2024年度工程材料緊急配送協(xié)議3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度工程材料緊急配送協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1工程材料1.2緊急配送1.3協(xié)議第二條協(xié)議雙方2.1甲方名稱(chēng)2.2乙方名稱(chēng)第三條材料種類(lèi)與數(shù)量3.1材料種類(lèi)3.2數(shù)量3.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條緊急配送條件4.1緊急情況定義4.2乙方響應(yīng)時(shí)間第五條配送時(shí)間與地點(diǎn)5.1配送時(shí)間5.2配送地點(diǎn)第六條價(jià)格與支付6.1材料價(jià)格6.2支付方式6.3支付時(shí)間第七條質(zhì)量保證7.1乙方對(duì)材料質(zhì)量的保證7.2質(zhì)量問(wèn)題的處理方式第八條保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務(wù)8.3保密期限第九條責(zé)任與賠償9.1乙方責(zé)任9.2乙方損失賠償?shù)谑畻l不可抗力10.1不可抗力事件定義10.2不可抗力事件的處理第十一條合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2適用法律第十三條合同的效力13.1合同生效條件13.2合同期限第十四條其他條款14.1簽訂日期14.2簽訂地點(diǎn)14.3附件第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1工程材料：指本協(xié)議項(xiàng)下乙方應(yīng)甲方要求緊急配送的材料，包括（具體材料名稱(chēng)列表）。1.2緊急配送：指因甲方工程需要，乙方在短時(shí)間內(nèi)（具體時(shí)間）內(nèi)將工程材料送達(dá)甲方指定地點(diǎn)的行為。1.3協(xié)議：指本協(xié)議及附件，包括但不限于雙方簽署的任何書(shū)面文件、往來(lái)電子郵件、短信等通訊記錄，以及雙方口頭協(xié)商一致的內(nèi)容。第二條協(xié)議雙方第三條材料種類(lèi)與數(shù)量3.2數(shù)量：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，配送上述材料的數(shù)量為（具體數(shù)量）。3.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證配送的材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為（具體描述）。第四條緊急配送條件4.1緊急情況定義：本協(xié)議所稱(chēng)“緊急情況”是指甲方工程因不可抗力、人為原因或其他特殊原因?qū)е鹿こ踢M(jìn)度受阻，需要乙方立即進(jìn)行材料配送的情況。4.2乙方響應(yīng)時(shí)間：自甲方通知乙方發(fā)生緊急情況之日起，乙方應(yīng)在（具體時(shí)間）小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并按照甲方要求進(jìn)行材料配送。第五條配送時(shí)間與地點(diǎn)5.1配送時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方要求的緊急情況下，按照甲方指定的時(shí)間進(jìn)行材料配送。5.2配送地點(diǎn)：乙方應(yīng)將材料配送至甲方指定的地點(diǎn)（具體地點(diǎn)）。第六條價(jià)格與支付6.1材料價(jià)格：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的價(jià)格向甲方提供材料。具體價(jià)格為（具體價(jià)格，如單價(jià)、總價(jià)等）。6.2支付方式：甲方應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付材料費(fèi)用。6.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在收到乙方提供的材料并驗(yàn)收合格后（具體時(shí)間）內(nèi)支付材料費(fèi)用。第七條質(zhì)量保證7.1乙方對(duì)材料質(zhì)量的保證：乙方保證提供的材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求，不存在質(zhì)量問(wèn)題。7.2質(zhì)量問(wèn)題的處理方式：如乙方提供的材料存在質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在收到甲方通知后（具體時(shí)間）內(nèi)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。第八條保密條款8.1保密信息定義：本協(xié)議項(xiàng)下的保密信息是指乙方在提供材料、技術(shù)支持等過(guò)程中向甲方透露的包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息。8.2保密義務(wù)：乙方應(yīng)對(duì)甲方的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得向任何第三方泄露、披露或者使用。8.3保密期限：本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第九條責(zé)任與賠償9.1乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定提供材料，并保證材料的質(zhì)量和數(shù)量。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方損失賠償：如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條不可抗力10.1不可抗力事件定義：不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。10.2不可抗力事件的處理：如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)履行本協(xié)議，乙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后（具體時(shí)間）內(nèi)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整履行時(shí)間或解除本協(xié)議。第十一條合同的解除與終止11.1解除條件：如一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，經(jīng)另一方書(shū)面催告后仍未履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。11.2終止條件：本協(xié)議自雙方達(dá)成終止協(xié)議的書(shū)面文件之日起終止。第十二條爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式：如本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。