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學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè),共3頁(yè)湖南工業(yè)大學(xué)《組織行為學(xué)B》
2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題2分,共40分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、有關(guān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理,一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中可能面臨多種風(fēng)險(xiǎn)。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略適用于風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性小但后果嚴(yán)重的情況?()A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.風(fēng)險(xiǎn)減輕C.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險(xiǎn)接受2、一家公司在選擇供應(yīng)商時(shí),除了考慮價(jià)格和質(zhì)量外,還會(huì)關(guān)注供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)。以下哪個(gè)方面屬于供應(yīng)商的社會(huì)責(zé)任?()A.環(huán)境保護(hù)B.員工福利C.社區(qū)貢獻(xiàn)D.以上都是3、在組織發(fā)展的不同階段,管理重點(diǎn)有所不同。在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)階段,最關(guān)鍵的管理任務(wù)是?()A.建立規(guī)范的管理制度B.開拓市場(chǎng)C.優(yōu)化組織流程D.培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神4、在一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員之間溝通不暢,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延遲。以下哪種解決方法更有可能提高團(tuán)隊(duì)的溝通效率?()A.增加團(tuán)隊(duì)會(huì)議的頻率B.建立專門的溝通渠道和平臺(tái)C.要求成員每天提交詳細(xì)的工作報(bào)告D.對(duì)溝通不暢的成員進(jìn)行批評(píng)和懲罰5、一家企業(yè)想要提升其品牌價(jià)值,以下哪個(gè)方面的工作是最為基礎(chǔ)和重要的?()A.提高產(chǎn)品質(zhì)量B.加強(qiáng)廣告宣傳C.優(yōu)化客戶服務(wù)D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研6、對(duì)于一個(gè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè),以下哪種成本控制手段在降低生產(chǎn)成本方面效果最為顯著?()A.優(yōu)化生產(chǎn)流程B.規(guī)模經(jīng)濟(jì)C.供應(yīng)鏈整合D.技術(shù)創(chuàng)新7、在財(cái)務(wù)管理中的資本結(jié)構(gòu)決策中,企業(yè)需要權(quán)衡債務(wù)融資和股權(quán)融資的比例。以下哪種因素會(huì)促使企業(yè)增加債務(wù)融資的比例?()A.較高的利率水平B.穩(wěn)定的現(xiàn)金流C.嚴(yán)格的債務(wù)契約D.不確定的市場(chǎng)前景8、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是與生俱來(lái)的,而不是后天培養(yǎng)的?()A.特質(zhì)理論,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)B.行為理論,研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式C.權(quán)變理論,根據(jù)情境選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)方式D.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的魅力和影響力9、在運(yùn)營(yíng)管理中,庫(kù)存管理是重要的內(nèi)容之一。以下關(guān)于經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)模型的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.EOQ模型考慮了訂貨成本和庫(kù)存持有成本B.EOQ模型假設(shè)需求是穩(wěn)定和已知的C.EOQ模型可以適用于所有類型的庫(kù)存物品D.通過(guò)EOQ模型計(jì)算出的訂貨批量可以使總成本最小化10、在組織行為學(xué)中,對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員之間存在沖突的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),以下哪種沖突解決方式更有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期協(xié)作?()A.妥協(xié)B.合作C.回避D.強(qiáng)制11、在企業(yè)的決策過(guò)程中,群體決策具有一定的優(yōu)勢(shì),但也存在一些缺點(diǎn)。以下哪個(gè)缺點(diǎn)是群體決策中常見(jiàn)的?()A.決策速度慢B.缺乏創(chuàng)新性C.責(zé)任不明確D.容易受到少數(shù)人控制12、在一個(gè)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展,需要不斷調(diào)整其戰(zhàn)略。以下哪種戰(zhàn)略更適合市場(chǎng)需求不確定性高、技術(shù)更新?lián)Q代快的行業(yè)?()A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略13、在一個(gè)組織中,領(lǐng)導(dǎo)者需要制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略以引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。