二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同11篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商業(yè)綜合體1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3甲方1.4乙方第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理2.2安全保障2.3環(huán)境衛(wèi)生2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.5其他服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1起始日期3.2終止日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條甲方權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利7.2甲方義務(wù)第八條合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同終止后的處理第九條違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任9.2甲方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、修訂與解除11.1合同生效條件11.2合同修訂11.3合同解除第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果12.3保密期限第十三條輔助條款13.1報(bào)告與溝通13.2培訓(xùn)與指導(dǎo)13.3巡查與檢查第十四條附則14.1合同附件14.2合同簽署地點(diǎn)與日期14.3合同的語言版本14.4合同的完整性與獨(dú)立性第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1商業(yè)綜合體：指由甲方擁有、運(yùn)營或管理的，集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等功能于一體的綜合性建筑群。1.2物業(yè)管理服務(wù)：指乙方按照本合同約定，為甲方提供的商業(yè)綜合體的物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。1.3甲方：指擁有、運(yùn)營或管理商業(yè)綜合體的企業(yè)或個(gè)人。1.4乙方：指根據(jù)本合同約定，為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的物業(yè)管理公司。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)與管理：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等的日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。2.2安全保障：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全管理，包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、消防設(shè)施的維護(hù)、應(yīng)急預(yù)案的制定和執(zhí)行等。2.3環(huán)境衛(wèi)生：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、垃圾的處理、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行和使用。2.5其他服務(wù)內(nèi)容：乙方還應(yīng)根據(jù)甲方的合理要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.2終止日期：本合同的終止日期為____年__月__日。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，對商業(yè)綜合體的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。4.2安全保障標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)建立健全安全管理制度，確保商業(yè)綜合體的公共安全，防止事故的發(fā)生。4.3環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)，提供清潔、舒適的購物環(huán)境。4.4設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照設(shè)備的使用說明和技術(shù)要求，對商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。4.5其他服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他與物業(yè)管理相關(guān)的服務(wù)，并達(dá)到甲方滿意的標(biāo)準(zhǔn)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額：本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：____元整），其中包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等服務(wù)的費(fèi)用。5.2支付方式：甲方應(yīng)按月支付服務(wù)費(fèi)用，每月的支付金額為服務(wù)費(fèi)用的__%，即人民幣____元整（大寫：____元整）。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如因市場行情變化或政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利：乙方有權(quán)按照本合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對甲方的違約行為要求賠償。6.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和使用。第八條合同的變更與終止8.1變更條件：合同履行過程中，如因市場環(huán)境、法律法規(guī)、政策變化等不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致，書面簽署變更協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2終止條件：合同履行期滿，或雙方協(xié)商一致提前終止合同的，本合同即行終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和使用。8.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付合同終止日至實(shí)際交接日期之間的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，以及因乙方原因?qū)е潞贤崆敖K止的違約金。具體金額和支付方式，雙方可在本合同附件中約定。第九條違約責(zé)任9.1乙方違約責(zé)任：乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可要求乙方支付違約金。違約金的計(jì)算方式和金額，雙方可在本合同附件中約定。9.2甲方違約責(zé)任：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或干涉乙方正常物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。違約金的計(jì)算方式和金額，雙方可在本合同附件中約定。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決：合同履行過程中，如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2調(diào)解解決：雙方可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。調(diào)解不成的，可繼續(xù)采取訴訟方式解決。10.3仲裁解決：雙方可約定仲裁條款，如發(fā)生糾紛，提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。10.4法律途徑：如采取訴訟方式解決，雙方同意按照合同簽訂地法律法規(guī)執(zhí)行。第十一條合同的生效、修訂與解除11.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同修訂：合同履行過程中，如需要修訂，雙方應(yīng)書面簽署修訂協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。11.3合同解除：合同履行期滿，或雙方協(xié)商一致提前解除合同的，本合同即行解除。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和使用。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，未經(jīng)對方同意，不得向第三方泄露。12.2泄露后果：如一方違反保密條款，導(dǎo)致對方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。12.3保密期限：雙方約定保密期限為合同履行期滿后____年。第十三條輔助條款13.2培訓(xùn)與指導(dǎo)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，提高服務(wù)質(zhì)量。13.3巡查與檢查：乙方應(yīng)定期對商業(yè)綜合體進(jìn)行巡查和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。13.4應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，確保在突發(fā)情況下，能迅速采取措施，保障商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括合同變更協(xié)議、違約金計(jì)算方式、保密協(xié)議等，與本合同具有同等法律效力。14.2合同簽訂地：本合同簽訂地為____省____市。14.3合同語言版本：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，兩種語言版本具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、供應(yīng)商等。1.2第三方介入：指在合同履行過程中，甲方或乙方因特定需求，邀請第三方參與并提供相關(guān)服務(wù)。第二條第三方介入的條件與程序（1）甲方或乙方確有第三方服務(wù)的需求。（2）第三方具備提供相應(yīng)服務(wù)的能力和資質(zhì)。（3）第三方介入不影響合同其他條款的履行。2.2程序：第三方介入的程序如下：（1）甲方或乙方提出第三方介入的需求。（2）雙方就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利等進(jìn)行協(xié)商，并達(dá)成一致意見。（3）雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確第三方介入的具體事項(xiàng)、期限、費(fèi)用等。（4）第三方介入?yún)f(xié)議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等提供服務(wù)，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。