長期軟件保養(yǎng)維護(hù)協(xié)議

長期軟件保養(yǎng)維護(hù)協(xié)議合同編號：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：一、保養(yǎng)維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方軟件進(jìn)行定期檢查、升級、優(yōu)化，確保軟件的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。1.2乙方負(fù)責(zé)對甲方軟件在使用過程中出現(xiàn)的問題提供技術(shù)支持，及時解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)難題。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方實際需求，為甲方提供軟件功能擴(kuò)展、定制開發(fā)等增值服務(wù)。二、保養(yǎng)維護(hù)時間2.1本協(xié)議有效期為____年，自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)，按照雙方約定的時間節(jié)點完成各項保養(yǎng)維護(hù)工作。三、保養(yǎng)維護(hù)費用3.1乙方根據(jù)甲方提供的軟件版本、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等因素，向甲方收取相應(yīng)的保養(yǎng)維護(hù)費用。具體收費標(biāo)準(zhǔn)雙方另行協(xié)商確定。3.2甲方應(yīng)按照雙方約定的付款方式、付款時間支付乙方保養(yǎng)維護(hù)費用。四、保密條款4.1乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方軟件及相關(guān)技術(shù)信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方泄露。4.2甲方應(yīng)對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)予以保密，未經(jīng)乙方同意，不得向第三方泄露。五、違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違反協(xié)議，導(dǎo)致合同無法履行，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時間完成保養(yǎng)維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。具體違約金數(shù)額雙方另行約定。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：一、附件列表：1.軟件所有權(quán)證明2.軟件維護(hù)記錄3.保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)報告4.技術(shù)支持服務(wù)記錄5.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議6.付款憑證7.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時間完成保養(yǎng)維護(hù)工作。2.乙方泄露甲方軟件及相關(guān)技術(shù)信息。3.甲方未按約定時間支付保養(yǎng)維護(hù)費用。4.甲方未對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)予以保密。三、法律名詞及解釋：1.軟件：計算機(jī)程序及其相關(guān)文檔。2.保養(yǎng)維護(hù)：對軟件進(jìn)行定期檢查、升級、優(yōu)化，確保軟件的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.違約行為：違反合同約定的行為。4.保密義務(wù)：合同雙方對合作過程中獲取的對方信息予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按約定時間完成保養(yǎng)維護(hù)工作。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并要求乙方在約定時間內(nèi)完成工作。2.乙方泄露甲方軟件及相關(guān)技術(shù)信息。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止泄露行為。3.甲方未按約定時間支付保養(yǎng)維護(hù)費用。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，并要求甲方在約定時間內(nèi)支付費用。4.甲方未對乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)予以保密。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求甲方停止泄露行為。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擁有軟件，需要乙方提供保養(yǎng)維護(hù)服務(wù)。2.甲方軟件出現(xiàn)故障，需要乙方提供技術(shù)支持。3.甲方需要乙方提供軟件功能擴(kuò)展、定制開發(fā)等增值服務(wù)。4.雙方就保養(yǎng)維護(hù)費用、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍等事項進(jìn)行協(xié)商。5.甲方未按約定時間支付費用，乙方要求甲方支付滯納金。6.乙方未按約定時間完成工作，甲方要求乙方支付