新媒體系列《主播素養(yǎng)》 課件全套 項(xiàng)目1-6 主播職業(yè)道德認(rèn)知-培養(yǎng)主播團(tuán)隊(duì)意識(shí)

《主播素養(yǎng)》浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材項(xiàng)目一主播職業(yè)道德認(rèn)知《主播素養(yǎng)》“樹德”篇

浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材ContentsPage目錄頁—4

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任務(wù)一

了解主播職業(yè)現(xiàn)狀任務(wù)二

明確主播崗位職責(zé)任務(wù)三

培養(yǎng)主播良好職業(yè)心態(tài)任務(wù)四

熟悉主播行為規(guī)范配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)項(xiàng)目一主播職業(yè)道德認(rèn)知【學(xué)習(xí)導(dǎo)圖】【思政目標(biāo)】1.踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培育深厚的愛國情感、國家認(rèn)同感。2.樹立法律意識(shí)、原創(chuàng)意識(shí)，遵守《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等法律法規(guī)。3.堅(jiān)持守正創(chuàng)新，弘揚(yáng)愛國精神。4.培養(yǎng)良好的主播職業(yè)心態(tài)。【知識(shí)目標(biāo)】1.了解主播職業(yè)現(xiàn)狀。2.掌握主播崗位職責(zé)。3.熟悉主播行為規(guī)范。【技能目標(biāo)】1.能區(qū)分直播團(tuán)隊(duì)不同崗位的職業(yè)能力要求。2.能培養(yǎng)良好的主播職業(yè)心態(tài)。3.能規(guī)避主播的不良行為。2021年7月，鴻星爾克的主播在直播間連連高呼：“請(qǐng)大家一定要理性消費(fèi)?！本W(wǎng)友紛紛刷屏道：“不行，我們要野性消費(fèi)，給我們上最貴的款。”主播又說：“有質(zhì)量問題，可以7天無理由退貨！”網(wǎng)友說：“就算鞋底掉了，我也不找主播！”主播說：“鞋不合適，可以7天內(nèi)退換貨?！本W(wǎng)友回復(fù)：“不合適我就去砍腳！”這樣的直播間，主播和網(wǎng)友的互動(dòng)堪比說相聲?！疽龑?dǎo)案例】該事件的發(fā)生源于鴻星爾克在2021年7月21日為河南捐贈(zèng)5000萬元物資。7月22日當(dāng)天，鴻星爾克在淘寶平臺(tái)的直播觀看人次突破200萬，是平時(shí)的200多倍。7月23日凌晨，鴻星爾克總裁吳榮照趕去直播間，勸大家理性消費(fèi)。當(dāng)天，直播觀看人次接近900萬，比平時(shí)增加了近900倍。7月24日，鴻星爾克淘寶平臺(tái)直播間很多商品售罄，抖音直播間銷售破億元。河南鄭州“7·20”特大暴雨災(zāi)害發(fā)生后，鴻星爾克捐出5000萬元物資。一時(shí)之間，鴻星爾克成為“國貨之光”。大家搶購、刷段子，似乎所有網(wǎng)民都擠進(jìn)了其直播間。本案例中，主播看似“消極”賣貨，實(shí)則帶動(dòng)了網(wǎng)民愛國情緒的持續(xù)高漲，不斷迭代，持續(xù)共鳴，起到了長(zhǎng)久反向激勵(lì)的作用。直播間是視頻時(shí)代的“官微”，是網(wǎng)民直接認(rèn)識(shí)品牌的窗口，更是實(shí)時(shí)更新的意見廣場(chǎng)。主播的言談舉止在很大程度上左右著網(wǎng)民的情緒，網(wǎng)民將情緒化作消費(fèi)，流量直接指向成交量。那么，當(dāng)下主播的職業(yè)現(xiàn)狀是什么樣的呢？國家對(duì)主播從業(yè)人員有何要求？直播過程中不可觸碰的底線是什么？通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，以上問題將一一得到解決，為大家開啟主播崗位認(rèn)知的大門?！景咐治觥緾ontentsPage目錄頁—8

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了解主播職業(yè)現(xiàn)狀任務(wù)二

明確主播崗位職責(zé)任務(wù)三

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熟悉直播行為規(guī)范配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)1.主播職業(yè)人才缺口大直播行業(yè)涉及多個(gè)工作崗位，因行業(yè)整體發(fā)展快，人才需求量大。任務(wù)一了解主播職業(yè)現(xiàn)狀“全民直播”的時(shí)代悄然來臨，人人皆主播，萬物皆可播。2.主播職業(yè)崗位需求城市分布廣一線城市是最主要的需求地。北京、廣州、深圳作為一線城市名列前三，上海排名第六。任務(wù)一了解主播職業(yè)現(xiàn)狀3.崗位集中在大學(xué)學(xué)歷直播行業(yè)的大部分崗位對(duì)人才學(xué)歷的要求是大學(xué)學(xué)歷。任務(wù)一了解主播職業(yè)現(xiàn)狀4.中小規(guī)模公司多直播行業(yè)屬于人才密集型行業(yè)，崗位眾多、類別分散，公司過大會(huì)造成管理難度增加。早期起步階段，很多公司是一人身兼數(shù)職，要求從業(yè)者有比較全面的能力。任務(wù)一了解主播職業(yè)現(xiàn)狀5.從業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求不一直播是一個(gè)不被條條框框束縛的行業(yè)，它需要不斷創(chuàng)新，需要大膽突破。任務(wù)一了解主播職業(yè)現(xiàn)狀誠信品質(zhì)不少主播已經(jīng)具有公眾人物屬性，一言一行具有相當(dāng)大的輿論影響力和示范效應(yīng)。主播不僅需要“守規(guī)立信”，在合規(guī)守法等方面及時(shí)自查自糾，也需要“助益社會(huì)”，積極借助平臺(tái)參與對(duì)社會(huì)有價(jià)值的活動(dòng)，在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，樹立自身的正面形象，營造正向氛圍?！舅颊@地】ContentsPage目錄頁—15

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任務(wù)一

了解主播職業(yè)現(xiàn)狀任務(wù)二明確主播崗位職責(zé)任務(wù)三

培養(yǎng)主播良好職業(yè)心態(tài)任務(wù)四

熟悉直播行為規(guī)范配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)文化帶貨-董宇輝【引導(dǎo)案例】該直播切片來自與輝同行直播間1．主播角色、形象清晰，場(chǎng)景模擬戶外場(chǎng)地，衣著風(fēng)格休閑與產(chǎn)品特點(diǎn)契合，且和品牌想傳達(dá)調(diào)性一致；2．主播負(fù)責(zé)講解產(chǎn)品、副播展示產(chǎn)品細(xì)節(jié)；3．主播口齒表達(dá)清晰，對(duì)產(chǎn)品足夠熟悉；4．主播直播狀態(tài)生動(dòng)自然、情緒飽滿，能快速帶動(dòng)觀眾情緒?！景咐治觥繉?dǎo)演 :在大型電商直播中協(xié)調(diào)直播流程保證直播效果;制片 :在大型電商直播中負(fù)責(zé)總體籌備、保障進(jìn)度、控制預(yù)算;導(dǎo)播 :在大型直播時(shí)調(diào)動(dòng)和切換攝像機(jī)位;主播 :進(jìn)行商品直播講解及銷售;副播 :協(xié)助主播進(jìn)行補(bǔ)充講解，回答直播期間相關(guān)問題;直播控場(chǎng):提升直播間粉絲活躍度和氛圍，協(xié)調(diào)突發(fā)狀況;直播運(yùn)營:從整體上進(jìn)行直播策劃和數(shù)據(jù)提升;直播運(yùn)營:負(fù)責(zé)投放，提升直播間ROI;運(yùn)營助理:協(xié)助直播運(yùn)營開展工作。1.2.1直播團(tuán)隊(duì)的分工1.2.1直播團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)和任職資格角色角色介紹崗位職責(zé)任職要求導(dǎo)演在大型電商直播中協(xié)調(diào)直播流程保證直播效果統(tǒng)籌直播和直播預(yù)告的拍攝錄制，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與控制，創(chuàng)意研發(fā)電商直播模式，規(guī)劃直播排期，控制直播流程、進(jìn)度、商業(yè)執(zhí)行。獨(dú)立推動(dòng)整場(chǎng)直播進(jìn)程，熟悉平臺(tái)直播運(yùn)營環(huán)境，具備現(xiàn)場(chǎng)組織能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；創(chuàng)新思考力強(qiáng)，對(duì)直播趨勢(shì)和受眾需求有認(rèn)知。制片在大型電商直播中負(fù)責(zé)總體籌備、保障進(jìn)度、控制預(yù)算負(fù)責(zé)篩選制作團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌內(nèi)容設(shè)置的全環(huán)節(jié)工作；嚴(yán)格執(zhí)行制片計(jì)劃及制片預(yù)算，跟蹤制作過程，保障進(jìn)度，確保直播質(zhì)量。熟悉前期籌備、中期后期制作全部流程及成本；具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和綜合統(tǒng)籌能力；導(dǎo)播在大型直播時(shí)調(diào)動(dòng)和切換攝像機(jī)位負(fù)責(zé)直播前設(shè)備調(diào)試，熟悉直播流程、攝像機(jī)布局、燈光布局，完成直播期間導(dǎo)播、跟機(jī)工作，保證畫面切換質(zhì)量。熟練使用攝影攝像設(shè)備；工作細(xì)致耐心，責(zé)任心、溝通能力、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。1.2.1直播團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)和任職資格角色角色介紹崗位職責(zé)任職要求主播進(jìn)行商品直播講解及銷售負(fù)責(zé)直播中介紹、展示商品，與用戶進(jìn)行互動(dòng)；負(fù)責(zé)直播后復(fù)盤，總結(jié)話術(shù)、情緒、表情、聲音等。具備主播職業(yè)心態(tài)建立能力和形象包裝能力，話術(shù)技巧運(yùn)用能力；開朗、自信，擁有良好的鏡頭感；思維敏捷，溝通能力佳，具備較強(qiáng)的控場(chǎng)能力。副播協(xié)助主播進(jìn)行補(bǔ)充講解，回答直播期間相關(guān)問題直播中負(fù)責(zé)協(xié)助主播介紹、展示商品，回答用戶問題，帶動(dòng)直播間氣氛；直播后協(xié)助復(fù)盤。熟悉直播流程、商品信息及腳本內(nèi)容；性格外向、善于溝通，思維敏捷，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力。直播控場(chǎng)提升直播間粉絲活躍度和氛圍，協(xié)調(diào)突發(fā)狀況負(fù)責(zé)直播節(jié)奏把控、直播間布置規(guī)劃，調(diào)節(jié)氛圍；負(fù)責(zé)直播前設(shè)備調(diào)試，產(chǎn)品上下架，改價(jià)，活動(dòng)設(shè)置，頁面信息的編輯，中控臺(tái)操作；關(guān)注直播現(xiàn)場(chǎng)情況，及時(shí)解決突發(fā)問題。具備直播間場(chǎng)景搭建能力；熟悉中控臺(tái)控制，應(yīng)變能力、思維反應(yīng)敏捷。角色角色介紹崗位職責(zé)任職要求直播運(yùn)營從整體上進(jìn)行直播策劃和數(shù)據(jù)提升負(fù)責(zé)對(duì)轉(zhuǎn)化率、銷售額等日常直播數(shù)據(jù)、活動(dòng)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，從達(dá)人和品牌角度出發(fā)，總結(jié)和分析產(chǎn)品及活動(dòng)中的問題，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營策略并推動(dòng)落地，給予主播直播建議；研究用戶需求和轉(zhuǎn)化特征，促進(jìn)直播間引流和轉(zhuǎn)化，深入理解選品、營銷活動(dòng)、補(bǔ)貼政策等對(duì)交易轉(zhuǎn)化的影響因素，驅(qū)動(dòng)運(yùn)營節(jié)奏，保證商品銷售轉(zhuǎn)化。具備直播運(yùn)營能力；熟悉直播賣貨規(guī)則，懂直播行業(yè)營銷手法；對(duì)數(shù)據(jù)敏感，懂流量運(yùn)營規(guī)則，對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)敏感，具備市場(chǎng)分析、判斷能力；具備團(tuán)隊(duì)管理及策劃能力，跨部門溝通及外部資源整合能力，有電商直播或新媒體經(jīng)驗(yàn)。直播運(yùn)營負(fù)責(zé)投放，提升直播間ROI負(fù)責(zé)直播過程中的投放工作、流量檢測(cè)、監(jiān)控及追蹤，通過數(shù)據(jù)分析進(jìn)行投放優(yōu)化，調(diào)整推廣策略，為ROI數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，根據(jù)主播沉淀能力準(zhǔn)確評(píng)估投放量。擁有直播投放經(jīng)驗(yàn)，熟悉短視頻平臺(tái)及其他媒介；較強(qiáng)的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力。運(yùn)營助理協(xié)助直播運(yùn)營開展工作直播日常運(yùn)營和維護(hù)等協(xié)助性工作，包括直播排期、直播內(nèi)容、活動(dòng)策劃及素材優(yōu)化等。具備溝通協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。1.2.1直播團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)和任職資格主播的崗位核心能力要求1.2.2直播核心崗位商業(yè)人才職業(yè)能力要求直播運(yùn)營崗位核心能力1.2.2直播核心崗位商業(yè)人才職業(yè)能力要求直播選品崗位核心能力1.2.2直播核心崗位商業(yè)人才職業(yè)能力要求流量投放崗位核心能力1.2.2直播核心崗位商業(yè)人才職業(yè)能力要求1.2.3主播能力圖譜1.2.3達(dá)人能力圖譜《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》相關(guān)規(guī)定第一章第三條：從事網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，遵循公序良俗，遵守商業(yè)道德，堅(jiān)持正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。第三章第十七條：直播營銷人員或者直播間運(yùn)營者為自然人的，應(yīng)當(dāng)年滿十六周歲；十六周歲以上的未成年人申請(qǐng)成為直播營銷人員或者直播間運(yùn)營者的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意?！舅颊@地】規(guī)《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》點(diǎn)擊鏈接/2021-04/22/c_1620670982794847.htm一、選擇題（