3.2甲方責(zé)任：甲方應(yīng)履行本合同約定的義務(wù)，并負(fù)責(zé)與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方服務(wù)的順利進(jìn)行。3.3乙方責(zé)任：乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行溝通協(xié)商，并按照約定履行相關(guān)義務(wù)。第四條第三方介入的額外條款與說明4.1額外條款：第三方介入可能需要增加的額外條款包括但不限于：（1）第三方的服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限等。（2）第三方的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。（3）甲方、乙方與第三方之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。（4）第三方服務(wù)質(zhì)量的評估、監(jiān)控和保障措施。4.2說明：第三方介入的額外條款應(yīng)在本合同中明確，以避免誤解和糾紛。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：第三方對甲方或乙方造成的損失，承擔(dān)有限責(zé)任。具體責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方介入?yún)f(xié)議時(shí)約定。5.2第三方責(zé)任限額的約定：雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確責(zé)任限額，以確保雙方的權(quán)益得到保障。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方介入過程中出現(xiàn)新的情況，需要調(diào)整責(zé)任限額的，雙方可協(xié)商一致，書面簽署變更協(xié)議。第六條第三方介入與合同其他方的劃分說明6.1第三方與甲乙方的劃分：第三方介入時(shí)，應(yīng)明確第三方與甲乙方的劃分，確保第三方了解自己的職責(zé)和權(quán)利，避免合同履行中的糾紛。6.2第三方與合同其他方的劃分：第三方介入不應(yīng)影響合同其他方的權(quán)益，雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確第三方的職責(zé)和權(quán)利，確保合同其他方的權(quán)益得到保障。第七條第三方介入后的爭議解決7.1第三方介入爭議的解決：如發(fā)生第三方介入相關(guān)的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的調(diào)解：雙方可向第三方調(diào)解組織申請調(diào)解。調(diào)解不成的，可繼續(xù)采取訴訟方式解決。7.3第三方介入爭議的仲裁：雙方可約定仲裁條款，如發(fā)生糾紛，提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。第八條第三方介入后的合同修訂與解除8.1第三方介入合同修訂：合同履行過程中，如需要修訂第三方介入相關(guān)內(nèi)容的，雙方應(yīng)書面簽署修訂協(xié)議，作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.2第三方介入合同解除：合同履行期滿，或雙方協(xié)商一致提前解除合同的，本合同即行終止。合同終止后，第三方應(yīng)按照甲方的要求，辦理相關(guān)交接手續(xù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和使用。第九條第三方介入后的保密條款9.1第三方保密內(nèi)容：第三方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。9.2第三方泄露后果：如第三方違反保密條款，導(dǎo)致甲方遭受損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3第三方保密期限：雙方約定保密期限為合同履行期滿后____年。第十條第三方介入后的輔助條款第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：合同變更協(xié)議詳細(xì)說明了合同履行過程中，雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更的協(xié)議，包括變更的條件、程序以及變更協(xié)議的生效等。附件二：違約金計(jì)算方式詳細(xì)規(guī)定了違約行為的違約金計(jì)算方式，包括計(jì)算基數(shù)、計(jì)算比例、計(jì)算時(shí)間等。附件三：保密協(xié)議明確了雙方在合同履行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容，以及泄露后果和保密期限等。附件四：第三方介入?yún)f(xié)議明確了第三方介入的條件、程序、責(zé)任分配、額外條款等，以及第三方責(zé)任限額的約定。附件五：第三方服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限等具體明確了第三方的服務(wù)范圍、內(nèi)容、期限等，以避免誤解和糾紛。附件六：第三方服務(wù)質(zhì)量的評估、監(jiān)控和保障措施詳細(xì)說明了第三方服務(wù)質(zhì)量的評估標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控機(jī)制和保障措施等。附件七：第三方報(bào)告與溝通機(jī)制明確了第三方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，以及雙方保持良好溝通的具體要求。附件八：第三方責(zé)任限額的調(diào)整協(xié)議如第三方介入過程中出現(xiàn)新的情況，需要調(diào)整責(zé)任限額的，雙方可協(xié)商一致，書面簽署變更協(xié)議。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例一：甲方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為，甲方應(yīng)支付違約金，違約金計(jì)算方式按照附件二的違約金計(jì)算方式進(jìn)行。示例二：甲方干涉乙方正常物業(yè)管理工作，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體承擔(dān)方式可由雙方協(xié)商確定。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例一：乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體承擔(dān)方式可由雙方協(xié)商確定。示例二：乙方未按照約定履行相關(guān)義務(wù)，屬于違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體承擔(dān)方式可由雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求2.3服務(wù)項(xiàng)目與工作流程第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)簽條件與流程第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件與流程第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)第十條保密條款10.1保密信息范圍與內(nèi)容10.2保密信息的使用與保護(hù)第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律11.2爭議解決方式與機(jī)構(gòu)第十二條其他條款12.1合同的生效與終止12.2雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1附件列表與說明第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與資質(zhì)1.2乙方名稱與資質(zhì)1.3商業(yè)綜合體的定義與范圍商業(yè)綜合體是指位于“商業(yè)綜合體地址”的綜合性商業(yè)建筑群，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、餐飲娛樂設(shè)施等。商業(yè)綜合體的范圍包括所有建筑、設(shè)施、場地及其附屬設(shè)施。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)；綠化養(yǎng)護(hù)、修剪、澆水等服務(wù)；公共設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；安全保衛(wèi)工作，包括巡查、監(jiān)控等；消防設(shè)施的維護(hù)管理；協(xié)助甲方進(jìn)行商業(yè)綜合體的運(yùn)營管理；其他雙方約定的物業(yè)管理服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求，保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保商業(yè)綜合體的環(huán)境整潔、安全有序。具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.3服務(wù)項(xiàng)目與工作流程乙方應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單，并根據(jù)工作流程進(jìn)行服務(wù)。工作流程包括服務(wù)項(xiàng)目的時(shí)間安排、服務(wù)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)等，乙方應(yīng)確保工作流程的合理性、高效性。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽字蓋章之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為“合同期限年”年滿之日。3.3合同續(xù)簽條件與流程合同到期前“個(gè)月”，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況選擇續(xù)簽。續(xù)簽需雙方簽署《物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽協(xié)議》，并按照屆時(shí)適用的市場價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣“元整”（大寫：“元整”），即乙方每年應(yīng)向甲方收取的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)在每季度的第一交易日支付當(dāng)季度的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。費(fèi)用調(diào)整需提前“個(gè)月”通知對方，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并按照本合同約定支付費(fèi)用。5.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)提供商業(yè)綜合體的相關(guān)資料給乙方，并協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理。