二零二四年度企業(yè)級軟件系統(tǒng)升級改造合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度企業(yè)級軟件系統(tǒng)升級改造合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級內(nèi)容概述2.2具體升級項2.3升級目標與效果第三條項目執(zhí)行計劃3.1項目啟動階段3.2系統(tǒng)分析階段3.3系統(tǒng)設計階段3.4系統(tǒng)開發(fā)階段3.5系統(tǒng)測試階段3.6系統(tǒng)部署階段3.7項目驗收階段第四條技術參數(shù)與標準4.1技術參數(shù)要求4.2技術標準規(guī)范4.3技術支持與服務第五條項目預算與支付5.1項目預算金額5.2支付方式與時間表5.3支付憑證與審計第六條項目進度與期限6.1項目整體進度計劃6.2各階段具體期限6.3延期條款及責任第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責任判定第八條風險評估與應急預案8.1風險識別8.2風險評估8.3應急預案制定第九條違約責任與賠償9.1違約行為界定9.2違約責任承擔9.3賠償金額計算第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條強制性條款11.1法律法規(guī)要求11.2強制性標準遵循第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件12.2合同變更程序12.3合同終止情形第十三條一般條款13.1通知與送達13.2不可抗力13.3合同的份數(shù)與保管第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的修訂歷史14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息甲方全稱：有限公司注冊地址：市區(qū)路號營業(yè)執(zhí)照號：聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X1.2乙方主體信息乙方全稱：科技有限公司注冊地址：市區(qū)路號營業(yè)執(zhí)照號：聯(lián)系人：X聯(lián)系電話：X1.3合同范圍界定本合同包括但不限于對甲方現(xiàn)有企業(yè)級軟件系統(tǒng)進行升級改造，提升系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性及安全性，滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。具體升級內(nèi)容詳見第二條。第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級內(nèi)容概述（1）數(shù)據(jù)庫升級；（2）服務器硬件升級；（3）軟件系統(tǒng)代碼優(yōu)化；（4）新增部分功能模塊；（5）系統(tǒng)界面優(yōu)化；（6）系統(tǒng)安全防護措施提升。2.2具體升級項（1）數(shù)據(jù)庫升級：將現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫從版本X升級至版本Y；（2）服務器硬件升級：更換服務器品牌，提高服務器性能；（3）軟件系統(tǒng)代碼優(yōu)化：對現(xiàn)有系統(tǒng)代碼進行優(yōu)化，提高系統(tǒng)運行效率；（4）新增部分功能模塊：根據(jù)甲方業(yè)務需求，新增功能模塊A、B、C等；（5）系統(tǒng)界面優(yōu)化：對現(xiàn)有系統(tǒng)界面進行調(diào)整，提高用戶體驗；（6）系統(tǒng)安全防護措施提升：加強系統(tǒng)安全防護，防止數(shù)據(jù)泄露、病毒攻擊等。2.3升級目標與效果（1）提高系統(tǒng)運行速度，降低系統(tǒng)響應時間；（2）增強系統(tǒng)穩(wěn)定性，減少故障發(fā)生率；（3）提升系統(tǒng)安全性，防止數(shù)據(jù)泄露及網(wǎng)絡攻擊；（4）滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求，新增相關功能模塊；（5）優(yōu)化系統(tǒng)界面，提高用戶操作便捷性。第三條項目執(zhí)行計劃3.1項目啟動階段（1）甲方提供現(xiàn)有系統(tǒng)相關資料，包括但不限于技術文檔、業(yè)務流程等；（2）乙方對甲方現(xiàn)有系統(tǒng)進行初步分析，制定項目升級改造方案；（3）雙方就項目方案進行溝通，達成一致后簽署合同。3.2系統(tǒng)分析階段（1）乙方對甲方業(yè)務需求進行詳細調(diào)研，形成需求分析報告；（2）根據(jù)需求分析報告，乙方制定系統(tǒng)設計方案；（3）雙方就設計方案進行溝通，達成一致后進入下一階段。3.3系統(tǒng)設計階段（1）乙方根據(jù)需求分析報告，完成系統(tǒng)詳細設計文檔；（2）甲方對設計文檔進行審核，提出修改意見；（3）乙方根據(jù)甲方意見修改設計文檔，直至甲方滿意。3.4系統(tǒng)開發(fā)階段（1）乙方按照設計文檔進行系統(tǒng)開發(fā)；（2）甲方對開發(fā)進度進行監(jiān)督，確保項目按計劃進行；（3）開發(fā)過程中，乙方及時向甲方反饋問題，雙方共同解決。3.5系統(tǒng)測試階段（1）乙方完成系統(tǒng)開發(fā)后，進行內(nèi)部測試；（2）甲方對測試版本進行驗收，提出測試意見；（3）乙方根據(jù)甲方意見進行系統(tǒng)優(yōu)化，直至滿足甲方要求。3.6系統(tǒng)部署階段（1）乙方負責將升級后的系統(tǒng)部署至甲方服務器；（2）甲方對部署后的系統(tǒng)進行驗收，確保系統(tǒng)正常運行；（3）乙方提供系統(tǒng)操作培訓，指導甲方人員掌握新系統(tǒng)。3.7項目驗收階段（1）甲方根據(jù)合同約定，對乙方升級改造成果進行最終驗收；（2）雙方簽署驗收報告，確認系統(tǒng)升級改造完成；（3）乙方提供后期技術支持與服務，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第四條技術參數(shù)與標準4.1技術參數(shù)要求（1）數(shù)據(jù)庫升級后，性能提升不低于50%；（2）服務器硬件升級后，計算能力提升不低于100%；（3）軟件系統(tǒng)代碼優(yōu)化后，運行效率提升不低于30%；（4）新增功能模塊A、B、C等，滿足甲方業(yè)務需求；（5）系統(tǒng)界面優(yōu)化后，用戶操作便捷性提高不低于20%。4.2技術標準規(guī)范（1）國家相關法律法規(guī)；（2）行業(yè)內(nèi)通用的技術標準；（3）甲方現(xiàn)有系統(tǒng)的技術規(guī)范。第八條風險評估與應急預案8.1風險識別乙方應全面識別項目實施過程中可能出現(xiàn)的風險，包括但不限于技術風險、人員風險、進度風險等。8.2風險評估乙方對識別的風險進行評估，分析風險的概率和影響程度，確定風險等級，并制定相應的預防措施。8.3應急預案制定針對評估出的高風險事項，乙方應制定應急預案，明確應急響應流程、責任人和應急資源配置，以確保項目在出現(xiàn)風險時能夠迅速響應和處理。