醫(yī)學(xué)文秘論文 論文

醫(yī)學(xué)文秘論文論文學(xué)號110232321學(xué)號110232321安徽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校論文題目醫(yī)學(xué)文秘畢業(yè)論文姓

名

卞志亮班

級

10級醫(yī)學(xué)文秘1班實習(xí)單位上海紫藤電子科技有限公司畢業(yè)時間

2013年7月指導(dǎo)教師劉志梅

2013年4

月

4日培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有人文社會科學(xué)、醫(yī)學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)院管理和文秘的基本知識、基本理論和基本技能，在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及衛(wèi)生行政管理部門從事病房管理與文秘工作的高級管理人才。1.2專業(yè)主要課程：大學(xué)語文、人體結(jié)構(gòu)機能學(xué)、疾病概要、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、新聞寫作、公文寫作、財務(wù)管理、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、衛(wèi)生法學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、秘書學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、文書與檔案學(xué)、辦公自動化、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟應(yīng)用文寫作、管理心理學(xué)。1.3專業(yè)核心能力：醫(yī)學(xué)文秘和病房管理。1.4就業(yè)面向：衛(wèi)生系統(tǒng)文秘崗位，醫(yī)院病房管理崗位。1.5職業(yè)定義：培養(yǎng)具備醫(yī)學(xué)和現(xiàn)代醫(yī)院管理的基本知識，在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及衛(wèi)生行政管理部門從事病房管理與文秘工作的高級管理人才。從事的主要工作包括：醫(yī)學(xué)文秘和病房管理。1.6職業(yè)概況：報考醫(yī)學(xué)文秘師系列，最對口的專業(yè)是醫(yī)學(xué)文秘。其核心課程，包括”基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、臨床醫(yī)學(xué)概論、醫(yī)學(xué)史、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)概論、社會醫(yī)學(xué)概論、醫(yī)學(xué)法學(xué)概論、衛(wèi)生統(tǒng)計學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)概論、公文寫作、現(xiàn)代公共關(guān)系、衛(wèi)生經(jīng)濟學(xué)、文書與檔案、計算機等。就業(yè)領(lǐng)域，是衛(wèi)生系統(tǒng)文秘崗位，醫(yī)院病房管理崗位。2實際與設(shè)想的差距2.1培養(yǎng)出來的醫(yī)學(xué)文秘專業(yè)畢業(yè)生能力現(xiàn)狀經(jīng)過大專院校3年制（2年理論1年實踐）培養(yǎng)出來的醫(yī)學(xué)文秘到底是什么能力。首先醫(yī)學(xué)文秘既然是文秘那么先說文秘專業(yè)的能力。2.1.1文秘：其實大家很通俗的理解，就是秘書。就是給領(lǐng)導(dǎo)的筆桿子，助手。而比較官方的解釋：經(jīng)過學(xué)習(xí)、掌握公關(guān)與文秘專業(yè)的基本理論與基本知識，熟悉現(xiàn)代文學(xué)書，秘書學(xué)的原理和方法，具有較強的寫作能力，能熟練的從事文書、秘書事務(wù)工作，能進行文章寫作，文學(xué)編輯和新聞寫作，有較強的公關(guān)能力。

