英克醫(yī)藥企業(yè)參考方案

1.1背景 1.2系統(tǒng)總目標(biāo) 2.現(xiàn)狀分析 22.1管理現(xiàn)狀 22.2系統(tǒng)現(xiàn)狀 22.2.1現(xiàn)狀剖析 22.2.2問(wèn)題診斷 32.3分析結(jié)論 43.現(xiàn)代化管理的新思路 53.1管理的實(shí)現(xiàn) 53.1.1“授權(quán)” 53.1.2“控制” 53.2管理的垂直化 53.3管理規(guī)范化 63.4管理過(guò)程化 63.5管理企業(yè)中存在的差異 63.6管理的精細(xì)化 73.7管理的遠(yuǎn)程控制機(jī)制 74.現(xiàn)代化管理軟件選型的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 84.1X公司發(fā)展情況及管理軟件的需要 8 84.3新型管理設(shè)計(jì)思路 4.4數(shù)據(jù)庫(kù)的選型 94.4.1系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的要求 94.4.2Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 104.4.3OracleWeb技術(shù) 104.5INTRANET（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）技術(shù) 10 10 4.5.3決策制定 4.5.4協(xié)作 4.6開(kāi)發(fā)工具選型 5.英克公司及PM產(chǎn)品 135.1英克公司簡(jiǎn)介 5.2PM產(chǎn)品介紹 5.2.1PM產(chǎn)品系列 14 175.3英克公司在醫(yī)藥行業(yè)的用戶簡(jiǎn)述 186.X公司系統(tǒng)需求分析 216.1需求分析 21 216.3需求整理 22 22 23 23 23 247.系統(tǒng)總體方案及功能結(jié)構(gòu) 257.1總體方案 257.2功能結(jié)構(gòu) 257.2.1系統(tǒng)命名 25 257.2.3HYYMIS功能結(jié)構(gòu) 26 26 277.2.6各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)要介紹 278.網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析 30 308．2應(yīng)用平臺(tái) 308.2.1應(yīng)用平臺(tái)類(lèi)型 30 30 309.系統(tǒng)建議方案及概預(yù)算 319.1整體構(gòu)架 319.2系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容 31 34 349.6系統(tǒng)軟件環(huán)境 349.7應(yīng)用軟件環(huán)境 349.8方案概預(yù)算 369.8.1應(yīng)用軟件 3639.8.2系統(tǒng)軟件 37 3710.2提供在線售后維護(hù)服務(wù) 37 3711.系統(tǒng)方案實(shí)施綱要 3811.1英克公司項(xiàng)目組人員組成情況 3811.2任務(wù)安排 3911.3任務(wù)說(shuō)明 40 4212.1系統(tǒng)規(guī)劃服務(wù) 4212.2培訓(xùn)服務(wù) 43 43 43 43 43 4412.4技術(shù)開(kāi)發(fā)服務(wù) 44 4512.4.2專(zhuān)項(xiàng)功能開(kāi)發(fā)SV0402） 45浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第1頁(yè)1.1背景浙江省X公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“X公司”)是一個(gè)批發(fā)、零售兼營(yíng)的醫(yī)藥商業(yè)公司。隨著X公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)方式的變化及企業(yè)經(jīng)營(yíng)的多樣性，企業(yè)的管理也越來(lái)越復(fù)雜。面對(duì)不斷蓬勃壯大發(fā)展的業(yè)務(wù)，企業(yè)在管理上必須躍上一個(gè)更新的臺(tái)階。傳統(tǒng)的管理方式和管理手段已不能完全適應(yīng)這一超常規(guī)發(fā)展變化，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送和集成運(yùn)輸，建立企業(yè)整體現(xiàn)代化管理系統(tǒng)已成為當(dāng)務(wù)之急。集團(tuán)很早便使用了小型數(shù)據(jù)庫(kù)下的局部計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，該系統(tǒng)在開(kāi)展業(yè)務(wù)合作、實(shí)現(xiàn)局部數(shù)據(jù)共享、有效化庫(kù)存管理等方面為企業(yè)帶來(lái)了可見(jiàn)的績(jī)效，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的規(guī)范化管理打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，積累了達(dá)到信息化管理的理論準(zhǔn)備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。但該軟件系統(tǒng)構(gòu)建的相對(duì)固定性和企業(yè)的發(fā)展壯大、組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整變化、業(yè)務(wù)開(kāi)展的延伸之間的矛盾日趨激烈，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)及軟件的應(yīng)變機(jī)制、系統(tǒng)的構(gòu)建高度等越來(lái)越不能適應(yīng)公司目前和未來(lái)的各種需求。北京英克科技集團(tuán)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“英克公司”)是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的專(zhuān)業(yè)從事醫(yī)藥企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與集成的專(zhuān)業(yè)化公司，擁有一流的技術(shù)人才和豐富的工程從這個(gè)意義上講，英克公司具有極大的信心和熱情同X公司建立合作關(guān)系。通過(guò)這種合作關(guān)系，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的目的；從企業(yè)的物流、商流、信息流、資金流入手，建立X公司統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一配送的現(xiàn)代企業(yè)管理模式。X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的成功建設(shè)與英克公司自身的發(fā)展會(huì)緊密的結(jié)合在一起，英克公司愿付出加倍的努力在雙方的共同配合下建立一個(gè)成功的應(yīng)用典范。1.2系統(tǒng)總目標(biāo)實(shí)現(xiàn)X公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化及其批發(fā)、零售、運(yùn)輸系統(tǒng)的全面管理，及時(shí)、準(zhǔn)確、可靠地采集、挖掘、加工、處理完整的商業(yè)信息；實(shí)現(xiàn)總公司的集約化管理，實(shí)現(xiàn)批發(fā)和零售的統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一核算浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第2頁(yè)的管理模式；準(zhǔn)確反映總公司的經(jīng)營(yíng)狀況，做到深層的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘，為X公司的各層管理者提供快速、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)分析與輔助經(jīng)營(yíng)決策支持，制定精細(xì)合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估考核體系、實(shí)現(xiàn)及時(shí)到位的獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制，全面提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)濟(jì)效益和管理水平。2.1管理現(xiàn)狀近幾年來(lái)，X公司不斷深化改革、加強(qiáng)管理，在國(guó)有醫(yī)藥商業(yè)的市場(chǎng)份額下降的形勢(shì)下一直保持著較好的經(jīng)濟(jì)效益。但是，隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，商業(yè)領(lǐng)域企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。公司現(xiàn)在的管理模式在物流過(guò)程設(shè)計(jì)方面合理性不夠，未能實(shí)現(xiàn)批發(fā)對(duì)零售的統(tǒng)一配貨，靜態(tài)和動(dòng)態(tài)庫(kù)存的資金流的流速，物流的周轉(zhuǎn)周期較長(zhǎng)、周轉(zhuǎn)頻率較低；財(cái)務(wù)系統(tǒng)和零售經(jīng)營(yíng)的手工管理使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)資源共享方面存在障礙，造成大量人力資源的浪費(fèi)；同時(shí)財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)力；管理失控，商品和資金損失嚴(yán)重等管理問(wèn)題。2.2系統(tǒng)現(xiàn)狀通過(guò)交流我們認(rèn)為X公司從管理技術(shù)方面確實(shí)需要強(qiáng)有力的支持手段，而公司現(xiàn)有的系統(tǒng)，就其功能范圍、可維護(hù)性與擴(kuò)展方面已不能滿足業(yè)務(wù)與發(fā)展的需要，英克公司通過(guò)技術(shù)小組的配合，對(duì)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作、部門(mén)職能、業(yè)務(wù)流程、現(xiàn)有系統(tǒng)的使用狀況建立了一個(gè)初步完整的了解。原有系統(tǒng)已明顯不能滿足企業(yè)的需求,主要突出地表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：.公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的一體化。批發(fā)系統(tǒng)的局部化和零售經(jīng)營(yíng)的手工管理無(wú)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第3頁(yè)法相通，無(wú)力實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)配合和整體監(jiān)控；采用的技術(shù)平臺(tái)（數(shù)據(jù)庫(kù)）仍是MIS系統(tǒng)發(fā)展初期使用的小型數(shù)據(jù)庫(kù)，不能適應(yīng)系統(tǒng)的擴(kuò)展，無(wú)法保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和數(shù)據(jù)資源的安全性，同時(shí)還存在千年蟲(chóng)問(wèn)題，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)總公司、分公司管理的一體化是不可能的。.各分部均沒(méi)有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的自動(dòng)銜接，手工、機(jī)器雙帳并行，處理延時(shí)，重復(fù)錄入。