甲方應(yīng)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)給予合理的評價(jià)。第六條乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。6.2乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)對商業(yè)綜合體的相關(guān)信息保密。第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件在合同履行過程中，如因特殊情況需要變更合同條款，雙方可協(xié)商一致，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同解除條件與流程在合同履行期間，如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。合同解除需書面通知對方，并按照雙方約定的方式進(jìn)行善后處理。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定，導(dǎo)致乙方無法履行或未能正確履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的“百分之X”。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的“百分之X”。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為“仲裁委員會”。第十條保密條款10.1保密信息范圍與內(nèi)容本合同履行過程中，雙方知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等信息，均屬于保密信息。保密信息包括但不限于商業(yè)綜合體的客戶信息、運(yùn)營數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略規(guī)劃等。10.2保密信息的使用與保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。雙方應(yīng)在合同終止后繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息成為公開信息。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式與機(jī)構(gòu)如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整。除雙方另有約定外，本合同的解釋及爭議解決適用中華人民共和國法律，并由“仲裁委員會”進(jìn)行仲裁。第十二條其他條款12.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同終止的條件和程序按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。12.2雙方約定的其他事項(xiàng)雙方還可以約定其他與本合同有關(guān)的事項(xiàng)，包括但不限于合同的修改、補(bǔ)充、解除等。第十三條附件13.1附件列表與說明附件列表如下：附件一：商業(yè)綜合體平面圖附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件四：合同續(xù)簽協(xié)議上述附件均為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方單位名稱：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：____年____月____日14.2乙方簽字蓋章乙方單位名稱：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：____年____月____日14.3合同簽署日期本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持方等。第三方可以是個(gè)人或法人實(shí)體。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于物業(yè)管理服務(wù)的咨詢、評估、監(jiān)督、技術(shù)支持等活動。第三方介入應(yīng)在甲乙雙方的同意下進(jìn)行，并遵守本合同的約定。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙雙方書面同意第三方的介入；甲方應(yīng)向乙方提供第三方的詳細(xì)信息；乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜；第三方介入的具體事宜應(yīng)以書面形式確定，并成為本合同的附件。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：第三方具備相關(guān)資質(zhì)和能力；第三方與甲乙雙方無利益沖突；第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任的限定第三方對甲乙雙方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體事宜確定。第三方應(yīng)對其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)有限責(zé)任，但限額不得高于甲方支付給乙方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方介入的具體事宜應(yīng)有明確的限額約定；第三方責(zé)任限額應(yīng)在甲方同意的范圍內(nèi)；第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)合理，不影響乙方的合法權(quán)益。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入時(shí)，其與甲乙方的關(guān)系如下：第三方對甲方負(fù)責(zé)，提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品；第三方對乙方負(fù)責(zé)，按照約定履行介入職責(zé)；甲方和乙方均不對第三方的行為承擔(dān)責(zé)任，除非另有約定。4.2第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)第五條第三方介入的變更與終止5.1第三方介入的變更如第三方介入的事宜發(fā)生變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意，并重新確定第三方責(zé)任限額等事宜。5.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件包括但不限于：介入事宜完成；合同解除或終止；甲乙雙方書面同意終止。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理第三方違反本合同或介入事宜的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約處理方式包括但不限于：支付違約金；賠償損失；解除合同。6.2甲乙雙方對第三方的追究甲乙雙方均有權(quán)追究第三方的違約責(zé)任，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條附件7.1附件列表與說明附件列表如下：附件一：第三方介入具體事宜說明書附件二：第三方責(zé)任限額協(xié)議附件三：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制上述附件均為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。第八條簽字蓋章8.1甲方簽字蓋章甲方單位名稱：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：____年____月____日8.2乙方簽字蓋章乙方單位名稱：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：____年____月____日8.3第三方簽字蓋章（如適用）第三方單位名稱：（蓋章）授權(quán)代表：（簽字）日期：____年____月____日8.4合同簽署日期本合同于____年____月____日在____（地點(diǎn)）簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體平面圖詳細(xì)描述商業(yè)綜合體的建筑布局、設(shè)施位置等信息，用于乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。附件二：物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目清單列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等詳細(xì)信息。附件三：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)說明物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的支付方式、時(shí)間、金額等。附件四：合同續(xù)簽協(xié)議如雙方同意續(xù)簽合同，需簽訂此協(xié)議，明確續(xù)簽的條款與條件。附件五：第三方介入具體事宜說明書詳細(xì)描述第三方介入的事宜，包括介入的目的、范圍、時(shí)間等。附件六：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額，包括限額的計(jì)算方式、支付方式等。附件七：第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)說明第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)機(jī)制，包括溝通的方式、協(xié)調(diào)的流程等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；3.第三方未按約定履行介入職責(zé)或違反本合同約定；4.甲方未按約定提供商業(yè)綜合體的相關(guān)資料或協(xié)助乙方進(jìn)行物業(yè)管理；5.乙方未按約定保密甲方提供的信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為本合同涉及的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的一定比例（如百分之十）。2.損失賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為導(dǎo)致的守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.解除合同：違約行為嚴(yán)重違反本合同的，守約方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并賠償因未支付費(fèi)用導(dǎo)致的乙方損失。如果甲方持續(xù)不支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金及損失賠償。全文完。