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文檔簡介
更新升級管理制度第一章總則第一條目的和適用范圍本制度的目的是規(guī)范公司內(nèi)部更新升級管理工作,提高工作效率,確保更新和升級過程的安全和穩(wěn)定。本制度適用于公司內(nèi)全部涉及軟件、硬件、系統(tǒng)配置等方面的更新和升級工作。第二條定義更新:指對已有軟件、硬件、系統(tǒng)配置等進(jìn)行功能加強、性能提升、漏洞修復(fù)等改進(jìn)工作。升級:指對已有軟件、硬件、系統(tǒng)配置等進(jìn)行版本更新、替換、升級等更改工作。第三條原則更新和升級工作必需符合公司的發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求,有效提升公司的競爭力。更新和升級工作必需確保安全、穩(wěn)定和可靠,避開產(chǎn)生不必需的風(fēng)險和損失。更新和升級工作必需遵守相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部政策規(guī)定。第二章更新管理第四條更新需求確認(rèn)各部門在提出更新需求前,必需進(jìn)行合理的需求分析和評估,明確更新的目的、范圍和影響等因素。各部門需將更新需求書面提交給技術(shù)部門,由技術(shù)部門負(fù)責(zé)對更新需求進(jìn)行評估和確認(rèn)。第五條更新計劃訂立技術(shù)部門依據(jù)確認(rèn)的更新需求,訂立具體的更新計劃,包含更新內(nèi)容、時間布置、資源需求等。更新計劃必需經(jīng)過相關(guān)部門的審核,確保與業(yè)務(wù)計劃和資源調(diào)配相協(xié)調(diào)。第六條更新過程管理技術(shù)部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)和管理更新過程,確保依照規(guī)定的更新計劃進(jìn)行操作。更新過程中,必需進(jìn)行嚴(yán)格的更改掌控和文檔記錄,記錄包含但不限于更新操作的時間、人員、結(jié)果等信息。第七條更新驗證和評估更新完成后,技術(shù)部門必需進(jìn)行驗證和評估,確認(rèn)更新效果和影響。如有必需,需進(jìn)行相應(yīng)測試、驗收或評估工作,確保更新實現(xiàn)預(yù)期的效果和要求。第八條更新文檔管理技術(shù)部門需對全部更新相關(guān)的文檔進(jìn)行統(tǒng)一管理和歸檔,確保文檔的完整性和可查閱性。更新文檔包含但不限于更新需求、更新計劃、更新記錄、驗證報告等,必需依照規(guī)定的格式和存儲方式進(jìn)行保管。第三章升級管理第九條升級需求確認(rèn)各部門在提出升級需求前,必需進(jìn)行充分的需求分析和評估,明確升級的目的、范圍和影響等因素。各部門需將升級需求書面提交給技術(shù)部門,由技術(shù)部門負(fù)責(zé)對升級需求進(jìn)行評估和確認(rèn)。第十條升級計劃訂立技術(shù)部門依據(jù)確認(rèn)的升級需求,訂立具體的升級計劃,包含升級內(nèi)容、時間布置、資源需求等。升級計劃必需經(jīng)過相關(guān)部門的審核,確保與業(yè)務(wù)計劃和資源調(diào)配相協(xié)調(diào)。第十一條升級過程管理技術(shù)部門負(fù)責(zé)引導(dǎo)和管理升級過程,確保依照規(guī)定的升級計劃進(jìn)行操作。升級過程中,必需進(jìn)行嚴(yán)格的更改掌控和文檔記錄,記錄包含但不限于升級操作的時間、人員、結(jié)果等信息。第十二條升級驗證和評估升級完成后,技術(shù)部門必需進(jìn)行驗證和評估,確認(rèn)升級效果和影響。如有必需,需進(jìn)行相應(yīng)測試、驗收或評估工作,確保升級實現(xiàn)預(yù)期的效果和要求。第十三條升級文檔管理技術(shù)部門需對全部升級相關(guān)的文檔進(jìn)行統(tǒng)一管理和歸檔,確保文檔的完整性和可查閱性。升級文檔包含但不限于升級需求、升級計劃、升級記錄、驗證報告等,必需依照規(guī)定的格式和存儲方式進(jìn)行保管。第四章違規(guī)懲罰第十四條違規(guī)行為的定義未經(jīng)批準(zhǔn)私自進(jìn)行軟件、硬件、系統(tǒng)配置等的更新或升級。未依照規(guī)定的流程和步驟進(jìn)行更新或升級操作。不依照規(guī)定的要求進(jìn)行更新或升級后續(xù)的驗證和評估工作。有意隱瞞或竄改更新或升級相關(guān)的文檔和記錄。第十五條違規(guī)處理措施對于不依照規(guī)定進(jìn)行更新或升級的人員,將予以相應(yīng)的紀(jì)律處分,包含但不限于口頭警告、書面警告、停職、解雇等。對于隱瞞或竄改更新或升級相關(guān)文檔和記錄的人員,將予以嚴(yán)格的紀(jì)律處分,同時追究相關(guān)責(zé)任。第五章附則第十六條管理制度動態(tài)調(diào)整本制度的調(diào)整和修改必需經(jīng)過相關(guān)部門的審核和批準(zhǔn)。本制度的調(diào)整和修改將及時通知各部門,確保各部門能夠及時了解相關(guān)更改
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