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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)服務合同書本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3物業(yè)定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.2物業(yè)管理與維修3.3物業(yè)安全保障第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護質(zhì)量標準4.2物業(yè)服務質(zhì)量標準4.3物業(yè)安全保障標準第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式5.2物業(yè)服務費支付方式5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制第六條維修基金管理6.1維修基金的設(shè)立與管理6.2維修基金的使用條件及程序第七條保險責任7.1甲方保險責任7.2乙方保險責任第八條違約責任8.1甲方違約責任8.2乙方違約責任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑解決第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的事宜處理第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護期限11.3違約泄露保密信息的處理第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同的簽訂地點與日期14.2合同的副本數(shù)量及保管14.3合同的修改與補充第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會1.2乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號1.3物業(yè)定義:指甲方管理的位于××省××市××區(qū)××路××號的住宅小區(qū),包括但不限于住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等。第二條合同期限2.1合同開始日期:2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第三條物業(yè)服務內(nèi)容3.1物業(yè)維護與管理3.1.1甲方負責對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施進行日常維護、檢查、保養(yǎng),確保其正常運行。3.1.2甲方負責對物業(yè)公共區(qū)域進行清潔、綠化、美化,保持環(huán)境整潔。3.2物業(yè)管理與維修3.2.1甲方負責對物業(yè)的公共設(shè)施進行管理和維修,確保其正常使用。3.2.2甲方負責對物業(yè)的公共設(shè)備進行定期檢查、保養(yǎng)、維修,確保其安全運行。3.3物業(yè)安全保障3.3.1甲方負責物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,制定和執(zhí)行安全管理制度,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。3.3.2甲方負責對物業(yè)的公共區(qū)域進行24小時監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)維護質(zhì)量標準4.1.1結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施的維護應符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)定。4.1.2公共區(qū)域的清潔、綠化、美化應達到甲方制定的標準。4.2物業(yè)服務質(zhì)量標準4.2.1甲方應設(shè)立客戶服務,及時響應業(yè)主的咨詢、投訴。4.2.2甲方應定期向業(yè)主通報物業(yè)服務情況,接受業(yè)主監(jiān)督。4.3物業(yè)安全保障標準4.3.1甲方應制定和完善安全管理制度,確保業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。4.3.2甲方應設(shè)立保安隊伍,加強公共區(qū)域的安全巡查。第五條物業(yè)服務費用5.1物業(yè)服務費計算方式5.1.1物業(yè)服務費按照建筑面積、物業(yè)公司管理費、物業(yè)公司人員工資及福利、物業(yè)公司辦公費用、物業(yè)公司設(shè)備維修費用等成本進行合理計算。5.1.2物業(yè)服務費=建筑面積×物業(yè)服務費單價。5.2物業(yè)服務費支付方式5.2.1業(yè)主應按照甲方制定的支付方式,按時足額支付物業(yè)服務費。5.2.2甲方應向業(yè)主出具正規(guī)發(fā)票,保證物業(yè)服務費的合理使用。5.3物業(yè)服務費調(diào)整機制5.3.1甲方應根據(jù)物業(yè)管理的實際成本、市場行情等因素,每半年對物業(yè)服務費進行評估。5.3.2甲方應提前一個月向業(yè)主公示物業(yè)服務費調(diào)整方案,經(jīng)業(yè)主大會審議通過后執(zhí)行。第六條維修基金管理6.1維修基金的設(shè)立與管理6.1.1甲方應設(shè)立維修基金,用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新改造。