二零二四年互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)1.2技術(shù)服務(wù)1.3服務(wù)內(nèi)容1.4服務(wù)水平1.5技術(shù)支持1.6服務(wù)期限1.7技術(shù)培訓(xùn)1.8技術(shù)升級(jí)1.9技術(shù)文檔1.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述2.2服務(wù)范圍界定2.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)2.4服務(wù)實(shí)施流程第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2故障響應(yīng)時(shí)間3.3維護(hù)服務(wù)范圍3.4維護(hù)服務(wù)方式3.5維護(hù)服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付條款4.3支付方式4.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷4.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限5.2提前終止服務(wù)5.3終止后的事宜處理5.4服務(wù)續(xù)約條款第六條技術(shù)培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)6.3培訓(xùn)師資6.4培訓(xùn)效果評(píng)估第七條技術(shù)升級(jí)與更新7.1技術(shù)升級(jí)計(jì)劃7.2技術(shù)升級(jí)流程7.3技術(shù)升級(jí)費(fèi)用7.4技術(shù)更新范圍第八條技術(shù)文檔與資料8.1技術(shù)文檔提供8.2技術(shù)文檔維護(hù)8.3技術(shù)文檔使用權(quán)限8.4技術(shù)文檔更新與修訂第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施9.3侵權(quán)責(zé)任界定9.4保密義務(wù)第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3賠償金額計(jì)算10.4違約糾紛解決方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇11.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言11.4仲裁效力第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律12.2合同簽訂地點(diǎn)12.3合同履行地點(diǎn)12.4法院管轄權(quán)第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的解除13.4附件說(shuō)明第十四條簽署14.1合同簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3雙方簽署人簽字14.4合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等金融服務(wù)的平臺(tái),包括但不限于移動(dòng)支付、網(wǎng)上支付、快捷支付等。1.2技術(shù)服務(wù)指乙方根據(jù)甲方需求,向甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)支持、維護(hù)、升級(jí)等服務(wù)。1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不局限于互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的建設(shè)、部署、運(yùn)維、優(yōu)化、安全防護(hù)等技術(shù)服務(wù)。1.4服務(wù)水平乙方應(yīng)保證技術(shù)服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性,確?;ヂ?lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的正常運(yùn)行。1.5技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答和處理。1.6服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。1.7技術(shù)培訓(xùn)乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的使用培訓(xùn),包括操作手冊(cè)、系統(tǒng)維護(hù)等。1.8技術(shù)升級(jí)乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和甲方需求,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和優(yōu)化。1.9技術(shù)文檔乙方應(yīng)提供完整的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)、配置參數(shù)、操作手冊(cè)等,以便甲方了解和使用互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)。1.10知識(shí)產(chǎn)權(quán)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。甲方在使用過(guò)程中,應(yīng)遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方需求,提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的建設(shè)、部署、運(yùn)維、優(yōu)化等技術(shù)服務(wù)。2.2服務(wù)范圍界定服務(wù)范圍包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的硬件設(shè)備采購(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、運(yùn)維支持等。2.3服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)具體服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)詳見(jiàn)附件。2.4服務(wù)實(shí)施流程雙方按照附件中的服務(wù)實(shí)施流程進(jìn)行合作。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1技術(shù)支持服務(wù)乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),對(duì)甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題進(jìn)行解答和處理。3.2故障響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方故障報(bào)告后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并給出處理方案。3.3維護(hù)服務(wù)范圍維護(hù)服務(wù)范圍包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等。3.4維護(hù)服務(wù)方式乙方通過(guò)遠(yuǎn)程登錄、現(xiàn)場(chǎng)支持等方式進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。3.5維護(hù)服務(wù)時(shí)間維護(hù)服務(wù)時(shí)間為每周一至周五,上午9:00至下午18:00。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣【】元整(大寫(xiě):【】元整)。4.2費(fèi)用支付條款甲方應(yīng)按照本合同約定的付款周期和付款方式,向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3支付方式甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.4發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方的要求,開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按實(shí)際情況進(jìn)行報(bào)銷。