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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
業(yè)主與物業(yè)簽訂服務合同范本完整版本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務合同主體1.1業(yè)主資料1.2物業(yè)公司資料第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容第三條服務期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)公司服務質(zhì)量要求4.2業(yè)主應遵守的規(guī)定第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費5.2維修基金5.3其他費用第六條支付方式與時間6.1支付方式6.2支付時間第七條物業(yè)公司職責7.1物業(yè)公司基本職責7.2緊急情況處理第八條業(yè)主權利與義務8.1業(yè)主權利8.2業(yè)主義務第九條違約責任9.1物業(yè)公司違約責任9.2業(yè)主違約責任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.2合同終止后的處理第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.2爭議解決方式第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務合同主體1.1業(yè)主資料1.1.1業(yè)主名稱:×××1.1.2業(yè)主地址:×××1.1.3業(yè)主聯(lián)系方式:×××1.2物業(yè)公司資料1.2.1物業(yè)公司名稱:×××物業(yè)管理公司1.2.2物業(yè)公司地址:×××1.2.3物業(yè)公司聯(lián)系方式:×××第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.1.1物業(yè)管理區(qū)域:×××小區(qū)2.1.2物業(yè)管理面積:××××平方米2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.2.1物業(yè)公司應提供的服務包括:(1)物業(yè)設施設備維護;(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;(3)公共區(qū)域的安全保衛(wèi);(4)公共設施的維護與管理;(5)物業(yè)服務咨詢與投訴處理等。第三條服務期限3.1合同開始日期:××××年××月××日3.2合同結束日期:××××年××月××日第四條服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)公司服務質(zhì)量要求4.1.1物業(yè)公司應按照國家和地方物業(yè)管理的相關法律法規(guī)和標準提供服務;4.1.2物業(yè)公司應按照合同約定的服務內(nèi)容和服務范圍提供服務;4.1.3物業(yè)公司應保證服務人員的專業(yè)素質(zhì)和服務水平。4.2業(yè)主應遵守的規(guī)定4.2.1業(yè)主應遵守國家和地方的法律法規(guī),不得損害公共利益和他人合法權益;4.2.2業(yè)主應按照合同約定履行相應的義務;4.2.3業(yè)主應按照物業(yè)公司的合理要求,配合物業(yè)公司的管理工作。第五條物業(yè)費用5.1物業(yè)服務費5.1.1物業(yè)服務費標準:××元/平方米·月;5.1.2物業(yè)服務費計算方式:按照物業(yè)管理面積和物業(yè)服務費標準計算;5.1.3物業(yè)服務費支付方式:業(yè)主應按期向物業(yè)公司支付物業(yè)服務費。5.2維修基金5.2.1維修基金標準:××元/平方米;5.2.2維修基金支付方式:業(yè)主應在入住時一次性向物業(yè)公司支付維修基金。5.3其他費用5.3.1包括但不限于水費、電費、燃氣費、電梯費等;5.3.2費用支付方式:業(yè)主應按期向相關單位支付其他費用。第六條支付方式與時間6.1支付方式(1)銀行轉賬;(2)現(xiàn)金支付;(3)、支付等。6.2支付時間6.2.1物業(yè)服務費及其他費用應在每月的××日前支付;6.2.2物業(yè)服務費支付延遲的,業(yè)主應按照遲延支付金額的×%支付滯納金。第八條業(yè)主權利與義務8.1業(yè)主權利8.1.1按照合同約定,享受物業(yè)公司提供的各項服務;8.1.2提出對物業(yè)服務的建議和意見,并監(jiān)督物業(yè)公司的服務情況;8.1.3按照法定程序參與物業(yè)公司的管理和決策;8.1.4有權了解物業(yè)公司的服務情況和服務費用使用情況;8.1.5在合同約定的范圍內(nèi),享有房屋和配套設施的所有權、使用權。