12.2適用法律：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條合同的效力13.1合同生效條件：本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同期限：本協(xié)議的有效期為（具體時(shí)間），除非雙方另有約定或本協(xié)議另有規(guī)定。第十四條其他條款14.1簽訂日期：本協(xié)議于（具體日期）簽訂。14.2簽訂地點(diǎn)：本協(xié)議在（具體地點(diǎn)）簽訂。14.3附件：本協(xié)議附件包括但不限于（附件列表）。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方：本協(xié)議所稱(chēng)“第三方”是指除甲方和乙方之外，與本協(xié)議無(wú)關(guān)的的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入情形2.1第三方介入：如本協(xié)議的履行過(guò)程中，需要第三方的協(xié)助或參與，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方等。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé)。3.2第三方責(zé)任限額：如第三方因履行其義務(wù)導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方的責(zé)任限額為（具體金額）。第四條第三方選擇4.1第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本協(xié)議的履行。4.2第三方選擇的時(shí)間：甲方和乙方應(yīng)在（具體時(shí)間）內(nèi)選定第三方。第五條第三方權(quán)利與義務(wù)5.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定，要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。5.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行其職責(zé)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合甲乙雙方的期望和要求。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，除非經(jīng)過(guò)甲方書(shū)面同意，否則不得以甲方的名義進(jìn)行任何行為。6.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，除非經(jīng)過(guò)乙方書(shū)面同意，否則不得以乙方的名義進(jìn)行任何行為。第七條第三方違約處理7.1第三方違約：如第三方未能按照甲乙雙方的約定履行其義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2第三方違約處理方式：甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題，如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條第三方賠償責(zé)任8.1第三方賠償：如第三方因其違約行為導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2第三方賠償限額：如第三方需賠償甲方或乙方的損失，其賠償限額為（具體金額）。第九條第三方退出9.1第三方退出：如第三方希望退出本協(xié)議，應(yīng)提前（具體時(shí)間）通知甲乙雙方。9.2第三方退出后的責(zé)任：第三方退出本協(xié)議后，應(yīng)對(duì)其退出前的事宜承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條第三方與其他各方的關(guān)系10.1第三方與甲方：第三方與甲方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)干預(yù)甲方的管理決策。10.2第三方與乙方：第三方與乙方應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)干預(yù)乙方的管理決策。第十一條第三方合規(guī)性11.1第三方合規(guī)：第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，并保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。11.2第三方合規(guī)性檢查：甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行檢查，以確保其合規(guī)性。第十二條第三方保密義務(wù)12.1第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)其在履行本協(xié)議過(guò)程中獲得的甲乙雙方的保密信息予以保密。12.2第三方保密期限：第三方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第十三條第三方爭(zhēng)議解決13.1第三方爭(zhēng)議：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十四條第三方介入的修改14.1修改：本協(xié)議的第三方介入相關(guān)條款可根據(jù)甲乙雙方的協(xié)商進(jìn)行修改。14.2修改程序：甲乙雙方應(yīng)書(shū)面簽署修改協(xié)議，并經(jīng)雙方認(rèn)可后生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：材料清單附件2：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明附件3：緊急情況定義和處理流程附件4：保密信息清單附件5：支付方式說(shuō)明附件6：材料配送時(shí)間表附件7：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明附件8：不可抗力事件定義和處理流程附件9：合同解除和終止條件說(shuō)明附件10：其他附件（如有）附件1：材料清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了甲方所需材料的名稱(chēng)、規(guī)格、型號(hào)等信息，以及對(duì)應(yīng)的數(shù)量。乙方應(yīng)根據(jù)此清單提供材料，并確保材料符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件2：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)描述了材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括材料的物理性能、化學(xué)性能、使用壽命等要求。乙方應(yīng)保證提供的材料符合這些標(biāo)準(zhǔn)。附件3：緊急情況定義和處理流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了緊急情況的定義，包括不可抗力事件、人為原因或其他特殊原因。同時(shí)，說(shuō)明了緊急情況下的處理流程，包括乙方響應(yīng)時(shí)間、配送時(shí)間等。附件4：保密信息清單詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了甲方和乙方認(rèn)為需要保密的信息，包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、市場(chǎng)信息等。