第九條違約責任與賠償9.1違約行為界定違約行為包括但不限于未按合同約定完成工作、工作成果不符合技術標準、嚴重延期等。9.2違約責任承擔乙方應按合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.3賠償金額計算賠償金額根據(jù)甲方實際損失和乙方的違約程度確定，具體計算方式詳見合同附件。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3法律途徑調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條強制性條款11.1法律法規(guī)要求乙方應遵守國家相關法律法規(guī)，不得違法經(jīng)營。11.2強制性標準遵循乙方應遵循合同履行地強制性的技術標準、規(guī)范和規(guī)定。第十二條合同的生效、變更與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同變更程序任何一方提出合同變更要求，均應書面向?qū)Ψ桨l(fā)出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。12.3合同終止情形合同終止情形包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。第十三條一般條款13.1通知與送達任何一方行使合同權(quán)利、履行合同義務，均應按照對方提供的聯(lián)系方式進行通知和送達。13.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。13.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方均應妥善保管合同副本。第十四條附則14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。14.2合同的修訂歷史合同修訂歷史應記錄在附件中，附件作為合同不可分割的一部分。14.3合同簽署日期本合同于二零二四年月日在_______（地點）簽署。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念，是指在合同執(zhí)行過程中，可能需要第三方的服務或參與，以保證項目的順利完成。第三方可以是咨詢公司、認證機構(gòu)、技術供應商等，其介入并不意味著甲方和乙方的權(quán)利和義務的改變，而是為了更好地履行合同。對于第三方的責任限額，本合同將明確界定第三方的責任范圍和限額，以保護甲乙雙方的利益。第三方介入的具體條款和說明如下：第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，其在合同執(zhí)行過程中提供特定服務或參與項目。15.2第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備必要的資質(zhì)和能力。15.3第三方責任第三方應按照合同約定履行其職責，并對其提供的服務或參與的項目部分負責。第十六條第三方服務范圍與責任16.1服務范圍第三方提供的服務范圍包括但不限于技術咨詢、質(zhì)量監(jiān)督、安全評估等。具體服務內(nèi)容詳見附件。16.2責任界定第三方對其服務范圍內(nèi)的質(zhì)量、安全等問題承擔責任。但第三方不對甲方和乙方的其他合同義務負責。第十七條第三方費用17.1費用承擔第三方提供的服務費用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。17.2支付方式甲乙雙方按照協(xié)商確定的方式支付第三方費用。第十八條第三方違約處理18.1違約行為界定第三方如未按照合同約定提供服務，或服務不符合技術標準，構(gòu)成違約。18.2違約責任承擔第三方應按照合同約定承擔違約責任，賠償甲乙雙方的損失。18.3違約處理流程甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決違約問題。協(xié)商不成的，可依法采取其他措施。第十九條第三方與甲乙方的關系19.1第三方與甲方關系第三方對甲方提供的服務或參與的項目部分負責，但不改變甲方對乙方合同的履行義務。19.2第三方與乙方關系第三方對乙方提供的服務或參與的項目部分負責，但不改變乙方對甲方合同的履行義務。第二十十條第三方介入的變更與終止20.1變更第三方介入的具體服務內(nèi)容、范圍等如需變更，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。20.2終止第三方介入的服務完成后，或合同約定的事由出現(xiàn)時，第三方介入終止。甲乙雙方應按照合同約定處理后續(xù)事宜。第二十一條第三方介入的合同附件21.1附件內(nèi)容附件應詳細描述第三方的服務范圍、內(nèi)容、標準、費用等。21.2附件的修改附件的修改應經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面修改協(xié)議。第二十二條合同的生效、變更與終止22.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。22.2合同變更程序任何一方提出合同變更要求，均應書面向?qū)Ψ桨l(fā)出，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。22.3合同終止情形合同終止情形包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、一方違約解除等。第二十三條一般條款23.1通知與送達任何一方行使合同權(quán)利、履行合同義務，均應按照對方提供的聯(lián)系方式進行通知和送達。23.2不可抗力因不可抗力導致一方不能履行合同的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供證明文件。23.3合同的份數(shù)與保管本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。雙方均應妥善保管合同副本。第二十四條附則24.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。24.2合同的修訂歷史合同修訂歷史應記錄在附件中，附件作為合同不可分割的一部分。24.3合同簽署日期本合同于二零二四年月日在_______（地點）簽署。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：系統(tǒng)升級改造方案詳細描述系統(tǒng)升級的內(nèi)容、范圍、目標等信息。附件二：第三方服務提供商的資質(zhì)證明包括第三方服務提供商的營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件三：第三方服務范圍與職責詳細描述第三方在項目中的服務范圍、職責、工作內(nèi)容等。附件四：第三方服務費用明細詳細列出第三方服務費用的構(gòu)成、支付方式、支付時間表等。附件五：第三方違約處理流程明確第三方違約時的處理流程，包括協(xié)商解決、調(diào)解、訴訟等。附件六：項目進度計劃詳細列出項目從啟動到完成的各個階段的計劃和時間表。附件七：系統(tǒng)性能測試標準明確系統(tǒng)性能測試的標準和方法。