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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)于住宅小區(qū)管理的協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍1.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述2.物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)2.1物業(yè)公司的基本職責(zé)2.2物業(yè)公司的安全保衛(wèi)職責(zé)2.3物業(yè)公司的維修保養(yǎng)職責(zé)2.4物業(yè)公司的服務(wù)響應(yīng)時間3.業(yè)主義務(wù)與責(zé)任3.1業(yè)主的基本義務(wù)3.2業(yè)主對物業(yè)公司的配合義務(wù)3.3業(yè)主對物業(yè)設(shè)施的使用規(guī)定4.物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算與支付4.2物業(yè)公司對費(fèi)用欠繳的處理方式4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)公司的人員配置與管理5.1物業(yè)公司人員的基本要求5.2物業(yè)公司人員的培訓(xùn)與管理5.3物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范6.物業(yè)公司與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)6.1物業(yè)公司設(shè)立業(yè)主溝通渠道6.2物業(yè)公司定期向業(yè)主匯報工作6.3業(yè)主對物業(yè)公司管理的建議與投訴處理7.合同的有效期與續(xù)約7.1合同的有效期限7.2合同續(xù)約的條件與程序7.3合同終止與解除的情形8.違約責(zé)任與爭議解決8.1雙方違約的處理方式8.2雙方爭議的解決途徑8.3法律適用與爭議解決地點(diǎn)9.合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改的條件與程序9.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容及其效力10.合同的簽署與生效10.1合同簽署的時間與地點(diǎn)10.2合同的生效條件與時間10.3合同的副本與正本11.其他約定事項11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項11.2雙方對合同未盡事宜的補(bǔ)充約定12.附件12.1物業(yè)管理服務(wù)項目清單12.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3合同履行所需的相關(guān)法律法規(guī)文件13.簽署條款13.1物業(yè)公司簽署人信息13.2業(yè)主方簽署人信息13.3合同簽署日期與時間14.合同正本與副本數(shù)量14.1合同正本數(shù)量及分發(fā)方式14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方式第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)公司提供的服務(wù)范圍(1)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清掃與維護(hù);(2)公共設(shè)施的日常檢查、保養(yǎng)與維修;(3)公共安全的監(jiān)控與保障;(4)綠化園林的養(yǎng)護(hù)與管理;(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理;(6)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理事項。1.2物業(yè)管理內(nèi)容的詳細(xì)描述(1)環(huán)境衛(wèi)生清掃與維護(hù):物業(yè)公司應(yīng)確保住宅小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行清掃、保潔,并按照約定對垃圾進(jìn)行分類收集與處理。(2)公共設(shè)施的日常檢查、保養(yǎng)與維修:物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)與維修,確保其正常運(yùn)行和安全使用。(3)公共安全的監(jiān)控與保障:物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全管理制度,配備足夠的安全管理人員,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全。(4)綠化園林的養(yǎng)護(hù)與管理:物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)綠化園林的養(yǎng)護(hù)與管理,保持綠化環(huán)境的整潔、美觀與生態(tài)平衡。(5)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的管理:物業(yè)公司應(yīng)對小區(qū)內(nèi)的車輛進(jìn)行有效管理,包括車輛停放秩序的維護(hù)、車輛通行安全的保障等。(6)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理事項:物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主的委托,辦理其他相關(guān)的物業(yè)管理事項。第二條物業(yè)公司職責(zé)與義務(wù)2.1物業(yè)公司的基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行物業(yè)管理的基本職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.2物業(yè)公司的安全保衛(wèi)職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)建立健全安全保衛(wèi)制度,配備足夠的安全管理人員,確保小區(qū)內(nèi)的公共安全,防止火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生。2.3物業(yè)公司的維修保養(yǎng)職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行檢查、保養(yǎng)與維修,確保其正常運(yùn)行和安全使用。對于業(yè)主的私有財產(chǎn),物業(yè)公司應(yīng)尊重業(yè)主的權(quán)益,未經(jīng)業(yè)主同意,不得隨意進(jìn)入業(yè)主家中進(jìn)行維修保養(yǎng)。2.4物業(yè)公司的服務(wù)響應(yīng)時間物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù)中心,提供日常咨詢、報修等服務(wù)。對于業(yè)主的報修請求,物業(yè)公司應(yīng)在約定的時間內(nèi)做出響應(yīng),并盡快安排維修人員上門服務(wù)。