物業(yè)服務(wù)合同范本示例

物業(yè)服務(wù)合同范本示例合同編號：__________地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系人：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】地址：【詳細(xì)地址】聯(lián)系人：【姓名】聯(lián)系電話：【電話號碼】鑒于甲方為物業(yè)管理公司，具備物業(yè)服務(wù)的資質(zhì)和能力，并且愿意為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)；乙方愿意接受甲方的物業(yè)管理服務(wù)，雙方經(jīng)協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同約定，為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，包括物業(yè)維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。1.2甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.3甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，維護(hù)物業(yè)秩序，協(xié)調(diào)解決乙方在物業(yè)管理范圍內(nèi)的合理需求。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付方式如下：【物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】【支付方式】2.2乙方應(yīng)在每期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用到期前【提前時(shí)間】支付，逾期未支付的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金計(jì)算方式為：逾期金額×【違約金比例】。第三條服務(wù)期限3.1本合同自【起始日期】至【終止日期】止。3.2在合同期限內(nèi)，雙方如需終止或解除合同，應(yīng)提前【提前時(shí)間】書面通知對方。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對乙方違反物業(yè)管理制度的行為進(jìn)行制止和處理。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.4甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理檔案，妥善保管乙方的個(gè)人資料和物業(yè)相關(guān)資料。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，不得損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備，不得在物業(yè)管理范圍內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。5.3乙方有權(quán)向甲方提出合理的服務(wù)要求和建議，并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求違約金賠償。6.2乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)支付，并有權(quán)要求違約金賠償。第七條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：代表（簽名）：代表（簽名）：簽訂日期：【簽訂日期】合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（物業(yè)服務(wù)接受方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條物業(yè)基本情況物業(yè)位于__________，物業(yè)類型為__________，物業(yè)面積為__________平方米。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.甲方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等。2.甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，保障乙方的人身財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)物業(yè)的正常使用秩序。3.甲方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查、維修，確保其正常運(yùn)行。4.甲方應(yīng)建立健全物業(yè)檔案管理制度，對物業(yè)的相關(guān)資料進(jìn)行歸檔管理。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式為按月支付，乙方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日之前將上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行約定。第四條物業(yè)服務(wù)期限本物業(yè)服務(wù)合同的有效期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第五條合同的變更和解除1.雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。2.在合同有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除合同。第六條違約責(zé)任1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并按照約定承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日合同編號：__________地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)位于[物業(yè)地址]，物業(yè)類型為[住宅/商業(yè)/其他]，物業(yè)面積為[面積]平方米。1.2物業(yè)的權(quán)屬人為甲方，甲方對物業(yè)擁有合法的使用權(quán)和管理權(quán)。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)；（3）物業(yè)共用場地的清潔、綠化和養(yǎng)護(hù)；（4）公共秩序的維護(hù)和管理；（5）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，確保乙方的生活和工作不受影響。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)辦法，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于：物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。3.2乙方應(yīng)在每月[]日前將物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶，逾期未支付的，按甲方制定的違約金標(biāo)準(zhǔn)支付違約金。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同的有效期限為[]年，自雙方簽訂之日起生效。4.2合同期滿前，乙方如需繼續(xù)接受甲方物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前[]個(gè)月書面通知甲方，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。第五條雙方的義務(wù)和責(zé)任5.1甲方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，保障乙方的合法權(quán)益。5.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合甲方的管理工作，愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.3甲方不得擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得損害乙方的利益。5.4乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，不得逾期支付。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。第七條爭議解決本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：[簽訂日期]合同編號：__________甲方（物業(yè)服務(wù)提供商）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________乙方（業(yè)主/物業(yè)使用人）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________法定代表人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條物業(yè)管理范圍1.1本合同所涉及的物業(yè)管理范圍包括：__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)名稱）及其附屬設(shè)施。