二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本合同目錄一覽1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)項(xiàng)目列表1.2.1項(xiàng)目一1.2.2項(xiàng)目二1.2.3項(xiàng)目三1.3服務(wù)內(nèi)容更新與變更1.4服務(wù)內(nèi)容的使用限制2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度2.2服務(wù)可靠性2.3服務(wù)安全性2.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.5服務(wù)支持與維護(hù)3.服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.1.1起始日期3.1.2終止日期3.2合同續(xù)約條款3.3合同終止條件3.3.1甲方終止3.3.2乙方終止3.4終止后的服務(wù)處理4.費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1費(fèi)用計(jì)算方式4.1.2費(fèi)用支付方式4.2費(fèi)用調(diào)整4.3發(fā)票開(kāi)具與索取5.甲方義務(wù)與權(quán)利5.1甲方義務(wù)5.2甲方權(quán)利6.乙方義務(wù)與權(quán)利6.1乙方義務(wù)6.2乙方權(quán)利7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄露后果8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.適用法律10.1合同簽訂地法律10.2國(guó)際法律適用11.其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同修改與補(bǔ)充11.3合同解除11.4附件12.附件列表12.1附件一12.2附件二12.3附件三13.簽字頁(yè)13.1甲方簽字13.2乙方簽字14.生效日期與條件14.1合同生效日期14.2合同生效條件第一部分：合同如下：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)項(xiàng)目列表1.2.1項(xiàng)目一（具體描述項(xiàng)目一的內(nèi)容，如網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)部署、應(yīng)用開(kāi)發(fā)等）1.2.2項(xiàng)目二（具體描述項(xiàng)目二的內(nèi)容，如服務(wù)器租用、云服務(wù)、帶寬接入等）1.2.3項(xiàng)目三（具體描述項(xiàng)目三的內(nèi)容，如網(wǎng)站優(yōu)化、SEO推廣、數(shù)據(jù)分析等）1.3服務(wù)內(nèi)容更新與變更乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，不斷更新和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量和效果。如乙方提供的新服務(wù)或產(chǎn)品功能不符合甲方需求，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行調(diào)整或優(yōu)化。1.4服務(wù)內(nèi)容的使用限制甲方在使用服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及乙方制定的相關(guān)使用協(xié)議。未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將服務(wù)內(nèi)容用于非法用途，不得損害乙方合法權(quán)益。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度乙方承諾提供穩(wěn)定、高效的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和速度滿足甲方業(yè)務(wù)需求。具體指標(biāo)如下：（列出服務(wù)質(zhì)量的具體指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、數(shù)據(jù)傳輸速度等）2.2服務(wù)可靠性乙方應(yīng)保證服務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性，確保服務(wù)正常運(yùn)行。如出現(xiàn)系統(tǒng)故障或異常，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.3服務(wù)安全性乙方應(yīng)采取有效措施保障服務(wù)系統(tǒng)的安全性，防止非法入侵、數(shù)據(jù)泄露等風(fēng)險(xiǎn)。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方對(duì)于甲方的服務(wù)請(qǐng)求應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng)，并按照甲方要求及時(shí)處理問(wèn)題。2.5服務(wù)支持與維護(hù)乙方提供（詳細(xì)描述服務(wù)支持和維護(hù)的內(nèi)容，如技術(shù)支持、系統(tǒng)升級(jí)、故障排查等）3.服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.1.1起始日期：本合同自雙方簽字之日起生效。3.1.2終止日期：合同期滿或雙方協(xié)商一致終止。3.2合同續(xù)約條款如甲方愿意續(xù)約，應(yīng)在合同期滿前（具體時(shí)間）內(nèi)向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。乙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后（具體時(shí)間）內(nèi)回復(fù)甲方。3.3合同終止條件3.3.1甲方終止甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止合同，但應(yīng)提前（具體時(shí)間）書面通知乙方。甲方應(yīng)支付乙方因提前終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。3.3.2乙方終止乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提前終止合同，但應(yīng)提前（具體時(shí)間）書面通知甲方。乙方應(yīng)退還甲方剩余服務(wù)期限的服務(wù)費(fèi)用。3.4終止后的服務(wù)處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求移除所有相關(guān)數(shù)據(jù)，并保證甲方數(shù)據(jù)的安全和保密。如因乙方原因?qū)е录追綌?shù)據(jù)泄露或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.