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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理與服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條代理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容2.3雙方協(xié)商確定的其他代理和服務(wù)事項(xiàng)第三條代理期限3.1代理期限的起止時(shí)間3.2代理期限的續(xù)約條件及方式第四條代理費(fèi)用及支付方式4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2代理費(fèi)用的支付時(shí)間及方式4.3雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用及支付方式第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范5.2乙方應(yīng)保證的旅游服務(wù)質(zhì)量5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的資料和信息6.2甲方應(yīng)保證的旅游產(chǎn)品品質(zhì)6.3甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任第七條保密條款7.1雙方應(yīng)保守的保密信息范圍7.2保密信息的保護(hù)期限7.3違反保密條款的責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方應(yīng)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議8.2協(xié)商不成的,應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序9.2合同解除的條件和程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止后的處理事項(xiàng)第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約行為及責(zé)任11.2違約責(zé)任的計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍12.2不可抗力事件的處理方式第十三條合同的生效、變更和解除13.1合同的生效條件13.2合同的變更條件13.3合同的解除條件第十四條其他約定14.1雙方協(xié)商確定的其他事項(xiàng)14.2雙方未約定的事項(xiàng),應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××旅行社有限公司,注冊(cè)地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××旅游代理有限公司,注冊(cè)地址為××省××市××區(qū)××路××號(hào)。第二條代理范圍及服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍甲方授權(quán)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍包括:國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、出境旅游、旅游咨詢服務(wù)、簽證代辦服務(wù)等。2.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容包括:為甲方代理旅游產(chǎn)品的銷售、為客戶提供預(yù)訂服務(wù)、為客戶提供旅游行程安排、為客戶提供旅游咨詢等。2.3雙方協(xié)商確定的其他代理和服務(wù)事項(xiàng)雙方還可以協(xié)商確定其他代理和服務(wù)事項(xiàng),具體事項(xiàng)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第三條代理期限3.1代理期限的起止時(shí)間代理期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2代理期限的續(xù)約條件及方式代理期限屆滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)提前三個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四條代理費(fèi)用及支付方式4.1代理費(fèi)用的計(jì)算方式代理費(fèi)用根據(jù)甲方實(shí)際發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)收入,按照雙方約定的比例計(jì)算。具體比例由雙方在補(bǔ)充協(xié)議中約定。4.2代理費(fèi)用的支付時(shí)間及方式代理費(fèi)用應(yīng)于每月5日前,由甲方按照實(shí)際發(fā)生的旅游業(yè)務(wù)收入,扣除相關(guān)成本后,支付給乙方。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3雙方協(xié)商確定的其他費(fèi)用及支付方式雙方還可以協(xié)商確定其他費(fèi)用及支付方式,具體事項(xiàng)由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范乙方在從事代理業(yè)務(wù)過程中,應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行旅游行業(yè)規(guī)范,維護(hù)旅游市場(chǎng)秩序。5.2乙方應(yīng)保證的旅游服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的旅游服務(wù)符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保甲方旅游產(chǎn)品的品質(zhì),維護(hù)甲方的合法權(quán)益。5.3乙方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此產(chǎn)生的損失、支付違約金等。第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供的資料和信息甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的旅游產(chǎn)品信息及相關(guān)資料,包括但不限于旅游產(chǎn)品報(bào)價(jià)、行程安排、景點(diǎn)介紹等。6.2甲方應(yīng)保證的旅游產(chǎn)品品質(zhì)甲方應(yīng)保證所提供的旅游產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保乙方為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。6.3甲方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此產(chǎn)生的損失、支付違約金等。第七條保密條款7.1雙方應(yīng)保守的保密信息范圍雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)策略等,均應(yīng)予以保密。7.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自雙方簽訂本合同之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。7.3違反保密條款的責(zé)任如一方違反保密條款,泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失,并支付違約金。具體損失賠償金額和違約金數(shù)額由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1雙方應(yīng)協(xié)商解決合同爭(zhēng)議雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2協(xié)商不成的,應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式如雙方協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件和程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。