二零二四年度物業(yè)管理合同的標(biāo)的、屬性及詳細(xì)服務(wù)描述2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理合同的標(biāo)的、屬性及詳細(xì)服務(wù)描述1本合同目錄一覽1.物業(yè)管理合同的標(biāo)的1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)名稱1.1.2物業(yè)地址1.1.3物業(yè)面積1.1.4物業(yè)類型1.2物業(yè)管理范圍1.2.1公共區(qū)域管理1.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)1.2.3綠化養(yǎng)護(hù)1.2.4清潔衛(wèi)生1.2.5安全保衛(wèi)1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求1.3.1服務(wù)等級1.3.2服務(wù)內(nèi)容1.3.3服務(wù)質(zhì)量1.3.4服務(wù)時間2.物業(yè)管理合同的屬性2.1合同期限2.2合同金額2.3付款方式2.4合同生效和終止條件3.詳細(xì)服務(wù)描述3.1公共區(qū)域管理服務(wù)3.1.1維護(hù)公共設(shè)施3.1.2公共區(qū)域清潔3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)3.1.4公共區(qū)域安全保衛(wèi)3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備定期檢查3.2.2設(shè)施設(shè)備故障維修3.2.3設(shè)施設(shè)備更新改造3.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3.1綠化帶修剪3.3.2綠化帶澆水3.3.3綠化帶病蟲害防治3.3.4綠化景觀營造3.4清潔衛(wèi)生服務(wù)3.4.1樓內(nèi)清潔3.4.2樓外清潔3.4.3垃圾清運3.4.4公共衛(wèi)生間清潔3.5安全保衛(wèi)服務(wù)3.5.1物業(yè)區(qū)域巡查3.5.2監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)3.5.3消防安全管理3.5.4門禁系統(tǒng)管理4.其他事項4.1合同爭議解決方式4.2合同違約責(zé)任4.3合同的變更和解除4.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓4.5合同的附件第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理合同的標(biāo)的1.1物業(yè)基本信息1.1.1物業(yè)名稱：××花園1.1.2物業(yè)地址：××市××區(qū)××街道××號1.1.3物業(yè)面積：共計建筑面積××平方米1.1.4物業(yè)類型：住宅小區(qū)1.2物業(yè)管理范圍1.2.1公共區(qū)域管理：包括但不限于大堂、樓道、電梯間、地下車庫等公共區(qū)域的日常維護(hù)和管理1.2.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)：包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、供暖制冷系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的定期檢查和維修1.2.3綠化養(yǎng)護(hù)：包括但不限于小區(qū)綠化帶修剪、澆水、病蟲害防治以及綠化景觀的營造1.2.4清潔衛(wèi)生：包括但不限于樓內(nèi)樓外清潔、垃圾清運、公共衛(wèi)生間清潔等1.2.5安全保衛(wèi)：包括但不限于物業(yè)區(qū)域巡查、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、消防安全管理、門禁系統(tǒng)管理等1.3物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求1.3.1服務(wù)等級：根據(jù)《物業(yè)管理條例》和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供相應(yīng)等級的服務(wù)1.3.2服務(wù)內(nèi)容：詳見本合同附件《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表》1.3.3服務(wù)質(zhì)量：符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)承諾1.3.4服務(wù)時間：全天24小時，全年無休第二條物業(yè)管理合同的屬性2.1合同期限：自××年××月××日至××年××月××日，共計××年2.2合同金額：人民幣××元整（大寫：××元整）2.3付款方式：按月支付，每月×日前支付當(dāng)月服務(wù)費用2.4合同生效和終止條件：詳見本合同附件《合同生效和終止條件》第三條詳細(xì)服務(wù)描述3.1公共區(qū)域管理服務(wù)3.1.1維護(hù)公共設(shè)施：定期檢查和維護(hù)公共設(shè)施，確保其正常運行和使用3.1.2公共區(qū)域清潔：每天進(jìn)行清潔，保持公共區(qū)域整潔衛(wèi)生3.1.3公共區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)：根據(jù)季節(jié)和氣候條件，定期修剪、澆水、施肥，防治病蟲害，保持綠化帶的美麗和健康3.1.4公共區(qū)域安全保衛(wèi)：設(shè)置門禁系統(tǒng)，24小時監(jiān)控，定期巡查，確保小區(qū)安全3.2設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)3.2.1設(shè)施設(shè)備定期檢查：每月對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題3.2.2設(shè)施設(shè)備故障維修：發(fā)現(xiàn)故障及時修復(fù)，確保設(shè)施設(shè)備正常使用3.3綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3.1綠化帶修剪：根據(jù)植物生長情況，定期修剪，保持綠化帶的美觀和健康3.3.2綠化帶澆水