6.1.2甲方應制定維修基金使用和管理制度,定期向業(yè)主公示維修基金的使用情況。6.2維修基金的使用條件及程序6.2.1維修基金的使用應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和甲方制定的管理制度。6.2.2甲方應按照維修基金使用程序,審核和使用維修基金。6.2.3甲方應將維修基金的使用情況向業(yè)主公示,接受業(yè)主監(jiān)督。第八條違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,應向乙方支付違約金,違約金為物業(yè)服務費的13倍。8.1.2甲方未按照合同約定履行維修基金管理職責的,應向乙方支付違約金,違約金為維修基金管理費的13倍。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費的,應向甲方支付違約金,違約金為應支付物業(yè)服務費的13倍。8.2.2乙方未按照合同約定使用維修基金的,應向甲方支付違約金,違約金為維修基金使用費的13倍。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方應在合同履行過程中,積極溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.1.2雙方應在協(xié)商解決過程中,充分尊重對方意見,達成一致。9.2調(diào)解解決9.2.1如協(xié)商解決不成,雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解委員會應在收到調(diào)解申請后15日內(nèi)作出調(diào)解決定。9.3仲裁解決9.3.1如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。9.3.2仲裁委員會應在收到仲裁申請后3個月內(nèi)作出裁決。9.3.3仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。9.4法律途徑解決9.4.1如仲裁不成,雙方同意將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟。9.4.2雙方應按照法院的判決執(zhí)行。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件10.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更內(nèi)容應符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽合同的,合同自然終止。10.2.2雙方協(xié)商一致,提前終止合同,并簽訂書面終止協(xié)議。10.2.3一方違約,對方有權(quán)提前終止合同,并按照違約責任條款追究對方責任。10.3合同終止后的事宜處理10.3.1合同終止后,甲方應向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料、財務賬目等。10.3.2合同終止后,甲方應按照合同約定辦理維修基金剩余金額的退還手續(xù)。10.3.3合同終止后,雙方應對保密信息進行清理,確保不再泄露。第十一條保密條款11.1保密信息的定義11.1.1保密信息指合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業(yè)價值的信息。11.1.2保密信息包括但不限于物業(yè)資料、業(yè)主資料、管理方法、經(jīng)營策略等。11.2保密信息的保護期限11.2.1雙方對保密信息的保護期限自合同簽訂之日起計算,至合同終止或履行完畢后5年。11.3違約泄露保密信息的處理11.3.1如一方泄露保密信息,泄露方應向守約方支付違約金,違約金為泄露信息造成的損失的13倍。11.3.2如一方泄露保密信息,守約方有權(quán)提前終止合同,并按照違約責任條款追究對方責任。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.1.1不可抗力指合同履行過程中發(fā)生的、無法預見、無法避免、無法克服的客觀事件。12.1.2不可抗力包括但不限于自然災害、社會事件、政策變動等。12.2不可抗力事件的處理12.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應立即通知對方,并在15日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。12.2.2雙方應協(xié)商一致,決定是否繼續(xù)履行合同。如協(xié)商不成,雙方可按照爭議解決條款處理。第十三條法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.1.1本合同適用中華人民共和國法律法規(guī),法律法規(guī)有沖突的,以較高法律為準。13.1.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2爭議解決方式13.2.第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1當甲乙方在合同履行過程中發(fā)生爭議,且無法通過協(xié)商解決時,雙方同意邀請第三方介入。1.2第三方介入的條件包括但不限于:物業(yè)服務費用爭議、服務質(zhì)量爭議、維修基金使用爭議等。第二條第三方介入的方式2.1第三方介入可以通過甲方、乙方協(xié)商選定,或由甲乙方共同認可的第三方機構(gòu)指派。