版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
活動總監(jiān)工作模型目錄營銷活動基礎知識01030204營銷活動策劃框架營銷活動通用步驟活動常用工具包ONE營銷活動基礎知識營銷活動定義市場營銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中,為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來價值的一系列活動、過程和體系。(2013.7美國市場營銷協(xié)會AMA定義)活動,起源于中世紀的歐洲集市,如今已經(jīng)發(fā)展出多種不同的類型。它是一種影響力工具,其靈魂在于對特定時空下儀式的設計,即通過面對面的互動、聯(lián)結(jié)和在場的參與、體驗,讓參與者產(chǎn)生新的情感能量,其運作要求是創(chuàng)造意義?;顒邮袌鰻I銷活動市場營銷營銷活動營銷活動分類消費者活動(C端)圍繞品牌品牌宣傳/展覽/路演招商會/發(fā)布會行業(yè)會議/冠名/贊助跨界聯(lián)合活動名人營銷活動…………渠道活動(B端)圍繞產(chǎn)品新品上市定制/特供品庫存/效期品清貨…………圍繞客戶新客戶/會員招募會員激活/召回老客戶/會員答謝…………圍繞銷售促銷活動互動活動專題/造節(jié)…………營銷活動一般不會單獨獨立開展一種類型,都會整合成組合活動使得效能最大化。營銷活動分類-品牌相關與定位相關有傳播性有儀式感所有品牌活動,都必須和品牌定位相關。舉例:如果定位是“老北京炸雞”,那么就用京劇、胡同、北冰洋……這些和“老北京”相關的元素。讓客戶相信這是個正宗的“北京品牌”。這個活動能傳起來嗎?傳播途徑又有哪些?常見的做法是“抓熱點”。把品牌植入到生活儀式中,成為客戶的重要回憶。舉例:西貝的定位是“ILoveYou(莜)”,在情人節(jié)約會,親吻是一個重要的儀式。所以在這天做“親嘴打折節(jié)”。接吻就能打折,難度越高,折扣越高。店員還會幫拍照,方便發(fā)朋友圈。品牌活動:就是持續(xù)經(jīng)營品牌和客戶的關系,積累客戶的信任和喜愛。好的品牌活動,要滿足三個標準:相關性、傳播性、儀式感。營銷活動分類-品牌相關品牌活動大致可以分為五大類,但日常開展時會組合開展。品牌宣傳/展覽/路演招商會/發(fā)布會行業(yè)會議/冠名/贊助跨界聯(lián)合活動名人營銷活動最常見的是參加行業(yè)大型展覽進行品牌宣傳,如車展、玩具展、嬰童展等,由于展覽客群不同,所以要注意是對B端活動還是C端活動招商會主要面向B端,而新品發(fā)布會根據(jù)企業(yè)屬性和需求不同,會有面向B端也有面向C端。面向不同的客戶群體,發(fā)布會內(nèi)容也會有所區(qū)別。行業(yè)會議/論壇多屬行業(yè)內(nèi)部溝通,一般以冠名、贊助等形式參與,對于新公司/品牌也可以在會場外或休息區(qū)增加企業(yè)介紹和產(chǎn)品體驗環(huán)節(jié)跨界聯(lián)名活動這幾年風聲水起,涉及到品牌雙方的合作,除了利用各自品牌效應,建議多考慮客戶群體的有效鏈接和推進。利用名人效應,提升品牌知名度,推動銷售增長。一般會與其他活動整合使用,除了品牌活動外,還會與新品上市、銷售推進、渠道項目等活動整合
營銷活動分類-產(chǎn)品相關產(chǎn)品相關活動最常見的可以分為三大類,而且一般會與品牌活動、客戶活動、銷售活動組合開展。新品上市新品上市活動一般包括:1、新產(chǎn)品上市背景和產(chǎn)品介紹2、新產(chǎn)品上市目標(營銷/經(jīng)營/發(fā)展目標)3、主要銷售渠道(渠道/定價/促銷等)4、新產(chǎn)品-品牌傳播策略(傳播/推廣)5、新品上市推進計劃新品上市定制/特供品1、產(chǎn)品個性化定制:設計、包裝、組合2、禮品個性化定制3、節(jié)慶裝/禮品裝/加量裝4、IP聯(lián)合5、渠道特供定制/特供品庫存/效期品清貨注意事項1、渠道選擇2、品牌狀況決定清貨路徑3、機會成本與沉沒成本庫存/效期品清貨舉例:新品上市策略屋樂事大波浪薯片一波到位階段口碑預熱話題爆發(fā)引導購買購買爆發(fā)7.127.158.18.8目的關鍵信息創(chuàng)意內(nèi)容推廣平臺曝光新品激發(fā)好奇趣味傳遞RTB通過互動激發(fā)購買興趣購買及話題雙重爆發(fā)#感覺對一波到位##視覺對一波到位##直覺對一波到位##味覺對一波到位#3D味覺poster深夜放毒將原味&番茄味大波浪制成3Dqif海報,制造#一波到味#話題,花式傳播新口味Viralvideo四大名著趣味改編創(chuàng)意傳播產(chǎn)品RTB全民抖音模仿挑戰(zhàn)根據(jù)viralvideo中的波浪舞,在抖音平臺開啟全民模仿挑戰(zhàn),延展至線下便利店創(chuàng)意互動天貓超級品牌日利用楊洋效應,結(jié)合黑科技體驗,打造專屬情話魔盒h5第一視角體會辦公室hungrytime,帶出產(chǎn)品RTB,引流電簡創(chuàng)意地堆線下裝置“味道之書’導用戶體驗各平臺網(wǎng)紅博主內(nèi)容推廣微博/微信/抖音抖音KOL:舞蹈/搞笑線下便利店楊洋微博營銷活動分類-客戶相關客戶相關活動大致可以分為三大類,即入會、激活/召回、忠誠,一般會會員體系想結(jié)合,與品牌活動、產(chǎn)品活動、銷售活動組合開展。入會積分政策入會禮包老帶新新客戶/會員招募激活/召回積分兌換權(quán)益領取會員激活/召回忠誠專享活動/權(quán)益答謝會積分兌換老客戶/會員答謝/激勵
營銷活動分類-銷售相關銷售相關活動比較常見,大致可以分為常規(guī)促銷活動、互動活動和專題活動三大類,會與品牌活動、產(chǎn)品活動、客戶活動組合開展。大篷車/小篷車路演互動活動嘉年華快閃店主題活動/造節(jié)渠道活動消費者活動促銷活動銷售相關營銷活動
上市會/答謝會/訂貨會年底客戶答謝會一般可以與訂貨會組合開展,可以是針對經(jīng)銷商的,也可以是針對終端渠道的。組合開展訂單組合/訂單激勵進行訂單組合給予折扣支持,可以與消費者活動相結(jié)合,也可以暢銷品帶滯銷品做組合,公司高毛利產(chǎn)品與低毛利產(chǎn)品組合等。預售/首發(fā)尤其針對新品,可以進行預售和客戶首發(fā),提前鎖定訂單,及加強客戶對新品的期待值銷售競賽/陳列競賽開展渠道銷售競賽/陳列競賽,可以是短期內(nèi)訂單競賽,也可以是季度或年度的中長期銷售競賽,根據(jù)渠道大小/特點等分類分階梯開展。年度的可設置大獎,但經(jīng)銷商部分不建議用現(xiàn)金激勵。一般指線下渠道,線上分銷和O2O渠道也可以參與。形式較多,由預售、答謝會/訂貨會、訂單組合/訂單激勵,銷售競賽/陳列競賽等,適用于經(jīng)銷商也適用于終端門店。目的:提前完成公司回款/出貨目標,確保渠道客戶庫存充足,提升渠道客戶積極性。注意點:既要有激勵,但也要做好管控,避免成為低價竄貨的源頭。促銷活動-渠道活動
促銷活動-消費者活動降價/折扣買贈拼單/團購幸運大抽獎參與送好禮
