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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度城市供水特許經(jīng)營合同廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同主體1.2合同定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1合同范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條供水服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.2供水壓力3.3供水穩(wěn)定性第四條特許經(jīng)營權(quán)4.1特許經(jīng)營權(quán)授予4.2特許經(jīng)營權(quán)期限4.3特許經(jīng)營權(quán)行使第五條投資與建設(shè)5.1投資金額5.2建設(shè)內(nèi)容5.3建設(shè)進(jìn)度與質(zhì)量第六條運(yùn)營與管理6.1運(yùn)營模式6.2管理制度6.3員工培訓(xùn)與管理第七條價(jià)格與收費(fèi)7.1價(jià)格制定7.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)7.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第八條安全保障與應(yīng)急處理8.1安全保障措施8.2應(yīng)急處理機(jī)制第九條環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排9.1環(huán)保要求9.2節(jié)能減排措施第十條合作與協(xié)調(diào)10.1合作機(jī)制10.2協(xié)調(diào)方式第十一條監(jiān)督與評估11.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2評估機(jī)制第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任12.2爭議解決方式第十三條合同的變更、終止與解除13.1變更條件13.2終止與解除條件第十四條附則14.1合同生效條件14.2合同期限屆滿后續(xù)簽條件14.3合同解釋權(quán)歸屬第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同主體甲方:廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司乙方:特許經(jīng)營者1.2合同定義本合同是指甲方授予乙方在二零二四年度對廣州市城市供水項(xiàng)目進(jìn)行特許經(jīng)營的權(quán)利,乙方按照合同約定進(jìn)行投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理,提供城市供水服務(wù),并遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的協(xié)議。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1合同范圍本合同范圍包括廣州市城市供水項(xiàng)目的投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理,以及提供城市供水服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同約定提供穩(wěn)定、清潔、安全的供水服務(wù),確保供水水質(zhì)符合國家和地方的飲用水標(biāo)準(zhǔn),供水壓力滿足用戶需求,供水穩(wěn)定性達(dá)到合同約定的要求。第三條供水服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證供水水質(zhì)符合國家和地方的飲用水標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》等。3.2供水壓力乙方應(yīng)保證供水壓力滿足用戶需求,確保供水穩(wěn)定性。具體供水壓力標(biāo)準(zhǔn)由合同另行約定。3.3供水穩(wěn)定性乙方應(yīng)確保供水穩(wěn)定性達(dá)到合同約定的要求,包括但不限于供水水量、供水壓力、供水水質(zhì)等方面的穩(wěn)定性。第四條特許經(jīng)營權(quán)4.1特許經(jīng)營權(quán)授予甲方授予乙方在二零二四年度對廣州市城市供水項(xiàng)目進(jìn)行特許經(jīng)營的權(quán)利。4.2特許經(jīng)營權(quán)期限特許經(jīng)營權(quán)的期限為二零二四年。4.3特許經(jīng)營權(quán)行使乙方應(yīng)按照合同約定行使特許經(jīng)營權(quán),進(jìn)行投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理,提供城市供水服務(wù)。第五條投資與建設(shè)5.1投資金額乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行投資,投資金額包括但不限于建設(shè)資金、設(shè)備購置資金、運(yùn)營資金等。5.2建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容包括但不限于供水設(shè)施的建設(shè)、改造和擴(kuò)建等。5.3建設(shè)進(jìn)度與質(zhì)量乙方應(yīng)按照合同約定的進(jìn)度和質(zhì)量要求完成建設(shè)內(nèi)容,確保供水設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。第六條運(yùn)營與管理6.1運(yùn)營模式乙方應(yīng)采用科學(xué)合理的運(yùn)營模式,確保供水設(shè)施的高效運(yùn)行和供水服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性。6.2管理制度乙方應(yīng)建立完善的運(yùn)營管理制度,包括水質(zhì)管理、設(shè)備維護(hù)、安全生產(chǎn)、員工培訓(xùn)等方面。6.3員工培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平,并建立科學(xué)的員工管理制度。第八條安全保障與應(yīng)急處理8.1安全保障措施乙方應(yīng)建立健全的安全保障措施,包括設(shè)備安全、水質(zhì)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等方面,確保供水設(shè)施的安全穩(wěn)定運(yùn)行。