2024年區(qū)級(jí)社保局保險(xiǎn)服務(wù)管理合約3篇_第1頁(yè)
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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年區(qū)級(jí)社保局保險(xiǎn)服務(wù)管理合約本合同目錄一覽第一條:合約主體及定義1.1甲方:2024年區(qū)級(jí)社保局1.2乙方:_______(乙方名稱(chēng))1.3合約定義:本合約是甲方與乙方之間關(guān)于保險(xiǎn)服務(wù)管理的協(xié)議。第二條:合約范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括:2.1.1為甲方提供社保保險(xiǎn)服務(wù)的咨詢(xún)與指導(dǎo);2.1.2負(fù)責(zé)甲方員工的社保保險(xiǎn)繳納及理賠事務(wù);2.1.3為甲方提供社保保險(xiǎn)政策解讀及相關(guān)培訓(xùn)。第三條:服務(wù)期限3.1本合約自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合約生效之日起計(jì)算。第四條:服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___元(大寫(xiě):_________________________元整)。4.2甲方應(yīng)按照下列____(付款周期,如:每月、每季度)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____(支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)。第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1提供乙方所需的員工社保信息及資料;5.1.2按照合約規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3協(xié)助乙方進(jìn)行社保保險(xiǎn)政策的解讀及培訓(xùn)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1按照合約規(guī)定提供社保保險(xiǎn)服務(wù);5.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效率;5.2.3保守甲方的社保信息及資料。第六條:違約責(zé)任6.1如甲方未按照合約規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,具體金額為:____元。6.2如乙方未按照合約規(guī)定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合約,并要求乙方支付違約金,具體金額為:____元。第七條:爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因執(zhí)行本合約所發(fā)生的或與本合約有關(guān)的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條:合約的變更與解除8.1合約的變更與解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。第九條:合約的終止9.1本合約終止的條件為:9.1.1合約期限屆滿,雙方未續(xù)約;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合約;9.1.3依法應(yīng)終止的其他情形。第十條:合約的生效10.1本合約自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一條:其他約定11.1本合約未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條:合約的保管12.1本合約一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合約的公開(kāi)與保密13.1本合約內(nèi)容對(duì)第三方不具有公開(kāi)性,雙方應(yīng)對(duì)合約內(nèi)容予以保密。第十四條:聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系地址:_______14.2乙方聯(lián)系地址:_______14.3甲方聯(lián)系電話:_______14.4乙方聯(lián)系電話:_______第一部分:合同如下:第一條:合約主體及定義1.1甲方:2024年區(qū)級(jí)社保局1.2乙方:_______(乙方名稱(chēng))1.3合約定義:本合約是甲方與乙方之間關(guān)于保險(xiǎn)服務(wù)管理的協(xié)議。第二條:合約范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍包括:2.1.1為甲方提供社保保險(xiǎn)服務(wù)的咨詢(xún)與指導(dǎo);2.1.2負(fù)責(zé)甲方員工的社保保險(xiǎn)繳納及理賠事務(wù);2.1.3為甲方提供社保保險(xiǎn)政策解讀及相關(guān)培訓(xùn)。第三條:服務(wù)期限3.1本合約自雙方簽署之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合約生效之日起計(jì)算。第四條:服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):_________________________元整)。4.2甲方應(yīng)按照下列____(付款周期,如:每月、每季度)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為:____(支付方式,如:銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等)。第五條:雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利與義務(wù):5.1.1提供乙方所需的員工社保信息及資料;5.1.2按照合約規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用;5.1.3協(xié)助乙方進(jìn)行社保保險(xiǎn)政策的解讀及培訓(xùn)。5.2乙方的權(quán)利與義務(wù):5.2.1按照合約規(guī)定提供社保保險(xiǎn)服務(wù);5.2.2保證服務(wù)質(zhì)量和效率;5.2.3保守甲方的社保信息及資料。第六條:違約責(zé)任6.1如甲方未按照合約規(guī)定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付滯納金,具體金額為:____元。6.2如乙方未按照合約規(guī)定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除合約,并要求乙方支付違約金,具體金額為:____元。第七條:爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因執(zhí)行本合約所發(fā)生的或與本合約有關(guān)的一切爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第八條:合約的變更與解除8.1合約的變更:8.1.1合約的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.1.2變更后的合約內(nèi)容取代原合約內(nèi)容,具有同等法律效力。