8.2業(yè)主義務8.2.1按照合同約定支付物業(yè)服務費、維修基金及其他費用;8.2.2遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生;8.2.3按照約定用途使用房屋及配套設施,不得擅自改變用途;8.2.4配合物業(yè)公司的管理工作,支持物業(yè)公司履行合同約定的職責;8.2.5法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第九條違約責任9.1物業(yè)公司違約責任9.1.1物業(yè)公司未按照合同約定提供服務的,應承擔相應的違約責任;9.1.2物業(yè)公司未按照約定標準提供服務的,應按照業(yè)主損失的大小承擔賠償責任;9.1.3物業(yè)公司未按照約定履行保密義務的,應承擔相應的法律責任。9.2業(yè)主違約責任9.2.1業(yè)主未按照合同約定支付費用的,應承擔相應的違約責任;9.2.2業(yè)主未按照約定使用房屋及配套設施的,應承擔相應的法律責任;9.2.3業(yè)主損害公共利益和他人合法權益的,應承擔相應的法律責任。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.1.1雙方應在合同履行過程中,通過友好協(xié)商的方式解決爭議;10.1.2雙方協(xié)商不成的,可以邀請第三方調(diào)解。10.2調(diào)解解決10.2.1雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解;10.2.2調(diào)解不成的,雙方同意仲裁或者提起訴訟。10.3法律途徑10.3.1雙方同意,如發(fā)生糾紛,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟;10.3.2雙方同意,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.1.1合同變更應由雙方協(xié)商一致;11.1.2合同變更內(nèi)容應符合相關法律法規(guī)和政策規(guī)定。11.2合同解除條件11.2.1雙方同意解除合同的,應簽訂解除協(xié)議;11.2.2合同解除后,雙方應按照合同約定處理相關事宜。第十二條合同的終止12.1合同終止條件12.1.1合同到期,雙方未續(xù)簽的;12.1.2雙方協(xié)商一致解除合同的;12.1.3一方違約,對方有權解除合同的。12.2合同終止后的處理12.2.1合同終止后,物業(yè)公司應向業(yè)主辦理物業(yè)交割手續(xù);12.2.2合同終止后,雙方應按照合同約定處理未結事宜;12.2.3合同終止后,雙方對對方的保密信息仍應承擔保密責任。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、內(nèi)部信息等;13.1.2雙方在合同履行過程中形成的雙方協(xié)議、往來函件、電子郵件等。13.2保密期限13.2.1雙方對對方的保密信息承擔保密義務,直至信息成為公開信息;13.2.2雙方在合同終止后,仍應承擔保密義務,直至對方書面同意解除保密義務。第十四條法律適用與爭議解決14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;14.1.2本合同未涉及的國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例等,按國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例等執(zhí)行。14.2爭議解決方式14.2.1雙方同意第二部分:第三方介入后的修正引入第三方介入是合同執(zhí)行過程中常見的做法,為了保證合同的順利履行和各方權益的保護,本部分對第三方介入的相關條款進行修正和補充。第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲乙方之外,與本合同有利益關聯(lián)或提供協(xié)助的個體或?qū)嶓w。1.2第三方范圍第三方包括但不限于中介機構、評估機構、維修服務提供商、保險機構等。第二條第三方介入的條件與程序2.1第三方介入條件(1)甲乙方在合同執(zhí)行過程中無法達成一致意見;(2)第三方介入有利于解決合同爭議,維護各方合法權益;(3)甲乙方均同意第三方介入。2.2第三方介入程序(1)甲乙方就第三方介入達成一致意見后,應簽訂補充協(xié)議,明確第三方的角色、職責和權利;(2)甲乙方應向第三方提供與合同執(zhí)行相關的必要信息和資料;(3)第三方應在約定時間內(nèi)完成介入工作,并提出解決方案;(4)甲乙方應按照第三方的建議執(zhí)行,如有異議,可通過協(xié)商解決。第三條第三方責任3.1第三方責任限定第三方僅對其介入范圍內(nèi)的行為負責,對合同執(zhí)行過程中的其他事項不承擔責任。3.2第三方責任限制(1)第三方應按照甲乙方的約定和合同要求履行職責;(2)第三方在介入過程中因故意或過失造成損失的,應承擔相應的賠償責任;(3)第三方在介入過程中超越其職責范圍的行為,應由第三方自行承擔責任。第四條第三方費用4.1第三方費用承擔第三方介入所需費用由甲乙方協(xié)商確定,并在補充協(xié)議中明確。4.2費用支付方式與時間甲乙方應在第三方完成介入工作后,按照約定的方式支付費用。第五條第三方與其他各方的關系5.1第三方與甲乙方第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系,甲乙方仍應按照合同約定履行各自的義務。