費(fèi)用與支付8.1服務(wù)費(fèi)用8.1.1費(fèi)用計(jì)算方式（詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，如按月、按年、按使用量等進(jìn)行計(jì)算）8.1.2費(fèi)用支付方式（詳細(xì)描述費(fèi)用支付的方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等）8.2費(fèi)用調(diào)整（詳細(xì)描述費(fèi)用調(diào)整的條件和方式，如市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等）8.3發(fā)票開(kāi)具與索取（詳細(xì)描述發(fā)票開(kāi)具和索取的方式和流程）9.甲方義務(wù)與權(quán)利9.1甲方義務(wù)（詳細(xì)描述甲方的義務(wù)，如按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、遵守使用規(guī)定等）9.2甲方權(quán)利（詳細(xì)描述甲方的權(quán)利，如服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)、要求乙方提供技術(shù)支持等）10.乙方義務(wù)與權(quán)利10.1乙方義務(wù)（詳細(xì)描述乙方的義務(wù)，如提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障數(shù)據(jù)安全等）10.2乙方權(quán)利（詳細(xì)描述乙方的權(quán)利，如合同終止權(quán)、服務(wù)費(fèi)用調(diào)整權(quán)等）11.保密條款11.1保密內(nèi)容（詳細(xì)描述需要保密的內(nèi)容，如商業(yè)秘密、客戶信息等）11.2保密期限（詳細(xì)描述保密期限，如合同終止后多久內(nèi)仍需保持保密）11.3泄露后果（詳細(xì)描述泄露保密內(nèi)容的后果，如違約金、賠償責(zé)任等）12.違約責(zé)任12.1甲方違約（詳細(xì)描述甲方違約的情形和后果）12.2乙方違約（詳細(xì)描述乙方違約的情形和后果）13.爭(zhēng)議解決13.1協(xié)商解決（詳細(xì)描述協(xié)商解決的方式和期限）13.2調(diào)解解決（詳細(xì)描述調(diào)解解決的方式和期限）13.3仲裁解決（詳細(xì)描述仲裁解決的方式和期限）13.4法律訴訟（詳細(xì)描述法律訴訟的方式和期限）14.適用法律14.1合同簽訂地法律（詳細(xì)描述合同簽訂地法律）14.2國(guó)際法律適用（詳細(xì)描述國(guó)際法律適用的情況和條件）15.其他條款15.1通知與送達(dá)（詳細(xì)描述通知與送達(dá)的方式和期限）15.2合同修改與補(bǔ)充（詳細(xì)描述合同修改與補(bǔ)充的方式和條件）15.3合同解除（詳細(xì)描述合同解除的條件和方式）15.4附件（詳細(xì)描述附件的內(nèi)容和數(shù)量）16.簽字頁(yè)16.1甲方簽字16.2乙方簽字17.生效日期與條件17.1合同生效日期17.2合同生效條件第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同服務(wù)內(nèi)容、履行合同義務(wù)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入情形2.第三方責(zé)任與義務(wù)2.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本合同約定，履行其在合同中的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。第三方如因故意或過(guò)失導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及本合同的約定，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的要求。3.第三方權(quán)利與限制3.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利包括但不限于：（詳細(xì)描述第三方的權(quán)利，如獲取報(bào)酬、提出建議等）3.2第三方限制第三方應(yīng)遵守本合同對(duì)甲乙雙方的限制，不得超越合同約定的范圍行使權(quán)利，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。4.第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同及第三方與甲方之間的協(xié)議確定。第三方如違反本合同或與甲方之間的協(xié)議，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，由本合同及第三方與乙方之間的協(xié)議確定。第三方如違反本合同或與乙方之間的協(xié)議，乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。5.第三方責(zé)任限額5.1責(zé)任限額原則第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任，以其在本合同項(xiàng)下的收費(fèi)金額為限。5.2責(zé)任限額調(diào)整如第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致甲方或乙方損失，且第三方拒絕或無(wú)法承擔(dān)賠償責(zé)任，甲方或乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)超出第三方責(zé)任限額的賠償責(zé)任。6.第三方介入的額外條款6.1第三方選擇與替換甲方或乙方如對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品不滿意，有權(quán)要求乙方更換或替換第三方。6.2第三方服務(wù)評(píng)價(jià)甲方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給乙方。乙方應(yīng)根據(jù)甲方評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督和改進(jìn)。7.第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1第三方爭(zhēng)議解決如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可按照本合同爭(zhēng)議解決條款的約定進(jìn)行解決。8.第三方與合同效力8.1第三方違約與合同效力第三方如違反本合同，不影響本合同其他條款的效力。甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。9.第三方信息的保密與保護(hù)9.1第三方信息保密甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息予以保密，未經(jīng)第三方同意，不得向第三方以外的任何單位或個(gè)人披露。9.2第三方信息保護(hù)甲乙雙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)第三方提供的信息，防止信息泄露、損壞或丟失。10.第三方介入的終止與解除10.1第三方終止第三方如欲終止本合同項(xiàng)下的服務(wù)或產(chǎn)品提供，應(yīng)提前（具體時(shí)間）書面通知甲方和乙方。