業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門(mén)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)在同一網(wǎng)絡(luò)中的配合協(xié)同。.各分部沒(méi)有與財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)從結(jié)算到總帳的無(wú)縫銜接，從而使系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性受到嚴(yán)重的制約，使某些業(yè)務(wù)流程不盡合理。由于系統(tǒng)的構(gòu)建以“原形”的方式進(jìn)行擴(kuò)展，使得系統(tǒng)日益龐大雜亂，帶來(lái)嚴(yán)重的安全問(wèn)題，也給系統(tǒng)的管理和維護(hù)帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度和巨大的工作量。.現(xiàn)有的軟件系統(tǒng)從功能上是不完善的。沒(méi)有建立對(duì)各分部經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)控、經(jīng)營(yíng)質(zhì)量分析系統(tǒng)、支持高層管理的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、運(yùn)輸管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)、財(cái)務(wù)的管理分析職能和支持日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的數(shù)理分析功能。.現(xiàn)有系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的變革缺乏足夠的適應(yīng)能力和應(yīng)變機(jī)制。對(duì)于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整、人員職務(wù)的變化、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)操作細(xì)節(jié)的調(diào)整均沒(méi)有一個(gè)完善的手段和機(jī)制來(lái)適應(yīng)。.業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的龐大和繁雜為財(cái)務(wù)系統(tǒng)的手工錄入核對(duì)管理帶來(lái)極大的不便，安全性和一致性無(wú)法保證，使得大量的人力資源重復(fù)勞動(dòng)于事后核算工作，財(cái)務(wù)的監(jiān)督作用無(wú)法有效實(shí)現(xiàn)。.總公司與分公司之間的物流管理未實(shí)現(xiàn)一體化，管理的系統(tǒng)化、信息化較差，不能達(dá)到進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存、財(cái)務(wù)、運(yùn)輸?shù)木€性延續(xù)管理，信息流的脫節(jié)和滯后延緩了物流和資金流的流速和流量。上述問(wèn)題主要由三方面的原因造成：.系統(tǒng)的構(gòu)建沒(méi)有貫徹全局的觀念。在系統(tǒng)實(shí)施中沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃；沒(méi)有考慮崗位職能范圍、授權(quán)、部門(mén)職能的調(diào)整；沒(méi)有動(dòng)態(tài)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第4頁(yè)有考慮業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、庫(kù)房、運(yùn)輸、行政管理、決策的一體化及事，系統(tǒng)沒(méi)有前瞻性，對(duì)于企業(yè)的變革不能通過(guò)“軟件重組”來(lái)適應(yīng)，而是通過(guò)“打補(bǔ)釘”的方式進(jìn)行程序修改，使得系統(tǒng)日益難于維護(hù)且加大系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)性?！衿洳捎玫臄?shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)處理的效率和安全性分析時(shí)則更受其制約，由于小型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)沖突、介質(zhì)錯(cuò)等對(duì)數(shù)據(jù)完整和安全的威脅沒(méi)有根本的保障機(jī)制。不能從根本上脫離手工帳簿，造成手工、機(jī)器雙帳并行。財(cái)務(wù)對(duì)于系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能直接自動(dòng)入沒(méi)有提高效率，反而加大工作負(fù)荷。只有選擇基于大型數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)2.3分析結(jié)論●必須實(shí)現(xiàn)批發(fā)和零售統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送的集約化經(jīng)營(yíng)●建立一套完整的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，為連鎖經(jīng)營(yíng)提供強(qiáng)有力的工具和手段：◆目前的系統(tǒng)必須被開(kāi)放式系統(tǒng)所代替。◆總公司內(nèi)各分立系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)資源共享?！艚?jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全面計(jì)算機(jī)管理?！粝到y(tǒng)規(guī)模的擴(kuò)大必須有先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)工具，有超前的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)思路，同時(shí)考慮應(yīng)用軟件的適應(yīng)性問(wèn)題。●為科學(xué)的責(zé)任制提供統(tǒng)計(jì)分析，以實(shí)現(xiàn)對(duì)各環(huán)節(jié)的科學(xué)化管理。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第5頁(yè)目前中國(guó)的企業(yè)管理正在由以前的粗放型管理向集約化經(jīng)營(yíng)管理轉(zhuǎn)變，而集約化經(jīng)營(yíng)管理在管理上必須采用現(xiàn)代化的管理手段。針對(duì)X公司的特點(diǎn)與具體情況，我們就X公司實(shí)施計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)項(xiàng)目提出以下管理思路。3.1管理的實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制是在綜合考察企業(yè)的運(yùn)作及經(jīng)營(yíng)管理需求與計(jì)算機(jī)技術(shù)本身優(yōu)勢(shì)的前提下，提出對(duì)企業(yè)管理和業(yè)務(wù)控制的技術(shù)解決方案，結(jié)合具體的調(diào)研，進(jìn)行在總體規(guī)劃下從企業(yè)框架到業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的層層構(gòu)建。3.1.1“授權(quán)”“授權(quán)”是管理的真諦，但“授權(quán)”應(yīng)同與之相關(guān)的責(zé)任相統(tǒng)一?！衩鞔_某人、某個(gè)分支機(jī)構(gòu)及部門(mén)的職務(wù)及●明確具體某人工作的范圍大小或?qū)唧w事務(wù)的作用權(quán)限。3.1.2“控制”“控制”是對(duì)于“授權(quán)”之后，可能出現(xiàn)權(quán)限范圍內(nèi)越軌行為的審計(jì)和防范。比如：利用系統(tǒng)授與的權(quán)力進(jìn)行破壞性數(shù)據(jù)操作時(shí)，系統(tǒng)能夠在后臺(tái)自動(dòng)備份記錄，明細(xì)到何人、何時(shí)作了什么樣的操作等?！笆跈?quán)”與“控制”相結(jié)合，能夠建立企業(yè)內(nèi)部真正意義的崗位責(zé)任制，建立企業(yè)內(nèi)部在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中的協(xié)同工作機(jī)制。3.2管理的垂直化實(shí)現(xiàn)上級(jí)對(duì)下級(jí)、總公司對(duì)各分部業(yè)務(wù)行為的實(shí)時(shí)監(jiān)控和剛性限定?？偛坷镁W(wǎng)絡(luò)或電話線，實(shí)時(shí)地對(duì)分支機(jī)構(gòu)、部門(mén)、人員、在某個(gè)時(shí)間段或當(dāng)前的業(yè)務(wù)狀態(tài)進(jìn)行全面監(jiān)控。通過(guò)遠(yuǎn)程注冊(cè)到下級(jí)系統(tǒng)中以便真實(shí)地掌握業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。將整個(gè)公司的業(yè)務(wù)利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)納入到全面受控的狀態(tài)并對(duì)具體業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)節(jié)和限制，以實(shí)現(xiàn)總部的統(tǒng)一營(yíng)銷(xiāo)策略；實(shí)現(xiàn)對(duì)分支機(jī)構(gòu)人員職權(quán)及時(shí)調(diào)整變化，全面掌握所浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第6頁(yè)有個(gè)人的業(yè)務(wù)資料，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)化企業(yè)所必須的集約化經(jīng)營(yíng)管理。3.3管理規(guī)范化專(zhuān)業(yè)分工與協(xié)作是效率產(chǎn)生的前提，一個(gè)高效的企業(yè)運(yùn)作需要形成內(nèi)部崗位規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程。建立屬于企業(yè)自身的編碼、分類(lèi)、序列規(guī)范。建立崗位操作規(guī)范，以文字和軟件設(shè)置構(gòu)建的崗位責(zé)任明確，通過(guò)對(duì)其在業(yè)務(wù)外勤（銷(xiāo)售人員）的業(yè)績(jī)合理考核，不僅要考察絕對(duì)數(shù)字，而且要綜合考慮實(shí)際收入的組成與欠款的分布；對(duì)制單崗位的制單數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行考核?！窠⒔∪偛颗c分支機(jī)構(gòu)的匯報(bào)與審計(jì)機(jī)制，不僅可以收集傳輸上行報(bào)告，同時(shí)能夠?qū)Τ鲕墭I(yè)務(wù)和工作責(zé)任調(diào)查原因，并且確定各個(gè)崗位間的業(yè)務(wù)銜接和傳3.4管理過(guò)程化對(duì)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)，從產(chǎn)供銷(xiāo)到內(nèi)部事件到全過(guò)程監(jiān)控。清楚某筆業(yè)務(wù)處于何種狀態(tài)以及業(yè)務(wù)發(fā)生的詳細(xì)情況。制、庫(kù)存量的控制。3.5管理企業(yè)中存在的差異差異是企業(yè)運(yùn)作中的一種客觀存在，是由于某種特殊業(yè)務(wù)或不規(guī)范業(yè)務(wù)行為造成的。對(duì)差異的管理應(yīng)建立在基于過(guò)程化管理和規(guī)范化管理的基礎(chǔ)上，利用全過(guò)程浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第7頁(yè)記錄和崗位責(zé)任，準(zhǔn)確及時(shí)的反映差異。