TPM的實(shí)施與推進(jìn)

TPM管理實(shí)施步驟分析TPM的目標(biāo)可以概括為四個(gè)“零”，即停機(jī)為零、廢品為零、事故為零、速度損失為零。

推行TPM要從三大要素上下功夫，這三大要素是：

1、提高工作技能：不管是操作工，還是設(shè)備工程師，都要努力提高工作技能，沒有好的工作技能，全員參與將是一句空話。

2、改進(jìn)精神面貌：精神面貌好，才能形成好的團(tuán)隊(duì)，共同促進(jìn)，共同提高。

3、改善操作環(huán)境：通過5S等活動(dòng)，使操作環(huán)境良好，一方面可以提高工作興趣及效率，另一方面可以避免一些不必要設(shè)備事故?，F(xiàn)場整潔，物料、工具等分門別類擺放，也可使設(shè)置調(diào)整時(shí)間縮短。

開展TPM方案，需要各方的大力支持，特別是領(lǐng)導(dǎo)層的支持。具體開展過程可分為三個(gè)階段，10個(gè)具體步驟。

一TPM開展過程階段

步驟主要內(nèi)容準(zhǔn)備階段

1、TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)，按不同層次進(jìn)行不同的培訓(xùn)。

2、建立TPM推進(jìn)機(jī)構(gòu)，成立各級(jí)TPM推進(jìn)委員會(huì)和專業(yè)組織。

3、制定TPM基本方針和目標(biāo)，提出基準(zhǔn)點(diǎn)和設(shè)定目標(biāo)結(jié)果。

4、制定TPM推進(jìn)總計(jì)劃，整體計(jì)劃引進(jìn)。

5、制定提高設(shè)備綜合效率的措施，選定設(shè)備，由專業(yè)指導(dǎo)小組協(xié)助改善實(shí)施。

6、建立自主維修體制小組自主維修。

7、維修計(jì)劃，維修部門的日常維修。

8、提高操作和維修技能的培訓(xùn)，分層次進(jìn)行各種技能培訓(xùn)階段。

9、建立前期設(shè)備管理體制，維修預(yù)防設(shè)計(jì)，早期管理程序生命周期費(fèi)用鞏固提高。

10、總結(jié)提高,全面推行TPM總結(jié)評(píng)估，找差距，制定更高目標(biāo)。

<<1>>、準(zhǔn)備階段

此階段主要是制定TPM計(jì)劃，創(chuàng)造一個(gè)適宜的環(huán)境和氛圍?？蛇M(jìn)行如下四個(gè)步驟的工作。

①TPM引進(jìn)宣傳和人員培訓(xùn)主要是向企業(yè)員工宣傳TPM的好處，可以創(chuàng)造的效益，教育員工要樹立團(tuán)結(jié)概念，打破“操作工只管操作，維修工只管維修”的思維習(xí)慣。

②建立組織機(jī)構(gòu)推動(dòng)TPM成立推進(jìn)委員會(huì)，范圍可從公司級(jí)到工段級(jí)、層層指定負(fù)責(zé)人，賦予權(quán)利、責(zé)任，企業(yè)、部門的推進(jìn)委員會(huì)最好是專職的脫產(chǎn)機(jī)構(gòu)，同時(shí)還可成立各種專業(yè)的項(xiàng)目組，對TPM的推行進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)、解決現(xiàn)場推進(jìn)困難問題。

③建立基本的TPM策略和目標(biāo)

TPM的目標(biāo)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

a.目的是什么（what）

b.量達(dá)到多少（Howmuch）

c.時(shí)間表（when）

也就是，什么時(shí)間在那些指標(biāo)上達(dá)到什么水平，考慮問題順序可按照如下方式進(jìn)行：外部要求→內(nèi)部問題→基本策略→目標(biāo)范圍總目標(biāo)