：根據(jù)氣候和植物需水情況，定期澆水，保證植物的生長3.3.3綠化帶病蟲害防治：定期噴灑農(nóng)藥，防治病蟲害，保護(hù)綠化帶植物3.3.4綠化景觀營造：根據(jù)季節(jié)和節(jié)日，進(jìn)行綠化景觀的布置和營造，提高小區(qū)的美觀度3.4清潔衛(wèi)生服務(wù)3.4.1樓內(nèi)清潔：每天對樓內(nèi)進(jìn)行清潔，保持樓內(nèi)整潔衛(wèi)生3.4.2樓外清潔：每天對樓外進(jìn)行清潔，保持樓外整潔衛(wèi)生3.4.3垃圾清運：每天對垃圾進(jìn)行清運，確保垃圾及時處理3.4.4公共衛(wèi)生間清潔：每天對公共衛(wèi)生間進(jìn)行清潔，保持公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生和整潔3.5安全保衛(wèi)服務(wù)3.5.1物業(yè)區(qū)域巡查：每天對物業(yè)區(qū)域進(jìn)行巡查，確保小區(qū)的安全3.5.2監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)：定期對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行3.5.3消防安全管理：制定消防安全管理制度，定期進(jìn)行消防設(shè)施檢查和演練3.5.4門禁系統(tǒng)管理：對門禁系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，確保門禁系統(tǒng)的正常運行第四條其他事項4.1合同爭議解決方式：如發(fā)生合同爭議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟4.2合同違約責(zé)任：詳見本合同附件《違約責(zé)任》4.3合同的變更和解除：詳見本合同附件《合同變更和解除》4.4合同的繼承和轉(zhuǎn)讓：詳見本合同第八條物業(yè)服務(wù)費用8.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式：按照建筑面積和服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行計算，具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見本合同附件《物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)》8.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間：每月×日前支付當(dāng)月物業(yè)服務(wù)費用8.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整：如遇政策調(diào)整或市場變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費用第九條物業(yè)服務(wù)項目的增加或減少9.1如甲方需增加或減少物業(yè)服務(wù)項目，應(yīng)提前書面通知乙方，經(jīng)乙方同意后方可進(jìn)行調(diào)整9.2增加或減少的服務(wù)項目，乙方應(yīng)及時提供相關(guān)費用報價，甲方確認(rèn)后支付相應(yīng)費用第十條物業(yè)服務(wù)合同的續(xù)簽10.1合同到期前，甲方有權(quán)選擇是否續(xù)簽合同10.2如甲方?jīng)Q定續(xù)簽，應(yīng)提前三個月書面通知乙方10.3續(xù)簽合同的具體條款，雙方可參照原合同進(jìn)行協(xié)商確定第十一條物業(yè)服務(wù)合同的終止11.1合同終止條件：詳見本合同附件《合同終止條件》11.2合同終止后的善后處理：詳見本合同附件《善后處理》第十二條違約責(zé)任12.1甲方違約：如甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，或未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見本合同附件《違約責(zé)任》12.2乙方違約：如乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)，或未按約定履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任詳見本合同附件《違約責(zé)任》第十三條爭議解決方式13.1如發(fā)生合同爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決13.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十四條合同的附件14.1本合同附件包括《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表》、《物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)》、《合同生效和終止條件》、《違約責(zé)任》、《合同變更和解除》、《善后處理》等，附件與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲乙方以外的其他個人或單位，包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、檢測評估方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件：當(dāng)甲乙方在履行合同過程中，遇到無法自行解決的問題或爭議時，可以邀請第三方介入。2.2第三方介入的方式：第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方同意，并簽訂書面《第三方介入?yún)f(xié)議》。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1第三方介入后，甲乙方應(yīng)根據(jù)《第三方介入?yún)f(xié)議》約定，向第三方支付相應(yīng)的費用。3.2第三方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，提供專業(yè)服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方介入的限定范圍4.1第三方介入的范圍限于本合同約定的物業(yè)服務(wù)事項。