2.2第三方介入前,甲乙方應向第三方提供與爭議相關(guān)的全部資料和信息。2.3第三方應在介入后30日內(nèi)提供評估報告或解決方案。第三條第三方的工作職責3.1第三方應保持獨立、公正、客觀的態(tài)度,對爭議進行評估和調(diào)解。3.2第三方應保密甲乙方提供的非公開信息,不得泄露給無關(guān)方。3.3第三方應在其職責范圍內(nèi)提供專業(yè)意見,并對提供的意見承擔責任。第四條第三方責任限額4.1第三方對因其故意或重大過失導致的評估錯誤或解決方案不當,依法承擔相應的賠償責任。4.2除法律明確規(guī)定外,第三方對因其一般過失導致的評估錯誤或解決方案不當,不承擔賠償責任。4.3第三方對因其無法預見或無法克服的客觀原因?qū)е碌脑u估錯誤或解決方案不當,不承擔賠償責任。第五條第三方介入的費用5.1第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定,包括但不限于評估費、調(diào)解費、專家費等。5.2第三方介入的費用應在第三方提供評估報告或解決方案后支付。5.3甲乙方應按照約定時間支付第三方介入的費用,逾期支付的,應支付滯納金。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方介入時,不代表甲方或乙方,也不代表其他任何與爭議無關(guān)的第三方。6.2第三方介入的目的僅限于提供專業(yè)評估、調(diào)解或解決方案,不參與甲乙方的合同履行。6.3第三方介入后,甲乙方應繼續(xù)履行合同約定的義務,且對第三方的評估報告或解決方案有異議的,可通過爭議解決條款規(guī)定的途徑解決。第七條第三方介入后的爭議解決7.1甲乙方對第三方的評估報告或解決方案有異議的,應在收到第三方報告或解決方案后15日內(nèi)提出。7.2甲乙方應在此期間內(nèi)協(xié)商解決爭議,如協(xié)商不成,可按照合同約定的爭議解決方式處理。第八條第三方介入后的其他事宜8.2甲乙方應尊重第三方的獨立意見,但有權(quán)根據(jù)自身實際情況決定是否采納第三方的建議。8.3第三方介入后,甲乙方應對第三方提供的評估報告或解決方案保密,不得泄露給無關(guān)方。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入在提供評估報告或解決方案后終止。9.2甲乙方應在第三方終止介入后15日內(nèi),按照約定支付第三方介入的費用。第十條第三方介入的例外10.1當合同中明確規(guī)定的事項發(fā)生爭議時,甲乙方應直接按照合同約定處理,不得邀請第三方介入。本部分條款的加入,旨在明確第三方的概念、責任、權(quán)利以及與其他各方的關(guān)系,確保合同在第三方介入時的順利進行,并界定第三方的責任限額,以保護甲乙雙方的合法權(quán)益。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理有限公司的服務內(nèi)容清單詳細列出甲方提供的物業(yè)服務內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)維護、物業(yè)管理、安全保障等。附件二:物業(yè)服務費計算與支付說明詳細說明物業(yè)服務費的計算方式、支付時間、支付方式等。附件三:維修基金管理規(guī)則詳細規(guī)定維修基金的設(shè)立、管理、使用條件、使用程序等。附件四:物業(yè)服務質(zhì)量標準詳細列出乙方對甲方物業(yè)服務質(zhì)量的要求,包括但不限于清潔、綠化、安全保障等。附件五:保險條款詳細列出甲方應購買的保險類型、保險責任、保險費用等。附件六:保密協(xié)議詳細規(guī)定雙方在合同履行過程中應保守的秘密信息,包括但不限于業(yè)主資料、管理方法、經(jīng)營策略等。附件七:第三方介入?yún)f(xié)議詳細規(guī)定第三方介入的條件、方式、工作職責、責任限額等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務的。2.甲方未按照合同約定履行維修基金管理職責的。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務費的。4.乙方未按照合同約定使用維修基金的。5.甲方未按照合同約定購買保險的。6.甲方泄露保密信息的。7.乙方泄露保密信息的。8.甲方未按照合同約定邀請第三方介入的。9.甲方未按照約定時間支付第三方介入費用的。10.第三方未按照約定提供評估報告或解決方案的。違約責任認定:1.違約金:違約方應向守約方支付違約金,違約金為合同金額的1%至3%。2.賠償損失:違約方應賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。3.合同終止:守約方有權(quán)提前終止合同,并按照違約責任條款追究對方責任。4.保險責任:甲方未購買保險或保險無效的,乙方有權(quán)要求甲方承擔因保險責任范圍內(nèi)的風險導致的損失。5.保密責任:泄露保密信息的方應承擔因泄露造成的損失的賠償責任。