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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同(非房屋)本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期3.3合同續(xù)約條款4.物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整條款5.物業(yè)服務(wù)維修責(zé)任5.1物業(yè)設(shè)施維修責(zé)任5.2物業(yè)設(shè)備維護(hù)責(zé)任5.3緊急維修事項處理6.物業(yè)服務(wù)人員管理6.1物業(yè)服務(wù)人員配備6.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)6.3物業(yè)服務(wù)人員考核7.物業(yè)安全管理7.1物業(yè)安全設(shè)施管理7.2物業(yè)安全人員配置7.3突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案8.物業(yè)環(huán)境管理8.1物業(yè)環(huán)境清潔責(zé)任8.2物業(yè)綠化管理責(zé)任8.3環(huán)保及節(jié)能措施9.物業(yè)保險事宜9.1物業(yè)保險購買9.2保險理賠程序9.3保險費用承擔(dān)10.違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任10.3丙方違約責(zé)任11.爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3仲裁解決11.4法律途徑12.合同變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3合同變更與解除的程序13.合同保密條款13.1保密信息范圍13.2保密義務(wù)及期限13.3違約泄露的后果14.其他條款14.1合同的簽訂、生效與終止14.2法律法規(guī)適用14.3合同附件說明第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)服務(wù)范圍乙方同意為甲方提供下列物業(yè)服務(wù):(詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容,如綠化管理、清潔服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等)。2.2物業(yè)服務(wù)項目2.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為(填寫年數(shù))。3.2合同結(jié)束日期本合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)約(填寫年數(shù))。3.3合同續(xù)約條款如需續(xù)約,甲方應(yīng)在合同期滿前(填寫提前通知時間)書面通知乙方,雙方根據(jù)屆時情況協(xié)商續(xù)約事宜。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方提供的物業(yè)服務(wù)費用為(填寫費用標(biāo)準(zhǔn)),按(月/季/年)支付。4.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的期限和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。支付方式為:(現(xiàn)金/轉(zhuǎn)賬/支票等)。4.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整條款如因政策調(diào)整、市場變化等原因,導(dǎo)致乙方服務(wù)成本發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用。調(diào)整方式為:(按比例調(diào)整/固定金額調(diào)整等)。第五條物業(yè)服務(wù)維修責(zé)任5.1物業(yè)設(shè)施維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修,確保設(shè)施正常運行。如遇緊急情況,乙方應(yīng)在(填寫響應(yīng)時間)內(nèi)進(jìn)行搶修。5.2物業(yè)設(shè)備維護(hù)責(zé)任乙方負(fù)責(zé)對物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)、維修,確保設(shè)備安全運行。如遇緊急情況,乙方應(yīng)在(填寫響應(yīng)時間)內(nèi)進(jìn)行搶修。5.3緊急維修事項處理如遇緊急維修事項,乙方應(yīng)立即進(jìn)行處理。如需要甲乙雙方共同協(xié)調(diào)解決的事項,雙方應(yīng)盡快協(xié)商處理。第六條物業(yè)服務(wù)人員管理6.1物業(yè)服務(wù)人員配備乙方根據(jù)甲方物業(yè)服務(wù)的實際需要,配備相應(yīng)的服務(wù)人員。服務(wù)人員名單及職責(zé)分工詳見附件二《服務(wù)人員名單及職責(zé)》。6.2物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。培訓(xùn)內(nèi)容包括:(列舉培訓(xùn)內(nèi)容)。6.3物業(yè)服務(wù)人員考核乙方應(yīng)對服務(wù)人員進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包括:(列舉考核內(nèi)容)。如服務(wù)人員不符合考核要求,乙方應(yīng)予以調(diào)整。第八條物業(yè)保險事宜8.1物業(yè)保險購買乙方應(yīng)購買物業(yè)保險,并將保險單副本交甲方留存。保險金額不得低于乙方對甲方承擔(dān)責(zé)任的最高限額。8.2保險理賠程序如發(fā)生保險事故,乙方應(yīng)按照保險合同約定及時向保險公司報案并申請理賠。同時通知甲方,并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。8.3保險費用承擔(dān)物業(yè)保險費用由乙方承擔(dān)。如甲方要求乙方購買的保險費用超出乙方原計劃購買的范圍,甲方應(yīng)承擔(dān)超出的部分費用。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。9.3丙方違約責(zé)任丙方如違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此造成的損失。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.4法律途徑任何一方在履行合同過程中,如認(rèn)為對方的行為涉嫌違法,可依法向有關(guān)部門投訴或舉報。第十一條合同變更與解除11.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同變更與解除的程序合同變更或解除協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章,并報相關(guān)部門備案。第十二條合同保密條款12.1保密信息范圍保密信息范圍包括本合同內(nèi)容、甲方商業(yè)秘密及雙方在履行合同過程中獲知的其他信息。12.2保密義務(wù)及期限雙方對保密信息承擔(dān)保密義務(wù),保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起(填寫期限)。12.3違約泄露的后果如一方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。第十三條其他條款13.1合同的簽訂、生效與終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同解除或終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)即時終止。