8.2應(yīng)急處理機(jī)制乙方應(yīng)制定應(yīng)急處理機(jī)制,包括突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、水質(zhì)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處理。第九條環(huán)境保護(hù)與節(jié)能減排9.1環(huán)保要求乙方應(yīng)遵守國家和地方的環(huán)保法律法規(guī),采取有效措施,確保供水過程中的環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排。9.2節(jié)能減排措施乙方應(yīng)采取節(jié)能減排措施,包括優(yōu)化供水設(shè)施運(yùn)行、提高供水效率、推廣節(jié)能技術(shù)等,以降低能耗和減少污染物排放。第十條合作與協(xié)調(diào)10.1合作機(jī)制10.2協(xié)調(diào)方式乙方應(yīng)與甲方通過會(huì)議、電話、郵件等方式進(jìn)行協(xié)調(diào),及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。第十一條監(jiān)督與評估11.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)甲方應(yīng)設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),對乙方的特許經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和評估。11.2評估機(jī)制甲方應(yīng)建立評估機(jī)制,定期對乙方的特許經(jīng)營情況進(jìn)行評估,包括服務(wù)質(zhì)量、運(yùn)營效率、合規(guī)性等方面。第十二條違約責(zé)任與爭議解決12.1違約責(zé)任雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括違約金、賠償損失等。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條合同的變更、終止與解除13.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.2終止與解除條件合同的終止與解除需符合合同約定的條件和程序。第十四條附則14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同期限屆滿后續(xù)簽條件合同期限屆滿后,如需續(xù)簽,雙方應(yīng)提前協(xié)商并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。14.3合同解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織參與合同的某些特定事項(xiàng)。第三方介入包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不僅限于合同的投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理等環(huán)節(jié)。具體范圍由合同另行約定。第二條第三方介入的責(zé)任和權(quán)益2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入者應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),確保合同的順利履行。第三方介入者因履行職務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任和損失,由第三方介入者自行承擔(dān)。2.2第三方介入的權(quán)益第三方介入者按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,享有相應(yīng)的權(quán)益。包括但不限于獲取合同約定的費(fèi)用、報(bào)酬等。第三條第三方介入的義務(wù)和限制3.1第三方介入的義務(wù)第三方介入者應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和合同約定,履行其職責(zé),確保合同的順利履行。3.2第三方介入的限制第三方介入者不得利用其介入地位,損害甲乙方的合法權(quán)益。第三方介入者不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入的選定和更換4.1第三方介入的選定第三方介入者由甲乙方共同選定。選定第三方介入者時(shí),應(yīng)考慮第三方介入者的專業(yè)能力、信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)等因素。4.2第三方介入的更換第三方介入者因故不能履行職務(wù)的,甲乙方可以共同協(xié)商更換第三方介入者。第五條第三方介入的費(fèi)用和報(bào)酬5.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入者所需的費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,由甲乙方按照合同約定承擔(dān)。5.2第三方介入的報(bào)酬第三方介入者按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,享有相應(yīng)的報(bào)酬。報(bào)酬的計(jì)算方式和支付方式由合同另行約定。第六條第三方介入的協(xié)調(diào)和管理6.1第三方介入的協(xié)調(diào)6.2第三方介入的管理甲乙方應(yīng)建立健全第三方介入者的管理制度,包括考核、監(jiān)督、培訓(xùn)等方面。第七條第三方介入的責(zé)任限額7.1第三方介入者的責(zé)任限額第三方介入者對甲乙方的賠償責(zé)任限額,按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定。7.2第三方介入者責(zé)任限額的調(diào)整第三方介入者的責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況適時(shí)調(diào)整,具體調(diào)整方式和幅度由合同另行約定。第八條第三方介入者與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入者與甲乙方的關(guān)系第三方介入者與甲乙方是獨(dú)立的法律主體,彼此之間的法律關(guān)系由合同約定和法律法規(guī)確定。8.2第三方介入者與合同其他方的關(guān)系第三方介入者與合同其他方之間的法律關(guān)系,由合同約定和法律法規(guī)確定。第九條第三方介入的合同解除和終止9.1第三方介入的合同解除第三方介入者因故不能履行職務(wù),甲乙方可以共同協(xié)商解除與第三方介入者的合同。9.2第三方介入的合同終止第三方介入者的合同終止條件由合同約定。