8.2合約的解除:8.2.1合約的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.2.2解除合約后,乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù),并退還已收取的服務(wù)費(fèi)用(扣除已提供服務(wù)的費(fèi)用)。第九條:合約的終止9.1本合約終止的條件為:9.1.1合約期限屆滿,雙方未續(xù)約;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合約;9.1.3依法應(yīng)終止的其他情形。第十條:合約的生效10.1本合約自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十一條:其他約定11.1本合約未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條:合約的保管12.1本合約一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條:合約的公開(kāi)與保密13.1本合約內(nèi)容對(duì)第三方不具有公開(kāi)性,雙方應(yīng)對(duì)合約內(nèi)容予以保密。第十四條:聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系地址:_______14.2乙方聯(lián)系地址:_______14.3甲方聯(lián)系電話:_______14.4乙方聯(lián)系電話:_______第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的定義與范圍1.1第三方:本合約所述第三方指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合約執(zhí)行過(guò)程的各方,包括但不限于中介方、評(píng)估方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條:第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的條件:2.1.1第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書(shū)面同意;2.1.2第三方介入應(yīng)基于本合約的執(zhí)行需要;2.1.3第三方介入不得違反法律法規(guī)及本合約的規(guī)定。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定介入的具體事宜;2.2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)責(zé);2.2.3第三方介入后,甲方和乙方應(yīng)履行與第三方相關(guān)的合同義務(wù)。第三條:第三方的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利:3.1.1按照合約約定及法律規(guī)定的范圍,行使介入權(quán);3.1.2獲得甲方和乙方提供的必要資料和信息;3.1.3獲得按照約定應(yīng)得的費(fèi)用和報(bào)酬。3.2第三方義務(wù):3.2.1遵守法律法規(guī)及本合約的規(guī)定;3.2.2保持獨(dú)立客觀,公正執(zhí)行職責(zé);3.2.3保密甲方和乙方提供的非公開(kāi)信息。第四條:第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為:____元(大寫(xiě):_________________________元整)。4.2第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限于直接損失,不包括間接損失、利潤(rùn)損失等。4.3第三方如因過(guò)失導(dǎo)致甲方和乙方損失,第三方應(yīng)按照過(guò)失程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條:第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對(duì)甲方、乙方的任何承諾和保證,不視為對(duì)另一方的承諾和保證。5.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛,不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)。第六條:第三方介入的終止6.1第三方介入的終止條件為:6.1.1第三方完成介入事項(xiàng),雙方達(dá)成一致;6.1.2法律法規(guī)或本合約規(guī)定的事由發(fā)生,第三方不再具備介入條件;6.1.3甲方、乙方與第三方協(xié)商一致終止介入。第七條:第三方介入后的合約變更7.1第三方介入可能導(dǎo)致本合約的變更,變更內(nèi)容應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。7.2變更后的合約取代原合約內(nèi)容,具有同等法律效力。第八條:第三方介入后的合約解除8.1第三方介入可能導(dǎo)致本合約的解除,解除條件、程序和后果應(yīng)按照本合約第六條的規(guī)定執(zhí)行。第九條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1第三方介入引起的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)甲方、乙方和第三方之間的協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條:第三方介入后的合約保管與公開(kāi)10.1涉及第三方介入的合約副本,應(yīng)由甲方、乙方和第三方共同保管。10.2涉及第三方介入的合約內(nèi)容,對(duì)第三方不具有公開(kāi)性,甲方、乙方和第三方應(yīng)對(duì)合約內(nèi)容予以保密。第十一條:聯(lián)系方式11.1甲方聯(lián)系地址:_______11.2乙方聯(lián)系地址:_______11.3第三方聯(lián)系地址:_______11.4甲方聯(lián)系電話:_______11.5乙方聯(lián)系電話:_______11.6第三方聯(lián)系電話:_______第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:社保保險(xiǎn)服務(wù)咨詢(xún)與指導(dǎo)協(xié)議附件二:社保保險(xiǎn)繳納及理賠事務(wù)處理流程附件三:社保保險(xiǎn)政策解讀及培訓(xùn)方案附件四:服務(wù)費(fèi)用支付證明文件附件五:服務(wù)期限變更協(xié)議附件六:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整協(xié)議附件七:違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)附件八:爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議附件九:合約解除協(xié)議附件十:第三方介入確認(rèn)協(xié)議附件十一:第三方服務(wù)范圍及責(zé)任確認(rèn)協(xié)議附件十二:第三方服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議附件十三:第三方服務(wù)期限變更協(xié)議附件十四:第三方服務(wù)終止協(xié)議附件詳細(xì)要求和說(shuō)明:附件一:社保保險(xiǎn)服務(wù)咨詢(xún)與指導(dǎo)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方為甲方提供社保保險(xiǎn)服務(wù)咨詢(xún)與指導(dǎo)的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二:社保保險(xiǎn)繳納及理賠事務(wù)處理流程本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方為甲方員工處理社保保險(xiǎn)繳納及理賠事務(wù)的具體流程、時(shí)效、所需材料等。