9.2合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序如下:(1)雙方協(xié)商一致解除合同,并簽訂書面解除協(xié)議;(2)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)單方面解除合同,并書面通知對(duì)方;(3)合同約定的解除條件出現(xiàn),一方有權(quán)單方面解除合同,并書面通知對(duì)方。第十條合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下:(1)代理期限屆滿,雙方未續(xù)約;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)終止合同;(4)合同約定的終止條件出現(xiàn)。10.2合同終止后的處理事項(xiàng)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),包括但不限于結(jié)算代理費(fèi)用、移交客戶資料等。第十一條違約責(zé)任11.1雙方違反合同的違約行為及責(zé)任雙方違反合同的違約行為及責(zé)任如下:(1)未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)遲延履行合同義務(wù),應(yīng)支付遲延履行違約金;(3)違反合同造成對(duì)方損失的,應(yīng)賠償對(duì)方因此產(chǎn)生的損失。11.2違約責(zé)任的計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任的計(jì)算方式及賠償標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)違約金計(jì)算方式:按照合同金額的一定比例計(jì)算;(2)損失賠償計(jì)算方式:根據(jù)實(shí)際損失金額計(jì)算,包括直接損失和間接損失;(3)具體違約金數(shù)額和損失賠償金額由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義及范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的處理方式如發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取合理措施減輕損失。不可抗力事件持續(xù)期間,雙方免受違約責(zé)任追究。第十三條合同的生效、變更和解除13.1合同的生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同的變更條件合同變更的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)變更內(nèi)容符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(3)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章。13.3合同的解除條件合同解除的條件如下:(1)雙方協(xié)商一致解除;(2)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)合同約定的解除條件出現(xiàn)。第十四條其他約定14.1雙方協(xié)商確定的其他事項(xiàng)雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致意見,可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2雙方未約定的事項(xiàng)雙方未約定的事項(xiàng),應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入后的條款,旨在明確當(dāng)本合同的履行涉及第三方時(shí),各方之間的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額。第十五條第三方定義及分類15.1第三方定義第三方是指非合同當(dāng)事人,但在本合同的履行過程中與雙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來的個(gè)人、法人或其他組織。15.2第三方分類第三方分為中介方和非中介方。中介方是指在甲方和乙方之間提供介紹、協(xié)調(diào)等服務(wù)的個(gè)人或組織;非中介方是指除中介方外,與甲方或乙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來的其他個(gè)人、法人或其他組織。第十六條第三方介入的conditionsandprocedures16.1第三方介入的條件第三方介入的條件如下:(1)甲方或乙方與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來;(2)第三方參與本合同的履行過程;(3)第三方對(duì)合同的履行產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響。16.2第三方介入的程序當(dāng)?shù)谌浇槿氚l(fā)生時(shí),甲方或乙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在五個(gè)工作日內(nèi)提供相關(guān)資料和信息。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任范圍和權(quán)利義務(wù)。第十七條第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利第三方在本合同中的權(quán)利限于合同約定的范圍,不得超出合同對(duì)甲方或乙方享有的權(quán)利。17.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。17.3第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照合同約定及法律規(guī)定執(zhí)行。如合同未約定,第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其收取的費(fèi)用總額。第十八條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)18.1甲方權(quán)利和義務(wù)甲方應(yīng)與第三方建立正常的業(yè)務(wù)關(guān)系,并履行合同約定的義務(wù)。同時(shí),甲方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù),并對(duì)其違約行為承擔(dān)責(zé)任。18.2乙方權(quán)利和義務(wù)乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方建立業(yè)務(wù)關(guān)系,并履行合同約定的義務(wù)。同時(shí),乙方有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù),并對(duì)其違約行為承擔(dān)責(zé)任。18.3甲方和乙方對(duì)第三方的追償權(quán)如第三方未履行合同約定,甲方和乙方均有權(quán)向第三方追償,并要求其承擔(dān)違約責(zé)任。第十九條第三方違約責(zé)任19.1第三方違約行為及責(zé)任第三方違約行為及責(zé)任如下:(1)未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)遲延履行合同義務(wù),應(yīng)支付遲延履行違約金;(3)違反合同造成甲方或乙方損失的,應(yīng)賠償甲方或乙方因此產(chǎn)生的損失。19.2第三方責(zé)任的承擔(dān)第三方應(yīng)在其責(zé)任范圍內(nèi)承擔(dān)違約責(zé)任。如第三方拒絕履行合同約定,甲方和乙方均有權(quán)直接向第三方追償。第二十條爭(zhēng)議解決方式20.1第三方介入的爭(zhēng)議解決當(dāng)?shù)谌浇槿胍l(fā)爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2第三方作為被告的爭(zhēng)議解決如第三方作為被告引發(fā)爭(zhēng)議,甲方和乙方應(yīng)共同參與訴訟,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的訴訟費(fèi)用。