智慧物流園區(qū)建設(shè)服務(wù)承諾

智慧物流園區(qū)建設(shè)服務(wù)承諾合同編號：__________鑒于甲方擬建設(shè)智慧物流園區(qū)，乙方具有相關(guān)服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，就乙方為甲方提供智慧物流園區(qū)建設(shè)服務(wù)事宜，達成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方提供智慧物流園區(qū)的整體規(guī)劃、設(shè)計、施工、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全方位支持。1.2乙方負責智慧物流園區(qū)的信息化建設(shè)，包括但不局限于物流信息平臺、倉儲管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)、智能監(jiān)控系統(tǒng)等。1.3乙方協(xié)助甲方完成相關(guān)證照辦理、設(shè)備采購、技術(shù)引進等工作。1.4乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供相關(guān)技術(shù)文檔、操作手冊等資料。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起至智慧物流園區(qū)建設(shè)完畢并驗收合格之日止。2.2乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，按照約定的服務(wù)內(nèi)容，完成各項服務(wù)工作。三、服務(wù)質(zhì)量和標準3.1乙方應(yīng)按照甲方的需求，提供符合國家法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求的服務(wù)。3.2乙方應(yīng)保證所提供的設(shè)備、軟件及系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.3乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，對甲方人員進行培訓(xùn)，確保甲方人員能夠熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。3.4乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保甲方在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)及質(zhì)保期內(nèi)得到及時、有效的售后服務(wù)。四、服務(wù)費用4.1乙方向甲方提供的智慧物流園區(qū)建設(shè)服務(wù)費用為人民幣【】元（大寫：【】元整）。4.2甲方應(yīng)按照合同約定的付款進度，向乙方支付服務(wù)費用。五、付款方式及進度5.1本合同簽訂后【】日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的30%。5.2智慧物流園區(qū)建設(shè)完畢并驗收合格后【】日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的60%。5.3質(zhì)保期滿且乙方履行完畢合同約定的義務(wù)后【】日內(nèi)，甲方支付乙方服務(wù)費用的10%。六、違約責任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔違約責任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定時間完成建設(shè)任務(wù)，甲方有權(quán)按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：每日違約金金額為應(yīng)付服務(wù)費用的1%。七、爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至智慧物流園區(qū)建設(shè)完畢并驗收合格之日止。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方資質(zhì)證書復(fù)印件3.智慧物流園區(qū)設(shè)計方案4.設(shè)備采購合同5.技術(shù)引進協(xié)議6.培訓(xùn)大綱及課程安排7.售后服務(wù)承諾函8.付款憑證及進度表9.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成建設(shè)任務(wù)2.乙方提供的設(shè)備、軟件及系統(tǒng)存在質(zhì)量問題3.乙方未按照約定提供技術(shù)文檔、操作手冊等資料4.乙方未按照約定提供售后服務(wù)5.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用6.甲方未按照約定條件支付違約金三、法律名詞及解釋：2.違約金：一方違反合同約定，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。3.質(zhì)保期：乙方對所提供的設(shè)備、軟件及系統(tǒng)提供的免費維修、更換部件或恢復(fù)服務(wù)的期限。4.售后服務(wù)：乙方在質(zhì)保期內(nèi)對甲方使用的設(shè)備、軟件及系統(tǒng)提供的維修、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.建設(shè)進度延誤：乙方應(yīng)制定合理的施工計劃，確保按期完成建設(shè)任務(wù)。如因乙方原因?qū)е陆ㄔO(shè)進度延誤，甲方有權(quán)按照約定追討違約金。2.設(shè)備、軟件質(zhì)量問題：乙方應(yīng)保證所提供設(shè)備、軟件的質(zhì)量。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在約定的質(zhì)保期內(nèi)負責維修、更換或恢復(fù)服務(wù)。3.技術(shù)文檔、操作手冊缺失：乙方應(yīng)按照約定提供完整的技術(shù)文檔、操作手冊等資料，以便甲方人員熟練操作相關(guān)系統(tǒng)。4.售后服務(wù)不及時：乙方應(yīng)建立健全售后服務(wù)體系，確保甲方在質(zhì)保期內(nèi)得到及時、有效的售后服務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方擬建設(shè)智慧物流園區(qū)，需要乙方提供整體規(guī)劃、設(shè)計、施工、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)等全方位支持。2.甲方已建設(shè)完成智慧物流園區(qū)，但需要乙方提供設(shè)備采購、技術(shù)