5.2第三方與業(yè)主第三方在介入過程中,應尊重業(yè)主的合法權益,不得損害業(yè)主的利益。5.3第三方與物業(yè)公司第三方在介入過程中,應遵守物業(yè)公司的管理制度,配合物業(yè)公司的工作。第六條第三方介入后的爭議解決6.1甲乙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,應通過協(xié)商解決;6.2協(xié)商不成的,可以邀請調(diào)解機構進行調(diào)解;6.3調(diào)解不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條第三方介入后的合同變更與解除7.1合同變更甲乙方因第三方介入需變更合同內(nèi)容的,應簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除甲乙方因第三方介入需解除合同的,應簽訂書面解除協(xié)議,并按照合同約定處理相關事宜。第八條第三方介入后的保密義務8.1甲乙方與第三方均應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、內(nèi)部信息等承擔保密義務。8.2保密期限自合同終止之日起計算,直至信息成為公開信息。第九條第三方介入后的法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決甲乙方在第三方介入過程中產(chǎn)生的爭議,按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。第十條第三方介入后的合同終止10.1合同終止甲乙方因第三方介入終止合同的,應按照合同約定處理未結事宜。10.2終止后的處理甲乙方在第三方介入終止后,應對對方的保密信息仍承擔保密責任。本部分修正條款自甲乙方簽訂補充協(xié)議之日起生效,與原合同具有同等法律效力。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務合同協(xié)議書附件二:物業(yè)服務內(nèi)容與標準詳細說明附件三:物業(yè)管理區(qū)域示意圖附件四:物業(yè)公司服務人員名單及資質(zhì)證明附件五:業(yè)主個人信息登記表附件六:物業(yè)費用明細表附件七:維修基金使用管理辦法附件八:物業(yè)公司管理制度匯編附件九:業(yè)主公約附件十:物業(yè)服務合同變更協(xié)議書附件十一:物業(yè)服務合同解除協(xié)議書附件詳細要求和說明:附件一:物業(yè)服務合同協(xié)議書本附件為物業(yè)服務合同的主體文件,明確了甲乙雙方的權益義務,物業(yè)服務內(nèi)容,服務期限,服務質(zhì)量標準,物業(yè)費用,支付方式,違約責任等條款。附件二:物業(yè)服務內(nèi)容與標準詳細說明本附件詳細列出了物業(yè)公司應提供的服務內(nèi)容和服務標準,包括物業(yè)設施設備維護,環(huán)境衛(wèi)生,公共區(qū)域的安全保衛(wèi),公共設施的維護與管理,物業(yè)服務咨詢與投訴處理等。附件三:物業(yè)管理區(qū)域示意圖本附件為物業(yè)管理區(qū)域的地理位置示意圖,明確了物業(yè)管理的范圍和面積。附件四:物業(yè)公司服務人員名單及資質(zhì)證明本附件列出了物業(yè)公司的服務人員名單,并附上他們的資質(zhì)證明文件,以證明他們具備提供服務的能力。附件五:業(yè)主個人信息登記表本附件用于記錄業(yè)主的個人信息,包括姓名,聯(lián)系方式,身份證號碼等。附件六:物業(yè)費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)服務費,維修基金,以及其他費用的收費標準,計算方式和支付時間等。附件七:維修基金使用管理辦法本附件詳細說明了維修基金的使用管理辦法,包括基金的繳納標準,使用條件,使用程序等。附件八:物業(yè)公司管理制度匯編本附件收錄了物業(yè)公司的管理制度,包括員工行為規(guī)范,服務流程,緊急情況處理等。附件九:業(yè)主公約本附件為業(yè)主公約,明確了業(yè)主應遵守的規(guī)章制度,維護公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的責任等。附件十:物業(yè)服務合同變更協(xié)議書本附件用于記錄物業(yè)服務合同的變更內(nèi)容,包括變更的條件,變更后的條款等。附件十一:物業(yè)服務合同解除協(xié)議書本附件用于記錄物業(yè)服務合同的解除內(nèi)容,包括解除的條件,解除后的處理等。說明二:違約行為及責任認定:1.物業(yè)公司未按照合同約定提供服務,或服務質(zhì)量不符合約定的標準。示例:物業(yè)公司未能按時進行設施設備維護,導致設備損壞。2.物業(yè)公司未按照約定標準履行保密義務。示例:物業(yè)公司未征得業(yè)主同意,將業(yè)主個人信息泄露給第三方。3.業(yè)主未按照合同約定支付費用。示例:業(yè)主延遲支付物業(yè)服務費,未按照約定的時間支付。4.
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