其次，對(duì)于差異的不同情況提出相應(yīng)的解而且能夠控制和調(diào)整這些差異。3.6管理的精細(xì)化具體到某個(gè)人、某個(gè)崗位的操作，系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)，精細(xì)化授權(quán)到每個(gè)人員的操作●管理精細(xì)化：可以對(duì)分公司、部門(mén)甚至個(gè)人進(jìn)行考核與評(píng)估，建立崗位責(zé)任與考核評(píng)估體系。不僅考慮絕對(duì)數(shù)，還應(yīng)綜合考慮真實(shí)分布與具體組成?！窈怂憔?xì)化：可以對(duì)單一品種進(jìn)行個(gè)人核算、部門(mén)核算，甚至逐筆業(yè)務(wù)核算?！駴Q策精細(xì)化：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)為決策提供科學(xué)的數(shù)學(xué)依據(jù)?；跀?shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的決策系統(tǒng)不僅考慮業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)發(fā)生的內(nèi)部真實(shí)數(shù)據(jù)，而且要全面考慮外部環(huán)境的相關(guān)信息，進(jìn)行科學(xué)決策。在指導(dǎo)日常業(yè)務(wù)過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)信息，以真據(jù)，對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)的具體狀態(tài)從細(xì)節(jié)上進(jìn)行監(jiān)控。3.7管理的遠(yuǎn)程控制機(jī)制實(shí)現(xiàn)總部與分部之間或異地機(jī)構(gòu)之間的報(bào)表、單據(jù)、文本的傳輸，提供雙方的信息互通與業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。利用網(wǎng)絡(luò)將分支機(jī)構(gòu)納入到一體化的管理，掌握任何時(shí)間段的具體業(yè)務(wù)的明細(xì)發(fā)生，并且設(shè)置控制開(kāi)關(guān)，實(shí)現(xiàn)剛性管理。利用軟件通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)異地部門(mén)與機(jī)構(gòu)之間的業(yè)務(wù)協(xié)作與業(yè)務(wù)操作。如：利用遠(yuǎn)程庫(kù)房管理進(jìn)行遠(yuǎn)程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂ぁ⑻崆芭湄?、進(jìn)行逐筆勾對(duì)，加強(qiáng)對(duì)發(fā)出商品的管理；利用遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)開(kāi)票系統(tǒng)在異地沖減臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的不同地域協(xié)作，以達(dá)到充分利用內(nèi)部資源的目的。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第8頁(yè)X公司是一個(gè)正在飛速發(fā)展中的企業(yè)，利用計(jì)算機(jī)管理是企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和迫切的需要。但在這一時(shí)期內(nèi)，企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)運(yùn)作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有定型。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、尤其是軟件系統(tǒng)一定要有前瞻性。不僅要考慮目前的需要，而且要有一整套機(jī)制來(lái)滿足一年、二年乃至更遠(yuǎn)時(shí)期的需求形態(tài)。確切講要使軟件系統(tǒng)具有“自我再設(shè)計(jì)”能力；能夠進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)的定義調(diào)整、部門(mén)崗位定義、人員授權(quán)、業(yè)務(wù)流程的動(dòng)態(tài)設(shè)置；對(duì)業(yè)務(wù)流中諸環(huán)節(jié)的多模式、可調(diào)整。使系統(tǒng)具有對(duì)自身進(jìn)行配置和更新組合的機(jī)制，才能充分滿足企業(yè)在發(fā)展中的應(yīng)用需求。4.2傳統(tǒng)管理軟件的設(shè)計(jì)思路其二是“購(gòu)買(mǎi)成形軟件”的方式。維護(hù)存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。首先，從設(shè)計(jì)之初很多情況是就事論事，無(wú)法充分考慮到將來(lái)的管理機(jī)制和將來(lái)可能的需求。往往使系統(tǒng)陷入修改－運(yùn)行不能自拔。其次，作為開(kāi)發(fā)商而言，不可能針對(duì)某一用戶的應(yīng)用系統(tǒng)維持一支專(zhuān)門(mén)的維護(hù)隊(duì)伍，所以矛盾在原開(kāi)發(fā)人員有變動(dòng)之后表現(xiàn)得十分嚴(yán)重，對(duì)系統(tǒng)的維護(hù)幾乎是不可能的。第三，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)一般來(lái)講周期長(zhǎng)、投資大。企業(yè)要投入大量的人力、物力，在長(zhǎng)的相當(dāng)?shù)臅r(shí)間里用很大精力來(lái)配合進(jìn)行。風(fēng)險(xiǎn)巨大。4.3新型管理設(shè)計(jì)思路選擇何種方式應(yīng)用軟件，是構(gòu)建企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的難點(diǎn)，也是影響成敗的關(guān)鍵。我公司根據(jù)近兩年成功地實(shí)施了一百五十多家用戶經(jīng)驗(yàn)。就是取決于提浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第9頁(yè)公司在軟件設(shè)計(jì)之初，就提出一套獨(dú)特的建模體系?；凇霸尤蝿?wù)”的概念開(kāi)發(fā)形成一個(gè)商品化的應(yīng)用軟件平臺(tái)。其由能夠動(dòng)態(tài)描述企業(yè)運(yùn)作的“企業(yè)再設(shè)計(jì)”及相關(guān)構(gòu)造工具與覆蓋行業(yè)內(nèi)企業(yè)需求的“海量模塊倉(cāng)庫(kù)”構(gòu)成?；谶@一平臺(tái)對(duì)于具體企業(yè)的特殊需求，在系統(tǒng)總體體系結(jié)構(gòu)下進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)開(kāi)發(fā)，這樣就形成對(duì)于某一個(gè)企業(yè)完善的應(yīng)用系統(tǒng)。這樣的應(yīng)用系統(tǒng)就是具有深厚的技術(shù)積累和可組合空間的前提下，充分的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的特性需求。能在較短的時(shí)間內(nèi)，在幾乎沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的情況下，實(shí)現(xiàn)軟件系統(tǒng)的建設(shè)，可以說(shuō)是揚(yáng)前二種模式之長(zhǎng)，而避同時(shí)，作為走商品化道路軟件供應(yīng)商，其產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是面向整個(gè)行業(yè)。一個(gè)方面，用海量模塊倉(cāng)庫(kù)覆蓋整個(gè)行業(yè)內(nèi)企業(yè)的需求。綜合了相當(dāng)多的業(yè)務(wù)處理模式和管理機(jī)制，對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言僅是抽取其中一個(gè)子集進(jìn)行構(gòu)建。這一構(gòu)建是動(dòng)態(tài)的。另一方面，對(duì)于行業(yè)內(nèi)的一些變革（諸如稅務(wù)政策、物價(jià)政策）對(duì)軟件造成的新需求，能夠作為軟件供應(yīng)商經(jīng)常關(guān)注的需求進(jìn)行整體的解決。這一點(diǎn)也是前二種模式所不具備的。4.4數(shù)據(jù)庫(kù)的選型對(duì)于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)建，數(shù)據(jù)庫(kù)的選型至關(guān)重要。因?yàn)槠涫菓?yīng)用軟件運(yùn)行的基礎(chǔ)。同時(shí)也是整個(gè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)將來(lái)擴(kuò)展的底層保證。應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)軟件應(yīng)當(dāng)首先考慮大型企業(yè)級(jí)的數(shù)據(jù)庫(kù)：如Oracle,Sybase等。對(duì)于企業(yè)，尤其是擴(kuò)展中的企業(yè)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)在管理當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)起具有相當(dāng)多的控制機(jī)制，尤其是通過(guò)遠(yuǎn)程機(jī)制對(duì)異地機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)控制。這是一個(gè)集團(tuán)化企業(yè)實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)的有力保證。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第10頁(yè)Oracle公司作為全球最大的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)廠商，從一九七九年的成立當(dāng)初，在關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)行業(yè)中至今一直保持著領(lǐng)先的地位，是首個(gè)實(shí)行Client/Server模式的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)。先進(jìn)成熟的技術(shù)產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù)、全面的解決方案，使其在全世界贏得了眾多用戶的信任。事實(shí)上，Oracle在中國(guó)許多行業(yè)中已成為數(shù)據(jù)庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)。數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)存緩沖區(qū)管理，數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)程創(chuàng)建、控制、管理及優(yōu)化，SQL語(yǔ)句數(shù)據(jù)庫(kù)字典管理，數(shù)據(jù)庫(kù)I/O調(diào)用，數(shù)據(jù)庫(kù)安全性控制，用戶權(quán)限管理，數(shù)據(jù)庫(kù)提交（Commit）/回退（Rollback）/保存點(diǎn)（Savepoint）等數(shù)據(jù)一致性控制，實(shí)現(xiàn)并發(fā)控制的數(shù)據(jù)庫(kù)封鎖，以及數(shù)據(jù)庫(kù)備份恢復(fù)等可靠性措施。