降價/折扣1:適用于線上/線下全渠道目的:增加成交率,是最常規(guī)的促銷活動,建議多變換形式,避免品牌價值受損。折扣勁爆/一口價秒殺折扣非常簡單,也特別省事。比如迎新年全場8.5折。但建議少用,避免消費者有價格認知,對產(chǎn)品價格固化。另外,同樣的折扣對消費者闡述的認知卻不同,如兩件75折扣與第二件5折,是一樣的折讓力度,但消費者覺得后一種更劃算秒殺的目的在于引流。需要注意:價格區(qū)間不能太高。建議低于10元。商品不能太小。否則不夠有吸引力。數(shù)量一定要控制??刈×藬?shù)量,虧損的金額在預算之內(nèi)。勁爆商品的目的就是吸引消費者的注意力。勁爆商品三原則:臨近成本銷售。讓利給消費者。選品是引流產(chǎn)品,消費者認知度較高的產(chǎn)品。新品避免低價入場。消費者活動-降價/折扣
降價/折扣2:適用于線上/線下全渠道目的:增加成交率,是最常規(guī)的促銷活動,建議多變換形式,避免品牌價值受損。會員價:會員尊享價格,一般會用折扣或者一口價方式呈現(xiàn)。建議設置充值入會門檻,提前鎖定會員錢包。組合銷售/聯(lián)合促銷:一次性的優(yōu)惠。根據(jù)消費者購物車來進行產(chǎn)品組合銷售,可以是自己的產(chǎn)品組合,也可以與其他品類進行聯(lián)合促銷。新年期間,可以增加禮盒贈送以滿足過年消費者送禮需求。加量不加價:給顧客更多一點。包裝和POSM上一定要讓顧客看到實惠。滿減:如:滿200減30,與折扣一樣,建議慎重,因為這類活動雖然拉升了銷量,但降低了客單價,而且也損失了毛利,一般用于毛利較高的大類:服裝、玩具、用品等。消費者活動-降價/折扣
多買多送滿額贈送開箱有禮+1元送買贈:適用于線上/線下全渠道目的:增加成交率,提升客單價。是非常常規(guī)的促銷活動,建議多變換形式,增加消費者新鮮感和參與度。有點類似變相折扣。能不送本品的建議不要送本品,可以送積分,也可以送相關產(chǎn)品。如:“參茸產(chǎn)品”可以是“參茸”也是可以是“參茸酒”也可以是“參茸膠囊”。贈送的商品可以相對靈活。目的是為了大單,鼓勵消費者多購買。滿就送,有三個方向。參與全場滿額送。比如,滿5888元,贈送什么。滿3888元,贈送什么。滿1888元,贈送什么。參與品類滿額送。比如,購買棉品滿888元,贈送什么。但品牌滿額送。比如,購買XX產(chǎn)品滿399元,贈送什么。門檻較低,所有產(chǎn)品都能有禮品,如買飲品也能贏得禮物。目的是為了襯托贈品的價值。以下四類商品可以+1元購新品。新品上市,要不要嘗嘗鮮?買滿多少元,+1元就可以嘗鮮。贈品。讓贈品有價值感。滯銷品。當暢銷商品購買一定金額后,+1元送掉滯銷品。臨期品。還有1個月就臨期了,賣不掉怎么辦?告訴顧客,這是臨期品,如果你要,只要1元,但是沒有售后。消費者活動-買贈
消費者活動-拼單/團購拼單/團購:線上渠道較為廣泛使用。分享是該模式的核心,是一種很好的營銷方式和商業(yè)手段。目的:拉新、提高訂單量、利用用戶關系鏈進行產(chǎn)品宣傳、引發(fā)裂變傳播,擴大影響面。同時利用社交關系拉來的用戶,可以贏得對產(chǎn)品的口碑和信任,從而提高訂單的轉(zhuǎn)化率。模式2模式3需要50-200人參團才能成團,由于參與人數(shù)多,方便對階梯價格進行操作,整體好評度較高。超級團一般可以設置性價比高、價格低的產(chǎn)品,參團人數(shù)越多價格越便宜。超級團限時秒殺,比如設定8點開搶,限購100件,秒殺完即結(jié)束。從拼團效果來說,這種玩法復購率較高,一方面維護老客戶權(quán)益,又可以帶來新用戶,通過多場次拼團活動來提高用戶的黏性。秒殺團這是拼團中用戶最多、覆蓋面最廣的。用戶參與拼團,在成團N個小時后,系統(tǒng)自動抽獎,被抽中的用戶獲得拼團商品,拼不中的用戶除了自動退款外,還會獲得補償獎勵。
這種玩法主要是為了平臺引流,拉取新客成本較低。抽獎團模式1升級玩法拼團+上門自提,實現(xiàn)引流拉新拼團+團長免單,實現(xiàn)社交裂變
好運來—幸運大抽獎:適用于線上/線下全渠道,物料和操作模式有所區(qū)分目的:增加互動,提升成交率和客單價形式多樣,可以是抽獎大轉(zhuǎn)盤、紅包隨機抽、搖錢樹、砸金蛋等注意事項:為了激勵用戶參與可以設計“100%中獎”的抽獎機制。為了激勵更多的用戶參與,可以將最高獎品價值放大,同時為了激勵參與的用戶產(chǎn)生消費,可以多發(fā)“小獎品”,比如優(yōu)惠券、超低價樣品等,能夠帶動用戶轉(zhuǎn)化、復購的獎勵。設置一定門檻給與抽獎機會,如年貨節(jié)購物滿100元即可享受一次的機會,多買多抽。消費者活動-幸運大抽獎送好禮—參與送好禮(非買贈):適用于線上/線下全渠道,物料和操作模式有所區(qū)分目的:增加互動,吸引客戶參與,品牌/活動傳播形式多樣,可以是點贊/集贊/集卡送好禮,可以是簽到/打卡送好禮,也可以是游戲闖關送好禮等注意事項:活動設置過程中不斷激勵,如果流程較長,要在中間給到用戶階梯獎勵,幫助重新“充電”。獎品可以是產(chǎn)品小樣、產(chǎn)品周邊、會員權(quán)益、優(yōu)惠券、虛擬產(chǎn)品等。集贊時,建議先設定一些范圍i,如消費者發(fā)朋友圈的內(nèi)容/圖片,集滿多少個贊或者轉(zhuǎn)發(fā)多少個社群,就送精美禮品。消費者活動-參與送好禮4月5月5.225月中旬超威貝貝健驅(qū)蚊科普季桃氣萌娃一呼萬應明星種草兒童驅(qū)護強化產(chǎn)品使用場景凸顯產(chǎn)品使用效果種草促銷拉動銷量線上線下資源分配社交媒體微信、微博、站內(nèi)、站外等聚焦電商銷售曬知識打卡征集夜宿長隆家庭長隆落地活動前期籌備長隆落地活動婦聯(lián)、疾控、超威貝貝健和長隆跨界H5互動延續(xù)二次素材傳播桃氣曬萌娃照活動啟動電商配合及線下門店活動配合明星種草視頻發(fā)起明星種草視頻擴散1、長隆野生動物世界微博微信2、超威貝貝健微博微信3、微博微信KOL4、公關媒體5、直播1、長隆野生動物世界微信2、超威貝貝健微博微信3、微博KOL4、今日頭條KOL5、粉絲通及粉絲頭條1、明星小紅書種草2、超威貝貝健微博微信3、微博KOL4、寶寶樹信息流5、粉絲通及粉絲頭條1、今日頭條精準投放2、PR渠道聚合3、超威貝貝健微博微信4、微博KOL5、微信KOL6月中旬寶貝玩的high,媽媽貝安心舉例:主題活動策略屋超大型活動
1-3天。促銷活動力度越大,越要集中。一般大型路演按照這個組合。大型活動
3-7天。根據(jù)節(jié)假日,比如元旦。根據(jù)市場,比如年貨節(jié)。中型活動
7-15天。一般品類主題活動會按照這個來做,可以根據(jù)客戶的活動排期時間來做,一般連鎖客戶為主。小型活動
小型活動,21天-30天。常規(guī)促銷活動,在周期內(nèi)不變。周期可以是7的倍數(shù),也可以是整月。不超過10場,但銷量占比15%左右不超過30場,銷量占比20%不超過100場,銷量占比30-40%全部參與渠道均可操作,銷量占比30%-40%年度活動分配
TWO營銷活動策劃框架9應急預案8投產(chǎn)測算7行為時間表4活動傳播5活動物料和展示要求6活動分工/考核3活動內(nèi)容(時間、地點,方案,流程)2活動主題1活動背景或目的/目標營銷活動策劃框架
一、營銷活動背景或目的有哪些?增加品牌曝光度?提高品牌知名度?提升品牌美譽度?新品上市?舊貨處理?增加客戶數(shù)?增加互動性?增加忠誠度?延長客戶生命周期?推動銷售增長?提升團隊士氣?提振客戶信心?…………不要為了做活動而做活動,更不要為了花掉預算而做活動,一定要有清晰明確的目的!