10.2第三方解除甲乙雙方如認(rèn)為第三方不符合本合同約定，有權(quán)書面通知第三方解除合同。11.第三方介入后的合同修改與補(bǔ)充11.1合同修改如第三方介入導(dǎo)致本合同需要修改，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行修改。11.2合同補(bǔ)充如第三方介入需要本合同補(bǔ)充新的條款或內(nèi)容，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致進(jìn)行補(bǔ)充。12.第三方介入的生效日期與條件12.1生效日期本合同第三方介入條款自甲乙雙方簽字之日起生效。12.2生效條件第三方介入條款的生效，以第三方與甲方、乙方之間的協(xié)議生效為條件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)描述甲方應(yīng)獲得的具體服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于網(wǎng)站建設(shè)、系統(tǒng)部署、應(yīng)用開(kāi)發(fā)、網(wǎng)站優(yōu)化、SEO推廣、數(shù)據(jù)分析等。2.附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證協(xié)議具體列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量和速度、服務(wù)可靠性、服務(wù)安全性、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等標(biāo)準(zhǔn)，以及乙方如何保證這些標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)。3.附件三：費(fèi)用計(jì)算和支付細(xì)節(jié)詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付周期、支付方式、發(fā)票開(kāi)具等信息。4.附件四：保密協(xié)議具體界定保密信息的內(nèi)容、保密期限、泄露后的處理措施等。5.附件五：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出各種違約行為的具體情形，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理流程。6.附件六：爭(zhēng)議解決方式詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)描述協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決和法律訴訟的流程和條件。7.附件七：服務(wù)期限和續(xù)約條款具體說(shuō)明服務(wù)期限的起止日期、續(xù)約的條件和流程等。8.附件八：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)細(xì)節(jié)詳細(xì)描述乙方向甲方提供技術(shù)支持和服務(wù)維護(hù)的具體內(nèi)容和要求。9.附件九：數(shù)據(jù)安全和備份協(xié)議具體說(shuō)明乙方如何保障甲方的數(shù)據(jù)安全，以及數(shù)據(jù)備份的策略和流程。10.附件十：附加服務(wù)和技術(shù)升級(jí)政策詳細(xì)描述乙方提供附加服務(wù)和技術(shù)升級(jí)的具體政策，包括費(fèi)用、流程、時(shí)間安排等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用使用服務(wù)內(nèi)容超出合同約定范圍故意提供錯(cuò)誤信息或隱瞞重要信息示例：如果甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用。2.乙方違約行為未能提供約定服務(wù)內(nèi)容或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中斷時(shí)間超過(guò)合同約定的容忍范圍未經(jīng)甲方同意，將服務(wù)內(nèi)容提供給第三方示例：如果乙方提供的服務(wù)內(nèi)容不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，必要時(shí)可要求賠償。3.第三方違約行為未能提供約定服務(wù)或產(chǎn)品服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)泄露甲方或乙方保密信息示例：如果第三方未能提供約定服務(wù)，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的嚴(yán)重程度違約行為對(duì)合同履行造成的影響違約方的主觀過(guò)錯(cuò)程度示例：如果違約行為嚴(yán)重影響了合同的履行，且違約方主觀過(guò)錯(cuò)明顯，甲方有權(quán)要求乙方或第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1本合同目錄一覽1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)項(xiàng)目及范圍1.2.1項(xiàng)目一1.2.2項(xiàng)目二1.2.3項(xiàng)目三1.3服務(wù)使用限制1.4服務(wù)更新與維護(hù)2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度2.2服務(wù)穩(wěn)定性2.3客戶支持與售后服務(wù)2.3.1客戶支持范圍2.3.2售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.3.3問(wèn)題解決時(shí)效性3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算3.2付費(fèi)方式和周期3.3費(fèi)用調(diào)整及通知3.4免費(fèi)試用期限4.服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限4.2合同續(xù)約4.3提前終止服務(wù)4.4服務(wù)終止后的事宜5.雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)5.2乙方權(quán)利和義務(wù)6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用和保護(hù)6.3保密信息的泄露后果7.法律適用與爭(zhēng)議解決7.1合同適用法律7.2爭(zhēng)議解決方式8.違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的后果處理10.一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的變更和解除10.3合同的完整性11.附則11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的續(xù)簽條件12.附件12.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3服務(wù)技術(shù)指標(biāo)13.