二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同10本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1商業(yè)綜合體1.2物業(yè)管理服務(wù)1.3合同雙方第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)人員要求4.2服務(wù)質(zhì)量保證第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六條合同的履行6.1物業(yè)管理方的義務(wù)6.2業(yè)主方的義務(wù)第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)7.2業(yè)主方保險(xiǎn)第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任9.2業(yè)主方的違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2訴訟管轄法院第十一條合同的生效、無效與解除11.1合同生效條件11.2合同無效條件11.3合同解除條件第十二條保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)與期限第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)13.2強(qiáng)制性規(guī)定的影響第十四條其他條款14.1合同的附件14.2合同的修改與補(bǔ)充14.3合同解除后的處理第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1商業(yè)綜合體：指由多個(gè)相互關(guān)聯(lián)的建筑物和設(shè)施組成的，以提供商業(yè)、辦公、居住、休閑等多種功能于一體的綜合性建筑群。1.2物業(yè)管理服務(wù)：指物業(yè)管理方為商業(yè)綜合體提供的安全、衛(wèi)生、綠化、設(shè)備維護(hù)、物業(yè)維修等各項(xiàng)服務(wù)。1.3合同雙方：指甲方（業(yè)主方）和乙方（物業(yè)管理方）。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務(wù)范圍：包括但不限于商業(yè)綜合體的大廈管理、消防安全管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、停車管理、租賃管理等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按照合同約定及物業(yè)管理規(guī)范，為甲方提供全面、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和良好秩序。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：自合同簽字蓋章之日起。3.2合同結(jié)束日期：至合同約定的服務(wù)期滿之日。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)人員要求：乙方應(yīng)配備具有相關(guān)專業(yè)資格和豐富經(jīng)驗(yàn)的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的日常管理工作。4.2服務(wù)質(zhì)量保證：乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，環(huán)境整潔有序。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：雙方根據(jù)商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，協(xié)商確定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。5.2費(fèi)用支付方式：甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化、政策調(diào)整等因素，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條合同的履行6.1物業(yè)管理方的義務(wù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，履行物業(yè)管理職責(zé)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行。6.2業(yè)主方的義務(wù)：甲方應(yīng)遵守商業(yè)綜合體的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方做好物業(yè)管理工作，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第七條保險(xiǎn)責(zé)任7.1物業(yè)管理方保險(xiǎn)：乙方應(yīng)為其員工在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中可能造成甲方財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害購買必要的保險(xiǎn)。7.2業(yè)主方保險(xiǎn)：甲方應(yīng)對其所有的人身和財(cái)產(chǎn)安全自行負(fù)責(zé)，并購買必要的保險(xiǎn)。第八條合同的變更與終止8.1合同變更條件：在合同履行期間，如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。8.2合同終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。合同終止前，乙方應(yīng)按照約定完成商業(yè)綜合體的物業(yè)管理交接工作。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)管理方的違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.2業(yè)主方的違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者違反商業(yè)綜合體的物業(yè)管理規(guī)定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。第十一條合同的生效、無效與解除11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同無效條件：合同的任何一條違反法律法規(guī)的，該條約定無效，但不影響其他條款的效力。11.3合同解除條件：合同雙方協(xié)商一致解除合同，或者一方違約導(dǎo)致合同不能履行，對方有權(quán)解除合同。合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)。第十二條保密條款12.1保密信息范圍：合同履行過程中雙方交換的商務(wù)信息、技術(shù)信息、客戶信息等。12.2保密義務(wù)與期限：雙方在合同履行期間及合同終止后，對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意不得泄露給第三方。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。第十三條強(qiáng)制性規(guī)定13.1遵守法律法規(guī)：雙方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。13.2強(qiáng)制性規(guī)定的影響：如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，雙方應(yīng)協(xié)商變更或解除合同。第十四條其他條款14.1合同的附件：合同附件包括商業(yè)綜合體的物業(yè)管理規(guī)定、服務(wù)項(xiàng)目清單、費(fèi)用明細(xì)表等，附件與合同具有同等法律效力。14.2合同的修改與補(bǔ)充：合同履行期間，如雙方認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容的，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。14.3合同解除后的處理：合同解除后，乙方應(yīng)按照約定向甲方移交商業(yè)綜合體的物業(yè)管理權(quán)，并辦理相關(guān)手續(xù)。如因乙方原因?qū)е潞贤獬?，乙方?yīng)向甲方支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方之外的，參與并提供相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。1.2第三方類型：包括但不限于中介方、咨詢方、服務(wù)提供方、產(chǎn)品供應(yīng)方等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件：甲乙方在履行合同過程中，如需第三方介入，應(yīng)mutualagreement（雙方協(xié)商一致）。2.2第三方介入程序：甲乙方應(yīng)在第三方介入前，就第三方的主要權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議，作為本合同的附件。第三條第三方的主要權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：根據(jù)甲乙方mutualagreement（雙方協(xié)商一致），第三方享有提供服務(wù)或產(chǎn)品的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙方mutualagreement（雙方協(xié)商一致）的約定，提供服務(wù)或產(chǎn)品，并保證服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全等符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任4.1第三方責(zé)任限額：第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失，承擔(dān)有限責(zé)任，責(zé)任限額根據(jù)甲乙方mutualagreement（雙方協(xié)商一致）確定。4.2第三方責(zé)任范圍：第三方對因其提供的服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致的甲方損失，包括但不限于人身傷害、財(cái)產(chǎn)損失等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)獨(dú)立向甲方負(fù)責(zé)，甲方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)獨(dú)立向乙方負(fù)責(zé)，乙方對第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不承擔(dān)任何責(zé)任。第六條第三方介入后的合同變更6.1合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。6.2合同變更生效：補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙方簽字蓋章后生效，具有同等法律效力。第七條第三方介入后的爭議解決7.1爭議解決方式：如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2訴訟管轄法院：合同簽訂地人民法院。第八條第三方介入后的保險(xiǎn)責(zé)任8.1第三方保險(xiǎn)：第三方應(yīng)為其在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中可能造成甲方損失和人身傷害購買必要的保險(xiǎn)。8.2甲方乙方的保險(xiǎn)：甲方乙方應(yīng)為其所有的人身和財(cái)產(chǎn)安全自行購買必要的保險(xiǎn)。