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同書1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3甲方與乙方之間的定義第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)地址2.2物業(yè)面積2.3物業(yè)用途第三條服務內(nèi)容與標準3.1乙方提供的服務內(nèi)容3.2服務標準的具體要求第四條服務期限4.1合同的有效期限4.2續(xù)約條款第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式5.2物業(yè)服務費用的支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條維修責任6.1乙方負責維修的項目6.2甲方應承擔的維修責任第七條保險責任7.1乙方應購買的保險類型7.2保險費用由誰承擔第八條違約責任8.1雙方違約的情形8.2違約責任的具體處理方式第九條爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議的解決方式9.2爭議解決的地點及適用法律第十條通知與送達10.1雙方之間的通知方式10.2通知的送達地點及時間第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件11.2合同終止的條件第十二條合同的附件12.1附件一:物業(yè)服務項目明細表12.2附件二:物業(yè)服務費用明細表第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項第十四條簽署14.1合同的簽署日期14.2雙方簽署人的姓名及職務第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××物業(yè)管理有限公司,住所:××省××市××區(qū)××路××號。1.2乙方名稱:×××小區(qū)業(yè)主委員會,住所:××省××市××區(qū)××路××號。1.3甲方(物業(yè)公司)是指根據(jù)法律法規(guī)及本合同約定,對乙方(業(yè)主委員會)擁有的物業(yè)進行管理的法人或其他組織。1.4乙方(業(yè)主委員會)是指根據(jù)法律法規(guī)及本合同約定,對甲方管理的物業(yè)享有權(quán)利、承擔義務的業(yè)主群體。第二條物業(yè)基本情況2.1物業(yè)地址:××省××市××區(qū)××路××號。2.2物業(yè)面積:總建筑面積為××平方米。2.3物業(yè)用途:住宅小區(qū)。第三條服務內(nèi)容與標準3.1乙方提供的服務內(nèi)容主要包括:3.1.1物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理;3.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運行和維護;3.1.3物業(yè)共用場地的清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護;3.1.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護;3.1.5物業(yè)服務合同約定的其他服務項目。3.2服務標準的具體要求按照附件一《物業(yè)服務項目明細表》執(zhí)行。第四條服務期限4.1合同的有效期限為一年,自××年××月××日起至××年××月××日止。4.2如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費用的計算方式:按照建筑面積和物業(yè)服務單價計算,具體計算方式見附件二《物業(yè)服務費用明細表》。5.2物業(yè)服務費用的支付方式:甲方應在每個季度的第一個月內(nèi)向乙方支付本季度的物業(yè)服務費用。5.3費用調(diào)整機制:如因法律法規(guī)、政策等因素導致物業(yè)服務費用發(fā)生變動,雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂補充協(xié)議。第六條維修責任6.1乙方負責維修的項目和范圍見附件一《物業(yè)服務項目明細表》。6.2甲方應承擔的維修責任:6.2.1甲方應按照物業(yè)使用說明正確使用和愛護物業(yè);6.2.2甲方應承擔自用部位和設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護責任;6.2.3甲方不得擅自改動物業(yè)結(jié)構(gòu)和設(shè)施設(shè)備,確需改動的,應報經(jīng)乙方同意,并按照相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)。第七條保險責任7.1乙方應購買的保險類型:物業(yè)綜合保險。7.2保險費用由甲方承擔。第八條違約責任8.1雙方違反合同的規(guī)定,應承擔違約責任。8.2甲方違反合同約定,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。8.3乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。第九條爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點及適用法律:本合同適用中華人民共和國法律,雙方同意選擇合同簽訂地的人民法院作為解決爭議的法院。第十條通知與送達10.1雙方之間的通知方式采用書面形式。10.2通知的送達地點及時間:甲乙雙方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式,通知自送達之日起視為已收到。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更的條件:合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同終止的條件:合同期滿或者甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同的附件12.1附件一:物業(yè)服務項目明細表12.2附件二:物業(yè)服務費用明細表第十三條其他約定13.1雙方認為需要約定的其他事項。