Oracle8.i目前在醫(yī)藥行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用，尤其是在大型的醫(yī)藥批發(fā)公司及生產(chǎn)型企業(yè)，已經(jīng)是事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。Oracle公司領(lǐng)先的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)相結(jié)合，開(kāi)創(chuàng)了新一代強(qiáng)勁的Web應(yīng)用。傳統(tǒng)的基于●用戶每次只能訪問(wèn)一個(gè)文件中的信息；●Web中的信息均是靜態(tài)的，若要進(jìn)行增加或修改等維護(hù)工作將是十分困難的；●因?yàn)槲募锢泶鎯?chǔ)發(fā)生變化而更改Web系統(tǒng)的編程?；谝陨显?，Oracle提出了WebSystem，利用關(guān)系性數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的Web信息訪問(wèn)，從而保護(hù)數(shù)據(jù)一致性。保障數(shù)據(jù)的安全可靠性，簡(jiǎn)化Web系統(tǒng)的編程和后期維護(hù)。4.5Intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）技術(shù)建立Intranet，并通過(guò)程式各樣的計(jì)算機(jī)和服務(wù)器連于局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上。由浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第11頁(yè)于信息及應(yīng)用程序可通過(guò)幾乎所有Web瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)，因而幾乎所有的客房均可每個(gè)人在此信息系統(tǒng)上真正各取所需，無(wú)需他人幫助查找，編輯或解釋。企業(yè)運(yùn)作時(shí)所產(chǎn)生的巨量數(shù)據(jù)往往令查詢、訪問(wèn)、管理和分析者望而卻步?，F(xiàn)在OracleIntranetSolutions為用戶提供了快捷、簡(jiǎn)便訪問(wèn)任務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的更新、更優(yōu)的方式。經(jīng)營(yíng)者可從已有的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中所獲更多，訪問(wèn)、操縱各類(lèi)數(shù)據(jù)以產(chǎn)生新的決策支持應(yīng)用。Oracle領(lǐng)先的OnlineAnalyticalProcessing（OLAP）產(chǎn)品可以讓用戶隨心所欲地查看和分析數(shù)據(jù)，更快更好地進(jìn)行決策。用戶還可憑借三維可視化技術(shù)如：VirtualRealityModelingLanguage（VRML）加深對(duì)數(shù)據(jù)的理解。OracleUniversalServer可選方案甚多，包括OracleVideoOption，OracleConTextOption，OracleSyatiaDataOption和O此更具體直觀地顯示數(shù)據(jù)，包括通過(guò)聲音、影像、方案、圖形、地圖和圖表、傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)以及用于多維分析的數(shù)據(jù)。例如，通過(guò)OracleUniversalServer的ConTextOption，員工可以實(shí)進(jìn)地對(duì)文檔的合并版本進(jìn)行選擇、分類(lèi)及搜索?；騁IF文件就能令系統(tǒng)管理頗費(fèi)力氣。然而通過(guò)OracleWebLibrary，企業(yè)可以對(duì)索結(jié)果的日子已經(jīng)一去不復(fù)返了，取而代之的將是對(duì)數(shù)據(jù)的靈活駕馭。消息傳遞、日程安排、文檔管理和工作流功能正變得與交易處理和決策支持系統(tǒng)一樣，成為運(yùn)作中的必要成分。OracleIntranetSolutions可令企業(yè)內(nèi)所有員工通過(guò)OracleInterOffice輕松共享信息和意見(jiàn)。OracleInterOffice是專(zhuān)為浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第12頁(yè)實(shí)現(xiàn)真正的聯(lián)機(jī)協(xié)作，可通過(guò)任何Web瀏覽器訪問(wèn)中央文檔圖書(shū)館，同時(shí)它也是一個(gè)強(qiáng)大的工作流引擎，可指導(dǎo)文檔的審批手續(xù)，于重大事件時(shí)協(xié)調(diào)必要行動(dòng)。4.6開(kāi)發(fā)工具選型針對(duì)各種文化層次的人使用軟件系統(tǒng)，軟件的的適應(yīng)性應(yīng)涉及方方面面。借助第四代開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（4GL在Windows上開(kāi)發(fā)，完全的中文相對(duì)簡(jiǎn)單。只要求使用者擁有以下幾點(diǎn)：系統(tǒng)的成功構(gòu)建也與軟件供應(yīng)廠商對(duì)行業(yè)和企業(yè)的熟悉程度和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)與一支專(zhuān)業(yè)化的隊(duì)伍有密切的關(guān)系。同樣也構(gòu)成項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)保證。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第13頁(yè)5.1英克公司簡(jiǎn)介英克公司（INCA）總部設(shè)在美國(guó)西海岸聞名世界的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)基地“硅谷”-山景市（Sanjose)。公司以高科技為立身之本，致力于企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件的開(kāi)發(fā)，年輕的英克以其領(lǐng)先的技術(shù)、獨(dú)創(chuàng)的設(shè)計(jì)思想、面向用戶的技術(shù)方案，在業(yè)界取得驕嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，致力于在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行PM（醫(yī)藥企業(yè)綜合管理系統(tǒng)）適應(yīng)性開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)推廣，已形成散布于全國(guó)各地的一百五十多家醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)的用戶群。在此過(guò)程中，積累了相當(dāng)豐富的實(shí)施開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)有了非常全面和深刻的了解。并且結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)將管理的機(jī)制融入軟件的開(kāi)發(fā)和實(shí)施中，實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控和動(dòng)態(tài)管理。尤其是系統(tǒng)所包含的“企業(yè)再設(shè)計(jì)”的機(jī)制能夠動(dòng)態(tài)地使軟件系統(tǒng)適應(yīng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)將來(lái)可能的變革，為企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)化和擴(kuò)展業(yè)務(wù)提供了強(qiáng)在國(guó)內(nèi)，公司已形成系統(tǒng)調(diào)研、系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)、軟件開(kāi)發(fā)測(cè)試、實(shí)施、維護(hù)升級(jí)服務(wù)諸環(huán)節(jié)組成的完整的作業(yè)程序和內(nèi)部分工協(xié)作的職能機(jī)構(gòu)。建立和健全了從隨著南京分公司的設(shè)立，武漢、廣州分公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在五大中心城市（北京、南京、廣州、武漢、杭州）常設(shè)技術(shù)服務(wù)中心，實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的本地化服務(wù)。目前在北京、武漢、廣州等地都有大量英克公司的用戶，技術(shù)服務(wù)工作已進(jìn)入穩(wěn)步運(yùn)轉(zhuǎn)階段。英克公司的用戶每年以幾十家的速度遞增。技服中心的力量得到逐步加強(qiáng)和壯大發(fā)展。以充分保證用戶的利益。這也是英克公司從“產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)營(yíng)”到“信息服務(wù)經(jīng)營(yíng)”發(fā)展戰(zhàn)略的前提和重要組成部分。公司內(nèi)部集中了數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、通訊、財(cái)務(wù)、物流、工商管理等多專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀人才。公司員工多為大學(xué)本科以上學(xué)歷，中層技術(shù)人員70％以上具有國(guó)外學(xué)習(xí)和工和實(shí)施，英克已擁有一批對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)和操作相當(dāng)熟悉的專(zhuān)業(yè)人員，將計(jì)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第14頁(yè)算機(jī)技術(shù)與企業(yè)的實(shí)際需求很好地結(jié)合，建立與客戶的良好溝通，以保證實(shí)施的順利進(jìn)展和項(xiàng)目成功。英克作為專(zhuān)業(yè)化的軟件開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成公司，在其主導(dǎo)產(chǎn)品企業(yè)綜合管理系統(tǒng)(PowerManage)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)PM)的研制開(kāi)發(fā)中更顯示了雄厚的技術(shù)實(shí)力和極高的敬業(yè)精神。PM產(chǎn)品的定位，是面向一個(gè)行業(yè)的需求，充分考慮企業(yè)的內(nèi)外經(jīng)營(yíng)環(huán)境。并將環(huán)境的變化（如稅務(wù)、物價(jià)、財(cái)務(wù)政策的變化）引起的企業(yè)內(nèi)部調(diào)整通過(guò)軟件升級(jí)加以實(shí)現(xiàn)。就醫(yī)藥行業(yè)而言，英克的用戶包括醫(yī)藥生產(chǎn)廠家和醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)（批發(fā)、零售）等。在建立各自的管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建全新的醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)模式，建立從根本上改變商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為與運(yùn)作模式，為企業(yè)生存和發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)更為廣5.2PM產(chǎn)品介紹PM/BMS業(yè)務(wù)主系統(tǒng)、PM/ERP現(xiàn)代資源管理系統(tǒng)、PM/DSS決策支持系統(tǒng)、PM/FS財(cái)務(wù)系統(tǒng)是PM的核心產(chǎn)品。