附件八：系統(tǒng)安全防護措施詳細描述系統(tǒng)安全防護的措施和標準。附件九：培訓資料包括第三方提供的培訓課程內(nèi)容、培訓時間、培訓人員等。附件十：驗收標準與流程明確項目驗收的標準和流程，包括驗收的人員、時間、方式等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付費用，或支付的費用不符合合同要求。示例：甲方未按時支付第三方服務費用，導致項目進度延誤。2.乙方未按照合同約定完成工作，或工作成果不符合技術標準。示例：乙方提供的系統(tǒng)升級方案不符合甲方需求，導致項目無法進行。3.第三方未按照合同約定提供服務，或服務不符合技術標準。示例：第三方提供的技術咨詢不符合甲方需求，導致項目進度延誤。4.甲方未按照合同約定提供資料，或提供的資料不真實、不完整。示例：甲方提供的業(yè)務流程描述不準確，導致乙方無法根據(jù)流程進行開發(fā)。5.乙方未按照合同約定支付第三方費用，或支付的方式、時間不符合合同要求。示例：乙方未按時支付第三方服務費用，導致第三方無法按時提供服務。6.第三方未按照合同約定完成服務，或服務成果不符合合同要求。示例：第三方提供的培訓資料不符合甲方需求，導致培訓效果不佳。違約責任認定標準：1.違約責任的承擔方式包括但不限于賠償損失、支付違約金、延長合同履行期限等。2.違約責任的賠償金額應根據(jù)甲乙雙方的實際損失和違約程度確定。3.違約責任的處理流程應按照合同約定的第三方介入的變更與終止條款進行。4.違約行為的具體處理應由甲乙雙方協(xié)商確定，如有必要，可尋求法律途徑解決。全文完。二零二四年度企業(yè)級軟件系統(tǒng)升級改造合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級內(nèi)容概述2.2具體升級項2.3技術參數(shù)與標準第三條項目執(zhí)行時間與進度安排3.1項目啟動時間3.2項目完成時間3.3階段性進度安排第四條技術支持與服務4.1乙方提供的技術支持4.2技術培訓與指導4.3技術支持響應時間第五條費用與支付5.1合同總價5.2支付條款5.3發(fā)票與稅務第六條質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)升級后的質(zhì)量標準6.2質(zhì)量保證期限6.3質(zhì)量問題處理流程第七條保密與知識產(chǎn)權(quán)7.1保密義務7.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.3侵權(quán)責任第八條違約責任8.1違約行為界定8.2違約責任承擔方式8.3違約金計算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構(gòu)9.3法律適用第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條合同的修改與補充11.1合同修改程序11.2合同補充協(xié)議第十二條甲方權(quán)益保護12.1甲方權(quán)益保障措施12.2乙方義務履行監(jiān)督第十三條乙方權(quán)益保護13.1乙方權(quán)益保障措施13.2甲方義務履行監(jiān)督第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通14.2合同附件說明14.3合同簽署日期與地點第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同范圍界定本合同適用于乙方對甲方現(xiàn)有企業(yè)級軟件系統(tǒng)進行升級改造的服務，具體包括但不限于系統(tǒng)分析、設計、編程、測試、實施及培訓等工作。第二條系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1升級內(nèi)容概述乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務需求，對甲方現(xiàn)有企業(yè)級軟件系統(tǒng)進行整體升級，提升系統(tǒng)性能、擴展功能模塊、優(yōu)化用戶體驗等。2.2具體升級項2.2.1硬件設備升級：更換服務器、存儲設備等，提高系統(tǒng)處理能力。2.2.2軟件系統(tǒng)升級：更新操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等，確保系統(tǒng)穩(wěn)定性。2.2.3功能模塊擴展：根據(jù)甲方需求，新增業(yè)務功能模塊，提高系統(tǒng)適用性。2.2.4用戶界面優(yōu)化：改進界面設計，提升用戶操作便利性。2.2.5系統(tǒng)安全加固：提高系統(tǒng)安全性，防止數(shù)據(jù)泄露等安全風險。2.3技術參數(shù)與標準乙方應按照甲方的技術要求及國家標準，完成系統(tǒng)升級改造工作。具體技術參數(shù)及標準如下：（1）服務器性能要求：CPU主頻不低于2.8GHz，內(nèi)存容量不低于16GB。（3）數(shù)據(jù)庫性能要求：響應時間不超過2秒，并發(fā)用戶數(shù)不低于500。（4）系統(tǒng)安全性要求：符合國家信息安全等級保護二級標準。第三條項目執(zhí)行時間與進度安排3.1項目啟動時間本合同簽訂后10個工作日內(nèi)，乙方開始進行項目籌備工作，包括項目團隊組建、技術調(diào)研等。3.2項目完成時間乙方應在合同簽訂后6個月內(nèi)完成系統(tǒng)升級改造工作，并交付甲方使用。3.3階段性進度安排3.3.1籌備階段（12周）：完成項目團隊組建、技術調(diào)研等工作。3.3.2設計階段（34周）：完成系統(tǒng)需求分析、設計方案制定等工作。3.3.3開發(fā)階段（46周）：完成系統(tǒng)編程、模塊測試等工作。3.3.4實施階段（23周）：完成系統(tǒng)部署、數(shù)據(jù)遷移等工作。3.3.5培訓與驗收階段（12周）：完成用戶培訓、系統(tǒng)驗收等工作。第四條技術支持與服務4.1乙方提供的技術支持乙方應為本項目提供全方位的技術支持，確保甲方在升級改造過程中及升級后能夠順利使用系統(tǒng)。4.2技術培訓與指導乙方負責對甲方員工進行系統(tǒng)操作培訓，確保甲方能夠熟練掌握新系統(tǒng)的使用方法。培訓內(nèi)容包括：系統(tǒng)概述、功能模塊介紹、操作指南等。4.3技術支持響應時間乙方應在接到甲方技術支持請求后4小時內(nèi)給予回復，并在約定時間內(nèi)提供解決方案。第五條費用與支付5.1合同總價本合同總價為一億人民幣（￥100,000,000），包括但不限于軟件許可費、硬件設備費、技術服務費等。5.2支付條款（1）合同簽訂后10個工作日內(nèi)，支付合同總價的30%。（2）項目啟動后30個工作日內(nèi)，支付合同總價的30%。（3）系統(tǒng)升級改造完成后，經(jīng)甲方驗收合格，支付合同總價的20%。（4）剩余的20%作為質(zhì)保金，自系統(tǒng)升級改造完成之日起12個月內(nèi)無質(zhì)量問題，一次性支付給乙方。5.3發(fā)票與稅務乙方應向甲方提供合法的稅務發(fā)票，甲方按照稅法規(guī)定支付相關稅費。第六條質(zhì)量保證6.1系統(tǒng)升級后的質(zhì)量標準乙方保證升級后的系統(tǒng)滿足合同約定的技術參數(shù)與標準，且無重大質(zhì)量問題。