第三條業(yè)主義務(wù)與責(zé)任3.1業(yè)主的基本義務(wù)業(yè)主應(yīng)遵守國家和地方的相關(guān)法律法規(guī),遵守小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)公司的管理工作,維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3.2業(yè)主對物業(yè)公司的配合義務(wù)業(yè)主應(yīng)積極配合物業(yè)公司的管理工作,按時支付物業(yè)管理費(fèi)用,提供必要的便利條件,協(xié)助物業(yè)公司更好地履行管理職責(zé)。3.3業(yè)主對物業(yè)設(shè)施的使用規(guī)定業(yè)主在使用物業(yè)公共設(shè)施時,應(yīng)遵守相關(guān)規(guī)定,不得損害公共設(shè)施的正常運(yùn)行和安全,不得影響其他業(yè)主的合法權(quán)益。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)的計算與支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)根據(jù)物業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素,按照約定的計算方式進(jìn)行計算。業(yè)主應(yīng)按照約定的時間和方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)。4.2物業(yè)公司對費(fèi)用欠繳的處理方式如業(yè)主未能按時支付物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)催繳,并可依法追繳欠繳的費(fèi)用。如業(yè)主長期拒繳物業(yè)管理費(fèi)用,物業(yè)公司有權(quán)解除合同,并追究業(yè)主相應(yīng)的法律責(zé)任。4.3物業(yè)管理費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)公司應(yīng)定期評估物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和成本,如因市場行情變化、管理成本上升等原因,需要調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)用的,應(yīng)提前通知業(yè)主,并經(jīng)業(yè)主大會同意。第五條物業(yè)公司的人員配置與管理5.1物業(yè)公司人員的基本要求物業(yè)公司應(yīng)配備具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗的管理人員,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。5.2物業(yè)公司人員的培訓(xùn)與管理物業(yè)公司應(yīng)對管理人員和服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德和服務(wù)技能的教育,確保服務(wù)質(zhì)量。5.3物業(yè)公司人員服務(wù)態(tài)度與行為規(guī)范第六條物業(yè)公司與業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)6.1物業(yè)公司設(shè)立業(yè)主溝通渠道物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主溝通渠道,包括設(shè)立服務(wù)、定期召開業(yè)主大會等,及時聽取業(yè)主的意見和建議,改進(jìn)管理工作。6.2物業(yè)公司定期向業(yè)主匯報工作物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主匯報物業(yè)管理工作的開展情況,接受業(yè)主的監(jiān)督。6.3業(yè)主對物業(yè)公司管理的建議與投訴處理業(yè)主對物業(yè)公司的管理工作有權(quán)提出建議和投訴,物業(yè)公司應(yīng)認(rèn)真對待,及時處理,并在約定的時間內(nèi)給予答復(fù)第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1雙方違約的處理方式雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。8.2雙方爭議的解決途徑雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3法律適用與爭議解決地點(diǎn)本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第九條合同的修改與補(bǔ)充9.1合同修改的條件與程序合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議與原合同具有同等法律效力。9.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容及其效力合同補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第十條合同的簽署與生效10.1合同簽署的時間與地點(diǎn)本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,簽署時間為年月日,簽署地點(diǎn)為。10.2合同的生效條件與時間本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,除非合同另有規(guī)定。10.3合同的副本與正本本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一條其他約定事項11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項如下:(1)物業(yè)公司應(yīng)在合同生效后30日內(nèi)向業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)清單;(2)物業(yè)公司應(yīng)在合同生效后60日內(nèi)向業(yè)主提供物業(yè)管理規(guī)章制度;(3)物業(yè)公司應(yīng)在每個季度結(jié)束后30日內(nèi)向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)用的收支情況。11.2雙方對合同未盡事宜的補(bǔ)充約定雙方對合同未盡事宜的補(bǔ)充約定如下:(1)物業(yè)公司應(yīng)在每個季度結(jié)束后15日內(nèi)向業(yè)主報告物業(yè)管理工作的開展情況;(2)業(yè)主應(yīng)在每個季度結(jié)束后15日內(nèi)向物業(yè)公司支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);(3)雙方應(yīng)共同遵守國家相關(guān)法律法規(guī),尊重社會公德,維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第十二條附件12.1物業(yè)管理服務(wù)項目清單12.