附件三:社保保險(xiǎn)政策解讀及培訓(xùn)方案本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方為甲方提供社保保險(xiǎn)政策解讀及培訓(xùn)的具體內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。附件四:服務(wù)費(fèi)用支付證明文件本附件為甲方支付服務(wù)費(fèi)用的證明文件,包括支付金額、支付日期、支付方式等。附件五:服務(wù)期限變更協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方雙方關(guān)于服務(wù)期限變更的書(shū)面協(xié)議,包括變更后的服務(wù)期限、生效日期等。附件六:服務(wù)費(fèi)用調(diào)整協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方雙方關(guān)于服務(wù)費(fèi)用調(diào)整的書(shū)面協(xié)議,包括調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用、生效日期等。附件七:違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)列出了違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn),以便在違約行為發(fā)生時(shí)進(jìn)行計(jì)算。附件八:爭(zhēng)議解決方式選擇協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方雙方關(guān)于爭(zhēng)議解決方式的選擇,包括選擇的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)、解決程序等。附件九:合約解除協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方雙方關(guān)于合約解除的書(shū)面協(xié)議,包括解除原因、解除日期等。附件十:第三方介入確認(rèn)協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方與第三方之間關(guān)于介入的確認(rèn),包括介入的具體事項(xiàng)、介入時(shí)效等。附件十一:第三方服務(wù)范圍及責(zé)任確認(rèn)協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方與第三方之間關(guān)于服務(wù)范圍及責(zé)任的確認(rèn),包括第三方的服務(wù)范圍、責(zé)任限額等。附件十二:第三方服務(wù)費(fèi)用支付協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方與第三方之間關(guān)于服務(wù)費(fèi)用支付的協(xié)議,包括支付金額、支付日期等。附件十三:第三方服務(wù)期限變更協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方與第三方之間關(guān)于服務(wù)期限變更的協(xié)議,包括變更后的服務(wù)期限、生效日期等。附件十四:第三方服務(wù)終止協(xié)議本附件用于記錄甲方、乙方與第三方之間關(guān)于服務(wù)終止的協(xié)議,包括終止原因、終止日期等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供服務(wù);3.第三方未按約定提供服務(wù);4.甲方、乙方、第三方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確;5.甲方、乙方、第三方未履行保密義務(wù);6.甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)及本合約的規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計(jì)算方式按照附件七的違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.乙方未按約定提供服務(wù)的,甲方有權(quán)解除合約,并要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式按照附件七的違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。3.第三方未按約定提供服務(wù)的,甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方支付違約金,違約金計(jì)算方式按照附件七的違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。4.甲方、乙方、第三方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確的,應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。5.甲方、乙方、第三方未履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)因此造成的一切損失。6.甲方、乙方、第三方違反法律法規(guī)及本合約的規(guī)定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024年區(qū)級(jí)社保局保險(xiǎn)服務(wù)管理合約1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方:2024年區(qū)級(jí)社保局1.2乙方:保險(xiǎn)有限公司第二條:保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù)2.2乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣、咨詢(xún)、解釋及理賠等服務(wù)第三條:服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效,有效期為2024年全年3.2除非雙方提前終止或解除本合同,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類(lèi)型及服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用4.