4.2第三方不得介入甲乙方之間的其他合同事項，也不得要求甲乙方提供與本合同無關(guān)的服務(wù)。第五條第三方介入的權(quán)益保障5.1第三方介入后，甲乙方應(yīng)保障第三方的合法權(quán)益，不得無故解除或變更《第三方介入?yún)f(xié)議》。5.2第三方介入期間，甲乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用第三方介入從事違法活動。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入后，其責(zé)任限額應(yīng)由甲乙方在《第三方介入?yún)f(xié)議》中明確約定。6.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償范圍、賠償限額、賠償方式等。第七條第三方介入的爭議解決7.1如第三方介入過程中發(fā)生爭議，甲乙方應(yīng)協(xié)商解決。7.2協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件：詳見《第三方介入?yún)f(xié)議》8.2第三方介入終止后，甲乙方應(yīng)按照《第三方介入?yún)f(xié)議》的約定，向第三方支付相關(guān)費用。第九條甲乙方的義務(wù)9.1甲方應(yīng)按照本合同約定，向乙方支付物業(yè)服務(wù)費用。9.2乙方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，并接受甲乙方的監(jiān)督。第十條第三方介入的書面協(xié)議10.1甲乙方與第三方介入時，應(yīng)簽訂書面《第三方介入?yún)f(xié)議》。10.2《第三方介入?yún)f(xié)議》應(yīng)包括但不限于第三方介入的范圍、期限、責(zé)任限額等內(nèi)容。第十一條第三方介入的告知義務(wù)11.1甲乙方與第三方簽訂《第三方介入?yún)f(xié)議》后，應(yīng)及時告知對方。11.2甲乙方不得擅自變更或解除《第三方介入?yún)f(xié)議》。第十二條第三方介入的保密義務(wù)12.1第三方介入期間，第三方應(yīng)對甲乙方提供的保密信息予以保密。12.2保密信息包括但不限于物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、合同金額、甲方乙方商業(yè)秘密等。第十三條第三方介入后的合同變更13.1如本合同因第三方介入而發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)簽訂書面《合同變更協(xié)議》。13.2《合同變更協(xié)議》應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。第十四條第三方介入后的合同解除14.1如本合同因第三方介入而需要解除，甲乙方應(yīng)簽訂書面《合同解除協(xié)議》。14.2《合同解除協(xié)議》應(yīng)明確解除的原因、時間、后續(xù)處理等。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)內(nèi)容列表》詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的內(nèi)容，包括但不限于公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、清潔衛(wèi)生、安全保衛(wèi)等服務(wù)項目。附件二：《物業(yè)服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費用的計算方式，包括基礎(chǔ)服務(wù)費用、額外服務(wù)費用等，以及費用的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付時間。附件三：《合同生效和終止條件》詳細(xì)說明合同生效和終止的條件，包括但不限于合同簽訂、甲方乙方的義務(wù)履行、合同的續(xù)簽和解除等。附件四：《違約責(zé)任》詳細(xì)列出違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于甲方乙方的違約行為、違約責(zé)任的承擔(dān)方式等。附件五：《合同變更和解除》詳細(xì)說明合同變更和解除的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任分配，包括但不限于合同變更的內(nèi)容、范圍、期限等。附件六：《善后處理》詳細(xì)描述合同終止后的善后處理事項，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費用的結(jié)算、物業(yè)的交接等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，或未按約定履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付滯納金、賠償乙方損失等。示例說明：如果甲方未按時支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方可以要求甲方支付滯納金，并有權(quán)解除合同并要求甲方賠償因此造成的損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)，或未按約定履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。示例說明：如果乙方未按時提供物業(yè)服務(wù)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同并要求乙方賠償因此造成的損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)，或未按約定履行合同義務(wù)，構(gòu)成違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方乙方損失等。示例說明：如果第三方未按約定提供服務(wù)，甲方乙方可以要求第三方支付違約金，并有權(quán)解除《第三方介入?yún)f(xié)議》并要求第三方賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度物業(yè)管理合同的標(biāo)的、屬性及詳細(xì)服務(wù)描述2本合同目錄一覽第一條合同標(biāo)的1.1物業(yè)概述1.1.1物業(yè)位置1.1.2物業(yè)類型1.1.3物業(yè)管理范圍第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)2.1.