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表12.3合同履行所需的相關(guān)法律法規(guī)文件第十三條簽署條款13.1物業(yè)公司簽署人信息簽署人:職務(wù):單位:物業(yè)管理有限公司聯(lián)系電話:13.2業(yè)主方簽署人信息簽署人:職務(wù):單位:業(yè)主委員會聯(lián)系電話:13.3合同簽署日期與時間簽署日期:年月日簽署時間:時分第十四條合同正本與副本數(shù)量14.1合同正本數(shù)量及分發(fā)方式合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方式合同副本數(shù)量為若干份,分發(fā)方式為:物業(yè)公司保留一份,業(yè)主委員會保留一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中,除甲乙方外,涉及到合同以外第三方的參與。第三方可以是個人、法人或其他組織,其介入范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、監(jiān)督評估等。1.2第三方介入的范圍(1)甲乙方在履行合同過程中,需要第三方提供的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持;(2)甲乙方在履行合同過程中,需要第三方的監(jiān)督評估或?qū)徍舜_認(rèn);(3)甲乙方在履行合同過程中,需要第三方的協(xié)調(diào)溝通或爭議解決;(4)甲乙方在履行合同過程中,需要第三方的財務(wù)審計或法律支持。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序甲乙方在需要第三方介入時,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的原因、范圍和期限。雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和選擇結(jié)果的確認(rèn)。2.2第三方介入的條件(1)第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠提供專業(yè)、高效的服務(wù);(2)第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不與甲乙方有利害關(guān)系,以確??陀^公正;(3)第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),尊重社會公德,保護(hù)雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的合同修正3.1第三方介入的合同修正當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,雙方應(yīng)就合同的相關(guān)條款進(jìn)行修正,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。3.2第三方合同的簽訂甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面合同,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三方合同的簽訂不應(yīng)影響甲乙方之間合同的履行。3.3第三方責(zé)任的限制第三方對甲乙方之間的合同履行承擔(dān)有限責(zé)任,其責(zé)任范圍不應(yīng)超過甲乙方與第三方簽訂合同的約定。第三方對甲乙方之間的爭議不承擔(dān)調(diào)解或解決責(zé)任。第四條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理4.1第三方介入的協(xié)調(diào)4.2第三方介入的管理甲乙方應(yīng)建立健全第三方介入的管理制度,包括但不限于第三方的選擇、評價、監(jiān)督和更換等。第五條第三方介入的費(fèi)用與支付5.1第三方介入的費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照雙方簽訂的合同進(jìn)行支付。費(fèi)用的支付不應(yīng)影響甲乙方之間合同的費(fèi)用支付。5.2第三方介入費(fèi)用的支付方式甲乙方應(yīng)按照與第三方簽訂的合同約定的方式支付費(fèi)用。支付方式可以是預(yù)付、進(jìn)度支付或完成后支付。第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約的處理第三方如違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第三方對甲乙方之間的合同履行不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約的索賠甲乙方因第三方違約造成的損失,有權(quán)向第三方提出索賠。索賠金額不應(yīng)超過甲乙方與第三方簽訂合同的約定。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決甲乙方與第三方之間的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2第三方介入爭議的解決地點(diǎn)第三方介入爭議的解決地點(diǎn)為合同簽訂地。第八條第三方介入的其他約定事項8.1第三方介入的其他約定事項雙方認(rèn)為需要約定的其他事項如下:(1)第三方介入的保密義務(wù);(2)第三方介入的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(3)第三方介入的更換程序。8.2第三方介入的其他約定事項的補(bǔ)充雙方對合同未盡事宜的補(bǔ)充約定如下:(1)第三方介入的溝通渠道;(2)第三方介入的費(fèi)用報銷方式;(3)第三方介入的違約金計算方式。第九條第三方介入的簽署與生效9.1第三方介入的簽署第三方介入的修正條款一式三份,甲乙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份。9.2第三方介入的生效第三方介入的修正條款自甲乙方與第三方簽署之日起生效。第十條第三方介入的附件10.1第三方介入的附件附件應(yīng)包括第三方介入的合同、第三方資質(zhì)證明等與第三方介入相關(guān)的文件。第十一條第三方介入的簽署條款11.1第三方第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)項目清單:詳細(xì)列明物業(yè)公司提供的各項服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時間等。2.物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表:詳細(xì)列明物業(yè)管理費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項目、收費(fèi)方式等。3.物業(yè)公司人員配置及資質(zhì)證明:列明物業(yè)公司管理人員的配置情況及相應(yīng)的資質(zhì)證明。4.業(yè)主大會決議:包括業(yè)主大會的召開時間、參會人員、決議內(nèi)容等。5.物業(yè)管理規(guī)章制度:包括物業(yè)公司的管理規(guī)則、服務(wù)流程、投訴處理等。6.公共設(shè)施維修保養(yǎng)記錄:記錄公共設(shè)施的維修保養(yǎng)情況,包括維修保養(yǎng)時間、維修保養(yǎng)內(nèi)容等。