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文檔簡介

?合同編號:__________合同各方:甲方:(酒店/住宿服務提供商名稱)地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________乙方:(客戶/預訂方名稱)地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:_____________________鑒于甲方提供客房住宿服務,乙方希望預訂甲方客房,經雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條客房預訂1.1乙方預訂甲方的客房數(shù)量為:____間,房型為:____,入住日期為:____年__月__日,退房日期為:____年__月__日。1.2乙方應按照約定的時間和數(shù)量入住,如有特殊情況需提前退房,應提前通知甲方,并按甲方規(guī)定辦理退房手續(xù)。第二條房價及支付方式2.1乙方向甲方支付的客房價格為人民幣(大寫):____元整(小寫):____元/間/晚,共計人民幣(大寫):____元整(小寫):____元。2.2乙方支付房費的方式為:____(現(xiàn)金/信用卡/轉賬等)。2.3乙方應在入住時支付首晚房費,剩余房費在退房時一次性結清。第三條服務內容3.1甲方應按照合同約定為乙方提供客房住宿服務,并保證客房的衛(wèi)生、安全、舒適。3.3甲方提供的收費服務項目及價格如下:____。第四條違約責任4.1乙方未按照約定時間入住或提前退房的,應支付甲方違約金,違約金為房費的20%。4.2甲方未按照約定提供客房住宿服務的,應退還乙方已支付的房費,并支付乙方違約金,違約金為房費的20%。第五條其他約定5.1甲方應保障乙方的隱私權,不得擅自泄露乙方個人信息。5.2乙方應遵守甲方的規(guī)章制度,愛護甲方設施。5.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):_________________乙方(蓋章):_________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____年__月__日注意事項及解決辦法:1.確保合同雙方的名稱、地址、聯(lián)系人和電話信息準確無誤,如有變更應立即通知對方。解決辦法:合同中應明確指出雙方有義務在信息變更時及時通知對方,并更新合同中的相關信息。2.客房預訂數(shù)量、房型、入住和退房日期必須明確且一致,避免因誤解導致的糾紛。解決辦法:雙方在簽訂合應仔細核對預訂信息,并在合同中注明如有不一致,以實際預訂信息為準。3.房價及支付方式的細節(jié)應清晰列出,避免后續(xù)因費用問題產生爭議。解決辦法:合同中應詳細描述房價計算方式、支付時間、支付方式以及可能的額外費用。4.雙方應清楚了解服務內容,包括免費服務和收費服務,以免對服務質量有誤。解決辦法:甲方應在合同中詳細列舉免費和收費服務內容,并注明服務項目的具體價格。5.違約責任應明確,一旦發(fā)生違約行為,雙方均應知曉應承擔的責任和后果。解決辦法:合同中應包含違約金的計算方式和計算基數(shù),以及違約行為的具體定義。6.保護個人隱私和遵守規(guī)章制度是雙方的責任,任何一方違反規(guī)定都應承擔相應責任。解決辦法:合同中應具體說明隱私保護措施和甲方規(guī)章制度的內容,以及違反規(guī)定的處理方式。法律名詞及名詞解釋:1.甲方:指提供客房住宿服務的酒店或住宿服務提供商。2.乙方:指預訂甲方客房的客戶或預訂方。3.合同編號:用于標識本合同的唯一編號,用于引用和跟蹤合同。4.客房預訂:指乙方預先確定的入住時間和房間數(shù)量,以及房間類型。5.房價:指乙方為入住甲方客房所需支付的費用。6.支付方式:指乙方支付房價的具體方式,如現(xiàn)金、信用卡、轉賬等。7.服務內容:指甲方根據合同約定向乙方提供的客房住宿及相關服務。8.違約金:指當一方違約時,根據合同約定向對方支付的違約補償。9.隱私權:指個人對其個人信息享有的保護權利,包括不被非法收集、使用和泄露。10.規(guī)章制度:指甲方為維護正常經營秩序和保障乙方權益而制定的內部規(guī)則。應用場合:1.酒店與客戶之間的客房預訂。2.民宿或短期租賃住宿服務提供者與預訂者之間的協(xié)議。3.任何形式的住宿服務提供商與消費者之間的住宿服務合同。補充條款:1.寵物政策:如果允許寵物入住,應明確寵物類型、數(shù)量限制、額外費用以及寵物在住宿期間的行為規(guī)范。2.吸煙政策:明確是否允許在客房內吸煙,以及在非吸煙客房內吸煙的后果。3.餐飲服務:如果提供餐飲服務,應說明餐飲費用、服務時間以及特殊飲食需求的可接受程度。4.設施使用:明確哪些設施是免費提供給客人使用,哪些設施需要額外收費。5.保險責任:指出雙方是否需要購買保險,以及保險的覆蓋范圍和責任限制。6.緊急情況處理:提供緊急聯(lián)系信息,并說明在緊急情況下應采取的步驟。7.兒童政策:如果有兒童入住,應說明兒童住宿的政策,包括床鋪安排、收費等。8.提前取消政策:明確乙方提前取消預訂可能面臨的費用或罰金。9.延遲退房政策:說明延遲退房的可能費用以及退房時間的規(guī)定。附件列表:1.甲方提供的客房設施和服務目錄。2.乙方預訂的詳細信息確認單。3.支付方式的授權書或轉賬指令。

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