第二十一條合同的生效、變更和解除21.1第三方介入的合同生效、變更和解除當(dāng)?shù)谌浇槿氡竞贤瑫r(shí),合同的生效、變更和解除條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)變更內(nèi)容符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范;(3)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章。21.2第三方對(duì)合同生效、變更和解除的同意第三方對(duì)本合同的生效、變更和解除有異議時(shí),甲方和乙方應(yīng)與其協(xié)商解決。如協(xié)商不成,按照本合同爭(zhēng)議解決方式處理。第二十二條其他約定22.1雙方與第三方之間的其他事項(xiàng)雙方與第三方之間的其他事項(xiàng),可以另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。22.2雙方未約定的事項(xiàng)雙方未約定的事項(xiàng),應(yīng)遵守的相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:旅游產(chǎn)品代理協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了甲方授權(quán)乙方代理的旅游產(chǎn)品范圍、代理費(fèi)用計(jì)算方式、支付時(shí)間及方式等內(nèi)容。附件二:旅游服務(wù)合同詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量保證、違約責(zé)任等內(nèi)容。附件三:旅游行程安排表詳細(xì)列出了甲方代理的旅游行程安排,包括行程日期、景點(diǎn)、交通、住宿等信息。附件四:旅游產(chǎn)品宣傳材料包括旅游產(chǎn)品宣傳冊(cè)、廣告文案、圖片等,用于乙方進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售和推廣。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的保密信息范圍、保護(hù)期限及違約責(zé)任等內(nèi)容。附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)規(guī)定了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)采取的爭(zhēng)議解決方式及程序。附件七:第三方服務(wù)協(xié)議當(dāng)合同履行涉及第三方時(shí),詳細(xì)規(guī)定了第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等內(nèi)容。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù);3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品;4.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品信息;5.乙方未按約定進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售和推廣;6.雙方未按約定履行保密義務(wù);7.雙方未按約定履行爭(zhēng)議解決義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付遲延履行違約金,并根據(jù)實(shí)際情況追究甲方責(zé)任;2.乙方未按約定提供旅游服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并要求乙方賠償因此產(chǎn)生的損失;3.第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,甲方和乙方均有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù),并要求第三方賠償因此產(chǎn)生的損失;4.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品信息,乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)信息,并要求甲方賠償因此產(chǎn)生的損失;5.乙方未按約定進(jìn)行旅游產(chǎn)品的銷售和推廣,甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù),并要求乙方賠償因此產(chǎn)生的損失;6.雙方未按約定履行保密義務(wù),違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償因此產(chǎn)生的損失、支付違約金等;7.雙方未按約定履行爭(zhēng)議解決義務(wù),任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用,乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金,并根據(jù)實(shí)際情況追究甲方責(zé)任。具體違約金數(shù)額可以根據(jù)遲延支付的天數(shù)和合同金額的一定比例計(jì)算。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理與服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條旅游業(yè)務(wù)代理范圍2.1甲方授權(quán)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍2.2乙方代理的旅游產(chǎn)品及服務(wù)第三條代理期限3.1代理期限的起止時(shí)間第四條代理權(quán)限及義務(wù)4.1乙方的代理權(quán)限4.2乙方應(yīng)履行的義務(wù)第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方代理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式第六條甲方對(duì)乙方的支持與配合6.1甲方提供的支持與配合內(nèi)容第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件及程序7.2合同解除的條件及程序第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為及責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的續(xù)簽程序第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)第十二條不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定及影響第十三條通知與送達(dá)13.1雙方之間的通知與送達(dá)方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:×××旅游發(fā)展有限公司甲方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱:×××旅行社有限公司乙方地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條旅游業(yè)務(wù)代理范圍2.1甲方授權(quán)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍包括:(1)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)(2)入境旅游業(yè)務(wù)(3)出境旅游業(yè)務(wù)(4)旅游咨詢服務(wù)(5)旅游產(chǎn)品銷售2.2乙方代理的旅游產(chǎn)品及服務(wù)包括但不限于:(1)旅游線路策劃(2)酒店預(yù)訂(3)交通安排(4)景點(diǎn)門票預(yù)訂(5)旅游保險(xiǎn)第三條代理期限3.1代理期限自2024年1月1日至2024年12月31日。第四條代理權(quán)限及義務(wù)4.1乙方的代理權(quán)限如下:(1)在代理期限內(nèi),乙方有權(quán)按照甲方的授權(quán)開展旅游業(yè)務(wù)代理工作。(2)乙方有權(quán)按照市場(chǎng)行情和甲方授權(quán)范圍內(nèi)的產(chǎn)品定價(jià)原則,制定旅游產(chǎn)品的價(jià)格政策。