④建立TPM推進(jìn)總計(jì)劃

制定一個(gè)全局的計(jì)劃，提出口號(hào)，使TPM能有效地推行下去。逐步向四個(gè)“零”的總目標(biāo)邁進(jìn)。

計(jì)劃的主要內(nèi)容體現(xiàn)在以下的五個(gè)方面。

A：改進(jìn)設(shè)備綜合效率；

B：建立操作工人的自主維修程序；

C：質(zhì)量保證；

D：維修部門的工作計(jì)劃表；

E：教育及培訓(xùn)、提高認(rèn)識(shí)和技能

<<2>>、引進(jìn)實(shí)施階段

此階段主要是制定目標(biāo)，落實(shí)各項(xiàng)措施，步步深入開展工作，可進(jìn)行如下五方面的工作。

①制定提高設(shè)備綜合效率的措施成立各專業(yè)項(xiàng)目小組，小組成員包括設(shè)備工程師、操作員及維修人員等。項(xiàng)目小組有計(jì)劃地選擇不同種類的關(guān)鍵設(shè)備，抓住典型總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，起到以點(diǎn)帶面的作用。項(xiàng)目小組要幫助基層操作小組確定設(shè)備點(diǎn)檢和清理潤滑部位，解決維修難點(diǎn)，提高操作工人的自主維修信心。②建立自主維修程序首先要克服傳統(tǒng)的“我操作，你維修”的分工概念，要幫助操作工人樹立起“操作工人能自主維修，每個(gè)人對設(shè)備負(fù)責(zé)”的信心和思想。推行5S活動(dòng)，并在5S的基礎(chǔ)上推行自主維修“七步法”。

自主維修“七步法”

步驟名稱內(nèi)容

1、初始清潔清理灰塵，搞好潤滑，緊固螺絲。

2、制定對策防止灰塵，油泥污染，改進(jìn)難以清理部位的狀況，減少清潔困難。

3、建立清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)逐臺(tái)設(shè)備，逐點(diǎn)建立合理的清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)。

4、檢查按照檢查手冊檢查設(shè)備狀況，由小組長引導(dǎo)小組成員進(jìn)行各檢查項(xiàng)目。

5、自檢建立自檢標(biāo)準(zhǔn)，按照自檢表進(jìn)行檢查，并參考維修部門的檢查表改進(jìn)小組的自檢標(biāo)準(zhǔn)。樹立新目標(biāo)和維修部確定不同檢查范疇的界限，避免重疊和責(zé)任不明。

6、整理和整頓制定各個(gè)工作場所的標(biāo)準(zhǔn)，如清潔潤滑標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場清潔標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)記錄標(biāo)準(zhǔn)，工具、部件保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)等等。

7、自動(dòng)、自主維修工人可以自覺，熟練進(jìn)行自主維修，自信心強(qiáng)，有成就感。

③做好維修計(jì)劃

維修計(jì)劃指的是維修部門的日常維修計(jì)劃，這要和小組的自主維修活動(dòng)結(jié)合進(jìn)行。并根據(jù)小組的開展情況對維修計(jì)劃進(jìn)行研究及調(diào)整。最好是生產(chǎn)部經(jīng)理與設(shè)備科長召開每日例會(huì)，隨時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，隨時(shí)安排及調(diào)整維修計(jì)劃。

④提高操作和維修技能的培訓(xùn)

培訓(xùn)是一種多倍回報(bào)的投資，不但要對操作人員的維修技能進(jìn)行培訓(xùn)，而且也要對他們進(jìn)行操作技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)要對癥下藥，因材施教，有層次地進(jìn)行培訓(xùn)。

⑤建立設(shè)備初期的管理程序

設(shè)備負(fù)荷運(yùn)行中出現(xiàn)的不少問題往往在設(shè)備設(shè)計(jì)、研究、制造、安裝、試運(yùn)行階段就已隱藏了。因此，設(shè)備前期管理要考慮維修預(yù)防和無維修設(shè)計(jì)，在設(shè)備選型（或設(shè)計(jì)研制）、安裝、調(diào)試及試運(yùn)行階段，根據(jù)試驗(yàn)結(jié)果和出現(xiàn)的問題改進(jìn)設(shè)備，具體目標(biāo)是:

①在設(shè)備投資規(guī)劃的限度內(nèi)爭取達(dá)到最高水平

②減少從設(shè)計(jì)到穩(wěn)定運(yùn)行的周期

③工作負(fù)荷小

④保證設(shè)計(jì)在可靠性、維修性、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和安全性方面都達(dá)到最高水平。

<<3>>、鞏固階段

此階段主要是檢查評(píng)估TPM的結(jié)果。改進(jìn)不足，并制定下一步更高的目標(biāo)。為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。

為了更好的鞏固TPM的成果，應(yīng)加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢制度

1、點(diǎn)檢制定義：

點(diǎn)檢制是以點(diǎn)檢為中心的設(shè)備維修管理體制，點(diǎn)檢制的醫(yī)學(xué)內(nèi)涵就象人要做身體檢查一樣，利用一些檢查手段，對設(shè)備進(jìn)行早期檢查、診斷和維修。每個(gè)企業(yè)可根據(jù)自己的實(shí)際情況制定自己的點(diǎn)檢制度。

2、“三位一體”點(diǎn)檢制及五層防護(hù)線的概念

“三位一體”：指崗位操作員的日常點(diǎn)檢、專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢、專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢三者結(jié)合起來的點(diǎn)檢制度。

五層防護(hù)線是：

第一層防護(hù)線：崗位操作員的日常點(diǎn)檢

第二層防護(hù)線：專業(yè)點(diǎn)檢員的定期點(diǎn)檢

第三層防護(hù)線：專業(yè)技術(shù)人員的精密點(diǎn)檢

第四層防護(hù)線：對出現(xiàn)問題進(jìn)一步通過技術(shù)診斷等找出原因及對策

第五層防護(hù)線：每半年或一年的精密檢測

3、點(diǎn)檢制的特點(diǎn)：

點(diǎn)檢制的特點(diǎn)就是八“定”

①定人：設(shè)立操作者兼職和專職的點(diǎn)檢員

②定點(diǎn)：明確設(shè)備故障點(diǎn)，明確點(diǎn)檢部位，項(xiàng)目和內(nèi)容

③定量：對劣化側(cè)向的定量化測定

④定周期：不同設(shè)備，不同設(shè)備故障點(diǎn)給出不同點(diǎn)檢周期

⑤定標(biāo)準(zhǔn)：給出每個(gè)點(diǎn)檢部位是否正常的依據(jù)

⑥定計(jì)劃：作出作業(yè)卡、指導(dǎo)點(diǎn)檢員沿規(guī)定的路線作業(yè)

⑦定記錄：定出固定的記錄格式

⑧定流程：定出點(diǎn)檢作業(yè)和點(diǎn)檢結(jié)果的處理程序TPM設(shè)備管理的組織與推進(jìn)和TPM一樣，TPM也是一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)參與的管理工程，其組織架構(gòu)如同TPM的開展一樣，與企業(yè)原有的組織基本上是重疊在一起的，不過賦予這個(gè)組織架構(gòu)以TPM的推進(jìn)功能。TPM成功推進(jìn)的關(guān)鍵是:

1.建立一個(gè)直屬公司最高領(lǐng)導(dǎo)的專門推進(jìn)機(jī)構(gòu)

不少企業(yè)的實(shí)踐證明，沒有一個(gè)直屬公司最高領(lǐng)導(dǎo)、具有整體協(xié)調(diào)能力的專門推進(jìn)機(jī)構(gòu)，一項(xiàng)管理工程就很難持續(xù)進(jìn)行。企業(yè)推進(jìn)TQM，貫徹ISO體系都是如此。TPM的專門機(jī)構(gòu)，可以稱為TPM執(zhí)行委員會(huì)，也可以稱為領(lǐng)導(dǎo)小組，或叫做TPM推進(jìn)辦公室。這個(gè)專門機(jī)構(gòu)的成員應(yīng)該是精明強(qiáng)干、善于組織，對設(shè)備體系和生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉的管理人員。人數(shù)不必太多，視企業(yè)大小而定，多則五六個(gè)人，少則一兩個(gè)人。