4.5費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方可以根據(jù)合同執(zhí)行情況,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第五條服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。5.2提前終止服務(wù)雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。5.3終止后的事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,完成相關(guān)技術(shù)資料的交接和備份。5.4服務(wù)續(xù)約條款雙方可以根據(jù)實(shí)際情況,協(xié)商續(xù)約。第六條技術(shù)培訓(xùn)與支持6.1培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的操作使用、系統(tǒng)維護(hù)等。6.2培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)培訓(xùn)時(shí)間與地點(diǎn)由雙方協(xié)商確定。6.3培訓(xùn)師資乙方安排具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員為甲方提供培訓(xùn)。6.4培訓(xùn)效果評(píng)估培訓(xùn)結(jié)束后,甲方應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第八條技術(shù)文檔與資料8.1技術(shù)文檔提供乙方應(yīng)在合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供完整的技術(shù)文檔,包括系統(tǒng)架構(gòu)、配置參數(shù)、操作手冊(cè)等。8.2技術(shù)文檔維護(hù)乙方應(yīng)保證技術(shù)文檔的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性,并根據(jù)合同約定的更新周期進(jìn)行更新。8.3技術(shù)文檔使用權(quán)限技術(shù)文檔僅供甲方內(nèi)部使用,未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)。8.4技術(shù)文檔更新與修訂乙方應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的升級(jí)和優(yōu)化情況,及時(shí)更新和修訂技術(shù)文檔。第九條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3侵權(quán)責(zé)任界定如甲方使用互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)及相關(guān)技術(shù)成果侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.4保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為界定雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償對(duì)方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3賠償金額計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算,具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。10.4違約糾紛解決方式如雙方在違約責(zé)任方面發(fā)生糾紛,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式如雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇雙方同意選擇____仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。11.3仲裁地點(diǎn)與語(yǔ)言仲裁地點(diǎn)為_(kāi)___,仲裁語(yǔ)言為_(kāi)___。11.4仲裁效力仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有法律約束力。第十二條法律適用與管轄12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。12.2合同簽訂地點(diǎn)本合同在____簽訂。12.3合同履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為_(kāi)___。12.4法院管轄權(quán)雙方同意將爭(zhēng)議提交____人民法院管轄。第十三條其他條款13.1合同的修改與補(bǔ)充雙方可以通過(guò)書(shū)面形式修改或補(bǔ)充本合同的任何條款。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的解除雙方同意,合同解除需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致。13.4附件說(shuō)明附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。第十四條簽署14.1合同簽署日期本合同于____年____月____日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同在____簽署。14.3雙方簽署人簽字甲方簽署人:____________乙方簽署人:____________14.4合同生效日期本合同自雙方簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義與范圍1.1第三方定義第三方指非甲乙方之間,根據(jù)本合同內(nèi)容涉及并參與合同執(zhí)行過(guò)程的個(gè)體或組織。第三方可以包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)服務(wù)商、維護(hù)提供商等。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于合同執(zhí)行過(guò)程中的技術(shù)咨詢、市場(chǎng)調(diào)研、數(shù)據(jù)處理、法律顧問(wèn)等。第二條第三方選擇與委托2.1第三方選擇甲方乙方可根據(jù)合同執(zhí)行需要,選擇合適的第三方進(jìn)行合作。雙方應(yīng)就第三方的選擇進(jìn)行充分溝通,并達(dá)成一致意見(jiàn)。2.2第三方委托甲方乙方選擇第三方后,應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方之間的合同約定及相關(guān)法律法規(guī),履行其職責(zé),確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的安全性、合法性和有效性,并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方責(zé)任限額如第三方因履行委托協(xié)議過(guò)程中造成甲乙方損失的,甲方乙方有權(quán)向第三方追償,第三方責(zé)任限額詳見(jiàn)附件。第四條第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方第三方應(yīng)遵守甲乙方之間的合同約定,并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。4.2第三方與中介方如合同執(zhí)行過(guò)程中涉及中介方,第三方應(yīng)與中介方保持良好溝通,確保合同順利執(zhí)行。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1第三方協(xié)調(diào)甲乙方應(yīng)建立第三方協(xié)調(diào)機(jī)制,確保第三方按照合同約定履行其職責(zé)。5.2第三方管理甲乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的管理,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等。第六條第三方費(fèi)用與支付6.1第三方費(fèi)用第三方費(fèi)用包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、人員費(fèi)用、材料費(fèi)用等。