二零二四年度智能家居系統(tǒng)定制合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展

二零二四年度智能家居系統(tǒng)定制合同服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方提供的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)定義第二條：服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1乙方訂購(gòu)的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展范圍和具體項(xiàng)目2.3服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的生效條件和時(shí)間第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的總費(fèi)用3.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間3.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式第四條：服務(wù)期限4.1服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的期限起止時(shí)間4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)條件和方式4.3服務(wù)期限終止后的權(quán)益處理第五條：技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方享受的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)范圍5.2技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理時(shí)限5.3乙方因使用不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題處理方式第六條：保密條款6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù)6.2保密期限和保密信息的界定6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任和處理方式第七條：違約責(zé)任7.1雙方違反合同約定的責(zé)任7.2乙方未按期支付服務(wù)費(fèi)用的違約處理7.3甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的違約處理第八條：爭(zhēng)議解決8.1雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議解決方式8.2雙方選擇的海事法院或其他仲裁機(jī)構(gòu)的管轄權(quán)8.3仲裁或訴訟費(fèi)用的承擔(dān)方式第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍9.2不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響和處理方式9.3不可抗力事件后的合同履行安排第十條：合同的修改和終止10.1合同修改的條件和程序10.2合同終止的條件和程序10.3合同終止后的權(quán)益處理和責(zé)任承擔(dān)第十一條：法律適用和解釋11.1合同適用的法律法規(guī)11.2合同條款的解釋順序11.3合同未盡事宜的處理方式第十二條：合同的生效12.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間12.2合同的生效條件和程序12.3合同的副本和正本效力第十三條：雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方作為服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)13.2乙方作為服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)第十四條：其他約定14.1雙方對(duì)合同其他條款的補(bǔ)充和約定14.2雙方對(duì)合同未盡事宜的協(xié)商和補(bǔ)充14.3雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：智能家居科技有限公司，地址：市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱：家庭，地址：市區(qū)路號(hào)。1.3甲方提供的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)定義：甲方根據(jù)乙方的需求，為乙方提供一套定制化的智能家居系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件平臺(tái)和應(yīng)用程序等，實(shí)現(xiàn)家居設(shè)備的智能化控制和管理。第二條：服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展2.1乙方訂購(gòu)的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)內(nèi)容：乙方訂購(gòu)的智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)包括家居設(shè)備的智能控制、安防監(jiān)控、環(huán)境感知、健康護(hù)理等功能。2.3服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的生效條件和時(shí)間：乙方提交擴(kuò)展服務(wù)申請(qǐng)后，甲方在接到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展，并通知乙方。第三條：服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的總費(fèi)用：乙方選擇的服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展項(xiàng)目所需費(fèi)用，按照甲方的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格計(jì)算。3.2費(fèi)用的支付方式和時(shí)間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬號(hào)信息詳見合同附件。3.3額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式：如乙方在服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展過(guò)程中提出額外需求，甲方應(yīng)提供詳細(xì)的費(fèi)用計(jì)算，經(jīng)乙方確認(rèn)后，乙方按照甲方提供的支付方式支付額外費(fèi)用。第四條：服務(wù)期限4.1服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展的期限起止時(shí)間：自甲方完成服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展之日起至本合同約定的服務(wù)期限終止之日止。4.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)條件和方式：如需延長(zhǎng)服務(wù)期限，乙方應(yīng)在本合同服務(wù)期限終止前30個(gè)工作日向甲方提出延長(zhǎng)申請(qǐng)，并經(jīng)甲方同意后，雙方簽訂延長(zhǎng)服務(wù)期限的補(bǔ)充協(xié)議。4.3服務(wù)期限終止后的權(quán)益處理：服務(wù)期限終止后，甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保乙方智能家居系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第五條：技術(shù)支持和維護(hù)5.1乙方享受的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)范圍：甲方提供的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)包括軟件升級(jí)、硬件故障排查和維修、系統(tǒng)優(yōu)化等。5.2技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間和處理時(shí)限：甲方在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)完成問(wèn)題的排查和處理。5.3乙方因使用不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題處理方式：乙方因使用不當(dāng)造成的問(wèn)題，甲方應(yīng)提供技術(shù)協(xié)助，但因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條：保密條款6.1雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和用戶數(shù)據(jù)的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)機(jī)密和用戶數(shù)據(jù)予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。6.2保密期限和保密信息的界定：保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同終止或履行完畢之日止。保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。6.3違反保密義務(wù)的責(zé)任和處理方式：如一方違反保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第八條：爭(zhēng)議解決8.1.1在甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；8.1.2提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；8.1.3提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。8.2雙方選擇的海事法院或其他仲裁機(jī)構(gòu)的管轄權(quán)：雙方約定，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)提交海事法院進(jìn)行訴訟，或提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。8.3仲裁或訴訟費(fèi)用的承擔(dān)方式：仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)，雙方另有約定的除外。第九條：不可抗力9.1不可抗力的定義和范圍：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等）。9.2不可抗力事件對(duì)合同執(zhí)行的影響和處理方式：如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定合同的變更或終止。9.3不可抗力事件后的合同履行安排：不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同的履行，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合同的履行計(jì)劃。第十條：合同的修改和終止10.1合同修改的條件和程序：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止的條件和程序：合同終止的條件和程序應(yīng)符合合同約定的終止條件，雙方另有約定的除外。10.3合同終止后的權(quán)益處理和責(zé)任承擔(dān)：合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于權(quán)益轉(zhuǎn)讓、債務(wù)清算等。第十一條：法律適用和解釋11.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同條款的解釋順序：合同條款的解釋順序?yàn)楹贤?、附件、補(bǔ)充協(xié)議等。