2.設(shè)計(jì)合理的目標(biāo)、計(jì)劃和推進(jìn)程序

TPM的發(fā)動(dòng)和組織者要在深入調(diào)查的基礎(chǔ)上，給企業(yè)設(shè)定半年、一年乃至三年的推進(jìn)目標(biāo)和推進(jìn)計(jì)劃，要設(shè)計(jì)合理、科學(xué)的推進(jìn)程序、方法和手段。TPM的推進(jìn)，既要有戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，又要有戰(zhàn)術(shù)設(shè)計(jì):既要包含長久的框架計(jì)劃，又要有短時(shí)期(如3個(gè)月)具體的實(shí)施計(jì)劃。

3.要建立系統(tǒng)的考核、評(píng)估和激勵(lì)體系

一支球隊(duì)在比賽時(shí)，每個(gè)隊(duì)員都奮不顧身地拼搏，他們分工不分家，互相補(bǔ)位，甚至于受傷之后仍咬牙堅(jiān)持。他們之所以如此努力，是因?yàn)槠淇己嗽u(píng)價(jià)體系的明確化，他們排勝一球，既有獎(jiǎng)金，又有球迷直截了當(dāng)?shù)貧g呼或譴責(zé)，一切透明公開。建立TPM的評(píng)估體系對于這項(xiàng)管理工程的推動(dòng)作用是不容忽視的。在評(píng)估體系之中，既應(yīng)重視對日常6S活動(dòng)、規(guī)范化行為的評(píng)價(jià)，又應(yīng)重視階段經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)的層次性是分明的，對管理部門、辦公室的評(píng)價(jià)與對生產(chǎn)現(xiàn)場的評(píng)價(jià)，其側(cè)重點(diǎn)應(yīng)有所不同。評(píng)價(jià)的重點(diǎn)在于團(tuán)隊(duì)，而不在于個(gè)人。另外，要將評(píng)價(jià)體系與激勵(lì)機(jī)制有效地結(jié)合起來。

TPM的推進(jìn)，從大的結(jié)構(gòu)上可以劃分為三個(gè)階段。

第一階段:建立組織，培訓(xùn)人才，確定目標(biāo)，制定計(jì)劃

這相當(dāng)于一個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)階段。在這個(gè)階段，首先要建立公司的TPM組織機(jī)構(gòu)，尤其是TPM的專職推進(jìn)機(jī)構(gòu):其次，分不同層次展開TPM的培訓(xùn)。公司要利用各種媒體來宣傳TPM，廣泛造勢，形成全公司TPM的氛圍。TPM的組織者要深入企業(yè)的各個(gè)部門，深入到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，了解現(xiàn)狀，掌握資料，確定推進(jìn)的基準(zhǔn)和起點(diǎn)，然后再訂立各個(gè)階段的推進(jìn)目標(biāo)。有了目標(biāo)后，要制定推進(jìn)的框架計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃時(shí)間表，落實(shí)責(zé)任到個(gè)人。

