河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院《公共組織行為學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第1頁(yè)
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院《公共組織行為學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第2頁(yè)
河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院《公共組織行為學(xué)》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷_第3頁(yè)
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站名:站名:年級(jí)專(zhuān)業(yè):姓名:學(xué)號(hào):凡年級(jí)專(zhuān)業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者,成績(jī)按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁(yè),共1頁(yè)河北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)代科技學(xué)院《公共組織行為學(xué)》

2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個(gè)小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、公共危機(jī)管理中的社會(huì)動(dòng)員能力是應(yīng)對(duì)危機(jī)的重要保障。以下哪種社會(huì)動(dòng)員方式在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)能夠迅速調(diào)動(dòng)社會(huì)資源?()A.志愿者招募B.企業(yè)捐贈(zèng)C.社區(qū)自治組織行動(dòng)D.政府行政命令2、公共管理中的行政文化對(duì)組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能,不正確的是()A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展3、公共政策制定過(guò)程中,需要進(jìn)行充分的政策分析。以下關(guān)于政策分析方法的描述,不準(zhǔn)確的是()A.成本效益分析側(cè)重于評(píng)估政策的經(jīng)濟(jì)效果B.倫理分析關(guān)注政策的道德合理性C.系統(tǒng)分析主要用于分析政策的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和關(guān)系D.定性分析比定量分析更能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)政策效果4、公共部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確使命和愿景。以下關(guān)于使命和愿景的描述,錯(cuò)誤的是()A.使命是組織存在的根本原因B.愿景是組織未來(lái)的理想狀態(tài)C.使命和愿景可以隨時(shí)更改D.使命和愿景應(yīng)具有長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性5、電子政務(wù)的發(fā)展為公共管理帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子政務(wù)的作用,哪一項(xiàng)描述不準(zhǔn)確?()A.提高行政效率B.增強(qiáng)政府透明度C.完全取代傳統(tǒng)政務(wù)D.促進(jìn)公眾參與6、公共管理中的決策過(guò)程需要科學(xué)的方法和程序。以下關(guān)于公共管理決策的特點(diǎn),不準(zhǔn)確的是()A.決策主體的多元化B.決策影響的廣泛性C.決策過(guò)程的簡(jiǎn)單化D.決策環(huán)境的復(fù)雜性7、公共部門(mén)的組織變革是為了適應(yīng)環(huán)境變化和提高效能。以下關(guān)于組織變革的阻力,不正確的是()A.員工的習(xí)慣和思維定式B.組織文化的保守性C.變革帶來(lái)的不確定性D.全體員工的積極支持8、公共服務(wù)的均等化是公共管理的重要目標(biāo)之一。以下關(guān)于公共服務(wù)均等化的實(shí)現(xiàn)途徑,不正確的是()A.加大對(duì)貧困地區(qū)的財(cái)政投入B.統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.按照地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平提供不同標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)D.加強(qiáng)人員培訓(xùn)和技術(shù)支持9、公共部門(mén)人力資源規(guī)劃對(duì)于合理配置人力資源具有重要意義,以下關(guān)于公共部門(mén)人力資源規(guī)劃步驟的描述,錯(cuò)誤的是:()A.分析組織戰(zhàn)略和人力資源現(xiàn)狀B.預(yù)測(cè)人力資源需求和供給C.制定具體的招聘和培訓(xùn)計(jì)劃D.不需要對(duì)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整10、公共政策執(zhí)行過(guò)程中會(huì)受到多種因素的影響,以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析,不正確的是:()A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標(biāo)過(guò)高,脫離實(shí)際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足11、在公共政策執(zhí)行過(guò)程中,以下關(guān)于政策資源的說(shuō)法,哪一個(gè)是正確的?()A.政策資源僅包括財(cái)政資金和物質(zhì)資源,不包括人力資源和信息資源B.充足的政策資源一定能夠保證政策的有效執(zhí)行,與政策方案的合理性無(wú)關(guān)C.政策資源的合理配置和有效利用對(duì)于政策執(zhí)行的成敗至關(guān)重要D.政策執(zhí)行過(guò)程中不需要考慮政策資源的可持續(xù)性,只要滿足當(dāng)前需求即可12、公共政策的執(zhí)行需要一定的資源支持。除了人力、物力和財(cái)力,還包括?()A.信息資源B.技術(shù)資源C.權(quán)力資源D.以上都是13、公共管理中的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)于預(yù)防和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。以下哪種風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法更注重對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可能性和影響程度的量化分析?()A.定性評(píng)估B.