它們之間形成了企業(yè)內(nèi)兩個(gè)宏觀信息反饋傳遞的回路，實(shí)現(xiàn)全面信息收集和反饋。●業(yè)務(wù)主系統(tǒng)PM/BMS：對(duì)企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存業(yè)務(wù)所引發(fā)的資金運(yùn)動(dòng)、票據(jù)傳遞、人員業(yè)績(jī)進(jìn)行全面的信息處理和實(shí)時(shí)控制。包括進(jìn)貨業(yè)務(wù)、庫(kù)存管理、配送管理、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、應(yīng)付款管理、應(yīng)收帳管理、商品帳管理以及銷(xiāo)售核部分構(gòu)成內(nèi)置財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)?？煞譃槊嫦蛑圃鞓I(yè)的ERP系統(tǒng)和面向商業(yè)的ERP系統(tǒng)。ERP實(shí)現(xiàn)了企業(yè)從橫向到縱向的垂直監(jiān)控管理，企業(yè)中的各個(gè)環(huán)節(jié)及各個(gè)方面的協(xié)調(diào)性、統(tǒng)一性、垂直性得到體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)從企業(yè)的計(jì)劃到供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)整體的管理，進(jìn)行全面的浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第15頁(yè)信息處理和實(shí)時(shí)控制。包括計(jì)劃功能、決策功能、銷(xiāo)售管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)采購(gòu)管理、設(shè)備管理、運(yùn)輸管理、質(zhì)檢管理以及財(cái)務(wù)管理等。企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng)狀況進(jìn)行全面管理。●決策支持系統(tǒng)PM/DSS：利用企業(yè)的數(shù)學(xué)模型體系，對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息進(jìn)為各級(jí)管理部門(mén)提供決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的科學(xué)管理。這樣在企業(yè)內(nèi)部形成業(yè)務(wù)操作、經(jīng)營(yíng)管理中多層次、分環(huán)節(jié)的信息反饋管理控制機(jī)制。PM/DSS決策支持子系統(tǒng)PM/DSS決策支持子系統(tǒng)PM/BMSPM/FS經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)(1)PM/企業(yè)再設(shè)計(jì)屬于PM系統(tǒng)的工具軟件。用來(lái)將PM系統(tǒng)的功能與企業(yè)的實(shí)際管理與業(yè)務(wù)操作結(jié)合起來(lái)。進(jìn)行企業(yè)機(jī)構(gòu)的定義調(diào)整、定義部門(mén)職務(wù)、人員的崗位定義與操作授權(quán)。形成企業(yè)內(nèi)部基于崗位責(zé)任制的管理框架。(2)PM/環(huán)境變量該工具軟件主要用于精細(xì)化業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)調(diào)整、具體操作根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)生情況的不同需求變化。對(duì)各個(gè)崗位的不同人員限定其工作的具體范圍方式。形成具體到個(gè)人的責(zé)任制。(3)PM/序列發(fā)生器系統(tǒng)提供對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)傳遞中所有納入系統(tǒng)的單據(jù)、合同、計(jì)劃、憑證、中間浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第16頁(yè)帳目的用戶自定義其分類(lèi)、編碼、序列。就形成了對(duì)用戶需求的底層開(kāi)放。(4)PM/遠(yuǎn)程倉(cāng)庫(kù)管理進(jìn)行遠(yuǎn)程提貨票的傳輸?shù)卿浫霂?、提前配貨、進(jìn)行逐筆勾對(duì)，加強(qiáng)對(duì)發(fā)出商品(5)PM/遠(yuǎn)程銷(xiāo)售在異地沖減臺(tái)帳，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的不同地域協(xié)作，以達(dá)到充分利用內(nèi)部資源的(6)PM/遠(yuǎn)程注冊(cè)利用網(wǎng)絡(luò)將分支機(jī)構(gòu)納入到一體化的管理，掌握任何時(shí)間段的具體業(yè)務(wù)的明細(xì)發(fā)生，并且設(shè)置控制開(kāi)關(guān)，實(shí)現(xiàn)剛性管理。(7)PM/憑證生成器用于業(yè)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)，形成業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的無(wú)縫銜接。利用網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)異地分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中所有數(shù)據(jù)(可以是單據(jù)級(jí))同步復(fù)制到企業(yè)總部的數(shù)據(jù)庫(kù)中，進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)和分析。5.2.1.2具有未來(lái)眼光的PM/EDI電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)是將來(lái)聯(lián)通各行業(yè)信息高速公路的接口，企業(yè)進(jìn)行商務(wù)聯(lián)絡(luò)和信息傳遞的有力工具。PM/EDI將會(huì)為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)創(chuàng)造更大的天地。5.2.1.3企業(yè)計(jì)算機(jī)管理的新產(chǎn)品PM/WebPM/Web是企業(yè)內(nèi)部通過(guò)Intanet應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行內(nèi)部管理、外部商務(wù)聯(lián)絡(luò)的新方式、新手段；PM/Web提供強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)擴(kuò)展工具，加強(qiáng)企業(yè)同供應(yīng)商、客戶的聯(lián)系；PM/Web提供一種新的商務(wù)媒體與商務(wù)交往方式，企業(yè)利用PM/Web系統(tǒng)可以在全球互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的IP地址，用于發(fā)布企業(yè)自己的產(chǎn)品和公司信息，PM/Web提供建立面向企業(yè)應(yīng)用的內(nèi)部主頁(yè)(Homepage)與公共主頁(yè)及企業(yè)商務(wù)信息瀏覽的全套工具。PM/Web與PM/EDI是相輔相成的，它提供進(jìn)行商務(wù)接觸如詢價(jià)、了解產(chǎn)品、意想傳遞、交互意見(jiàn)磋商等機(jī)制。PM/EDI則在雙方意想明確的基礎(chǔ)上進(jìn)行訂單傳遞，第17頁(yè)和合同確認(rèn)，通知發(fā)貨，結(jié)算確認(rèn)全部信息化(無(wú)紙貿(mào)易)，這一切在PM/Web系統(tǒng)的輔助下才能正常進(jìn)行。PM/Web與PM/EDI一道為用戶利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)交往開(kāi)創(chuàng)了電子貿(mào)易的新時(shí)代。5.2.1.4強(qiáng)有力的外圍管理和輔助工具PM/BMSYS:提供系統(tǒng)維護(hù)、安全控制。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)擴(kuò)展、自定義、工作調(diào)度。決策支持系統(tǒng)PM/DSSPM/決策支持系統(tǒng)PM/DSSPM/BMS經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)庫(kù)存管理進(jìn)貨管理銷(xiāo)售管理內(nèi)置帳務(wù)：應(yīng)收、應(yīng)付存貨核算、銷(xiāo)售核算PM/FS財(cái)務(wù)系統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)工資核算PM/bmssysPM/EDIPM/casePM杰出的可縮放性體系結(jié)構(gòu)，其獨(dú)到之處在于可支持所有規(guī)模的環(huán)境，范圍從中小型的業(yè)務(wù)部門(mén)到大型企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)中心，支持從PM終端到到工作站和大型機(jī)的硬件設(shè)備，支持幾乎所有的Client/Server結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)庫(kù)。不僅保護(hù)用戶的原有投資，還保護(hù)用戶的未來(lái)投資。PM先進(jìn)的軟件結(jié)構(gòu)保證它可以適應(yīng)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程的未來(lái)變化，避免使企業(yè)陷入“信息系統(tǒng)改革危機(jī)”的災(zāi)難之中。通過(guò)構(gòu)建企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模型，使系統(tǒng)能夠適應(yīng)小型商業(yè)單位到大型集團(tuán)公司不同規(guī)模的企業(yè)。同樣，系統(tǒng)也能夠適應(yīng)本企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。通過(guò)職務(wù)定義方式，規(guī)范各崗位責(zé)任，使系統(tǒng)能夠描述企業(yè)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第18頁(yè)的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程，能適應(yīng)將來(lái)的運(yùn)作變革。PM采用開(kāi)放式系統(tǒng)的技術(shù)方案，使客戶的投資得到充分的保護(hù)，系統(tǒng)可運(yùn)行于多種平臺(tái)，可選擇微機(jī)服務(wù)器、UNIX工作站，小型機(jī)等多種硬件設(shè)備，使客戶實(shí)行分步投資方案，前臺(tái)用戶使用個(gè)人電腦，充分發(fā)揮其運(yùn)算能力，使整個(gè)系統(tǒng)達(dá)PM系統(tǒng)還成功地解決了系統(tǒng)本身的復(fù)雜性與易學(xué)易用的矛盾。以基于崗位定義的授權(quán)機(jī)制，形成僅屬于個(gè)人的動(dòng)態(tài)工作界面，提供了豐富的人機(jī)交流手段，在WINDOWS環(huán)境下，使用圖形用戶界面（GUI）來(lái)操縱系統(tǒng)，在模塊級(jí)、窗口級(jí)、雖然系統(tǒng)龐大復(fù)雜，但具體崗位上的使用功能卻異常簡(jiǎn)單明了，使用方便直觀。PM系統(tǒng)是面向醫(yī)藥企業(yè)進(jìn)行設(shè)計(jì)的一整套系列產(chǎn)品的總稱(chēng)，以業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)為核心，形成醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)完整的管理系統(tǒng)，其充分實(shí)現(xiàn)了醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)處理、經(jīng)營(yíng)管理的需要，尤其在商品管理、物價(jià)扣率、結(jié)算勾對(duì)、成本經(jīng)營(yíng)分析。