第十四條簽署14.1合同的簽署日期:××年××月××日。14.2雙方簽署人的姓名及職務:甲方簽署人:×××,職務:經(jīng)理;乙方簽署人:×××,職務:主任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的各方,包括但不限于中介方、維修方、保險方等。第二條第三方介入的條件2.1當甲方或乙方在履行合同過程中需要第三方提供服務或協(xié)助時,甲方或乙方可以邀請第三方介入。2.2第三方介入需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。第三條第三方責任的分配3.1第三方介入后,甲方、乙方和第三方應按照約定分別承擔各自的責任。3.2甲方和乙方應負責協(xié)調(diào)第三方的工作,確保第三方按約定履行合同義務。第四條第三方義務的履行4.1第三方應按照甲乙雙方的約定和本合同的條款,提供服務或協(xié)助。4.2第三方應保證其提供的服務或協(xié)助符合法律法規(guī)和行業(yè)標準。第五條第三方責任限額5.1第三方應對其提供的服務或協(xié)助承擔相應的責任,但對其責任限額另有約定的除外。5.2甲乙雙方應在書面補充協(xié)議中明確第三方的責任限額,包括但不限于賠償限額、責任范圍等。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律關(guān)系,第三方對甲方或乙方的債務不承擔連帶責任。6.2甲方和乙方不得要求第三方履行本合同中未約定的義務。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件如下:7.1.1第三方完成其約定的服務或協(xié)助后;7.1.2甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方的介入;7.1.3法律法規(guī)或本合同規(guī)定的其他終止條件。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入引起的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決的地點及適用法律:本合同適用中華人民共和國法律,雙方同意選擇合同簽訂地的人民法院作為解決爭議的法院。第九條通知與送達9.1甲乙雙方與第三方之間的通知方式采用書面形式。9.2通知的送達地點及時間:甲乙雙方和第三方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式,通知自送達之日起視為已收到。第十條其他約定10.1甲乙雙方和第三方認為需要約定的其他事項。第十一條簽署11.1第三方介入的補充協(xié)議的簽署日期:××年××月××日。11.2簽署人:甲方、乙方和第三方代表。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務項目明細表詳細列出乙方提供的各項服務內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)共用部位的維護、保養(yǎng)和管理,物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運行和維護,物業(yè)共用場地的清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護等。附件二:物業(yè)服務費用明細表詳細列出物業(yè)服務費用的計算方式,包括但不限于建筑面積和物業(yè)服務單價的計算,費用調(diào)整機制等。附件三:維修項目明細表詳細列出乙方負責維修的項目和范圍,包括但不限于物業(yè)共用部位的維修,甲方自用部位和設(shè)施設(shè)備的維修等。附件四:保險條款詳細列出乙方應購買的保險類型,保險費用的承擔方式,保險責任的范圍等。附件五:第三方服務提供者名單詳細列出可能介入的第三方服務提供者名單,包括但不限于中介方、維修方、保險方等。附件六:爭議解決方式明細表詳細列出雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時的解決方式,包括但不限于友好協(xié)商,向人民法院提起訴訟等。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的。2.乙方未按照合同約定提供服務內(nèi)容的。3.乙方未按照合同約定時間完成維修項目的。4.甲方未按照合同約定使用和愛護物業(yè)的。5.甲方未按照合同約定承擔自用部位和設(shè)施設(shè)備的維修責任的。6.乙方未按照合同約定購買保險的。7.乙方未按照合同約定提供第三方服務的。責任認定:1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的,應支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。2.乙方未按照合同約定提供服務內(nèi)容的,乙方應承擔違約責任,具體責任由雙方協(xié)商確定。3.乙方未按照合同約定時間完成維修項目的,乙方應支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。4.甲方未按照合同約定使用和愛護物業(yè)的,甲方應承擔違約責任,具體責任由雙方協(xié)商確定。5.甲方未按照合同約定承擔自用部位和設(shè)施設(shè)備的維修責任的,甲方應支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。6.乙方未按照合同約定購買保險的,乙方應承擔違約責任,具體責任由雙方協(xié)商確定。