而通過專業(yè)設(shè)立的課程與實際教學(xué)效果，此專業(yè)的畢業(yè)生并沒有具備較強的應(yīng)用文寫作能力。究其原因，我們不具備足夠的實踐學(xué)習(xí)機會。連最基本的醫(yī)院文件復(fù)印案本，我們都沒有。對醫(yī)院文書知之甚少，教程不符合實際應(yīng)用。例子2，我們所開設(shè)的計算機專業(yè)，只能學(xué)習(xí)到基本OFFICE軟件操作，在如今計算機應(yīng)用的當下，這不具備競爭力尤其是對理應(yīng)掌握辦公自動化的秘書來說，還應(yīng)該擁有網(wǎng)頁制作，文字圖像處理的能力，例如具備有當下基本的PHOTOSHOP等應(yīng)用軟件。還是一句話，專業(yè)的課程學(xué)習(xí)一定要跟住社會的進步。而且文秘的核心課程秘書實務(wù)，由于其課程的復(fù)雜性，涉及專業(yè)多，包括心理活動，具體細節(jié)實施各方面，學(xué)生難以在課堂上領(lǐng)會。鑒于學(xué)校的支持程度和經(jīng)費，精力，難以開展許多基本的實踐活動。所以課程學(xué)習(xí)結(jié)果并不理想。綜合上訴些描述，文秘能力培養(yǎng)并沒有達到普通文秘的要求，如果不從事醫(yī)院工作，我們在普通行業(yè)不具備競爭力和一定能力。2.1.2醫(yī)學(xué)方面：既然是醫(yī)學(xué)文秘那首先肯定是傾向于醫(yī)院背景的。那為什么醫(yī)院需要具有醫(yī)學(xué)背景的文秘呢？這里就要真實的理解醫(yī)學(xué)文秘到底在醫(yī)院中干什么，起什么作用。醫(yī)學(xué)文秘是在醫(yī)院發(fā)展中新生的一門學(xué)科，從事醫(yī)學(xué)文秘的人，應(yīng)具有人文醫(yī)學(xué)、社會科學(xué)、現(xiàn)代醫(yī)院管理及文秘的基本知識和基本技能，醫(yī)學(xué)文秘人員在醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)從事病房管理與文秘工作。醫(yī)學(xué)文秘工作主要是承擔科室日常行政事務(wù)、完成綜合協(xié)調(diào)職能；組織落實醫(yī)院、科室會議形成的決定、決議，協(xié)調(diào)綜合性工作和內(nèi)部多方面性工作關(guān)系；參與制定病房管理各項規(guī)章制度，并督促檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況；承擔本科室的文秘、檔案、科研獎項申報與成果鑒定、財務(wù)核算及病種病源業(yè)務(wù)等工作；負責病例文件、資料的保存與留取、電話或現(xiàn)場隨訪工作；負責做好宣傳工作，并及時反映科室工作動態(tài)；負責做好科室接待工作，及時將問題向主任匯報，并積極協(xié)助處理醫(yī)患訴訟問題等。因此我認為醫(yī)學(xué)文秘所具備的的并不是臨床醫(yī)學(xué)能力，而是應(yīng)該具備醫(yī)院管理行政的能力，這可以說我一直以來的疑惑。從實際操作中醫(yī)學(xué)文秘應(yīng)該了解的是醫(yī)院的這個行政系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以及管理。而不是去學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)，比如藥理學(xué)，臨床醫(yī)學(xué)概論，以及病理學(xué)等等。至少這不是主要的學(xué)科，至少重點應(yīng)該在學(xué)習(xí)醫(yī)院結(jié)構(gòu)框架行政管理等等以后作為補充學(xué)習(xí)。主要的臨床醫(yī)學(xué)文秘在病房管理、行政事務(wù)、科研資料搜集與會議鑒定、患者入院服務(wù)與出院病案寄送、科室宣傳與教育、檔案管理、電話回訪、科室財務(wù)與人力資源等方面應(yīng)該展現(xiàn)出其特殊價值意義，主要目的是緩解了臨床一線人員的工作壓力，讓他們更好地集中精力為患者服務(wù)。總結(jié)上述，在醫(yī)學(xué)這2個字，我們做的是不夠的。沒有考慮醫(yī)院的具體需求，以至于我們連醫(yī)院現(xiàn)在使用的掛號病房系統(tǒng)我們都不了解。2.2文秘現(xiàn)狀的原因簡析學(xué)術(shù)方面對醫(yī)學(xué)文秘的能力解釋，實際大專培養(yǎng)的畢業(yè)生能力和醫(yī)院實際需要的醫(yī)學(xué)文秘能力，這3個為什么相互不一致呢？2.2.1自古以來魚和熊掌不可兼得，在大專學(xué)習(xí)時間與精力，沒有科學(xué)合理，有選擇的去學(xué)習(xí)很難擁有醫(yī)學(xué)文秘的基本能力。所以出現(xiàn)了時間短，學(xué)科多，范圍廣，應(yīng)用少等很多問題。2.2.2客觀上，由于是新型專業(yè)，沒有經(jīng)驗可以借鑒，而且學(xué)生實踐具體效果沒有及時反饋和總結(jié)，和學(xué)校對于專業(yè)的投入不足等很多原因?qū)е挛覀儧]有貫徹毛澤東的實事求是原則。2．2.3很多能力我們所需要的課程，我們其實都設(shè)有，但涉及太淺，沒有重點。例如空洞的管理學(xué)，心理學(xué)。而醫(yī)學(xué)課程又占據(jù)大量時間。