6.2費(fèi)用支付甲乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,向第三方支付費(fèi)用。第七條第三方違約與賠償7.1第三方違約如第三方未按照合同約定或委托協(xié)議履行其職責(zé),構(gòu)成違約。7.2賠償責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給甲乙方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。7.3賠償計(jì)算賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失金額計(jì)算,具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。第八條爭(zhēng)議解決與法律責(zé)任8.1爭(zhēng)議解決如第三方與甲乙方之間發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2法律責(zé)任第三方應(yīng)依法對(duì)其行為承擔(dān)責(zé)任,如因第三方行為給甲乙方造成損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1修改與補(bǔ)充如合同執(zhí)行過(guò)程中需要修改或補(bǔ)充涉及第三方的內(nèi)容,甲乙方應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議進(jìn)行修改或補(bǔ)充。第十條合同的終止與解除10.1合同終止如合同執(zhí)行過(guò)程中第三方退出,甲乙方應(yīng)依法辦理合同終止手續(xù)。10.2合同解除如合同執(zhí)行過(guò)程中甲乙方解除與第三方的委托協(xié)議,甲乙方應(yīng)依法辦理合同解除手續(xù)。第十一條附件附件為本合同的組成部分,與合同具有同等法律效力。附件包括但不限于第三方責(zé)任限額、第三方名單等。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)規(guī)格、功能要求、性能指標(biāo)等詳細(xì)信息。附件二:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)系統(tǒng)架構(gòu)圖本附件展示了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu),包括各個(gè)模塊的功能、相互關(guān)系以及技術(shù)實(shí)現(xiàn)。附件三:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作手冊(cè)本附件提供了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的操作指南,包括用戶操作流程、功能介紹、異常處理等。附件四:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)維護(hù)服務(wù)協(xié)議本附件明確了乙方提供給甲方的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等詳細(xì)要求。附件五:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)升級(jí)計(jì)劃本附件描述了技術(shù)升級(jí)的范圍、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、升級(jí)內(nèi)容等。附件六:第三方名單及資質(zhì)證明本附件列出了可能涉及到的第三方名單,并提供了各方的資質(zhì)證明文件。附件七:第三方責(zé)任限額本附件明確了第三方的責(zé)任限額,包括賠償金額的計(jì)算方式、最高賠償限額等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。2.第三方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求。3.第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或升級(jí)。4.第三方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息。5.第三方違反法律法規(guī)或合同中的其他約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)的,甲方有權(quán)要求第三方立即改正或賠償損失。2.第三方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求的,甲方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或賠償損失。3.第三方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)或升級(jí)的,甲方有權(quán)要求第三方支付違約金或賠償損失。4.第三方泄露甲方商業(yè)秘密或個(gè)人信息的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)保密義務(wù)并賠償損失。5.第三方違反法律法規(guī)或合同中的其他約定的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說(shuō)明:如果第三方未按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù),導(dǎo)致甲方損失了10萬(wàn)元,甲方有權(quán)要求第三方立即改正并提供服務(wù),同時(shí)要求第三方賠償10萬(wàn)元的損失。如果第三方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)格說(shuō)明書(shū)的要求,導(dǎo)致甲方損失了5萬(wàn)元,甲方有權(quán)要求第三方重新提供服務(wù)或賠償5萬(wàn)元的損失。全文完。二零二四年互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)1.2技術(shù)服務(wù)1.3合同雙方1.4服務(wù)期1.5技術(shù)支持1.6技術(shù)升級(jí)1.7技術(shù)培訓(xùn)1.8技術(shù)文檔1.9技術(shù)成果1.10違約金1.11保密義務(wù)1.12爭(zhēng)議解決1.13法律適用1.14合同解除第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)開(kāi)發(fā)2.2系統(tǒng)部署2.3系統(tǒng)維護(hù)2.4系統(tǒng)優(yōu)化2.5安全防護(hù)第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)交付3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持4.2技術(shù)培訓(xùn)第五條技術(shù)升級(jí)與更新5.1技術(shù)升級(jí)5.2技術(shù)更新第六條技術(shù)文檔與資料6.1技術(shù)文檔6.2技術(shù)資料第七條技術(shù)成果歸屬7.1技術(shù)成果定義7.2技術(shù)成果歸屬第八條違約責(zé)任與違約金8.1違約責(zé)任8.2違約金計(jì)算第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3保密范圍第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條法律適用11.1合同適用法律11.2法律解釋第十二條合同的生效與解除12.1合同生效條件12.2合同解除條件第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1合同修改13.2合同補(bǔ)充第十四條其他約定14.1技術(shù)咨詢14.2技術(shù)合作14.3附加服務(wù)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái):指由乙方提供,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)為用戶提供支付、轉(zhuǎn)賬、結(jié)算等金融服務(wù)的系統(tǒng)平臺(tái)。1.2技術(shù)服務(wù):指甲方根據(jù)本合同的約定,向乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、部署、維護(hù)、優(yōu)化等服務(wù)。1.3合同雙方:指甲方(技術(shù)服務(wù)提供方)和乙方(互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方)。