基層中層高層公司戰(zhàn)略一年之際在于春,開門紅全年紅提振信心&士氣獲得認可有效資源獲取長尾效應獎勵與假期完成銷售業(yè)績提前鎖定客戶/消費者開心過大年業(yè)績/聲量一炮而紅/提振生意/客戶提前布局庫存有效改善團隊歡欣鼓舞舉例:開門紅活動目的
銷售消費者產(chǎn)品線上平臺:GMV/GSV其他銷售相關指標:客戶參與率、陳列達標率、轉(zhuǎn)化率等線下渠道:Sellin、Sellout、Offtake庫存優(yōu)化核心產(chǎn)品銷售占比新客戶/參與活動客戶數(shù)客單價目標制定一、營銷活動目標
目標制定SMART原則可度量Measurable目標是明確的,可以用數(shù)據(jù)或明確的方法衡量結(jié)果導向Relevant有相關性的,目標符合團隊、個人的價值,目標應該基于結(jié)果而非基于行動或過程。很多人習慣行動與結(jié)果混淆起來。實效性TIme-bound目標應該有時間限制。時效性的要求可以讓你明確這個目標是短期、中期還是長期目標,并鞭策自己按既定的時間進度朝目標前進。。明確Specific目標的范圍是明確、具體的有清晰的交付標準,多用量人可實現(xiàn)Attainable目標是可實現(xiàn)的,有可行性,不可好高騖遠,也不宜太低沒有挑戰(zhàn)性SMARTSMART
二、營銷活動主題在這個生題之下,我們要凸顯的核心賣點星什么?賣點選用消費者看到這個生超時候會聯(lián)想到什么?會評估這票一家什么樣的公司?心智喚起有哪些支撐點能幫助我們呈現(xiàn)我們的主題?支點選用場景需要怎么設置?場景建設以什么樣的潔動形式來展現(xiàn)會更有利于說明闡述主題活動形式這樣的主題,適合在什么渠道進行傳播。且需要用到什么樣的內(nèi)容?傳播設計活動主題重要性
二、營銷活動主題背景問題=期望-現(xiàn)狀愿景、使命、策略可調(diào)配的資源活動主題愿景型主題活動將引領我們?nèi)ネ畏??達到何種目標?描述活動或產(chǎn)品期望達成的理想狀態(tài),如奶粉“天生優(yōu)越”策略型主題為了實現(xiàn)愿景,要使用什么方案?證明如何達到愿景的方法,如路線、方向、順序、資源、技術,如“AI生萬物”、“為發(fā)燒而生”、“聚力同心,步步為贏”。對仗、諧音、簡化、朗朗上口一場活動的主題建議不要超過8個字美化主題解決問題面對問題
舉例:手機發(fā)布會主題面對問題分析維度分析內(nèi)容現(xiàn)狀客戶拍照不夠美愿景客戶享受高顏值生活問題客戶找不到滿足上述需求的手機使命專門制作拍照手機,專注于客戶顏值策略新技術、新設計……愿景型主題“照亮你的美”策略型主題“為拍照而生”“拍暗叫絕”
三、營銷活動內(nèi)容包括開始啟動宣傳的時間,開始預熱的時間,活動正式開始的時間,結(jié)束的時間等?;顒訒r間要考慮到參與者的方便和活動內(nèi)容的實施。同時,還要考慮到場地的容量、設施和配套服務等因素?;顒拥攸c根據(jù)不同的受眾和主題設定不同的活動形式和方案活動方案根據(jù)活動要求設定活動流程活動流程
三、營銷活動內(nèi)容-時間活動的時間。這個時間包括開始啟動宣傳的時間,開始預熱的時間,活動正式開始的時間,結(jié)束的時間等。如果活動要分幾個階段進行的話,還要寫清楚每個階段的時間,每個階段的主題以及詳細的時間安排等。正常時間安排應該以天為單位。如果活動周期比較長,那么時間安排可以以周,甚至以月為單位(一般為年度活動)。時間4月28日4月29日4月30日5月1-3日5月4-7日需要完成的內(nèi)容活動海報制作場地聯(lián)系協(xié)調(diào)主持、音響、舞臺、攝像聯(lián)系嘉賓評委邀請
廣告宣傳比賽使用所有道具、抽獎箱獎品準備到位廣告宣傳持續(xù)加強聯(lián)系活動現(xiàn)場報道,新聞采寫活動預演(彩排)選手提前聯(lián)系溝通(方便的話做一個提前見面,確保沒有問題)活動準備事先演練活動當天現(xiàn)場執(zhí)行活動后續(xù)報告,回顧整個活動內(nèi)容,吸引顧客關注負責人備注
三、營銷活動內(nèi)容-地點活動類型和規(guī)模根據(jù)活動的類型和規(guī)模選擇合適的場地A地理位置和交通便利性選擇一個地理位置便利且交通便利的場地,方便參與者前往??紤]到參與者的出行方式,選擇靠近公共交通站點或有足夠停車位的場地。B場地設施和設備評估場地的設施和設備是否滿足活動的需求C活動地點確定時,同步確認活動當天天氣、交通線路、參加活動布展范圍、客戶流動路線等
三、營銷活動內(nèi)容-方案活動對象年齡、性別、行業(yè)屬性社會屬性、消費習慣、業(yè)務潛力等活動目的品牌曝光、產(chǎn)品上市、銷售提升、客戶互動……活動形式主要是展示品牌、品質(zhì)、精神、高端舞美這類的調(diào)性,所以,方案的重點有三個方面,活動主題,創(chuàng)意的活動主題使整個晚會活動更具有傳播性;流程規(guī)劃上,特別的、驚喜的環(huán)節(jié)是晚會項目獲勝的專業(yè)要求,當然,演藝節(jié)目的精彩與調(diào)性符合更是精彩的加分;舞美設計,晚會項目一般要求有舞美效果圖及氛圍布置規(guī)劃圖。晚會類活動會議類項目方案基本上是固定的流程方式。側(cè)重點不是在創(chuàng)意,而是在整個執(zhí)行細則以及現(xiàn)實的合理規(guī)劃.會議類活動社區(qū)項目的核心是營銷及互動的能力,吸引性、互動性和話題傳播性是基本要求,方案側(cè)重點是圍繞著明確目標做創(chuàng)意,進行資源的有效配置社區(qū)活動促銷活動的核心在于促銷機制的設置和人員促進銷售的提升上。促銷活動慶典類項目的側(cè)重點在流程的規(guī)劃與現(xiàn)場布置。慶典類活動這類帶有明顯的設計意圖項目,側(cè)重的目標特別清晰,合適的資源,落地的現(xiàn)場設計圖。展覽類活動包含路演、快閃等,如果只是人員執(zhí)行方面,主要是看執(zhí)行的細則是否完整,是否具有可執(zhí)行性。但如果包含整個路演等規(guī)劃,那要上升到品牌的營銷范疇其他活動