7.業(yè)主信息登記表:記錄業(yè)主的基本信息,包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、房屋信息等。8.物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量評價報告:對物業(yè)公司服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評價,包括服務(wù)滿意度、服務(wù)改進(jìn)建議等。9.合同履行過程中的相關(guān)法律文件:包括合同的簽署、修改、續(xù)約等過程中涉及到的法律文件。10.物業(yè)公司與第三方的合同:包括物業(yè)公司與第三方簽訂的服務(wù)合同、技術(shù)支持合同等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.物業(yè)公司未按約定提供服務(wù):物業(yè)公司未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。2.物業(yè)公司未及時維修保養(yǎng)公共設(shè)施:物業(yè)公司未及時維修保養(yǎng)公共設(shè)施,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。3.物業(yè)公司未保證小區(qū)安全:物業(yè)公司未保證小區(qū)安全,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。4.業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi):業(yè)主未按時支付物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。5.業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定:業(yè)主未遵守物業(yè)管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。6.業(yè)主未配合物業(yè)公司管理工作:業(yè)主未配合物業(yè)公司管理工作,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、承擔(dān)訴訟費(fèi)用等。7.第三方未按約定提供服務(wù):第三方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。8.第三方未保證服務(wù)質(zhì)量:第三方未保證服務(wù)質(zhì)量,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。9.第三方泄露業(yè)主信息:第三方泄露業(yè)主信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。10.第三方未保證獨(dú)立性:第三方未保證獨(dú)立性,導(dǎo)致物業(yè)公司利益受損,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括支付違約金、賠償業(yè)主損失等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)于住宅小區(qū)管理的協(xié)議1本合同目錄一覽1.物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱1.2注冊地址1.3聯(lián)系方式1.4法人代表2.業(yè)主基本信息2.1業(yè)主姓名2.2聯(lián)系方式2.3物業(yè)地址2.4產(chǎn)權(quán)證明3.物業(yè)管理范圍3.1住宅小區(qū)名稱3.2物業(yè)管理區(qū)域3.3管理內(nèi)容3.3.1公共區(qū)域保潔3.3.2綠化養(yǎng)護(hù)3.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.3.4消防安全管理3.3.5停車管理3.3.6其它管理事項4.服務(wù)期限4.1合同開始日期4.2合同結(jié)束日期5.服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)5.1.2收費(fèi)方式5.1.3繳費(fèi)周期5.2公共能耗費(fèi)5.3增值服務(wù)費(fèi)5.4費(fèi)用調(diào)整6.物業(yè)公司義務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量保障6.2信息披露6.3保險責(zé)任6.4法律法規(guī)遵守7.業(yè)主義務(wù)7.1按時繳費(fèi)7.2遵守小區(qū)規(guī)定7.3配合管理工作7.4愛護(hù)公共設(shè)施8.合同的變更與終止8.1變更條件8.2終止條件8.3合同解除程序9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律訴訟10.違約責(zé)任10.1物業(yè)公司違約10.2業(yè)主違約10.3違約賠償11.特殊事項處理11.1突發(fā)事件應(yīng)對11.2重大維修資金使用11.3公共利益協(xié)調(diào)12.雙方簽字蓋章12.1物業(yè)公司簽字12.2業(yè)主簽字12.3見證單位簽字13.附件13.1物業(yè)公司資質(zhì)證明13.2小區(qū)管理規(guī)約13.3收費(fèi)明細(xì)表13.4其它重要文件14.合同生效條件14.1簽署日期14.2審批程序14.3備案手續(xù)第一部分:合同如下:第一條物業(yè)公司基本信息1.1公司名稱:物業(yè)管理有限公司1.2注冊地址:市區(qū)路號1.4法人代表:第二條業(yè)主基本信息2.1業(yè)主姓名:2.3物業(yè)地址:市區(qū)路號2.4產(chǎn)權(quán)證明:房屋所有權(quán)證號:號第三條物業(yè)管理范圍3.1住宅小區(qū)名稱:花園3.2物業(yè)管理區(qū)域:包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等3.3管理內(nèi)容3.3.1公共區(qū)域保潔:負(fù)責(zé)小區(qū)公共區(qū)域的清潔工作,保持小區(qū)環(huán)境整潔3.3.2綠化養(yǎng)護(hù):對小區(qū)內(nèi)的綠化植物進(jìn)行養(yǎng)護(hù),保證綠化環(huán)境的整潔美觀3.3.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修3.3.4消防安全管理:制定消防安全制度,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的消防安全工作3.3.5停車管理:對小區(qū)內(nèi)的停車位進(jìn)行管理,確保車輛停放有序3.3.6其它管理事項:包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施維護(hù)、公共秩序維護(hù)等第四條服務(wù)期限4.1合同開始日期:2024年1月1日4.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):人民幣元/月·平方米,按建筑面積計算5.1.