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)2.1.3公共區(qū)域維護(hù)2.2物業(yè)安保2.2.1安全監(jiān)控2.2.2門禁管理2.2.3保安人員配置2.3物業(yè)清潔2.3.1公共區(qū)域清潔2.3.2垃圾處理2.3.3綠化區(qū)域清潔2.4物業(yè)綠化2.4.1綠化養(yǎng)護(hù)2.4.2花卉種植2.4.3綠化設(shè)施維護(hù)2.5客戶服務(wù)2.5.1投訴處理2.5.2業(yè)主溝通2.5.3客戶滿意度調(diào)查第三條物業(yè)屬性3.1物業(yè)所有權(quán)3.2物業(yè)使用權(quán)3.3物業(yè)共有權(quán)第四條服務(wù)期間4.1開始日期4.2結(jié)束日期4.3服務(wù)期間延長條件第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)5.2安保標(biāo)準(zhǔn)5.3清潔標(biāo)準(zhǔn)5.4綠化標(biāo)準(zhǔn)5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)管理費6.1費率計算6.2費用支付方式6.3費用調(diào)整機(jī)制第七條物業(yè)保險7.1保險購買7.2保險理賠7.3保險費用承擔(dān)第八條合同變更8.1變更條件8.2變更程序8.3變更生效時間第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2仲裁機(jī)構(gòu)10.3法律適用第十一條解除合同11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后的責(zé)任承擔(dān)第十二條合同終止12.1終止條件12.2終止程序12.3終止后的權(quán)益處理第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3泄密責(zé)任第十四條其他條款14.1附加服務(wù)14.2合同附件14.3修改記錄第一部分：合同如下：第一條合同標(biāo)的1.1物業(yè)概述1.1.1物業(yè)位于市區(qū)街道號，包括棟建筑物、個停車場、個綠化區(qū)域等。1.1.2物業(yè)類型為類，包括但不限于住宅、商業(yè)、辦公等。1.1.3物業(yè)管理范圍包括物業(yè)內(nèi)所有公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備及綠化區(qū)域。第二條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)維護(hù)2.1.1建筑結(jié)構(gòu)維護(hù)：包括但不限于建筑物主體結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂、門窗等部分的檢查、維修和保養(yǎng)。2.1.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)：包括但不限于電梯、消防設(shè)備、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖通風(fēng)系統(tǒng)等設(shè)施的檢查、維修和保養(yǎng)。2.1.3公共區(qū)域維護(hù)：包括但不限于大堂、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔、消毒和保養(yǎng)。2.2物業(yè)安保2.2.1安全監(jiān)控：設(shè)置和完善物業(yè)內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)，確保24小時監(jiān)控覆蓋，保障物業(yè)內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。2.2.2門禁管理：設(shè)立門禁系統(tǒng)，限制非授權(quán)人員進(jìn)入物業(yè)內(nèi)部，確保物業(yè)安全。2.2.3保安人員配置：根據(jù)物業(yè)實際情況，配置足夠數(shù)量的保安人員，負(fù)責(zé)物業(yè)內(nèi)的安全防范、巡查和應(yīng)急處理。2.3物業(yè)清潔2.3.1公共區(qū)域清潔：定期對大堂、走廊、電梯間、樓梯間、公共衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行清潔和消毒。2.3.2垃圾處理：設(shè)置垃圾桶，定期清理垃圾，確保物業(yè)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。2.3.3綠化區(qū)域清潔：定期對綠化區(qū)域進(jìn)行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，保持綠化環(huán)境的整潔和美觀。2.4物業(yè)綠化2.4.1綠化養(yǎng)護(hù)：對綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護(hù)工作，確保綠化植物的生長和美觀。2.4.2花卉種植：根據(jù)季節(jié)和節(jié)日，對綠化區(qū)域進(jìn)行花卉種植，豐富綠化景觀。2.4.3綠化設(shè)施維護(hù)：定期檢查和維護(hù)綠化設(shè)施，如休閑座椅、照明設(shè)備等，確保設(shè)施的正常使用。2.5客戶服務(wù)2.5.1投訴處理：設(shè)立客戶服務(wù)，對業(yè)主的投訴和建議進(jìn)行及時回應(yīng)和處理。2.5.2業(yè)主溝通：定期召開業(yè)主大會或業(yè)主座談會，及時傳達(dá)物業(yè)管理的最新信息，收集業(yè)主意見和建議。2.5.3客戶滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，了解業(yè)主對物業(yè)管理服務(wù)的滿意程度，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)屬性3.1物業(yè)所有權(quán)歸甲方所有，乙方無權(quán)處置或改變物業(yè)的所有權(quán)。