合同終止后,第三方介入者應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第十條第三方介入的違約處理10.1第三方介入者的違約行為第三方介入者違反合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙方可以要求其承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方介入者的違約處理甲乙方可以要求第三方介入者承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條第三方介入的權(quán)益保護(hù)11.1第三方介入者的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)保護(hù)第三方介入者的合法權(quán)益,不得非法干預(yù)第三方介入者的正常工作。11.2第三方介入者的訴權(quán)保護(hù)第三方介入者對甲乙方的違約行為,有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十二條第三方介入的合同變更和解除12.1第三方介入的合同變更第三方介入的合同變更需經(jīng)甲乙方共同協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。12.2第三方介入的合同解除第三方介入的合同解除需符合合同約定的條件和程序。第十三條第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓13.1第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓第三方介入者的合同轉(zhuǎn)讓需經(jīng)甲乙方共同協(xié)商一致,并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。13.2第三方介入的合同轉(zhuǎn)讓限制第三方介入者的合同轉(zhuǎn)讓不得損害甲乙方的合法權(quán)益。轉(zhuǎn)讓合同的內(nèi)容應(yīng)符合第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:廣州市城市供水項(xiàng)目投資計(jì)劃詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的投資計(jì)劃,包括投資金額、投資方向、投資進(jìn)度等內(nèi)容。附件二:廣州市城市供水項(xiàng)目建設(shè)方案詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的建設(shè)方案,包括建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)規(guī)模、建設(shè)進(jìn)度等內(nèi)容。附件三:廣州市城市供水項(xiàng)目運(yùn)營管理手冊詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的運(yùn)營管理手冊,包括運(yùn)營模式、管理制度、員工培訓(xùn)等內(nèi)容。附件四:廣州市城市供水項(xiàng)目水質(zhì)檢測報(bào)告詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的水質(zhì)檢測報(bào)告,包括水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)、檢測方法、檢測結(jié)果等內(nèi)容。附件五:廣州市城市供水項(xiàng)目安全防護(hù)措施詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的安全防護(hù)措施,包括設(shè)備安全、水質(zhì)安全、網(wǎng)絡(luò)安全等內(nèi)容。附件六:廣州市城市供水項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)措施詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目的環(huán)境保護(hù)措施,包括環(huán)保要求、節(jié)能減排措施等內(nèi)容。附件七:廣州市城市供水項(xiàng)目特許經(jīng)營權(quán)授予證明詳細(xì)說明廣州市城市供水項(xiàng)目特許經(jīng)營權(quán)的授予證明,包括特許經(jīng)營權(quán)的期限、行使方式等內(nèi)容。附件八:廣州市城市供水項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理的相關(guān)法律法規(guī)詳細(xì)羅列廣州市城市供水項(xiàng)目投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理的相關(guān)法律法規(guī),以便雙方遵守。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲乙雙方未按照合同約定履行投資、建設(shè)、運(yùn)營和管理的義務(wù)。示例:甲方未按照合同約定按時(shí)提供投資資金,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤。2.甲乙雙方未按照合同約定提供供水服務(wù),導(dǎo)致供水服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方提供的供水水質(zhì)不符合國家和地方的飲用水標(biāo)準(zhǔn)。3.甲乙雙方未按照合同約定采取安全防護(hù)措施,導(dǎo)致供水設(shè)施發(fā)生安全事故。示例:乙方未按照合同約定進(jìn)行設(shè)備維護(hù),導(dǎo)致供水設(shè)施出現(xiàn)故障。4.甲乙雙方未按照合同約定采取環(huán)境保護(hù)措施,導(dǎo)致環(huán)境污染。示例:乙方未按照合同約定進(jìn)行污水處理,導(dǎo)致周邊環(huán)境受到污染。5.甲乙雙方未按照合同約定履行特許經(jīng)營權(quán)行使義務(wù)。示例:乙方未按照合同約定進(jìn)行供水設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定,判斷違約行為是否構(gòu)成違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式包括但不限于違約金、賠償損失等。3.違約責(zé)任的金額和范圍根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度和實(shí)際損失進(jìn)行確定。例如,如果甲方未按照合同約定提供投資資金,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤,乙方可以要求甲方支付違約金或者賠償因進(jìn)度延誤而產(chǎn)生的損失。