1.4服務(wù)期:指本合同約定的技術(shù)服務(wù)履行期限,自2024年01月01日至2029年12月31日。1.5技術(shù)支持:指甲方在服務(wù)期內(nèi),對(duì)乙方使用的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)提供的技術(shù)咨詢、問(wèn)題解決、系統(tǒng)升級(jí)等服務(wù)。1.6技術(shù)升級(jí):指甲方根據(jù)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行的系統(tǒng)優(yōu)化、功能增強(qiáng)、性能提升等活動(dòng)。1.7技術(shù)培訓(xùn):指甲方在服務(wù)期內(nèi),為乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。1.8技術(shù)文檔:指甲方提供的關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)說(shuō)明、操作手冊(cè)、維護(hù)指南等文檔。1.9技術(shù)成果:指甲方在履行本合同過(guò)程中,獨(dú)立研發(fā)的與互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果。1.10違約金:指一方違反本合同約定,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。1.11保密義務(wù):指合同雙方對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)的保密責(zé)任。1.12爭(zhēng)議解決:指合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方法進(jìn)行解決。1.13法律適用:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等,適用中華人民共和國(guó)法律。1.14合同解除:指合同雙方在履行本合同過(guò)程中,經(jīng)協(xié)商一致或者依法解除合同的行為。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)開(kāi)發(fā):甲方負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā),滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.2系統(tǒng)部署:甲方負(fù)責(zé)將互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)部署到乙方指定的服務(wù)器上,并保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.3系統(tǒng)維護(hù):甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期內(nèi),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行日常維護(hù),確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.4系統(tǒng)優(yōu)化:甲方根據(jù)市場(chǎng)需求和行業(yè)發(fā)展,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)優(yōu)化。2.5安全防護(hù):甲方負(fù)責(zé)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行安全防護(hù),確保用戶數(shù)據(jù)和資金安全。第三條服務(wù)期限與交付3.1服務(wù)期限:自2024年01月01日至2029年12月31日。3.2服務(wù)交付:甲方在本合同簽訂后30個(gè)工作日內(nèi),完成互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的部署和試運(yùn)行。3.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):乙方對(duì)甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收,確保系統(tǒng)滿足合同約定的功能和性能要求。第四條技術(shù)支持與培訓(xùn)4.1技術(shù)支持:甲方在本合同服務(wù)期內(nèi),為乙方提供電話、郵件、在線客服等技術(shù)支持。4.2技術(shù)培訓(xùn):甲方在本合同服務(wù)期內(nèi),為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的操作培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。第五條技術(shù)升級(jí)與更新5.1技術(shù)升級(jí):甲方根據(jù)行業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)步,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行定期升級(jí)。5.2技術(shù)更新:甲方在本合同服務(wù)期內(nèi),為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的新功能、新特性等更新。第六條技術(shù)文檔與資料6.1技術(shù)文檔:甲方提供完整的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)文檔,包括操作手冊(cè)、維護(hù)指南等。6.2技術(shù)資料:甲方提供關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的相關(guān)技術(shù)資料,包括軟件著作權(quán)、專利證書(shū)等。第八條違約責(zé)任與違約金8.1違約責(zé)任:合同雙方在履行本合同過(guò)程中,如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約金計(jì)算:違約方應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。如違約行為給守約方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。第九條保密條款9.1保密義務(wù):合同雙方在履行本合同過(guò)程中,對(duì)獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密期限:保密義務(wù)自雙方交換保密信息之日起生效,至本合同解除或終止之日起5年。9.3保密范圍:保密信息指不為公眾所知悉、能給一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決:合同雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),雙方可向所在地的民間調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決:調(diào)解不成時(shí),任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。10.4法律途徑:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等,適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條法律適用11.1合同適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議解決等,適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律解釋:本合同中的名詞、術(shù)語(yǔ)、條款等,如與國(guó)家法律法規(guī)有沖突,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十二條合同的生效與解除12.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同解除條件:合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1合同修改:合同雙方如需修改本合同,應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。13.2合同補(bǔ)充:本合同未盡事宜,合同雙方可以簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后與本合同具有同等效力。