6.2質(zhì)量保證期限乙方提供的系統(tǒng)升級改造服務質(zhì)保期限為12個月，自系統(tǒng)升級改造完成之日起計算。6.3質(zhì)量問題處理流程6.3.1甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在質(zhì)量第八條違約責任8.1違約行為界定一方違反合同約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約行為。8.2違約責任承擔方式違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。損失賠償額應當包括實際損失、預期利益損失、合理費用支出等。8.3違約金計算違約方應支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總價×違約比例。違約比例根據(jù)違約行為的嚴重程度和影響范圍確定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式（1）向乙方所在地人民法院提起訴訟。（2）提交至甲方所在地仲裁委員會進行仲裁。9.2仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁方式解決爭議，雙方應共同選定甲方所在地具有權(quán)威性和專業(yè)性的仲裁機構(gòu)。9.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（3）一方嚴重違約，對方有權(quán)解除合同。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方要求，提供必要的技術支持和服務，確保甲方順利過渡到新系統(tǒng)。第十一條合同的修改與補充11.1合同修改程序合同修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.2合同補充協(xié)議如合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方權(quán)益保護12.1甲方權(quán)益保障措施甲方有權(quán)對乙方履行合同情況進行監(jiān)督，確保乙方按照約定完成升級改造工作。12.2乙方義務履行監(jiān)督乙方應確保按照合同約定履行各項義務，不得有任何損害甲方權(quán)益的行為。第十三條乙方權(quán)益保護13.1乙方權(quán)益保障措施乙方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和支持，確保項目順利進行。13.2甲方義務履行監(jiān)督甲方應確保按照合同約定履行各項義務，不得有任何損害乙方權(quán)益的行為。第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通14.2合同附件說明本合同附件包括：合同技術參數(shù)說明書、項目進度計劃表、培訓計劃等。14.3合同簽署日期與地點本合同于2024年1月1日在甲方所在地簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施的其他個人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于：（1）項目咨詢顧問（2）硬件設備和軟件供應商（3）技術支持和服務提供商（4）中介機構(gòu)、檢測和認證機構(gòu)（5）其他與本項目實施相關的第三方主體。第二條第三方責任界定2.1第三方介入本項目時，應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和合同約定，依法履行各自的權(quán)利和義務。2.2第三方應保證其提供的產(chǎn)品或服務符合合同約定的技術參數(shù)與標準，并對其提供的產(chǎn)品或服務的質(zhì)量、安全性、合法性承擔責任。2.3第三方與甲方、乙方之間的權(quán)利義務關系，應以本合同為準，第三方不得違反本合同的約定，損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三條第三方責任限額3.1第三方應對因其提供的產(chǎn)品或服務導致的甲方和乙方損失承擔賠償責任。損失賠償額應當包括實際損失、預期利益損失、合理費用支出等。3.2第三方賠償責任限額為其向甲方或乙方收取的款項總額。若第三方未收取款項，則賠償責任限額為第三方提供的產(chǎn)品或服務的市場價值。3.3第三方同意，其對甲方和乙方的賠償責任總額，不得超過本合同約定的第三方賠償責任限額。第四條第三方介入程序4.1甲方和乙方同意，第三方介入本項目應提前通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。4.2甲方和乙方應對第三方提供的產(chǎn)品或服務進行驗收，確保其符合合同約定的技術參數(shù)與標準。4.3甲方和乙方應監(jiān)督第三方履行合同約定的義務，確保項目順利進行。第五條第三方違約處理5.1第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務，甲方和乙方有權(quán)要求第三方立即改正或解除合同。5.2第三方違反本合同或法律法規(guī)，導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔賠償責任。5.3甲方和乙方有權(quán)依據(jù)本合同約定，向第三方追償因違約導致的損失。第六條第三方權(quán)益保護6.1第三方應確保其提供的產(chǎn)品或服務不會侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.2第三方不得將本合同項下的權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給其他主體，除非得到甲方和乙方的書面同意。6.3第三方同意，其對甲方和乙方的權(quán)利主張，受本合同約定的爭議解決方式管轄。第七條甲方和乙方的義務7.1甲方和乙方應按照本合同約定，履行各自的權(quán)利和義務。7.2甲方和乙方應協(xié)助第三方履行其合同義務，提供必要的工作條件和支持。7.3甲方和乙方應對第三方的行為進行監(jiān)督，確保其符合本合同的約定。第八條第三方退出項目8.1第三方同意，如因特殊情況需要退出項目，應提前通知甲方和乙方，并協(xié)商解決退出后的相關事項。8.2第三方退出項目后，應協(xié)助甲方和乙方完成后續(xù)工作，確保項目順利進行。8.3第三方退出項目后，甲方和乙方有權(quán)依據(jù)本合同約定，向第三方追償因退出導致的損失。第九條附加條款9.1本合同的第三方介入條款，如有未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，作為本合同的組成部分。9.2附加條款應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3附加條款與本合同具有同等法律效力。第十條合同的生效與終止10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2本合同終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同。