全文完。二零二四年度城市供水特許經(jīng)營合同廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司1本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1主體資格1.2特許經(jīng)營權(quán)定義第二條合同有效期限2.1特許經(jīng)營期限2.2合同續(xù)約條款第三條供水服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.3供水量保障第四條投資與建設(shè)4.1投資估算與資金籌措4.2建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)度第五條運(yùn)營管理與維護(hù)5.1運(yùn)營管理體系5.2設(shè)施維護(hù)與更新第六條價(jià)格管理與收費(fèi)6.1價(jià)格制定原則6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)價(jià)方式第七條安全保障與環(huán)境保護(hù)7.1安全生產(chǎn)管理7.2環(huán)境保護(hù)與污染防治第八條質(zhì)量管理與服務(wù)8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.2用戶投訴與處理第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止情形第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為及責(zé)任10.2爭議解決方式第十一條政府監(jiān)管與監(jiān)督11.1監(jiān)管職責(zé)與權(quán)限11.2審計(jì)與評估第十二條信息披露與保密12.1信息披露義務(wù)12.2保密條款第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1合同附件14.2補(bǔ)充協(xié)議14.3合同生效條件第一部分:合同如下:第一條合同主體與定義1.1主體資格1.1.1本合同甲方為廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司,乙方為獲得特許經(jīng)營權(quán)的自然人、法人和其他組織。1.1.2甲方應(yīng)具備合法的法人資格和特許經(jīng)營資格,乙方應(yīng)具備相應(yīng)的經(jīng)營實(shí)力和專業(yè)技術(shù)能力。1.2特許經(jīng)營權(quán)定義1.2.1特許經(jīng)營權(quán)是指甲方依法授予乙方在一定區(qū)域和時(shí)間內(nèi),從事城市供水經(jīng)營活動(dòng)的權(quán)利。1.2.2特許經(jīng)營權(quán)包括但不限于供水設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營、供水服務(wù)的提供、供水價(jià)格的制定等。第二條合同有效期限2.1特許經(jīng)營期限2.1.1本合同特許經(jīng)營期限為年,自合同生效之日起計(jì)算。2.1.2特許經(jīng)營期限屆滿后,如乙方符合合同約定的條件和續(xù)約條件,甲方應(yīng)與乙方協(xié)商續(xù)約。2.2合同續(xù)約條款2.2.1乙方如需續(xù)約,應(yīng)在本合同特許經(jīng)營期限屆滿前六個(gè)月向甲方提出書面續(xù)約申請。2.2.2甲方應(yīng)在收到乙方續(xù)約申請后三個(gè)月內(nèi),依法作出是否同意續(xù)約的決定。第三條供水服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)范圍3.1.1乙方特許經(jīng)營權(quán)的供水服務(wù)范圍為廣州市區(qū)(或具體區(qū)域),具體服務(wù)區(qū)域由甲方確定。3.1.2乙方應(yīng)按照甲方要求,在特許經(jīng)營期限內(nèi)完成服務(wù)范圍內(nèi)的供水設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營。3.2供水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證供水水質(zhì)符合國家和地方規(guī)定的飲用水標(biāo)準(zhǔn)。3.2.2乙方應(yīng)建立健全水質(zhì)監(jiān)測體系,定期對供水水質(zhì)進(jìn)行監(jiān)測和評估。3.3供水量保障3.3.1乙方應(yīng)確保特許經(jīng)營范圍內(nèi)的供水量滿足甲方規(guī)定的最低供水需求。3.3.2乙方應(yīng)根據(jù)特許經(jīng)營范圍內(nèi)的實(shí)際供水需求,合理調(diào)配供水資源,確保供水穩(wěn)定性。第四條投資與建設(shè)4.1投資估算與資金籌措4.1.1乙方應(yīng)對特許經(jīng)營范圍內(nèi)的供水設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營進(jìn)行投資估算,并向甲方提交投資估算報(bào)告。4.1.2乙方應(yīng)自行籌措建設(shè)資金,并保證資金的合法性和來源的透明性。4.2建設(shè)內(nèi)容與進(jìn)度4.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,制定供水設(shè)施建設(shè)的詳細(xì)計(jì)劃和進(jìn)度安排。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方批準(zhǔn)的建設(shè)和進(jìn)度計(jì)劃,完成供水設(shè)施的建設(shè)。第五條運(yùn)營管理與維護(hù)5.1運(yùn)營管理體系5.1.1乙方應(yīng)建立健全供水運(yùn)營管理體系,確保供水服務(wù)的正常運(yùn)行和供水安全。5.1.2乙方應(yīng)制定并執(zhí)行供水服務(wù)的質(zhì)量控制和安全生產(chǎn)管理制度。5.2設(shè)施維護(hù)與更新5.2.1乙方應(yīng)定期對供水設(shè)施進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。第六條價(jià)格管理與收費(fèi)6.1價(jià)格制定原則6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)供水成本、市場情況和甲方要求,制定供水價(jià)格。6.1.2乙方應(yīng)確保供水價(jià)格的合理性和公正性,并接受甲方和用戶的監(jiān)督。6.