第十四條其他約定14.1技術(shù)咨詢:甲方在本合同服務(wù)期內(nèi),為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。14.2技術(shù)合作:雙方可以就互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)發(fā)展、創(chuàng)新等進(jìn)行合作。14.3附加服務(wù):甲方可以根據(jù)乙方的需求,提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)以外的附加服務(wù),具體事項(xiàng)雙方另行協(xié)商確定。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同所述第三方,指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的其他個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同履行過(guò)程中,如因其原因?qū)е潞贤环交螂p方遭受損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方選擇:合同雙方在選擇第三方進(jìn)行合作時(shí),應(yīng)充分了解其信譽(yù)、實(shí)力、合法資質(zhì)等相關(guān)情況,確保第三方具備履行合同的能力。第十六條第三方服務(wù)16.1第三方服務(wù)內(nèi)容:第三方根據(jù)合同雙方的約定,提供與互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)相關(guān)的技術(shù)服務(wù)、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。16.2第三方服務(wù)期限:第三方服務(wù)期限應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi),具體服務(wù)期限、服務(wù)內(nèi)容等由合同雙方與第三方協(xié)商確定。16.3第三方服務(wù)費(fèi)用:第三方服務(wù)費(fèi)用由合同雙方與第三方協(xié)商確定,并按照約定方式支付。第十七條第三方責(zé)任限制17.1第三方責(zé)任限額:第三方對(duì)合同一方或雙方造成的損失,賠償責(zé)任限額為第三方服務(wù)費(fèi)用的兩倍。17.2第三方責(zé)任免除:第三方在履行合同過(guò)程中,如發(fā)生不可抗力等導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同的情況,免除其相應(yīng)責(zé)任。17.3第三方合規(guī)性:第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等要求,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任由第三方承擔(dān)。第十八條第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系:第三方在本合同履行過(guò)程中,對(duì)甲方承擔(dān)合同約定的義務(wù),甲方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督、管理。18.2第三方與乙方關(guān)系:第三方在本合同履行過(guò)程中,對(duì)乙方承擔(dān)合同約定的義務(wù),乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督、管理。第十九條第三方介入后的合同變更19.1第三方介入導(dǎo)致合同變更:如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更,合同雙方應(yīng)簽訂書(shū)面修改協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。19.2第三方退出:第三方在本合同履行過(guò)程中退出,合同雙方應(yīng)重新協(xié)商確定相關(guān)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。第二十十條第三方介入后的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議:合同雙方與第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決。20.2調(diào)解解決:協(xié)商不成時(shí),合同雙方可向所在地的民間調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。20.3仲裁解決:調(diào)解不成時(shí),任何一方均可向合同履行地的人民法院提起訴訟。第二十一條第三方介入后的合同解除21.1第三方介入導(dǎo)致的合同解除:如第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行,合同雙方經(jīng)協(xié)商一致,可以解除本合同。21.2合同解除后的責(zé)任:合同解除后,雙方應(yīng)按照本合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條第三方介入后的保密義務(wù)22.1第三方保密義務(wù):第三方在履行本合同過(guò)程中,對(duì)獲知的合同雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。22.2第三方保密期限:第三方保密義務(wù)自雙方交換保密信息之日起生效,至本合同解除或終止之日起5年。22.3第三方保密范圍:保密信息指不為公眾所知悉、能給一方帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的信息。第二十三條第三方介入后的違約金23.1第三方違約金:第三方違反本合同約定,應(yīng)向守約方支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。23.2第三方違約損失賠償:第三方違約行為給守約方造成損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)實(shí)際損失的賠償責(zé)任。第二十四條合同的完整性與效力24.1合同完整性:本合同及其附件、補(bǔ)充協(xié)議等,共同構(gòu)成合同的全部?jī)?nèi)容,具有同等效力。24.2合同效力:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定,確保合同順利實(shí)施。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)附件二:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)需求說(shuō)明書(shū)附件三:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)系統(tǒng)部署方案附件四:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)維護(hù)管理手冊(cè)附件五:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作培訓(xùn)資料附件六:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件七:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)升級(jí)計(jì)劃附件八:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)安全防護(hù)方案附件九:商業(yè)秘密保密協(xié)議附件十:技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書(shū)附件一:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū)本附件為合同雙方簽訂的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同協(xié)議書(shū),明確了雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件二:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)需求說(shuō)明書(shū)本附件詳細(xì)描述了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的功能需求、性能要求、系統(tǒng)架構(gòu)等,作為甲方提供技術(shù)服務(wù)的依據(jù)。