特殊業(yè)務(wù)處理方面提供針對(duì)不同需要的多種處理模式。實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的一體化無(wú)縫銜接；形成供應(yīng)、儲(chǔ)運(yùn)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等各職能業(yè)務(wù)協(xié)作與配合，簡(jiǎn)化中間環(huán)節(jié)，提高運(yùn)作效率，減少工作差錯(cuò)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理和集約經(jīng)營(yíng)。為決策分析和計(jì)劃的制定提供數(shù)據(jù)支持，使管理層能夠?qū)I(yè)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，對(duì)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量進(jìn)行分析，進(jìn)行科學(xué)管理。PM的遠(yuǎn)程通信機(jī)制，消除地理因素帶來(lái)的不利影響。為集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)操作人員營(yíng)造一個(gè)跨地域、高度業(yè)務(wù)信息透明的工作環(huán)境。通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存透明、各機(jī)構(gòu)間信息互通、與異地機(jī)構(gòu)的配送調(diào)度，從而使整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全面納入到規(guī)范的計(jì)算機(jī)管理中來(lái)。PM的遠(yuǎn)程通信程序支持通信專(zhuān)纜、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)、公用電訊網(wǎng)。系統(tǒng)性能能夠在普通電話線＋MODEM（9600bps）方式下實(shí)現(xiàn)日單據(jù)網(wǎng)上傳送的秒級(jí)回應(yīng)?？赏耆珴M足企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)中共享數(shù)據(jù)的要求。5.3英克公司在醫(yī)藥行業(yè)的用戶簡(jiǎn)述PM是一個(gè)高度產(chǎn)品化的企業(yè)管理軟件，專(zhuān)門(mén)針對(duì)大中型的醫(yī)藥生產(chǎn)、批發(fā)、浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第19頁(yè)零售企業(yè)。就商業(yè)管理系統(tǒng)而言，其設(shè)計(jì)思想取胎于西方代理制下的批發(fā)和物流管理的連鎖配送機(jī)制。同時(shí)也考慮到國(guó)內(nèi)商業(yè)企業(yè)的具體特點(diǎn)，如從計(jì)劃體制中保留商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和管理方式正在向多元化發(fā)展。這種企業(yè)的變革就要求計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，尤其經(jīng)營(yíng)管理軟件要有靈活的自我設(shè)計(jì)能力。PM系統(tǒng)恰恰是提供了這種“企業(yè)再設(shè)計(jì)”的能力。在短短幾年時(shí)間內(nèi)，PM系統(tǒng)在醫(yī)藥行業(yè)內(nèi)取得了非常大的成功，為一百五十多家醫(yī)藥企業(yè)建立了成功的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)，在業(yè)界引起很廣東省醫(yī)藥公司廣州市醫(yī)藥集團(tuán)公司湖北省醫(yī)藥公司武漢新特藥天津醫(yī)藥集團(tuán)和平公司沈陽(yáng)飛龍企業(yè)集團(tuán)上海第一大藥店燕京醫(yī)藥公司第一批發(fā)部匯思特醫(yī)藥科技公司（衛(wèi)生部直屬）浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第20頁(yè)梨園麗源藥品公司康源醫(yī)藥公司懷柔藥品公司浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第21頁(yè)6.1需求分析通過(guò)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)的逐步構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)總公司各層次、各部門(mén)和各環(huán)節(jié)在“以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息網(wǎng)絡(luò)”上協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)的管理模式，促進(jìn)內(nèi)部協(xié)調(diào)和資源利用，提高員工的現(xiàn)代化素質(zhì)增強(qiáng)對(duì)外部信息的掌握能力和反映能力，為企業(yè)規(guī)模的更進(jìn)一步發(fā)展打下管理基礎(chǔ)。具體目標(biāo)如●各項(xiàng)工作建立在計(jì)算機(jī)操作基礎(chǔ)上，提高工作效率和準(zhǔn)確性?！窭眯畔⒌墓蚕砼c快速傳遞的特性加強(qiáng)總公司內(nèi)配送中心與銷(xiāo)售等各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)，提高整體效率?！裨鰪?qiáng)對(duì)客戶的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)的能力，提高競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)科學(xué)化的激勵(lì)機(jī)制。速資金周轉(zhuǎn)，優(yōu)化品種結(jié)構(gòu)，提高贏利能力。合理定價(jià)，科學(xué)處理身贏利的關(guān)系建立合理的指標(biāo)體系，考核銷(xiāo)售、利潤(rùn)及應(yīng)收、應(yīng)付資金回籠和利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)的綜合統(tǒng)一?！窠鉀Q總公司與各分部連接時(shí)對(duì)遠(yuǎn)程管理和控制手段的要求。值評(píng)估體系，降低運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)成本。●實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的協(xié)同效應(yīng)，達(dá)到一體化，發(fā)揮財(cái)務(wù)在業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的監(jiān)督、控制作用，做到總公司與分公司的資金統(tǒng)籌分配，初步資金需新系統(tǒng)的構(gòu)建一定要基于公司的全局的觀念，將總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)的垂直管理、分部之間的業(yè)務(wù)配合、異地分支機(jī)構(gòu)和動(dòng)態(tài)遠(yuǎn)程站點(diǎn)統(tǒng)一納入系統(tǒng)規(guī)劃當(dāng)中。系統(tǒng)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第22頁(yè)不僅滿足內(nèi)部管理，而且要為企業(yè)的擴(kuò)展提供技術(shù)上的支持。應(yīng)用開(kāi)辟了新的領(lǐng)域，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)成為將來(lái)進(jìn)行商務(wù)往來(lái)和交易的新手段。其廉價(jià)的費(fèi)用開(kāi)銷(xiāo)和快捷的反應(yīng)速度，使其在將來(lái)的商業(yè)活動(dòng)中起到舉足輕重的作用。個(gè)樹(shù)立企業(yè)形象、宣傳企業(yè)產(chǎn)品的新媒體。EDI，俗稱(chēng)“無(wú)紙貿(mào)易”，代表一的、完全新興的商業(yè)模式。充分利用WEB和EDI技術(shù)可以在不長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)建立以X進(jìn)行聯(lián)接，形成X公司的商業(yè)增值網(wǎng)。充分利用信息這種特殊的資源，為企業(yè)的發(fā)英克對(duì)于X公司的總體規(guī)劃就是內(nèi)部建設(shè)與市場(chǎng)開(kāi)拓綜合考慮的“內(nèi)部網(wǎng)與商業(yè)增6.3需求整理外環(huán)境的變化，項(xiàng)目實(shí)施與開(kāi)發(fā)具體內(nèi)容如下：●絕對(duì)保證數(shù)據(jù)的安全與一致性，建立數(shù)據(jù)保密與授權(quán)機(jī)制。●提高系統(tǒng)的可操作性，制單簡(jiǎn)捷，分析工具化?！窠⒒趰徫欢x和分級(jí)授權(quán)的企業(yè)動(dòng)態(tài)管理。統(tǒng)擴(kuò)展與調(diào)整。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第23頁(yè)蓋面，盡量避免人為因素對(duì)整體效益的影響。公司與各直屬分支機(jī)構(gòu)之間實(shí)現(xiàn)信息互通，公司統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、統(tǒng)一配送、連鎖經(jīng)營(yíng)的管理模式?！駴Q策層對(duì)各分部的經(jīng)營(yíng)狀況的監(jiān)控及質(zhì)量分析?！駝?dòng)態(tài)控制：對(duì)于業(yè)務(wù)底層操作行為（權(quán)限、方式）即執(zhí)行政策的設(shè)置系統(tǒng)。●過(guò)程管理：基于業(yè)務(wù)卡片的批次核算與批號(hào)效期跟蹤，逐筆業(yè)務(wù)過(guò)程監(jiān)控?！襁h(yuǎn)程業(yè)務(wù)協(xié)作：考慮外地辦事處管理與異地庫(kù)房操作?！窆緝?nèi)部商業(yè)資料與業(yè)務(wù)信息的安全保密?！裾叩淖兓缥飪r(jià)調(diào)整、GSP、工商稅務(wù)政策規(guī)定的調(diào)整?！窆静块T(mén)職能調(diào)整，要求軟件系統(tǒng)能進(jìn)行機(jī)構(gòu)與職能動(dòng)態(tài)定義。●業(yè)務(wù)流程的調(diào)整，要求軟件系統(tǒng)能進(jìn)行業(yè)務(wù)流程動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。用與資金管理。●上市對(duì)于業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的多種口徑。系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須是規(guī)范且具有自組能力，并有相當(dāng)強(qiáng)大的維護(hù)工具?！窠缑媲逦?、操作簡(jiǎn)單，系統(tǒng)操作無(wú)需專(zhuān)業(yè)技術(shù)。能夠達(dá)到全員上機(jī)。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第24頁(yè)易學(xué)易用。建立個(gè)人化動(dòng)態(tài)工作界面。息，為企業(yè)創(chuàng)造更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。●建立公司內(nèi)部無(wú)紙辦公系統(tǒng)(OA)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議、文檔的保密、發(fā)送、接收、進(jìn)行會(huì)議安排、日常計(jì)劃、檔案管理、人事管理、電子郵件等。