第九條第三方介入后的保密義務(wù)9.1保密信息范圍：第三方在提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中獲取的甲方乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。9.2保密義務(wù)與期限：第三方在合同履行期間及合同終止后，對保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲方乙方同意不得泄露給第三方。保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期五年。第十條第三方介入后的強(qiáng)制性規(guī)定遵守10.1遵守法律法規(guī)：第三方在履行合同過程中，應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。10.2強(qiáng)制性規(guī)定的影響：如因國家政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商變更或解除合同。第十一條第三方介入后的其他條款11.1合同附件：如第三方介入導(dǎo)致合同附件內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同不可分割的一部分。11.2合同修改與補(bǔ)充：如甲乙方認(rèn)為有必要修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容的，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為合同不可分割的一部分。11.3合同解除后的處理：如第三方導(dǎo)致合同解除，第三方應(yīng)向甲乙方支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。第二部分：第三方介入后的修正共計(jì)1500字。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體的物業(yè)管理規(guī)定詳細(xì)描述商業(yè)綜合體的物業(yè)管理要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括消防安全管理、設(shè)備設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、綠化管理、停車管理、租賃管理等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目清單列舉乙方提供的具體服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于保安服務(wù)、清潔服務(wù)、維修服務(wù)、保養(yǎng)服務(wù)等內(nèi)容。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)、特殊服務(wù)費(fèi)等。附件四：第三方服務(wù)提供方名單列舉合同中涉及到的第三方服務(wù)提供方，包括中介方、咨詢方、服務(wù)提供方、產(chǎn)品供應(yīng)方等。附件五：第三方服務(wù)提供方的主要權(quán)利義務(wù)詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供方在合同中的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)提供、質(zhì)量保證、保密義務(wù)等。附件六：保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方服務(wù)提供方所購買的保險(xiǎn)單據(jù)，以證明其保險(xiǎn)責(zé)任限額和保險(xiǎn)的有效性。附件七：合同履行過程中的重要文件包括但不限于合同的修改協(xié)議、補(bǔ)充協(xié)議、違約通知、解除合同通知等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。4.任何一方違反合同條款，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因違約產(chǎn)生的其他損失。3.第三方服務(wù)提供方的違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供物業(yè)管理服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。如第三方服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同11本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3商業(yè)綜合體的定義第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容2.2服務(wù)范圍包括的部位與區(qū)域第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量要求第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任6.2維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排第七條安全管理7.1物業(yè)的安全管理責(zé)任7.2安全設(shè)施的維護(hù)與檢查第八條綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化工作的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)8.2環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)要求第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與后果第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決11.1雙方爭議的解決方式11.2爭議解決的適用法律第十二條保密條款12.1雙方信息的保密內(nèi)容12.2保密信息的泄露后果第十三條法律效力13.1合同的生效條件13.2合同的失效條件第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的說明第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號。1.3商業(yè)綜合體是指由甲方投資建設(shè)并經(jīng)營的集購物、餐飲、娛樂、辦公、居住等多功能于一體的綜合性建筑群。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理區(qū)域的清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)及公共秩序維護(hù)等。2.2服務(wù)范圍包括：商業(yè)綜合體內(nèi)的所有公共區(qū)域、商戶租賃區(qū)域、辦公區(qū)域、居住區(qū)域以及附屬設(shè)施等。第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期為2024年1月1日。3.2合同的結(jié)束日期為2029年12月31日。第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量要求按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，同時(shí)滿足甲方提出的特殊要求。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照商業(yè)綜合體的建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)率以及法律法規(guī)規(guī)定的其他費(fèi)用計(jì)算。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式與時(shí)間：甲方每月10日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，乙方有權(quán)增收應(yīng)付款項(xiàng)的千分之一作為滯納金。第六條維修與保養(yǎng)6.1物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的物業(yè)維修與保養(yǎng)工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。6.2維修與保養(yǎng)的時(shí)間安排：乙方應(yīng)在甲方提出維修申請后的3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作。第七條安全管理7.1物業(yè)的安全管理責(zé)任：乙方負(fù)責(zé)商業(yè)綜合體的安全管理，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的人員和財(cái)產(chǎn)安全。7.2安全設(shè)施的維護(hù)與檢查：乙方應(yīng)定期檢查安全設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，并在發(fā)現(xiàn)安全隱患時(shí)及時(shí)整改。第八條綠化與環(huán)境維護(hù)8.1綠化工作的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照甲方提供的綠化設(shè)計(jì)方案和養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，對商業(yè)綜合體的綠化區(qū)域進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理。8.2環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)要求：乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，按照規(guī)定的清潔頻率對公共區(qū)域進(jìn)行清潔，并處理垃圾廢物。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對合同內(nèi)容進(jìn)行變更，變更協(xié)議應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。9.2合同終止的條件與后果：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同，解除合同的，乙方應(yīng)按照合同約定的方式退出物業(yè)管理，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一日，應(yīng)支付乙方應(yīng)付款項(xiàng)的千分之一作為滯納金。10.2乙方違約責(zé)任：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第十一條爭議解決11.1雙方爭議的解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條保密條款12.1雙方信息的保密內(nèi)容：雙方在合同履行過程中獲得的對對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。12.2保密信息的泄露后果：泄露保密信息的，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十三條法律效力13.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的失效條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。