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)小區(qū)的實際情況和物業(yè)公司的管理成本制定5.1.2收費(fèi)方式:按月繳納,每月日前交納當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.1.3繳費(fèi)周期:每年進(jìn)行一次費(fèi)用繳納5.2公共能耗費(fèi):人民幣元/月,包含水、電、暖氣等公共能耗費(fèi)用5.3增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定5.4費(fèi)用調(diào)整:如遇特殊情況,物業(yè)公司需提前通知業(yè)主,經(jīng)雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整第六條物業(yè)公司義務(wù)6.1服務(wù)質(zhì)量保障:物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量6.2信息披露:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提供真實、準(zhǔn)確、及時的管理信息6.3保險責(zé)任:物業(yè)公司應(yīng)購買必要的保險,對因管理不善造成的業(yè)主損失承擔(dān)賠償責(zé)任6.4法律法規(guī)遵守:物業(yè)公司應(yīng)遵守國家法律法規(guī),不得違法經(jīng)營第七條業(yè)主義務(wù)7.1按時繳費(fèi):業(yè)主應(yīng)按合同約定及時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)等7.2遵守小區(qū)規(guī)定:業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)的管理規(guī)定,維護(hù)小區(qū)的公共秩序7.3配合管理工作:業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司的管理工作,協(xié)助維護(hù)小區(qū)的正常秩序7.4愛護(hù)公共設(shè)施:業(yè)主應(yīng)愛護(hù)小區(qū)的公共設(shè)施,不得損壞或占用公共資源第八條合同的變更與終止8.1變更條件:在合同履行期間,如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為合同的組成部分8.2終止條件:合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同8.3合同解除程序:雙方應(yīng)提前三個月書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后辦理合同解除手續(xù)第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議9.2調(diào)解解決:如協(xié)商不成,可向小區(qū)所在地的居民委員會申請調(diào)解9.3仲裁解決:如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟9.4法律訴訟:如仲裁不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟第十條違約責(zé)任10.1物業(yè)公司違約:物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù)或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失10.2業(yè)主違約:業(yè)主未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)公司支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失10.3違約賠償:違約方的違約行為給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任第十一條特殊事項處理11.1突發(fā)事件應(yīng)對:物業(yè)公司應(yīng)制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時、有效地進(jìn)行處理11.2重大維修資金使用:小區(qū)的重大維修資金使用應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)約進(jìn)行,物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主公示使用情況11.3公共利益協(xié)調(diào):物業(yè)公司應(yīng)協(xié)調(diào)處理好公共利益與個人利益的關(guān)系,維護(hù)小區(qū)的整體利益第十二條雙方簽字蓋章12.1物業(yè)公司簽字:物業(yè)公司法人代表或授權(quán)代表簽字12.2業(yè)主簽字:業(yè)主本人或授權(quán)代表簽字12.3見證單位簽字:見證單位負(fù)責(zé)人簽字,并加蓋見證單位公章第十三條附件13.1物業(yè)公司資質(zhì)證明:物業(yè)公司應(yīng)提供其合法成立的證明文件及資質(zhì)證書13.2小區(qū)管理規(guī)約:小區(qū)管理規(guī)約作為本合同的附件,具有同等法律效力13.3收費(fèi)明細(xì)表:物業(yè)公司應(yīng)向業(yè)主提供詳細(xì)的收費(fèi)明細(xì)表,包括各項費(fèi)用的計算方式13.4其它重要文件:雙方認(rèn)為需要附上的其他重要文件第十四條合同生效條件14.1簽署日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2審批程序:本合同需經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主委員會審批通過后生效14.3備案手續(xù):本合同生效后,物業(yè)公司應(yīng)向相關(guān)管理部門備案第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義15.1第三方:本合同中所指的第三方,包括但不限于中介方、評估方、維修方、監(jiān)管方等,均指除甲乙方之外的參與方。15.2第三方介入:指在合同履行過程中,甲乙方因客觀需要,邀請第三方參與以完成合同約定的部分或全部義務(wù)。第十六條第三方介入程序16.1甲乙方應(yīng)在本合同約定的范圍內(nèi),選擇具備相關(guān)資質(zhì)和良好信譽(yù)的第三方介入。16.2甲乙方在邀請第三方介入前,應(yīng)向?qū)Ψ教崆巴ㄖ?,并征得對方的同意?6.3第三方介入應(yīng)按照甲乙方和第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議執(zhí)行,補(bǔ)充協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。第十七條第三方責(zé)任17.1第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成損失的,由第三方承擔(dān)責(zé)任。17.2第三方介入的事項,甲乙方不承擔(dān)任何責(zé)任,包括但不限于第三方的選定、第三方的服務(wù)行為及其后果。