）1.以下屬于對(duì)主播的任職要求。A.具備現(xiàn)場(chǎng)組織能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)B.熟悉直播流程、商品信息及腳本內(nèi)容C.熟練使用攝影攝像設(shè)備D.具備跨部門溝通及外部資源整合能力（

）2.以下不屬于主播的職業(yè)能力要求。A.數(shù)據(jù)分析能力B.形象管理能力C.賣點(diǎn)提煉能力D.互動(dòng)控場(chǎng)能力（

）3.以下能力對(duì)主播來說培養(yǎng)難度大。A.形象管理能力B.個(gè)性感染能力C.流量承接能力D.互動(dòng)控場(chǎng)能力二、判斷題（

）1.主播在進(jìn)行商品直播講解及銷售時(shí)，主要負(fù)責(zé)直播中介紹、展示商品，與用戶進(jìn)行互動(dòng)；她不負(fù)責(zé)直播后復(fù)盤、總結(jié)話術(shù)、情緒、表情、聲音等。（

）2.明晰品牌定位及粉絲群體定位，能將賬號(hào)已有粉絲流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)用戶屬于主播的流量承接能力。（

）3.互動(dòng)控場(chǎng)能力是指主播能把握直播節(jié)奏、能及時(shí)回復(fù)粉絲提問并展開話題互動(dòng)、能冷靜應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。【同步測(cè)驗(yàn)】三、填空題1.直播團(tuán)隊(duì)通常有導(dǎo)演、制片、導(dǎo)播、

、

、直播控場(chǎng)、直播運(yùn)營、運(yùn)營助理等崗位角色。2.主播的

能力是指對(duì)帶貨商品有較為全面的了解，能夠?qū)Ξa(chǎn)品賣點(diǎn)進(jìn)行概括輸出。3.主播面對(duì)直播間負(fù)面評(píng)價(jià)、負(fù)面言論時(shí)，能管理個(gè)人情緒，順利完成直播，這是主播的

能力。四、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)談一談主播的核心能力有哪些?！就綔y(cè)驗(yàn)】ContentsPage目錄頁—31

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了解主播職業(yè)現(xiàn)狀任務(wù)二

明確主播崗位職責(zé)任務(wù)三培養(yǎng)主播良好職業(yè)心態(tài)任務(wù)四

熟悉直播行為規(guī)范配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)【引導(dǎo)案例】董宇輝離職東方甄選離職時(shí)間：2024年7月25日，東方甄選在港交所公告，旗下知名主播董宇輝辭職，該離任于當(dāng)日生效。離職原因：董宇輝的離職是由于其職業(yè)抱負(fù)、對(duì)其事業(yè)的投入及個(gè)人時(shí)間安排等因素綜合作用的結(jié)果。圖片來自東方甄選【案例分析】輿論反響正面評(píng)價(jià)：

一些媒體和網(wǎng)友認(rèn)為董宇輝與東方甄選的分手是一場(chǎng)“體面”的分手，雙方均展現(xiàn)了高情商和風(fēng)度。俞敏洪被贊有格局，而董宇輝也被認(rèn)為是有追求、有理想的年輕人。負(fù)面評(píng)價(jià)：

然而，也有部分輿論對(duì)董宇輝的離職表示不滿。有觀點(diǎn)認(rèn)為董宇輝在離職后的一些言論和行為引發(fā)了爭(zhēng)議，如他在社交媒體上發(fā)布的言論被指過于高調(diào)或不合時(shí)宜，導(dǎo)致部分網(wǎng)友對(duì)其產(chǎn)生反感。此外，還有人對(duì)董宇輝離職后是否仍能保持原有的影響力和粉絲基礎(chǔ)表示懷疑。對(duì)東方甄選的影響：

董宇輝作為東方甄選的知名主播，其離職無疑會(huì)對(duì)公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生一定影響。一方面，東方甄選需要尋找新的主播來填補(bǔ)董宇輝的空缺；另一方面，董宇輝的離職也可能導(dǎo)致部分粉絲流失，對(duì)公司的品牌形象和市場(chǎng)份額造成一定沖擊。然而，從長(zhǎng)期來看，東方甄選仍有機(jī)會(huì)通過培育新的IP和拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域來保持其競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)董宇輝的影響：

董宇輝離職后，他將有更多的時(shí)間和精力去追求自己的職業(yè)抱負(fù)和其他事業(yè)。然而，他也需要面對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。一方面，他需要在新領(lǐng)域中建立自己的影響力和粉絲基礎(chǔ)；另一方面，他也需要謹(jǐn)慎處理與老東家的關(guān)系以及公眾輿論對(duì)其的關(guān)注?！景咐治觥?.3.1主播需要的職業(yè)心態(tài)耐心的重要性和耐心的培養(yǎng)降低失落感，加強(qiáng)抗壓能力控場(chǎng)能力與合作態(tài)度1.3.2培養(yǎng)正確的直播心態(tài)新主播心態(tài)管理：主播職業(yè)習(xí)慣、表演者心理、解放天性、降低失落感、情緒控制主播職業(yè)主播發(fā)展瓶頸期心態(tài)管理

心理落差、圈子變窄、流量瓶頸、矛盾處理、私人生活被爆料產(chǎn)生壓力、穩(wěn)定收益產(chǎn)生厭煩、職業(yè)迷茫頭部主播公眾人物心態(tài)管理

社交心理、輿論心理、壓力心理管理1.3.1主播各階段心態(tài)管理一、選擇題（

）1.以下不屬于直播需要的職業(yè)心態(tài)。A.自信B.自嘲C.積極D.敬業(yè)（

）2.以下不屬于頭部主播公眾人物心態(tài)管理方法。A.文藝心理學(xué)B.社交心理管理C.輿論心理管理D.壓力心理管理（

）3.以下能幫助主播克服緊張情緒。A.降低音量B.語速變慢C.調(diào)整呼吸D.音調(diào)平實(shí)二、判斷題（

）1.好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生，積累小自信，成就大雄心，積累小成績(jī)，成就大事業(yè)。（

）2.多多練習(xí)和陌生人講話，或當(dāng)眾學(xué)各種動(dòng)物叫或動(dòng)作，不可以提升聚焦在目光下的表演能力。（

）3.通過提前培訓(xùn)，可以降低新主播的心理預(yù)期，增加主播隊(duì)伍的穩(wěn)定性和主觀能動(dòng)性?！就綔y(cè)驗(yàn)】三、填空題1.主播不自信容易導(dǎo)致直播表現(xiàn)力不佳，流量上不去，失去信心，進(jìn)而惡性循環(huán)。2.優(yōu)秀的主播在工作一段時(shí)間后會(huì)遇到職業(yè)天花板，此時(shí)想突破尋找新的發(fā)展方向，可以有公司協(xié)助主播定制多元化發(fā)展方向，溝通轉(zhuǎn)崗或者進(jìn)修學(xué)習(xí)等。3.網(wǎng)絡(luò)直播的價(jià)值取向要以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為引領(lǐng)。四、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)談一談職業(yè)主播發(fā)展瓶頸期常見的問題?！就綔y(cè)驗(yàn)】ContentsPage目錄頁—40