4.2乙方應(yīng)履行的義務(wù)如下:(1)按照甲方的要求,完成代理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。(2)保證旅游產(chǎn)品的質(zhì)量,對(duì)提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。(3)維護(hù)甲方的品牌形象,不得從事有損甲方聲譽(yù)的活動(dòng)。(4)定期向甲方匯報(bào)代理業(yè)務(wù)的情況,并提供相關(guān)報(bào)表。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1乙方代理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式如下:(1)乙方代理的旅游產(chǎn)品銷售額的15%作為服務(wù)費(fèi)用。(2)乙方代理的旅游產(chǎn)品凈利潤(rùn)的20%作為服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間及方式如下:(1)乙方應(yīng)在每月5日前,向甲方支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。(2)支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息如下:戶名:×××旅游發(fā)展有限公司賬號(hào):×××××××××××開戶行:×××銀行×××分行第六條甲方對(duì)乙方的支持與配合6.1甲方提供的支持與配合內(nèi)容如下:(1)為乙方提供旅游產(chǎn)品的宣傳資料和銷售工具。(2)為乙方提供旅游產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。(3)協(xié)助乙方處理旅游過程中的突發(fā)事件。(4)提供甲方擁有的旅游資源和信息,協(xié)助乙方開發(fā)旅游產(chǎn)品。第七條合同的變更與解除7.1合同變更的條件及程序如下:(1)雙方同意變更合同的內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。(2)合同變更自變更協(xié)議簽訂之日起生效。7.2合同解除的條件及程序如下:(1)雙方同意解除合同,應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。(2)合同解除自解除協(xié)議簽訂之日起生效。第八條違約責(zé)任8.1雙方違反合同的違約行為及責(zé)任如下:(1)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(3)雙方未履行合同約定的義務(wù),導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式如下:(1)雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。(2)如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1合同的生效條件如下:(1)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。(2)本合同的有效期為一年,自合同生效之日起計(jì)算。10.2合同的終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止。(2)雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。(3)一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行,另一方有權(quán)解除合同。10.3合同的續(xù)簽程序如下:(1)雙方應(yīng)在合同有效期屆滿前一個(gè)月,協(xié)商續(xù)簽事宜。(2)雙方同意續(xù)簽的,應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章生效。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容及相關(guān)信息的保密義務(wù)如下:(1)雙方應(yīng)對(duì)合同的簽訂、履行及解除過程中的相關(guān)信息和資料保密,不得向第三方披露。(2)雙方因履行合同所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。(3)保密義務(wù)自合同簽訂之日起生效,至合同終止之日起兩年內(nèi)有效。第十二條不可抗力12.1不可抗力的認(rèn)定及影響如下:(1)不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。(2)遭受不可抗力影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。(3)遭受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成損失的責(zé)任。第十三條通知與送達(dá)13.1雙方之間的通知與送達(dá)方式如下:(1)雙方應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知與送達(dá)。(2)通知與送達(dá)地址為合同約定的雙方地址。(3)通知與送達(dá)通過郵寄、傳真或電子郵件方式進(jìn)行,以對(duì)方確認(rèn)收到為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)如下:(1)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(2)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。(3)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1本合同所稱第三方是指非合同雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、旅游服務(wù)提供方、旅游者等。第二條第三方介入的附加說明條款2.1甲方、乙方應(yīng)確保第三方的合法身份和資格,并對(duì)其行為負(fù)責(zé)。2.2第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī),造成的損失由其自行承擔(dān)。2.3甲方、乙方在履行合同過程中,應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得損害其利益。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1甲方、乙方與第三方簽訂合同時(shí),應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2甲方、乙方應(yīng)要求第三方提供有效的身份證明和資質(zhì)證明,并留存相關(guān)復(fù)印件。3.3甲方、乙方在向第三方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)保留相關(guān)支付憑證。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方如因提供服務(wù)或產(chǎn)品導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時(shí),應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額。4.3甲方、乙方在簽訂合同時(shí),應(yīng)充分了解第三方的信譽(yù)和能力,并據(jù)此評(píng)估其承擔(dān)責(zé)任的能力。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系獨(dú)立于其他各方。5.2第三方如涉及其他各方之間的糾紛,應(yīng)由各方自行解決。5.3甲方、乙方在處理與第三方的關(guān)系時(shí),不得影響其他各方合法權(quán)益。第六條甲方、乙方的義務(wù)6.1甲方、乙方應(yīng)妥善保管與第三方簽訂的合同及相關(guān)文件。6.2甲方、乙方在履行合同過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。6.3甲方、乙方在第三方介入時(shí),應(yīng)確保合同的履行和雙方的合法權(quán)益。第七條第三方權(quán)益的保護(hù)7.