17.3第三方如在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的,甲方或乙方均有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙方應(yīng)與第三方明確約定責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。18.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保,如第三方不提供擔(dān)保,甲乙方有權(quán)拒絕第三方介入。18.3甲乙方應(yīng)合理評估第三方的服務(wù)能力,選擇有足夠承擔(dān)責(zé)任能力的第三方。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方介入并不改變甲乙方之間的合同關(guān)系,甲乙方的權(quán)利義務(wù)不受第三方介入的影響。19.2第三方與甲乙方分別簽訂合同,甲乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。19.3第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任,不得要求甲方或乙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入在完成約定任務(wù)后,應(yīng)按照約定終止介入。20.2如第三方未按約定完成任務(wù),甲乙方有權(quán)終止第三方介入。20.3第三方介入終止后,甲乙方與第三方之間的合同關(guān)系隨之終止。第二十一條第三方介入后的合同變更21.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙方應(yīng)重新簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的組成部分。21.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定變更的事項、范圍、期限等。第二十二條第三方介入的違約處理22.1第三方如違反合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2甲乙方應(yīng)按照合同約定處理違約事宜,如協(xié)商不成,可依法向人民法院提起訴訟。第二十三條附件23.1第三方資質(zhì)證明:第三方應(yīng)提供其合法成立的證明文件及資質(zhì)證書。23.2第三方服務(wù)協(xié)議:甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議作為本合同的附件,具有同等法律效力。第二十四條合同的生效、審批和備案24.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。24.2本合同需經(jīng)業(yè)主大會或者業(yè)主委員會審批通過后生效。24.3本合同生效后,甲乙方應(yīng)向相關(guān)管理部門備案。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)公司資質(zhì)證明附件內(nèi)容:物業(yè)公司的合法成立的證明文件及資質(zhì)證書,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件要求:資質(zhì)證書應(yīng)合法有效,且在有效期內(nèi)。附件2:小區(qū)管理規(guī)約附件內(nèi)容:小區(qū)管理規(guī)約,包括小區(qū)的管理制度、業(yè)主權(quán)利義務(wù)、小區(qū)公共設(shè)施使用規(guī)定等。附件要求:管理規(guī)約應(yīng)經(jīng)過業(yè)主大會或業(yè)主委員會審議通過,并在小區(qū)內(nèi)公示。附件3:收費(fèi)明細(xì)表附件內(nèi)容:物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計算方式和收費(fèi)明細(xì)。附件要求:收費(fèi)明細(xì)表應(yīng)清晰明了,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合法合規(guī)。附件4:第三方資質(zhì)證明附件內(nèi)容:第三方的合法成立的證明文件及資質(zhì)證書,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書等。附件要求:資質(zhì)證書應(yīng)合法有效,且在有效期內(nèi)。附件5:第三方服務(wù)協(xié)議附件內(nèi)容:甲乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件要求:服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確具體,且符合相關(guān)法律法規(guī)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù),或履行義務(wù)不符合約定的行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.物業(yè)公司違約:物業(yè)公司未按合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向業(yè)主支付違約金,并賠償因此給業(yè)主造成的損失。示例:物業(yè)公司未能按時清理公共區(qū)域,導(dǎo)致環(huán)境臟亂,業(yè)主投訴后仍未改善,構(gòu)成違約。2.業(yè)主違約:業(yè)主未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向物業(yè)公司支付違約金,并賠償因此給物業(yè)公司造成的損失。示例:業(yè)主未能按時繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi),經(jīng)催繳后仍未支付,構(gòu)成違約。3.第三方違約:第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲乙方支付違約金,并賠償因此給甲乙方造成的損失。示例:維修方未能按約定時間完成維修任務(wù),導(dǎo)致物業(yè)公司受到業(yè)主投訴,構(gòu)成違約。違約責(zé)任:違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。