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)價(jià)方式6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)供水價(jià)格,制定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)價(jià)方式。6.2.2乙方應(yīng)按照甲方和用戶的要求,提供相應(yīng)的收費(fèi)方式和渠道。已完2000字。第八條質(zhì)量管理與服務(wù)8.1服務(wù)質(zhì)量保障8.1.1乙方應(yīng)建立健全供水服務(wù)質(zhì)量管理體系,確保供水服務(wù)符合國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。8.1.2乙方應(yīng)定期對供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估和監(jiān)測,并按照評估結(jié)果改進(jìn)供水服務(wù)。8.2用戶投訴與處理8.2.1乙方應(yīng)設(shè)立用戶投訴渠道,及時(shí)受理用戶的投訴和咨詢。8.2.2乙方應(yīng)在收到用戶投訴后五個(gè)工作日內(nèi),作出回應(yīng)并采取有效措施解決問題。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.1.1合同變更應(yīng)符合國家法律法規(guī)和政策規(guī)定。9.1.2合同變更需經(jīng)甲方同意,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止情形9.2.1合同終止情形包括但不限于:特許經(jīng)營權(quán)期限屆滿、乙方自愿放棄特許經(jīng)營權(quán)、乙方嚴(yán)重違反合同約定等。9.2.2合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求,辦理相關(guān)移交手續(xù),確保供水設(shè)施和服務(wù)的平穩(wěn)過渡。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為及責(zé)任10.1.1乙方違反合同約定,甲方有權(quán)要求乙方改正違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.2甲方未履行合同約定,乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù),并有權(quán)要求賠償因此造成的損失。10.2爭議解決方式10.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條政府監(jiān)管與監(jiān)督11.1監(jiān)管職責(zé)與權(quán)限11.1.1甲方應(yīng)依法履行對乙方特許經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)管職責(zé),確保乙方合法、合規(guī)經(jīng)營。11.1.2甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)、檢查和評估,乙方應(yīng)予以配合。11.2審計(jì)與評估11.2.1乙方應(yīng)接受甲方的審計(jì)和評估,如實(shí)提供相關(guān)資料和信息。11.2.2甲方應(yīng)根據(jù)審計(jì)和評估結(jié)果,對乙方進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲。第十二條信息披露與保密12.1信息披露義務(wù)12.1.1乙方應(yīng)按照甲方要求,及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地披露供水經(jīng)營活動(dòng)的相關(guān)信息。12.1.2乙方應(yīng)保證信息披露的真實(shí)性和可靠性,不得有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或重大遺漏。12.2保密條款12.2.1乙方應(yīng)對在特許經(jīng)營過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。12.2.2乙方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.1.2本合同未盡事宜,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。13.2爭議解決方式13.2.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同附件14.1.1本合同附件包括:特許經(jīng)營權(quán)授予文件、投資估算報(bào)告、建設(shè)計(jì)劃等。14.1.2附件與本合同具有同等法律效力,乙方應(yīng)予以妥善保管。14.2補(bǔ)充協(xié)議14.2.1在本合同履行過程中,如需對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同不一致的,以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。14.3合同生效條件14.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3.2本合同的生效條件包括但不限于:乙方取得特許經(jīng)營權(quán)、乙方完成投資和建設(shè)計(jì)劃等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方是指非甲乙方之外的參與特許經(jīng)營合同的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入特指在特許經(jīng)營合同履行過程中,根據(jù)合同約定或經(jīng)甲乙方同意,第三方參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件2.1.1第三方介入應(yīng)符合合同約定或甲乙雙方的共同同意。2.1.2第三方介入應(yīng)基于特許經(jīng)營活動(dòng)的需要,且不影響甲乙方的合法權(quán)益。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方應(yīng)依法程序選定第三方,并與乙方協(xié)商一致。2.2.2第三方介入前,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三條第三方的主要職責(zé)與義務(wù)3.1第三方應(yīng)根據(jù)甲乙方的要求,客觀、公正地履行合同約定的職責(zé),包括但不限于:3.1.1對供水設(shè)施的建設(shè)、運(yùn)營進(jìn)行評估和監(jiān)督;3.1.2對供水服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測和評價(jià);3.1.3對供水價(jià)格的合理性進(jìn)行審核和建議。