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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同(含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng))本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2物理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.3業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.2應(yīng)急響應(yīng)1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2.2物理安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2.3業(yè)務(wù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.服務(wù)范圍2.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)施2.1.2操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件2.1.3數(shù)據(jù)和信息資源2.2應(yīng)急響應(yīng)范圍2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件2.2.2物理安全事件2.2.3業(yè)務(wù)安全事件3.服務(wù)期限3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估期限3.2應(yīng)急響應(yīng)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用4.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用5.服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)5.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)6.服務(wù)成果6.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告6.2應(yīng)急響應(yīng)方案7.保密條款8.違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決10.合同的生效、變更和終止11.其他條款12.合同的簽訂日期13.合同的簽訂地點(diǎn)14.雙方簽字第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.1.1提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)施的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.1.2提供對(duì)操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.1.3提供對(duì)數(shù)據(jù)和信息資源的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.2物理安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2.1提供對(duì)建筑物、設(shè)施的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.2.2提供對(duì)訪問(wèn)控制、監(jiān)控系統(tǒng)的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.3業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.3.1提供對(duì)業(yè)務(wù)流程、操作的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.1.3.2提供對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、信息的安全性進(jìn)行評(píng)估。1.2應(yīng)急響應(yīng)1.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2.1.1提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于攻擊事件的調(diào)查、分析、處理和恢復(fù)。1.2.1.2提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件的預(yù)警和監(jiān)控服務(wù)。1.2.2物理安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2.2.1提供對(duì)物理安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于入侵事件的調(diào)查、分析、處理和恢復(fù)。1.2.2.2提供對(duì)物理安全事件的預(yù)警和監(jiān)控服務(wù)。1.2.3業(yè)務(wù)安全事件應(yīng)急響應(yīng)1.2.3.1提供對(duì)業(yè)務(wù)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務(wù)中斷事件的調(diào)查、分析、處理和恢復(fù)。1.2.3.2提供對(duì)業(yè)務(wù)安全事件的預(yù)警和監(jiān)控服務(wù)。2.服務(wù)范圍2.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估范圍2.1.1評(píng)估網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)施的安全性,包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、安全審計(jì)系統(tǒng)等。2.1.2評(píng)估操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的安全性,包括但不限于Windows、Linux、Office、Web服務(wù)等。2.1.3評(píng)估數(shù)據(jù)和信息資源的安全性,包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、傳輸、備份等。2.2應(yīng)急響應(yīng)范圍2.2.1網(wǎng)絡(luò)安全事件2.2.1.1針對(duì)攻擊事件,進(jìn)行調(diào)查、分析、處理和恢復(fù),包括但不限于入侵檢測(cè)、攻擊防護(hù)、漏洞修復(fù)等。2.2.1.2針對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,提供預(yù)警和監(jiān)控服務(wù),包括但不限于入侵預(yù)警、漏洞預(yù)警等。2.2.2物理安全事件2.2.2.1針對(duì)入侵事件,進(jìn)行調(diào)查、分析、處理和恢復(fù),包括但不限于視頻監(jiān)控、門禁控制、報(bào)警系統(tǒng)等。2.2.2.2針對(duì)物理安全事件,提供預(yù)警和監(jiān)控服務(wù),包括但不限于入侵預(yù)警、異常行為預(yù)警等。2.2.3業(yè)務(wù)安全事件2.2.3.1針對(duì)數(shù)據(jù)泄露、業(yè)務(wù)中斷等事件,進(jìn)行調(diào)查、分析、處理和恢復(fù),包括但不限于數(shù)據(jù)加密、業(yè)務(wù)恢復(fù)等。2.2.3.2針對(duì)業(yè)務(wù)安全事件,提供預(yù)警和監(jiān)控服務(wù),包括但不限于數(shù)據(jù)泄露預(yù)警、業(yè)務(wù)異常預(yù)警等。3.服務(wù)期限3.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估期限3.1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作應(yīng)在合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)完成。3.1.2若需延長(zhǎng)評(píng)估期限,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并按約定的費(fèi)用進(jìn)行追加。