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益。7.2甲方、乙方不得要求第三方提供與合同無(wú)關(guān)的個(gè)人信息或資料。7.3甲方、乙方在處理與第三方的關(guān)系時(shí),應(yīng)遵守合同約定和法律法規(guī)。第八條違約責(zé)任及賠償8.1甲方、乙方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī),造成第三方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2第三方如違反本合同或相關(guān)法律法規(guī),造成甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、終止與續(xù)簽10.1第三方介入的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止。10.3雙方協(xié)商一致解除合同的,合同終止。第十一條通知與送達(dá)11.1甲方、乙方與第三方之間的通知與送達(dá)方式,應(yīng)遵守本合同約定的通知與送達(dá)方式。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項(xiàng),應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游業(yè)務(wù)代理授權(quán)書詳細(xì)要求:授權(quán)書應(yīng)載明授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)事項(xiàng)等內(nèi)容,并由甲方簽字蓋章。附件說明:授權(quán)書作為本合同的附件,明確了乙方代理旅游業(yè)務(wù)的范圍和期限。附件2:旅游產(chǎn)品代理協(xié)議詳細(xì)要求:協(xié)議應(yīng)載明產(chǎn)品代理范圍、代理價(jià)格、代理期限等內(nèi)容,并由甲方簽字蓋章。附件說明:旅游產(chǎn)品代理協(xié)議作為本合同的附件,約定了乙方代理甲方旅游產(chǎn)品的具體事項(xiàng)。附件3:服務(wù)費(fèi)用支付憑證詳細(xì)要求:支付憑證應(yīng)載明支付金額、支付時(shí)間、支付方式等信息,并有甲方簽字確認(rèn)。附件說明:服務(wù)費(fèi)用支付憑證作為本合同的附件,證明了乙方支付服務(wù)費(fèi)用的具體情況。附件4:旅游業(yè)務(wù)代理業(yè)績(jī)報(bào)告詳細(xì)要求:報(bào)告應(yīng)包括代理業(yè)務(wù)的收入、支出、利潤(rùn)等數(shù)據(jù),并由乙方定期提交。附件說明:旅游業(yè)務(wù)代理業(yè)績(jī)報(bào)告作為本合同的附件,用于記錄和監(jiān)督乙方代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)情況。附件5:合同履行過程中的其他重要文件詳細(xì)要求:包括但不限于行程安排、酒店預(yù)訂確認(rèn)單、交通預(yù)訂確認(rèn)單等。附件說明:這些附件作為本合同的補(bǔ)充,具體記錄了合同履行過程中的關(guān)鍵信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方損失。2.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致甲方損失。3.乙方未按照甲方的授權(quán)范圍開展旅游業(yè)務(wù),導(dǎo)致甲方損失。4.甲方、乙方未履行合同約定的保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。5.甲方、乙方未按照合同約定履行通知與送達(dá)義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約行為導(dǎo)致?lián)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.違約方在違約行為發(fā)生后的合理時(shí)間內(nèi),應(yīng)采取補(bǔ)救措施,減輕損失。3.違約方的違約行為嚴(yán)重違反合同約定的,對(duì)方有權(quán)解除合同。示例說明:若甲方未按照約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù),導(dǎo)致乙方代理業(yè)務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因違約造成的損失。具體賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失和合同約定進(jìn)行確定。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理與服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游需求方)1.2乙方(旅游代理方)1.3合同適用范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方代理的旅游業(yè)務(wù)2.2乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目2.3甲方提供的信息與資料第三條合同期限3.1合同生效日期3.2合同到期日期3.3合同續(xù)約條款第四條代理費(fèi)用與支付4.1乙方代理費(fèi)用的計(jì)算方式4.2甲方支付代理費(fèi)用的時(shí)間和方式4.3違約金與賠償?shù)谖鍡l旅游服務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)督5.1乙方負(fù)責(zé)旅游服務(wù)的組織與執(zhí)行5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估5.3服務(wù)質(zhì)量保障措施第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方隱私保護(hù)6.2甲方權(quán)益的保護(hù)措施6.3乙方對(duì)甲方資料的保密義務(wù)第七條乙方權(quán)益保障7.1乙方權(quán)益的保護(hù)措施7.2乙方對(duì)甲方支付信息的保密義務(wù)7.3乙方違規(guī)行為的處罰第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施8.3不可抗力事件的后果處理第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決10.2第三方調(diào)解10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件11.3合同變更與解除的后果處理第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)12.2法律適用與爭(zhēng)議解決方式第十三條合同的附件13.1附件清單13.2附件的有效性第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2約定條款的解釋權(quán)第一部分:合同如下:第一條合同主體與范圍1.1甲方(旅游需求方)甲方為具有完全民事行為能力的自然人、法人或其他組織,需委托乙方代理進(jìn)行旅游業(yè)務(wù)。1.2乙方(旅游代理方)乙方為具有合法經(jīng)營(yíng)資格的旅游代理公司,有能力提供旅游代理服務(wù)。1.3合同適用范圍本合同適用于乙方作為甲方旅游業(yè)務(wù)代理,為甲方提供旅游服務(wù)的一切活動(dòng)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方代理的旅游業(yè)務(wù)乙方代理的旅游業(yè)務(wù)包括但不限于:景點(diǎn)門票、酒店預(yù)訂、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)等。2.2乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于:為甲方提供旅游線路規(guī)劃、旅游產(chǎn)品咨詢、預(yù)訂及售后服務(wù)等。2.3甲方提供的信息與資料甲方應(yīng)向乙方提供真實(shí)的個(gè)人信息、旅游需求和出行日期等,以便乙方為甲方提供準(zhǔn)確的服務(wù)。第三條合同期限3.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.2合同到期日期本合同到期日期為2024年12月31日。3.