（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽。（3）第三方退出項目，雙方未能協(xié)商解決相關事項。10.3合同終止后，第三方應按照甲方和乙方的要求，完成后續(xù)工作，確保項目順利進行。第十一條合同的修改與補充11.1合同修改程序合同修改應由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。11.2合同補充協(xié)議如合同未盡事宜，雙方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方和乙方的權(quán)益保護12.1甲方和乙方有權(quán)對第三方履行合同情況進行監(jiān)督，確保第三方按照約定完成升級改造工作。12.2第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：合同技術參數(shù)說明書詳細說明系統(tǒng)升級改造所涉及的各種技術參數(shù)和標準，包括但不限于硬件設備性能要求、軟件系統(tǒng)性能要求、系統(tǒng)安全性要求等。附件2：項目進度計劃表明確項目各階段的開始和結(jié)束時間，以及各階段的任務分配和進度要求。附件3：培訓計劃詳細列出培訓的時間、地點、內(nèi)容、培訓資料等，確保甲方員工能夠熟練掌握新系統(tǒng)的使用方法。附件4：硬件設備清單列出合同中涉及的所有硬件設備名稱、型號、數(shù)量、價格等信息。附件5：軟件許可證協(xié)議如有軟件許可證涉及，應提供軟件許可證的副本，明確軟件的使用范圍、許可人數(shù)等。附件6：技術支持和服務協(xié)議詳細說明技術支持和服務的內(nèi)容、響應時間、服務質(zhì)量標準等。附件7：質(zhì)量保證協(xié)議明確質(zhì)量保證的范圍、期限、違約責任等。附件8：違約金計算公式詳細說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、計算比例等。附件9：爭議解決方式選擇協(xié)議明確雙方在發(fā)生爭議時選擇的爭議解決方式，包括仲裁機構(gòu)、訴訟法院等。附件10：信息安全協(xié)議詳細說明信息系統(tǒng)安全保護的措施、責任劃分、違約責任等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付款項。示例說明：甲方在合同約定的支付時間內(nèi)，未能支付應付款項，視為違約行為。2.乙方未按照合同約定完成升級改造工作。示例說明：乙方在合同約定的項目完成時間內(nèi)，未能完成系統(tǒng)升級改造，視為違約行為。3.第三方提供的產(chǎn)品或服務不符合合同約定的技術參數(shù)與標準。示例說明：第三方提供的硬件設備性能不符合合同約定的要求，視為違約行為。4.第三方未按照合同約定提供技術支持和服務。示例說明：第三方在合同約定的響應時間內(nèi)，未能給予技術支持，視為違約行為。5.第三方侵犯第三方主體的知識產(chǎn)權(quán)。示例說明：第三方在提供產(chǎn)品或服務過程中，未經(jīng)授權(quán)使用了他人的知識產(chǎn)權(quán)，視為違約行為。違約責任認定標準：1.違約金計算：按照附件8中的違約金計算公式，計算違約金金額。2.損失賠償：根據(jù)甲方和乙方因違約行為所遭受的實際損失、預期利益損失、合理費用支出等，計算損失賠償金額。3.質(zhì)量保證責任：如乙方提供的產(chǎn)品或服務存在質(zhì)量問題，乙方應負責修復或更換，并承擔由此產(chǎn)生的費用。4.違約行為導致的損失：如違約行為導致甲方和乙方損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。全文完。二零二四年度企業(yè)級軟件系統(tǒng)升級改造合同4本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3丙方名稱第二條合同范圍2.1軟件系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.2技術支持與服務范圍第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條合同金額4.1項目預算4.2付款方式與時間表第五條技術要求與標準5.1軟件系統(tǒng)升級目標5.2性能指標要求5.3數(shù)據(jù)安全與備份第六條項目執(zhí)行與管理6.1項目團隊組成6.2項目進度計劃6.3變更管理流程第七條質(zhì)量保證7.1質(zhì)量控制措施7.2驗收標準與流程7.3缺陷修復與維護第八條信息安全與保密8.1信息安全策略8.2數(shù)據(jù)保護措施8.3保密義務與期限第九條違約責任9.1違約行為9.2違約責任承擔9.3違約賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁地點與機構(gòu)10.3法律適用第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條一般條款12.1通知與送達12.2合同的附件12.3合同的份數(shù)第十三條特殊條款13.1技術支持與培訓13.2額外服務與費用13.3非正常情況處理第十四條簽署與蓋章14.1甲方蓋章14.2乙方蓋章14.3丙方蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××有限公司1.2乙方名稱：×××科技有限公司1.3丙方名稱：×××信息安全有限公司第二條合同范圍2.1軟件系統(tǒng)升級改造內(nèi)容：（1）現(xiàn)有軟件系統(tǒng)的代碼升級；（2）軟件系統(tǒng)的功能優(yōu)化與性能提升；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)的遷移與整合；（4）新增系統(tǒng)監(jiān)控與報警功能；（5）提供系統(tǒng)升級后的用戶培訓與技術支持。2.2技術支持與服務范圍：（1）項目實施期間的技術支持；（2）系統(tǒng)升級后的運維支持；（3）用戶培訓與咨詢服務；（4）系統(tǒng)故障的應急處理；（5）提供技術文檔與操作手冊。第三條合同期限3.1合同開始日期：2024年4月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年10月31日第四條合同金額4.1項目預算：人民幣捌拾萬元整（￥800,000）4.2付款方式與時間表：（1）合同簽訂后十個工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同金額的30%；（2）項目進度達到50%時，甲方支付乙方合同金額的30%；（3）項目驗收合格后，甲方支付乙方合同金額的40%。第五條技術要求與標準5.1軟件系統(tǒng)升級目標：（1）確保系統(tǒng)升級后的穩(wěn)定性與兼容性；（2）提高系統(tǒng)性能，降低系統(tǒng)延遲；（3）優(yōu)化用戶界面，提升用戶體驗；（4）滿足甲方業(yè)務發(fā)展的需求。5.2性能指標要求：（1）系統(tǒng)響應時間不超過3秒；（2）系統(tǒng)可用率不低于99.9%；（3）數(shù)據(jù)處理能力不低于現(xiàn)有系統(tǒng)的兩倍。