2024年度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)云計(jì)算服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方（用戶）名稱及地址1.2乙方（服務(wù)提供商）名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)類型2.3服務(wù)期限第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式3.2付費(fèi)方式3.3付費(fèi)周期第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2故障處理4.3技術(shù)支持第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施5.2數(shù)據(jù)備份5.3保密義務(wù)第六條網(wǎng)絡(luò)使用和維護(hù)6.1網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定6.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條變更和解除合同9.1變更條件9.2解除條件第十條合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件10.2終止條件10.3續(xù)約條件第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.2侵權(quán)責(zé)任第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方（用戶）名稱：某某科技有限公司1.1.1甲方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)1.2乙方（服務(wù)提供商）名稱：某某云計(jì)算有限公司1.2.1乙方地址：中華人民共和國(guó)省市區(qū)路號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方為甲方提供云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、計(jì)算能力、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。2.2服務(wù)類型：按照甲方的實(shí)際需求，乙方提供彈性計(jì)算服務(wù)、云存儲(chǔ)服務(wù)、云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)等。2.3服務(wù)期限：本合同自簽字之日起生效，服務(wù)期限為2024年全年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算方式：甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用的服務(wù)類型和數(shù)量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計(jì)算方式詳見附件一。3.2付費(fèi)方式：甲方可以選擇預(yù)付費(fèi)或后付費(fèi)方式。預(yù)付費(fèi)方式下，甲方應(yīng)在合同生效后七個(gè)工作日內(nèi)支付全年服務(wù)費(fèi)用。后付費(fèi)方式下，甲方應(yīng)在每月底支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3付費(fèi)周期：服務(wù)費(fèi)用按月計(jì)算，每月初進(jìn)行結(jié)算。第四條服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證其所提供的云計(jì)算服務(wù)滿足甲方的業(yè)務(wù)需求，并符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報(bào)告后第一時(shí)間進(jìn)行響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障。具體故障處理流程詳見附件二。4.3技術(shù)支持：乙方提供7x24小時(shí)技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決。第五條數(shù)據(jù)安全和保密5.1數(shù)據(jù)保護(hù)措施：乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。具體數(shù)據(jù)保護(hù)措施詳見附件三。5.2數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。5.3保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。第六條網(wǎng)絡(luò)使用和維護(hù)6.1網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定：甲方應(yīng)遵守乙方的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定，不得利用云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。6.2網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約：甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)定的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。7.2乙方違約：乙方未按照合同約定提供服務(wù)或違反保密義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失，并有權(quán)終止合同。第八條爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條變更和解除合同9.1變更條件：合同履行期間，如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容的，可以書面形式簽訂變更協(xié)議，作為本合同的附件。9.2解除條件：在合同履行期間，任何一方提前解除合同的，應(yīng)提前三十個(gè)工作日書面通知對(duì)方，并按照實(shí)際服務(wù)期限比例計(jì)算退還預(yù)付的服務(wù)費(fèi)用。第十條合同的生效、終止和續(xù)約10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2終止條件：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的，本合同即行終止。10.3續(xù)約條件：合同期滿前，甲乙雙方均有意續(xù)約的，應(yīng)簽訂新的合同，并按照新的合同約定執(zhí)行。第十一條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中涉及的技術(shù)成果和知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.2侵權(quán)責(zé)任：乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因乙方原因?qū)е录追角謾?quán)的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第十二條通知和送達(dá)12.1通知方式：雙方之間的通知可以通過(guò)書面形式、電子郵件或者傳真等方式進(jìn)行。12.2送達(dá)地址：雙方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式，如有變更應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行，其余條款仍然有效。第十四條其他條款14.1雙方約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。14.2合同附件：本合同附件包括附件一：費(fèi)用計(jì)算方式、附件二：故障處理流程、附件三：數(shù)據(jù)保護(hù)措施。