年度軟件開發(fā)與技術支持合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME年度軟件開發(fā)與技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條合同范圍及目標2.1軟件開發(fā)內容2.2技術支持范圍2.3項目實施時間表第三條技術規(guī)范與要求3.1軟件開發(fā)技術規(guī)范3.2技術支持技術規(guī)范3.3質量保證標準第四條合同價格與支付方式4.1合同總價4.2支付條款4.3發(fā)票開具及報銷第五條合同履行與交付5.1軟件開發(fā)交付5.2技術支持服務交付5.3交付方式與時間第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條售后服務與維護7.1售后服務內容7.2維護支持響應時間7.3技術升級政策第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償責任8.3爭議解決方式第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理方式第十條合同變更與終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后事項處理第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用法律11.2爭議解決方式第十二條合同的成立、生效與解除12.1合同成立條件12.2合同生效條件12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1知識產權保護13.2通知與通訊13.3附錄與附件第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：__________公司，地址：__________。1.2乙方名稱：__________公司，地址：__________。1.3甲方是指需要進行軟件開發(fā)與技術支持的一方，乙方是指提供軟件開發(fā)與技術支持的一方。第二條合同范圍及目標2.1軟件開發(fā)內容：乙方根據甲方的需求，為甲方開發(fā)__________軟件，包括但不限于：__________、__________、__________等。2.2技術支持范圍：乙方為甲方提供__________年的技術支持服務，包括但不限于：軟件使用培訓、故障排查、系統升級等。2.3項目實施時間表：軟件開發(fā)階段，自合同簽訂之日起，__________個月內完成；技術支持階段，自軟件交付之日起，__________年內提供服務。第三條技術規(guī)范與要求3.2技術支持技術規(guī)范：乙方應提供__________小時內的響應服務，解決甲方在使用軟件過程中遇到的問題。3.3質量保證標準：乙方保證所開發(fā)的軟件__________天內無重大故障，如有故障，乙方應在__________小時內解決。第四條合同價格與支付方式4.1合同總價：軟件開發(fā)費用為人民幣__________元，技術支持費用為人民幣__________元，總計人民幣__________元。4.2支付條款：甲方應在合同簽訂后的__________日內，向乙方支付軟件開發(fā)費用；在軟件交付后的__________日內，向乙方支付技術支持費用。4.3發(fā)票開具及報銷：乙方應按照甲方的要求，開具正規(guī)發(fā)票，甲方按期報銷。第五條合同履行與交付5.1軟件開發(fā)交付：乙方應在合同約定的時間內，將軟件交付給甲方，并提供操作培訓。5.2技術支持服務交付：乙方應在軟件交付后的__________日內，開始提供技術支持服務。5.3交付方式與時間：軟件開發(fā)階段，乙方通過__________方式交付軟件；技術支持階段，乙方通過__________方式提供服務。第六條保密條款6.1保密信息范圍：本合同涉及的甲方商業(yè)秘密、技術資料、客戶信息等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起，至合同終止或履行完畢之日止。6.3違約責任：如有泄露保密信息的行為，泄露方應承擔相應的違約責任。第八條違約責任與賠償8.1違約行為：包括但不限于未按約定時間完成開發(fā)任務、未提供相應技術支持、泄露甲方保密信息等。8.2賠償責任：違約方應向守約方支付合同總價__________%的違約金，并賠償因此給對方造成的直接經濟損失。8.3爭議解決方式：如發(fā)生合同爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力9.1不可抗力事件：如自然災害、社會事件、政府行為等不可預見、不可避免、不能克服的事件。9.2不可抗力后果：發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并在__________日內提供相關證明文件。9.3不可抗力處理方式：雙方根據不可抗力事件的影響，協商調整合同履行期限、費用等。第十條合同變更與終止10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內容，應經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。10.2合同終止條件：合同履行完畢、雙方協商一致、發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行等。第十一條法律適用與爭議解決11.1合同適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式：如發(fā)生合同爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同的成立、生效與解除12.1合同成立條件：本合同自雙方代表簽字蓋章之日起成立。12.2合同生效條件：合同經雙方簽字蓋章，并報甲方上級主管部門批準后生效。12.3合同解除條件：合同履行過程中，發(fā)生不可抗力事件導致合同無法履行，經雙方協商一致，可以解除合同。