電器產(chǎn)品售后維修合同

電器產(chǎn)品售后維修合同合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：一、維修范圍1.1本合同所指電器產(chǎn)品維修服務(wù)范圍包括但不限于：冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)、熱水器等家用電器。1.2甲方應(yīng)確保所提供的電器產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不屬于禁止流通、轉(zhuǎn)讓的廢舊產(chǎn)品。二、維修費(fèi)用及支付方式2.1乙方應(yīng)根據(jù)電器產(chǎn)品的品牌、型號(hào)、故障原因等因素，向甲方提供詳細(xì)的維修費(fèi)用報(bào)價(jià)。2.2甲方應(yīng)在確認(rèn)維修費(fèi)用后，向乙方支付維修費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。2.3乙方在完成維修服務(wù)后，應(yīng)向甲方提供正規(guī)發(fā)票。三、維修期限及保修政策3.1乙方應(yīng)在雙方確認(rèn)的維修期限內(nèi)完成維修服務(wù)。若因特殊原因?qū)е戮S修時(shí)間延長(zhǎng)，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。3.2乙方應(yīng)對(duì)維修后的電器產(chǎn)品提供一定的保修期。保修期長(zhǎng)短及具體保修條款由乙方根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定，并告知甲方。四、售后服務(wù)4.1乙方在維修過(guò)程中應(yīng)保證電器產(chǎn)品的安全，避免造成甲方損失。4.2乙方在維修過(guò)程中應(yīng)尊重甲方的意愿，不得隨意更換甲方提供的電器產(chǎn)品零部件。4.3乙方在維修完成后，應(yīng)對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行功能檢查，確保維修質(zhì)量。五、違約責(zé)任5.1乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為維修費(fèi)用的5%。5.2乙方在維修過(guò)程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方電器產(chǎn)品損壞的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為維修費(fèi)用的1%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.電器產(chǎn)品購(gòu)買發(fā)票或證明文件2.電器產(chǎn)品保修卡或保修手冊(cè)3.維修服務(wù)報(bào)價(jià)單4.維修進(jìn)度通知書(shū)5.維修完成后電器產(chǎn)品功能檢驗(yàn)報(bào)告6.正規(guī)發(fā)票二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)的，構(gòu)成違約。2.乙方在維修過(guò)程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方電器產(chǎn)品損壞的，構(gòu)成違約。3.甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的，構(gòu)成違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指電器產(chǎn)品的合法所有者。2.乙方：指具備專業(yè)維修資質(zhì)的電器產(chǎn)品維修服務(wù)提供商。3.維修費(fèi)用：指乙方為甲方提供電器產(chǎn)品維修服務(wù)所需的費(fèi)用。4.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.滯納金：指未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用的一方應(yīng)向另一方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按約定時(shí)間完成維修服務(wù)。解決辦法：甲方可以與乙方溝通，了解維修進(jìn)度，并要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)完成維修服務(wù)。若乙方仍未能按約定時(shí)間完成維修服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方在維修過(guò)程中因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方電器產(chǎn)品損壞。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新維修，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.問(wèn)題：甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，了解付款進(jìn)度，并要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)支付維修費(fèi)用。若甲方未按約定時(shí)間支付維修費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為電器產(chǎn)品的合法所有者，需要對(duì)電器產(chǎn)品進(jìn)行維修服務(wù)。2.乙方為具備專業(yè)維修資質(zhì)的電器產(chǎn)品維修服務(wù)提供商，愿意為甲方提供電器產(chǎn)品售后維修服務(wù)。3.甲方與乙方就維修范圍、維修費(fèi)用、維修期限及保修政策等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致。4.乙方按照