舉例:萌寵療愈市集(社區(qū)活動)這個寵物市集還挺好逛!有寵物零食、罐頭、玩具等等…性價比很而且還可以物物交換哦!在這里你不僅能看到敲萌的寵物服飾,還可以讓孩子觀賞與小動物、寵物有關的一切,等著熱愛動物、喜歡寵物的你來參加!舉例:A2六月促銷活動(促銷活動)活動主題:a2?至初?愛在六月活動目的:借力線上媒體廣告露出,通過6月主題促銷活動幫助經(jīng)銷商出貨,加快門店出貨速度活動時間:6月1日-6月30日活動范圍:全渠道活動產(chǎn)品:S1-S3(除400g)活動機制及禮品:3罐禮品(兩款組合隨機發(fā)貨)ACHOCKA多功能地墊至初關愛呵護一夏禮盒內(nèi)含:雷達蚊香液90夜*2+蚊香液加熱器*1+密保諾24個裝*2+光觸媒兒童口罩7個裝一盒6罐禮品(兩款組合隨機發(fā)貨)RadioFlyer四輪小紅車Hape多功能三輪車活動產(chǎn)品:S4和SM活動機制及禮品:3罐禮品(三款組合隨機發(fā)貨)樂高?潛艇大冒險樂高?艾莎和雪寶的下午茶樂高?數(shù)字火車三、營銷活動內(nèi)容-節(jié)奏流程123階段性活動:活動節(jié)奏、排期、流程活動現(xiàn)場操作流程活動現(xiàn)場:各區(qū)域活動時間表
舉例:節(jié)點活動排期節(jié)點主題關鍵點PRSP城市告白計劃主題美陳制造話題互動活動引發(fā)傳播裝置:戀愛斑馬線快閃:應急玫瑰車互動:紙玫瑰DIY兩人同行一人免單指定品類消費滿贈520份好禮抽取520&521趣野吧熊孩子動漫IP鎖定家庭聯(lián)動兒童品類裝置:動漫IP特展演藝:小劇場+巡游互動:DIY工坊專屬定制聯(lián)動禮消費贈兒童禮包六·一兒童節(jié)GO!街頭劃水鎖定學生+游客大型消夏游樂季裝置:沉浸式展陳演藝:夜間主題舞臺互動:納涼快閃店商家聯(lián)名消夏禮包游客專屬折扣限時全品類代金券暑期檔
時間節(jié)點活動主題PR活動SP活動會員活動第一/二周第三/四周第五/六周主題1主題2與主題日相關活動例:新年市集例:新年音樂派對例:海綿寶寶見面會例:少兒模特大賽例:百寶泡泡樂園例:熊孩子拜年百萬豪禮贈不停消費者活動消費者活動專享豪禮年味升級消費者活動消費者活動新年搶裝備消費者活動消費者活動積分+1元兌換會員專屬低價秒殺券/消費滿額贈禮品券舉例:節(jié)點主題活動排期
舉例:節(jié)點主題活動流程夏日限定派對時間節(jié)點6.12-216.22-24階段主題傳播節(jié)點預熱第一波端午預熱第二波暑期檔會員專場7.08-7.137.20-7.318.05-8.07端午喜樂會暑假快樂島會員放價日PR活動SP活動線上龍舟大賽/龍舟DIY/瘋狂粽子大戰(zhàn)※端午國潮大賞國貨服飾滿減/美食聯(lián)盟霸王餐秒殺潮流運動邀請賽/隨機舞邀請賽※快樂島限時開放果凍包涂鴉/積分兌換清涼禮包/指定品類積分膨脹潮流運動類折上折/全場滿贈限定飲品
舉例:開業(yè)活動節(jié)奏懸念期1預熱期2爆破期3長尾期4繽紛世界·野出彩——XX開業(yè)盛典X月XX日X月XX日X月XX日X月XX日活動階段活動主題階段目標線下活動釋放活動信息制造懸念引發(fā)關注爆款IP制造熱點預告特色活動鎖定目標客戶實現(xiàn)品牌開門紅實現(xiàn)首播圈粉持續(xù)發(fā)酵口碑穩(wěn)固開業(yè)熱度主題快閃表演社區(qū)特色地推異業(yè)聯(lián)合推廣懸念裝置亮相IP展陳大型儀式主題演藝節(jié)點暖場會員活動傳播平臺
造勢期預熱期引爆期持續(xù)期制造懸念引發(fā)關注階段目標宣傳內(nèi)容平臺建議線下活動開市后15-30天開市前7-10天開市前15-30天開市當周傳播階段時間周期釋放噱頭全民種草多重活動開市爆火持續(xù)暖場維持熱度主題海報·預熱視頻信息流·硬廣直播·短視頻·圖文專題報道·圖文引流社區(qū)地推·主題快閃儀式·演藝·暖場定點演藝舉例:開業(yè)活動節(jié)奏
舉例:周年慶活動排期周年慶活動規(guī)劃活動階段階段目標宣傳形式線下活動預熱期XX日-XX日爆破期XX日-XX日持續(xù)期XX日-XX日釋放活動信息制造懸念引發(fā)關注城市級關注提升品牌熱度倒計時海報大咖慶生視頻H5小游戲主題快閃+城市硬廣線上直播達人體驗圖文&視頻主流媒體報道主題展陳+儀式+演藝+巡游二次報道專題推文賽事+暖場持續(xù)吸引客流提高客戶粘性
參與方式1:通過微博、微信、直播間、瓶碼抽獎等形式獲得快閃店準入證參與方式2:現(xiàn)場排隊,吸引路人目光,排隊進入四大場景分別設置在四個空間中,用戶可根據(jù)自己的興趣體驗互動喝一瓶XX鮮酸奶,在拍照墻前打卡留念掃描墻面二維碼,還可刷屏留言墻用戶社交平臺上的拍照分享,形成二次傳播,吸引更多用戶到快閃店進行拍照打卡參與方式潮流空間拍照打卡與KOL互動用戶UGC生成@羽子醬@毛寧逆襲記@深夜徐老師@AG超玩會蓮早已在現(xiàn)場等候多時,完成任務,獲得驚喜禮包舉例:快閃店活動流程舉例:歐麗薇蘭橄欖油路演活動流程時間區(qū)域環(huán)節(jié)15:30-15:35舞臺區(qū)主持人開場15:35-15:45舞臺區(qū)互動游戲:帽子吃橄欖15:45-15:50舞臺區(qū)互動問答環(huán)節(jié)1(5題)15:50-15:55舞臺區(qū)快閃舞蹈15:55-16:10快閃廚房現(xiàn)場廚藝展示16:10-16:25
快閃餐桌開放10人享用美食16:25-16:30
舞臺區(qū)快閃舞蹈16:30-16:35舞臺區(qū)抽獎1(5人)16:35-16:50快閃廚房現(xiàn)場廚藝展示16:50-17:05
快閃餐桌開放10人享用美食17:05-17:10
舞臺區(qū)快閃舞蹈17:10-17:15舞臺區(qū)互動問答環(huán)節(jié)2(5題)17:15-17:20
舞臺區(qū)抽獎2(5人)17:20-17:35快閃廚房現(xiàn)場廚藝展示17:35-17:45