2024年度物業(yè)管理合同:物業(yè)公司與業(yè)主關(guān)于住宅小區(qū)管理的協(xié)議2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)公司1.2業(yè)主1.3住宅小區(qū)1.4管理服務(wù)第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司的管理職責(zé)2.2業(yè)主的配合義務(wù)第三條管理服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條物業(yè)公司人員配置5.1物業(yè)公司人員數(shù)量5.2人員資質(zhì)要求第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范第七條維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)公司維修職責(zé)7.2業(yè)主維修需求反饋第八條安全管理8.1物業(yè)公司安全職責(zé)8.2業(yè)主安全配合第九條環(huán)境保護(hù)9.1物業(yè)公司環(huán)境保護(hù)職責(zé)9.2業(yè)主環(huán)境保護(hù)義務(wù)第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任11.2業(yè)主的違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁或訴訟地點(diǎn)第十三條法律適用13.1合同適用的法律第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.2合同的附件第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語1.1物業(yè)公司:指根據(jù)本合同約定,承擔(dān)住宅小區(qū)管理服務(wù)職責(zé)的法人或其他組織。1.2業(yè)主:指住宅小區(qū)內(nèi)的房屋所有權(quán)人、使用權(quán)人及其合法繼承人。1.3住宅小區(qū):指由一定數(shù)量的住宅樓、配套設(shè)施及共有部位和共有設(shè)施設(shè)備組成的相對獨(dú)立的生活區(qū)域。1.4管理服務(wù):指物業(yè)公司按照本合同約定,為業(yè)主提供的住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等服務(wù)。第二條管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)公司的管理職責(zé)2.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī),全面負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2物業(yè)公司應(yīng)建立健全住宅小區(qū)的物業(yè)管理制度,確保管理服務(wù)的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.1.3物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,保證公共區(qū)域清潔衛(wèi)生。2.1.4物業(yè)公司應(yīng)定期檢查住宅小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,并進(jìn)行必要的維修、保養(yǎng),確保其正常運(yùn)行。2.1.5物業(yè)公司應(yīng)建立健全住宅小區(qū)的安全管理制度,負(fù)責(zé)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作。2.1.6物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定,對住宅小區(qū)內(nèi)的公共部位和共有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)。2.1.7物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助業(yè)主解決物業(yè)使用過程中遇到的問題,并提供相關(guān)的咨詢服務(wù)。2.2業(yè)主的配合義務(wù)2.2.1業(yè)主應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和住宅小區(qū)的物業(yè)管理制度,配合物業(yè)公司的管理服務(wù)。2.2.2業(yè)主應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,不得拖欠。2.2.3業(yè)主不得在住宅小區(qū)內(nèi)從事違法活動,不得損害公共利益和他人的合法權(quán)益。2.2.4業(yè)主應(yīng)按照約定的用途使用物業(yè),不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。2.2.5業(yè)主應(yīng)配合物業(yè)公司進(jìn)行維修、保養(yǎng)工作,不得無理阻撓或拒絕。第三條管理服務(wù)期限3.1合同開始日期:____年____月____日。3.2合同結(jié)束日期:____年____月____日。第四條管理服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi):人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。4.2費(fèi)用支付方式:業(yè)主應(yīng)按照合同約定,通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式,按時足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)住宅小區(qū)的管理服務(wù)實際情況,合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。調(diào)整方案應(yīng)提前一個月向業(yè)主公示,并經(jīng)業(yè)主大會同意。第五條物業(yè)公司人員配置5.1物業(yè)公司人員數(shù)量:根據(jù)住宅小區(qū)的規(guī)模和管理服務(wù)需求,物業(yè)公司應(yīng)配置足夠數(shù)量的管理人員和服務(wù)人員。5.2人員資質(zhì)要求:物業(yè)公司應(yīng)確保其管理人員和服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格,遵守職業(yè)道德,提供專業(yè)化的服務(wù)。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量要求:物業(yè)公司應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),提供高品質(zhì)的管理服務(wù),滿足業(yè)主的需求。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范:物業(yè)公司應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,包括公共區(qū)域清潔、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、安全保障等方面的具體要求。第七條維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)公司維修職責(zé):物業(yè)公司應(yīng)負(fù)責(zé)住宅小區(qū)內(nèi)公共部位和共有設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)工作。7.2業(yè)主維修需求反饋:業(yè)主在使用物業(yè)過程中,如遇到問題或故障,應(yīng)及時向物業(yè)公司反饋,物業(yè)公司應(yīng)在接到反饋后盡快予以處理。第八條安全管理8.1物業(yè)公司安全職責(zé)8.1.1物業(yè)公司應(yīng)建立健全住宅小區(qū)的安全管理制度,確保小區(qū)內(nèi)的安全秩序。8.1.2物業(yè)公司應(yīng)配備專職或兼職的安全管理人員,負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡查、值班等工作。