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任務(wù)一

了解主播職業(yè)現(xiàn)狀任務(wù)二

明確主播崗位職責(zé)任務(wù)三

培養(yǎng)主播良好職業(yè)心態(tài)任務(wù)四熟悉直播行為規(guī)范配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)【引導(dǎo)案例】《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》點(diǎn)擊鏈接：/art/2022/6/22/art_113_60757.html問：《行為規(guī)范》出臺(tái)的背景和目的是什么？問：《行為規(guī)范》所指的“網(wǎng)絡(luò)主播”主要包括哪些人員？問：針對(duì)保護(hù)未成年人合法權(quán)益和身心健康，《行為規(guī)范》對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播提出了哪些具體要求？問：針對(duì)網(wǎng)絡(luò)表演、網(wǎng)絡(luò)視聽節(jié)目服務(wù)中存在的“飯圈”亂象，《行為規(guī)范》對(duì)網(wǎng)絡(luò)主播提出了哪些具體要求？問：根據(jù)《行為規(guī)范》有關(guān)規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播出現(xiàn)違規(guī)行為將會(huì)受到何種處理？【思考討論】廣告中不得利用國家標(biāo)志或者象征進(jìn)行商業(yè)推廣，具體管控規(guī)范如下：（1）廣告中不得涉及我國的國旗、國歌、國徽等；（2）廣告中不得涉及香港特別行政區(qū)和澳門特別行政區(qū)的區(qū)旗、區(qū)徽等；（3）廣告中不得涉及軍隊(duì)象征，包括軍旗、軍歌、軍徽等；（4）廣告中不得涉及華表、天安門、人民英雄紀(jì)念碑、人民大會(huì)堂等象征或標(biāo)志性建筑；（5）廣告中不得涉及中國共產(chǎn)黨、共青團(tuán)和少先隊(duì)象征，包括旗、徽、紅領(lǐng)巾等。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得使用或變相使用黨和國家現(xiàn)任、離任或者已故領(lǐng)導(dǎo)人及其他相關(guān)工作人員的名義或者形象進(jìn)行商業(yè)推廣，具體管控規(guī)范如下：（1）不得使用或變相使用黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人/其他國家機(jī)關(guān)工作人員的名義、聲音或者形象（包括卡通形象）進(jìn)行推廣宣傳；（2）不得使用領(lǐng)導(dǎo)人語錄進(jìn)行廣告宣傳；（3）針對(duì)特型演員，禁止利用其所扮演的偉人形象以任何名義，開展商業(yè)促銷、公司宣傳、婚禮司儀、廣告代言、商業(yè)講座。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得使用或變相使用國家機(jī)關(guān)的名義或者形象進(jìn)行商業(yè)推廣，具體管控規(guī)范如下：（1）廣告中不得使用或變相使用國家機(jī)關(guān)的名義或者形象做商業(yè)宣傳；（2）不得涉及紅頭文件及仿紅頭文件形式；（3）不得涉及“特供”、“專供”國家機(jī)關(guān)的內(nèi)容或類似內(nèi)容；（4）廣告中不得涉及“中央辦公廳”、“國務(wù)院辦公廳”等相關(guān)描述；（5）廣告中不得使用"國藥/國械認(rèn)證、國家認(rèn)證、藥監(jiān)局認(rèn)證、國藥"等以國家為背書的內(nèi)容；（6）廣告中不得利用國家食藥監(jiān)（下述簡(jiǎn)稱藥監(jiān)局）及批復(fù)證件作產(chǎn)品安全性、保障性、專業(yè)性的背書；（7）公文寫作圖書類廣告中不得涉及領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)，如"領(lǐng)導(dǎo)批示/講話/發(fā)言、重要講話"等。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得利用國家戰(zhàn)略方針或政策進(jìn)行商業(yè)推廣，具體管控規(guī)范如下：（1）不得利用國家戰(zhàn)略方針/國家政策進(jìn)行商業(yè)推廣，包括但不限于：改革開放、一帶一路、共同富裕等；（2）不得攻擊諷刺國家政策/制度，如：攻擊社會(huì)主義體制、計(jì)劃生育、三胎等國家政策。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得使用或者變相使用英雄烈士名義進(jìn)行商業(yè)推廣，不得涉及歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士的形象、事跡的內(nèi)容。廣告中需使用完整、正確的中國國家版圖。1.4.1政策法規(guī)一點(diǎn)一線皆山河，中國地圖，一點(diǎn)都不能錯(cuò)！7.廣告中不得涉及損害國家尊嚴(yán)或者利益，泄露國家秘密等內(nèi)容具體管控規(guī)范如下：（1）廣告中任何文字、地圖、圖表中都不得使人誤以為香港、澳門、臺(tái)灣是“國家"；（2）廣告不得涉及分裂國家、破壞國家統(tǒng)一的內(nèi)容；（3）廣告不得涉及極端組織、邪教組織的相關(guān)內(nèi)容；（4）廣告不得涉及歷史虛無主義，不得惡搞經(jīng)典、歪曲歷史，不得宣傳與黨的發(fā)展歷程和光榮傳統(tǒng)相抵觸的內(nèi)容；（5）廣告不得涉及針對(duì)國家的消極不實(shí)的言論；（6）廣告不得涉及泄露國家秘密的內(nèi)容。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得利用國內(nèi)、國際政治事件或熱點(diǎn)進(jìn)行商業(yè)推廣。1.4.1政策法規(guī)廣告中不得涉及煙草相關(guān)內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）廣告中禁止出現(xiàn)煙草、抽煙形象，包含真人及卡通形象；（2）游戲中不得出現(xiàn)任何“煙草”相關(guān)內(nèi)容。1.4.2政策法規(guī)其他規(guī)定廣告中不得涉及賭博相關(guān)內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）不得涉及賭博相關(guān)產(chǎn)品，如六合彩、天線寶寶、老虎機(jī)、水果機(jī)、捕魚機(jī)、一元奪寶等；（2）不得涉及賭博技術(shù)/工具，如賭術(shù)、千術(shù)、透視眼鏡、變牌器、老千工具等；（3）不得涉及賭博術(shù)語，如盤口、分牌、現(xiàn)金、話費(fèi)、上分、下分、荷官、賠率、返水、角子等。1.4.2政策法規(guī)其他規(guī)定廣告中不得涉及淫穢色情相關(guān)內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）不得涉及情色影片/情色文學(xué)作品相關(guān)的名稱、內(nèi)容等；（2）不得涉及性行為相關(guān)的文案描述、聲音或場(chǎng)景展示；（3）不得涉及生殖器名稱或相關(guān)展示；（4）不得涉及非法性用品或藥物；（5）不得涉及色情交友類信息；（6）不得涉及販?zhǔn)凵樾畔⒒蛸u淫等違法行為；（7）不得涉及色情或情趣服飾。1.4.2政策法規(guī)其他規(guī)定廣告中不得涉及封建迷信相關(guān)內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）不得涉及封建迷信內(nèi)容，包括但不限于：跳大仙、請(qǐng)神降仙、驅(qū)鬼治病、相面揣骨、看風(fēng)水、算卦、公雞拜堂、影響運(yùn)勢(shì)（如財(cái)運(yùn)、命運(yùn)）、冥婚、紋身+封建迷信效果、風(fēng)水寶地、龍脈寶地、上風(fēng)上水直接描述產(chǎn)品/服務(wù)具有鎮(zhèn)宅、辟邪護(hù)身、招財(cái)、辟邪、護(hù)平安；（2）通信產(chǎn)品不得明示或暗示電話號(hào)碼可以影響運(yùn)勢(shì)或者階級(jí)及身份象征的功能，如領(lǐng)導(dǎo)號(hào)，事業(yè)號(hào)，風(fēng)水號(hào)，吉祥號(hào)，發(fā)財(cái)號(hào)，幸運(yùn)號(hào)等；（3）不得推廣星座、塔羅、起名、姓名測(cè)試、占卜類廣告；（4）推廣國學(xué)、易學(xué)、易經(jīng)產(chǎn)品涉及封建迷信，包括但不限于：直接涉及宗教話術(shù)、代表符號(hào)（八卦圖/八卦陣）；課程內(nèi)容及授課老師涉及命理、奇門遁甲等介紹；暗示解讀運(yùn)勢(shì)、解憂、破解等推演運(yùn)勢(shì)的描述。1.4.2政策法規(guī)其他規(guī)定廣告中不得涉及恐怖、暴力、血腥相關(guān)內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）恐怖：不得涉及陰森氛圍、鬼怪、靈異、喪葬、尸體等相關(guān)素材；（2）血腥：不得涉及使用殘忍手段擊殺真人/動(dòng)物/動(dòng)畫，噴射血液等血腥場(chǎng)景；（3）暴力：不得涉及使用工具擊打、撕打、群毆等暴力場(chǎng)景，或展示槍支彈藥及其他武器，如手槍、子彈、管制刀具、甩棍等。1.4.2政策法規(guī)其他規(guī)定1.廣告中不得利用社會(huì)熱點(diǎn)事件進(jìn)行商業(yè)推廣，具體管控規(guī)范如下：（1）不得使用社會(huì)熱點(diǎn)事件（自然災(zāi)害/體育/教育等各個(gè)方面）直接或間接進(jìn)行商業(yè)推廣，如借“河南暴雨”進(jìn)行商品推廣；（2）不得涉及不實(shí)的熱點(diǎn)事件，制造緊張情緒，如日本核泄漏引發(fā)中國多地現(xiàn)“搶鹽風(fēng)波”。2.廣告中不得利用負(fù)面輿情人物進(jìn)行商業(yè)推廣。1.4.3社會(huì)熱點(diǎn)廣告中不得利用不滿十周歲的未成年人作為廣告代言人。1.4.4未成年保護(hù)廣告中不得誘導(dǎo)未成年人或家長(zhǎng)購買商品或服務(wù)，具體管控規(guī)范如下：針對(duì)不滿十四周歲的未成年人的商品或服務(wù)廣告，不得含有勸誘其要求家長(zhǎng)購買廣告商品或服務(wù)的內(nèi)容等。1.4.4未成年保護(hù)廣告中不得含有損害未成年人身心健康內(nèi)容，具體管控規(guī)范如下：（1）不得含有不利于未成年人身心健康的廣告內(nèi)容；（2）不得含有未成年人喝酒、飲酒、遞酒、勸酒、買酒等形象，包括未成年人的卡通形象。1.4.4未成年保護(hù)4.廣告中不得教唆未成年人違法犯罪，具體管控規(guī)范如下：不得涉及教唆未成年人違法犯罪的行為，如引誘、教唆未成年人參加黑社會(huì)組織等。5.廣告中不得使用未成年進(jìn)行商品推銷或介紹，具體管控規(guī)范如下：（1）不得涉及未成年人主動(dòng)介紹、推銷商品；十周歲以上未成年人代言，在提供監(jiān)護(hù)人書面授權(quán)書的情況下可做介紹推薦(醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、保健食品等禁止使用代言人的行業(yè)除外）；（2）化妝品行業(yè)，不得涉及兒童演繹使用成人化妝品。1.4.4未成年保護(hù)《主播素養(yǎng)》浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材項(xiàng)目二塑造主播職業(yè)形象新媒體.新融合.新職業(yè)系列叢書主講人：《主播素養(yǎng)》“塑形”篇

浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材ContentsPage目錄頁—64

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任務(wù)一

定位主播賬號(hào)任務(wù)二

設(shè)計(jì)主播人設(shè)形象任務(wù)三

搭建直播間配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)項(xiàng)目二塑造主播職業(yè)形象【思政目標(biāo)】1.塑造良好的主播形象，在妝容、服飾、語言表達(dá)、肢體語言方面，多做積極、正面引導(dǎo)。2.堅(jiān)持守正創(chuàng)新，提升文化自信，構(gòu)建專業(yè)自信。3.培養(yǎng)良好的主播工作態(tài)度，形成謙虛好學(xué)、博采眾長(zhǎng)、不斷進(jìn)步的主播工作習(xí)慣。4.樹立法律及版權(quán)保護(hù)意識(shí)，遵守《中華人民共和國電子商務(wù)法》《中華人民共和國廣告法》《網(wǎng)絡(luò)直播行為規(guī)范》等法律法規(guī)，堅(jiān)守法律底線。5.培養(yǎng)主播嚴(yán)謹(jǐn)專注、精益求精的職業(yè)素養(yǎng)?！局R(shí)目標(biāo)】1.了解主播直播賬號(hào)類型。2.掌握不同氣質(zhì)主播的妝容、服飾要素。3.了解妝容、服飾搭配的基礎(chǔ)知識(shí)。4.熟悉直播設(shè)備，柔光燈色溫、亮度的調(diào)節(jié)方法。5.掌握直播間搭建的細(xì)節(jié)、技巧?！炯寄苣繕?biāo)】1.能夠完成直播賬號(hào)定位的策劃。2.能完成男、女主播的妝容和服飾搭配。3.能通過妝容、服飾突出主播的形象氣質(zhì)。4.能結(jié)合商品定位、直播主題、用戶畫像，通過妝容、服飾提升主播的形象氣質(zhì)。5.能夠完成直播間的布光與場(chǎng)景搭建。項(xiàng)目二塑造主播職業(yè)形象【學(xué)習(xí)導(dǎo)圖】新東方的東方甄選，是現(xiàn)下火出圈的直播賬號(hào)，尤其是以“文化+雙語”直播輸出的董宇輝，更是成為東方甄選直播間的頭部主播。廣大用戶持續(xù)關(guān)注東方甄選直播間，使直播間的粉絲數(shù)飆升。2021年12月28日，東方甄選發(fā)布消息，直播當(dāng)天賣出了460.4萬元的商品，收獲了20000多名粉絲。2022年3月25日，東方甄選直播間粉絲數(shù)達(dá)到40萬人，雙語帶貨模式正式登場(chǎng)。2022年6月9日，屬于東方甄選的高光時(shí)刻到來，自嘲酷似“兵馬俑”的董宇輝上場(chǎng)直播，高密度的文化輸出再加上雙語模式的展示，使東方甄選粉絲數(shù)突破100萬人，直至7月24日，東方甄選粉絲數(shù)飆升至2305.8萬人，董宇輝也成為新一代頭部主播?！疽龑?dǎo)案例】區(qū)別于其他直播間的風(fēng)格，董宇輝的直播間極具特色，低分貝的輕音樂、低密度的直播講解，“文化+雙語”方式的輸出，向廣大用戶展示了全新的帶貨直播模式。例如，賣大米的時(shí)候，董宇輝從文案出發(fā)，告訴直播前的受眾：“你在外面吃過很多菜，但那些菜都沒有味道了，因?yàn)槊看纬圆说臅r(shí)候，你得回答問題，得迎來送去，你吃得不自由；你回到家里，就是這樣的西紅柿炒雞蛋、麻婆豆腐，甚至是炒土豆絲，真香，越吃越舒服。”“我沒有帶你看過長(zhǎng)白山皚皚的白雪，我沒有帶你感受過十月田間吹過的微風(fēng)，我沒有帶你看過沉甸甸地彎下腰猶如智者一般的谷穗，我沒有帶你去見證過這一切，但是，親愛的，我可以讓你去品嘗這樣的大米?！倍钶x另辟蹊徑，利用差異化的直播文案，開拓了個(gè)性化主播直播新賽道。正如人民網(wǎng)點(diǎn)評(píng)董宇輝走紅：“有內(nèi)容”的主播是否會(huì)成為未來直播帶貨的“常青樹”尚不可知，卻在一定的程度上賦予了帶貨主播這個(gè)職業(yè)更加豐富的精神價(jià)值，也在一定程度上給已經(jīng)固化的直播帶貨形式打開了新的思路。那么，當(dāng)下主播的職業(yè)形象究竟如何？不同的直播賬號(hào)有著哪些定位和特色？主播的“人設(shè)”是否也影響了當(dāng)下的直播模式？主播從業(yè)人員應(yīng)如何塑造自身形象，才可以成為一名優(yōu)秀的主播？讓我們通過本任務(wù)的學(xué)習(xí)，一起打開主播職業(yè)形象塑造的大門?！景咐治觥緾ontentsPage目錄頁—69

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任務(wù)一

定位主播賬號(hào)任務(wù)二

設(shè)計(jì)主播人設(shè)形象任務(wù)三

搭建直播間配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)建議4人組成一個(gè)小組，在任務(wù)開始前讓學(xué)生登錄“抖音”平臺(tái)挑選并觀看幾段直播節(jié)選，觀看完畢后要求學(xué)生通過主播的互動(dòng)方式、直播風(fēng)格、賬號(hào)簡(jiǎn)介等信息對(duì)這些賬號(hào)的定位進(jìn)行多方面的討論。舉例說明：談?wù)勛约簩?duì)所看賬號(hào)主播的印象，是否有印象深刻的互動(dòng)環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)與反思：談?wù)劚敬斡懻摰慕Y(jié)果和體會(huì)。課前互動(dòng)知識(shí)框架圖知識(shí)鏈接+直播賬號(hào)定位類型直播賬號(hào)定位方法直播主體在各大新媒體直播平臺(tái)注冊(cè)，可注冊(cè)為“個(gè)人號(hào)”或“企業(yè)號(hào)”?！皞€(gè)人號(hào)”以獨(dú)立個(gè)人為注冊(cè)單位，需要實(shí)名認(rèn)證，注冊(cè)時(shí)免費(fèi)，但在注冊(cè)成功后呈現(xiàn)的功能較少、無實(shí)名認(rèn)證標(biāo)志、賬號(hào)不能涉及任何企業(yè)特征。“企業(yè)號(hào)”認(rèn)證需要向平臺(tái)提交注冊(cè)個(gè)體工商戶、企業(yè)的相關(guān)資料，且需要繳納一定費(fèi)用。·“企業(yè)號(hào)”注冊(cè)的特點(diǎn)在于功能多，有藍(lán)V標(biāo)志、昵稱保護(hù)、搜索置頂、官網(wǎng)鏈接、添加聯(lián)系電話等一系列增值服務(wù)，另外，“企業(yè)號(hào)”在直播運(yùn)營期間務(wù)必要注意經(jīng)營范圍的選擇，直播商品品類必須在企業(yè)所選定的經(jīng)營范圍內(nèi)。一、直播賬號(hào)的定位類型品牌直播為“企業(yè)號(hào)”的一種表現(xiàn)形式，品牌直播賬號(hào)即各大品牌的官方直播賬號(hào)。該類直播間以品牌商品作為賬號(hào)的直播主體，直播間所選商品均為該品牌的商品，其主要目的在于提升品牌知名度、塑造品牌形象，同時(shí)輔以一定的銷售帶貨行為，是各大品牌在直播時(shí)代的新型廣告宣傳模式。品牌直播利用直播這一媒介的優(yōu)勢(shì)，將品牌宣傳與銷售帶貨融為一體，及時(shí)、高效地收集和反饋信息，便于了解消費(fèi)者的真實(shí)想法，進(jìn)一步優(yōu)化商品。一、直播賬號(hào)的定位類型該類直播賬號(hào)以店鋪本身作為賬號(hào)的直播主體，將銷售商品作為核心定位，主要采取的直播形式為線下實(shí)體店直播、工廠實(shí)地直播、老板本人導(dǎo)播等，其主要目的在于提升店鋪可信度、促進(jìn)銷售。一、直播賬號(hào)的定位類型店鋪直播為“企業(yè)號(hào)”的另一種表現(xiàn)形式，店鋪直播賬號(hào)一般為各經(jīng)銷商店鋪或廠家的直播賬號(hào)。該類直播賬號(hào)以主播達(dá)人作為賬號(hào)的直播主體，其主要競(jìng)爭(zhēng)力在于直播間的內(nèi)容策劃模式、主播本人的表現(xiàn)形式與能力。達(dá)人主播主要來自各個(gè)新媒體平臺(tái)的博主，在成為直播領(lǐng)域達(dá)人的同時(shí)，經(jīng)營圖文、短視頻、音頻等多種不同媒介的賬號(hào)，其優(yōu)點(diǎn)為專業(yè)性，特定領(lǐng)域的優(yōu)秀博主能夠作為KOL給予平臺(tái)用戶有效的信息，幫助平臺(tái)用戶進(jìn)行消費(fèi)決策，進(jìn)而帶動(dòng)商品銷售。一、直播賬號(hào)的定位類型達(dá)人直播賬號(hào)屬于“個(gè)人號(hào)”，達(dá)人直播賬號(hào)即KOL（KeyOpinionLeader，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）、各領(lǐng)域內(nèi)的達(dá)人博主所開設(shè)的直播賬號(hào)。自由或擁有個(gè)人團(tuán)隊(duì)的達(dá)人主播，其直播間定位、內(nèi)容及選品能夠自主裁定，而隸屬于