快閃餐桌開放10人享用美食17:45-17:50舞臺區(qū)抽獎3(5人)17:50舞臺區(qū)主持人結(jié)束語15:30-17:50游戲互動區(qū)燃燒你的卡路里(整場活動同步進行)四、營銷活動傳播活動從什么時候開始傳播?用什么渠道傳播?傳播什么內(nèi)容?01030204選擇多種宣傳渠道以擴大活動影響力利用本地媒體和社交媒體進行宣傳優(yōu)化宣傳內(nèi)容以提高轉(zhuǎn)化率合作與跨平臺合作可以優(yōu)化宣傳效果通過多種宣傳渠道的組合,可以覆蓋更廣泛的潛在客戶群體例如,除了在門店附近發(fā)放傳單和廣告牌外,還可以利用社交媒體、電子郵件營銷、合作網(wǎng)站等途徑進行推廣這些渠道各有優(yōu)勢,通過整合使用,可以增加活動的曝光度本地媒體和社交媒體是宣傳活動的重要渠道本地媒體可以擴大活動在本地社區(qū)的影響力,而社交媒體則可以覆蓋更廣泛的受眾群體例如,可以在社交媒體上發(fā)布活動信息,并提供優(yōu)惠券或禮品以吸引更多人參與。宣傳內(nèi)容的質(zhì)量直接影響轉(zhuǎn)化率應確保宣傳內(nèi)容簡潔明了、引人入勝,同時突出活動的優(yōu)惠和亮點可以使用數(shù)據(jù)和事實來支持宣傳內(nèi)容,如統(tǒng)計數(shù)據(jù)、客戶反饋等此外,確保宣傳內(nèi)容易于理解并包含足夠的信息,以便潛在客戶做出決策與當?shù)仄髽I(yè)或組織進行合作,可以共同推廣活動,增加活動的曝光度同時,跨平臺合作可以提高活動的知名度并擴大覆蓋范圍例如,可以在不同平臺之間共享優(yōu)惠券或禮品代碼,吸引更多的客戶參與活動通過合作與跨平臺合作,可以更好地整合資源并提高宣傳效果
04030201活動開始前一個月制造懸念,制造話題,引發(fā)目標用戶關注關注升級,銷售預熱,開始預售引起用戶共情,與現(xiàn)場用戶互動,進行體驗式傳播口碑宣傳,持續(xù)轉(zhuǎn)化,二次傳播活動開始前一周活動期間活動結(jié)束后一周-一月多個話題角度,結(jié)合品牌和產(chǎn)品的核心價值并根據(jù)近期網(wǎng)絡熱點話題,制作創(chuàng)意海報、創(chuàng)意短視頻、產(chǎn)品宣傳片等開始活動預熱,將活動期間的重點方案進行傳播和溝通。收集切合品牌/產(chǎn)品調(diào)性的內(nèi)容,比如現(xiàn)場的照片和視頻、與現(xiàn)場觀眾互動的過程等視聽內(nèi)容,制造記憶點和可傳播性,提出引發(fā)討論的話題圖片集錦、活動精彩視頻。通過圖文、視頻等內(nèi)容突出活動亮點以及產(chǎn)品的特點和效果。創(chuàng)意H5、訪談視頻、科普視頻、圖文、視頻等短視頻、直播、媒體傳播、自媒體平臺發(fā)布圖文/視頻等創(chuàng)意H5、活動話術-短信/微信/電話、圖文、視頻等短視頻、媒體傳播、自媒體平臺發(fā)布圖文/視頻等官網(wǎng)、官方雙微、自媒體官網(wǎng)、官方雙微、自媒體、渠道雙微、朋友圈、知名社區(qū)的垂直頻道、海報、戶外廣告、傳單、線下渠道官網(wǎng)、官方雙微、自媒體、渠道雙微、朋友圈、知名社區(qū)的垂直頻道、線下渠道短官網(wǎng)、官方雙微、自媒體、渠道雙微、朋友圈、知名社區(qū)的垂直頻道時間目的內(nèi)容形式渠道四、營銷活動傳播
主題:敢!出精彩活動節(jié)點階段重點階段話題傳播方式傳播媒介預熱宣傳1-2周線上預熱傳播以品牌形象為主把握開學季市場主題互動2周線上征集活動落地活動1周開學季進校園持續(xù)加熱1周口碑傳播我的新學期有XXX主題TVC+系列海報KOL轉(zhuǎn)發(fā),引發(fā)關注引入共鳴互動提高受眾參與度我的新學期FLAG不倒XXX的開學大禮包快閃店禮贈快速出圈直接導流發(fā)起主題交流趣味、網(wǎng)絡感、青春引導UGC向互動主流媒體正向宣傳KOL話題宣傳線上直接向線下引流全媒體矩陣傳播報道鞏固口碑持續(xù)發(fā)酵公交車站牌、城市大屏抖音、微信、微博、小紅書、門戶網(wǎng)站、主流媒體APP舉例:主題活動傳播規(guī)劃
舉例:主題活動傳播規(guī)劃2023金秋美食節(jié)前期宣傳預熱期8.20-8.31開幕式爆破期9.2美食周后續(xù)傳播長尾期9.3-9.179.17-9.20內(nèi)容渠道秒殺品嘗券線上票選開始活動預告圖文名廚打CALL視頻開幕式大廚邀請賽美食晚會KOL/KOC直播公眾號活動主題官網(wǎng)聯(lián)合店鋪自有媒體朋友圈APP信息流主流媒體新聞稿朋友圈公眾號活動主題官網(wǎng)大廚TOP10名單優(yōu)選餐廳TOP20名單活動回顧新聞稿公眾號主流媒體新聞稿活動主題官網(wǎng)大廚/餐廳評選美食街區(qū)秒殺網(wǎng)紅吃播大會家庭廚神娛樂賽抖音小紅書公眾號活動主題官網(wǎng)
舉例:丸美天貓雙11活動傳播路線時間抽預熱期預售期引爆期11月1日-4日11月2日-9日11月10日-11日借勢預熱流量風暴引爆小猴互動種草線下《畢生寵EYE》VLOG天貓站內(nèi)10日解鎖抖音發(fā)起寵EYE召集微博/微信/抖音、互動主題站內(nèi)風格設計多場寵EYE主題直播站外APP資源優(yōu)質(zhì)UGC征集,篩選線下亞洲巨幕地標,上屏輪播小紅書:明星+頭部帶動,中腰部輔助抖音策略:頭部帶動,中腰部輔助微信策略:頭部帶動,中腰部輔助,深度文章種草微博策略:打造明星話題效應,深耕粉絲經(jīng)濟/實現(xiàn)帶貨
五、營銷活動物料-線上線上用途物料說明朋友圈/小紅書/抖音海報/文案/視頻利用所有力量轉(zhuǎn)發(fā)推進宣傳HSH5圖文利用所有力量轉(zhuǎn)發(fā)推進粉絲群運營運營規(guī)劃和話術/海報/文案/視頻/小禮品等專人跟進和運營維護直播直播物料:攝像機/支架/小蜜蜂/KT板等等直播間/探店兩種形式H5海報參考平臺:易企秀朋友圈社群直播“龍”主題新年主題序號物料名稱
序號物料名稱
序號物料名稱1拱門7貨架插卡13吊旗2堆頭8貨架層條14導購圍裙3貨柜/邊架9跳跳卡15活動立牌4貨架包裝10易拉寶16易拉寶/X展架5臺卡11產(chǎn)品/活動折頁17海報6禮品袋12氣球18廣告?zhèn)阄锪显O計建議除了品牌元素外,可以含有活動主題元素(下圖為新年年貨節(jié)示例)專項物料清單一覽表,可根據(jù)實際情況進行選擇。五、營銷活動物料-線下
VP(visualpresentation)IP(ItemPresentation)PP(PointPresentation)是主要的動線空間,是客戶最后形成產(chǎn)出的互動空間刺激多巴胺,讓渠道/經(jīng)銷商/導購迅速進入狀態(tài);,吸引消費者。增加消費者停留時間,并進行有效傳播,如可以設置互動拍照點,進行宣傳裂變。主題視覺宣傳品牌、產(chǎn)品、活動賣點陳列引流-不同場景吸引不同客群消費陳列易接觸、易選擇、易銷售的產(chǎn)品陳列陳列和物料展示是一門技術活,不管哪種活動,都應遵循以下三個原則:五、營銷活動物料展示要求-線下