3.2應(yīng)急響應(yīng)期限3.2.1應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)應(yīng)隨時(shí)待命,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)。3.2.2若需延長(zhǎng)應(yīng)急響應(yīng)期限,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并按約定的費(fèi)用進(jìn)行追加。4.服務(wù)費(fèi)用4.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用4.1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。4.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用的支付方式為合同簽訂后30日內(nèi)支付50%,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成后支付剩余50%。4.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用4.2.1應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。4.2.2應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用的支付方式為按服務(wù)次數(shù)計(jì)費(fèi),每次服務(wù)完成后支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)5.1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。5.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提供項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量控制和客戶溝通。5.2應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)5.2.1應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員組成,負(fù)責(zé)進(jìn)行應(yīng)急響應(yīng)工作。8.保密條款8.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。8.2保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.3雙方如需將保密信息披露給第三方,應(yīng)事先獲得對(duì)方的書面同意。8.4如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。9.違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù),如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、繼續(xù)履行合同等。9.3雙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或延遲履行的責(zé)任。9.4雙方不承擔(dān)不可抗力因素導(dǎo)致的合同履行障礙或延遲履行責(zé)任。10.爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。11.合同的生效、變更和終止11.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。11.3合同的終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂終止協(xié)議。11.4合同終止后,雙方應(yīng)按照約定處理合同遺留事項(xiàng),包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備回收等。12.其他條款12.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并以書面形式補(bǔ)充。12.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。12.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.合同的簽訂日期13.1合同簽訂日期為2024年1月1日。14.合同的簽訂地點(diǎn)14.1合同簽訂地點(diǎn)為中華人民共和國(guó)北京市。雙方簽字:甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)日期:2024年1月1日第二部分:第三方介入后的修正A.第三方定義及責(zé)任A.1第三方定義1.在本合同中,“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。2.第三方可以包括但不限于中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商、政府機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)者。A.2第三方責(zé)任1.第三方介入:第三方介入是指第三方參與或介入到本合同的執(zhí)行過(guò)程中。2.甲方和乙方應(yīng)確保任何第三方介入都符合合同目的,并不得違反任何法律法規(guī)。3.甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程和結(jié)果負(fù)責(zé),并確保第三方遵守本合同的所有條款。B.第三方介入的額外條款及說(shuō)明B.1第三方選擇1.甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。2.甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的能力、經(jīng)驗(yàn)和信譽(yù)進(jìn)行評(píng)估,并確保其符合合同要求。B.2第三方介入的程序1.甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.第三方介入的過(guò)程應(yīng)遵循本合同的所有條款,并不得違反甲乙方的合法權(quán)益。3.甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保其符合合同要求。B.3第三方介入的結(jié)果1.第三方介入的結(jié)果應(yīng)符合本合同的目標(biāo)和要求。2.甲方和乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,并有權(quán)要求第三方進(jìn)行調(diào)整或改正。C.第三方責(zé)任限額C.1第三方責(zé)任限額的定義1.第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同對(duì)第三方責(zé)任承擔(dān)的最高限額。C.2第三方責(zé)任限額的確定1.甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方的能力和信譽(yù)確定第三方責(zé)任限額。2.甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定責(zé)任限額,并在書面協(xié)議中明確。C.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整1.甲方和乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的實(shí)際效果和結(jié)果,適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額。2.甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致后,書面調(diào)整責(zé)任限額。D.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明D.1第三方與甲乙方的劃分1.第三方介入過(guò)程中,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方或乙方。2.甲方和乙方不對(duì)第三方的行為承擔(dān)任何責(zé)任,除非因甲方或乙方的指示導(dǎo)致第三方行為不當(dāng)。D.2第三方與中介方的劃分1.若第三方為中介方介紹的,中介方應(yīng)對(duì)第三方的能力和信譽(yù)承擔(dān)責(zé)任。2.甲方和乙方應(yīng)與中介方協(xié)商確定中介方的責(zé)任范圍和限額。E.第三方介入后的爭(zhēng)議解決E.