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第25頁(yè)7.1總體方案針對(duì)浙江省X公司的具體要求，基于我們以往實(shí)施醫(yī)藥企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)，我們建議總公司及各直屬單位的企業(yè)廣域網(wǎng)均采用先進(jìn)的客戶機(jī)/服務(wù)器體系結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用基于結(jié)構(gòu)化布線的(交換)以太網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)采用MSWindowsNT，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)采用Oracle，應(yīng)用軟件采用PM（Ver3.0）系統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)版。7.2功能結(jié)構(gòu)由于系統(tǒng)的復(fù)雜性，以后指某個(gè)系統(tǒng)組件時(shí)采用以下命名辦法。2)GSP指整個(gè)總公司的質(zhì)量管理部系統(tǒng)3)公司GSP指集團(tuán)質(zhì)量管理系統(tǒng)4)批發(fā)JYGL指批發(fā)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)5)零售JYGL/FS指零售中心財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)6)公司JYGL/IBIS指總公司綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)7)批發(fā)JYGL/BMS指批發(fā)綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)8)藥店JYGL指藥店經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)9)JYGL/FS指總公司的財(cái)務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)10)公司IBIS指總公司匯總性的經(jīng)營(yíng)信息處理，用于公司總經(jīng)理級(jí)別的查詢11)批發(fā)IBIS指批發(fā)的綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)12)零售IBIS指零售的綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)系統(tǒng)應(yīng)構(gòu)建在開(kāi)放式環(huán)境上，分為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)及應(yīng)用三個(gè)部分。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第26頁(yè)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用平臺(tái)應(yīng)用層JHMIS功能層如經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)）數(shù)據(jù)庫(kù)RDBMS開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及OSXMISJYGLFS財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理BMS綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)系統(tǒng)IBIS綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng) GSP全面質(zhì)量管理系統(tǒng)（某些和業(yè)務(wù)相關(guān)的處理含在BMS中） DAGL客戶（供應(yīng)商）檔案管理系統(tǒng) IBIS綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)IBIS綜合經(jīng)營(yíng)信息系統(tǒng)BMS業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)FS財(cái)務(wù)管理此外，IBIS是指生成日、月、季等周期性報(bào)表，供管理者參考；BMS和FS之間能夠?qū)崿F(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如商品編碼、人員、部門(mén)、客戶、供應(yīng)商等）及動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)數(shù)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第27頁(yè)廠家或政府的質(zhì)量通報(bào)某些國(guó)家政策和內(nèi)部制度可在檔案管理系統(tǒng)內(nèi)，而某些質(zhì)量信息可在企業(yè)內(nèi)部發(fā)布。●應(yīng)保證商品編碼的一致性，以便于集團(tuán)IBIS的統(tǒng)計(jì)匯總，以及各單位之間的商GSP質(zhì)量管理系統(tǒng)、RSGL人事管理、DAGL檔案管理要求具有相同的報(bào)表結(jié)構(gòu)，每個(gè)單位的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)是整個(gè)MIS中最為重要的部分。BMS包括業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)，進(jìn)貨、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、結(jié)算等業(yè)務(wù)過(guò)程處理，相關(guān)財(cái)務(wù)核算，還包括各統(tǒng)計(jì)分析及重要決策和控制手段。FS是指帳表處理、工資、固定資產(chǎn)明細(xì)核算。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在企業(yè)質(zhì)量管理活動(dòng)中主要起記錄整理信息的作用，另外有一引起(1)流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)過(guò)程中的活動(dòng)和信息A1進(jìn)貨檢驗(yàn)結(jié)果記錄（合格/不合格，數(shù)量以控制入庫(kù)。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第28頁(yè)A2質(zhì)量方面的進(jìn)貨退貨。A3效期商品催售表A4商品停售通知A5銷(xiāo)退原因記錄（其中含質(zhì)量退貨）A6報(bào)損原因記錄（其中含質(zhì)量原因）(2)關(guān)于供應(yīng)商、客戶及商品的審查信息B1客戶資格審查B2商品經(jīng)營(yíng)審查(3)商品質(zhì)量管理業(yè)務(wù)活動(dòng)C1進(jìn)貨驗(yàn)收記錄及報(bào)告C2銷(xiāo)退驗(yàn)收記錄及報(bào)告C3商品養(yǎng)護(hù)記錄C4商品質(zhì)量查詢及跟蹤記錄D1由C1——C4引起的商品化驗(yàn)，檢驗(yàn)活動(dòng)信息記錄E1商品質(zhì)量檔案E2商品養(yǎng)護(hù)檔案E3季度商品質(zhì)量報(bào)表F1商品養(yǎng)護(hù)溫濕度及跟蹤記錄F2設(shè)備使用記錄F3計(jì)量器具鑒定記錄在案F4設(shè)備檢查記錄浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第29頁(yè)(5)內(nèi)部質(zhì)量管理規(guī)章制度·第⑴類(lèi)職能在業(yè)務(wù)管理BMS中實(shí)現(xiàn)，但它的質(zhì)量方面的是GSP的邏輯組成部·第⑵~⑷類(lèi)，由單獨(dú)的GSP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)·第(5)類(lèi)，借用DAGL實(shí)現(xiàn)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)8．1應(yīng)用平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的關(guān)系系統(tǒng)分為網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)層面。其中，應(yīng)用平臺(tái)處于中間層，是決定系統(tǒng)的開(kāi)放性的重要部分，它是實(shí)現(xiàn)具體應(yīng)用系統(tǒng)的工具。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中它是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。8．2應(yīng)用平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器（如：ORACLESERVER）它一般運(yùn)行于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上，可支持選型原則：全系統(tǒng)的各子系統(tǒng)應(yīng)采用同一廠商數(shù)據(jù)庫(kù)，以保證數(shù)據(jù)互通。建議：選用ORACLE8.i。由于ORACLE8.i可適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)環(huán)境眾多，因?yàn)樗恢萍s網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的選擇，可為NOVELL、NT或UNIX等。根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模和服務(wù)器能力，建議有兩種選擇方案：●基層僅用一臺(tái)服務(wù)器。一些小型基層單位可選用此方案，總部也可用此方案。某一臺(tái)服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)，由另一臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行無(wú)縫拼接，行，同時(shí)達(dá)到不終止系統(tǒng)運(yùn)行的情況下進(jìn)行維修和定期維護(hù)。8．3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整個(gè)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)由總公司網(wǎng)絡(luò)中心和總公司遠(yuǎn)程工作站、配送中心局域網(wǎng)及各基層經(jīng)營(yíng)單位局域網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)際互聯(lián)而成?？偣揪W(wǎng)第30頁(yè)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第31頁(yè)配送中心子網(wǎng)批發(fā)/零售子網(wǎng)1遠(yuǎn)程1批發(fā)/零售子網(wǎng)1遠(yuǎn)程1批發(fā)/零售子網(wǎng)5建議：一般情況下可選用NT+TCP/IP技術(shù)組合，來(lái)構(gòu)造網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。9.1整體構(gòu)架共同探討，系統(tǒng)中各部門(mén)及各分部間的關(guān)系如下：財(cái)務(wù)中心配送中心批發(fā)中心批發(fā)中心零售中心9.2系統(tǒng)建設(shè)的主要內(nèi)容系統(tǒng)建設(shè)的具體內(nèi)容包括：總公司網(wǎng)絡(luò)中心的建設(shè)、各基層單位及配送中心局域網(wǎng)的建設(shè)；局域網(wǎng)的聯(lián)結(jié)；全公司經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)完整的浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第32頁(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)以及在此基礎(chǔ)之上的統(tǒng)購(gòu)分銷(xiāo)、連鎖經(jīng)營(yíng)的管理模式。