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文檔簡介

酒店禮賓服務(wù)合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________

甲方(以下簡稱“甲方”):__________

乙方(以下簡稱“乙方”):__________

鑒于甲方系位于__________的__________酒店(以下簡稱“酒店”),乙方為具備專業(yè)禮賓服務(wù)能力的單位或個(gè)人,雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方在酒店范圍內(nèi)提供禮賓服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方要求,為入住酒店的賓客提供專業(yè)的禮賓接待服務(wù)。

2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:

(1)為賓客提供入住、退房手續(xù)辦理服務(wù);

(2)為賓客提供行李搬運(yùn)、寄存服務(wù);

(3)協(xié)助賓客解決酒店內(nèi)遇到的問題;

(4)負(fù)責(zé)酒店停車場的管理工作;

(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)禮賓服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照甲方要求提供禮賓服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收:

(1)__________元/天;

(2)__________元/小時(shí);

(3)__________元/項(xiàng)。

2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。

3.乙方應(yīng)向甲方開具合法的稅務(wù)發(fā)票。

四、雙方責(zé)任

1.甲方責(zé)任:

(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;

(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);

(3)對(duì)乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;

(4)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

2.乙方責(zé)任:

(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù);

(2)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及社會(huì)公德;

(3)妥善保管甲方提供的物品;

(4)如因乙方原因?qū)е沦e客權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的__________%。

3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的__________%。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

1.本合同一式__________份,甲乙雙方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

3.附件:

(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;

(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;

(3)其他與本合同相關(guān)的文件。

甲方(蓋章):__________

乙方(蓋章):__________

簽訂日期:__________

第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào):__________

甲方(以下簡稱“甲方”):__________

乙方(以下簡稱“乙方”):__________

第三方(以下簡稱“丙方”):__________

鑒于甲方系位于__________的__________酒店(以下簡稱“酒店”),乙方為具備專業(yè)禮賓服務(wù)能力的單位或個(gè)人,丙方為負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營及管理的專業(yè)機(jī)構(gòu),雙方本著平等互利、誠信合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方在酒店范圍內(nèi)提供禮賓服務(wù)并由丙方進(jìn)行監(jiān)督與協(xié)調(diào),達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在丙方的監(jiān)督與協(xié)調(diào)下,為入住酒店的賓客提供專業(yè)的禮賓接待服務(wù)。

2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:

(1)為賓客提供入住、退房手續(xù)辦理服務(wù);

(2)為賓客提供行李搬運(yùn)、寄存服務(wù);

(3)協(xié)助賓客解決酒店內(nèi)遇到的問題;

(4)負(fù)責(zé)酒店停車場的管理工作;

(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)禮賓服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照甲方要求提供禮賓服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收:

(1)__________元/天;

(2)__________元/小時(shí);

(3)__________元/項(xiàng)。

2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。

3.丙方作為監(jiān)督方,有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核,確保費(fèi)用的合理性和準(zhǔn)確性。

四、甲方權(quán)益與責(zé)任

1.甲方享有以下權(quán)利:

(1)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;

(2)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

(3)在必要時(shí)更換乙方服務(wù)人員;

(4)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用;

(5)在丙方的監(jiān)督下,有權(quán)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行處罰。

2.甲方責(zé)任:

(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;

(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);

(3)對(duì)乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;

(4)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

五、乙方權(quán)益與責(zé)任

1.乙方享有以下權(quán)利:

(1)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助;

(2)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)自主提供服務(wù);

(3)要求丙方對(duì)服務(wù)過程中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào);

(4)根據(jù)市場行情提出合理的費(fèi)用調(diào)整建議。

2.乙方責(zé)任:

(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的禮賓服務(wù);

(2)遵守國家法律法規(guī)、酒店規(guī)章制度及社會(huì)公德;

(3)妥善保管甲方提供的物品;

(4)如因乙方原因?qū)е沦e客權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

六、丙方權(quán)益與責(zé)任

1.丙方享有以下權(quán)利:

(1)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;

(2)協(xié)調(diào)解決乙方與甲方之間的爭議;

(3)對(duì)乙方的違約行為進(jìn)行處罰。

2.丙方責(zé)任:

(1)負(fù)責(zé)酒店運(yùn)營及管理,確保乙方服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定;

(2)對(duì)乙方提供的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行審核;

(3)保障甲方的合法權(quán)益。

七、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的__________%。

3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的__________%。

4.丙方未履行監(jiān)督責(zé)任,導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

3.附件:

(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;

(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;

(3)其他與本合同相關(guān)的文件。

十、總結(jié)