乙方應(yīng)承擔(dān)保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露。附件5：支付方式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了支付方式，包括銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等。同時(shí)，明確了支付時(shí)間，即甲方在驗(yàn)收合格后的一定時(shí)間內(nèi)支付材料費(fèi)用。附件6：材料配送時(shí)間表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件列出了材料配送的時(shí)間表，包括配送時(shí)間、配送地點(diǎn)等信息。乙方應(yīng)按照時(shí)間表進(jìn)行配送，確保材料及時(shí)到達(dá)甲方指定地點(diǎn)。附件7：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)說(shuō)明了爭(zhēng)議解決方式，包括友好協(xié)商解決和向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的爭(zhēng)議解決方式。附件8：不可抗力事件定義和處理流程詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件明確了不可抗力事件的定義，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。同時(shí)，說(shuō)明了不可抗力事件發(fā)生時(shí)的處理流程，包括通知對(duì)方和提供相關(guān)證明材料等。附件9：合同解除和終止條件說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件詳細(xì)列出了合同解除和終止的條件，包括一方未履行義務(wù)、違約行為等。當(dāng)發(fā)生這些情況時(shí)，雙方應(yīng)根據(jù)約定解除或終止合同。附件10：其他附件（如有）詳細(xì)要求和說(shuō)明：如有其他附件，應(yīng)在此列出，并簡(jiǎn)要說(shuō)明附件的內(nèi)容和作用。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按約定時(shí)間提供材料，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的（具體比例）。示例說(shuō)明：如乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供材料，甲方可以要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的5%。2.乙方提供的材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換或修復(fù)，并賠償因此造成的損失。示例說(shuō)明：如乙方提供的材料存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方可以要求乙方更換或修復(fù)，并賠償因質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的額外費(fèi)用。3.甲方未按約定時(shí)間支付材料費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的（具體比例）。示例說(shuō)明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)支付材料費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的2%。4.甲方未按約定時(shí)間接受乙方提供的材料，乙方有權(quán)要求甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為（具體金額）。示例說(shuō)明：如甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)接受乙方提供的材料，乙方可以要求甲方支付倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)為1000元。5.因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本協(xié)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整履行時(shí)間或解除本協(xié)議。示例說(shuō)明：如因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)提供材料，雙方可以協(xié)商調(diào)整履行時(shí)間，或根據(jù)實(shí)際情況解除本協(xié)議。全文完。2024年度工程材料緊急配送協(xié)議1本合同目錄一覽1.材料配送的一般規(guī)定1.1材料種類(lèi)與規(guī)格1.2配送數(shù)量與時(shí)間1.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)2.緊急配送的條件與程序2.1緊急情況的認(rèn)定2.2緊急配送的請(qǐng)求2.3緊急配送的執(zhí)行與確認(rèn)3.配送責(zé)任的劃分3.1正常配送的責(zé)任3.2緊急配送的責(zé)任3.3不可抗力導(dǎo)致的配送延誤4.合同價(jià)格與支付4.1材料單價(jià)與總價(jià)4.2配送費(fèi)用4.3支付流程與時(shí)間5.質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量問(wèn)題的處理5.2退換貨政策5.3售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間6.合同的有效期與終止6.1合同的起始日期與終止日期6.2合同提前終止的條件6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理7.違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體措施7.3賠償金額的計(jì)算方法8.爭(zhēng)議解決的方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律訴訟9.保密條款9.1保密信息的界定9.2保密信息的保護(hù)措施9.3保密信息的泄露后果10.合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容10.3修改與補(bǔ)充的生效程序11.合同的適用法律11.1合同適用的法律11.2法律沖突的處理11.3爭(zhēng)議法院的選擇12.合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)12.2合同生效的條件12.3合同正本與副本的管理13.合同雙方的信息13.1甲方（需求方）信息13.2乙方（供應(yīng)方）信息14.其他約定事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條材料配送的一般規(guī)定1.1材料種類(lèi)與規(guī)格甲方同意購(gòu)買(mǎi)乙方所提供的材料，具體材料種類(lèi)與規(guī)格詳見(jiàn)附件一。乙方應(yīng)確保所提供的材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。