3.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和甲乙雙方的約定,嚴(yán)格保密合同相關(guān)信息,不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方介入的法律效力4.1第三方介入特許經(jīng)營合同的行為,應(yīng)視為甲乙雙方的共同意愿,具有法律效力。4.2第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其介入行為產(chǎn)生的法律后果,甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對其提供的評估、監(jiān)督、監(jiān)測等服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé),但不承擔(dān)因供水設(shè)施建設(shè)、運(yùn)營等導(dǎo)致的直接損失。5.2第三方介入造成的間接損失,由第三方根據(jù)其過錯(cuò)程度承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方、乙方應(yīng)根據(jù)合同約定,明確第三方的責(zé)任限額,并在書面協(xié)議中予以明確。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系,不得有任何利益輸送或權(quán)益沖突。6.2第三方介入特許經(jīng)營合同,不影響甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),甲乙雙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。第七條第三方介入的終止與變更7.1第三方介入的終止7.1.1第三方介入終止的條件應(yīng)根據(jù)合同約定或甲乙雙方共同決定。7.1.2第三方介入終止后,應(yīng)辦理相關(guān)交接手續(xù),確保供水設(shè)施和服務(wù)的平穩(wěn)過渡。7.2第三方介入的變更7.2.1如需變更第三方,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2.2變更第三方時(shí),應(yīng)確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性,避免影響供水服務(wù)的正常運(yùn)行。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1第三方違反合同約定,甲方有權(quán)要求第三方改正違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方、乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條政府監(jiān)管與監(jiān)督9.1甲方應(yīng)依法履行對第三方介入行為的監(jiān)管職責(zé),確保第三方合法、合規(guī)地介入特許經(jīng)營活動(dòng)。9.2甲方有權(quán)對第三方進(jìn)行定期或不定期的審計(jì)、檢查和評估,第三方應(yīng)予以配合。第十條信息披露與保密10.1第三方應(yīng)對在特許經(jīng)營過程中獲得的甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息予以保密。10.2第三方違反保密義務(wù)的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2本合同未盡事宜,應(yīng)參照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十二條合同的生效、修改與解除12.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2本合同的修改與解除,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。本部分修正條款與原合同具有同等法律效力,甲乙雙方應(yīng)予以妥善保管。如有沖突,以本部分修正條款為準(zhǔn)。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:特許經(jīng)營權(quán)授予文件詳細(xì)要求和說明:該文件應(yīng)包含甲乙雙方關(guān)于特許經(jīng)營權(quán)的授予條件、范圍、期限等具體條款,并由相關(guān)政府部門出具批準(zhǔn)文件。附件二:投資估算報(bào)告詳細(xì)要求和說明:該報(bào)告應(yīng)詳細(xì)列出供水設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營的投資估算,包括建設(shè)內(nèi)容、投資金額、資金籌措方式等。附件三:建設(shè)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:該計(jì)劃應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃供水設(shè)施建設(shè)的進(jìn)度安排、施工方案、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件四:供水服務(wù)質(zhì)量管理體系詳細(xì)要求和說明:該體系應(yīng)包含供水服務(wù)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)等,以確保供水服務(wù)符合國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件五:安全生產(chǎn)管理制度詳細(xì)要求和說明:該制度應(yīng)包含供水設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營過程中的安全生產(chǎn)管理措施、責(zé)任分工、應(yīng)急預(yù)案等。附件六:環(huán)境保護(hù)與污染防治措施詳細(xì)要求和說明:該措施應(yīng)包含供水設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營過程中的環(huán)境保護(hù)與污染防治措施,包括廢水處理、廢渣處理、噪音治理等。附件七:用戶投訴與處理機(jī)制詳細(xì)要求和說明:該機(jī)制應(yīng)詳細(xì)規(guī)定用戶投訴的渠道、處理流程、投訴處理時(shí)限等。附件八:價(jià)格制定與審核流程詳細(xì)要求和說明:該流程應(yīng)詳細(xì)規(guī)定供水價(jià)格的制定原則、價(jià)格審核機(jī)制、價(jià)格調(diào)整程序等。附件九:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議應(yīng)包含合同變更的條件、程序、變更內(nèi)容等。