5.3數(shù)據(jù)安全與備份：（1）乙方應采取有效的數(shù)據(jù)保護措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全；（2）乙方應定期進行數(shù)據(jù)備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)；（3）乙方應對甲方提供的敏感數(shù)據(jù)進行加密處理，并遵守相關法律法規(guī)。第六條項目執(zhí)行與管理6.1項目團隊組成：（1）項目經(jīng)理：負責項目整體管理與協(xié)調(diào)；（2）技術負責人：負責技術方案的制定與實施；（3）開發(fā)工程師：負責系統(tǒng)開發(fā)與編碼；（4）測試工程師：負責系統(tǒng)測試與驗收；（5）售后服務人員：負責用戶培訓與技術支持。6.2項目進度計劃：（1）項目立項后十個工作日內(nèi)，乙方提交項目實施計劃；（2）項目實施期間，乙方定期向甲方報告項目進度；（3）項目驗收前，乙方協(xié)助甲方進行系統(tǒng)測試與驗收。6.3變更管理流程：（1）任何一方提出合同范圍內(nèi)的變更需求，應提前至少十個工作日書面通知對方；（2）變更需求經(jīng)雙方協(xié)商一致后，按合同約定的付款方式與時間表進行支付；（3）變更需求的實施應按照項目進度計劃進行，并確保不影響合同的履行。第八條信息安全與保密8.1信息安全策略：（1）乙方應制定并實施針對本項目的安全策略，確保甲方數(shù)據(jù)的安全與保密；（2）乙方應對項目團隊成員進行信息安全培訓，提高其安全意識和操作規(guī)范；（3）乙方應采取技術措施，對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。8.2數(shù)據(jù)保護措施：（1）乙方應確保甲方數(shù)據(jù)的合法合規(guī)使用，不得將甲方數(shù)據(jù)用于其他目的；（2）乙方應定期對甲方數(shù)據(jù)進行備份，并在甲方要求時提供備份數(shù)據(jù)；（3）乙方應對存儲和傳輸?shù)募追綌?shù)據(jù)進行加密處理，并遵守相關法律法規(guī)。8.3保密義務與期限：（1）乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密；（2）保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止；（3）乙方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第九條違約責任9.1違約行為：（1）乙方未按照合同約定完成項目進度或質(zhì)量不符合約定的，視為違約；（2）甲方未按照約定支付合同款項的，視為違約；（3）丙方未按照約定提供技術支持或服務的，視為違約。9.2違約責任承擔：（1）乙方違約的，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等；（2）甲方違約的，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等；（3）丙方違約的，應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償甲方損失、支付違約金等。9.3違約賠償金額：（1）違約方應根據(jù)甲方實際損失金額計算賠償金額，賠償金額最高不超過合同金額的20%；（2）違約方應按照合同約定支付違約金，違約金計算方式按合同約定的標準執(zhí)行。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：（1）雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點與機構(gòu)：（1）雙方同意將爭議提交至合同簽訂地仲裁委員會進行仲裁；（2）仲裁語言為中文，仲裁結(jié)果為終局裁決，對雙方均有約束力。10.3法律適用：（1）本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律；（2）本合同未涉及的事項，按照中華人民共和國法律的有關規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：（1）本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效；（2）合同的附件（如有）與合同具有同等法律效力。11.2合同變更程序：（1）任何一方提出合同變更需求的，應提前至少十個工作日書面通知對方；（2）變更需求經(jīng)雙方協(xié)商一致后，書面修改合同，并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認；（3）合同變更后的履行按照變更后的內(nèi)容執(zhí)行。11.3合同終止條件：（1）雙方協(xié)商一致解除合同的；（2）合同履行期限屆滿的；（3）一方違約導致合同無法繼續(xù)履行的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條一般條款12.1通知與送達：（1）雙方之間的通知與文件送達，應采用書面形式；（2）通知與文件送達地址按照合同約定的地址執(zhí)行；（3）通知與文件送達日期以收件方實際收到日期為準。12.2合同的附件：（1）本合同的附件包括但不限于技術方案、項目進度計劃、項目預算等；（2）附件與合同具有同等法律效力，雙方應按照附件約定執(zhí)行。12.3合同的份數(shù)：（1）本合同一式肆份，甲乙丙三方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力；（2）合同附件（如有）一式肆份，甲乙丙三方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正為明確第三方在本合同中的地位及責任，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，就第三方介入后的相關事項作出如下補充約定：第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方和丙方之外，根據(jù)本合同約定參與項目實施或提供相關服務的其他個人、企事業(yè)單位或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）甲方根據(jù)合同約定，指定或選定第三方提供部分產(chǎn)品或服務；（2）乙方根據(jù)合同約定，需要第三方協(xié)助完成項目實施或提供技術支持；（3）丙方作為監(jiān)理方，根據(jù)合同約定對項目實施進行監(jiān)督和檢查。第三條第三方責任3.1第三方介入本合同項下的項目實施或提供相關服務，應嚴格按照甲乙雙方的約定行事，并承擔相應的責任。3.2第三方應保證其提供的產(chǎn)品或服務符合合同約定的技術要求與標準，否則應承擔違約責任。3.3第三方應遵守合同中關于保密、知識產(chǎn)權(quán)保護等方面的約定，未經(jīng)甲乙雙方書面同意，不得泄露甲方商業(yè)秘密、技術秘密等信息。第四條第三方責任限額4.1第三方對甲乙雙方的損失承擔的賠償責任，以其在合同中的約定金額為限。4.2若合同中未明確第三方的責任限額，甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定，并以書面形式補充約定。