1.2配送數(shù)量與時(shí)間乙方根據(jù)甲方的訂單需求，按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行材料配送。具體配送數(shù)量與時(shí)間安排詳見(jiàn)附件二。1.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)乙方提供的材料應(yīng)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方有權(quán)在接收材料時(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的情況，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行更換或退貨。具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)方法詳見(jiàn)附件三。第二條緊急配送的條件與程序2.1緊急情況的認(rèn)定當(dāng)甲方發(fā)生突發(fā)情況，導(dǎo)致材料需求量激增或正常供應(yīng)渠道中斷時(shí)，甲方有權(quán)向乙方提出緊急配送的請(qǐng)求。具體緊急情況認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳見(jiàn)附件四。2.2緊急配送的請(qǐng)求甲方應(yīng)在緊急情況發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)通知乙方，并提供詳細(xì)的材料需求信息。甲方應(yīng)盡可能提供緊急配送的時(shí)間框架和要求。2.3緊急配送的執(zhí)行與確認(rèn)乙方在收到甲方的緊急配送請(qǐng)求后，應(yīng)盡快評(píng)估可行性，并在確認(rèn)可行后立即組織配送。乙方應(yīng)在配送完成后向甲方提供配送確認(rèn)信息。第三條配送責(zé)任的劃分3.1正常配送的責(zé)任乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和數(shù)量，將材料安全送達(dá)甲方指定地點(diǎn)。如因乙方原因?qū)е屡渌脱诱`或材料損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2緊急配送的責(zé)任在緊急配送情況下，乙方應(yīng)盡最大努力按照甲方要求進(jìn)行配送。如因不可抗力等因素導(dǎo)致無(wú)法按時(shí)完成配送，乙方不承擔(dān)責(zé)任。3.3不可抗力導(dǎo)致的配送延誤不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。如因不可抗力導(dǎo)致配送延誤，乙方應(yīng)盡快通知甲方，并采取合理的補(bǔ)救措施。第四條合同價(jià)格與支付4.1材料單價(jià)與總價(jià)材料單價(jià)和總價(jià)根據(jù)附件五所示的定價(jià)原則和計(jì)算方法確定。雙方應(yīng)簽字確認(rèn)單價(jià)和總價(jià)。4.2配送費(fèi)用乙方應(yīng)按照附件六所示的配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取配送費(fèi)用。雙方應(yīng)簽字確認(rèn)配送費(fèi)用。4.3支付流程與時(shí)間甲方應(yīng)按照約定時(shí)間向乙方支付材料款項(xiàng)和配送費(fèi)用。具體支付流程與時(shí)間詳見(jiàn)附件七。第五條質(zhì)量保證與售后服務(wù)5.1質(zhì)量問(wèn)題的處理如甲方在使用乙方提供的材料過(guò)程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在發(fā)現(xiàn)后的第一時(shí)間內(nèi)通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行答復(fù)，并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。5.2退換貨政策如甲方因質(zhì)量問(wèn)題要求退換貨，乙方應(yīng)按照附件八所示的退換貨政策進(jìn)行處理。5.3售后服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，并盡快解決問(wèn)題。第六條合同的有效期與終止6.1合同的起始日期與終止日期本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，至2025年12月31日止。6.2合同提前終止的條件如一方違反本合同的約定，嚴(yán)重?fù)p害另一方合法權(quán)益，對(duì)方有權(quán)提前終止本合同。6.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照附件九所示的方式處理權(quán)利與義務(wù)。第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為的界定7.2違約責(zé)任的具體措施如一方違約，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。7.3賠償金額的計(jì)算方法賠償金額根據(jù)附件十所示的計(jì)算方法確定。第八條爭(zhēng)議解決的方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決本合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律訴訟如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條保密條款9.1保密信息的界定保密信息是指本合同的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與合同履行相關(guān)的任何未公開(kāi)的信息。9.2保密信息的保護(hù)措施雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方披露。9.3保密信息的泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條合同的修改與補(bǔ)充10.1合同修改的條件如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行修改，修改內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。10.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容如雙方同意對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充，補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與原合同具有同等法律效力。10.3修改與補(bǔ)充的生效程序合同的修改與補(bǔ)充需經(jīng)雙方簽字蓋章，并按照本合同約定的方式進(jìn)行生效。第十一條合同的適用法律11.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2法律沖突的處理如本合同的相關(guān)條款與中華人民共和國(guó)法律沖突，應(yīng)以中華人民共和國(guó)法律為準(zhǔn)。11.3爭(zhēng)議法院的選擇雙方同意將本合同爭(zhēng)議提交乙方所在地人民法院管轄。