2024年度software許可合同：計(jì)算機(jī)軟件授權(quán)使用2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度software許可合同：計(jì)算機(jī)軟件授權(quán)使用本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1計(jì)算機(jī)軟件1.2授權(quán)使用1.3許可權(quán)1.4合同雙方1.5生效日期1.6合同期限第二條軟件許可2.1授權(quán)范圍2.2授權(quán)數(shù)量2.3軟件版本2.4功能限制2.5技術(shù)支持第三條費(fèi)用與支付3.1許可費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開具3.4費(fèi)用調(diào)整3.5支付期限第四條軟件交付與安裝4.1交付方式4.2交付時(shí)間4.3安裝與培訓(xùn)4.4技術(shù)支持提供第五條軟件的使用與保管5.1使用規(guī)定5.2軟件保管5.3備份與恢復(fù)5.4信息安全第六條軟件升級(jí)與維護(hù)6.1升級(jí)政策6.2維護(hù)服務(wù)6.3升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用6.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第七條合同的變更與終止7.1變更條件7.2變更程序7.3終止條件7.4終止程序7.5終止后的權(quán)利與義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約解決方式第九條爭議解決9.1爭議范圍9.2爭議解決方式9.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第十條法律適用10.1合同適用的法律10.2法律變更影響第十一條保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密信息的范圍11.3保密信息的例外11.4泄露后的處理第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力的后果12.3不可抗力的通知程序第十三條一般條款13.1完整協(xié)議13.2權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓13.3合同的份數(shù)13.4通知與通訊第十四條最終條款14.1合同的解釋14.2修訂與更新14.3合同的生效第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1計(jì)算機(jī)軟件：指由一方擁有版權(quán)的、可以被程序員編寫的、用于特定任務(wù)的程序及其相關(guān)文檔。1.2授權(quán)使用：指甲方根據(jù)本合同的約定，獲得乙方提供的軟件產(chǎn)品的合法使用權(quán)利。1.3許可權(quán)：指乙方授予甲方在合同約定的范圍內(nèi)的使用、復(fù)制、修改、發(fā)布軟件的權(quán)利。1.4合同雙方：指本合同的甲方（許可方）和乙方（被許可方）。1.5生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.6合同期限：本合同的有效期限為2024年度，自生效日期起至2024年12月31日止。第二條軟件許可2.1授權(quán)范圍：乙方授權(quán)甲方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件，包括軟件的安裝、使用、復(fù)制、修改和發(fā)布等。2.2授權(quán)數(shù)量：乙方授權(quán)甲方使用的軟件數(shù)量為____套。2.3軟件版本：乙方提供給甲方的軟件版本為____版本。2.4功能限制：甲方在使用軟件時(shí)，不得進(jìn)行任何影響軟件性能、功能和穩(wěn)定性的修改，不得將軟件用于任何非法用途。2.5技術(shù)支持：乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供軟件的技術(shù)支持，包括軟件的安裝、使用、修改和升級(jí)等。第三條費(fèi)用與支付3.1許可費(fèi)用：甲方向乙方支付的軟件許可費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。3.2支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付軟件許可費(fèi)用。3.3發(fā)票開具：乙方在收到甲方支付的軟件許可費(fèi)用后，向甲方開具正規(guī)發(fā)票。3.4費(fèi)用調(diào)整：合同期限內(nèi)，如軟件價(jià)格發(fā)生變動(dòng)，雙方可協(xié)商調(diào)整許可費(fèi)用。3.5支付期限：甲方應(yīng)在合同生效后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付軟件許可費(fèi)用。第四條軟件交付與安裝4.1交付方式：乙方通過網(wǎng)絡(luò)將軟件程序和文檔交付給甲方。4.2交付時(shí)間：乙方應(yīng)在合同生效后【】個(gè)工作日內(nèi)，將軟件程序和文檔交付給甲方。4.3安裝與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方提供軟件的安裝和培訓(xùn)服務(wù)。4.4技術(shù)支持提供：乙方在合同期限內(nèi)為甲方提供軟件的技術(shù)支持，包括軟件的安裝、使用、修改和升級(jí)等。第五條軟件的使用與保管5.1使用規(guī)定：甲方應(yīng)按照本合同約定的范圍和方式使用軟件，不得超范圍使用或轉(zhuǎn)授權(quán)他人使用。5.2軟件保管：甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)軟件，防止軟件丟失、損壞或被非法使用。5.3備份與恢復(fù)：甲方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行備份，并在軟件丟失、損壞或不可用時(shí)，及時(shí)恢復(fù)軟件。5.4信息安全：甲方應(yīng)確保軟件使用過程中的信息安全，防止軟件及相關(guān)信息泄露、損毀或丟失。第六條軟件升級(jí)與維護(hù)6.1升級(jí)政策：乙方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，定期提供軟件升級(jí)。6.2維護(hù)服務(wù)：乙方應(yīng)提供軟件的維護(hù)服務(wù)，確保軟件的正常運(yùn)行。6.3升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用：軟件升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用另行協(xié)商確定。6.4維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】個(gè)工作日內(nèi)解決問題。第七條合同的變更與終止7.1變更條件：合同期限內(nèi)，如雙方同意變更合同內(nèi)容，需簽訂書面變更協(xié)議。7.2變更程序：雙方就變更事項(xiàng)達(dá)成一致后，簽訂書面變更協(xié)議，并報(bào)原審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。7.3終止條件：合同期限屆滿或者雙方同意終止合同。