完全沒有考慮到具體效果。一個東西如果沒有效果，不能產(chǎn)生利潤能有什么用。2．2.4學(xué)校的資源跟不上，而且很多醫(yī)院仿佛并不了解此專業(yè)的重要性。校方缺少溝通，學(xué)生能力不足等一些原因?qū)е聦嵙?xí)并不能達到效果。3醫(yī)學(xué)文秘的前景及設(shè)想3.1醫(yī)學(xué)文秘前景是光明的醫(yī)學(xué)文秘并非是沒有前途的專業(yè)，相比于如今滿天飛的管理學(xué)，國際貿(mào)易學(xué)，計算機等等，它稍具專業(yè)性，符合如今秘書的職業(yè)化衍生。在國外醫(yī)學(xué)文秘已經(jīng)普及就業(yè)前景看好。西方發(fā)達國家在醫(yī)學(xué)文秘發(fā)展道路上已走過了一段漫長的歷程，形成了一定的規(guī)模并取得了一些成就。早在1948年國外就已經(jīng)出現(xiàn)了專門針對醫(yī)療秘書的手冊。醫(yī)療秘書的工作主要是幫助處理各種繁瑣的文書。醫(yī)療秘書在西方發(fā)達國家的醫(yī)院管理中起到了非常重要的作用。例如：“法國公立醫(yī)院的每個科室均有多名醫(yī)療秘書。她們是教授和醫(yī)生的得力助手。這與國內(nèi)有很大的不同。這些醫(yī)療秘書均畢業(yè)于專門的醫(yī)療秘書學(xué)校?？浦魅瓮ǔＳ?—4名醫(yī)療秘書，教授有2名秘書，主治醫(yī)師每2人有1名秘書，住院醫(yī)師每3—4人有1名秘書。這些醫(yī)療秘書通常擔負著咨詢、預(yù)約、收發(fā)郵件、接待、打字和管理病歷等任務(wù)，大大減輕了醫(yī)生的負擔。法國的醫(yī)生不像國內(nèi)的醫(yī)生那樣花費很多的時間在寫病歷、病程志、術(shù)前討論和手術(shù)記錄上。他們每人都有一部小型錄音機，醫(yī)生將患者的病史、查體和手術(shù)記錄等資料口述錄音后將微型磁帶交給醫(yī)療秘書，由秘書戴耳機接聽打出，醫(yī)生檢查無誤簽名后放入患者的檔案袋。由于醫(yī)療秘書的存在，大大減輕了醫(yī)生的負擔，使醫(yī)生有更多的時間來鉆研業(yè)務(wù)。除出門診、急診和參加手術(shù)外，他們有較充足的時間參加各種學(xué)術(shù)會議和科研工作。3.2國內(nèi)現(xiàn)階段的醫(yī)學(xué)文秘發(fā)展目前在全國縣及縣以上衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心及衛(wèi)生監(jiān)督所等機構(gòu)，從事辦公室等部門的管理，以及病房、病案管理的工作人員，主要由醫(yī)生、護士或其他專業(yè)技術(shù)人員轉(zhuǎn)行擔任，極少數(shù)是文秘專業(yè)人員。他們中許多人雖懂醫(yī)學(xué)，卻不懂管理，或雖懂管理卻不具備文秘專業(yè)知識，或雖懂文秘卻不懂醫(yī)學(xué)和管理?，F(xiàn)有復(fù)合型醫(yī)學(xué)文秘專業(yè)人員缺乏，導(dǎo)致這些單位職能部門的管理效率不高，內(nèi)部信息溝通不暢，對外交流受到影響。上訴原因促使國內(nèi)醫(yī)學(xué)文秘在這幾年有所發(fā)張，許多院校開設(shè)此項專業(yè)。但由于?？茖哟螌W(xué)習(xí)有限，能力有限，醫(yī)院方面并非熱情培養(yǎng)，學(xué)校也缺少教學(xué)經(jīng)驗等等一系列原因，并不使醫(yī)學(xué)文秘這幾屆出來有多么的火。很多學(xué)生并不能從事相關(guān)工作。3.3醫(yī)學(xué)文秘如何生存3.3.1醫(yī)院方面：院方能夠重視醫(yī)學(xué)文秘在醫(yī)院管理體系的重要性，能夠鼓勵支持學(xué)生參與院方實際的工作崗位上，給予學(xué)生真正意義上的專業(yè)實踐。并鼓勵與開展在校生在醫(yī)院的各項活動。3.3.2學(xué)校方面：和院方溝通，理解對方需求，改革目前教學(xué)體制。學(xué)科設(shè)計更加合理以及具有針對性。具體是：1加強醫(yī)院管理這方面的學(xué)習(xí)2合理分配課程，加強關(guān)鍵課程的教學(xué)，去除不必要的課程3加強理論與實踐的結(jié)合，開發(fā)更多的實踐機會。例如學(xué)習(xí)檔案管理，就應(yīng)該讓我們親身參觀檔案館，并學(xué)會分類，了解醫(yī)學(xué)病例等實實在在的東西。學(xué)習(xí)應(yīng)用文寫作，好歹人手一份醫(yī)院有關(guān)的病例，文案等等。4能夠開發(fā)校園的實踐基地，讓文秘專業(yè)的學(xué)生都能客串或兼職學(xué)校各系主人或者相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的秘書（僅僅是本人的一點想法）3．3.3學(xué)生：身為一位未來秘書，學(xué)生自己的任重而道遠。1.秘書需要竟可能的豐富自己的知識面與眼界，學(xué)生需要多學(xué)習(xí)和多參加實踐活動。2對于專業(yè)課程需要非?？炭嗟娜W(xué)習(xí)研究。部分學(xué)科，如應(yīng)用文要多寫多練。3培養(yǎng)自己的氣質(zhì)，嚴格要求自己的言行舉止。有良好的生活工作習(xí)慣。4心態(tài)端正，耐壓強，了解自己的從屬地位。