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式及支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定第五條:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳5.1乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳,包括但不限于線上、線下等多種渠道5.2乙方應(yīng)確保宣傳材料的真實(shí)性、合法性,不得存在誤導(dǎo)、虛假宣傳等行為第六條:理賠服務(wù)6.1乙方應(yīng)在接到甲方理賠申請(qǐng)后,及時(shí)開(kāi)展理賠工作,并按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)支付理賠款項(xiàng)6.2乙方應(yīng)建立完善的理賠流程,確保理賠工作的順利進(jìn)行第七條:客戶(hù)服務(wù)與投訴處理7.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù),為甲方提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、解釋等服務(wù)7.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理,確保甲方的合法權(quán)益得到保障第八條:信息安全與保密8.1乙方應(yīng)確保在提供保險(xiǎn)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方的個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行嚴(yán)格保密8.2乙方不得將甲方的信息透露給第三方,除非法律法規(guī)或甲方授權(quán)第九條:違約責(zé)任9.1如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任9.2如乙方存在違反法律法規(guī)、損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第十條:合同的變更、解除與終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本合同10.2本合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù),確保甲方權(quán)益不受影響第十一條:爭(zhēng)議解決11.1本合同的解釋及履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十二條:法律適用及爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.2本合同未盡事宜,按照我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行第十三條:其他約定13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份13.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效第十四條:合同簽訂日期14.1本合同于2024年月日簽訂第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義第二條:保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方為甲方提供包括但不限于養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)服務(wù),具體服務(wù)內(nèi)容雙方另行商定。2.2乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣、咨詢(xún)、解釋及理賠等服務(wù),并按照甲方的要求提供相關(guān)保險(xiǎn)產(chǎn)品。第三條:服務(wù)期限3.1本合同自簽字之日起生效,有效期為2024年全年。3.2除非雙方提前終止或解除本合同,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約一年。第四條:服務(wù)費(fèi)用4.1乙方應(yīng)按照甲方提供的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)類(lèi)型及服務(wù)內(nèi)容,向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,具體金額、支付方式及支付時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定。4.2乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或違反本合同的約定,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第五條:保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳5.1乙方負(fù)責(zé)甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推廣與宣傳,包括但不限于線上、線下等多種渠道。5.2乙方應(yīng)確保宣傳材料的真實(shí)性、合法性,不得存在誤導(dǎo)、虛假宣傳等行為。第六條:理賠服務(wù)6.1乙方應(yīng)在接到甲方理賠申請(qǐng)后,及時(shí)開(kāi)展理賠工作,并按照保險(xiǎn)合同約定及時(shí)支付理賠款項(xiàng)。6.2乙方應(yīng)建立完善的理賠流程,確保理賠工作的順利進(jìn)行,并在接到理賠申請(qǐng)后X個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。第七條:客戶(hù)服務(wù)與投訴處理7.1乙方應(yīng)設(shè)立客戶(hù)服務(wù),為甲方提供保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的咨詢(xún)、解釋等服務(wù),服務(wù)時(shí)間為每天X點(diǎn)至X點(diǎn)。7.2乙方應(yīng)對(duì)甲方的投訴進(jìn)行及時(shí)、有效的處理,確保甲方的合法權(quán)益得到保障。乙方應(yīng)在接到投訴后X個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方。第八條:信息安全與保密8.1乙方應(yīng)確保在提供保險(xiǎn)服務(wù)過(guò)程中,對(duì)甲方的個(gè)人信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等進(jìn)行嚴(yán)格保密。8.2乙方不得將甲方的信息透露給第三方,除非法律法規(guī)或甲方授權(quán)。8.3乙方應(yīng)采取appropriatesecuritymeasurestopreventunauthorizedaccess,use,disclosure,alteration,ordestructionof甲方informationanddata.