3.2乙方擁有物業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)，負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作。3.3物業(yè)共有部分，如公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等，由乙方負(fù)責(zé)管理和維護(hù)。第四條服務(wù)期間4.1本合同的服務(wù)期間為2024年1月1日至2024年12月31日。4.2服務(wù)期間結(jié)束后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約一年。4.3服務(wù)期間延長需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第五條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)維護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全性。5.2安保標(biāo)準(zhǔn)：建立健全安保制度，保障物業(yè)內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全，防止安全事故的發(fā)生。5.3清潔標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)清潔工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。5.4綠化標(biāo)準(zhǔn)：按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行物業(yè)綠化工作，保持綠化環(huán)境的整潔、美觀和植物的健康生長。5.5客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：提供熱情、周到、專業(yè)的客戶服務(wù)，及時回應(yīng)和處理業(yè)主的投訴和建議，提高業(yè)主滿意度。第六條物業(yè)管理費6.1費率計算：物業(yè)管理費按照物業(yè)的建筑面積、物業(yè)類型及市場行情等因素確定，具體費率雙方協(xié)商確定。6.2費用支付方式：業(yè)主通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳費等方式支付物業(yè)管理費。6.3費用調(diào)整機(jī)制：如遇市場行情變化或其他特殊情況，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理費。第七條物業(yè)保險7.1保險購買：甲方應(yīng)購買物業(yè)保險，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等風(fēng)險的保險。7.2保險理賠：如發(fā)生保險事故，甲方應(yīng)及時向保險公司報案并按照第八條合同變更8.1變更條件：合同簽訂后，如因法律法規(guī)變動、物業(yè)實際情況變化等原因，需要變更合同內(nèi)容的，雙方可協(xié)商一致進(jìn)行合同變更。8.2變更程序：合同變更需雙方簽訂書面變更協(xié)議，明確變更內(nèi)容、變更日期等相關(guān)事項。8.3變更生效時間：合同變更協(xié)議簽訂后，自雙方蓋章或簽字之日起生效。第九條違約責(zé)任9.1違約行為：包括但不限于甲方未按約定支付物業(yè)管理費、乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)等情況。9.2違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的直接損失和間接損失。9.3違約賠償金額：具體賠償金額根據(jù)違約方違約程度和造成的損失大小確定。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方可先通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交甲方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟。10.2仲裁機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，可選擇甲方所在地或乙方所在地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。10.3法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條解除合同11.1解除條件：合同簽訂后，如因法律法規(guī)變動、物業(yè)實際情況變化等原因，需要解除合同的，雙方可協(xié)商一致解除合同。11.2解除程序：雙方簽訂書面解除協(xié)議，明確解除日期、解除原因等相關(guān)事項。11.3解除后的責(zé)任承擔(dān)：解除合同后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并承擔(dān)因解除合同給甲方造成的直接損失。第十二條合同終止12.1終止條件：合同到期或者雙方協(xié)商一致終止合同。12.2終止程序：雙方簽訂書面終止協(xié)議，明確終止日期、終止原因等相關(guān)事項。12.3終止后的權(quán)益處理：合同終止后，乙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)交接手續(xù)，并將物業(yè)交還給甲方。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息。13.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或解除之日起兩年。13.3泄密責(zé)任：如一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任。第十四條其他條款14.1附加服務(wù)：雙方可在合同簽訂后協(xié)商確定附加服務(wù)內(nèi)容，并簽訂書面附加服務(wù)協(xié)議。14.2合同附件：本合同附件包括物業(yè)相關(guān)文件、圖紙、規(guī)定等，附件與合同具有同等法律效力。14.3修改記錄：本合同如有修改，修改內(nèi)容應(yīng)由雙方簽訂書面修改協(xié)議，并注明修改日期。