其他約定13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾14.簽字蓋章頁(yè)第一部分：合同如下：第一條互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述（1）提供高速穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)；（2）提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)，包括但不限于電子郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)硬盤、在線音樂(lè)、在線視頻等；（3）提供7×24小時(shí)的客戶支持與售后服務(wù)；（4）定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。1.2服務(wù)項(xiàng)目及范圍2.1項(xiàng)目一：高速互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)乙方提供甲方接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，確保甲方在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)，并保證網(wǎng)絡(luò)的帶寬、速度和穩(wěn)定性滿足甲方的正常使用需求。2.2項(xiàng)目二：互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)乙方為甲方提供包括但不限于電子郵件、即時(shí)通訊、網(wǎng)絡(luò)硬盤、在線音樂(lè)、在線視頻等在內(nèi)的豐富互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。2.3項(xiàng)目三：客戶支持與售后服務(wù)乙方提供7×24小時(shí)的客戶支持與售后服務(wù)，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。2.4項(xiàng)目四：服務(wù)升級(jí)與維護(hù)乙方定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，同時(shí)乙方應(yīng)事先通知甲方服務(wù)升級(jí)或維護(hù)的相關(guān)安排，以便甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作。1.3服務(wù)使用限制乙方有權(quán)對(duì)甲方使用服務(wù)的行為進(jìn)行限制，以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定。具體限制包括但不限于：（1）禁止甲方利用服務(wù)從事任何違法活動(dòng)；（2）禁止甲方利用服務(wù)發(fā)送垃圾郵件、傳播病毒、木馬或其他惡意程序；（3）禁止甲方利用服務(wù)進(jìn)行任何侵犯他人合法權(quán)益的行為；（4）禁止甲方利用服務(wù)進(jìn)行任何影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性和安全性的行為。1.4服務(wù)更新與維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行更新和維護(hù)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。在更新和維護(hù)期間，乙方應(yīng)盡可能減少對(duì)甲方使用服務(wù)的影響。如因更新和維護(hù)導(dǎo)致甲方無(wú)法正常使用服務(wù)，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)恢復(fù)服務(wù)的正常使用。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的質(zhì)量和速度滿足甲方的正常使用需求。如甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)質(zhì)量和速度未能滿足約定要求，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.2服務(wù)穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的穩(wěn)定性，確保甲方在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)均能訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)。如甲方認(rèn)為乙方的服務(wù)穩(wěn)定性未能滿足約定要求，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)進(jìn)行改進(jìn)。2.3客戶支持與售后服務(wù)乙方提供7×24小時(shí)的客戶支持與售后服務(wù)，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、有效的解決。如甲方對(duì)乙方的客戶支持與售后服務(wù)有任何不滿，甲方有權(quán)向乙方提出投訴和抗議。2.4問(wèn)題解決時(shí)效性乙方應(yīng)在甲方提出問(wèn)題后，盡快進(jìn)行調(diào)查和解決。對(duì)于一般問(wèn)題，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給出解決方案；對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)給出解決方案。如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)解決甲方的問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方選擇的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)期限等因素進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)用詳見(jiàn)附件中的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表。3.2付費(fèi)方式和周期（1）按月付費(fèi)：甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用；（2）按季度付費(fèi)：甲方應(yīng)在每個(gè)季度的第一個(gè)工作日支付該季度的服務(wù)費(fèi)用；（3）按年付費(fèi)：甲方應(yīng)在每年的第一個(gè)工作日支付當(dāng)年的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整及通知乙方如有調(diào)整服務(wù)費(fèi)用的需要，應(yīng)提前30天書面通知甲方。甲方對(duì)費(fèi)用調(diào)整有異議的，有權(quán)在接到通知后15天內(nèi)書面通知乙方終止合同。3.4免費(fèi)試用期限甲方在本合同簽訂后，享有15天的免費(fèi)試用期限。免費(fèi)試用期間，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。