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)甲方、乙方和第三方的協(xié)商解決。E.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。E.3訴訟期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,甲方、乙方和第三方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。F.其他事項(xiàng)F.1本修正部分與本合同具有同等法律效力。F.2本修正部分的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。雙方簽字:甲方:(簽字/蓋章)乙方:(簽字/蓋章)第三方:(簽字/蓋章)日期:2024年1月1日第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方案詳細(xì)描述風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的范圍、方法、時(shí)間表和預(yù)期成果。包括對(duì)評(píng)估工具和技術(shù)的說(shuō)明。2.附件二:應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃詳細(xì)描述應(yīng)急響應(yīng)的流程、責(zé)任和時(shí)間表。包括對(duì)應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)的組織結(jié)構(gòu)和管理體系的說(shuō)明。3.附件三:保密協(xié)議明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密期限和保密義務(wù)。包括對(duì)違反保密協(xié)議的后果的說(shuō)明。4.附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用和應(yīng)急響應(yīng)費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方式。包括對(duì)支付方式和支付時(shí)間的說(shuō)明。5.附件五:服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員名單列出風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估團(tuán)隊(duì)和應(yīng)急響應(yīng)團(tuán)隊(duì)成員的姓名、職責(zé)和資質(zhì)。包括對(duì)團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)的說(shuō)明。6.附件六:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告包含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果和推薦措施。包括對(duì)報(bào)告格式和交付時(shí)間的說(shuō)明。7.附件七:應(yīng)急響應(yīng)方案包含應(yīng)急響應(yīng)的具體措施和執(zhí)行計(jì)劃。包括對(duì)方案可行性和有效性的說(shuō)明。8.附件八:第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書、經(jīng)驗(yàn)和客戶評(píng)價(jià)。包括對(duì)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)能力的說(shuō)明。9.附件九:合同變更協(xié)議明確合同變更的程序、條件和后果。包括對(duì)變更協(xié)議簽署的說(shuō)明。10.附件十:合同終止協(xié)議明確合同終止的條件、程序和后續(xù)處理。包括對(duì)終止協(xié)議簽署的說(shuō)明。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。未能提供必要的合作條件和資源。未能履行合同中的其他義務(wù)。示例:如果甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并按照約定收取滯納金。2.乙方違約未能按時(shí)完成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估或應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未能保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和數(shù)據(jù)安全。示例:如果乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并重新提供服務(wù)。3.第三方違約未能按照合同約定履行義務(wù)。未能達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。未能保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。示例:如果第三方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方支付違約金,并承擔(dān)因此造成的損失。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的具體表現(xiàn)和證據(jù)。違約行為對(duì)合同履行造成的影響和損失。違約責(zé)任的承擔(dān)方式,如違約金、賠償金等。示例:如果甲方未能支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供未支付費(fèi)用的證據(jù),并根據(jù)合同約定計(jì)算違約金。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)合同(含風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與應(yīng)急響應(yīng))1本合同目錄一覽1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù)1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警1.1.5網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)1.1.6網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與技術(shù)支持1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)地域范圍1.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員2.1客戶義務(wù)2.2客戶權(quán)利2.3客戶責(zé)任3.1服務(wù)商義務(wù)3.2服務(wù)商權(quán)利3.3服務(wù)商責(zé)任4.1合同金額與支付方式4.2付費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3付費(fèi)方式與發(fā)票5.1合同的生效與終止5.2合同續(xù)約條款5.3合同解除與違約責(zé)任6.1保密義務(wù)6.2信息保護(hù)與隱私權(quán)7.1爭(zhēng)議解決方式7.2法律適用7.3合同的修改與補(bǔ)充8.1服務(wù)商的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)8.2服務(wù)商的技術(shù)能力與資源8.3服務(wù)商的信譽(yù)與口碑9.1客戶提供的資料與信息9.2客戶提供的技術(shù)支持與配合10.1服務(wù)商的servicelevelagreement(SLA)10.2服務(wù)商的售后服務(wù)與技術(shù)支持11.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果與報(bào)告11.2防護(hù)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施11.3應(yīng)急響應(yīng)的計(jì)劃與演練12.1客戶的反饋與評(píng)價(jià)12.2服務(wù)商的改進(jìn)與優(yōu)化13.1合同的監(jiān)督與檢查13.2合同的評(píng)估與續(xù)簽14.1合同的完整性與法律效力14.2合同的附則與附件第一部分:合同如下:1.1服務(wù)內(nèi)容1.1.1網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估乙方應(yīng)甲方要求,對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件、安全設(shè)備、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、員工安全意識(shí)等方面存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和分類。