附件三:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)系統(tǒng)部署方案本附件明確了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的系統(tǒng)部署流程、環(huán)境要求、部署步驟等。附件四:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)維護(hù)管理手冊(cè)本附件提供了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的維護(hù)管理指南,包括系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、日志管理等內(nèi)容。附件五:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作培訓(xùn)資料本附件為乙方提供了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的操作培訓(xùn)資料,包括用戶手冊(cè)、操作視頻等。附件六:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本附件明確了甲方提供給乙方的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)方式等。附件七:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)升級(jí)計(jì)劃本附件詳細(xì)描述了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)升級(jí)計(jì)劃,包括升級(jí)時(shí)間、升級(jí)內(nèi)容、升級(jí)影響等。附件八:互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)安全防護(hù)方案本附件提供了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的安全防護(hù)方案,包括安全策略、安全措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件九:商業(yè)秘密保密協(xié)議本附件明確了合同雙方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)、保密期限、保密范圍等。附件十:技術(shù)成果歸屬確認(rèn)書(shū)本附件明確了互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)成果的歸屬問(wèn)題,包括成果定義、歸屬判定標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:甲方未按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)、未達(dá)到技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)交付技術(shù)成果等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)部署,應(yīng)向乙方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、未配合甲方進(jìn)行技術(shù)支持、未按約定使用第三方服務(wù)等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,乙方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向甲方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:第三方未按照合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、未按時(shí)交付服務(wù)成果等,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。例如,第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)維護(hù),應(yīng)向乙方支付違約金。4.違約行為的示例說(shuō)明:示例一:甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)上線運(yùn)營(yíng),甲方應(yīng)向乙方支付違約金。示例二:乙方未按照合同約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù),直至乙方支付完畢。示例三:第三方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常使用系統(tǒng),第三方應(yīng)向乙方支付違約金。全文完。二零二四年互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.2維護(hù)與升級(jí)服務(wù)2.1.3培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)支持服務(wù)第五條維護(hù)與升級(jí)服務(wù)5.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容5.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容5.3維護(hù)與升級(jí)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第六條培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)6.1培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容6.2技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容6.3培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式7.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷第八條保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)及期限8.3例外情況第九條違約責(zé)任9.1雙方違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件12.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十三條附則13.1合同的生效、修改和解除13.2合同的附件第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)14.2合同的補(bǔ)充條款第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所甲方全稱為:×××公司,住所地為:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及住所乙方全稱為:×××科技有限公司,住所地為:××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)支持服務(wù),包括:(1)對(duì)甲方提出的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答;(2)對(duì)甲方使用的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行維護(hù);(3)對(duì)甲方使用的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。2.1.2維護(hù)與升級(jí)服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的維護(hù)與升級(jí)服務(wù),確保甲方的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)正常運(yùn)行。2.1.3培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù),包括:(1)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作培訓(xùn);(2)對(duì)甲方的工作人員進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)技術(shù)咨詢。