MCN（Multi-ChannelNetwork，多頻道網(wǎng)絡(luò)，專業(yè)培育和扶持達(dá)人的經(jīng)紀(jì)公司或機(jī)構(gòu)）的達(dá)人主播，其直播策劃、直播間的選品由機(jī)構(gòu)決定。一、直播賬號(hào)的定位類型達(dá)人直播賬號(hào)屬于“個(gè)人號(hào)”，達(dá)人直播賬號(hào)即KOL（KeyOpinionLeader，關(guān)鍵意見領(lǐng)袖）、各領(lǐng)域內(nèi)的達(dá)人博主所開設(shè)的直播賬號(hào)。二、直播賬號(hào)的定位方法初步進(jìn)行直播嘗試時(shí)，只有先對(duì)直播賬號(hào)進(jìn)行準(zhǔn)確定位，才能有效地開展直播。在確定賬號(hào)定位時(shí)，首先需要理解賬號(hào)定位背后的機(jī)理，理解賬號(hào)定位方法背后的原因，在此基礎(chǔ)上踐行賬號(hào)定位的具體方法。直播賬號(hào)定位原則所見即所得極度簡(jiǎn)化信息用戶為上流量為王二、直播賬號(hào)的定位方法明確主營業(yè)務(wù)直播中的主營業(yè)務(wù)指的是直播間的主要銷售品類，是賬號(hào)注冊(cè)時(shí)所選擇的類目。大部分直播平臺(tái)在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，都需要選擇主營的類目。以“抖音”直播平臺(tái)為例，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)可供選擇的類目繁多，經(jīng)營大類分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)三個(gè)層級(jí)的類目。廚具水具、酒具保溫杯一級(jí)類目二級(jí)類目三級(jí)類目二、直播賬號(hào)的定位方法明確主營業(yè)務(wù)直播賬號(hào)在注冊(cè)時(shí)一旦選定某一類目，日后直播間內(nèi)容就必須圍繞該類目下的商品開展直播，否則將會(huì)被平臺(tái)處罰。雖然滿足一定的條件能夠向平臺(tái)申請(qǐng)改變類目，但成功率較低。在確定賬號(hào)定位時(shí)，首先需要理解賬號(hào)定位背后的機(jī)理，理解賬號(hào)定位方法背后的原因，在此基礎(chǔ)上踐行賬號(hào)定位的具體方法。二、直播賬號(hào)的定位方法找到對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)在明確主營業(yè)務(wù)之后，需要前往各類電商直播平臺(tái)，尋找對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)，即尋找垂直領(lǐng)域中相關(guān)性強(qiáng)的直播賬號(hào)或互補(bǔ)直播賬號(hào)。對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)可以是商品類目、用戶標(biāo)簽均完全對(duì)應(yīng)或基本相似的業(yè)內(nèi)同行，也可以是相似或相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)直播賬號(hào)中的佼佼者。如果主營業(yè)務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多的熱門領(lǐng)域，那么尋找垂直領(lǐng)域中的優(yōu)秀直播賬號(hào)即可；若選擇了較為小眾的領(lǐng)域，則可以尋找相關(guān)性強(qiáng)的其他領(lǐng)域直播賬號(hào)，如直播賬號(hào)的主營類目為茶具，則對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)可以將國學(xué)等具有相關(guān)文化屬性特征的直播賬號(hào)納入其中。二、直播賬號(hào)的定位方法找到對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)在尋找對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)時(shí)，可利用競(jìng)品分析的思維，將直接競(jìng)品、間接競(jìng)品、替代品直播賬號(hào)列入表格，以備后續(xù)查看、分析、學(xué)習(xí)。020301對(duì)標(biāo)直播賬號(hào)直接競(jìng)品直播賬號(hào)替代品直播賬號(hào)間接競(jìng)品直播賬號(hào)二、直播賬號(hào)的定位方法分析優(yōu)劣勢(shì)——比較法比較法是一種常用的優(yōu)劣勢(shì)分析方法，即將所收集的競(jìng)品賬號(hào)信息制成表格，就幾項(xiàng)通用標(biāo)準(zhǔn)對(duì)幾個(gè)競(jìng)品賬號(hào)進(jìn)行分析，找出各個(gè)商品的優(yōu)缺點(diǎn)和特色，并提煉總結(jié)，在表格中呈現(xiàn)，使得各競(jìng)品賬號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)一目了然，便于后續(xù)工作的開展。比較法包含客觀分析與主觀分析兩個(gè)層面?？陀^分析指從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)中獲得、圈定需要考察的幾項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，以真實(shí)數(shù)據(jù)反映實(shí)際情況，其考察標(biāo)準(zhǔn)為客觀、絕對(duì)的數(shù)據(jù)，如直播賬號(hào)粉絲數(shù)、一場(chǎng)直播的轉(zhuǎn)化率等。主觀分析可以根據(jù)事實(shí)及個(gè)人判斷，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的總結(jié)，由于這一分析過程是對(duì)現(xiàn)有事實(shí)與數(shù)據(jù)的提煉，并非現(xiàn)實(shí)完整的反映，因而具有主觀色彩。二、直播賬號(hào)的定位方法分析優(yōu)劣勢(shì)——SWOT分析法SWOT分析法是用于分析自身商品的一種常用手段，屬于綜合性較強(qiáng)的分析方法。S、W、O、T四個(gè)字母分別指代Strengths（優(yōu)勢(shì)）、Weaknesses（劣勢(shì)）、Opportunities（機(jī)會(huì)）與Threats（威脅）。二、直播賬號(hào)的定位方法分析優(yōu)劣勢(shì)——SWOT分析法SWOT分析法是用于分析自身商品的一種常用手段，屬于綜合性較強(qiáng)的分析方法。S、W、O、T四個(gè)字母分別指代Strengths（優(yōu)勢(shì)）、Weaknesses（劣勢(shì)）、Opportunities（機(jī)會(huì)）與Threats（威脅）。其中，優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析屬于內(nèi)部條件分析，反映了直播賬號(hào)內(nèi)部的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；機(jī)會(huì)與威脅分析屬于外部條件分析，體現(xiàn)了所持賬號(hào)的外部發(fā)展條件，反映了有哪些可能性可以把握、有哪些風(fēng)險(xiǎn)需要規(guī)避。二、直播賬號(hào)的定位方法分析優(yōu)劣勢(shì)——波特五力模型波特五力模型是一種常用的分析工具。在直播賬號(hào)的分析應(yīng)用中，可以用于分析賬號(hào)所入駐類目的行業(yè)基本環(huán)境，也可用于全方位分析某一典型的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。波特五力模型包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅、潛在進(jìn)入者威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購買者議價(jià)能力五個(gè)方面。分析這五種外在競(jìng)爭(zhēng)力量，能夠?yàn)橘~號(hào)選擇定位方向提供決策參考。二、直播賬號(hào)的定位方法分析優(yōu)劣勢(shì)——波特五力模型波特五力模型包括同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者、替代品威脅、潛在進(jìn)入者威脅、供應(yīng)商議價(jià)能力、購買者議價(jià)能力五個(gè)方面。分析這五種外在競(jìng)爭(zhēng)力量，能夠?yàn)橘~號(hào)選擇定位方向提供決策參考。ContentsPage目錄頁—87

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任務(wù)一定位主播賬號(hào)任務(wù)二設(shè)計(jì)主播人設(shè)形象任務(wù)三

搭建直播間配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)【任務(wù)嘗試】對(duì)比“交個(gè)朋友直播間”和“廣東夫婦”直播間，男女主播的妝容和服飾特點(diǎn)，并進(jìn)行分析?！局R(shí)鏈接】一、人設(shè)形象的概念“人設(shè)”是人物設(shè)定的簡(jiǎn)稱，最早形容動(dòng)漫、小說、漫畫等二次元作品中對(duì)虛擬角色的外貌特征、性格特點(diǎn)的塑造?；镜脑O(shè)定包括：姓名、年齡、身高、性格、喜好、專長(zhǎng)、出生背景、成長(zhǎng)背景等的設(shè)定。例如在創(chuàng)作電影小說人物之前，得先想好這個(gè)人是什么樣的，長(zhǎng)相、性格、愛好、情感、經(jīng)歷、家世這些，構(gòu)成這個(gè)人的具體特征是什么樣的，用這些內(nèi)容把人的設(shè)定豐滿起來。“形象”是指能引起人的思想或感情活動(dòng)的具體形態(tài)或姿態(tài)。形象包含外在的外貌、形態(tài)、眼神、舉止，也包含內(nèi)在的性格、氣質(zhì)。人設(shè)形象，簡(jiǎn)單地來說就是創(chuàng)造一個(gè)有血有肉的完整人物形象。【知識(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

專業(yè)類型

搞笑類型

教授技能類型

美妝類型

【知識(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

1.專業(yè)類型或知識(shí)傳播類型的主播：多以職業(yè)形象增強(qiáng)人們對(duì)其人設(shè)的信任感。例如律師多以西裝或襯衫搭配眼鏡、胸針、手表等配飾，妝容和發(fā)型干凈大方；醫(yī)生可以穿著醫(yī)生服，妝容和發(fā)型越自然越好；健身教練可以穿著健身服，發(fā)型清爽有活力，妝容簡(jiǎn)單自然?！局R(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

2.搞笑類型的主播：為了營造喜劇效果，會(huì)通過對(duì)比、反差和夸張的劇情來實(shí)現(xiàn)喜劇效果，在妝容、發(fā)型、服飾方面也需要通過夸張的手法塑造喜劇形象，像大狗糧鄭建鵬&言真夫婦日常造型就是美女搭配潮男的形象，但是為了塑造甜蜜和搞笑的人設(shè)，經(jīng)常會(huì)扮演成包租婆、包租公的造型創(chuàng)作搞笑視頻，甚至故意扮丑、男扮女裝等夸張的形象，配合生動(dòng)的表演差達(dá)到搞笑和吸粉的效果?！局R(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

3.教授一技之長(zhǎng)類型的主播：可以結(jié)合自己的一技之長(zhǎng)，結(jié)合人設(shè)定位，塑造形象，像日食記和蜀中桃子姐雖然都是教烹飪的，但是一個(gè)是有格調(diào)的小資定位，展示在鏡頭前的服飾、妝發(fā)形象、煮菜環(huán)境、做飯器皿都比較講究，而蜀中桃子姐卻是鄉(xiāng)土氣息的定位，展現(xiàn)在鏡頭前的人物形象非常樸實(shí)，發(fā)型和妝容幾乎沒有特意打理，服裝也沒有特意搭配。【知識(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

4.美妝或服飾搭配類型的主播：除了需要掌握專業(yè)的化妝和服飾搭配知識(shí)，還需要通過鏡頭更好地對(duì)妝容、服飾搭配的效果進(jìn)行展示，尤其妝前和妝后的對(duì)比，進(jìn)行穿搭之前和穿搭之后整體形象氣質(zhì)的對(duì)比，都會(huì)讓觀眾和粉絲感到化妝和服飾搭配的重要性?！局R(shí)鏈接】二、人設(shè)形象的分類

小結(jié)：

我們?cè)谶M(jìn)行人設(shè)形象的塑造時(shí)，不可以盲目追隨時(shí)尚，或者盲目模仿自己喜歡的造型，一味從外在形象方面進(jìn)行塑造，而應(yīng)當(dāng)從內(nèi)在出發(fā)，根據(jù)自己所擅長(zhǎng)的專業(yè)、行業(yè)、自己的優(yōu)勢(shì)、才藝、技能點(diǎn)，或者自己超乎他人、或有別于他人的資源、環(huán)境優(yōu)勢(shì)等，綜合考量后，確定做什么類型的主播，再根據(jù)不同類型的主播人設(shè)定位，塑造與人設(shè)相符合的形象?！局R(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：妝容