如甲方在免費(fèi)試用期限內(nèi)未書面通知乙方終止合同，則免費(fèi)試用期限屆滿后，本合同自動(dòng)生效。第四條服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非甲方提前終止本合同，否則本合同自動(dòng)續(xù)約1年。4.2合同續(xù)約第八條雙方權(quán)利和義務(wù)5.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)，并有權(quán)要求乙方提供客戶支持和售后服務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律、法規(guī)。5.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求甲方遵守國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律、法規(guī)。乙方應(yīng)按照合同約定提供高速、穩(wěn)定的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和速度滿足甲方的正常使用需求。第九條保密條款6.1保密信息定義保密信息是指在本合同簽訂過(guò)程中以及合同履行過(guò)程中，甲乙雙方之間知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)秘密等不宜公開(kāi)的信息。6.2保密信息的使用和保護(hù)甲乙雙方均應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用保密信息。6.3保密信息的泄露后果如甲乙雙方泄露、披露或者使用保密信息，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方的損失。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決7.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。7.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條違約責(zé)任8.1違約行為甲乙雙方如未履行本合同的約定，均視為違約。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此造成的損失。第十二條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整或者終止本合同的履行。第十三條一般條款10.1通知與送達(dá)甲乙雙方通過(guò)書面形式發(fā)出的通知，應(yīng)以郵遞方式送達(dá)對(duì)方指定的地址。通知在送達(dá)對(duì)方指定地址后視為送達(dá)。10.2合同的變更和解除甲乙雙方如需變更或者解除本合同，應(yīng)通過(guò)書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。10.3合同的完整性本合同及其附件是甲乙雙方完整的意思表示，取代了所有之前的口頭或者書面的協(xié)議和談判。第十四條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明詳見(jiàn)附件一。11.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳見(jiàn)附件二。11.3服務(wù)技術(shù)指標(biāo)詳見(jiàn)附件三。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或者其他組織，不包括甲乙雙方的關(guān)聯(lián)公司、子公司、分支機(jī)構(gòu)及其員工。1.2第三方介入范圍（1）甲方或乙方因履行本合同而需與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)；（2）第三方參與甲乙雙方之間的業(yè)務(wù)合作、技術(shù)交流或其他形式的協(xié)作；（3）第三方為甲乙雙方提供擔(dān)保、咨詢服務(wù)或技術(shù)支持等。第二條第三方責(zé)任限制2.1第三方責(zé)任第三方對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何義務(wù)和責(zé)任，應(yīng)由其自身承擔(dān)。第三方如違反本合同約定，給甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非本合同有另外約定，第三方對(duì)于因其原因給甲乙雙方造成的損失，承擔(dān)的責(zé)任限額為第三方從甲乙雙方獲取的利益總額。第三條第三方權(quán)益保護(hù)3.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自使用第三方商標(biāo)、專利、技術(shù)等。3.2甲乙雙方在涉及第三方的業(yè)務(wù)往來(lái)中，應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。第四條第三方糾紛解決4.1如第三方與甲乙雙方發(fā)生糾紛，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2甲乙雙方在解決第三方糾紛時(shí)，應(yīng)充分考慮第三方合法權(quán)益，避免損害第三方利益。第五條甲乙雙方的義務(wù)5.1甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)甲乙雙方在涉及第三方的業(yè)務(wù)往來(lái)中，應(yīng)遵守合同約定和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，確保第三方權(quán)益不受損害。5.2甲乙雙方的信息披露義務(wù)甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，如涉及第三方權(quán)益的信息，應(yīng)及時(shí)告知第三方。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供相關(guān)信息。第六條第三方權(quán)益的保障6.1第三方權(quán)益保障甲乙雙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受侵害，如第三方權(quán)益受到侵害，甲乙雙方有義務(wù)采取措施予以保障。6.2第三方權(quán)益的行使第三方如認(rèn)為自己的權(quán)益受到侵害，有權(quán)向甲乙雙方提出異議。甲乙雙方應(yīng)在收到異議后30天內(nèi)予以答復(fù)，并采取必要措施維護(hù)第三方權(quán)益。第七條合同的變更和解除7.1合同變更如本合同的履行涉及第三方權(quán)益的變更，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。7.2合同解除如因第三方原因?qū)е卤竞贤瑹o(wú)法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為甲乙雙方如違反本合同關(guān)于第三方權(quán)益的約定，給對(duì)方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)賠償因違約給第三方造成的損失，包括但不限于直接損失和間接損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力事件的后果處理如發(fā)生不可抗力事件，甲乙雙方應(yīng)立即通知第三方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。