五、營銷活動物料-文案文案策劃主持稿:又叫司儀詞,從項目的類型上分三類:晚會、慶典、發(fā)布會;晚會類主要是節(jié)目串詞為主;慶典類主要是以領導致辭、慶典儀式為主;而發(fā)布會即是以產(chǎn)品的簡介與深入交互為重腳本:包含宣傳片、晚會、產(chǎn)品等;腳本創(chuàng)作時,從內(nèi)容上一般分兩種方向:一是華麗文采類;二是更具有畫面感、執(zhí)行拍攝功效;但無論是那一類,腳本最終的要求:以最少的核心文字內(nèi)容表達更多要宣達的核心思想與產(chǎn)品內(nèi)容,腳本深化后會變成什么?沒錯,是劇本。發(fā)言稿:大多的發(fā)言稿都不需要活動公司來撰寫,發(fā)言稿是給乙方領導致辭用的文稿,內(nèi)容主要以三個部份為主:歡迎,我們在做什么,感謝大家。新聞稿:又稱為新聞通稿,主要是在做媒介項目時和項目需要進一步向媒體宣傳時用到,新聞通稿一般對文字內(nèi)容、圖片選擇有要求,力求在通稿里,用第三者的角度去描述一個項目。沙畫稿:這是沙畫演藝節(jié)目的配套的主持稿內(nèi)容,沙畫的作品在項目中一般是對乙方的企業(yè)歷程或是產(chǎn)品做的一個藝術宣傳片,用沙畫的形式來進行,沙畫稿與腳本區(qū)別在沙畫稿的描述需要更多的與畫面相益彰,語言需要更多現(xiàn)場的共鳴其他類:線上宣傳稿,策劃文案,邀請函文案、朋友圈文稿、活動話術等等
五、營銷活動物料-活動物料清單部門負責人活動名稱活動地點活動日期物料名稱制作要求尺寸數(shù)量用途狀態(tài)舉例:嘉賓桌卡三角桌卡A5三折1808號晚宴制作中
六、營銷活動分工結(jié)合上邊活動內(nèi)容和時間,對應到具體每個階段,每個工作應該交由誰來做,對應到人,責任到人,更加方便活動的落地和執(zhí)行。項目小組負責內(nèi)容負責人小組成員導演組負責活動整體統(tǒng)籌安排現(xiàn)場組協(xié)調(diào)活動現(xiàn)場,對接主持和選手,維護現(xiàn)場秩序,現(xiàn)場安保等,保證現(xiàn)場順利進行后勤組負責活動所需所有食品、道具、獎品等,為活動做好保障宣傳組負責前期的線上線下宣傳;活動現(xiàn)場的圖片視頻采集;活動后期的總結(jié)報道保障組活動期間負責正常店內(nèi)客戶接待,會員辦理等板塊內(nèi)容負責人完成時間線上傳播負責落實所有人轉(zhuǎn)發(fā)文案和推廣海報,以及活動推廣H5,朋友圈和微信群,每人每天最少發(fā)三次,5個微信群負責對接微信粉絲群運營相關事宜線下傳播傳單派發(fā)。3000份彩頁,每天發(fā)500份,必須發(fā)放到客戶手里店內(nèi)服務員培訓并監(jiān)督每個人落實到位門口播報語音錄制店內(nèi)海報/門頭/吊旗/臺卡/陳列等傳播分工表細分表
六、營銷活動分工結(jié)合上邊活動內(nèi)容和時間,對應到具體每個階段,每個工作應該交由誰來做,對應到人,責任到人,更加方便活動的落地和執(zhí)行。工作細分表平臺工作細分內(nèi)容細分負責人9.39.49.59.69.79.89.99.109.119.129.13線上H5宣傳內(nèi)容活動傳播/活動報名策劃策劃內(nèi)容溝通H5設計和確認分發(fā)宣傳分發(fā)監(jiān)測與調(diào)整分發(fā)宣傳微信用戶群活動傳播/預熱策劃策劃內(nèi)容溝通建立微信群微信群內(nèi)活動預熱微醺群預熱問答發(fā)券預熱倒計時朋友圈文案轉(zhuǎn)發(fā)活動預熱/二次傳播策劃策劃內(nèi)容溝通——朋友圈文案活動預熱朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)倒計時現(xiàn)場朋友圈二次傳播……線下宣傳海報展架活動內(nèi)容策劃策劃內(nèi)容溝通展架設計和確認展架制作展架擺放單頁宣傳活動內(nèi)容策劃策劃內(nèi)容溝通但也設計和確認單頁印刷單頁到庫分發(fā)周圍商圈單頁派發(fā)……
外部-經(jīng)銷商/渠道針對經(jīng)銷商和渠道進行項目激勵和考核經(jīng)銷/渠道分類進行激勵考核,獎勵為主排名前X獎勵達標獎勵內(nèi)部激勵方案針對銷售團隊內(nèi)部進行項目激勵和考核整體活動項目考核區(qū)域/個人項目考核排名獎懲達標獎懲外部-終端店員/促銷員“針對店員/促銷員個人進行項目激勵和考核門店整體考核個人考核排名前X獎勵達標獎勵考核方案與目標相關聯(lián)。內(nèi)部獎懲結(jié)合,外部獎勵為主。六、營銷活動考核項目責任部門/責任人1920212223242526272829303112345678910111213141516171819202122232425262728293031123456789101112131415161718前期準備銷售部/市場部
數(shù)據(jù)和分析銷售部/市場部
目標和策略銷售部/市場部
方案制定銷售部/市場部
消費者活動銷售部/市場部
渠道活動銷售部
傳播方案市場部
獎懲方案銷售部
銷售預測/費比測算銷售部/市場部
方案溝通和調(diào)整銷售部/市場部
第一輪團隊溝通銷售部/市場部
渠道客戶溝通銷售部
反饋調(diào)整銷售部/市場部
活動準備銷售部/市場部/采購部/生產(chǎn)部
產(chǎn)品生產(chǎn)部
禮品設計市場部
禮品打樣和確認市場部/采購部
禮品采購采購部
物料/POSM設計市場部
物料/POSM打印和確認市場部/采購部
物料/POSM采購采購部
活動操作指引銷售部/市場部
啟動會銷售部/市場部
團隊銷售部/市場部
客戶/渠道銷售部
終端店員銷售區(qū)域
活動執(zhí)行銷售部/市場部
第一輪傳播市場部
第二輪傳播市場部
活動開展銷售部
第三輪傳播市場部
活動結(jié)束銷售部/市場部
總結(jié)反饋銷售部/市場部
二次傳播推進市場部
活動裂變跟進銷售部/市場部
七、行為時間表-按項目和時間推進銷售額投入費用相互影響降本增效產(chǎn)出回款額新客戶客單價客戶數(shù)物料/禮品/折扣費用人員費用媒體等傳播費用渠道費用(陳列/場地等)激勵費用費比=投入費用/產(chǎn)出效益。投入少,產(chǎn)出多,費比低;投入多,產(chǎn)出少,費比高。費比越低越好。費比,或者投資回報率,可以用來衡量營銷活動的效果。八、投產(chǎn)測算
八、投產(chǎn)測算-合作贊助聯(lián)合舉辦方冠名/費用贊助主辦方或協(xié)辦方資源置換指導機構(gòu)禮品贊助服務贊助支持機構(gòu)合作單位贊助單位