第五條第三方與甲乙方的關系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關系，不影響甲乙雙方之間的合同關系。5.2第三方應理解并同意，其在本合同項下的權(quán)利義務，不受甲乙雙方之間其他合同的約束。第六條第三方違約處理6.1第三方違約的，甲乙雙方有權(quán)選擇向第三方主張違約責任或要求第三方承擔賠償責任。6.2甲乙雙方選擇向第三方主張違約責任的，第三方應在違約責任約定范圍內(nèi)承擔相應的違約責任。6.3甲乙雙方選擇要求第三方承擔賠償責任的，第三方應在賠償責任約定范圍內(nèi)承擔相應的賠償責任。第七條第三方與丙方的關系7.1第三方應理解并同意，丙方作為監(jiān)理方，對項目實施進行監(jiān)督和檢查，其目的是確保項目按照合同約定順利進行。7.2第三方應積極配合丙方的監(jiān)督和檢查工作，提供必要的信息和資料。7.3第三方對丙方的監(jiān)督和檢查結(jié)果有異議的，應通過甲乙雙方協(xié)商解決。第八條第三方介入的變更管理8.1甲乙雙方如需變更第三方的，應提前至少十個工作日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。8.2變更第三方應遵循本合同的約定，包括但不限于選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方。8.3甲乙雙方與新的第三方簽訂合同后，應將新的第三方納入本合同的約定范圍。第九條第三方介入的合同解除9.1甲乙雙方如需解除與第三方的合同，應提前至少十個工作日書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。9.2解除與第三方的合同后，甲乙雙方應與新的第三方重新簽訂合同，并按照本合同約定執(zhí)行。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應通過友好協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術方案附件二：項目進度計劃附件三：項目預算附件四：第三方資質(zhì)證明附件五：保密協(xié)議附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明附件七：用戶培訓大綱附件八：系統(tǒng)維護服務協(xié)議附件九：數(shù)據(jù)備份與恢復方案附件十：安全防護措施說明附件十一：項目驗收標準附件十二：系統(tǒng)升級后的性能測試報告附件十三：乙方提供的技術文檔與操作手冊附件十四：丙方提供的監(jiān)理報告附件詳細要求和說明：附件一：技術方案本附件應詳細描述軟件系統(tǒng)升級改造的技術方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)設計、模塊劃分、功能優(yōu)化、性能提升等方面的內(nèi)容。附件二：項目進度計劃本附件應詳細列出項目實施的各個階段及其時間安排，包括項目啟動、需求分析、設計開發(fā)、測試驗收等階段。附件三：項目預算本附件應詳細列出項目所需的費用預算，包括人力成本、材料費用、差旅費用、第三方服務費用等。附件四：第三方資質(zhì)證明本附件應提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、組織機構(gòu)代碼證等。附件五：保密協(xié)議本附件應包含甲乙雙方及第三方之間簽訂的保密協(xié)議，明確各方對合同過程中獲取的保密信息的保密義務和期限。附件六：知識產(chǎn)權(quán)聲明本附件應明確甲乙雙方對合同過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和保護聲明。附件七：用戶培訓大綱本附件應詳細描述用戶培訓的內(nèi)容、時間、地點、培訓師等相關信息。附件八：系統(tǒng)維護服務協(xié)議本附件應詳細描述系統(tǒng)維護服務的內(nèi)容、期限、響應時間等條款。附件九：數(shù)據(jù)備份與恢復方案本附件應詳細描述數(shù)據(jù)備份的頻率、存儲地點、恢復流程等。附件十：安全防護措施說明本附件應詳細描述乙方采取的安全防護措施，包括防火墻、加密技術、訪問控制等。附件十一：項目驗收標準本附件應詳細列出項目驗收的標準和流程，包括技術指標、性能要求、用戶滿意度等。附件十二：系統(tǒng)升級后的性能測試報告本附件應包含系統(tǒng)升級后的性能測試結(jié)果，包括系統(tǒng)響應時間、處理能力等指標。附件十三：乙方提供的技術文檔與操作手冊本附件應包含乙方向甲方提供的技術文檔和操作手冊，包括系統(tǒng)架構(gòu)、功能說明、操作指南等。附件十四：丙方提供的監(jiān)理報告本附件應包含丙方對項目實施的監(jiān)理報告，包括項目進度、質(zhì)量、安全等方面的評估。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按照合同約定支付款項；2.乙方未按照合同約定完成項目進度或質(zhì)量不符合約定；3.第三方未按照合同約定提供產(chǎn)品或服務；4.丙方未按照合同約定提供監(jiān)理服務；5.任何一方未履行合同中的其他義務。違約責任認定標準：1.違約方應根據(jù)甲方實際損失金額計算賠償金額，賠償金額最高不超過合同金額的20%；2.違約方應按照合同約定支付違約金，違約金計算方式按合同約定的標準執(zhí)行；3.違約方未按照約定履行義務的，甲乙雙方有權(quán)選擇向違約方主張違約責任或要求違約方承擔賠償責任。示例說明：假設甲方未按照合同約定支付款項，乙方有權(quán)要求甲方支付合同金額的20%作為違約金，并有權(quán)要求甲方按照實際損失金額進行賠償。全文完。二零二四年度企業(yè)級軟件系統(tǒng)升級改造合同5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術語定義第二條合同標的2.1軟件系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.2技術規(guī)格和性能指標2.3項目實施范圍和目標第三條合同價格與支付條款3.1合同總價3.2支付方式3.3支付時間表第四條項目實施與進度管理4.1項目實施計劃4.2項目進度報告4.3里程碑節(jié)點及驗收標準第五條技術支持與售后服務5.1技術支持內(nèi)容5.2售后服務承諾5.3響應時間及處理流程第六條保密條款6.1保密信息范圍6.2保密期限6.3違約責任第七條違約責任與爭議解決7.1違約行為7.2違約責任7.3爭議解決方式第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更程序9.3合同終止條件第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條合同的附件11.1附件一：軟件系統(tǒng)升級改造需求說明書11.2附件二：技術規(guī)格說明書11.3附件三：項目實施計劃表11.4附件四：支付憑證模板第十二條合同的簽署與備案12.1合同簽署時間12.2合同備案程序第十三條其他約定13.1雙方的其他約定第十四條合同的完整性14.1本合同目錄一覽14.2附件列表14.3無其他書面協(xié)議或口頭約定第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司地址：××省××市××區(qū)××路××號1.3合同術語定義1.3.1軟件系統(tǒng)：指甲方現(xiàn)有的企業(yè)級軟件系統(tǒng)。