甲乙雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商調(diào)整或者終止本合同的履行。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式如甲乙雙方或第三方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條附件11.1第三方名單詳見(jiàn)附件四。11.2第三方協(xié)議詳見(jiàn)附件五。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了服務(wù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容，包括但不限于互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍、服務(wù)使用限制等。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、付費(fèi)方式和周期、費(fèi)用調(diào)整及通知等條款。附件三：服務(wù)技術(shù)指標(biāo)本附件詳細(xì)列出了互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)的技術(shù)指標(biāo)，包括但不限于帶寬、速度、穩(wěn)定性等。附件四：第三方名單本附件列出了本合同涉及的第三方名單，包括第三方名稱、聯(lián)系方式、業(yè)務(wù)范圍等信息。附件五：第三方協(xié)議本附件詳細(xì)列出了甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議內(nèi)容，包括但不限于協(xié)議期限、服務(wù)內(nèi)容、違約責(zé)任等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律、法規(guī)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。示例：甲方未在合同約定的付費(fèi)周期內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未能按照合同約定提供服務(wù)，或違反國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律、法規(guī)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。示例：乙方提供的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)速度低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如未能按照甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議約定提供服務(wù)，或違反國(guó)家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用的法律、法規(guī)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方支付違約金，違約金計(jì)算方式詳見(jiàn)附件二。示例：第三方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方支付違約金。全文完。二零二四年度互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)合同的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2本合同目錄一覽1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.2服務(wù)項(xiàng)目列表1.3服務(wù)使用范圍1.4服務(wù)更新與變更2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度2.2服務(wù)穩(wěn)定性2.3客戶支持與技術(shù)服務(wù)2.4服務(wù)故障處理3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)費(fèi)用3.3付費(fèi)方式與周期3.4費(fèi)用調(diào)整與通知4.用戶義務(wù)與責(zé)任4.1用戶資料真實(shí)性4.2用戶行為規(guī)范4.3用戶違約責(zé)任4.4用戶權(quán)益保障5.合同的生效與終止5.1合同生效條件5.2合同終止條件5.3合同終止后事項(xiàng)處理5.4合同解除與違約處理6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任6.2賠償責(zé)任6.3違約處理程序7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2仲裁機(jī)構(gòu)7.3法律適用8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)9.不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理方式10.合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改條件10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓12.第三方服務(wù)提供商12.1第三方服務(wù)提供商責(zé)任12.2用戶與第三方服務(wù)提供商的關(guān)系13.附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的簽訂地點(diǎn)與日期13.3合同的附件14.其他條款14.1服務(wù)協(xié)議更新通知14.2用戶反饋與投訴處理14.3合同條款的最終解釋權(quán)第一部分：合同如下：1.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)內(nèi)容概述甲方同意向乙方提供包括但不限于網(wǎng)頁(yè)瀏覽、數(shù)據(jù)傳輸、電子郵件、即時(shí)通訊、搜索引擎、在線游戲、音視頻播放等在內(nèi)的全方位、多功能的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。1.2服務(wù)項(xiàng)目列表（1）基礎(chǔ)服務(wù)：提供基本的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)及網(wǎng)絡(luò)瀏覽、數(shù)據(jù)傳輸?shù)裙δ?；?）增值服務(wù)：包括但不限于電子郵件、即時(shí)通訊、在線游戲、音視頻點(diǎn)播等；（3）專項(xiàng)服務(wù)：根據(jù)乙方需求，提供定制化的互聯(lián)網(wǎng)解決方案。1.3服務(wù)使用范圍乙方在使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的相關(guān)服務(wù)條款。