八、投產(chǎn)測算-活動預算明細表部門負責人活動名稱活動地點活動日期預計支付實際支付明細科目支付金額及方式實付情況項目名稱支出說明單價(元)數(shù)量小計(元)支付方式實付金額報銷日期盈虧情況合計
九、應急預案人員醫(yī)療場地其他消防天氣設備應急預案
部門負責人活動名稱活動地點活動日期預估風險發(fā)生原因應對方案責任人聯(lián)系電話備注九、應急預案一覽表
THREE營銷活動通用步驟活動結(jié)束活動執(zhí)行啟動會/開始預熱活動復盤團隊/渠道/客戶目標下達活動節(jié)奏活動過程管控活動裂變跟進二次傳播推進總結(jié)與反饋內(nèi)部分析行業(yè)分析受眾分析前期準備方案制定/初審詳細活動方案(營銷活動框架)方案溝通/審核團隊溝通渠道/客戶溝通—反饋調(diào)整產(chǎn)品禮品物料/POSM活動操作SOP活動準備營銷活動通用步驟
處方管理內(nèi)部分析歷史數(shù)據(jù)渠道/客戶會員/消費者收集歷屆活動數(shù)據(jù)2023年銷售數(shù)據(jù)整理分析結(jié)論產(chǎn)品分渠道/客戶數(shù)據(jù)分析會員/消費者數(shù)據(jù)分析活動產(chǎn)品數(shù)據(jù)分析成功因素VS需注意地方可選方案活動目標活動產(chǎn)品和渠道/客戶渠道/公司庫庫存狀況分析的目的是找到機會點,給新的活動策劃一點啟示,好的可以繼續(xù),差的怎么調(diào)整甚至丟棄!前期準備—內(nèi)部分析
各類平臺報告和資訊,尤其是針對性活動的數(shù)據(jù)分析,消費者洞察??梢宰屛覀冋业胶芏酄I銷啟示平臺報告/資訊銷售渠道規(guī)劃/資訊行業(yè)洞察分析競品學習各大銷售渠道/平臺招商指引和活動策劃,可以按照他們的側(cè)重來進行活動布局。行業(yè)數(shù)據(jù)分析,消費者洞察,尤其是快消行業(yè),數(shù)據(jù)分析較多,要能從復雜的數(shù)據(jù)中找到消費者的喜好和活動可利用的方向。競品學習是最簡單有效的方式,三人行必有我?guī)?,尤其是向?yōu)秀競品/行業(yè)標桿學習,能讓我們快速進行資源匹配。(也可通過客戶獲得競品資訊)前期準備—行業(yè)分析
前期準備—受眾分析社會調(diào)查問卷調(diào)查、訪談等獲取目標受眾的基本信息和喜好偏好數(shù)據(jù)分析通過分析社交媒體和網(wǎng)站數(shù)據(jù),了解目標受眾的行為模式和興趣愛好用戶畫像整理和總結(jié)目標受眾信息,制作用戶畫像受眾分群根據(jù)不同受眾特點和需求,將目標受眾進行分群準確把握受眾需求精準制定活動策略提高活動參與度和口碑受眾分析目的活動受眾是誰憑什么打動他們?臺上原因:大咖站臺、干貨內(nèi)容、稀缺資訊……臺下原因:專屬福利、人脈社交、身份認同……相似的活動有哪些?數(shù)據(jù)怎樣?活動主圖、活動文案、報名人數(shù)、參與者反饋……受眾分析內(nèi)容
渠道活動策略銷售競賽消費者活動策略陳列競賽組合訂單渠道嘉年華新品訂貨會訂單/活動激勵展會營銷客戶答謝會預售定制版抽獎/砸蛋秒殺會員優(yōu)享主題促銷聯(lián)合促銷拼單/團購禮盒/禮包折扣/加量不加價買贈組合銷售選擇幾種活動進行組合,渠道活動和消費者互動同步開展。方案制定
活動準備—活動項目自查一覽表項目內(nèi)容詳細說明負責人預計完成時間進度備注方案/說明1方案/說明2方案前期準備內(nèi)部分析
行業(yè)分析
受眾分析
活動方案制定活動目的
活動目標
活動時間
活動地點
活動主題
活動形式
活動內(nèi)容
活動流程
活動傳播方案起止時間
傳播渠道
傳播內(nèi)容
活動考核方案方案制定
方案溝通
投產(chǎn)測算預計投入費用
預計產(chǎn)出
活動物品活動物料類目名稱數(shù)量負責人預計完成時間進度備注活動產(chǎn)品
活動禮品
活動物料
陳列指引
合作/贊助單位客戶名稱合作/贊助類別合作/贊助說明負責人預計完成時間進度備注
不同的參與人員不同的目的陳述:內(nèi)部:戰(zhàn)略/士氣客戶:希望/生意店員:業(yè)績/獎勵必贏之戰(zhàn)激勵方案軍令狀簽署活動方案/傳播方案不同人員的角色和分工,以及活動時間安排。根據(jù)與會人員的不同進行不同的陳述?;顒幽繕耍繕税鍓K相結(jié)合,與激勵板塊相呼應方案目標角色/分工/時間表活動目的是什么做什么&角色/分工/時間表激勵方案/鼓動人心建議至少開三場:公司內(nèi)部團隊。即與開門紅相關人員,尤其是銷售團隊經(jīng)銷商團隊,尤其是經(jīng)銷商業(yè)務相關人員渠道/門店終端的店長店員會議內(nèi)容:啟動會/動員大會
啟動會FINISH活動過程中2-3次階段回顧,及時發(fā)現(xiàn)問題,給予支持或調(diào)整方案,建議對接下來的活動時段給與調(diào)整后目標和考核?微信群線上管控
?目標及達成可視化管理?兩會三巡兩示范管理活動啟動會議根據(jù)活動類型分別開展啟動會,建議時間為活動開始前3-7天建議活動結(jié)束前一天單獨設定沖刺激勵?;顒咏Y(jié)束時根據(jù)活動情況,確定使是否加時?;顒邮瘴搽A段回顧調(diào)整過程跟進活動執(zhí)行過程管理
口碑裂變分享裂變拼團裂變邀請裂變助力裂變前提是你的產(chǎn)品足夠好,足夠吸引用戶??诒炎兏菀讓崿F(xiàn)二次傳播消費者發(fā)起拼團,通過社交的方式分享給好友,好友參與拼團,共同以低于單品價購買某種商品或服務,邀請者和受邀者都可以獲取拼團價。有活動相結(jié)合,也可以后續(xù)增加推進。利用老用戶的資源獲取新用戶,方式為通過一定的獎勵,吸引老用戶拉新,在給予新用戶獎勵的同時,也會給予老用戶獎勵,邀請者和受邀請都能夠獲利。利用好友來幫助自己獲取利益,實現(xiàn)的方式是通過分享好友,讓好友通過一定的操作,使自己得到收益。分享后可獲取產(chǎn)品或者服務,分享裂變比較常見的是社群裂變,在群里通過一定的福利激勵用戶自發(fā)分享,通過分享的形式,讓更多的人知道。裂變中傳播傳播中裂變活動后續(xù)跟進—裂變和二次傳播
