計算機新技術(shù)論文

計算機新技術(shù)論文計算機科學(xué)新技術(shù) ——Web數(shù)據(jù)挖掘論文摘要：目前計算機Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)被廣泛應(yīng)用于電子商務(wù)活動，它是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的快速發(fā)展而出現(xiàn)的一種新技術(shù)，已成為現(xiàn)代電子商務(wù)企業(yè)獲取市場信息極為重要的工具。介紹了Web數(shù)據(jù)挖掘的含義、特征及類別，探究了計算機Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的幾種典型應(yīng)用。1引言當前，隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和數(shù)據(jù)庫技術(shù)的迅猛發(fā)展，有效推動了商務(wù)活動由傳統(tǒng)活動向電子商務(wù)變革。電子商務(wù)就是利用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)活動的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化?；贗nternet的電子商務(wù)快速發(fā)展，使現(xiàn)代企業(yè)積累了大量的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅能給企業(yè)帶來更多有用信息，同時還使其他現(xiàn)代企業(yè)管理者能夠及時準確的搜集到大量的數(shù)據(jù)。訪問客戶提供更多更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為電子商務(wù)成敗的關(guān)鍵因素，因而受到現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)營者的高度關(guān)注，這也對計算機web數(shù)據(jù)技術(shù)提出了新的要求，Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)運而生。它是一種能夠從網(wǎng)上獲取大量數(shù)據(jù)，并能有效地提取有用信息供企業(yè)決策者分析參考，以便科學(xué)合理制定和調(diào)整營銷策略，為客戶提供動態(tài)、個性化、高效率服務(wù)的全新技術(shù)。目前，它已成為電子商務(wù)活動中不可或缺的重要載體。2計算機web數(shù)據(jù)挖掘概述2.1計算機web數(shù)據(jù)挖掘的由來近年來,隨著Internet/Web技術(shù)的快速普及和迅猛發(fā)展,使各種信息能以非常低的成本在網(wǎng)絡(luò)上獲得,而從中取得的數(shù)據(jù)量便難以計算,而且Internet/WWW的發(fā)展趨勢繼續(xù)看好,特別是電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提供了強大支持,因此,如何在WWW這個全球最大的數(shù)據(jù)集合中發(fā)現(xiàn)有用信息,無疑將成為數(shù)據(jù)挖掘研究的熱點。而Web挖掘便是指使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在WWW數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在的、有用的模式或信息。它建立在對大量的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)進行分析的基礎(chǔ)上,采用相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘算法,在具體的應(yīng)用模型上進行數(shù)據(jù)的提取、篩選、轉(zhuǎn)換、挖掘和模式分析,最后作出歸納性的推理。計算機Web數(shù)據(jù)挖掘是一個在Web資源上將對自己有用的數(shù)據(jù)信息進行篩選的過程。Web數(shù)據(jù)挖掘是把傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘思想和方法移植到Web應(yīng)用中，即從現(xiàn)有的Web文檔和活動中挑選自己感興趣且有用的模式或者隱藏的數(shù)據(jù)信息。計算機Web數(shù)據(jù)挖掘可以在多領(lǐng)域中展示其作用，目前已被廣泛應(yīng)用于數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息獲取技術(shù)、統(tǒng)計學(xué)、人工智能中的機器學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等多個方面，其中對商務(wù)活動的變革起到重大的推動作用方面最為明顯。2.2計算機Web數(shù)據(jù)挖掘含義及特征（1）Web數(shù)據(jù)挖掘的含義。起，經(jīng)過分析一定時期內(nèi)站點上的用戶的訪問信息，便可發(fā)現(xiàn)該商務(wù)站點上潛在的客戶群體、相關(guān)頁面、聚類客戶等數(shù)據(jù)信息，企業(yè)信息系統(tǒng)因此會獲得大量的數(shù)據(jù)，如此多的數(shù)據(jù)使Web數(shù)據(jù)挖掘有了豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，使它在各種商業(yè)領(lǐng)域有著更加重要的實用價值。因而，電子商務(wù)必將是未來Web數(shù)據(jù)挖掘的主攻方向。Web數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用主要包含以下幾方面：一是尋找潛在客戶。電子商務(wù)活動中，企業(yè)的銷售商可以利用分類技術(shù)在Internet上找到潛在客戶，通過挖掘Web日志記錄等信息資源，對訪問者進行分類，尋找訪問客戶共同的特征和規(guī)律，然后從已經(jīng)存在的分類中找到潛在的客戶。二是留住訪問客戶。電子商務(wù)企業(yè)通過商務(wù)網(wǎng)站可以充分挖掘客戶瀏覽訪問時留下的信息，了解客戶的瀏覽行為，然后根據(jù)客戶不同的愛好和要求，及時做出讓訪問客戶滿意的頁面推薦和專屬性產(chǎn)品，以此來不斷提高網(wǎng)站訪問的滿意度，最大限度延長客戶駐留的時間，實現(xiàn)留住老客戶發(fā)掘新客戶的目的。三是提供營銷策略參考。通過Web數(shù)據(jù)挖掘，電子商務(wù)企業(yè)銷售商能夠通過挖掘商品訪問情況和銷售情況，同時結(jié)合市場的變化情況，通過聚類分析的方法，推導(dǎo)出客戶訪問的規(guī)律，不同的消費需求以及消費產(chǎn)品的生命周期等情況，為決策提供及時而準確的信息參考，以便決策者能夠適時做出商品銷售策略調(diào)整，優(yōu)化商品營銷。四是完善商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計。電子商務(wù)網(wǎng)站站點設(shè)計者能夠利用關(guān)聯(lián)規(guī)則，來了解客戶的行為記錄和反饋情況，并以此作為改進網(wǎng)站的依據(jù)，不斷對網(wǎng)站的組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化來方便客戶訪問，不斷提高網(wǎng)站的點擊率。5結(jié)語Web數(shù)據(jù)挖掘是當今世界上的熱門研究領(lǐng)域,其研究具有廣闊的應(yīng)用前景和巨大的現(xiàn)實意義。本文對Web挖掘技術(shù)進行了綜述，講述了其在電子商務(wù)中廣泛應(yīng)用?？梢钥闯觯S著計算機技術(shù)和數(shù)據(jù)