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合同到期前30日內(nèi)簽訂新的合同,并明確續(xù)約期限。第四條代理費(fèi)用與支付4.1乙方代理費(fèi)用的計(jì)算方式乙方的代理費(fèi)用根據(jù)實(shí)際代理的旅游業(yè)務(wù)金額的一定比例計(jì)算,具體比例雙方協(xié)商確定。4.2甲方支付代理費(fèi)用的時(shí)間和方式甲方應(yīng)在旅游服務(wù)結(jié)束后30日內(nèi),按照乙方提供的發(fā)票金額支付代理費(fèi)用。4.3違約金與賠償如甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金金額為應(yīng)支付代理費(fèi)用的5%。如甲方逾期支付超過30日,乙方有權(quán)解除本合同。第五條旅游服務(wù)的執(zhí)行與監(jiān)督5.1乙方負(fù)責(zé)旅游服務(wù)的組織與執(zhí)行乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供旅游服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量。5.2甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估甲方在旅游過程中,有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并提出改進(jìn)意見。5.3服務(wù)質(zhì)量保障措施乙方應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量保障制度,確保甲方在旅游過程中的權(quán)益得到保障。第六條甲方權(quán)益保障6.1甲方隱私保護(hù)乙方有權(quán)收集和使用甲方的個(gè)人信息,但應(yīng)保證甲方的隱私權(quán)不受侵害。6.2甲方權(quán)益的保護(hù)措施乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的安全和權(quán)益得到保障,如發(fā)生意外,乙方應(yīng)積極協(xié)助解決。6.3乙方對(duì)甲方資料的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息和旅游需求等資料保密,不得泄露給第三方。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)措施如發(fā)生不可抗力事件,乙方應(yīng)立即通知甲方,并采取合理措施減少損失。8.3不可抗力事件的后果處理如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生,導(dǎo)致合同無(wú)法履行超過30日的,雙方均有權(quán)解除合同,且不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定違約行為是指一方未履行合同約定的義務(wù)。9.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法違約賠償金額應(yīng)根據(jù)甲方實(shí)際損失和乙方違約程度確定。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2第三方調(diào)解如協(xié)商不成,雙方可向有管轄權(quán)的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或行業(yè)協(xié)會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除的條件合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同變更與解除的后果處理合同變更或解除后,未履行部分的款項(xiàng)不予退還,已履行部分的權(quán)益按照雙方約定或法律規(guī)定處理。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1合同適用的法律法規(guī)本合同適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。12.2法律適用與爭(zhēng)議解決方式如本合同的任何條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。除雙方另有約定外,本合同的爭(zhēng)議按照第十條的約定解決。第十三條合同的附件13.1附件清單附件清單包括但不限于:旅游線路規(guī)劃、旅游產(chǎn)品說明、景點(diǎn)門票、酒店預(yù)訂等。13.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致,可作為本合同的附件,具有同等法律效力。14.2約定條款的解釋權(quán)本合同未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。本合同及補(bǔ)充協(xié)議的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入的概念,是為了在某些特定情況下,當(dāng)甲乙方無(wú)法解決問題時(shí),可以引入第三方進(jìn)行調(diào)解或解決。第三方可以是中介方,也可以是其他具有權(quán)威性和專業(yè)性的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。在這種情況下,需要對(duì)合同進(jìn)行相應(yīng)的修正,以明確第三方的權(quán)責(zé)和責(zé)任限額。第一條第三方介入的條件1.1甲乙方在無(wú)法解決爭(zhēng)議時(shí),可以協(xié)商一致選擇第三方介入。1.2第三方介入的條件包括但不限于:合同履行過程中出現(xiàn)重大爭(zhēng)議,雙方無(wú)法協(xié)商解決;一方對(duì)另一方的違約行為提出異議,另一方不同意解決;一方認(rèn)為自己的合法權(quán)益受到侵害,另一方不同意賠償?shù)?。第二條第三方介入的方式2.1甲乙方可以選擇具有權(quán)威性和專業(yè)性的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人進(jìn)行介入,包括但不限于消費(fèi)者協(xié)會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)調(diào)解機(jī)構(gòu)等。2.2甲乙方選擇第三方介入時(shí),應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)責(zé)和責(zé)任限額。第三條第三方介入的程序3.1甲乙方在選擇第三方介入后,應(yīng)將爭(zhēng)議事項(xiàng)及相關(guān)證據(jù)提交給第三方。3.2第三方在接到甲乙方的提交材料后,應(yīng)按照約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決。3.3第三方在調(diào)解或解決爭(zhēng)議后,應(yīng)出具調(diào)解書或解決方案,甲乙方應(yīng)按照調(diào)解書或解決方案執(zhí)行。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1甲乙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用,具體費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。4.2如果第三方介入未能解決爭(zhēng)議,甲乙方應(yīng)按照約定承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用。第五條第三方的責(zé)任限額5.1第三方在介入爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)保持中立公正的立場(chǎng),維護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。5.2第三方應(yīng)按照約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決,并對(duì)調(diào)解或解決方案承擔(dān)責(zé)任。5.3如果第三方未能按照約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.4第三方對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙方在選擇第三方時(shí)約定明確。