1.3.2升級改造：指對軟件系統(tǒng)進行更新、優(yōu)化和擴展，以提高系統(tǒng)性能、穩(wěn)定性和可擴展性。1.3.3甲方：指合同第一條規(guī)定的第一方。1.3.4乙方：指合同第一條規(guī)定的第二方。第二條合同標的2.1軟件系統(tǒng)升級改造內(nèi)容2.1.1數(shù)據(jù)庫升級：從當前版本升級至更高版本，以提高數(shù)據(jù)處理能力和性能。2.1.2系統(tǒng)架構(gòu)優(yōu)化：對現(xiàn)有系統(tǒng)架構(gòu)進行調(diào)整和優(yōu)化，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和可擴展性。2.1.3功能擴展：根據(jù)甲方需求，新增若干功能模塊，以滿足甲方業(yè)務發(fā)展需求。2.1.4界面優(yōu)化：對系統(tǒng)界面進行重新設計，提高用戶體驗。2.1.5安全性能提升：加強系統(tǒng)安全性能，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2技術規(guī)格和性能指標2.2.1數(shù)據(jù)庫性能提升：查詢響應時間降低50%，并發(fā)用戶數(shù)提高100%。2.2.3系統(tǒng)可擴展性：支持未來5年業(yè)務發(fā)展需求。2.2.4用戶體驗：界面美觀、易用，操作流程簡化。2.2.5安全性能：實現(xiàn)數(shù)據(jù)加密、訪問控制等安全功能，確保數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.3項目實施范圍和目標2.3.1項目實施范圍：包括但不限于軟件系統(tǒng)升級改造、技術支持、售后服務等工作。2.3.2項目實施目標：按照本合同約定的技術規(guī)格和性能指標，完成軟件系統(tǒng)升級改造，并確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。第三條合同價格與支付條款3.1合同總價本合同總價為一億人民幣（￥100,000,000），包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)改造、技術支持等費用。3.2支付方式甲方支付乙方的款項采用分期支付方式，具體支付安排見附件四。3.3支付時間表甲方應按照附件四的支付時間表向乙方支付合同款項。第四條項目實施與進度管理4.1項目實施計劃乙方應根據(jù)甲方需求和項目目標，制定詳細的項目實施計劃，并提交甲方審批。4.2項目進度報告乙方應按照項目實施計劃，定期向甲方報告項目進度，確保項目按期完成。4.3里程碑節(jié)點及驗收標準4.3.1節(jié)點一：完成需求分析，甲方確認（預計時間：第12個月）4.3.2節(jié)點二：完成系統(tǒng)設計，甲方確認（預計時間：第34個月）4.3.3節(jié)點三：完成系統(tǒng)開發(fā)，甲方驗收（預計時間：第57個月）4.3.4節(jié)點四：系統(tǒng)上線及運維，甲方確認（預計時間：第810個月）4.3.5每個里程碑節(jié)點的驗收標準詳見附件三。第五條技術支持與售后服務5.1技術支持內(nèi)容乙方為本項目提供如下技術支持：5.1.1項目實施期間的技術咨詢和指導。5.1.2系統(tǒng)升級改造過程中的技術問題解決。5.1.3系統(tǒng)上線后的技術培訓和指導。5.2售后服務承諾乙方承諾自系統(tǒng)上線之日起，提供一年的免費售后服務，包括：5.2.1系統(tǒng)運行過程中的問題解決。5.2.2系統(tǒng)功能優(yōu)化和升級。5.2.3定期對系統(tǒng)進行巡檢和維護。5.3響應時間及處理流程乙方針對甲方的技術支持和售后服務需求，承諾在24小時內(nèi)響應，并根據(jù)實際情況盡快解決問題。具體處理流程見附件五。第六條保密條款6.1保密信息范圍6.1.1合同履行過程中雙方交換第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1自然災害：如地震、洪水、臺風等。8.1.2社會事件：如戰(zhàn)爭、動亂、罷工等。8.1.3政策法規(guī)變化：如政府頒布的新政策、法規(guī)導致合同無法履行。8.1.4甲方業(yè)務調(diào)整：如甲方因業(yè)務發(fā)展需要，對合同內(nèi)容進行重大調(diào)整。8.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。8.3不可抗力處理一旦發(fā)生不可抗力事件，乙方應立即通知甲方，并提供相關證明文件。雙方應根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行計劃或合同內(nèi)容。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更程序任何一方提出合同變更需求，需以書面形式通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。9.3合同終止條件合同終止條件如下：9.3.1雙方協(xié)商一致解除合同。9.3.2不可抗力事件導致合同無法履行。9.3.3甲方嚴重違約，乙方有權(quán)解除合同。9.3.4法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的附件11.1附件一：軟件系統(tǒng)升級改造需求說明書11.2附件二：技術規(guī)格說明書11.3附件三：項目實施計劃表11.4附件四：支付憑證模板11.5附件五：技術支持與售后服務流程第十二條合同的簽署與備案12.1合同簽署時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案程序雙方應將簽署的合同正本一份，提交至各自所在地的工商行政管理部門備案。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的完整性14.1本合同目錄一覽14.2附件列表14.3無其他書面協(xié)議或口頭約定第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及責任1.1第三方定義本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同項目實施或與本合同有關的其他方，包括但不限于中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術供應商、分包商等。1.2第三方責任第三方介入本合同項目時，應按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，承擔相應的責任。第三方對甲方和乙方承擔的責任，不因其在項目中的角色和地位而減輕或免除。第二條第三方選擇與審批2.1第三方選擇甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同項目。未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面引入第三方。2.2第三方審批甲方和乙方應對第三方進行審查，確保其具備相應的資質(zhì)、能力和良好信譽。第三方