第十二條合同的簽署與生效12.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于2024年1月1日在北京簽署。12.2合同生效的條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3合同正本與副本的管理本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條合同雙方的信息13.1甲方（需求方）信息甲方全稱(chēng)：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________13.2乙方（供應(yīng)方）信息乙方全稱(chēng)：____________地址：____________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________第十四條其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入第三方介入是指在本合同履行過(guò)程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他協(xié)助履行合同的個(gè)體或機(jī)構(gòu)。包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、運(yùn)輸公司、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等。15.2第三方范圍第三方范圍包括但不限于中介方、運(yùn)輸方、技術(shù)支持方、售后服務(wù)方等。第十六條第三方介入的程序及責(zé)任16.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入本合同履行過(guò)程。16.2第三方責(zé)任第三方介入本合同后，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)。如第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。16.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照甲乙雙方的約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理17.1協(xié)調(diào)機(jī)制甲乙雙方應(yīng)建立健全第三方介入的協(xié)調(diào)機(jī)制，確保第三方順利履行合同義務(wù)。17.2管理責(zé)任甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保第三方按照約定履行義務(wù)。第十八條第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙雙方根據(jù)本合同約定，對(duì)第三方在履行合同過(guò)程中可能產(chǎn)生的責(zé)任進(jìn)行限定。18.2責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、承擔(dān)責(zé)任的時(shí)間范圍等。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況，協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為甲乙雙方的共同合作伙伴。19.2第三方與乙方關(guān)系第三方在履行合同義務(wù)過(guò)程中，應(yīng)視為乙方向甲方提供服務(wù)的一部分。第二十條第三方介入的變更與終止20.1變更程序如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行。20.2終止條件如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方均有權(quán)終止第三方介入。20.3變更與終止的通知甲乙雙方應(yīng)在變更或終止第三方介入后，及時(shí)通知對(duì)方。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約如第三方未按照約定履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2違約責(zé)任承擔(dān)甲乙雙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第二十二條第三方介入的爭(zhēng)議解決22.1爭(zhēng)議解決方式如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式進(jìn)行。第二十三條第三方介入的補(bǔ)充規(guī)定23.1補(bǔ)充協(xié)議本合同未盡事宜，甲乙雙方可與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。23.2第三方簽署補(bǔ)充協(xié)議需第三方簽署，并與本合同具有同等法律效力。第二十四條合同的簽署與生效本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。自甲乙雙方與第三方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：材料種類(lèi)與規(guī)格詳細(xì)列出甲方所需材料的種類(lèi)、規(guī)格、數(shù)量等詳細(xì)信息。附件二：配送數(shù)量與時(shí)間安排詳細(xì)列出材料配送的數(shù)量、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、配送周期等信息。附件三：質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)方法詳細(xì)列出材料質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)方法、合格標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：緊急情況的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出何種情況構(gòu)成緊急情況，以及緊急情況下的具體處理流程。附件五：定價(jià)原則和計(jì)算方法詳細(xì)列出材料單價(jià)、總價(jià)計(jì)算的原則和方法。附件六：配送費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出配送費(fèi)用的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)和方法。附件七：支付流程與時(shí)間詳細(xì)列出材料款項(xiàng)和配送費(fèi)用的支付流程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件八：退換貨政策詳細(xì)列出退換貨的條件、流程、責(zé)任劃分等信息。附件九：售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間詳細(xì)列出售后服務(wù)請(qǐng)求的響應(yīng)時(shí)間要求。附件十：保密信息界定詳細(xì)列出保密信息的范圍、類(lèi)型、保護(hù)措施等信息。附件十一：合同修改與補(bǔ)充的程序詳細(xì)列出合同修改和補(bǔ)充的程序、生效方式等信息。附件十二：適用法律和爭(zhēng)議法院選擇詳細(xì)列出適用法律、法律沖突處理、爭(zhēng)議法院選擇等信息。