7.4終止程序：合同終止前【】個(gè)月，雙方協(xié)商確定軟件的交接、權(quán)利義務(wù)的履行等事項(xiàng)。7.5終止后的權(quán)利與義務(wù)：合同終止后，甲方應(yīng)停止使用軟件，并按照乙方的要求歸還或銷毀軟件及相關(guān)文檔。第八條違約責(zé)任8.1.1甲方未按照約定支付軟件許可費(fèi)用；8.1.2甲方超出授權(quán)范圍使用軟件；8.1.3甲方未經(jīng)乙方同意，對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、發(fā)布或轉(zhuǎn)讓；8.1.4甲方未按照約定使用、保管軟件，導(dǎo)致軟件丟失、損壞或不可用；8.1.5乙方未按照約定提供技術(shù)支持、升級(jí)或維護(hù)服務(wù)。8.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為軟件許可費(fèi)用總額的【】%。8.3違約解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決違約問題，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議范圍：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用本條規(guī)定。9.2爭議解決方式：雙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。第十條法律適用10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2法律變更影響：如合同簽訂后相關(guān)法律發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律執(zhí)行，但本合同的履行不受法律變更的影響。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，予以保密。11.2保密信息的范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。11.3.1公眾領(lǐng)域的信息；11.3.2雙方同意公開的信息；11.3.3依法應(yīng)當(dāng)公開的信息。11.4泄露后的處理：如一方泄露了對(duì)方的保密信息，泄露方應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露，并承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。12.2不可抗力的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3不可抗力的通知程序：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。第十三條一般條款13.1完整協(xié)議：本合同及附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于軟件許可的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。13.2權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓：未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.4通知與通訊：雙方應(yīng)確保合同中提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效，如需變更，應(yīng)書面通知對(duì)方。第十四條最終條款14.1合同的解釋：本合同未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修訂與更新：本合同的有效期限內(nèi)，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修訂或更新，應(yīng)以書面形式簽訂修訂協(xié)議。14.3合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方：指非甲乙雙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持提供商、分銷商、客戶等。第二條第三方介入情形2.1第三方介入：指在合同履行過程中，甲方或乙方需與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來、技術(shù)交流或其他形式的合作。2.2第三方介入的情形包括但不限于：2.2.1軟件許可涉及的實(shí)際業(yè)務(wù)合作方；2.2.2技術(shù)支持和服務(wù)過程中涉及的咨詢、維修等服務(wù)；2.2.3合同雙方根據(jù)業(yè)務(wù)需要，與第三方進(jìn)行的業(yè)務(wù)往來或合作。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由第三方自行承擔(dān)。3.2第三方對(duì)甲乙雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任，甲乙雙方亦不對(duì)第三方承擔(dān)任何違約責(zé)任。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方按照本合同約定，享有與甲乙雙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的權(quán)利。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額：如第三方因履行本合同而造成甲乙雙方的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為【】元整（大寫：【】元整）。5.2如第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額為【】元整（大寫：【】元整）。第六條第三方介入的額外條款及說明6.1額外條款：甲乙雙方與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來或合作時(shí)，應(yīng)簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2說明：本合同第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，如有未盡事宜，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第七條第三方與甲乙方的劃分說明7.1第三方與甲乙方的劃分：第三方在本合同中的權(quán)利義務(wù)，與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)相互獨(dú)立。7.2劃分說明：本合同中，第三方與甲乙雙方的關(guān)系，僅為合同履行過程中的業(yè)務(wù)往來或合作，不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第八條第三方介入的變更與終止8.1變更：如甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議需要變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。8.2終止：如甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議需要終止，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。