1.男主播上鏡百搭?yuàn)y容：要領(lǐng)：打造清爽自然的妝效。

禁忌：瑕疵皮、油膩、膚色不均勻、假面感。

妝前：將胡子刮干凈，根據(jù)眉毛生長(zhǎng)情況看是否需要修眉。底妝：注重痘印、黑眼圈等遮瑕，底妝盡量輕薄。修容：以加強(qiáng)面部立體感和下頜線輪廓感為主。眉形：重點(diǎn)描畫眉型，強(qiáng)調(diào)毛流感。唇部：涂上潤(rùn)唇膏或棕橘調(diào)的口紅。眼部：可用棕色眼影靠近睫毛根部，化一條隱形眼線，可適度描畫臥蠶?！局R(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：妝容

2.女主播上鏡百搭?yuàn)y容：要領(lǐng)：打造清爽自然的妝效。

禁忌：瑕疵皮、油膩、膚色不均勻、假面感。

妝前：根據(jù)眉毛生長(zhǎng)情況看是否需要修眉。底妝：注重痘印、黑眼圈等遮瑕，底妝盡量輕薄。修容：以加強(qiáng)面部立體感和下頜線輪廓感為主。眉形：強(qiáng)調(diào)毛流感、透氣感。唇部：涂上潤(rùn)唇膏或粉嫩調(diào)口紅。眼部：靠近睫毛處可用大地色突出深邃感，眼影和腮紅用橘、粉色等暖調(diào)為主，增強(qiáng)親切感?？赏ㄟ^描畫臥蠶、粘貼假睫毛等放大雙眼。【知識(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：發(fā)型

3.男女主播上鏡百搭發(fā)型：要領(lǐng)：清爽、干凈、蓬松。禁區(qū)：頭發(fā)油膩、貼頭皮。

可用蓬松電板夾將發(fā)根夾蓬松配合發(fā)膠定型蓬松感發(fā)型用發(fā)蠟棒處理炸毛、毛糙問題【知識(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：服飾

服飾反映一個(gè)人的內(nèi)涵修養(yǎng)，傳達(dá)一個(gè)人的偏愛喜好，主播出鏡的衣著服飾應(yīng)隨直播類型和內(nèi)容的不同而變化。主播服飾作為直播構(gòu)造因素之一，應(yīng)與直播的主旨相協(xié)調(diào)，通過冷暖色調(diào)的變化或者休閑與正式之間的轉(zhuǎn)換來配合和襯托直播活動(dòng)。

目前主播的服飾基本風(fēng)格主要可以大致分為三大類。

主播服飾1.休閑便服2.簡(jiǎn)約正式服裝3.專業(yè)服裝【知識(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：服飾

1.休閑便服

休閑便服適合偏娛樂、輕松類的主題話題討論，便服給人生活化的形象，可拉近與溝通對(duì)象間的距離。

例如：網(wǎng)紅主播何秋事，主打可愛、帥氣的人設(shè)形象，服飾多以休閑便服為主。

【知識(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：服飾

2.簡(jiǎn)約正式服裝

簡(jiǎn)約正式服裝偏正式化，適合類似于新品發(fā)布、行業(yè)干貨或者代表職業(yè)經(jīng)理人等角色類型?！局R(shí)鏈接】三、人設(shè)形象的塑造：服飾

3.專業(yè)服裝專業(yè)服裝適合有個(gè)人鮮明特色的主播，適合分享帶有自我風(fēng)格的個(gè)人才藝類內(nèi)容?！局R(shí)鏈接】四、男女主播上鏡服飾要素

01020304厚度款式色彩版型【知識(shí)鏈接】四、男女主播上鏡服飾要素

1.厚度要輕薄不管外面是雪花飄飄，還是暴風(fēng)驟雨，主播在觀眾的鏡頭里盡量表現(xiàn)出春天或夏天的服飾穿搭，即便是天氣冷也不要隨意穿一件棉衣羽絨服就上鏡，不然主播看起來不僅臃腫還雜亂，同時(shí)讓觀眾對(duì)主播的形象大打折扣?！局R(shí)鏈接】四、男女主播上鏡服飾要素

2.款式避免過于暴露！推薦一字肩，在鏡頭上有些許驚艷的感覺，但是尺度又剛好合適，看上去既性感又清純。喜歡穿古風(fēng)服飾的也可以穿著古風(fēng)服飾?！局R(shí)鏈接】四、男女主播上鏡服飾要素

3.色彩以淺色系的衣服為主，黑灰色系的衣服會(huì)稍顯壓抑，而純白色的服飾又太吃光，上鏡容易曝光，出境的效果會(huì)大打折扣?？蛇x用同色系的搭配，用同一顏色的深淺、明暗營造層次感。比較推薦的是米白、米色、鵝黃、藕粉、蜜桃粉、嬰兒藍(lán)等色彩，上鏡會(huì)顯得柔和，非常提升氣質(zhì)。如果是走可愛風(fēng)的主播們，也可以選擇一些底色為淺色，同時(shí)有少量彩色小裝飾的上衣，同樣能給可愛加分。【知識(shí)鏈接】四、男女主播上鏡服飾要素

4.版型衣服版型與材質(zhì)不好的話，就會(huì)給自己的整體搭配減分。如果服裝穿在身上松松垮垮的，雖然看起來挺舒服的，但是難免會(huì)讓觀眾產(chǎn)生：“這是穿著睡衣就來了嗎”的想法。畢竟直播是一份工作，工作還是要選擇正式一點(diǎn)的衣服?！局R(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

可愛人設(shè)形象時(shí)尚人設(shè)形象嫵媚人設(shè)形象010302在完成了最基礎(chǔ)的主播妝容、服飾搭配的形象塑造后，需要結(jié)合自身的個(gè)性氣質(zhì)、技能特長(zhǎng)、行業(yè)特點(diǎn)、性格特點(diǎn)進(jìn)行人設(shè)形象的強(qiáng)化與提升。結(jié)合抖音大數(shù)據(jù)分析，清純可愛、溫柔大方、性感嫵媚、個(gè)性時(shí)尚的主播形象更能吸引用戶的關(guān)注。【知識(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

1.可愛人設(shè)形象自身帶有可愛、甜美氣質(zhì)，愛笑的男、女主播，可以通過妝容和服飾搭配，塑造清純可愛的人設(shè)形象。【知識(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

1.可愛人設(shè)形象妝容：通過畫臥蠶來達(dá)到放大雙眼的效果，配合美瞳、睫毛和眼線，令眼睛看上去更大更可愛，配合甜美的笑容，突出清純可愛的形象。發(fā)型：女主播以中長(zhǎng)發(fā)為主，可以配合空氣劉海加強(qiáng)可愛氣質(zhì)。服飾：jk風(fēng)格就是不錯(cuò)的選擇，多挑選質(zhì)地柔軟顏色統(tǒng)一的服飾，以暖色調(diào)、淺色調(diào)為主進(jìn)行搭配。配飾：可以選擇與服裝質(zhì)地、色系呼應(yīng)的帽子、圍巾，造型可愛的耳環(huán)、發(fā)卡等，突出清純可愛的人設(shè)形象?！局R(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

2.嫵媚人設(shè)形象如果身材比較好，可以結(jié)合身材優(yōu)勢(shì)，突出性感嫵媚的人設(shè)形象。一般來說性感嫵媚的形象適合才藝展示類，如唱歌、舞蹈、美妝、變裝等類型的主播?！局R(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

2.嫵媚人設(shè)形象妝容：突出精致的眉眼，唇色多以紅色、裸色為主，發(fā)型：以長(zhǎng)發(fā)或大波浪卷發(fā)為主，凸顯女人味。服裝：選擇凸顯身材的款式，展示身材曲線，一字肩、掛脖、抹胸、收腰、露腰的款式等。備注：有時(shí)也可以將清純可愛與性感兩種看似矛盾的氣質(zhì)融為一體，例如妝容發(fā)型是清純可愛的，但服飾搭配是性感嫵媚的，在兩種風(fēng)格中切換自如的形象，會(huì)令觀眾印象深刻?！局R(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

3.時(shí)尚人設(shè)形象能夠迅速捕捉時(shí)尚元素，將時(shí)尚元素與自身氣質(zhì)很好的融合，突出有別于清純可愛、性感嫵媚的甜酷、酷颯氣質(zhì)、中性氣質(zhì)等。【知識(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

3.時(shí)尚人設(shè)形象能夠迅速捕捉時(shí)尚元素，將時(shí)尚元素與自身氣質(zhì)很好的融合，突出有別于清純可愛、性感成熟的酷颯氣質(zhì)或中性氣質(zhì)等。【知識(shí)鏈接】五、強(qiáng)化人設(shè)形象的塑造

3.時(shí)尚人設(shè)形象提升人設(shè)形象不僅要做外表看上去很美、很帥氣或者很有個(gè)性、很有趣，更要注重從挖掘自身內(nèi)涵形象做起，不斷向受眾展現(xiàn)內(nèi)涵豐富、全面、立體的形象，傳播更有價(jià)值和意義的內(nèi)容?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

聲音體態(tài)手勢(shì)表情01020304【知識(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

1.體態(tài)體態(tài)，決定粉絲對(duì)主播的第一印象。體態(tài)，包括站姿、坐姿、走路姿態(tài)等各種身體姿勢(shì)。正確的站姿：身體應(yīng)適當(dāng)放松，表現(xiàn)出一種積極向上的狀態(tài)，展現(xiàn)出個(gè)人的精神氣質(zhì)?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

1.體態(tài)正確的坐姿：頭部、脖頸、肩部、腰部和背部需要挺拔端正，尤其頭部、肩膀不要歪斜。脖子切忌前傾和烏龜脖，會(huì)折損主播的氣質(zhì)。用腰部發(fā)力讓肩背和肩頸挺直。如果能看到腿部，女士需要將雙膝并攏，同時(shí)可以向左或向右傾斜，凸顯女性的優(yōu)雅感。男士可以將雙膝分開，不要翹二郎腿或做抖腿等小動(dòng)作?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

1.體態(tài)正確的走姿：女主播腳步輕盈，姿態(tài)曼妙，可以展現(xiàn)出女性獨(dú)有的溫柔。男主播步伐平穩(wěn)、矯健可以展現(xiàn)出男性的活力。主播在行走時(shí)，保持上半身穩(wěn)定的同時(shí)，腰部挺直，頭部端正，兩肩放松，自然擺臂。起步時(shí)身體要基本保持正直，切忌左右晃動(dòng)走路。行走時(shí)方向要穩(wěn)定，盡量面對(duì)觀眾，不要背對(duì)鏡頭?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