第十四條其他條款14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方可以通過書面協(xié)議，對合同未盡事宜進(jìn)行補(bǔ)充約定。14.2附加條款的說明：附加條款是對本合同的補(bǔ)充，與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方是指在本合同履行過程中，除甲乙雙方外，根據(jù)合同約定或甲乙雙方同意，參與合同履行或提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)履行相關(guān)職責(zé)，并對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序：甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)事先書面通知對方，并明確介入的第三方、介入的時(shí)間、范圍和目的等。2.2第三方介入的條件：第三方介入應(yīng)符合合同約定或甲乙雙方同意的條件，且不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)，行使合同項(xiàng)下的權(quán)利。3.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)，履行合同項(xiàng)下的義務(wù)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的確定：第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但甲乙雙方另有約定的除外。4.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對第三方的責(zé)任限額進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整后的限額應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章生效。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方介入不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系，甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2第三方與甲乙雙方的溝通：第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持與甲乙雙方的溝通，確保合同的順利履行。第六條第三方違約處理6.1第三方違約處理：第三方未按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)履行義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約與甲乙雙方的權(quán)益：第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。第七條第三方退出7.1第三方退出的條件：第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，或者甲乙雙方協(xié)商一致要求第三方退出的，第三方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)退出合同履行。7.2第三方退出的程序：第三方退出合同履行的，應(yīng)向甲乙雙方提交退出通知，并按照甲乙雙方的要求完成相關(guān)交接手續(xù)。第八條第三方介入的額外條款與說明8.1額外條款：甲乙雙方可以根據(jù)本合同的履行情況，與第三方協(xié)商一致，簽訂額外的條款，以明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。8.2說明：本合同及附加協(xié)議中涉及的第三方，應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)履行義務(wù)，不得超越合同約定的范圍。第九條第三方介入的變更與解除9.1變更與解除的條件：本合同及附加協(xié)議中涉及的第三方，在合同履行過程中出現(xiàn)變更或解除合同的情況，應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方同意的方式進(jìn)行。9.2變更與解除的程序：第三方變更或解除合同的，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方，并按照甲乙雙方的要求完成相關(guān)交接手續(xù)。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約責(zé)任：第三方未按照合同約定或甲乙雙方同意的范圍內(nèi)履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙雙方因此造成的損失。10.2第三方違約與甲乙雙方的權(quán)益：第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因此造成的損失。第十一條第三方介入的爭議解決11.1爭議解決方式：第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2適用法律：本合同及附加協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條第三方介入的有效期12.1有效期：本附加協(xié)議自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同的有效期相同。12.2終止條件：本附加協(xié)議終止的條件與本合同終止的條件相同。第十三條其他事項(xiàng)13.1甲乙雙方應(yīng)按照本附加協(xié)議的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同條款詳細(xì)說明附件2：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表附件3：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)維修保養(yǎng)計(jì)劃表附件4：商業(yè)綜合體物業(yè)管理安全管理制度附件5：商業(yè)綜合體物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)方案附件6：商業(yè)綜合體物業(yè)管理環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)附件7：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量保證書附件8：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議附件9：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議附件10：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同違約行為處理辦法附件1的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了合同條款的內(nèi)容，包括甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用計(jì)算、維修保養(yǎng)、安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的具體要求。附件2的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式等。附件3的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)制定了維修保養(yǎng)計(jì)劃，包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)等。附件4的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)介紹了商業(yè)綜合體的安全管理制度，包括安全管理的組織架構(gòu)、職責(zé)分工、安全管理措施等。附件5的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了綠化養(yǎng)護(hù)方案，包括綠化工作的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、周期等。附件6的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量要求等。附件7的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了服務(wù)質(zhì)量保證書的內(nèi)容，包括服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、保證措施等。附件8的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)介紹了合同變更的程序、條件以及變更后的協(xié)議內(nèi)容。附件9的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了合同終止的條件、程序以及終止后的處理事項(xiàng)。附件10的詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了違約行為的具體表現(xiàn)，以及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理辦法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付乙方應(yīng)付款項(xiàng)的千分之一作為滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：第三方未按照合同約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。全文完。二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商業(yè)綜合體的定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期3.2合同的結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密義務(wù)的期限6.3保密信息的范圍第七條違約責(zé)任7.1甲方的違約責(zé)任7.2乙方的違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)8.3爭議解決的時(shí)效第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理第十條通知和送達(dá)10.1通知的方式10.2通知的時(shí)效10.3送達(dá)地址第十一條法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的附件12.2合同的修訂歷史12.3合同的生效條件第十三條合同的簽署13.1簽署日期13.2簽署地點(diǎn)13.3簽署人第十四條合同的份數(shù)14.1合同的正本份數(shù)14.2合同的副本份數(shù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱：（甲方注冊名稱），注冊地址：（甲方注冊地址）。1.2乙方名稱及地址乙方全稱：（乙方注冊名稱），注冊地址：（乙方注冊地址）。1.3商業(yè)綜合體的定義商業(yè)綜合體是指位于（商業(yè)綜合體地址）的，包括（商場、寫字樓、酒店、公寓等）在內(nèi)的綜合性商業(yè)建筑群。