第九條第三方介入的違約處理9.1違約行為：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，或違反與甲乙雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。9.2違約處理：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定處理違約事宜。第十條第三方介入的爭議解決10.1爭議范圍：第三方介入本合同產(chǎn)生的爭議。10.2爭議解決方式：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條第三方介入的法律適用11.1合同適用的法律：第三方介入本合同產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，適用中華人民共和國法律。11.2法律變更影響：如合同簽訂后相關(guān)法律發(fā)生變更，雙方應(yīng)按照變更后的法律執(zhí)行，但本合同的履行不受法律變更的影響。第十二條第三方介入的保密條款12.1保密義務(wù)：第三方應(yīng)保守本合同及補(bǔ)充協(xié)議中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2保密信息的范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)資料、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。12.3.1公眾領(lǐng)域的信息；12.3.2雙方同意公開的信息；12.3.3依法應(yīng)當(dāng)公開的信息。第十三條第三方介入的不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件、政策變化等。13.2不可抗力的后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。13.3不可抗力的通知程序：一方因不可抗力事件不能履行或部分履行合同的，應(yīng)立即通知對(duì)方，并在【】日內(nèi)提供相關(guān)證明第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件許可協(xié)議1.1軟件許可協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件的授權(quán)范圍、授權(quán)數(shù)量、軟件版本、功能限制、技術(shù)支持等條款。2.技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議2.1技術(shù)支持與服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)方式等條款。3.軟件交付與安裝協(xié)議3.1軟件交付與安裝協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件的交付方式、交付時(shí)間、安裝與培訓(xùn)等條款。4.費(fèi)用支付與發(fā)票開具協(xié)議4.1費(fèi)用支付與發(fā)票開具協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件許可費(fèi)用的支付方式、支付期限、發(fā)票開具等條款。5.軟件使用與保管協(xié)議5.1軟件使用與保管協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件的使用規(guī)定、軟件保管、備份與恢復(fù)、信息安全等條款。6.軟件升級(jí)與維護(hù)協(xié)議6.1軟件升級(jí)與維護(hù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明軟件的升級(jí)政策、維護(hù)服務(wù)、升級(jí)與維護(hù)費(fèi)用等條款。7.保密協(xié)議7.1保密協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明保密信息的范圍、保密義務(wù)、泄露后的處理等條款。8.不可抗力協(xié)議8.1不可抗力協(xié)議應(yīng)詳細(xì)說明不可抗力事件、不可抗力的后果、通知程序等條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未按約定支付軟件許可費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定支付軟件許可費(fèi)用，應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金。2.超出授權(quán)范圍使用軟件責(zé)任認(rèn)定：甲方超出授權(quán)范圍使用軟件，應(yīng)停止使用并承擔(dān)違約責(zé)任。3.未經(jīng)乙方同意，對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、發(fā)布或轉(zhuǎn)讓責(zé)任認(rèn)定：甲方未經(jīng)乙方同意，對(duì)軟件進(jìn)行修改、復(fù)制、發(fā)布或轉(zhuǎn)讓，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.未按照約定使用、保管軟件，導(dǎo)致軟件丟失、損壞或不可用責(zé)任認(rèn)定：甲方未按照約定使用、保管軟件，導(dǎo)致軟件丟失、損壞或不可用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方未按照約定提供技術(shù)支持、升級(jí)或維護(hù)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方未按照約定提供技術(shù)支持、升級(jí)或維護(hù)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。6.第三方未按照本合同約定履行義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方未按照本合同約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)任何違約責(zé)任。7.泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：一方泄露對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并采取措施防止進(jìn)一步泄露。8.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行責(zé)任認(rèn)定：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度software許可合同：計(jì)算機(jī)軟件授權(quán)使用1本合同目錄一覽1.軟件許可1.1軟件概述1.2許可范圍1.3許可期限2.授權(quán)使用2.1使用條件2.2用戶限制2.3備份與恢復(fù)3.費(fèi)用與支付3.1許可費(fèi)用3.2支付方式3.3稅費(fèi)承擔(dān)4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2維護(hù)服務(wù)4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.