7.乙方未按照合同約定提供第三方服務的,乙方應承擔違約責任,具體責任由雙方協(xié)商確定。示例說明:如甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用,乙方可以要求甲方支付違約金,違約金的標準按照合同總金額的1%計算。如乙方未按照合同約定提供服務內(nèi)容,甲方可以要求乙方承擔違約責任,具體責任由雙方協(xié)商確定。全文完。二零二四年度物業(yè)服務合同書2本合同目錄一覽第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址1.2物業(yè)類型1.3物業(yè)管理范圍第二條甲方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利2.2甲方義務第三條乙方權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利3.2乙方義務第四條服務內(nèi)容與標準4.1物業(yè)服務內(nèi)容4.2服務標準與要求第五條服務費用5.1物業(yè)服務費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制第六條合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期第七條合同續(xù)約7.1續(xù)約條件7.2續(xù)約方式第八條違約責任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3適用法律第十條合同的變更與解除10.1合同變更10.2合同解除第十一條通知與送達11.1通知方式11.2送達地址第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條輔助條款13.1物業(yè)保險13.2物業(yè)維修基金第十四條其他條款14.1合同附件14.2附加協(xié)議14.3法律生效日第一部分:合同如下:第一條物業(yè)概述1.1物業(yè)地址:北京市朝陽區(qū)路號,包括但不限于主樓、副樓、停車場等配套設(shè)施。1.2物業(yè)類型:住宅小區(qū)。1.3物業(yè)管理范圍:包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護、環(huán)境衛(wèi)生、安保服務、綠化養(yǎng)護等。第二條甲方權(quán)利與義務2.1甲方權(quán)利(1)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)服務。(2)對物業(yè)服務質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出合理建議和改進意見。(3)按照法律規(guī)定和合同約定,參與物業(yè)管理的決策和管理。2.2甲方義務(1)按照合同約定支付物業(yè)服務費用。(2)合理使用物業(yè)設(shè)施,愛護公共設(shè)施,不得損害他人利益。(3)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方進行物業(yè)管理。第三條乙方權(quán)利與義務3.1乙方權(quán)利(1)按照合同約定提供物業(yè)服務,并按照法律法規(guī)和合同約定進行物業(yè)管理。(2)要求甲方遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。(3)根據(jù)合同約定,對甲方不合理使用物業(yè)設(shè)施的行為進行制止和糾正。3.2乙方義務(1)按照合同約定提供合格的物業(yè)服務,確保服務質(zhì)量符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。(2)對物業(yè)設(shè)施進行定期檢查、維護和保養(yǎng),確保設(shè)施安全運行。(3)對甲方提出的合理意見和建議進行及時處理和改進。第四條服務內(nèi)容與標準4.1物業(yè)服務內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護和管理。(2)環(huán)境衛(wèi)生清潔,包括公共區(qū)域、綠化帶等。(3)安保服務,包括門禁管理、消防安全管理等。(4)綠化養(yǎng)護,包括綠化帶修剪、澆水等。(5)其他物業(yè)服務事項,雙方可以在附加協(xié)議中進行明確。4.2服務標準與要求(1)物業(yè)設(shè)施維護及時,保證設(shè)施安全運行。(2)環(huán)境衛(wèi)生清潔,公共區(qū)域無亂扔垃圾現(xiàn)象,綠化帶整潔。(3)安保服務到位,門禁系統(tǒng)正常運行,消防安全設(shè)施齊全且定期檢查。(4)綠化養(yǎng)護到位,植物生長良好,景觀效果保持。第五條服務費用5.1物業(yè)服務費用(1)物業(yè)服務費用為人民幣元/月/平方米,按建筑面積計算。(2)物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)設(shè)施維護、環(huán)境衛(wèi)生清潔、安保服務、綠化養(yǎng)護等費用。5.2費用支付方式(1)甲方應按月支付物業(yè)服務費用。5.3費用調(diào)整機制(1)物業(yè)服務費用的調(diào)整周期為一年。(2)乙方應于調(diào)整周期結(jié)束前一個月,向甲方提出費用調(diào)整方案,并經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。第六條合同期限6.1合同開始日期:2024年1月1日。