2.神態(tài)表情主播在直播時(shí)要注意控制自己的面部表情。當(dāng)主播心情愉悅時(shí)，嘴角和眉毛會(huì)上揚(yáng)，雙眼則會(huì)彎成月牙，表情肌會(huì)在喜悅狀態(tài)下呈現(xiàn)出豐富的變化，同樣也會(huì)因煩躁呈現(xiàn)出皺眉、白眼等面部表情。主播應(yīng)盡可能保持和表現(xiàn)出高興、歡欣、愉悅、放松等情緒和表情?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

2.神態(tài)表情平日里可以結(jié)合自己的五官特點(diǎn)、氣質(zhì)屬性，對(duì)照鏡子從眉眼、微笑弧度等方面去練習(xí)面部表情?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

3.聲音

擁有好的聲音，一開口就能贏得粉絲的喜歡。許多新人電商主播沒有意識(shí)到一個(gè)問題，就是主播聽到的自己的聲音與觀眾聽到的主播的聲音是不同的，建議主播錄下自己的聲音感受一下，或許會(huì)對(duì)自己的聲音感到震驚。對(duì)自己的聲音不夠了解，或是對(duì)自己的聲音缺乏自信，都會(huì)導(dǎo)致主播無法更好地掌控直播現(xiàn)場(chǎng)。因此，主播要通過錄音熟悉自己的音色，進(jìn)而找到改進(jìn)性方法。既然主播們都想讓自己的聲音變得更具魅力，更有力量，那么平日可以從口腔、氣息、音量和語速四個(gè)方面著手，進(jìn)行大量的練習(xí)，更好的控制自己的聲音?！局R(shí)鏈接】六、鮮活人設(shè)形象的塑造

4.手勢(shì)動(dòng)作

肢體語言是主播感染觀眾情緒的主要方式。在主播需要掌握的肢體語言中，手勢(shì)和表情、眼神一樣占據(jù)著極為重要的地位。在直播領(lǐng)域，手勢(shì)也是提高直播感染力、吸引力的重要方式，主播可以通過手勢(shì)展現(xiàn)出自己的精神面貌。

如果主播想要帶給觀眾一種積極向上的感覺，或者表現(xiàn)出歡欣興奮的姿態(tài)，可以將手勢(shì)置于肩部以上。平常放在腰以上肩以下的位置即可。為了避免給人消極的感覺，主播盡量不要將手?jǐn)[在腰部以下的位置?！局R(shí)鏈接】手勢(shì)的大小應(yīng)該根據(jù)場(chǎng)面大小和人數(shù)的多少來調(diào)節(jié)。切忌場(chǎng)面小，手部動(dòng)作大。要把握好手勢(shì)持續(xù)的時(shí)間，動(dòng)作快慢適度，不能將手一直停留在原處而忘記收回。為了豐富直播的手勢(shì)類型，主播應(yīng)該多準(zhǔn)備一些有趣的手勢(shì)。手勢(shì)的使用要與其他肢體語言相通，貼合直播內(nèi)容與情緒狀態(tài)，做到自然通暢，協(xié)調(diào)一致。當(dāng)然，主播在形成自己的手勢(shì)風(fēng)格之前，不妨去借鑒學(xué)習(xí)其他主播的手勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好地練習(xí)。六、鮮活人設(shè)形象的塑造

4.手勢(shì)動(dòng)作ContentsPage目錄頁配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)任務(wù)一

定位主播賬號(hào)任務(wù)二

設(shè)計(jì)主播人設(shè)形象任務(wù)三

搭建直播間建議3人組成一個(gè)討論組，對(duì)當(dāng)前電商直播中直播間搭建的情況進(jìn)行調(diào)查和討論，各抒己見。舉例說明：談?wù)勛约簩?duì)主播直播間搭建的認(rèn)識(shí)，直播間的搭建對(duì)主播的印象強(qiáng)化有哪些影響?？偨Y(jié)與反思：談?wù)劚敬斡懻摰慕Y(jié)果和體會(huì)。課前互動(dòng)任務(wù)嘗試登錄“巨量網(wǎng)”網(wǎng)站，搜索“直播運(yùn)營”，自學(xué)直播運(yùn)營的相關(guān)知識(shí)；嘗試一登錄“抖音”應(yīng)用程序，總結(jié)“交個(gè)朋友直播間”男女主播的直播間搭建特點(diǎn)，對(duì)比“廣東夫婦直播間”男女主播的直播間搭建特點(diǎn)并進(jìn)行分析。嘗試二知識(shí)框架圖知識(shí)鏈接三、電商直播間的搭建一、直播間搭建原則二、直播間搭建的細(xì)節(jié)與技巧從秀場(chǎng)直播到游戲直播，再到如今的泛娛樂化直播，網(wǎng)絡(luò)直播不斷地更迭外在形式，朝著多元化的方向發(fā)展，而這種泛娛樂化的發(fā)展方式，也給人們提供了更為寬泛的舞臺(tái)。一間小小的網(wǎng)絡(luò)直播間，成為主播向外展示自己的通道，不需要參加各種選秀節(jié)目，主播就可以發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)舞臺(tái)夢(mèng)。在進(jìn)行直播之前，直播間的包裝是非常重要的。不可否認(rèn)，人們的認(rèn)知在很大程度上還是首先受到視覺影響，對(duì)周圍的感知也主要是通過視覺來完成的。讓人賞心悅目的直播間能在最短的時(shí)間內(nèi)俘獲平臺(tái)用戶的關(guān)注。一、直播間搭建原則不管是素雅，還是華麗，直播間必須有一個(gè)確定的風(fēng)格。網(wǎng)絡(luò)直播間的布置其實(shí)花樣繁多，既有豪華大氣的貴族風(fēng)，也有溫暖清新的自然風(fēng)，還有粉紅可愛的少女風(fēng)等。主播對(duì)于直播間場(chǎng)地的選擇也不盡相同，無論選用哪種風(fēng)格布置直播間，無論把哪里作為直播場(chǎng)所，干凈整潔都是對(duì)直播間的第一要求。一、直播間搭建原則素雅且色彩統(tǒng)一的空間打造二、直播間搭建的細(xì)節(jié)與技巧

個(gè)性成本（二）利用背景布降低布景成本（一）利用道具體現(xiàn)主體個(gè)性在裝修房間的時(shí)候，人們一般傾向于先確定房間的整體風(fēng)格，比如是設(shè)計(jì)成歐式風(fēng)格，還是簡(jiǎn)約風(fēng)格，或者是華麗的洛可可風(fēng)格，然后再從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)房間的特色。直播間的布置也如此，一開始要從直播間的整體風(fēng)格入手。但與一般房間布置不同的是，房間一般是供人休憩放松的場(chǎng)所，而直播間則是主播與網(wǎng)友交流互動(dòng)的場(chǎng)所，很多網(wǎng)友對(duì)主播的第一印象都是從主播的外貌和直播間給人的感覺中獲得的。二、直播間搭建的細(xì)節(jié)與技巧一般房間的布置

直播間的布置三、電商直播間的搭建

個(gè)性成本電商直播間的小技巧場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間電商主播在進(jìn)行直播間布置的時(shí)候，一定要加大商品曝光度。即在直播時(shí)確保商品展示無處不在，使用戶能在最短的時(shí)間內(nèi)看到商品。當(dāng)然，這并不意味著要在直播間堆滿商品，而是要把想推出的新品或者想要推薦的品牌放在最醒目的位置，應(yīng)以淺色、純色背景墻為主，可以加一些品牌標(biāo)志或直播主題裝飾，或者把商品的標(biāo)志直接放在背景墻上等。電商直播間的搭建還有以下幾個(gè)小技巧：三、電商直播間的搭建

個(gè)性成本場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧一：場(chǎng)地布景好，秒變高大上整潔、溫馨、有文化內(nèi)涵的直播布景能給主播帶來自信心，也能為主播的顏值效果加分；反之則容易“溜粉”，留不住平臺(tái)用戶。真實(shí)的布景比背景布的效果要好很多，高級(jí)感更強(qiáng)。直播間背景的顏色最好選擇淺色、灰色，灰色系是攝像最適合的背景色，不會(huì)曝光，觀感舒適，簡(jiǎn)潔大方。直播間的地面也要盡量選擇淺色的地毯、地板。三、電商直播間的搭建

個(gè)性成本場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧二：配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間補(bǔ)光燈是直播時(shí)不可缺少的，卻是新手主播容易忽略的設(shè)備。很多新手主播剛開播時(shí)，普遍借助室內(nèi)原有的燈光或自然光，但是僅僅依靠室內(nèi)原有的燈光或自然光遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足拍攝所需要的亮度。燈光建議選擇冷、暖、白三色，如果有條件，可以增加攝影燈箱等輔助打光設(shè)備，會(huì)讓直播畫面明亮清晰，效果更好。盡量選擇可以調(diào)節(jié)亮度的補(bǔ)光燈，如果燈光亮度不能調(diào)節(jié)，盡量避免將強(qiáng)光直接打到主播臉上，導(dǎo)致主播面部曝光過度。要利用白墻或補(bǔ)光板產(chǎn)生折射光和散射光，將光線散射到主播臉上，這樣柔和的光線能夠起到美化皮膚、提亮膚色的作用。一般情況下，一套完整的燈光設(shè)備包括環(huán)境燈、主光燈、補(bǔ)光燈及輔助背景燈等。主光燈環(huán)境燈補(bǔ)光燈輔助背景燈直播見設(shè)備主要分為四種01020304場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧二：配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間環(huán)境燈01起照明作用，負(fù)責(zé)整個(gè)直播間的亮度，一般是直播間的頂燈或者LED燈。場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧二：配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間1起輔助作用，用來輔助打光，使主播臉部和商品的光線柔和，給人舒適的視覺感受。主光燈02場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧二：配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間1起美顏?zhàn)饔米屩鞑サ钠つw看起來細(xì)膩，既能補(bǔ)光又能柔光。補(bǔ)光燈03場(chǎng)地布景好，秒變高大上配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間技巧二：配置直播設(shè)備，打造專業(yè)直播間1一般安裝在主播身后的背景墻上，通過明暗對(duì)比使畫面更加立體。輔助背景燈04《主播素養(yǎng)》浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材項(xiàng)目三修煉主播文化底蘊(yùn)新媒體.新融合.新職業(yè)系列叢書主講人：《主播素養(yǎng)》“修行”篇

浙江省“十四五”重點(diǎn)立項(xiàng)建設(shè)教材ContentsPage目錄頁—145

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任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維任務(wù)三