軟件升級(jí)5.1升級(jí)政策5.2升級(jí)費(fèi)用5.3升級(jí)實(shí)施6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.合同終止7.1終止條件7.2終止程序7.3終止后義務(wù)8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3爭議解決機(jī)構(gòu)9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)政策9.2數(shù)據(jù)安全措施9.3數(shù)據(jù)共享與披露10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.2侵權(quán)責(zé)任10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)11.保密條款11.1保密義務(wù)11.2保密期限11.3泄露處理12.法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式12.3爭議解決機(jī)構(gòu)13.其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同修改與補(bǔ)充13.3合同解除14.附錄14.1軟件清單14.2許可證書14.3技術(shù)支持服務(wù)條款第一部分：合同如下：1.軟件許可1.1軟件概述本合同所指的軟件許可為甲方擁有的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品的授權(quán)使用。軟件產(chǎn)品包括但不限于、目標(biāo)代碼、文檔、工具、接口、庫、框架等。軟件的具體名稱、版本、功能等詳細(xì)信息見附錄1。1.2許可范圍1.3許可期限軟件許可的有效期為2024年度，自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。除非合同另有約定，否則合同到期后自動(dòng)終止。2.授權(quán)使用2.1使用條件乙方必須遵守軟件的使用條件和限制，合理使用軟件。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將軟件用于商業(yè)目的以外的活動(dòng)，不得將軟件提供給第三方使用。2.2用戶限制乙方在使用軟件時(shí)，不得超出甲方授權(quán)的用戶數(shù)量。若需增加用戶，需提前向甲方申請(qǐng)，并按照甲方規(guī)定的費(fèi)用支付相應(yīng)授權(quán)費(fèi)用。2.3備份與恢復(fù)乙方應(yīng)當(dāng)定期對(duì)軟件進(jìn)行備份，并確保在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。甲方提供必要的備份與恢復(fù)指導(dǎo)。3.費(fèi)用與支付3.1許可費(fèi)用乙方向甲方支付的軟件許可費(fèi)用為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），用于授權(quán)乙方在合同約定的范圍內(nèi)使用軟件。3.2支付方式乙方應(yīng)以銀行轉(zhuǎn)賬的方式向甲方支付軟件許可費(fèi)用。支付時(shí)應(yīng)注明合同編號(hào)和乙方名稱，以便甲方核對(duì)。3.3稅費(fèi)承擔(dān)軟件許可費(fèi)用不包含任何稅費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī)，自行承擔(dān)合同執(zhí)行過程中的所有稅費(fèi)。4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)甲方提供給乙方的技術(shù)支持服務(wù)包括：軟件安裝、使用培訓(xùn)、問題解答、在線支持等。具體服務(wù)內(nèi)容見附錄2。4.2維護(hù)服務(wù)甲方負(fù)責(zé)對(duì)軟件進(jìn)行維護(hù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括：軟件升級(jí)、故障排查、系統(tǒng)優(yōu)化等。具體服務(wù)內(nèi)容見附錄3。4.3服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方接到乙方的技術(shù)支持或維護(hù)請(qǐng)求后，應(yīng)在【時(shí)間】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【時(shí)間】個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)。如遇特殊情況，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并采取合理措施減少對(duì)乙方業(yè)務(wù)的影響。5.軟件升級(jí)5.1升級(jí)政策甲方根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展，不定期提供軟件升級(jí)。乙方享有軟件升級(jí)的權(quán)利，具體升級(jí)費(fèi)用見附錄4。5.2升級(jí)費(fèi)用如乙方選擇升級(jí)，則應(yīng)按照甲方公布的升級(jí)費(fèi)用支付相應(yīng)費(fèi)用。升級(jí)費(fèi)用可包含在軟件許可費(fèi)用中。5.3升級(jí)實(shí)施甲方負(fù)責(zé)軟件升級(jí)的實(shí)施。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的技術(shù)支持和配合。6.違約責(zé)任6.1違約行為雙方違反合同約定的義務(wù)，屬于違約行為。違約行為包括但不限于：未按約定支付費(fèi)用、未按約定使用軟件、轉(zhuǎn)許可或再許可給第三方等。6.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為合同金額的【比例】%。6.3違約賠償違約方還應(yīng)賠償因其違約給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。如損失難以計(jì)算，違約方應(yīng)支付守約方合理的賠償金。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。8.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，則應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。9.隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全9.1隱私保護(hù)政策甲方應(yīng)制定并執(zhí)行隱私保護(hù)政策，保護(hù)乙方的個(gè)人信息不被未授權(quán)訪問、披露。具體政策見附錄5。9.2數(shù)據(jù)安全措施甲方應(yīng)采取合理的安全措施，確保乙方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。安全措施包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、定期備份等。9.3數(shù)據(jù)共享與披露未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將乙方數(shù)據(jù)共享或披露給第三方。如法律法規(guī)要求或司法機(jī)關(guān)要求，甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照法律法規(guī)的要求提供必要的協(xié)助。