學習成長,為下次更好做足準備!活動目標達成了嗎?數(shù)據(jù)分析從各個維度進行活動數(shù)據(jù)分析??梢耘c目標對比,也可以新維度分析,比如:1、各門店和個人達成數(shù)據(jù)。2、各類別和品牌銷售數(shù)據(jù)。3、勁爆和秒殺商品的數(shù)據(jù)。4、……獎勵發(fā)放一方面,穩(wěn)定軍心,讓獲獎的人落袋為安。另一方面,為努力鼓掌,為結(jié)果發(fā)錢。方案復盤鼓勵與會人員積極發(fā)言。哪些地方是我們做得好的,下次可以借鑒?哪些地方是我們做得不好的,下次規(guī)避?從這次活動中,你學到了什么?成長了什么?內(nèi)部相關部門/人員外部客戶/渠道店員/促銷員活動復盤
復盤,這個詞最早來源于棋類術語,也稱“復局”,指對局完畢后,復演該盤棋的記錄,以檢查對局中著法的優(yōu)劣與得失關鍵。復盤是以客觀第三方的角度審視過去我們處理問題的態(tài)度和方法的檢驗方式。知道“坑兒”在哪兒,避免重復犯錯1知道團隊的強弱項,分工更趨合理2知道“敵我”雙方的實力,磨練心理戰(zhàn)術(“敵我”指的是事情的正反面)3知道“更好的可能性”在哪兒,勝在細節(jié)4把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力復盤的定義和意義
活動復盤步驟第七步第六步第五步第四步第三步第二步第一步回顧目標敘述過程結(jié)果對比案例佐證自我剖析總結(jié)規(guī)律眾人設問第八步復盤歸檔將目標清晰明確地在某一個地方寫出來,寫在白板上,或投影在屏幕上,以防止參與復盤的人員中途偏離目標。結(jié)果對比的目的不是為了發(fā)現(xiàn)差距,而是為了發(fā)現(xiàn)問題。要在出現(xiàn)差距的地方。試著去提出疑問:為什么會有這樣的差距?過程敘述的目的是讓所有復盤參與人員都知道事件的過程,了解做的事,知道細節(jié),擁有共同的共享知識。這樣大家才有共同討論的基礎,不要浪費時間在信息層面。就是自己對做過的事情進行反思和分析,看看有哪些問題,有哪些成績,并試著去找出原因,發(fā)現(xiàn)規(guī)律。設問要多探索可能性,考察每一種可能性的條件,以及其邊界??偨Y(jié)規(guī)律是復盤最重要的內(nèi)容,上面所有的步驟都是為了得出一般性的規(guī)律,形成符合真相的認識。除了從因果關系上去驗證規(guī)律外,為了驗證規(guī)律的可信度,還應該用其他案例進行佐證。歸檔將復盤得到的認識知識化,更加方便傳播和查閱,這讓沒有參與復盤的人也能掌握復盤得出的規(guī)律和觀念。
第一問第三問第五問第二問第四問什么做得很成功?哪兒可以做得更好?多問“為什么”,分析成功的原因,并將結(jié)論轉(zhuǎn)換成對將來行動的建議。同第二問,多問為什么,怎么辦?找出困難和改進建議接下來做什么?,要第二問第四問的結(jié)果轉(zhuǎn)化為可實施的行動。記?。簭捅P永遠從做的好的地方開始復盤常用五問
FOUR活動執(zhí)行1、搭建施工全程嚴格安全管理要求,設立專門工作小組(確定組內(nèi)人員工作協(xié)調(diào)機制及任務指令下達機制等工作流程),逐級分負責,疏控并舉,維護安全施工管理,確保安全。2、安全審核標準、消防緊急疏散、特種作業(yè)管理規(guī)范等,在管理過程中積極配合ABB安全管理工作要求,調(diào)整相關工作內(nèi)容。施工安全預案Weatheremergencyplan1、對活動區(qū)域進行舞臺表演區(qū)、觀眾區(qū)、停車區(qū)、內(nèi)場區(qū)、疏散區(qū)進行合理布局;對于主活動現(xiàn)場外圍進行拉網(wǎng)式隔離,對于主出入口進行多通道安檢門設置,對場內(nèi)進出通道等進行標識指引崗。2、運輸車輛統(tǒng)一管理:根據(jù)活動計劃情況安排車輛的配合事宜,包括:出車時間、路線和到達時間,物品交接方法等等。交通疏導預案Weatheremergencyplan1、舞臺等現(xiàn)場搭建,應盡量采用阻燃防火的材料。2、現(xiàn)場布置防火器材及其負責人活動主場地兩側(cè)備滅火器及保安。3、活動前對場地進行安全檢查,消防保衛(wèi)人員熟悉附近情況,知道電閘箱、消火栓、滅火器位置并會使用滅火器。防火應急預案Crowdedevacuationplan1、活動前對所有供電線路、燈光照明線路和音響設備進行徹底檢查,避免電器設備存在漏電的隱患;并在活動期間安排專人進行巡視,保證活動期間的正常使用;2、確保場地電力資源安全,專人負責對接場地,及時處理斷電等突發(fā)事故,暫時停電情況,讓觀眾和貴賓靜候供電狀況。用電安全預案Weatheremergencyplan1、活動前,要配備應急藥品和相關物品,輕者就地處置,及時將傷者或病者送醫(yī)院救治,傷情嚴重時應立即撥打急救電話(120)求救,重病者送醫(yī)院。2、現(xiàn)場設置緊急醫(yī)療箱,準備常規(guī)藥品,如防暑降溫藥、風油精、創(chuàng)可貼、外傷消毒碘伏等,設定一鍵撥號,活動前了解距離現(xiàn)場最近的120急救中心。醫(yī)療應急預案Weatheremergencyplan1、、在活動場地周圍
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 關于大學寒假實習報告匯編10篇
- 關于感恩父母演講稿范文合集五篇
- 去年的樹讀后感心得體會
- 總經(jīng)理述職報告8篇
- 除夕話題作文15篇
- 單位老員工辭職報告(合集7篇)
- 大學生認識實習報告匯編6篇
- 社保離職證明(集錦15篇)
- 學生作業(yè)檢查記錄表
- 銷售業(yè)務合作協(xié)議書
- 物業(yè)公司員工管理規(guī)章制度范本
- 倍捻機的工藝計算
- 江蘇省南通市海安市2023-2024學年六年級上學期期末語文試題
- 2024年中國國際貨運航空股份有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 測繪法規(guī)與管理(第2版)全套教學課件
- 梁湘潤《子平基礎概要》簡體版
- 智能化施工管理平臺
- 山東省濟南市2023-2024學年高三上學期期末學習質(zhì)量檢測物理試題(原卷版)
- 2024年新華人壽保險股份有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 共享農(nóng)場建設計劃書
- 能源托管服務投標方案(技術方案)
評論
0/150
提交評論