乙方不得利用甲方服務(wù)進(jìn)行非法用途、侵犯他人合法權(quán)益、傳播違法信息等。1.4服務(wù)更新與變更甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)進(jìn)行更新和變更。如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整、技術(shù)升級(jí)等原因變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)提前通知乙方。在甲方通知后，乙方繼續(xù)使用變更后的服務(wù)的，視為乙方同意變更后的服務(wù)內(nèi)容。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)質(zhì)量和速度甲方應(yīng)保證提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在正常使用情況下，具有合理的訪問(wèn)速度和穩(wěn)定的服務(wù)質(zhì)量。2.2服務(wù)穩(wěn)定性甲方應(yīng)確保提供給乙方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)具有較高的穩(wěn)定性，盡量減少服務(wù)中斷、故障等現(xiàn)象。如出現(xiàn)服務(wù)故障，甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)，確保不影響乙方的正常使用。2.3客戶支持與技術(shù)服務(wù)甲方設(shè)有專門的客戶支持與技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為乙方提供咨詢、解答和技術(shù)支持。乙方在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，可通過(guò)甲方提供的聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢和反饋。2.4服務(wù)故障處理如甲方提供的服務(wù)出現(xiàn)故障，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。如修復(fù)所需時(shí)間較長(zhǎng)，甲方應(yīng)提供臨時(shí)替代方案，確保乙方的正常使用。3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的有效期為一年，自雙方簽字之日起計(jì)算。合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。3.2服務(wù)費(fèi)用乙方向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購(gòu)買甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。3.3付費(fèi)方式與周期乙方可通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等第三方支付平臺(tái)等方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。付費(fèi)周期為一個(gè)月，乙方應(yīng)在每個(gè)月的第一個(gè)工作日支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。3.4費(fèi)用調(diào)整與通知如甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)行情等因素需要調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)提前一個(gè)月通知乙方，并與乙方協(xié)商一致。未經(jīng)乙方同意，甲方不得擅自調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。4.用戶義務(wù)與責(zé)任4.1用戶資料真實(shí)性乙方在注冊(cè)賬戶時(shí)，應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息。如乙方提供的信息不實(shí)，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)。4.2用戶行為規(guī)范乙方在使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的相關(guān)服務(wù)條款，不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。4.3用戶違約責(zé)任乙方如違反本合同約定的義務(wù)和責(zé)任，甲方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如乙方給甲方造成損失的，乙方應(yīng)賠償甲方因此產(chǎn)生的全部損失。4.4用戶權(quán)益保障甲方尊重乙方的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向第三方披露乙方的個(gè)人信息。如乙方發(fā)現(xiàn)甲方侵害其權(quán)益的行為，乙方有權(quán)要求甲方停止侵害并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.合同的生效與終止5.1合同生效條件本合同自雙方簽字之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。5.2合同終止條件本合同期滿后，雙方未續(xù)約的，合同自動(dòng)終止。如一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，另一方有權(quán)終止合同。5.3合同終止后事項(xiàng)處理合同終止后，乙方應(yīng)停止使用甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，并銷毀與甲方服務(wù)相關(guān)的所有資料。如乙方繼續(xù)使用甲方服務(wù)的，應(yīng)與甲方簽訂新的服務(wù)合同。5.4合同解除與違約處理如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。解除合同后，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1雙方違約責(zé)任雙方如違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2賠償責(zé)任一方違約導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括實(shí)際損失、預(yù)期利益等。6.3違約處理程序一方違約時(shí)，對(duì)方有權(quán)8.保密條款8.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。8.2保密期限雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密義務(wù)自合同簽署之日起生效，至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效，最長(zhǎng)不超過(guò)五年。