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方是獨(dú)立的主體,第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方介入的目的是解決爭(zhēng)議,第三方不取代甲乙方的權(quán)利和義務(wù)。6.3甲乙方應(yīng)尊重第三方的調(diào)解或解決方案,但有權(quán)依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第七條第三方介入后的執(zhí)行7.1甲乙方應(yīng)按照第三方介入的調(diào)解書或解決方案執(zhí)行,如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.2如果甲乙方對(duì)第三方介入的調(diào)解書或解決方案有異議,可以依法申請(qǐng)仲裁或提起訴訟。第八條第三方介入的終止8.1甲乙方在第三方介入結(jié)束后,應(yīng)終止?fàn)幾h,繼續(xù)履行合同。8.2如果甲乙方在第三方介入結(jié)束后,仍就同一爭(zhēng)議提起訴訟或仲裁,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守在介入過程中獲得的甲乙方商業(yè)秘密和個(gè)人信息,不得泄露給第三方。9.2甲乙方應(yīng)保守第三方介入的過程和結(jié)果,不得公開或泄露給無(wú)關(guān)第三方。第十條違約責(zé)任10.1如果甲乙方違反本合同約定,導(dǎo)致第三方介入無(wú)法進(jìn)行,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2如果第三方違反本合同約定,導(dǎo)致調(diào)解或解決方案無(wú)法執(zhí)行,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十一條法律適用與爭(zhēng)議解決11.1本合同的修正條款適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。11.2如果本合同的修正條款與法律法規(guī)相抵觸,該條款將按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。11.3本合同的爭(zhēng)議按照原合同的第十條約定解決。第十二條合同的附件12.1附件清單附件清單包括但不限于:第三方介入的書面協(xié)議、調(diào)解書、解決方案等。12.2附件的有效性附件與本合同具有同等法律效力,如需修改,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。第十三條其他約定13.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方在其他事項(xiàng)上達(dá)成一致,可作為本合同的附件,具有同等法律效力。13.2約定條款的解釋權(quán)本合同及附件的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游線路規(guī)劃詳細(xì)列出甲方選擇的旅游線路、景點(diǎn)、交通工具等信息,包括行程安排、住宿、餐飲等。附件2:旅游產(chǎn)品說明詳細(xì)說明乙方提供的旅游產(chǎn)品,包括景點(diǎn)門票、酒店預(yù)訂、交通安排、導(dǎo)游服務(wù)等。附件3:景點(diǎn)門票列出甲方需購(gòu)買的景點(diǎn)門票列表,包括門票價(jià)格、購(gòu)票方式等。附件4:酒店預(yù)訂詳細(xì)列出甲方預(yù)訂的酒店信息,包括酒店名稱、房間類型、入住日期、退房日期等。附件5:交通安排詳細(xì)列出甲方旅途中所需乘坐的交通工具信息,包括航班號(hào)、車次、座位等。附件6:導(dǎo)游服務(wù)詳細(xì)說明乙方提供的導(dǎo)游服務(wù),包括導(dǎo)游姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時(shí)間等。附件7:第三方介入的書面協(xié)議明確第三方介入的條件、方式、程序、費(fèi)用等內(nèi)容。附件8:調(diào)解書或解決方案第三方介入后出具的調(diào)解書或解決方案,用于明確甲乙雙方的權(quán)益和義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方提供的個(gè)人信息、旅游需求和出行日期等不真實(shí)或不完整。4.乙方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決爭(zhēng)議。5.第三方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用,應(yīng)支付違約金,違約金金額為應(yīng)支付代理費(fèi)用的5%。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.甲方提供的個(gè)人信息、旅游需求和出行日期等不真實(shí)或不完整,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.乙方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決爭(zhēng)議,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。5.第三方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付代理費(fèi)用,乙方可以依據(jù)合同約定的違約金計(jì)算方法,要求甲方支付違約金。如乙方未按約定提供旅游服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方提供的個(gè)人信息、旅游需求和出行日期等不真實(shí)或不完整,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決爭(zhēng)議,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。如第三方未按約定程序進(jìn)行調(diào)解或解決,導(dǎo)致爭(zhēng)議進(jìn)一步惡化,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二四年度旅游業(yè)務(wù)代理與服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條旅游業(yè)務(wù)代理1.1代理范圍1.2代理期限1.3代理?xiàng)l件第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)2.2行程安排2.3導(dǎo)游服務(wù)第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算4.2代理費(fèi)用的支付4.3代理費(fèi)用的調(diào)整第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算5.2服務(wù)費(fèi)用的支付5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整第六條旅游行程的變更6.1變更的條件6.2變更的通知6.3變更的費(fèi)用第七條旅游行程的取消7.1取消的條件7.2取消的通知7.3取消的費(fèi)用第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式9.2爭(zhēng)議的管轄法院第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更10.3合同的終止第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的通知12.3不可抗力的后果第十三條法律適用與解釋13.1法律適用13.2合同解釋第十四條其他條款14.1附加條款14.2附件14.3修訂歷史第一部分:合同如下:第一條旅游業(yè)務(wù)代理1.1代理范圍甲方委托乙方代理的旅游業(yè)務(wù)范圍包括但不限于:出境旅游、國(guó)內(nèi)旅游、入境旅游、郵輪旅游、簽證服務(wù)、機(jī)票預(yù)訂、酒店預(yù)訂、旅游保險(xiǎn)等。1.2代理期限本合同代理期限為一年,自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同,否則代理期限自動(dòng)延長(zhǎng)一年。