10.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方保證對(duì)軟件享有完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不存在任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭議。乙方使用軟件不構(gòu)成對(duì)第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)。10.2侵權(quán)責(zé)任如乙方使用軟件侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供軟件等。10.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)甲方有權(quán)采取合法手段維護(hù)自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如發(fā)現(xiàn)第三方侵權(quán)，甲方有權(quán)要求乙方停止使用侵權(quán)軟件，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.保密條款11.1保密義務(wù)雙方對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密信息不包括公眾信息或甲方已經(jīng)公開的信息。11.2保密期限雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后【年限】內(nèi)有效。11.3泄露處理如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。泄露方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的全部損失。12.法律適用與爭議解決12.1適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。12.3爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意通過仲裁解決爭議，則應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會(huì)，按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。13.其他條款13.1通知與送達(dá)雙方通過電子郵件、快遞等方式相互發(fā)送合同履行過程中的通知、文件等。發(fā)送方應(yīng)保留發(fā)送記錄，收件方收到后應(yīng)在【時(shí)間】內(nèi)回復(fù)確認(rèn)。13.2合同修改與補(bǔ)充合同的修改與補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。13.3合同解除在合同有效期內(nèi)，除非合同另有約定，否則任何一方不得單方面解除合同。如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同，并按照實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。14.附錄14.1軟件清單見附錄6。14.2許可證書見附錄7。14.3技術(shù)支持服務(wù)條款見附錄8。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義本合同所指的第三方是指除甲乙方之外，與合同無關(guān)的個(gè)體或組織。第三方包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。1.2第三方責(zé)任第三方在介入合同履行過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定和法律法規(guī)的規(guī)定履行義務(wù)。第三方對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方在合同中約定介入的第三方。如無特別約定，雙方應(yīng)共同選擇第三方。2.2第三方委托甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂委托協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。委托協(xié)議應(yīng)符合本合同的原則和條款。2.3第三方介入流程第三方介入合同履行過程應(yīng)遵循一定的流程，包括但不限于：申請(qǐng)、審批、簽訂協(xié)議、履行義務(wù)、退出等。3.第三方責(zé)任限制3.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的損失承擔(dān)有限責(zé)任。除非雙方另有約定，第三方的責(zé)任限額不超過其收取的費(fèi)用總額。3.2責(zé)任免除a)不可抗力導(dǎo)致的損失；b)第三方無過錯(cuò)的行為；c)甲乙雙方故意隱瞞真相或提供虛假信息導(dǎo)致的損失。4.第三方與其他方的關(guān)系4.1第三方與甲方第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)遵循甲方的指示和要求。甲方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。4.2第三方與乙方第三方在履行合同時(shí)，應(yīng)尊重乙方的權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作提出意見和建議。4.3第三方與中介方5.第三方介入后的合同修改5.1增加條款甲乙雙方根據(jù)第三方介入的情況，可以在合同中增加有關(guān)第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限制等條款。5.2修改條款甲乙雙方可以根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)合同中與第三方相關(guān)的條款進(jìn)行修改，以適應(yīng)第三方介入后的合同履行。5.3補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方與第三方可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方在第三方介入后的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任。6.第三方介入后的爭議解決6.1第三方爭議如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)嘗試友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以按照合同中的爭議解決方式解決。6.2第三方退出如第三方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方可以協(xié)商要求第三方退出。第三方退出后，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.第三方介入后的合同終止7.1終止條件合同終止條件適用于第三方。如第三方未能履行合同義務(wù)或違反合同約定，甲乙雙方可以終止合同。7.2終止程序甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后，可以終止合同。終止合同應(yīng)遵循一定的程序，包括但不限于：通知、