1.1.2網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案設(shè)計(jì)乙方根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果,為甲方設(shè)計(jì)合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,包括但不限于安全策略制定、安全設(shè)備部署、安全軟件選型、數(shù)據(jù)加密傳輸、安全審計(jì)等方面,以有效降低甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)被攻擊的風(fēng)險(xiǎn)。1.1.3網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù)乙方負(fù)責(zé)甲方網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的部署、配置、優(yōu)化、監(jiān)控及維護(hù)工作,確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全性能穩(wěn)定、高效運(yùn)行。1.1.4網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控與預(yù)警乙方應(yīng)建立網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控體系,對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)安全事件和異常行為,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警和處置。1.1.5網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,發(fā)生安全事件時(shí),乙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序,協(xié)助甲方進(jìn)行事件調(diào)查、數(shù)據(jù)恢復(fù)、系統(tǒng)修復(fù)等工作,最大限度減少安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。1.1.6網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)與技術(shù)支持乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù),包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)培訓(xùn)、安全技能培訓(xùn)、安全防護(hù)技術(shù)指導(dǎo)等,以提高甲方員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和防護(hù)能力。1.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,服務(wù)期限為一年。除非一方提前終止本合同,否則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。1.3服務(wù)地域范圍乙方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供全球范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。1.4服務(wù)團(tuán)隊(duì)與人員2.1客戶義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同約定,向乙方提供必要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和人員支持,以便乙方更好地為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)。2.2客戶權(quán)利甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。2.3客戶責(zé)任甲方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全事件承擔(dān)責(zé)任。甲方應(yīng)確保提供的信息和數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不得故意隱瞞或提供虛假信息。3.1服務(wù)商義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2服務(wù)商權(quán)利乙方有權(quán)按照本合同約定,要求甲方提供必要的支持和配合。3.3服務(wù)商責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)因自身原因?qū)е碌木W(wǎng)絡(luò)安全事件承擔(dān)責(zé)任。乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn),不得損害甲方的合法權(quán)益。4.1合同金額與支付方式本合同的金額為人民幣【】,甲方應(yīng)按照乙方提供的支付方式,在本合同簽訂后的【】日內(nèi)支付合同金額的【】%,作為預(yù)付款。剩余款項(xiàng)在服務(wù)期限屆滿后【】日內(nèi)支付。4.2付費(fèi)時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)期的開(kāi)始前【】日支付服務(wù)費(fèi)用。4.3付費(fèi)方式與發(fā)票甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。乙方在收到全款后【】日內(nèi)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.1合同的生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。除非一方提前終止本合同,否則本合同在服務(wù)期限屆滿后自動(dòng)終止。5.2合同續(xù)約條款本合同到期前【】個(gè)月,甲方有權(quán)選擇是否續(xù)約。如甲方選擇續(xù)約,應(yīng)與乙方協(xié)商簽訂新的合同。5.3合同解除與違約責(zé)任一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。6.2信息保護(hù)與隱私權(quán)雙方應(yīng)尊重并保護(hù)對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私權(quán),不得非法使用、傳播、泄露對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和隱私信息。7.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。7.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.1服務(wù)商的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)8.2服務(wù)商的技術(shù)能力與資源乙方應(yīng)具備專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),成員應(yīng)具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證資質(zhì)。乙方應(yīng)提供技術(shù)團(tuán)隊(duì)人員名單及其相關(guān)資質(zhì)證明。8.3服務(wù)商的信譽(yù)與口碑乙方應(yīng)提供與其合作過(guò)的客戶名單及聯(lián)系方式,以便甲方進(jìn)行信譽(yù)調(diào)查。乙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)有效。9.1客戶提供的資料與信息甲方應(yīng)向乙方提供完整的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)架構(gòu)、設(shè)備配置、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等相關(guān)資料和信息,以便乙方進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和服務(wù)設(shè)計(jì)。