附件十:合同終止與續(xù)約協(xié)議詳細(xì)要求和說明:該協(xié)議應(yīng)包含合同終止的條件、程序、終止后的處理方式等,以及合同續(xù)約的條件、程序、續(xù)約期限等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按約定完成投資和建設(shè)計(jì)劃,或投資金額不足、建設(shè)質(zhì)量不符合約定。示例說明:如果乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成投資和建設(shè)計(jì)劃,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.乙方提供的供水服務(wù)不符合國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,或供水水質(zhì)不符合約定。示例說明:如果乙方提供的供水服務(wù)水質(zhì)不符合國家和地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方未按約定履行信息披露和保密義務(wù),泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。示例說明:如果乙方未履行信息披露和保密義務(wù),導(dǎo)致甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息泄露,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按約定履行合同變更或終止程序,導(dǎo)致合同無效或部分無效。示例說明:如果乙方未按照合同約定的程序進(jìn)行變更或終止,甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定履行相關(guān)程序,并有權(quán)要求乙方支付違約金。全文完。二零二四年度城市供水特許經(jīng)營合同廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同主體1.2特許經(jīng)營權(quán)定義第二條合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍2.2合同內(nèi)容第三條供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1供水服務(wù)質(zhì)量3.2供水服務(wù)承諾第四條投資與建設(shè)4.1投資金額4.2建設(shè)內(nèi)容第五條特許經(jīng)營期限5.1特許經(jīng)營起始日期5.2特許經(jīng)營終止日期第六條經(jīng)營管理6.1經(jīng)營管理方式6.2運(yùn)營維護(hù)要求第七條價(jià)格與收費(fèi)7.1供水價(jià)格7.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與方式第八條安全保障與應(yīng)急處理8.1安全保障措施8.2應(yīng)急處理機(jī)制第九條監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)9.2檢查與評估第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任10.2爭議解決方式第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同解釋權(quán)14.3合同簽訂地點(diǎn)與日期第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1合同主體甲方:二零二四年度城市供水特許經(jīng)營合同授權(quán)方,即廣州市水務(wù)集團(tuán)有限公司。乙方:二零二四年度城市供水特許經(jīng)營合同受權(quán)方,即根據(jù)本合同規(guī)定獲得特許經(jīng)營權(quán)的企業(yè)。1.2特許經(jīng)營權(quán)定義特許經(jīng)營權(quán)是指甲方授予乙方在城市供水領(lǐng)域內(nèi),按照本合同約定的條件和期限,進(jìn)行投資、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù)的權(quán)利。第二條合同范圍與內(nèi)容2.1合同范圍本合同范圍包括但不限于:供水設(shè)施的投資、建設(shè)、運(yùn)營和維護(hù);供水服務(wù)的提供;供水價(jià)格的制定;供水安全保障等。2.2合同內(nèi)容合同內(nèi)容包括但不限于:乙方的權(quán)利與義務(wù);甲方的監(jiān)管與協(xié)調(diào);供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);投資與建設(shè);特許經(jīng)營期限;經(jīng)營管理;價(jià)格與收費(fèi);安全保障與應(yīng)急處理;監(jiān)督與檢查;違約責(zé)任與爭議解決等。第三條供水服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1供水服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照國家和地方有關(guān)供水水質(zhì)、水量、水壓等標(biāo)準(zhǔn),提供符合質(zhì)量要求的供水服務(wù)。3.2供水服務(wù)承諾乙方承諾在特許經(jīng)營期限內(nèi),不斷提高供水服務(wù)質(zhì)量,確保供水安全,滿足甲方和用戶的需求。第四條投資與建設(shè)4.1投資金額乙方根據(jù)合同約定,負(fù)責(zé)投資建設(shè)城市供水設(shè)施,確保投資金額符合合同約定的供水服務(wù)需求。4.2建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容主要包括:水源設(shè)施、供水管網(wǎng)、凈水設(shè)施、配套設(shè)備等。第五條特許經(jīng)營期限5.1特許經(jīng)營起始日期特許經(jīng)營期限自本合同簽訂之日起計(jì)算,期限為____年。5.2特許經(jīng)營終止日期特許經(jīng)營期限屆滿之日為特許經(jīng)營終止日期。第六條經(jīng)營管理6.1經(jīng)營管理方式乙方采用科學(xué)、高效的經(jīng)營管理方式,確保供水設(shè)施的正常運(yùn)行和供水服務(wù)的優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)定。6.2運(yùn)營維護(hù)要求乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),對供水設(shè)施進(jìn)行運(yùn)營和維護(hù),確保設(shè)施安全、可靠、高效運(yùn)行。