11.3合同未盡事宜的處理方式：合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決，如有必要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條：合同的生效12.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間：本合同于2024年1月1日，在市區(qū)路號(hào)簽署。12.2合同的生效條件和程序：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同的副本和正本效力：雙方均持有本合同的正本，正本具有同等法律效力。第十三條：雙方的權(quán)利和義務(wù)13.1甲方作為服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和安全性，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。13.2乙方作為服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，合理使用甲方提供的服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條：其他約定14.1雙方對(duì)合同其他條款的補(bǔ)充和約定：雙方在其他條款外，還約定如下：甲方應(yīng)在合同生效后30個(gè)工作日內(nèi)完成定制服務(wù)的初步設(shè)計(jì)，并提交給乙方審查。14.2雙方對(duì)合同未盡事宜的協(xié)商和補(bǔ)充：如合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決，如有必要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.3雙方對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制：雙方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，確保合同履行過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)解決。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的定義和范圍1.1第三方是指非甲乙方之外的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、技術(shù)支持方、維護(hù)服務(wù)方等。1.2第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，甲乙方根據(jù)合同約定或經(jīng)協(xié)商一致，邀請(qǐng)第三方參與合同的某些環(huán)節(jié)，以提高合同履行的效率或質(zhì)量。第二條：第三方介入的程序和條件2.1甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件和程序，包括但不限于第三方介入的時(shí)間、方式、職責(zé)等。2.2甲乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和良好信譽(yù)，并提前將第三方介入的相關(guān)信息通知對(duì)方。第三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)3.1第三方根據(jù)甲乙方的約定，有權(quán)參與合同約定的環(huán)節(jié)，并按照甲乙方的要求履行相關(guān)職責(zé)。3.2第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供專業(yè)、高效的服務(wù)，并保障服務(wù)質(zhì)量和安全性。3.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害甲乙方的合法權(quán)益，也不得利用合同履行過(guò)程中的信息從事與甲乙方無(wú)關(guān)的活動(dòng)。第四條：第三方介入的費(fèi)用和支付方式4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。4.2支付方式按照甲乙方的約定執(zhí)行，如需第三方直接向甲乙方支付，則甲乙方應(yīng)提供相應(yīng)的支付信息。第五條：第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，由甲乙方在合同中約定，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2甲乙方應(yīng)要求第三方提供相應(yīng)的擔(dān)保，以保障甲乙方的合法權(quán)益。第六條：第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任，不免除甲乙方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第七條：第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件由甲乙方在合同中約定，包括但不限于合同履行完畢、第三方服務(wù)不符合約定等。7.2第三方介入終止后，第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，并將合同約定的權(quán)益轉(zhuǎn)移給甲乙方。第八條：第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1如第三方介入過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2.1在甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；8.2.2提交乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院訴訟；8.2.3提交雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。第九條：合同的修改和終止9.1合同修改的條件和程序：合同的修改應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同終止的條件和程序：合同終止的條件和程序應(yīng)符合合同約定的終止條件，甲乙方另有約定的除外。9.3合同終止后的權(quán)益處理和責(zé)任承擔(dān)：合同終止后，甲乙方應(yīng)按照合同約定處理合同終止后的相關(guān)事項(xiàng)，包括但不限于權(quán)益轉(zhuǎn)讓、債務(wù)清算等。第十條：法律適用和解釋10.1合同適用的法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2合同條款的解釋順序：合同條款的解釋順序?yàn)楹贤⒏郊?、補(bǔ)充協(xié)議等。10.3合同未盡事宜的處理方式：合同未盡事宜，甲乙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決，如有必要，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十一條：合同的生效11.1合同的簽署地點(diǎn)和時(shí)間：本合同于2024年1月1日，在市區(qū)路號(hào)簽署。11.2合同的生效條件和程序：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.3合同的副本和正本效力：雙方均持有本合同的正本，正本具有同等法律效力。第十二條：雙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方作為服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)：甲方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，保障服務(wù)質(zhì)量和安全性，維護(hù)乙方的合法權(quán)益。12.2乙方作為服務(wù)接受方的權(quán)利和義務(wù)：乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，合理使用甲方提供的服務(wù)，并履行合同約定的其他義務(wù)。第十三條：第三方的權(quán)利和義務(wù)13.1第三方根據(jù)甲乙方的約定，有權(quán)參與合同約定的環(huán)節(jié)，并按照甲乙方的要求履行相關(guān)職責(zé)。13.2第三方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)合同2.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)需求說(shuō)明書3.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)報(bào)價(jià)單4.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)技術(shù)規(guī)格書5.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)安裝調(diào)試方案6.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)售后服務(wù)協(xié)議7.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)培訓(xùn)方案8.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)付款計(jì)劃表9.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃表10.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)質(zhì)量保證協(xié)議11.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)保密協(xié)議12.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告13.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃14.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告15.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目維護(hù)計(jì)劃16.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)支持協(xié)議17.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目變更申請(qǐng)及審批流程18.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目爭(zhēng)議解決機(jī)制19.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目合同終止協(xié)議20.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目合同修改協(xié)議21.智能家居系統(tǒng)定制服務(wù)項(xiàng)目合同補(bǔ)充協(xié)議說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。2.乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。3.甲方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的擴(kuò)展，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方因此遭受的損失等。4.乙方選擇的服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展項(xiàng)目超出原合同約定的范圍，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方因此遭受的損失等。5.第三方未能按照甲乙方的約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于退還服務(wù)費(fèi)用、支付違約金、賠償甲乙雙方因此遭受的損失等。6.甲方未按照約定時(shí)間提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約