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍乙方服務(wù)范圍包括商業(yè)綜合體的所有公共區(qū)域和設(shè)施，以及甲方租賃的辦公區(qū)域。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的服務(wù)應(yīng)符合國家及地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方提出的特殊要求。第三條服務(wù)期限3.1合同的開始日期本合同自雙方簽署之日起生效，合同起始日期為（合同開始日期）。3.2合同的結(jié)束日期本合同有效期為（合同期限年數(shù)）年，自（合同開始日期）至（合同結(jié)束日期）。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式乙方服務(wù)費(fèi)用為（服務(wù)費(fèi)用計(jì)算基數(shù)）元/月/平方米，按商業(yè)綜合體的實(shí)際建筑面積計(jì)算。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制服務(wù)費(fèi)用每（調(diào)整周期，如一年）進(jìn)行一次調(diào)整，調(diào)整原則為（調(diào)整原則，如根據(jù)物價(jià)指數(shù)等）。第五條雙方的權(quán)利和義務(wù)5.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。甲方應(yīng)遵守商業(yè)綜合體的管理規(guī)約，配合乙方的工作。5.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)對甲方違反管理規(guī)約的行為進(jìn)行制止和管理。乙方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指在本合同履行過程中，甲方和乙方相互之間透露的，未公開的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。6.2保密義務(wù)的期限雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后（保密期限）年止。6.3保密信息的范圍保密信息包括商業(yè)綜合體的經(jīng)營信息、客戶信息、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息等。第八條違約責(zé)任8.1甲方的違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的（違約金比例）。8.2乙方的違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的（違約金比例）。第九條爭議解決9.1爭議解決的方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點(diǎn)本合同的簽訂地為（合同簽訂地）。9.3爭議解決的時(shí)效雙方在爭議發(fā)生之日起（時(shí)效期限）內(nèi)未能解決的，任何一方均可向人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和終止10.1合同變更的條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；（4）法律規(guī)定或者雙方約定的其他終止條件。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)向甲方移交所有與服務(wù)有關(guān)的資料、設(shè)備和財(cái)產(chǎn)，并協(xié)助甲方處理與乙方有關(guān)的后續(xù)事項(xiàng)。第十一條法律適用和爭議解決11.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1合同的附件本合同附件包括（附件名稱），附件與合同具有同等法律效力。12.2合同的修訂歷史本合同自（首次簽署日期）簽訂以來，歷經(jīng)（修訂次數(shù)）次修訂，最新修訂日期為（最新修訂日期）。12.3合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同的簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為（簽署日期）。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為（簽署地點(diǎn)）。13.3簽署人甲方簽署人為（甲方簽署人姓名），乙方簽署人為（乙方簽署人姓名）。第十四條合同的份數(shù)14.1合同的正本份數(shù)本合同正本一式（正本份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同的副本份數(shù)本合同副本一式（副本份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲方、乙方以外的其他個(gè)人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修方等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于合同履行過程中的咨詢、監(jiān)督、檢查、維修、保養(yǎng)等服務(wù)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙雙方在合同履行過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前（提前通知時(shí)間）通知對方，并共同協(xié)商確定第三方介入的具體事宜。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲方或乙方認(rèn)為需要第三方專業(yè)意見或服務(wù)；（2）合同約定需要第三方進(jìn)行監(jiān)督、檢查或評估；（3）一方違約，另一方要求第三方進(jìn)行調(diào)解或評估。第三條第三方介入的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方介入的權(quán)利第三方根據(jù)本合同介入時(shí)，有權(quán)獲得甲方和乙方的必要配合和協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)資料、場地、設(shè)備等。3.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定及甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)，并保密甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由（甲方承擔(dān)或乙方承擔(dān)或甲乙雙方共同承擔(dān)），具體費(fèi)用根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容和要求協(xié)商確定。4.2第三方介入費(fèi)用的支付甲方、乙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后（支付時(shí)間）內(nèi)支付約定費(fèi)用，支付方式為（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方和/或乙方支付違約金，違約金為合同總金額的（違約金比例）。5.2第三方與甲乙雙方的劃分第三方介入時(shí)，其與甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)以本合同及第三方與甲乙雙方簽訂的具體協(xié)議為準(zhǔn)。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2第三方介入爭議的解決地點(diǎn)和時(shí)效爭議解決的地點(diǎn)為（合同簽訂地），爭議解決的時(shí)效為（時(shí)效期限）。第七條第三方介入的適用法律7.1適用法律本合同第三方介入條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2法律適用爭議解決雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的其他條款8.1附件本合同附件包括（附件名稱），附件與合同具有同等法律效力。8.2修訂歷史本合同自（首次簽署日期）簽訂以來，歷經(jīng)（修訂次數(shù)）次修訂，最新修訂日期為（最新修訂日期）。8.3生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條第三方介入的簽署9.1簽署日期本合同第三方介入條款的簽署日期為（簽署日期）。9.2簽署地點(diǎn)本合同第三方介入條款的簽署地點(diǎn)為（簽署地點(diǎn)）。9.3簽署人甲方簽署人為（甲方簽署人姓名），乙方簽署人為（乙方簽署人姓名）。第十條第三方介入的份數(shù)10.1合同的正本份數(shù)本合同第三方介入條款的正本一式（正本份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2合同的副本份數(shù)本合同第三方介入條款的副本一式（副本份數(shù)）份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維修、物業(yè)管理、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、消防安全等。附件二：商業(yè)綜合體管理規(guī)約本附件為商業(yè)綜合體的管理規(guī)約，包括甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決等內(nèi)容。附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式及調(diào)整機(jī)制。附件四：第三方服務(wù)提供者名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能介入的第三方服務(wù)提供者名單及其資質(zhì)證明，以確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和合法性。附件五：商業(yè)綜合體平面圖本附件為商業(yè)綜合體的平面圖，用于明確乙方服務(wù)范圍和甲方租賃的辦公區(qū)域。附件六：保密信息清單本附件列出了雙方在合同履行過程中需要保密的信息，包括商業(yè)秘密、客戶信息等。附件七：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決的地點(diǎn)、方式和時(shí)效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求；3.雙方未按約定履行合同義務(wù)；4.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的（違約金比例）；2.損害賠償：因違約行為導(dǎo)致對方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；3.合同終止：一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同；4.違約方承擔(dān)因違約產(chǎn)生的額外費(fèi)用：如律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。示例說明：假設(shè)甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。如果甲方逾期支付違約金，乙方還可以要求甲方支付逾期付款的利息。同時(shí)，乙方因甲方違約而產(chǎn)生的額外費(fèi)用，如催收費(fèi)用，也應(yīng)由甲方承擔(dān)。全文完。