2024商業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024商業(yè)大廈物業(yè)管理協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議背景與定義1.1商業(yè)大廈背景1.2物業(yè)管理定義第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)3.2安全保障3.3環(huán)境衛(wèi)生3.4設(shè)施管理第四條管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1管理規(guī)范4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第五條費(fèi)用與支付5.1管理費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條合同期限6.1起始日期6.2終止日期6.3提前終止條件第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定11.2遵守法律法規(guī)第十二條甲方特殊情況處理12.1特殊情況定義12.2處理方式第十三條乙方特殊情況處理13.1特殊情況定義13.2處理方式第十四條其他條款14.1附加條款14.2附錄內(nèi)容第一部分：合同如下：第一條協(xié)議背景與定義1.1商業(yè)大廈背景甲方擁有位于城市中心繁華地段的商業(yè)大廈，大廈共計(jì)層，總建筑面積為平方米，主要從事辦公、商業(yè)、餐飲等業(yè)務(wù)。1.2物業(yè)管理定義乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，受甲方委托對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)管理，包括大廈的日常維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施管理等服務(wù)。第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益（1）監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理服務(wù)的權(quán)利；（2）要求乙方按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范提供服務(wù)；（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)和提出改進(jìn)意見。2.2乙方權(quán)益（1）根據(jù)合同約定獲得物業(yè)管理費(fèi)用；（2）有權(quán)對(duì)大廈進(jìn)行日常維護(hù)和管理；（3）在合同約定的范圍內(nèi)，有權(quán)對(duì)大廈的設(shè)施進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。第三條管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大廈的公共區(qū)域和設(shè)施的日常維護(hù)，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，包括但不限于電梯、空調(diào)、供水供電系統(tǒng)等。3.2安全保障乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大廈的安全管理工作，制定并執(zhí)行安全管理制度，保障大廈內(nèi)的財(cái)產(chǎn)安全與人身安全，包括但不限于消防、監(jiān)控、門禁等。3.3環(huán)境衛(wèi)生乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大廈公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，保持大廈環(huán)境整潔，包括但不限于樓道、電梯間、公共衛(wèi)生間等。3.4設(shè)施管理乙方負(fù)責(zé)商業(yè)大廈公共設(shè)施的管理工作，確保設(shè)施的正常使用，包括但不限于會(huì)議室、休息區(qū)、停車場(chǎng)等。第四條管理與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1管理規(guī)范乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定并執(zhí)行商業(yè)大廈的物業(yè)管理規(guī)范，確保管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)大廈的特點(diǎn)和甲方的要求，制定并執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決時(shí)效等。第五條費(fèi)用與支付5.1管理費(fèi)用甲方向乙方支付的管理費(fèi)用為每月元，按年度支付。5.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付管理費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整合同期內(nèi)，如因市場(chǎng)行情變化或政策調(diào)整，乙方有權(quán)提出調(diào)整管理費(fèi)用的申請(qǐng)，甲方應(yīng)在收到申請(qǐng)后15日內(nèi)予以答復(fù)。第六條合同期限6.1起始日期本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為五年。6.2終止日期合同期滿前一個(gè)月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。6.3提前終止條件在合同期內(nèi)，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方如未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用，應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金，違約金計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。8.2乙方違約乙方如未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。第九條爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容乙方在合同履行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、客戶信息等，應(yīng)對(duì)其予以保密。10.2泄露后果如乙方泄露甲方秘密，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第十一條強(qiáng)制性條款11.1強(qiáng)制性規(guī)定雙方應(yīng)遵守國家和地方關(guān)于物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)，不得違反強(qiáng)制性規(guī)定。11.2遵守法律法規(guī)雙方在合同履行過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動(dòng)。第十二條甲方特殊情況處理12.1特殊情況定義如甲方發(fā)生重大變更（如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司合并等）、經(jīng)營困難或破產(chǎn)等特殊情況。12.2處理方式雙方應(yīng)協(xié)商處理因特殊情況導(dǎo)致的合同履行問題，必要時(shí)可提前終止合同。第十三條乙方特殊情況處理13.1特殊情況定義如乙方發(fā)生重大變更（如股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司合并等）、經(jīng)營困難或破產(chǎn)等特殊情況。13.2處理方式雙方應(yīng)協(xié)商處理因特殊情況導(dǎo)致的合同履行問題，必要時(shí)可提前終止合同。第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件為補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。14.2附錄內(nèi)容附錄內(nèi)容包括商業(yè)大廈物業(yè)管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用明細(xì)等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)大廈物業(yè)管理規(guī)范詳細(xì)列出商業(yè)大廈物業(yè)管理規(guī)范的具體要求，包括但不限于物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施管理等方面的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方提供服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)速度、問題解決時(shí)效等方面的要求。附件三：費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出管理費(fèi)用的明細(xì)，包括各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：包括但不限于甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用、乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)等情況。責(zé)任認(rèn)定：甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付乙方逾期付款的違約金，計(jì)算方式為逾期金額的千分之五。乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的違約金。如果乙方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，如果乙方仍未能達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以解除合同。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指乙方作為專業(yè)的物業(yè)管理公司，受甲方委托對(duì)商業(yè)大廈進(jìn)行物業(yè)管理，包括大廈的日常維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)施管理等服務(wù)。2.管理費(fèi)用：指甲方支付給乙方的物業(yè)管理費(fèi)用，用于乙方向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)。3.違約金：指甲方未按約定時(shí)間支付管理費(fèi)用時(shí)，應(yīng)支付