第二部分：第三方介入后的修正第一章第三方概念及責(zé)任界定1.1第三方定義在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外的，與本合同執(zhí)行過程相關(guān)聯(lián)的自然人、法人和其他組織。第三方包括但不限于中介方、維修保養(yǎng)方、保險方、仲裁機(jī)構(gòu)、爭議解決方等。1.2第三方責(zé)任第三方介入時，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性、合法性等承擔(dān)全部責(zé)任。1.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，獲取與其服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)的信息和資料，甲方和乙方應(yīng)予以配合。1.4第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照本合同的約定，提供優(yōu)質(zhì)、安全、合法的服務(wù)或產(chǎn)品，并按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)。第二章第三方介入的附加條款及說明2.1中介方介入2.1.1中介方責(zé)任中介方應(yīng)保證其提供的信息真實、準(zhǔn)確、完整，并對其發(fā)布的廣告、宣傳材料等進(jìn)行真實性審核。2.1.2中介方權(quán)利中介方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取傭金等服務(wù)費用。2.1.3中介方義務(wù)中介方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成任務(wù)，并協(xié)助甲方和乙方辦理相關(guān)手續(xù)。2.2維修保養(yǎng)方介入2.2.1維修保養(yǎng)方責(zé)任維修保養(yǎng)方應(yīng)按照約定提供維修保養(yǎng)服務(wù)，保證物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全性。2.2.2維修保養(yǎng)方權(quán)利維修保養(yǎng)方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取維修保養(yǎng)費用。2.2.3維修保養(yǎng)方義務(wù)維修保養(yǎng)方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成維修保養(yǎng)任務(wù)，并確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備的正常運行和安全性。2.3保險方介入2.3.1保險方責(zé)任保險方應(yīng)按照約定提供保險服務(wù)，并對保險事故進(jìn)行理賠。2.3.2保險方權(quán)利保險方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取保險費用。2.3.3保險方義務(wù)保險方應(yīng)按照約定進(jìn)行理賠，并按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成理賠任務(wù)。2.4仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方介入2.4.1仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方責(zé)任仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方應(yīng)按照約定進(jìn)行仲裁或爭議解決，并保證仲裁或爭議解決的公平、公正、公開。2.4.2仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方權(quán)利仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取仲裁費或爭議解決費。2.4.3仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方義務(wù)仲裁機(jī)構(gòu)及爭議解決方應(yīng)按照約定時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成仲裁或爭議解決任務(wù)。第三章第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲方和乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的最高賠償責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額可根據(jù)甲方和乙方的實際需求、第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品類型、第三方信譽等因素進(jìn)行協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整需甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面調(diào)整協(xié)議。3.4第三方責(zé)任限額的實現(xiàn)甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，購買相應(yīng)的保險或其他風(fēng)險保障措施，以確保第三方責(zé)任限額的實現(xiàn)。第四章第三方與其他各方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間是獨立的法律主體，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。4.2第三方與中介方、維修保養(yǎng)方、保險方、仲裁機(jī)構(gòu)、爭議解決方的關(guān)系第三方與中介方、維修保養(yǎng)方、保險方、仲裁機(jī)構(gòu)、爭議解決方之間是合同關(guān)系，各自承擔(dān)各自的權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方與其他各方之間的糾紛解決第三方與其他各方之間的糾紛解決，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可提交甲方所在地的人民法院進(jìn)行訴訟，或按照本