二零二四年商業(yè)綜合體物業(yè)管理服務(wù)合同3本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3商業(yè)綜合體的定義第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條乙方人員管理5.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)5.2乙方人員培訓(xùn)和管理5.3乙方人員服務(wù)行為規(guī)范第六條甲方義務(wù)和責(zé)任6.1甲方提供的設(shè)施和資源6.2甲方對乙方人員的管理責(zé)任6.3甲方對商業(yè)綜合體的使用和維護(hù)第七條乙方義務(wù)和責(zé)任7.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容7.2乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用7.3乙方對商業(yè)綜合體物業(yè)管理的安全保障第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序8.2合同解除的條件和程序第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)和適用法律第十一條保密條款11.1保密信息的內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)期限第十二條通知和送達(dá)12.1通知的方式和時(shí)間12.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性13.2合同的份數(shù)和簽署第十四條合同的生效14.1合同生效的條件14.2合同生效的時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司甲方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱及住所乙方名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司乙方住所：××省××市××區(qū)××路××號1.3商業(yè)綜合體的定義商業(yè)綜合體是指集購物、餐飲、娛樂、文化、休閑等多種功能于一體的大型商業(yè)建筑群，包括但不限于購物中心、辦公樓、酒店、電影院等。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍物業(yè)管理范圍包括商業(yè)綜合體的整體設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域、綠化景觀、停車場等。2.2物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：（1）設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：包括電梯、消防、供水供電、供暖制冷等設(shè)施設(shè)備的定期檢查、維修和保養(yǎng)；（2）環(huán)境衛(wèi)生管理：包括公共區(qū)域清潔、垃圾清運(yùn)、綠化景觀維護(hù)等；（3）安全管理：包括公共區(qū)域的安全監(jiān)控、門禁管理、消防巡查等；（4）停車管理：包括停車場設(shè)施的維護(hù)、停車位的分配與收費(fèi)管理等；（5）客戶服務(wù)：包括業(yè)主咨詢、投訴處理、溝通協(xié)調(diào)等。2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和業(yè)主滿意度。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期合同開始日期為雙方簽字蓋章之日起。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為____年__月__日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用為人民幣____元整（大寫：_______________________元整），按月支付。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)支付周期結(jié)束后的__個(gè)工作日內(nèi)，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因政策調(diào)整、市場變化等原因?qū)е挛飿I(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條乙方人員管理5.1乙方人員配備標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)商業(yè)綜合體的實(shí)際情況，配備足夠的物業(yè)管理人員，確保各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目的正常運(yùn)行。5.2乙方人員培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)對物業(yè)管理人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高其服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，并建立完善的管理制度。5.3乙方人員服務(wù)行為規(guī)范乙方人員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲方制定的服務(wù)行為規(guī)范，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。第六條甲方義務(wù)和責(zé)任6.1甲方提供的設(shè)施和資源甲方應(yīng)向乙方提供商業(yè)綜合體的相關(guān)設(shè)施和資源，包括但不限于：電梯、消防設(shè)備、供水供電、供暖制冷等。6.2甲方對乙方人員的管理責(zé)任甲方應(yīng)對乙方人員進(jìn)行管理和監(jiān)督，確保其遵守國家法律法規(guī)和甲方制定的服務(wù)行為規(guī)范。6.3甲方對商業(yè)綜合體的使用和維護(hù)甲方應(yīng)合理使用和維護(hù)商業(yè)綜合體，確保其正常運(yùn)行和安全。第七條乙方義務(wù)和責(zé)任7.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保商業(yè)綜合體的正常運(yùn)行和業(yè)主滿意度。7.2乙方對甲方提供的設(shè)施和資源的合理使用乙方應(yīng)合理使用甲方提供的設(shè)施和資源，不得浪費(fèi)或?yàn)E用。7.3乙方對商業(yè)綜合體物業(yè)管理的安全保障乙方應(yīng)確保商業(yè)綜合體物業(yè)管理的安全，建立健全的安全管理制度，預(yù)防安全事故的發(fā)生。第八條合同的變更和解除8.1合同變更的條件和程序任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)向另一方提出書面變更請求，并說明變更的理由和范圍。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。8.2合同解除的條件和程序任何一方如需解除合同，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對方。合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成交接工作，并支付合同解除所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方無法獲得合同約定的服務(wù)利益的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的__%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)和適用法律爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條保密條款11.1保密信息的內(nèi)容保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等雙方在合同履行過程中知悉的對方未公開的信息。11.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后__年。第十二條通知和送達(dá)12.1通知的方式和時(shí)間雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知應(yīng)在發(fā)送之日起__日內(nèi)有效。12.2送達(dá)地址和聯(lián)系方式甲乙雙方的送達(dá)地址和聯(lián)系方式如下：甲方：×××商業(yè)綜合體管理有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：×××××××××，電子郵件：_____________乙方：×××物業(yè)管理股份有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：×××××××××，電子郵件：_____________第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同及其附件構(gòu)成雙方完整的協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2合同的份數(shù)和簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽署后，本合同立即生效。第十四條合同的生效14.1合同生效的條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效的時(shí)間本合同自簽字蓋章之日起__年內(nèi)有效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙方以外的其他個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于合同履行過程中的咨詢、評估、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、技術(shù)支持等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前__個(gè)月書面通知對方，并說明介入的理由和范圍。2.2第三方介入的條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方介入不損害合同雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入的職責(zé)和權(quán)利3.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方在介入過程中，有權(quán)獲得與合同履行相關(guān)的信息和資料，甲乙雙方應(yīng)給予必要的配合。第四條第三方介入的費(fèi)用和支付4.1第三方費(fèi)用的確定第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。4.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付費(fèi)用。支付方式、時(shí)間和方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額包括但不限于：（1）第三方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任；（2）第三方應(yīng)賠償?shù)膿p失范圍；（3）第三方責(zé)任限額的上限。5.2第三方責(zé)任限額的例外（1）第三方無法預(yù)見的情況；（2）第