系統(tǒng)中各網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模如下：●總公司網(wǎng)絡(luò)中心（包括總公司、財(cái)務(wù)中心、批發(fā)中心和零售中心）網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：1個(gè)服務(wù)器+82個(gè)工作站應(yīng)用軟件：PM/BMS及PM/FS醫(yī)藥企業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版批發(fā)/零售子系統(tǒng)應(yīng)根據(jù)各自的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)決定工作站點(diǎn)數(shù)，公司n個(gè)批發(fā)/零售站點(diǎn)中，通過(guò)系統(tǒng)將其批發(fā)及零售分開(kāi)，實(shí)現(xiàn)批發(fā)與零售的獨(dú)立核算。n個(gè)零售點(diǎn)，n個(gè)批發(fā)站點(diǎn)（含業(yè)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、查詢、維護(hù)、物價(jià)管理、運(yùn)輸管理等）。應(yīng)用軟件：PM/BMS醫(yī)藥企業(yè)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版，PM/FS財(cái)務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版。9.3網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)各子網(wǎng)內(nèi)部采用星型連接，以提高系統(tǒng)的安全性，子網(wǎng)內(nèi)部單機(jī)問(wèn)題不會(huì)影響整個(gè)子網(wǎng)工作。如果各子網(wǎng)之間及子網(wǎng)與總部主控網(wǎng)之間數(shù)據(jù)交換量不大，本著節(jié)約的精神，建議其間連接采用普通電話線路進(jìn)行通信，如果各子網(wǎng)與中心服務(wù)器有確定使用單據(jù)級(jí)的DDN專(zhuān)線數(shù)據(jù)交換傳輸。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第33頁(yè)工作站23中心服務(wù)器路由器根據(jù)浙江省X公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，建議其網(wǎng)絡(luò)實(shí)施結(jié)構(gòu)圖如下：工作站23中心服務(wù)器路由器工作站工作站工作站Hub總公司藥品分工作站19工作站工作站公司Hub路由器INTRANET零售經(jīng)營(yíng)部工作站工作站路由器工作站21Hub藥品分工作站19工作站工作站公司Hub路由器INTRANET零售經(jīng)營(yíng)部工作站工作站路由器工作站21Hub工作站工作站工作站5路由器Hub器化玻分公司工作站工作站工作站7 路由器Hub路由器中藥材分公司儲(chǔ)運(yùn)工作站7工作站工作站儲(chǔ)運(yùn)工作站7中心Hub路由器浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第34頁(yè)9.4網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)系統(tǒng)與備份●容錯(cuò)系統(tǒng)：主機(jī)服務(wù)器采用數(shù)據(jù)庫(kù)雙備份工作模式。系統(tǒng)容錯(cuò)能力強(qiáng)。防止網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)的很重要措施。9.5網(wǎng)絡(luò)防毒與安全系統(tǒng)必須在工作站安裝防病毒軟件。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有獨(dú)立的信號(hào)地線。信號(hào)地線接地電阻應(yīng)小于4歐姆。9.6系統(tǒng)軟件環(huán)境●服務(wù)器采用WindowsNT4.x操作系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)采用世界上最先進(jìn)的Oracle關(guān)系對(duì)象數(shù)據(jù)庫(kù)，即Oracle8.x?！裼捎诠ぷ髡就瓿筛鱾€(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的關(guān)鍵工作。為了建立良好的工作界面，采用9.7應(yīng)用軟件環(huán)境整個(gè)系統(tǒng)采用英克科技集團(tuán)的拳頭產(chǎn)品PowerManage系列作為整個(gè)系統(tǒng)的應(yīng)用其功能覆蓋進(jìn)、銷(xiāo)、調(diào)、存、財(cái)務(wù)及決策管理等流程●進(jìn)銷(xiāo)調(diào)存基本業(yè)務(wù)處理(PM/BMS)（詳細(xì)功能見(jiàn)附件）銷(xiāo)售結(jié)算管理采購(gòu)結(jié)算管理配送管理浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第35頁(yè)物價(jià)管理各級(jí)業(yè)務(wù)的報(bào)警系統(tǒng)合同計(jì)劃商品管理客戶供應(yīng)商管理經(jīng)營(yíng)查詢分析商品庫(kù)存管理倉(cāng)庫(kù)管理保管帳管理應(yīng)收應(yīng)付帳管理財(cái)務(wù)高級(jí)查詢系統(tǒng)項(xiàng)目核算體系憑證生成器（業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)）總帳帳務(wù)系統(tǒng)報(bào)表系統(tǒng)工資管理系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)運(yùn)輸單位管理查詢運(yùn)輸單位運(yùn)輸車(chē)輛管理運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)管理運(yùn)輸路線管理運(yùn)輸業(yè)務(wù)管理第36頁(yè)運(yùn)輸任務(wù)清單外運(yùn)調(diào)度運(yùn)輸任務(wù)清單填寫(xiě)運(yùn)輸任務(wù)單制作外運(yùn)（運(yùn)出）單外運(yùn)運(yùn)入完成登記外運(yùn)運(yùn)出完成登記9.8方案概預(yù)算整個(gè)系統(tǒng)按n個(gè)零售站點(diǎn)，n個(gè)批發(fā)站點(diǎn)（含業(yè)總公司：N個(gè)中心服務(wù)器；批發(fā)：n個(gè)工作站；零售：n個(gè)工作站9.8.1應(yīng)用軟件(其中應(yīng)用軟件平臺(tái)及部分硬件報(bào)價(jià)見(jiàn)附件)套1套18套1套12第37頁(yè)10.1建立專(zhuān)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施開(kāi)發(fā)小組對(duì)于X公司計(jì)算機(jī)管理項(xiàng)目，英克公司極為重視，當(dāng)作重點(diǎn)模范用戶來(lái)實(shí)施。INCA公司將派出技術(shù)部總工全權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的項(xiàng)目實(shí)施小組，到現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施工作。在項(xiàng)目開(kāi)始實(shí)施之日，指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)，以保證雙方意圖互通，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，制定實(shí)施進(jìn)程設(shè)計(jì)，實(shí)行過(guò)程化的目標(biāo)管理，將整個(gè)實(shí)施工作進(jìn)行細(xì)化，具體到單位時(shí)間，落實(shí)到個(gè)人。以保證階段性實(shí)施取得階段性成果。從而使整個(gè)系統(tǒng)實(shí)施按系統(tǒng)調(diào)研、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、培訓(xùn)、系統(tǒng)構(gòu)建等按步驟有序進(jìn)行。取得雙方的合作成10.2提供在線售后維護(hù)服務(wù)在整個(gè)項(xiàng)目的合作中，INCA的技術(shù)人員貫穿始終是技術(shù)服務(wù)主體，在項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)組織實(shí)施。其中最為重要的責(zé)任就是為企業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)支持的技術(shù)地?fù)?dān)任起系統(tǒng)的售后服務(wù)和相應(yīng)的技術(shù)支持。10.3長(zhǎng)久合作關(guān)系的確立－共同建立技術(shù)機(jī)構(gòu)解決企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的維護(hù)與再開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)在于培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)力量。如何充分利用技術(shù)人才和保證其技術(shù)的更新與進(jìn)步。建立同外部技術(shù)的聯(lián)系，經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的合作，雙方深層次的技術(shù)合作就會(huì)成為可能。通過(guò)雙方合作建立技術(shù)中心，充分保證了企業(yè)的軟件系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí)。浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第38頁(yè)實(shí)施綱要對(duì)上面提到的系統(tǒng)工程提出更加細(xì)致的計(jì)劃性安排，組建系統(tǒng)規(guī)劃、實(shí)施以及開(kāi)發(fā)三個(gè)小組，形成強(qiáng)有力的項(xiàng)目隊(duì)伍，以確保系統(tǒng)的運(yùn)行成功。高慶輝、張少玉、許宏亮11.1英克公司項(xiàng)目組人員組成情況高慶輝、張少玉、許宏亮劉以功王衛(wèi)華、劉斌、王曉偉、盧曉華劉以功、禹紀(jì)文劉以功：中國(guó)科學(xué)院計(jì)算機(jī)研究所副研究員PM系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)師具有四年醫(yī)藥企業(yè)計(jì)算機(jī)管理設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)王衛(wèi)華：計(jì)算機(jī)軟件高級(jí)工程師PM系統(tǒng)軟件部經(jīng)理具有三年半醫(yī)藥企業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)高慶輝：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)高級(jí)工程師PM系統(tǒng)軟件技術(shù)實(shí)施部經(jīng)理具有三十個(gè)大中型醫(yī)藥企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)實(shí)施成功經(jīng)驗(yàn)浙江省X公司計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)方案北京英克科技集團(tuán)第39頁(yè)11.2任務(wù)安排下面網(wǎng)絡(luò)圖給出了一個(gè)初步估計(jì)的項(xiàng)目規(guī)劃，具體的日程應(yīng)在以后的系統(tǒng)規(guī)劃中詳規(guī)劃組：A：系統(tǒng)規(guī)劃