第十三條其他條款13.1知識產權保護：乙方保證所開發(fā)的軟件不侵犯他人的知識產權，如發(fā)生侵權行為，乙方應承擔全部責任。13.2通知與通訊：雙方應保持暢通的通訊渠道，如有通訊變更，應在__________日內通知對方。13.3附錄與附件：本合同附件包括：軟件需求說明書、技術支持服務協議等。第十四條合同簽署14.1甲方代表簽字：（甲方蓋章）14.2乙方代表簽字：（乙方蓋章）14.3合同簽署日期：____年____月____日。（雙方代表簽字頁）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的自然人、法人或其他組織。1.2第三方范圍：包括但不限于中介方、咨詢方、審計方、技術供應商等。第二條第三方介入條件2.1第三方介入條件：甲方和乙方在合同履行過程中，如需第三方參與，應經雙方協商一致，并以書面形式明確第三方介入的內容和范圍。2.2第三方介入程序：第三方介入前，甲方和乙方應向第三方提供相關合同資料，并明確雙方的權利和義務。第三條第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照甲乙方的要求，提供相應的服務或產品，并保證其質量和效果。3.2第三方義務：第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得侵犯他人合法權益，不得損害甲方和乙方的利益。第四條第三方與甲乙方的關系4.2第三方與乙方關系：第三方應按照合同約定，向乙方提供所需的服務或產品。第五條第三方責任限額5.1第三方責任限額：如第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失，第三方應承擔相應的賠償責任。5.2第三方責任限制：第三方對因其提供的服務或產品導致的間接損失、特殊損失或后果性損失不承擔賠償責任。第六條第三方介入的變更與解除6.1第三方介入變更：如甲方和乙方協商一致，可書面變更第三方介入的內容和范圍。6.2第三方介入解除：如甲方和乙方協商一致，可書面解除第三方介入，并明確解除后的相關事項處理。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：第三方未按合同約定履行義務，構成違約。7.2違約處理：甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條第三方與合同爭議解決8.1第三方爭議：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，雙方應協商解決；協商不成的，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方保密義務9.1第三方保密：第三方應對合同涉及的甲方商業(yè)秘密、技術資料等保密信息予以保密，保密期限自合同終止之日起計算。9.2保密責任：第三方違反保密義務，應承擔相應的違約責任。第十條第三方合規(guī)與合法性10.1第三方合規(guī)：第三方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動。10.2合法性保障：第三方應保證其提供的服務或產品符合國家法律法規(guī)的要求。第十一條第三方保險與擔保11.1第三方保險：如合同約定，第三方應為其提供的服務或產品購買相應的保險。11.2擔保責任：第三方應按合同約定，向甲方和乙方提供擔保，確保其履行合同義務。第十二條第三方信息披露12.1第三方信息：第三方應向甲方和乙方提供真實、準確、完整的個人信息或企業(yè)信息。12.2信息披露義務：第三方應及時向甲方和乙方披露與合同履行相關的重大信息。第十三條第三方退出機制13.1第三方退出：如第三方因故需退出合同，應提前通知甲方和乙方，并協商處理退出后的相關事項。13.2退出后果：第三方退出后，應按照合同約定，承擔相應的責任和后果。第十四條第三方與合同的效力14.1第三方合同效力：本合同及第三方介入的書面文件，自雙方代表簽字蓋章之日起生效。14.2第三方效力限制：本合同及第三方介入的書面文件，不得違反國家法律法規(guī)強制性規(guī)定。第十五條第三方簽署15.1第三方代表簽字：（第三方蓋章）15.2第三方代表簽字日期：____年____月____日。（第三方代表簽字頁）第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：軟件需求說明書詳細描述甲方對軟件的功能、性能、界面等方面的具體要求。附件2：技術支持服務協議詳細規(guī)定乙方提供技術支持的范疇、時間、響應速度等。附件3：軟件開發(fā)計劃書詳細列出軟件開發(fā)的時間節(jié)點、階段性成果、驗收標準等。附件4：第三方服務提供合同如涉及第三方服務，應提供第三方服務提供商的合同副本。附件5：保險單據如合同約定第三方需購買保險，應提供保險單據副本。附件6：擔保函如合同約定第三方需提供擔保，應提供擔保函副本。附件7：第三方身份證明提供第三方的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明等。附件8：保密協議第三方與甲方、乙方簽訂的保密協議，約定保密信息范圍、期限等。附件9：技術規(guī)范與要求詳細說明詳細描述軟件開發(fā)所應遵循的技術規(guī)范與要求。附件10：驗收標準與流程詳細列出軟件驗收的標準、流程及參與人員等。附件11：培訓資料提供軟件操作培訓資料，包括培訓課程、講義、操作手冊等。附件12：維護和支持服務記錄記錄乙方提供的維護支持服務情況，包括服務請求、響應時間、處理結果等。附件13：軟件升級計劃詳細列出軟件升級的時間表、內容、預期效果等。附件14：合同履行情況的證明文件包括合同履行過程中的各種報告、報表、驗收證書等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照合同約定時間完成軟件開發(fā)任務。2.乙方提供的軟件存在重大缺陷或性能不符合約定。3.乙方未按照約定提供技術支持服務。4.乙方泄露甲方提供的保密信息。5.第三方未按照約定提供服務或產品。6.第三方提供的服務或產品存在質量問題。7.第三方未按照合同約定時間履行義務。違約責任認定標準：1.違約金：按照合同總價的__________