13.2法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.3合同附件說明本合同附件包括:《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《服務(wù)人員名單及職責(zé)》等,附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一:《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》14.2附件二:《服務(wù)人員名單及職責(zé)》14.3附件三:(如有其他附件,依次列舉)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于:中介方、評估方、審計方、維修服務(wù)提供方、保險理賠方等。第二條第三方介入程序及責(zé)任2.1第三方介入程序當(dāng)本合同執(zhí)行過程中需要第三方介入時,甲方、乙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方。甲方、乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。2.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照書面協(xié)議的約定,向甲方、乙方提供服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方、乙方的要求。2.3第三方責(zé)任限額第三方對甲方、乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)由甲方、乙方與第三方在書面協(xié)議中明確約定。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵循甲方的指示和管理。第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任,不減輕或免除甲方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.2第三方與乙方的關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守乙方的規(guī)章制度。第三方對乙方承擔(dān)的責(zé)任,不減輕或免除乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。3.3第三方與甲方、乙方之間的溝通第三方在提供服務(wù)過程中,如發(fā)生問題,甲方、乙方應(yīng)積極溝通,共同協(xié)商解決。第四條第三方介入的變更及解除4.1第三方變更如甲方、乙方因客觀原因需要更換第三方,應(yīng)提前(填寫通知時間)書面通知對方,并協(xié)商確定新的第三方。4.2第三方解除如甲方、乙方與第三方之間的書面協(xié)議因故解除,雙方應(yīng)立即書面通知對方,并協(xié)商解決后續(xù)事宜。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約如第三方違反書面協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方、乙方因此造成的損失。5.2甲方、乙方違約如甲方、乙方違反本合同及書面協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方與甲方、乙方之間的爭議第三方與甲方、乙方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.2甲方、乙方與第三方之間的爭議甲方、乙方與第三方之間的爭議,按照本合同爭議解決條款的約定處理。第七條第三方介入的保密義務(wù)7.1第三方保密義務(wù)第三方對在提供服務(wù)過程中獲知的甲方、乙方保密信息,應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同解除或終止之日起(填寫期限)。7.2第三方違約泄露后果如第三方違反保密義務(wù),泄露保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方、乙方因此造成的損失。第八條甲方、乙方的權(quán)利義務(wù)8.1甲方權(quán)利義務(wù)甲方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定,向乙方、第三方支付費用。甲方應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露第三方提供的商業(yè)秘密。8.2乙方權(quán)利義務(wù)乙方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定,向甲方、第三方提供服務(wù)。乙方應(yīng)履行保密義務(wù),不得泄露第三方提供的商業(yè)秘密。8.3第三方權(quán)利義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同及書面協(xié)議的約定,向甲方、乙方提供服務(wù)。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方、乙方的要求。第九條第三方介入的額外條款及說明9.1額外條款根據(jù)本合同及書面協(xié)議的約定,甲方、乙方、第三方可簽訂其他補充協(xié)議,作為本合同的附件。9.2說明本合同及書面協(xié)議未盡事宜,可由甲方、乙方、第三方協(xié)商確定,并簽訂書面補充協(xié)議。第十條合同的簽訂、生效與終止10.1簽訂本合同自甲方、乙方、第三方簽字蓋章之日起生效。10.2生效本合同及書面協(xié)議自生效之日起,對甲方、乙方、第三方具有法律約束力。10.3終止本合同及書面協(xié)議的終止,應(yīng)符合本合同及書面協(xié)議的約定。合同終止后,各方權(quán)利義務(wù)即時終止。第十一條法律法規(guī)適用本合同及書面協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)列舉了物業(yè)服務(wù)的各項質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障等方面的具體要求。甲方、乙方應(yīng)根據(jù)本附件的規(guī)定,確保服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。附件二:《服務(wù)人員名單及職責(zé)》詳細(xì)要求和說明:本附件列出了服務(wù)人員的姓名、職務(wù)和職責(zé)范圍。乙方應(yīng)確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,并按照甲方、乙方的要求履行各自的職責(zé)。附件三:《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:本附件為甲方、乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議模板。協(xié)議中明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任、義務(wù)以及雙方的權(quán)利和義務(wù)。附件四:《保險單副本》詳細(xì)要求和說明:本附件為乙方購買的物業(yè)保險的保險單副本,用于證明乙方已按照合同約定購買了相應(yīng)的保險。附件五:《費用支付證明》詳細(xì)要求和說明:本附件用于證明甲方已按照合同約定向乙方支付了物業(yè)服務(wù)費用。附件六:《維修記錄》詳細(xì)要求和說明:本附件用于記錄物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備維修情況,包括維修日期、維修項目、維修人員等信息。附件七:《安全事故報告》詳細(xì)要求和說明:本附件用于記錄物業(yè)范圍內(nèi)發(fā)生的安全事故情況,包括事故日期、事故描述、處理結(jié)果等信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用,視為違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此造成的損失,并支付相應(yīng)的違約金。示例說明:甲方在合同約定的費用支付期限內(nèi)未支付物業(yè)服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合《物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》
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