第三方介入的意義和目的在于:

1.加強(qiáng)對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性;

2.維護(hù)甲方的合法權(quán)益,降低潛在風(fēng)險(xiǎn);

3.促進(jìn)甲乙雙方的合作,實(shí)現(xiàn)共贏。

甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于:

1.確保酒店禮賓服務(wù)的專業(yè)性,提升賓客滿意度;

2.通過對(duì)乙方服務(wù)的監(jiān)督與評(píng)估,優(yōu)化服務(wù)流程,降低運(yùn)營成本;

3.在丙方的協(xié)助下,實(shí)現(xiàn)甲方在酒店運(yùn)營中的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號(hào):__________

甲方(以下簡稱“甲方”):__________

乙方(以下簡稱“乙方”):__________

第三方(以下簡稱“丙方”):__________

鑒于甲方為位于__________的房地產(chǎn)開發(fā)公司(以下簡稱“開發(fā)商”),乙方為具備專業(yè)物業(yè)管理能力的物業(yè)服務(wù)企業(yè),丙方為負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體運(yùn)營及營銷推廣的專業(yè)機(jī)構(gòu),雙方本著平等互利、誠信合作的原則,就甲方委托乙方在開發(fā)項(xiàng)目內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)并由丙方進(jìn)行市場推廣和客戶關(guān)系管理,達(dá)成如下協(xié)議:

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方要求,在丙方的市場推廣和客戶關(guān)系管理下,為開發(fā)項(xiàng)目內(nèi)的業(yè)主提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)。

2.乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成以下工作:

(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常維護(hù)與管理;

(2)確保小區(qū)設(shè)施設(shè)備的安全與正常運(yùn)行;

(3)提供保潔、綠化、安保等物業(yè)服務(wù);

(4)處理業(yè)主投訴及糾紛;

(5)根據(jù)甲方要求,提供其他相關(guān)物業(yè)管理服務(wù)。

二、服務(wù)期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為__________年。

2.合同期滿,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)在本合同到期前__________日內(nèi),另行簽訂續(xù)簽協(xié)議。

三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1.乙方按照甲方要求提供物業(yè)管理服務(wù),服務(wù)費(fèi)用按下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收:

(1)__________元/平方米/年;

(2)根據(jù)實(shí)際工作量,按比例收取其他費(fèi)用。

2.甲方應(yīng)于每月__________日前向乙方支付上月服務(wù)費(fèi)用。

四、乙方權(quán)益與責(zé)任

1.乙方享有以下權(quán)利:

(1)在合同規(guī)定的范圍內(nèi)自主提供服務(wù);

(2)要求甲方提供必要的支持與協(xié)助;

(3)在丙方的市場推廣下,提升品牌知名度和業(yè)主滿意度;

(4)根據(jù)市場行情提出合理的費(fèi)用調(diào)整建議。

2.乙方責(zé)任:

(1)按照甲方要求,提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù);

(2)遵守國家法律法規(guī)、小區(qū)規(guī)章制度及社會(huì)公德;

(3)妥善保管甲方提供的物品;

(4)如因乙方原因?qū)е聵I(yè)主權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

五、丙方權(quán)益與責(zé)任

1.丙方享有以下權(quán)利:

(1)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;

(2)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的市場推廣和客戶關(guān)系管理;

(3)協(xié)調(diào)解決乙方與甲方之間的爭議。

2.丙方責(zé)任:

(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的整體運(yùn)營及營銷推廣;

(2)保障業(yè)主權(quán)益,提升項(xiàng)目形象;

(3)確保乙方服務(wù)的質(zhì)量和效率。

六、甲方權(quán)益與責(zé)任

1.甲方享有以下權(quán)利:

(1)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估;

(2)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

(3)在必要時(shí)更換乙方服務(wù)人員;

(4)根據(jù)市場行情調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

2.甲方責(zé)任:

(1)為乙方提供必要的辦公場所、設(shè)施及用品;

(2)配合乙方完成工作所需的相關(guān)手續(xù);

(3)對(duì)乙方在工作中發(fā)生的合理損失,甲方應(yīng)予以賠償;

(4)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。

七、違約責(zé)任

1.任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用的__________%。

3.乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的__________%。

八、爭議解決

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、其他

1.本合同一式__________份,甲乙丙三方各執(zhí)__________份,具有同等法律效力。

2.本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。

3.附件:

(1)甲方提供的辦公場所、設(shè)施及用品清單;

(2)乙方提供的服務(wù)人員名單及資質(zhì)證明;

(3)其他與本合同相關(guān)的文件。

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