附件十三：第三方介入的范圍和責(zé)任詳細(xì)列出第三方介入的范圍、責(zé)任、協(xié)調(diào)管理等信息。附件十四：第三方責(zé)任限額設(shè)定詳細(xì)列出第三方責(zé)任限額的設(shè)定、調(diào)整、賠償計(jì)算等信息。附件十五：合同履行過(guò)程中的其他重要事項(xiàng)詳細(xì)列出合同履行過(guò)程中的其他重要事項(xiàng)，如保險(xiǎn)、稅務(wù)等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時(shí)間支付材料款項(xiàng)或配送費(fèi)用。示例說(shuō)明：如甲方未在約定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，乙方有權(quán)暫停材料供應(yīng)或配送服務(wù)。2.乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量提供材料或進(jìn)行配送。示例說(shuō)明：如乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供材料或配送，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。3.乙方提供的材料不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。示例說(shuō)明：如乙方提供的材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨。4.甲方未按照約定使用乙方提供的材料。示例說(shuō)明：如甲方未按照約定使用材料，導(dǎo)致?lián)p失或損壞，甲方需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方未按照約定履行義務(wù)。示例說(shuō)明：如第三方未按約定進(jìn)行材料配送，導(dǎo)致甲方損失，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024年度工程材料緊急配送協(xié)議2本合同目錄一覽第一條材料種類(lèi)與規(guī)格1.1材料名稱(chēng)1.2材料規(guī)格1.3材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第二條數(shù)量與單位價(jià)格2.1材料數(shù)量2.2單位價(jià)格2.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第三條配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間3.2配送地點(diǎn)3.3臨時(shí)變更處理第四條質(zhì)量保證4.1供應(yīng)商質(zhì)量責(zé)任4.2質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.3質(zhì)量問(wèn)題處理第五條配送方式與運(yùn)輸5.1配送方式5.2運(yùn)輸保險(xiǎn)5.3運(yùn)輸時(shí)間與費(fèi)用第六條付款方式與時(shí)間6.1付款方式6.2付款時(shí)間6.3發(fā)票與稅務(wù)第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約7.2采購(gòu)方違約7.3違約賠償金額第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)10.3訴訟地點(diǎn)與法院第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更程序11.3合同終止條件第十二條合同的附件12.1附件清單12.2附件效力12.3附件修改第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款效力13.3附加條款修改第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分：合同如下：第一條材料種類(lèi)與規(guī)格1.1材料名稱(chēng)：根據(jù)工程需要，乙方應(yīng)提供包括但不限于鋼筋、水泥、沙子、石子等建筑材料。1.2材料規(guī)格：乙方提供的材料應(yīng)符合國(guó)家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，具體規(guī)格、型號(hào)及質(zhì)量要求詳見(jiàn)附件一。1.3材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方提供的材料必須經(jīng)過(guò)甲方或者甲方指定的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)合格，方能使用。第二條數(shù)量與單位價(jià)格2.1材料數(shù)量：根據(jù)工程進(jìn)度和甲方需求，乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提供所需材料。具體數(shù)量以甲方實(shí)際下單的數(shù)量為準(zhǔn)。2.2單位價(jià)格：雙方協(xié)商一致，材料單位價(jià)格如下：2.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制：如遇市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，雙方可協(xié)商進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。調(diào)整機(jī)制詳見(jiàn)附件二。第三條配送時(shí)間與地點(diǎn)3.1配送時(shí)間：乙方應(yīng)在甲方要求的配送時(shí)間內(nèi)完成材料的配送。具體配送時(shí)間以甲方實(shí)際下單的時(shí)間為準(zhǔn)。3.2配送地點(diǎn)：乙方應(yīng)將材料配送至甲方指定的地點(diǎn)。具體地點(diǎn)詳見(jiàn)附件三。3.3臨時(shí)變更處理：如因特殊情況導(dǎo)致配送時(shí)間或地點(diǎn)需要變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。第四條質(zhì)量保證4.1供應(yīng)商質(zhì)量責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)所供材料的質(zhì)量負(fù)責(zé)，如因材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致工程損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收：甲方或甲方指定的第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)對(duì)乙方提供的材料進(jìn)行檢驗(yàn)，如檢驗(yàn)不合格，乙方應(yīng)重新提供符合要求的材料。4.3質(zhì)量問(wèn)題處理：如發(fā)現(xiàn)材料質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方退貨或更換，乙方應(yīng)在接到通知后及時(shí)處理。第五條配送方式與運(yùn)輸5.1配送方式：乙方根據(jù)甲方需求選擇合適的配送方式，如公路、鐵路等。具體配送方式詳見(jiàn)附件四。