第二階段:6S切入，難題攻關(guān)，樣板規(guī)范，全面推廣，合理提案，現(xiàn)場改善

這相當(dāng)于產(chǎn)品的生產(chǎn)制造階段。TPM應(yīng)從簡到難，從改變員工傳統(tǒng)習(xí)慣開始。一般以6S活動(dòng)為切入點(diǎn)，從設(shè)備和現(xiàn)場的清掃開始。在清掃的過程中，員工會(huì)發(fā)現(xiàn)大量的問題，如污染源、故障源以及難以清掃的部位。在技術(shù)骨干的指導(dǎo)下，員工開始著手解決工作中的這些問題。然后制訂適合設(shè)備現(xiàn)狀的設(shè)備操作、清掃、點(diǎn)檢、保養(yǎng)和潤滑規(guī)范，進(jìn)行設(shè)備檢維修模式設(shè)計(jì)—SOON體系，使之文件化和可操作化，甚至可以用視板、圖解方式加以宣傳和提示。在生產(chǎn)現(xiàn)場樹立典型樣板現(xiàn)身說法向整個(gè)部門及全系統(tǒng)推廣。當(dāng)規(guī)范已被大多數(shù)生產(chǎn)現(xiàn)場所接受、執(zhí)行之后，就開始了合理化建議和現(xiàn)場改善相結(jié)合的活動(dòng)。TPM鼓勵(lì)員工活躍地提出問題和解決問題，不斷地改善生產(chǎn)現(xiàn)場。規(guī)范也隨著現(xiàn)場的進(jìn)步而不斷改進(jìn)和提高。

第三階段:考核量化，指標(biāo)評(píng)價(jià)，員工激勵(lì)，循環(huán)前進(jìn)

這相當(dāng)于產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗(yàn)階段。為了使員工的工作熱情持久，使遵守規(guī)范成為習(xí)慣，使現(xiàn)場狀況不斷改善，建立起一個(gè)可以量化的考核評(píng)價(jià)體系是十分必要的。這個(gè)評(píng)價(jià)體系可以評(píng)價(jià)班組乃至機(jī)臺(tái)的進(jìn)步狀況和TPM的表現(xiàn)、現(xiàn)場的6S狀況、規(guī)范化作業(yè)狀況以及合理化建議狀況;同時(shí)將這些評(píng)價(jià)結(jié)果加以綜合，得到一個(gè)綜合評(píng)估指標(biāo);然后和員工的獎(jiǎng)酬、激勵(lì)與晉升結(jié)合起來，對那些有突出貢獻(xiàn)的員工給予特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，設(shè)計(jì)FROG體系使員工與企業(yè)共同成長。所有這些激勵(lì)均應(yīng)做到制度化、透明化、公平化。長周期(如半年、一年)的評(píng)估，還應(yīng)該對單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，如OEE,TEEP、能源消耗、備件消耗、事故率、廢品率、維修費(fèi)用加以評(píng)價(jià)，對團(tuán)隊(duì)的總體成就給以獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作風(fēng)氣的形成。以一年、兩年、三年為周期，不斷制訂新的發(fā)展目標(biāo)，周而復(fù)始地螺旋上升推進(jìn)。以上是TPM開展的三個(gè)階段。TPM管理活動(dòng)推廣與宣傳推進(jìn)TPM活動(dòng)的宣傳和培訓(xùn)

◆推進(jìn)TPM的宣傳

為了營造適合開展TPM活動(dòng)的氣氛，企業(yè)需要進(jìn)行一定的宣傳。標(biāo)語、板報(bào)、報(bào)紙、橫幅以及口號(hào)征集等工作都是宣傳過程中不可忽視的環(huán)節(jié)。企業(yè)可以讓員工自發(fā)地提出標(biāo)語，按照擇優(yōu)錄取的原則，選擇合適的宣傳口號(hào)并在工作現(xiàn)場加以張貼，這樣就能極大地激發(fā)員工的參與熱情。

企業(yè)還可以開辟TPM專版，按照一周一期的頻率，采取多種多樣的手段進(jìn)行宣傳。新TPM專版的內(nèi)容可以是TPM知識(shí)的宣傳與講解，也可以是員工的參與心得和改善內(nèi)容等。另外，還可以在各科室制定白板，由員工自己來負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)板報(bào)，發(fā)動(dòng)全體員工參與TPM的宣傳準(zhǔn)備。

◆推進(jìn)

TPM的培訓(xùn)對各個(gè)層次的員工進(jìn)行系統(tǒng)的TPM培訓(xùn)，對于企業(yè)深入開展TPM活動(dòng)是很有必要的。培訓(xùn)的目的主要有兩個(gè)：讓員工理解TPM活動(dòng)的基本內(nèi)容和推進(jìn)程序，教