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文化任務(wù)四

培育主播個(gè)人修養(yǎng)配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)項(xiàng)目三修煉主播文化底蘊(yùn)【學(xué)習(xí)導(dǎo)圖】【思政目標(biāo)】1.促進(jìn)學(xué)生堅(jiān)定信念，樹立崇高道德與社會(huì)責(zé)任，廣博知識(shí)，健全人格。2.挖掘?qū)W生的創(chuàng)新探索精神，提高解決問題的能力。3.探索網(wǎng)絡(luò)直播的規(guī)律，培養(yǎng)學(xué)生腳踏實(shí)地、尊重科學(xué)的精神，增強(qiáng)文化認(rèn)同，提升文化自信，弘揚(yáng)愛國擔(dān)當(dāng)。4.引導(dǎo)學(xué)生深刻理解和弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會(huì)主義先進(jìn)文化，增強(qiáng)政治認(rèn)同、國家意識(shí)、文化自信、公民人格的核心精神?！局R(shí)目標(biāo)】1.掌握邏輯思維方式；2.了解創(chuàng)新思維模式；3.熟悉網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文化；4.掌握提升文化素養(yǎng)的方法?！炯寄苣繕?biāo)】1.能夠思路清晰地完成直播內(nèi)容架構(gòu)及表達(dá)；2.能創(chuàng)新直播形式與內(nèi)容；3.能與時(shí)俱進(jìn)、高質(zhì)量地完成直播?！疽龑?dǎo)案例】

“兵馬俑的出現(xiàn)，意味著秦王朝時(shí)期已經(jīng)大規(guī)模地使用陶土泥娃娃代替活人殉葬?！鼻厥蓟时R俑博物館講解員冰蛋在某短視頻平臺(tái)發(fā)布了一條視頻“您應(yīng)該知道的兵馬俑意義”，引發(fā)網(wǎng)友點(diǎn)贊、評(píng)論。很快憑借豐富的歷史知識(shí)和幽默的講解風(fēng)格迅速爆紅?！扒厥蓟时R俑到底幾個(gè)坑？”“一號(hào)銅車馬是干啥的？”“兵馬俑是不是單眼皮？”……面對(duì)網(wǎng)友提出的各種問題，冰蛋在直播中總能以輕松、幽默的方式講解。之所以能吸引眾多網(wǎng)友互動(dòng)，一方面在于他對(duì)陜西省歷史故事、旅游資源的熟悉，另一方面源于他注重知識(shí)的積累以及自身文化素養(yǎng)的提升。主播冰蛋如今的導(dǎo)游工作也不再限于兵馬俑，漢景帝陽陵博物院、西安半坡博物館等，都有他的身影，晚上還要做直播聊歷史故事、旅游資源，以及助農(nóng)帶貨陜西農(nóng)特產(chǎn)等。憑借風(fēng)趣幽默、通俗易懂的講解，冰某吸引了網(wǎng)上約800萬粉絲關(guān)注，這個(gè)“90后”年輕人讓文物“活”了起來，更成為大家喜聞樂見了解歷史知識(shí)的形式。有些主播帶貨，只能聽到“真的太好了”“快去搶購”等詞匯，而有些主播的直播，卻能引經(jīng)據(jù)典、觸類旁通，從詩詞歌賦到人生哲學(xué)，既能將產(chǎn)品賣點(diǎn)融入到段子中，還能讓你開開心心掏錢買貨。例如大米可以這樣賣（董宇輝）：“我沒有帶你去看過長(zhǎng)白山皚皚的白雪，我沒有帶你感受過十月田間吹過的微風(fēng)，我沒有帶你去看過沉甸甸彎下腰猶如智者一般的谷穗，我沒有帶你去見證過這一切，但是，親愛的，我可以讓你品嘗這樣的大米。”例如武漢特產(chǎn)這樣賣（朱廣權(quán)）：“煙籠寒水月籠沙，不只東湖與櫻花，門前風(fēng)景雨來佳，還有蓮藕魚糕玉露茶，鳳爪藕帶熱干面，米酒香菇小龍蝦，守住金蓮不自夸，趕緊下單買回家……”。文化底蘊(yùn)不是一朝一夕練成的，而是通過堅(jiān)持不懈的讀書與思考。豐富的知識(shí)儲(chǔ)備能為主播贏得更多更好的機(jī)會(huì)?！景咐治觥緾ontentsPage目錄頁—149

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任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維任務(wù)三

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文化任務(wù)四

培育主播個(gè)人修養(yǎng)配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)【課前互動(dòng)】1.提前觀看某場(chǎng)直播（可由教師指定，也可自行選擇），以2-3人為一個(gè)討論組，每組選擇模仿其中一個(gè)產(chǎn)品的帶貨方式與內(nèi)容，復(fù)刻還原直播現(xiàn)場(chǎng)。2.從產(chǎn)品的不同維度進(jìn)行介紹主、副播如何分工；快速記錄一段產(chǎn)品介紹的重點(diǎn)內(nèi)容，組內(nèi)進(jìn)行對(duì)比，看看大家記錄的內(nèi)容有何不同?！救蝿?wù)嘗試】1.觀看一場(chǎng)帶貨直播（或直播回放視頻）。2.重點(diǎn)觀看某一產(chǎn)品的帶貨內(nèi)容，快速記錄你認(rèn)為的產(chǎn)品賣點(diǎn)。3.看完直播視頻后，請(qǐng)你梳理思路，分析主播特點(diǎn)、人設(shè)、優(yōu)勢(shì)、承擔(dān)任務(wù)?！救蝿?wù)反思】1.例舉你知道的直播類型、直播平臺(tái)、知名主播。2.選擇直播中某一產(chǎn)品，記錄產(chǎn)品賣點(diǎn)。3.分析主播特點(diǎn)、人設(shè)、優(yōu)勢(shì)、承擔(dān)任務(wù)。任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維一、什么是邏輯思維

邏輯思維是人們?cè)谡J(rèn)識(shí)事物的過程中，借助于概念、判斷、推理等思維形式來反映客觀現(xiàn)實(shí)的理性認(rèn)識(shí)過程。任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維數(shù)據(jù)思維邏輯思維核心思維數(shù)據(jù)分析的前提是要做好數(shù)據(jù)積累，再分析這些數(shù)據(jù)得出結(jié)果作為決策的參考，直觀地表述想要呈現(xiàn)的信息、觀點(diǎn)和建議。基本可以圍繞：目的目標(biāo)、規(guī)劃執(zhí)行、總結(jié)優(yōu)化幾個(gè)步驟去完成。內(nèi)容創(chuàng)作是直播工作的重中之重。縱觀大主播，必有一項(xiàng)拿得出手的才藝，或者具有活躍直播間氣氛的能力。二、邏輯思維的訓(xùn)練任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維5.善于聆聽6.語言表達(dá)1.培養(yǎng)抽象思維2.閱讀3.寫作4.辯論二、邏輯思維的訓(xùn)練任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維三、思維導(dǎo)圖

思維導(dǎo)圖，英文是TheMindMap，又名心智導(dǎo)圖，是表達(dá)發(fā)散性思維的有效圖形思維工具，它簡(jiǎn)單卻又很有效同時(shí)又很高效，是一種實(shí)用性的思維工具。任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維手工繪圖電腦軟件繪圖三、思維導(dǎo)圖任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維思政園地邏輯思維涉及人們分析、綜合、判斷、推理等認(rèn)知活動(dòng)及其過程，只要人們?cè)谒伎蓟蛴谜Z言文字交流，就離不開邏輯。邏輯思維學(xué)習(xí)是主播堅(jiān)定理想信念，樹立科學(xué)價(jià)值觀的重要手段。一個(gè)缺乏系統(tǒng)邏輯思維訓(xùn)練的人往往難以形成完善的價(jià)值判斷體系，也難以有效地理解和分辨各種思想和觀點(diǎn)，容易盲從、迷信或產(chǎn)生謬誤，難以對(duì)正確的思想或觀點(diǎn)保持堅(jiān)定的態(tài)度。主播應(yīng)培養(yǎng)緣事析理、明辨是非的能力，以能夠辨別常見的思維謬誤，能夠認(rèn)清這些錯(cuò)誤觀點(diǎn)的理論漏洞，在直播中勇于反駁錯(cuò)誤的言論。任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維ContentsPage目錄頁—157

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任務(wù)一

培養(yǎng)主播邏輯思維任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維任務(wù)三

學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)行業(yè)文化任務(wù)四

培育主播個(gè)人修養(yǎng)配套資源請(qǐng)關(guān)注[童話電商]公眾號(hào)【課前互動(dòng)】生活中很多物品的功能并不單一，例如玻璃杯，不僅可以用來喝水，還可以種上小型植物，變成一個(gè)漂亮的盆栽；可以當(dāng)作插粉刷的容器，配上玻璃浮雕和珍珠，貴氣十足；可以把普通蠟燭融化進(jìn)杯子，滴入香薰精油，變身香薰蠟燭……【任務(wù)嘗試】在5分鐘內(nèi)，盡可能多地說出這個(gè)東西可以的用途，盡管想，越多越好，充分發(fā)揮無窮的創(chuàng)意！【任務(wù)反思】1.什么樣的創(chuàng)意會(huì)讓你覺得眼前一亮？怎樣才能想出這些好創(chuàng)意？2.時(shí)間的限制對(duì)你們想出好的創(chuàng)意是否有影響？3.一個(gè)好的提案是不是只要有好創(chuàng)意就行了？如果不是有哪些影響因素？任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維一、創(chuàng)新思維

創(chuàng)新思維是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問題的思維過程，通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維例如：人民創(chuàng)意聯(lián)合淘寶直播共同推出“非遺手藝人直播特別專場(chǎng)”活動(dòng)，20多位非遺傳承人及手工藝匠人同時(shí)在線直播，吸引了百萬網(wǎng)友在線觀看，當(dāng)天售出近百萬元的非遺及手工藝產(chǎn)品?！爸辈?非遺”開創(chuàng)了文化傳播新模式。沙河鳥籠、橄欖核雕、榫卯積木、瓷板畫……直播間里，看得見的手藝，讓非遺“飛入尋常百姓家”。二、常用的創(chuàng)新思維任務(wù)二

訓(xùn)練主播創(chuàng)新思維一種同時(shí)性的思維，它截取歷史的某一橫截面，研究同一事物在不同環(huán)境中的發(fā)展?fàn)顩r，并通過同周圍事務(wù)的對(duì)比，獲得對(duì)事物更全面的認(rèn)識(shí)。橫向思維是允許不斷嘗試，探索可能，進(jìn)行充分聯(lián)想的思維。橫向思維對(duì)同一問題從不同層次、不同角度、不同方向進(jìn)行探索，從而提供新結(jié)構(gòu)、新點(diǎn)子、新思路或新發(fā)現(xiàn)的思維過程。發(fā)散思維在思考問題時(shí)，為了實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造過程中設(shè)定的目標(biāo)，跳出常規(guī)，改變思考對(duì)象的空間排列順序，從反方向?qū)ふ医鉀Q辦法的一種思維方式。逆向思維按照常規(guī)思路，遵照時(shí)間發(fā)展的自然過程，以事物