第八條安全保障與應(yīng)急處理8.1安全保障措施乙方應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)管理制度,定期對供水設(shè)施進(jìn)行安全檢查和維護(hù),確保設(shè)施安全運(yùn)行。8.2應(yīng)急處理機(jī)制乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急處理機(jī)制,確保在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行處理。第九條監(jiān)督與檢查9.1監(jiān)管機(jī)構(gòu)甲方設(shè)立監(jiān)管機(jī)構(gòu),對乙方履行合同情況進(jìn)行監(jiān)督與檢查。9.2檢查與評估監(jiān)管機(jī)構(gòu)定期對乙方的供水服務(wù)、設(shè)施運(yùn)行、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行現(xiàn)場檢查與評估。第十條違約責(zé)任與爭議解決10.1違約責(zé)任乙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償甲方和用戶的損失。10.2爭議解決方式雙方通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。如協(xié)商不成,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署。11.2合同終止條件合同終止條件按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件乙方如需轉(zhuǎn)讓特許經(jīng)營權(quán),應(yīng)經(jīng)甲方同意,并遵循相關(guān)法律法規(guī)。12.2轉(zhuǎn)讓程序轉(zhuǎn)讓程序按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止之日起____年。第十四條其他條款14.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸甲方所有。14.3合同簽訂地點(diǎn)與日期本合同簽訂地點(diǎn)為廣州市,簽訂日期為2024年。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在合同履行過程中,除甲乙方之外,根據(jù)合同約定或法律規(guī)定,參與合同履行、監(jiān)督、評估等環(huán)節(jié)的各方。第三方包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)方等。1.2第三方責(zé)任界定第三方介入后,其責(zé)任界定應(yīng)遵循合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例。第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙方根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況,如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方。第三方介入應(yīng)遵循合同約定的程序和條件。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:具備相關(guān)資質(zhì)和能力;遵守相關(guān)法律法規(guī);符合合同約定的條件。第三條第三方介入的權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方根據(jù)合同約定,享有合同約定的權(quán)利,包括但不限于:獲取合同履行相關(guān)信息;對合同履行進(jìn)行監(jiān)督、評估;要求甲乙方履行合同約定的義務(wù)等。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定,履行相應(yīng)的義務(wù),包括但不限于:按照合同約定提供專業(yè)服務(wù);遵守合同約定的保密原則;及時(shí)向甲乙方反饋介入過程中的問題等。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額界定第三方介入過程中,如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定、法律規(guī)定和行業(yè)慣例進(jìn)行界定。4.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)合同履行過程中涉及到的投資金額、損失金額、違約金等予以確定。具體責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入后,第三方與甲乙方的關(guān)系按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行界定。第三方應(yīng)獨(dú)立履行合同約定的義務(wù),不代表甲方或乙方,不參與雙方之間的爭議解決。5.2第三方與甲乙方權(quán)益劃分第三方介入過程中,如涉及甲乙方權(quán)益劃分,應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行劃分。如合同未作約定,雙方可協(xié)商確定。第六條第三方介入的終止與變更6.1第三方介入終止第三方介入終止條件按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第三方介入終止后,第三方應(yīng)立即停止介入行為,并將介入過程中的相關(guān)資料、信息等移交給甲乙方。6.2第三方介入變更第三方介入變更應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并書面簽署。變更后的第三方應(yīng)按照新的合同約定履行義務(wù),承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約處理第三方介入過程中,如第三方違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約處理方式按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。7.2第三方違約責(zé)任第三方違約責(zé)任包括但不限于:違約金支付;賠償甲乙方損失;承擔(dān)合同約定的其他違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正完畢。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:城市供水特許經(jīng)營權(quán)
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