8.1.3物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時整改。8.1.4物業(yè)公司應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案,組織定期演練,提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。8.2業(yè)主安全配合8.2.1業(yè)主應(yīng)遵守小區(qū)內(nèi)的安全管理制度,配合物業(yè)公司的安全管理工作。8.2.2業(yè)主不得在小區(qū)內(nèi)從事違法活動,不得危害他人的生命財產(chǎn)安全。8.2.3業(yè)主應(yīng)正確使用小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改、破壞。第九條環(huán)境保護(hù)9.1物業(yè)公司環(huán)境保護(hù)職責(zé)9.1.1物業(yè)公司應(yīng)按照環(huán)保法規(guī),做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作。9.1.2物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)垃圾分類管理,指導(dǎo)業(yè)主正確投放垃圾。9.1.3物業(yè)公司應(yīng)定期對小區(qū)內(nèi)的環(huán)境進(jìn)行清潔,保持綠化環(huán)境。9.2業(yè)主環(huán)境保護(hù)義務(wù)9.2.1業(yè)主應(yīng)遵守環(huán)保法規(guī),配合物業(yè)公司的環(huán)境保護(hù)工作。9.2.2業(yè)主不得在小區(qū)內(nèi)亂扔垃圾、雜物,不得擅自破壞綠化。第十條合同的變更與解除10.1合同變更條件10.1.1合同變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。10.1.2合同變更內(nèi)容包括但不限于管理服務(wù)期限、費(fèi)用、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。10.2合同解除條件10.2.1合同解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。10.2.2合同解除后,物業(yè)公司應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù),確保小區(qū)管理服務(wù)的平穩(wěn)過渡。第十一條違約責(zé)任11.1物業(yè)公司的違約責(zé)任11.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.1.2物業(yè)公司未按照約定履行維修、保養(yǎng)義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2業(yè)主的違約責(zé)任11.2.1業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。11.2.2業(yè)主未按照約定使用物業(yè),造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條法律適用13.1合同適用的法律13.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十四條其他條款14.1通知與送達(dá)14.1.1雙方之間的通知、送達(dá)均應(yīng)采用書面形式,送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。14.1.2任何一方變更聯(lián)系方式或地址的,應(yīng)書面通知對方。14.2合同的附件14.2.1本合同的附件包括但不限于物業(yè)管理制度、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、費(fèi)用明細(xì)表等。14.2.2附件與本合同具有同等法律效力,雙方應(yīng)共同遵守。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1本合同有效期內(nèi),如甲乙方在履行合同過程中需要第三方的協(xié)助或介入,包括但不限于中介方、專業(yè)維修機(jī)構(gòu)、咨詢顧問等,雙方應(yīng)提前書面通知對方。1.2第三方介入需得到雙方的書面同意,未經(jīng)雙方同意,任何一方不得擅自引入第三方。第二條第三方的主要職責(zé)2.1第三方介入后,應(yīng)根據(jù)本合同的約定和甲乙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù)或協(xié)助。2.2第三方應(yīng)按照約定時間和方式,完成其職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方介入并不會改變甲乙方在合同中的權(quán)利和義務(wù)。第四條第三方責(zé)任4.1第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)全部責(zé)任。4.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條第三方介入的額外條款5.1若第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更,甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更的內(nèi)容和第三方的作用。5.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不會損害對方的合法權(quán)益。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方同意在本合同項下的責(zé)任限額內(nèi)承擔(dān)責(zé)任,該責(zé)任限額由甲乙方在合同中約定。6.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保,以保證其履行合同義務(wù)。第七條第三方與業(yè)主的關(guān)系7.1第三方介入并不會改變業(yè)主在合同中的權(quán)利和義務(wù)。7.2第三方應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的利益。第八條第三方與物業(yè)公司的關(guān)系8.1第三方應(yīng)遵守物業(yè)公司的管理制度,配合物業(yè)公司的管理工作。8.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致物業(yè)公司損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲乙方應(yīng)履行本合同項下的義務(wù),確保第三方的服務(wù)或協(xié)助符合合同要求。9.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的行為,確保第三方的介入不會損害對方的合法權(quán)益。第十
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