定量評(píng)估C.綜合評(píng)估D.專(zhuān)家評(píng)估14、公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)對(duì)于提高公職人員素質(zhì)具有重要意義。以下關(guān)于公共部門(mén)人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()A.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略和個(gè)人需求進(jìn)行規(guī)劃B.培訓(xùn)效果評(píng)估主要關(guān)注培訓(xùn)的參與度C.在線培訓(xùn)是一種便捷高效的培訓(xùn)方式D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有助于提升公職人員的工作績(jī)效15、公共部門(mén)的戰(zhàn)略實(shí)施需要有效的組織和協(xié)調(diào)。以下關(guān)于戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵因素,不準(zhǔn)確的是()A.資源配置B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整C.忽視員工培訓(xùn)D.溝通與協(xié)作16、公共管理中的政府間關(guān)系包括縱向關(guān)系和橫向關(guān)系,以下關(guān)于政府間縱向關(guān)系特點(diǎn)的描述,錯(cuò)誤的是:()A.存在權(quán)力的層級(jí)劃分B.上級(jí)政府對(duì)下級(jí)政府具有指揮和監(jiān)督的權(quán)力C.下級(jí)政府完全服從上級(jí)政府的指令D.信息傳遞存在一定的失真和延誤17、公共服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有助于提高服務(wù)質(zhì)量和水平。以下關(guān)于公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化的意義,不正確的是()A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)效率18、公共服務(wù)的供給模式在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。以下哪種供給模式強(qiáng)調(diào)政府、市場(chǎng)和社會(huì)力量的合作?()A.多元合作供給B.政府主導(dǎo)供給C.市場(chǎng)自主供給D.社會(huì)志愿供給19、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項(xiàng)公共政策終結(jié)的主要原因?()A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過(guò)高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是20、在公共政策執(zhí)行過(guò)程中,以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差的原因,哪一個(gè)是準(zhǔn)確的?()A.政策執(zhí)行偏差主要是由于執(zhí)行者的能力不足和責(zé)任心不強(qiáng)導(dǎo)致的B.政策本身的不合理性和模糊性是導(dǎo)致政策執(zhí)行偏差的唯一原因C.政策執(zhí)行偏差是由政策目標(biāo)群體的不配合和抵制造成的,與執(zhí)行者無(wú)關(guān)D.政策執(zhí)行偏差是由多種因素共同作用的結(jié)果,包括政策本身、執(zhí)行者、目標(biāo)群體和環(huán)境等二、簡(jiǎn)答題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)解釋公共管理中的“公共部門(mén)的服務(wù)創(chuàng)新中的服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建”,包括服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的要素、結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制。2、(本題5分)簡(jiǎn)述公共管理中的公共政策執(zhí)行的監(jiān)督機(jī)制,包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、監(jiān)督效果評(píng)估等,分析如何完善監(jiān)督機(jī)制以保障政策執(zhí)行的有效性。3、(本題5分)論述公共管理中的公共部門(mén)的人力資源的培訓(xùn)效果評(píng)估,分析評(píng)估培訓(xùn)效果的指標(biāo)和方法,以及如何根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)培訓(xùn)工作。4、(本題5分)詳細(xì)闡述公共管理中的公共部門(mén)人力資源規(guī)劃,包括規(guī)劃的內(nèi)容、方法、實(shí)施和評(píng)估等方面,分析如何制定科學(xué)合理的公共部門(mén)人力資源規(guī)劃。5、(本題5分)分析公共管理中的公共服務(wù)效能監(jiān)察的內(nèi)容和方法,探討如何通過(guò)效能監(jiān)察提高公共服務(wù)的效率和效果。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某城市的公園管理存在漏洞,游客破壞植被、亂扔垃圾等現(xiàn)象嚴(yán)重。分析如何加強(qiáng)公園管理,提高游客的文明素質(zhì)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)。2、(本題5分)某城市的公共廁所維護(hù)責(zé)任不明確,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)相互推諉。請(qǐng)分析如何明確維護(hù)責(zé)任,確保廁所正常使用。3、(本題5分)某社區(qū)的志愿服務(wù)活動(dòng)缺乏長(zhǎng)期規(guī)劃和穩(wěn)定的資金支持。請(qǐng)研究如何建立長(zhǎng)效機(jī)制和保障資金來(lái)源。4、(本題5分)某城市的智慧城市建設(shè)項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中,各部門(mén)之間數(shù)據(jù)共享困難。分析原因并提出解決辦法,促進(jìn)數(shù)據(jù)共享和協(xié)同工作。5、(本題5分)某城市的文化活動(dòng)匱乏,市民文化生活單調(diào)。政府計(jì)劃舉辦一系列文化活動(dòng),分析如何組織和開(kāi)展這些活動(dòng),提高市民的參與度和滿意度。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1、(本題10分)公共危機(jī)管理是公共管理的重要組成部分,如自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等。請(qǐng)全面論述在公共危機(jī)發(fā)生前、中、后三個(gè)階段,政府應(yīng)如何有效地進(jìn)行預(yù)防、應(yīng)

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