附件的具體內(nèi)容由雙方另行簽訂。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織。1.2第三方介入：本合同所述第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，第三方直接或間接參與甲乙雙方之間的交易或服務(wù)提供。第二條第三方介入的附加說(shuō)明條款2.1第三方服務(wù)提供商：如乙方在提供云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中需要依賴第三方服務(wù)提供商，乙方應(yīng)提前通知甲方，并提供第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息。2.2第三方軟件和硬件：乙方提供的云計(jì)算服務(wù)可能包含第三方軟件和硬件，乙方應(yīng)對(duì)這些第三方軟件和硬件的使用許可和知識(shí)產(chǎn)權(quán)負(fù)責(zé)。2.3第三方技術(shù)支持：如乙方在提供技術(shù)支持時(shí)涉及第三方技術(shù)支持人員，乙方應(yīng)確保這些人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任：除非本合同另有規(guī)定，第三方對(duì)甲方的任何損失或損害不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方服務(wù)提供商責(zé)任：第三方服務(wù)提供商對(duì)甲方的任何損失或損害應(yīng)根據(jù)其與乙方的協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方軟件和硬件責(zé)任：第三方軟件和硬件的供應(yīng)商對(duì)甲方的任何損失或損害應(yīng)根據(jù)其與乙方的協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。3.4第三方技術(shù)支持責(zé)任：第三方技術(shù)支持人員對(duì)甲方的任何損失或損害應(yīng)根據(jù)其與乙方的協(xié)議承擔(dān)責(zé)任。第四條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方權(quán)利：甲方對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品有知情權(quán)，并有權(quán)要求乙方提供第三方服務(wù)提供商的詳細(xì)信息。4.2乙方義務(wù)：乙方有義務(wù)確保第三方服務(wù)提供商的服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量符合甲方的業(yè)務(wù)需求，并保證甲方的合法權(quán)益不受第三方介入的影響。第五條第三方與甲乙方的劃分說(shuō)明5.1第三方責(zé)任劃分：第三方對(duì)甲方的任何損失或損害，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但乙方有義務(wù)協(xié)助甲方與第三方進(jìn)行責(zé)任劃分和糾紛解決。5.2甲方權(quán)益保護(hù)：甲方對(duì)第三方介入后的服務(wù)或產(chǎn)品有異議的，有權(quán)要求乙方進(jìn)行協(xié)商解決，并有權(quán)根據(jù)合同約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方介入的變更和解除6.1變更條件：如甲方對(duì)第三方服務(wù)提供商或產(chǎn)品有異議，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行變更。6.2解除條件：如甲方因第三方服務(wù)提供商或產(chǎn)品的原因遭受損失，甲方有權(quán)要求解除與第三方的服務(wù)合同，并要求乙方進(jìn)行相應(yīng)的賠償。第七條第三方介入的爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決：甲方與第三方服務(wù)提供商之間的爭(zhēng)議應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。7.2調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，雙方可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑：調(diào)解不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條第三方介入的法律適用和爭(zhēng)議解決8.1適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。8.2爭(zhēng)議解決方式：如本合同的任何條款與法律相抵觸，該條款將按法律的規(guī)定執(zhí)行，其余條款仍然有效。第九條其他條款9.1雙方約定事項(xiàng)：本合同未盡事宜，雙方可以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同附件：本合同附件包括附件一：費(fèi)用計(jì)算方式、附件二：故障處理流程、附件三：數(shù)據(jù)保護(hù)措施。附件的具體內(nèi)容由雙方另行簽訂。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三方介入的相關(guān)修正信息應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定，并以書面形式納入合同附件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：費(fèi)用計(jì)算方式詳細(xì)說(shuō)明甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際使用的服務(wù)類型和數(shù)量支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。包括云存儲(chǔ)空間、計(jì)算時(shí)長(zhǎng)、帶寬使用等費(fèi)用的計(jì)算方法。附件二：故障處理流程詳細(xì)說(shuō)明乙方在接到甲方故障報(bào)告后的響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程和故障解決的標(biāo)準(zhǔn)。包括故障等級(jí)劃分、故障響應(yīng)時(shí)間、故障解決時(shí)間等。附件三：數(shù)據(jù)保護(hù)措施詳細(xì)描述乙方為保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全所采取的技術(shù)和管理措施。包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制等。附件四：第三方服務(wù)提供商信息詳細(xì)列出乙方依賴的第三方服務(wù)提供商的信息，包括名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五：第三方軟件和硬件使用許可協(xié)議詳細(xì)列出第三方軟件和硬件的使用許可協(xié)議，包括許可范圍、許可條件、許可期限等。附件六：第三方技術(shù)支持人員資質(zhì)證明提供第三方技術(shù)支持人員的資質(zhì)證明，包括職業(yè)資格證書、工作經(jīng)驗(yàn)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的。2.乙方未按照合同約定提供服務(wù)的。3.乙方未保證所提供服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性的。4.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密的。5.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或交付產(chǎn)品的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)終止提供服務(wù)，并