以下哪種情況更能體現(xiàn)有效的目標(biāo)設(shè)定?()A.目標(biāo)具有較高的挑戰(zhàn)性,但缺乏具體的實(shí)現(xiàn)步驟B.目標(biāo)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)且有時(shí)限C.目標(biāo)較為模糊,依賴員工自行理解和執(zhí)行D.目標(biāo)經(jīng)常變動(dòng),讓員工難以適應(yīng)14、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)理論,權(quán)變理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的有效性取決于多種因素。以下哪一個(gè)不是權(quán)變理論中通??紤]的因素?()A.領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)B.下屬的成熟度C.任務(wù)結(jié)構(gòu)D.領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系15、戰(zhàn)略管理對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有重要意義。當(dāng)一家企業(yè)決定進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)時(shí),以下哪個(gè)因素應(yīng)該首先被考慮?()A.新市場(chǎng)的潛在利潤(rùn)B.企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在該市場(chǎng)的份額D.政府對(duì)該市場(chǎng)的政策支持16、在人力資源管理的薪酬設(shè)計(jì)中,以下哪種薪酬體系更注重員工的工作績(jī)效和貢獻(xiàn)?()A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績(jī)效薪酬體系D.能力薪酬體系17、在企業(yè)的創(chuàng)新管理中,以下哪種創(chuàng)新類型更側(cè)重于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的改進(jìn)?()A.漸進(jìn)式創(chuàng)新B.突破式創(chuàng)新C.開放式創(chuàng)新D.封閉式創(chuàng)新18、有關(guān)項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目范圍管理,一個(gè)項(xiàng)目在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)范圍蔓延的問(wèn)題。以下哪種措施可以有效防止范圍蔓延?()A.明確項(xiàng)目范圍B.減少項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員C.縮短項(xiàng)目周期D.降低項(xiàng)目質(zhì)量要求19、一個(gè)組織在進(jìn)行目標(biāo)管理時(shí),需要將組織目標(biāo)層層分解到各個(gè)部門和個(gè)人。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是目標(biāo)管理的關(guān)鍵?()A.目標(biāo)制定B.目標(biāo)實(shí)施C.目標(biāo)評(píng)估D.目標(biāo)調(diào)整20、在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,以下哪種財(cái)務(wù)指標(biāo)更能反映企業(yè)的長(zhǎng)期償債能力?()A.流動(dòng)比率B.速動(dòng)比率C.資產(chǎn)負(fù)債率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率二、簡(jiǎn)答題(本大題共3個(gè)小題,共15分)1、(本題5分)簡(jiǎn)述企業(yè)倫理決策中的倫理困境案例分析,分析如何在復(fù)雜倫理困境中做出正確決策。2、(本題5分)管理者如何運(yùn)用變革管理理論來(lái)引領(lǐng)組織在動(dòng)態(tài)環(huán)境中進(jìn)行變革,克服變革阻力,實(shí)現(xiàn)組織的轉(zhuǎn)型升級(jí)?3、(本題5分)詳細(xì)說(shuō)明人力資源管理的主要職能,如招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等,以及它們之間的相互關(guān)系。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)一家電商企業(yè)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面存在不足,無(wú)法精準(zhǔn)地進(jìn)行用戶畫像和個(gè)性化推薦。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何加強(qiáng)大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用,提高營(yíng)銷效果?2、(本題5分)某電子制造企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分原材料存在質(zhì)量問(wèn)題,導(dǎo)致產(chǎn)品合格率下降,成本增加。請(qǐng)?zhí)接懺撈髽I(yè)應(yīng)如何優(yōu)化原材料采購(gòu)和質(zhì)量檢驗(yàn)流程?3、(本題5分)一家物流企業(yè)在運(yùn)輸路線規(guī)劃方面存在不合理之處,導(dǎo)致運(yùn)輸成本增加。請(qǐng)分析該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化運(yùn)輸路線規(guī)劃?4、(本題5分)一家制造企業(yè)的供應(yīng)商評(píng)價(jià)體系不健全,供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定。研究如何完善供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制。5、(本題5分)某新興科技公司在短時(shí)間內(nèi)取得了顯著的業(yè)務(wù)增長(zhǎng),但隨著規(guī)模的擴(kuò)大,內(nèi)部管理出現(xiàn)了混亂,部門之間溝通不暢,導(dǎo)致項(xiàng)目延誤和客戶投訴增多。請(qǐng)深入分析造成這種情況的原因,并提出有效的解決方案。四、論述題(本大題共2個(gè)小題,共20分)1、(本題10分)供應(yīng)鏈管
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