排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)文件詳解與解讀

排隊叫號系統(tǒng)招標(biāo)文件詳解與解讀合同編號：__________地址：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系電話：鑒于甲方擬采購排隊叫號系統(tǒng)，乙方愿意提供相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條合同標(biāo)的1.1本合同標(biāo)的為乙方提供的排隊叫號系統(tǒng)，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及技術(shù)支持等。1.2乙方應(yīng)按照本合同約定的規(guī)格、質(zhì)量、服務(wù)等內(nèi)容，向甲方提供合格的產(chǎn)品及服務(wù)。第二條合同價格2.1雙方確認，本合同的總價為人民幣（大寫）：__________元整（小寫）：__________元。2.2乙方應(yīng)按照本合同約定的付款方式，向甲方支付合同價款。第三條付款方式3.1本合同采取分期付款方式，具體付款進度如下：（1）甲方支付合同總價款的30%作為預(yù)付款，在合同簽訂后的5個工作日內(nèi)支付；（2）乙方完成合同約定的產(chǎn)品及服務(wù)后，甲方支付合同總價款的60%；（3）剩余的10%作為質(zhì)保金，在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)無質(zhì)量問題的情況下，甲方支付。3.2甲方支付款項時，應(yīng)向乙方提供等額的發(fā)票。第四條交付及安裝4.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，在約定的時間內(nèi)完成產(chǎn)品的交付及安裝工作。4.2乙方應(yīng)在交付及安裝過程中，提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，確保甲方能熟練操作和使用排隊叫號系統(tǒng)。4.3乙方應(yīng)在交付及安裝完成后，向甲方提供完整的產(chǎn)品使用手冊及技術(shù)文檔。第五條質(zhì)量保證5.1乙方保證其提供的排隊叫號系統(tǒng)符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。5.2乙方承諾自交付之日起，對其提供的產(chǎn)品實行質(zhì)保期為1年的質(zhì)保服務(wù)。5.3在質(zhì)保期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的7個工作日內(nèi)派員到現(xiàn)場進行維修或更換。5.4質(zhì)保期滿后，乙方提供有償?shù)木S修服務(wù)，具體費用雙方協(xié)商確定。第六條售后服務(wù)6.1乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)，解答甲方在使用過程中遇到的問題。6.2乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請求后的24小時內(nèi)給予答復(fù)，并在7個工作日內(nèi)給予解決。6.3乙方應(yīng)定期對甲方使用的排隊叫號系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。第七條合同的解除和終止7.1在合同履行過程中，如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)解除本合同。7.2合同期滿后，本合同自行終止。7.3合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即退還甲方已支付的合同價款（扣除已使用部分的費用）。第八條違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。8.2乙方如未能按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)按照逾期交付部分價款的1%向甲方支付違約金。8.3乙方如未能按照約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)重新提供或修復(fù)的費用，并賠償甲方因此造成的損失。第九條爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.排隊叫號系統(tǒng)詳細技術(shù)規(guī)格書2.乙方產(chǎn)品說明書及技術(shù)參數(shù)3.乙方售后服務(wù)政策4.合同價款支付證明5.產(chǎn)品交付及安裝記錄6.產(chǎn)品質(zhì)量保證書7.甲方單位有效證件復(fù)印件8.乙方單位有效證件復(fù)印件9.雙方簽字蓋章的合同正本二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.乙方未按照約定提供售后服務(wù)，視為違約。4.甲方未按照約定時間支付合同價款，視為違約。5.甲方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失，視為違約。6.雙方在合同履行過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的購買方。2.乙方：指合同中約定的銷售方。3.合同價款：指雙方約定的購買排隊叫號系統(tǒng)的總價。4.交付：指乙方將排隊叫號系統(tǒng)及相關(guān)資料交給甲方。5.安裝：指乙方按照甲方要求，將排隊叫號系統(tǒng)安裝到約定地點。6.質(zhì)保期：指乙方對提供的產(chǎn)品及服務(wù)承諾的保修期限。7.違約金：指一方違約時，應(yīng)向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)按照逾期交付部分價款的1%向乙方追討違約金，并要求乙方在約定時間內(nèi)交付產(chǎn)品或提供服務(wù)。2.問題：乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方重新提供或修復(fù)產(chǎn)品，并按照實際損失向乙方追討賠償金。3.問題：乙方未按照約定提供售后服務(wù)。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方提供售后服務(wù)，并按照實際損失向乙方追討賠償金。4.問題：甲方未按照約定時間支付合同價款。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款部分的違約金，并按照實際損失向甲方追討賠償金。5.問題：甲方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或損失。解決辦法：甲方應(yīng)承擔(dān)因未按約定使用產(chǎn)品而導(dǎo)致的損失，并支付乙方因此產(chǎn)生的維修費用。五、所有應(yīng)用場景：1.公共服務(wù)領(lǐng)域：如稅務(wù)局、醫(yī)院、銀行等窗口單位，用于提高服務(wù)效率，減少客戶等待時間。2.商業(yè)服務(wù)領(lǐng)域：如購物中心