第九條:違約責(zé)任9.1如乙方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2如乙方存在違反法律法規(guī)、損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)完成約定的服務(wù)內(nèi)容,如乙方未按時(shí)完成,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金的具體金額雙方另行協(xié)商確定。第十條:合同的變更、解除與終止10.1經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、解除或終止本合同。10.2本合同解除或終止后,乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù),確保甲方權(quán)益不受影響。10.3除非雙方另有約定,本合同解除或終止后,乙方應(yīng)停止使用甲方的商標(biāo)、商號(hào)等商業(yè)標(biāo)識(shí),并銷(xiāo)毀所有與甲方有關(guān)的宣傳資料、合同文件等。第十一條:爭(zhēng)議解決11.1本合同的解釋及履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.3訴訟過(guò)程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同,除非有法院判決或仲裁裁決否則不得停止履行。第十二條:法律適用及爭(zhēng)議解決12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同未盡事宜,按照我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律,適用中華人民共和國(guó)法院管轄。第十三條:其他約定13.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.3本合同的修改和補(bǔ)充,必須采用書(shū)面形式,經(jīng)雙方共同簽署。第十四條:合同簽訂日期14.1本合同于2024年月日簽訂。14.2雙方代表在此確認(rèn),本合同的內(nèi)容真實(shí)、完整、有效,并對(duì)本合同的內(nèi)容保密。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義與責(zé)任1.1本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲乙方之外,參與或涉及本合同履行過(guò)程中的任何個(gè)人、企事業(yè)單位、社會(huì)組織等。1.2第三方介入本合同的履行過(guò)程中,應(yīng)遵守本合同的約定,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.3第三方如違反本合同的約定,導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二條:第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介服務(wù)、業(yè)務(wù)合作、技術(shù)支持、理賠服務(wù)等。2.2第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條:第三方責(zé)任限額3.1甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),甲乙方與第三方之間的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,應(yīng)以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。3.2第三方對(duì)甲乙方的賠償責(zé)任,不得超過(guò)甲乙方根據(jù)本合同向第三方支付的費(fèi)用。3.3如第三方因故意或重大過(guò)失導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方除承擔(dān)本合同約定的賠償責(zé)任外,還應(yīng)承擔(dān)甲乙方的間接損失。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方均為獨(dú)立的法律主體,各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。4.2第三方如因履行本合同而產(chǎn)生的稅費(fèi)、費(fèi)用等,由第三方自行承擔(dān)。4.3第三方不得將本合同約定的義務(wù)轉(zhuǎn)委托給其他單位或個(gè)人,否則視為違約。第五條:第三方違約處理5.1第三方如違反本合同的約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方存在違約行為,應(yīng)及時(shí)通知第三方,并給予合理的改正期限。5.3第三方在改正期限內(nèi)未能改正的,甲乙方有權(quán)解除與第三方的合同,并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條:第三方信息保密6.1第三方應(yīng)對(duì)甲乙方提供的業(yè)務(wù)信息、商業(yè)秘密等予以保密。6.2第三方如因泄露甲乙方信息導(dǎo)致甲乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條:合同的變更、解除與終止7.1如第三方提出變更、解除或終止本合同的,應(yīng)與甲乙方協(xié)商一致。7.2本合同解除或終止后,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求辦理相關(guān)手續(xù),確保甲乙方權(quán)益不受影響。7.3本合同解除或終止后,第三方應(yīng)停止使用甲乙方的商標(biāo)、商號(hào)等商業(yè)標(biāo)識(shí),并銷(xiāo)毀所有與甲乙方有關(guān)的宣傳資料、合同文件等。第八條:爭(zhēng)議解決8.1本合同的解釋及履行過(guò)程中如有爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條:法律適用及爭(zhēng)議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2本合同未盡事宜,按照我國(guó)法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第十條:其他約定10.1本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出甲方保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的類(lèi)型、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)條款等信息。附件二:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出乙方應(yīng)收取的服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式、支付時(shí)間等信息。附件三:理賠服務(wù)流程圖詳細(xì)描述理賠服務(wù)的流程,包括理賠申請(qǐng)、理賠審核、理賠支付等環(huán)節(jié)。