退款有保障讓您滿意

退款有保障讓您滿意合同編號(hào)：__________合同各方當(dāng)事人：鑒于：甲方愿意向乙方購(gòu)買(mǎi)（產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)），并同意在特定條件下享有退款權(quán)利；乙方愿意向甲方提供（產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)），并同意在特定條件下接受退款；雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、產(chǎn)品/服務(wù)及價(jià)格1.1乙方同意向甲方提供（產(chǎn)品/服務(wù)名稱(chēng)），具體規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格如下：（此處填寫(xiě)具體的產(chǎn)品/服務(wù)規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等信息）1.2乙方應(yīng)保證所提供產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。二、退款條件及程序2.1在（具體時(shí)間）內(nèi)，如甲方對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品/服務(wù)不滿意，可向乙方提出退款要求。2.2甲方提出退款要求時(shí)，應(yīng)向乙方提供購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的憑證、完整的產(chǎn)品/服務(wù)及相關(guān)證明材料。2.3乙方在核實(shí)甲方的退款要求后，應(yīng)在（具體時(shí)間）內(nèi)辦理退款手續(xù)，將款項(xiàng)退還至甲方指定的賬戶。三、違約責(zé)任3.1乙方未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)，或產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或退款。3.2甲方未按約定支付價(jià)款，乙方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品/服務(wù)或要求甲方支付逾期付款違約金。四、爭(zhēng)議解決4.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、其他約定5.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為（具體時(shí)間）。5.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的憑證2.產(chǎn)品/服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等相關(guān)材料3.產(chǎn)品/服務(wù)的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告4.退款要求的相關(guān)證明材料5.乙方提供的產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)6.乙方提供的售后服務(wù)承諾二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供產(chǎn)品/服務(wù)或產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方改正或退款。2.甲方未按約定支付價(jià)款，乙方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品/服務(wù)或要求甲方支付逾期付款違約金。3.甲方在約定時(shí)間內(nèi)未提出退款要求，視為甲方對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的認(rèn)可。4.乙方在約定時(shí)間內(nèi)未辦理退款手續(xù)，視為乙方拒絕履行退款義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)的當(dāng)事人。2.乙方：指提供產(chǎn)品/服務(wù)的當(dāng)事人。3.退款：指甲方在特定條件下，向乙方要求退還已支付的價(jià)款。4.違約金：指一方未履行合同義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。5.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.甲方在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品/服務(wù)后，對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)不滿意，想要退款。解決辦法：甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向乙方提出退款要求，并提供相關(guān)證明材料。2.乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供產(chǎn)品/服務(wù)或產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正或退款。3.甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付價(jià)款。解決辦法：乙方有權(quán)拒絕提供產(chǎn)品/服務(wù)或要求甲方支付逾期付款違約金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為個(gè)人消費(fèi)者，購(gòu)買(mǎi)乙方提供的商品或服務(wù)。2.甲方為企事業(yè)單位，購(gòu)買(mǎi)乙方提供的商品或服務(wù)。3.