8.3保密義務(wù)雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施，確保保密信息不被未經(jīng)授權(quán)的人員獲取。如發(fā)生保密信息泄露，泄露方應(yīng)立即通知受損方，并采取補(bǔ)救措施。9.不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商決定是否繼續(xù)履行合同或終止合同。9.3不可抗力處理方式雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件造成的影響，減少損失。如不可抗力事件持續(xù)時(shí)間超過(guò)三個(gè)月，雙方可協(xié)商終止合同。10.合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改條件合同履行過(guò)程中，如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。10.2合同補(bǔ)充內(nèi)容補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定修改或補(bǔ)充的內(nèi)容，并與原合同具有同等法律效力。11.權(quán)利與義務(wù)的轉(zhuǎn)讓11.1權(quán)利轉(zhuǎn)讓除非雙方另有約定，一方不得將其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。任何權(quán)利和義務(wù)的轉(zhuǎn)讓均需對(duì)方書面同意。11.2義務(wù)轉(zhuǎn)讓一方將其在本合同項(xiàng)下的部分或全部義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方時(shí)，應(yīng)提前三十天通知對(duì)方。對(duì)方應(yīng)在收到通知后十天內(nèi)回復(fù)，否則視為默認(rèn)同意。12.第三方服務(wù)提供商12.1第三方服務(wù)提供商責(zé)任第三方服務(wù)提供商向乙方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方服務(wù)提供商的行為導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。12.2用戶與第三方服務(wù)提供商的關(guān)系乙方與第三方服務(wù)提供商之間的關(guān)系，不影響本合同的履行。本合同只約束甲方和乙方之間的關(guān)系。13.附則13.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同的簽訂地點(diǎn)與日期本合同于【年】【月】【日】在【地點(diǎn)】簽訂。13.3合同的附件本合同附件包括：【附件列表】。附件與本合同具有同等法律效力。14.其他條款14.1服務(wù)協(xié)議更新通知甲方應(yīng)至少每年向乙方發(fā)送一次服務(wù)協(xié)議更新的通知。乙方在收到通知后一個(gè)月內(nèi)未提出異議的，視為乙方同意更新后的服務(wù)協(xié)議。14.2用戶反饋與投訴處理乙方如對(duì)本合同履行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題有任何反饋或投訴，可通過(guò)甲方提供的聯(lián)系方式向甲方提出。甲方應(yīng)在收到反饋或投訴后十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)乙方。14.3合同條款的最終解釋權(quán)本合同條款的最終解釋權(quán)歸甲方所有。如乙方對(duì)本合同有任何疑問(wèn)，應(yīng)向甲方咨詢。甲方應(yīng)及時(shí)回答乙方的疑問(wèn)。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義15.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同履行過(guò)程的自然人、法人或其他組織。第三方介入包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、服務(wù)提供方等。15.2第三方責(zé)任限定第三方介入本合同履行過(guò)程中，如發(fā)生違約、侵權(quán)或其他違法行為，應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。甲方和乙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。16.第三方介入的附加條款16.1第三方選擇甲方和乙方在合同履行過(guò)程中如需第三方介入，應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方。雙方應(yīng)對(duì)第三方的主體資格、信譽(yù)等進(jìn)行審查，并簽訂書面協(xié)議明確雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方義務(wù)第三方介入本合同后，應(yīng)按照雙方書面協(xié)議的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)。第三方未按約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。16.3第三方權(quán)益保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方利益。如第三方權(quán)益受到損害，第三方有權(quán)要求甲方和乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限制第三方對(duì)甲方和乙方造成的損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但第三方賠償責(zé)任總額不得超過(guò)甲方和乙方實(shí)際損失的金額。17.2第三方賠償范圍第三方賠償范圍包括甲方和乙方因第三方行為直接造成的經(jīng)濟(jì)損失、違約金、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。17.3第三方責(zé)任免除第三方如能證明其行為是由于甲方和乙方違約、侵權(quán)或其他原因?qū)е?，第三方有?quán)免除或部分免除其賠償責(zé)任。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入本合同履行過(guò)程中，不代表甲方和乙方，也不享有甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)。第三方與甲方和乙方之間應(yīng)是獨(dú)立的法律關(guān)系。18.2第三方行為約束第三方在履行合同過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)范以及甲方制定的相關(guān)服務(wù)條款。第三方不得進(jìn)行違法、違規(guī)行為。19.第三方介入的變更與終止19.1第三方變更如甲方和乙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章生效。變更協(xié)議應(yīng)明確約定新的第三方名稱、義務(wù)等內(nèi)容。19