附件四:客戶(hù)服務(wù)指南詳細(xì)描述客戶(hù)服務(wù)的范圍、服務(wù)時(shí)間、聯(lián)系方式等信息。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方應(yīng)保密的信息范圍、保密期限、保密義務(wù)等信息。附件六:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照本合同約定提供服務(wù),如服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)時(shí)間延遲等。2.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。3.第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù),如服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)時(shí)間延遲等。4.第三方泄露甲乙方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。違約責(zé)任認(rèn)定:1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.乙方泄露甲方信息的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲方損失實(shí)際情況確定。3.第三方違約行為導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.第三方泄露甲乙方信息的,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲乙方損失實(shí)際情況確定。示例說(shuō)明:1.如果乙方未按照合同約定提供服務(wù),例如服務(wù)內(nèi)容不符合約定,甲方可以要求乙方重新提供服務(wù)或賠償相應(yīng)的損失。2.如果乙方泄露甲方的商業(yè)秘密,甲方可以要求乙方停止泄露行為,并承擔(dān)因泄露導(dǎo)致的損失賠償。3.如果第三方未按照補(bǔ)充協(xié)議約定提供服務(wù),甲乙方可以要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任,例如要求第三方支付違約金或賠償損失。4.如果第三方泄露甲乙方的商業(yè)秘密,甲乙方可以要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)甲乙方損失實(shí)際情況確定。全文完。2024年區(qū)級(jí)社保局保險(xiǎn)服務(wù)管理合約2本合同目錄一覽第一條:合約主體及定義1.1甲方:2024年區(qū)級(jí)社保局1.2乙方:保險(xiǎn)公司1.3合約簽訂日期:2024年月日第二條:保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)種類(lèi):養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)2.2保險(xiǎn)覆蓋范圍:甲方工作人員及退休人員2.3保險(xiǎn)費(fèi)用及繳納方式:2.3.1保險(xiǎn)費(fèi)用:根據(jù)甲方員工人數(shù)及保險(xiǎn)種類(lèi),由乙方提供具體的保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)價(jià)。2.3.2繳納方式:甲方按月向乙方繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。第三條:保險(xiǎn)理賠服務(wù)3.1理賠流程:乙方應(yīng)提供便捷的理賠流程,確保甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)獲得理賠服務(wù)。3.2理賠時(shí)效:乙方在收到甲方理賠申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成理賠審核及賠付工作。第四條:保險(xiǎn)合同的變更與解除4.1合同變更:如甲方人員變動(dòng)、保險(xiǎn)需求調(diào)整等,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。4.2合同解除:在合同有效期內(nèi),如甲方因特殊情況需解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方。第五條:保險(xiǎn)合同的履行與監(jiān)督5.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方繳納保險(xiǎn)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)按約定提供保險(xiǎn)服務(wù),并保證保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量。5.3甲乙雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保合同的合法有效。第六條:保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第七條:爭(zhēng)議解決方式7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條:合同的有效期8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。第九條:合同的簽訂與修訂9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2如合同內(nèi)容需修訂,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議。第十條:附加條款10.1甲乙雙方認(rèn)為有必要約定的其他事項(xiàng)。第十一條:合同解除或終止后的處理11.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲方已發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任。第十二條:法律適用及管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同的簽訂地、履行地及爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地。第十三條:違約責(zé)任13.1甲乙任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條:其他約定14.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。