5.2運(yùn)輸保險(xiǎn)：乙方應(yīng)按照甲方要求辦理運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。5.3運(yùn)輸時(shí)間與費(fèi)用：乙方應(yīng)保證材料在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，具體運(yùn)輸時(shí)間及費(fèi)用詳見(jiàn)附件五。第六條付款方式與時(shí)間6.2付款時(shí)間：甲方根據(jù)乙方實(shí)際交付的材料數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行付款。具體付款時(shí)間及金額詳見(jiàn)附件六。6.3發(fā)票與稅務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票，如因乙方提供的發(fā)票不合法導(dǎo)致甲方被稅務(wù)機(jī)關(guān)處罰，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1供應(yīng)商違約：如乙方未能按照合同約定提供材料，或提供的材料不符合合同約定，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償因此造成的損失。7.2采購(gòu)方違約：如甲方未能按照合同約定支付貨款，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。7.3違約賠償金額：雙方同意，違約一方應(yīng)向守約一方支付合同金額【】%的違約金，作為違約賠償。第八條不可抗力8.1不可抗力事件：不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、罷工等）以及政府行為（如政策調(diào)整、限制措施等）。8.2不可抗力后果：如不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按合同約定提供材料，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。8.3不可抗力處理：如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)事件影響程度決定是否繼續(xù)履行合同，或協(xié)商變更合同內(nèi)容。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。9.2保密期限：雙方對(duì)保密信息的保密期限為合同履行完畢后【】年。9.3泄密責(zé)任：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失，泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2仲裁地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議，仲裁地點(diǎn)為【】，仲裁機(jī)構(gòu)為【】。10.3訴訟地點(diǎn)與法院：如雙方選擇訴訟解決爭(zhēng)議，訴訟地點(diǎn)為甲方所在地人民法院。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更程序：合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。11.3合同終止條件：合同終止條件如下：第十二條合同的附件12.1附件清單：附件清單詳見(jiàn)附件七。12.2附件效力：附件與合同具有同等法律效力。12.3附件修改：附件的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方在合同履行過(guò)程中如有其他約定，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。13.2附加條款效力：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.3附加條款修改：補(bǔ)充協(xié)議的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修改協(xié)議。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：14.2乙方簽字蓋章：14.3簽字蓋章日期：【年】年【月】月【日】日。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入：第三方介入指第三方根據(jù)本合同約定，參與合同履行過(guò)程，對(duì)合同的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督、檢驗(yàn)、協(xié)調(diào)等行為。第二條第三方介入的方式與范圍2.1介入方式：第三方介入方式包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題等。2.2介入范圍：第三方的介入范圍包括合同履行過(guò)程中的材料供應(yīng)、質(zhì)量控制、配送時(shí)間與地點(diǎn)、質(zhì)量保證等環(huán)節(jié)。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，認(rèn)真履行介入職責(zé)，確保合同的順利履行。如因第三方原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問(wèn)題，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，要求甲乙方提供必要的協(xié)助和支持，以確保介入工作的順利進(jìn)行。第四條第三方介入的義務(wù)4.1第三方應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、客觀地履行介入職責(zé)，不得偏袒任何一方。4.2第三方應(yīng)妥善保管合同履行過(guò)程中獲取的信息，不得泄露給無(wú)關(guān)方。4.3第三方在介入過(guò)程中，如需甲乙方提供相關(guān)資料、文件等，甲乙方應(yīng)予以配合。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額指第三方在介入過(guò)程中，因履行職務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任上限。5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的介入范圍、介入方式以及合同金額等因素確定，具體限額詳見(jiàn)附件八。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如第三方責(zé)任限額不能滿足合同履行需要，雙方可協(xié)商調(diào)整，并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵循合同約定及法律法規(guī)，對(duì)甲方負(fù)責(zé)，確保甲方權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。6.2第三方與乙方：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)遵循合同約定及法律法規(guī)，對(duì)乙方負(fù)責(zé)，確保乙方合同義務(wù)的履行。6.3第三方與其他各方：第三方在介入過(guò)程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正、客觀地處理各方