6.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日。第七條合同續(xù)約7.1續(xù)約條件(1)合同到期前一個月,甲方未提出終止合同的,視為雙方同意自動續(xù)約一年。(2)合同到期前一個月,甲方提出終止合同的,雙方可協(xié)商續(xù)約事宜。7.2續(xù)約方式(1)雙方應在合同到期前一個月,簽訂新的物業(yè)服務合同,并明確合同期限、服務費用等事項。(2)續(xù)約時,雙方可對原合同進行修改和補充,以適應物業(yè)管理的新需求。第八條違約責任8.1甲方違約(1)甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務費用的,應當按照遲延支付的金額支付違約金,違約金為本金每日0.5%。(2)甲方未按照合同約定使用物業(yè)設(shè)施,導致設(shè)施損壞的,甲方應當承擔相應的維修費用。8.2乙方違約(1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務的,甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)改正,并可以要求乙方支付違約金。(2)乙方未按照合同約定維護物業(yè)設(shè)施的,導致設(shè)施損壞的,乙方應當承擔相應的維修費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式(1)雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。(2)如果協(xié)商不成,任何一方都可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點爭議解決的地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1合同變更任何一方不得單方面變更本合同。如果需要變更,應當經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除(1)在合同期限內(nèi),除非合同另有約定,任何一方不得單方面解除合同。(2)如果一方違約嚴重,導致合同無法履行,另一方可以解除合同,但應當提前30天通知對方。第十一條通知與送達11.1通知方式(1)雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。(2)通知發(fā)出后,對方在3個工作日內(nèi)未提出異議的,視為已送達。11.2送達地址雙方的送達地址為合同簽訂時的聯(lián)系地址。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容(1)雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、內(nèi)部信息等。(2)合同的簽訂、內(nèi)容、修改、解除等情況。12.2泄露后果如果一方泄露了對方的保密信息,泄露方應當承擔相應的法律責任。第十三條輔助條款13.1物業(yè)保險(1)乙方應當為物業(yè)設(shè)施購買保險,保險費用包含在物業(yè)服務費用中。(2)保險賠償范圍應包括但不限于物業(yè)設(shè)施的損壞、丟失等。13.2物業(yè)維修基金(1)甲方應當按照合同約定繳納物業(yè)維修基金,用于物業(yè)設(shè)施的維修、更新等。(2)物業(yè)維修基金的繳納標準、使用規(guī)則等事項,雙方可以在附加協(xié)議中進行明確。第十四條其他條款14.1合同附件本合同附件包括但不限于物業(yè)設(shè)施清單、服務標準等。14.2附加協(xié)議雙方可以在合同期限內(nèi)簽訂附加協(xié)議,對合同的內(nèi)容進行補充和修改。14.3法律生效日本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1本合同所述第三方,是指除甲方和乙方之外,參與物業(yè)服務過程的各方,包括但不限于供應商、承包商、咨詢機構(gòu)、中介方、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的情形(1)物業(yè)設(shè)施的維修、更新、改造等,需要第三方提供專業(yè)技術(shù)支持或服務。(2)物業(yè)服務的提供,需要第三方配合完成,如綠化養(yǎng)護、安保服務等。(3)物業(yè)管理的決策和管理,需要第三方專業(yè)意見或?qū)徍恕5谌龡l第三方介入的程序3.1甲方或乙方如需引入第三方介入,應提前通知對方,并說明介入的原因、范圍、期限等。3.2甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應明確雙方的權(quán)利、義務和責任,并送對方備案。3.3甲方或乙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得違反本合同的約定,不得損害對方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的責任4.1第三方應按照合同約定,提供合格的服務和支持,并承擔由此產(chǎn)生的責任。4.2第三方未按照合同約定提供服務,導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔賠償責任。第五條第三方介入的費用5.1第三方介入的費用,包括但不限于技術(shù)支持費、服務費、材料費等,由甲方或乙方支付。5.2甲方或乙方支付第
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