第一部分:合同如下:第一條:合約主體及定義1.3本合約簽訂日期:2024年月日第二條:保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容2.3保險(xiǎn)費(fèi)用及繳納方式2.3.2繳納方式:甲方按月向乙方繳納保險(xiǎn)費(fèi)用,具體繳納日期及金額由甲乙雙方協(xié)商確定第三條:保險(xiǎn)理賠服務(wù)3.1理賠流程:乙方應(yīng)提供便捷的理賠流程,確保甲方在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),能及時(shí)獲得理賠服務(wù)3.2理賠時(shí)效:乙方在收到甲方理賠申請(qǐng)后,應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成理賠審核及賠付工作,具體時(shí)效由甲乙雙方協(xié)商確定第四條:保險(xiǎn)合同的變更與解除4.1合同變更:如甲方人員變動(dòng)、保險(xiǎn)需求調(diào)整等,甲乙雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容,具體變更方式由甲乙雙方協(xié)商確定4.2合同解除:在合同有效期內(nèi),如甲方因特殊情況需解除合同時(shí),應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方,具體解除程序由甲乙雙方協(xié)商確定第五條:保險(xiǎn)合同的履行與監(jiān)督5.1甲方應(yīng)按約定時(shí)間向乙方繳納保險(xiǎn)費(fèi)用,如甲方延遲繳納,應(yīng)按延遲天數(shù)支付滯納金,具體滯納金計(jì)算方式由甲乙雙方協(xié)商確定5.2乙方應(yīng)按約定提供保險(xiǎn)服務(wù),并保證保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量,如乙方未按約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,具體違約金計(jì)算方式由甲乙雙方協(xié)商確定5.3甲乙雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保合同的合法有效,如甲乙雙方發(fā)現(xiàn)對(duì)方有違法行為,有權(quán)要求對(duì)方糾正,并有權(quán)終止合同的履行第六條:保密條款6.1甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,如泄露對(duì)方秘密,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第七條:爭(zhēng)議解決方式7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,具體訴訟程序及管轄法院由甲乙雙方協(xié)商確定第八條:合同的有效期8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日8.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)于合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同,并明確約定續(xù)約后的合同有效期及條款第九條:合同的簽訂與修訂9.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份9.2如合同內(nèi)容需修訂,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商,并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議,修訂協(xié)議與本合同具有同等法律效力第十條:附加條款10.1甲乙雙方認(rèn)為有必要約定的其他事項(xiàng),可作為附加條款,與本合同一并簽訂10.2附加條款與本合同具有同等法律效力第十一條:合同解除或終止后的處理11.1合同解除或終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)甲方已發(fā)生的保險(xiǎn)責(zé)任,直至甲方獲得完整的保險(xiǎn)保障11.2合同解除或終止后,乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)保險(xiǎn)證明文件,以證明乙方已履行相關(guān)保險(xiǎn)責(zé)任第十二條:法律適用及管轄12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律12.2本合同的簽訂地、履行地及爭(zhēng)議解決地均為合同簽訂地第十三條:違約責(zé)任13.1甲乙任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任13.2違約方的違約行為給甲方造成損失的,甲方有權(quán)要求違約方賠償損失,具體賠償金額及方式由甲乙雙方協(xié)商確定第十四條:其他約定14.1甲乙雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng),可作為其他約定,與本合同一并簽訂14.2其他約定的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方概念界定1.1第三方:指除甲乙雙方外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不僅限于中介方、審計(jì)方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。第二條:第三方介入的情形2.1第三方介入:指在合同履行過(guò)程中,因法律規(guī)定、政策調(diào)整、監(jiān)管要求等原因,需要第三方參與的情形。第三條:第三方責(zé)任及權(quán)益3.1第三方責(zé)任:第三方介入后,應(yīng)按照法律法規(guī)、政策規(guī)定及合同約定,履行相應(yīng)的職責(zé),確保合同的合法有效。3.2第三方權(quán)益:第三方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、政策規(guī)定及合同約定,獲得相應(yīng)的權(quán)益。第四條:第三方介入的程序4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、程序及方式。4.2甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,確保第三方能夠順利介入。第五條:第三方介入后的合同變更5.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面修訂協(xié)議。5.2修訂協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第六條:第三方責(zé)任限額6.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)符合法律法規(guī)、政策規(guī)定及合同約定。第七條:第三方與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入后,應(yīng)明確其與甲乙雙方及其他相關(guān)方的關(guān)系。7.2第三方應(yīng)遵守合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條:第三方介入的終止8.1第三方介入完成后,應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)、政策規(guī)定的要求,終止介入。8.2第三方終止介入后,甲乙雙方應(yīng)恢復(fù)原合同的履行。第九條:第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議,甲乙雙

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