1.3代理?xiàng)l件(1)具備國(guó)家旅游局頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證;(3)具備專業(yè)的旅游服務(wù)團(tuán)隊(duì);(4)具備完善的旅游服務(wù)流程和質(zhì)量保障體系。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1旅游產(chǎn)品設(shè)計(jì)乙方根據(jù)甲方的需求,設(shè)計(jì)符合其特點(diǎn)的旅游產(chǎn)品,包括旅游線路、景點(diǎn)、住宿、餐飲、交通等。2.2行程安排乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游行程,包括住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)等。2.3導(dǎo)游服務(wù)乙方提供專業(yè)的導(dǎo)游服務(wù),確保甲方在旅行過程中的安全和滿意度。第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供旅游服務(wù),并按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。甲方應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人信息和特殊需求,以便乙方為其提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)按照甲方的需求和特殊要求,為其提供符合約定的旅游服務(wù),并保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全。第四條代理費(fèi)用4.1代理費(fèi)用的計(jì)算代理費(fèi)用按照旅游產(chǎn)品銷售額的百分比計(jì)算,具體比例雙方協(xié)商確定。4.2代理費(fèi)用的支付甲方應(yīng)在旅游業(yè)務(wù)完成后一個(gè)月內(nèi),按照乙方提供的代理費(fèi)用計(jì)算公式,支付代理費(fèi)用。4.3代理費(fèi)用的調(diào)整雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)商調(diào)整代理費(fèi)用比例。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算服務(wù)費(fèi)用包括旅游產(chǎn)品成本、利潤(rùn)及乙方提供的額外服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付甲方應(yīng)在旅游業(yè)務(wù)完成后一個(gè)月內(nèi),按照乙方提供的服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式,支付服務(wù)費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整雙方可根據(jù)市場(chǎng)情況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要,協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。第六條旅游行程的變更6.1變更的條件如遇不可抗力或甲方特殊需求,甲方有權(quán)要求變更旅游行程。6.2變更的通知甲方應(yīng)提前通知乙方,說明變更的原因和需求。6.3變更的費(fèi)用因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用由甲方承擔(dān)。如因乙方原因?qū)е滦谐套兏?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。第七條旅游行程的取消7.1取消的條件如遇不可抗力或甲方特殊需求,甲方有權(quán)取消旅游行程。7.2取消的通知甲方應(yīng)提前通知乙方,說明取消的原因和需求。7.3取消的費(fèi)用甲方已支付的旅游服務(wù)費(fèi)用不予退還。如因乙方原因?qū)е滦谐倘∠?,乙方?yīng)退還已支付的費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付乙方違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約責(zé)任乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付甲方違約金、賠償甲方損失等。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議的管轄法院本合同爭(zhēng)議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同的變更本合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。10.3合同的終止本合同期滿后自行終止。除非一方提前終止本合同,并書面通知對(duì)方,否則代理期限自動(dòng)延長(zhǎng)一年。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計(jì)算,至本合同終止或履行完畢之日止。11.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的通知一方因不可抗力不能履行合同的,應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。12.3不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行或部分無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第十三條法律適用與解釋13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2合同解釋本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如對(duì)本合同的解釋發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)以不利于解釋方的解釋為準(zhǔn)。第十四條其他條款14.1附加條款本合同附件為不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。14.2附件附件包括旅游產(chǎn)品清單、服務(wù)費(fèi)用明細(xì)、代理費(fèi)用計(jì)算公式等。14.3修訂歷史本合同自首次簽署之日起,歷經(jīng)多次修訂。最新版本rev.1.0簽署日期為2024年1月1日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程中的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情況包括但不限于:導(dǎo)游、住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等服務(wù)提供者,以及保險(xiǎn)公司、金融機(jī)構(gòu)等。第二條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任2.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)安全。2.2第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方遭受損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.3第三方如未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同,乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款3.1如第三方未按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方協(xié)調(diào)解決,乙方應(yīng)積極協(xié)助。3.2甲方如對(duì)第三方的服務(wù)有異議,有權(quán)向乙方提出,乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)予以答復(fù)。3.3
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