9.2客戶提供的技術(shù)支持與配合甲方應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),為乙方提供必要的現(xiàn)場(chǎng)支持和配合,包括但不限于人員溝通、設(shè)備訪問(wèn)、系統(tǒng)權(quán)限等。10.1服務(wù)商的servicelevelagreement(SLA)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,提供具備可量化指標(biāo)的SLA,包括但不限于檢測(cè)響應(yīng)時(shí)間、事件解決時(shí)間等。10.2服務(wù)商的售后服務(wù)與技術(shù)支持乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)的售后服務(wù)和技術(shù)支持,確保甲方在遇到問(wèn)題時(shí)能夠得到及時(shí)的協(xié)助。11.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果與報(bào)告乙方應(yīng)在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估完成后【】日內(nèi)向甲方提供詳細(xì)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,報(bào)告中應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)描述、應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容。11.2防護(hù)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施乙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,為甲方設(shè)計(jì)詳細(xì)的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案,并負(fù)責(zé)方案的實(shí)施工作。11.3應(yīng)急響應(yīng)的計(jì)劃與演練乙方應(yīng)制定應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練,確保甲方在發(fā)生安全事件時(shí)能夠迅速有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。12.1客戶的反饋與評(píng)價(jià)甲方應(yīng)在本合同服務(wù)期限內(nèi),定期向乙方提供服務(wù)反饋,以便乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。12.2服務(wù)商的改進(jìn)與優(yōu)化乙方應(yīng)根據(jù)甲方的反饋意見(jiàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。13.1合同的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保乙方按照本合同約定履行義務(wù)。13.2合同的評(píng)估與續(xù)簽在本合同服務(wù)期限屆滿前【】個(gè)月,甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果決定是否續(xù)簽合同。14.1合同的完整性與法律效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2合同的附則與附件本合同附件包括雙方簽署的保密協(xié)議、技術(shù)支持協(xié)議等,作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方定義及責(zé)任本合同所述第三方指除甲乙雙方外,參與或涉及本合同服務(wù)實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)支持提供商等。15.2第三方介入情形當(dāng)本合同執(zhí)行過(guò)程中,需要第三方介入以提供特定服務(wù)或協(xié)助時(shí),甲乙雙方應(yīng)事先協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)范圍、服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)事項(xiàng),并以書面形式明確記錄在案。15.3第三方選擇與委托甲乙雙方應(yīng)共同選定第三方,并在合同中明確第三方的委托事項(xiàng)、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量要求等內(nèi)容。甲乙雙方應(yīng)確保第三方的選擇符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。15.4第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度、市場(chǎng)行情等因素協(xié)商確定。若國(guó)家有相關(guān)強(qiáng)制性規(guī)定,則按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。15.5第三方與其他各方的關(guān)系第三方介入時(shí),應(yīng)清楚界定其與甲乙雙方以及其他相關(guān)方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第三方應(yīng)僅承擔(dān)合同約定的責(zé)任,不得對(duì)甲乙雙方及其他相關(guān)方提出超出合同約定的要求。15.6第三方服務(wù)費(fèi)用第三方提供的服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商確定。費(fèi)用支付方式、時(shí)間及發(fā)票開(kāi)具等事項(xiàng),應(yīng)在本合同中明確。15.7第三方服務(wù)的監(jiān)督與檢查甲乙雙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,以確保第三方按照本合同約定履行義務(wù)。第三方應(yīng)配合甲乙雙方的監(jiān)督和檢查。15.8第三方違約處理若第三方未按照本合同約定提供服務(wù),甲乙雙方有權(quán)終止第三方服務(wù),并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的,甲方有權(quán)要求第三方賠償。15.9第三方侵權(quán)責(zé)任第三方在提供服務(wù)過(guò)程中,若侵犯甲乙雙方或其他相關(guān)方的合法權(quán)益,包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、隱私權(quán)等,第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。15.10第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲取的甲乙雙方及相關(guān)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等保密信息予以保密,未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向第三方披露。15.11第三方退出機(jī)制15.12第三方評(píng)價(jià)與反饋甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,以便第三方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)滿意度。15.13第三方法律適用及爭(zhēng)議解決第三方提供的服務(wù)及相關(guān)責(zé)任,應(yīng)適用中華人民共和國(guó)法律。雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。15.14合同的變更與補(bǔ)充本合同的變更和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方及第三方共同協(xié)商確定,并以書面形式簽訂。變更和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的保密信息的內(nèi)容、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。2.附件二:技術(shù)支持協(xié)議本
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