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開(kāi)始日期本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)開(kāi)始日期為2024年4月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年,服務(wù)結(jié)束日期為2025年3月31日。第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方在使用互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行解答和支持。4.2技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在1個(gè)工作日內(nèi)給予解決。4.3技術(shù)支持服務(wù)乙方向甲方提供專用的技術(shù)支持服務(wù)電話,電話號(hào)碼為:。第五條維護(hù)與升級(jí)服務(wù)5.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)對(duì)甲方使用的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行定期維護(hù),確保平臺(tái)的正常運(yùn)行。5.2升級(jí)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的發(fā)展需要,定期對(duì)甲方使用的互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)。5.3維護(hù)與升級(jí)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的維護(hù)與升級(jí)服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在1個(gè)工作日內(nèi)給予解決。第六條培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)6.1培訓(xùn)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方的工作人員提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)操作培訓(xùn),確保甲方的工作人員熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的操作。6.2技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方提供互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)的技術(shù)咨詢服務(wù),確保甲方在使用互聯(lián)網(wǎng)支付平臺(tái)過(guò)程中無(wú)技術(shù)困擾。6.3培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方的培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)請(qǐng)求后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),并在1個(gè)工作日內(nèi)給予解決。第七條費(fèi)用及支付方式7.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整(大寫(xiě):人民幣玖拾玖萬(wàn)元整),乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具等額的正規(guī)發(fā)票。7.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的3個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付本合同約定的服務(wù)費(fèi)用。7.3發(fā)票開(kāi)具及報(bào)銷乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票,甲方按乙方提供的報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過(guò)程中,甲乙雙方產(chǎn)生的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。8.2保密義務(wù)及期限雙方對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方泄露或公開(kāi)。保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為5年。8.3例外情況(1)保密信息已成為公開(kāi)信息,且不是因乙方違反保密義務(wù)而導(dǎo)致的;(2)法律要求公開(kāi)的;(3)司法部門(mén)、政府部門(mén)或仲裁機(jī)構(gòu)要求公開(kāi)的;(4)為了保護(hù)雙方合法權(quán)益,必須公開(kāi)的。第九條違約責(zé)任9.1雙方違約情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的直接損失,并支付合同總價(jià)款的10%作為違約金。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律,爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為乙方所在地。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。第十二條繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件本合同的有效期、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等在本合同終止后由繼承人繼承。12.2合同轉(zhuǎn)讓條件本合同不得轉(zhuǎn)讓給第三方,未經(jīng)甲方書(shū)面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條附則13.1合同的生效、修改和解除本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。合同的修改和解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面協(xié)議。13.2合同的附件本合同附件包括:技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)與升級(jí)服務(wù)內(nèi)容、培訓(xùn)與技術(shù)咨詢服務(wù)內(nèi)容等。第十四條其他約定14.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方在本合同之外的其他權(quán)利和義務(wù),由雙方另行協(xié)商確定。14.2合同的補(bǔ)充條款本合同未盡事宜,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充,補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲乙雙方之外,參與本合同履行過(guò)程的其他主體,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、協(xié)助方等。15.2第三方責(zé)任第三方在本合同履行過(guò)程中,如因其原因?qū)е录滓译p方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十六條第三方介入的額外條款及說(shuō)明16.1額外條款甲乙雙方在合同履行過(guò)程中,如涉及第三方介入,應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方責(zé)任劃分甲乙雙方與第三方之間的責(zé)任劃分,應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情況,參照相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定進(jìn)行確定。16.3第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到保障,不得因履行本合同而損害第三方的權(quán)益。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履

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