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的建筑物、設(shè)施設(shè)備、綠化景觀、公共區(qū)域等進(jìn)行全面管理和服務(wù)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)2.1甲方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。2.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和教育，提高服務(wù)質(zhì)量。2.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)的安全、舒適、便利。2.4甲方應(yīng)妥善處理業(yè)主的投訴和意見，及時(shí)回復(fù)，不斷提高服務(wù)水平。2.5甲方不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，不得損害業(yè)主的共同利益。第三條乙方權(quán)利義務(wù)3.1乙方應(yīng)遵守國家和地方的法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定，按照本合同約定使用物業(yè)。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)要求，配合甲方的管理工作，積極參與物業(yè)共治共享。3.3乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。3.4乙方不得損害物業(yè)的共同利益，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：__________元/平方米·月，按照物業(yè)的實(shí)際面積計(jì)算。（2）公共維修基金：__________元/平方米，一次性支付。4.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。甲方有權(quán)依法追討逾期未付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在收到乙方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，提供相應(yīng)的服務(wù)，并按照約定進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。第五條合同的變更和終止5.1本合同的有效期為__________年，自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。5.2在合同有效期內(nèi)，甲乙雙方如需變更或終止本合同，應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面變更或終止協(xié)議。5.3在合同有效期屆滿前，甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的，本合同自動(dòng)終止。第六條違約責(zé)任6.1甲乙雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此所遭受的損失。6.2甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并可要求賠償。6.3乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)依法追討，并可要求乙方支付滯納金。第七條爭議解決7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。7.2甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________法定代表人（簽名）：__________法定代表人（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方將其物業(yè)委托給乙方進(jìn)行管理、維護(hù)的事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：____________________1.2物業(yè)類型：____________________1.3物業(yè)面積：____________________1.4物業(yè)所有權(quán)人：__________________1.5物業(yè)使用人：__________________二、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（3）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)的環(huán)境保護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)；（5）物業(yè)的清潔衛(wèi)生；（6）其他物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。2.2乙方提供的物業(yè)服務(wù)應(yīng)符合國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式如下：（1）物業(yè)管理費(fèi)：____________________元/月·平方米；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式：__________________。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)起始時(shí)間為：__________________。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按期支付，逾期支付的，每逾期一日，應(yīng)支付應(yīng)付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的__%作為滯納金。四、物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同的服務(wù)期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。4.2合同期滿后，如甲乙雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。五、物業(yè)的移交和驗(yàn)收5.1甲方應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，向乙方移交物業(yè)，并辦理相關(guān)移交手續(xù)。5.2乙方應(yīng)在接受物業(yè)后__個(gè)工作日內(nèi)，對物業(yè)進(jìn)行查驗(yàn)，并將查驗(yàn)結(jié)果書面通知甲方。六、物業(yè)的保險(xiǎn)6.1乙方應(yīng)依法為物業(yè)辦理必要的保險(xiǎn)手續(xù)，并將保險(xiǎn)單據(jù)交甲方留存。6.2保險(xiǎn)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。七、違約責(zé)任7.1甲乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償金。7.2甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施，但應(yīng)在采取措施前提前通知甲方。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)范，為乙方提供住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)，包括：（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)工作；（3）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的清潔衛(wèi)生工作；（4）綠化養(yǎng)護(hù)及環(huán)境衛(wèi)生工作；（5）其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：（1）物業(yè)管理費(fèi)；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金；（3）其他相關(guān)費(fèi)用。2.2甲方應(yīng)在收到乙方物業(yè)服務(wù)費(fèi)用后，按照約定提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動(dòng)續(xù)約____年。四、物業(yè)服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)4.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)管理的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，提供合格的物業(yè)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和考核，提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。4.3乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，配合甲方做好物業(yè)管理工作。五、合同的變更和解除5.1合同一方提出變更或解除合同的，應(yīng)提前書面通知另一方。5.2合同一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重影響到另一方利益的，另一方有權(quán)解除合同。六、違約責(zé)任6.1甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金。6.2乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)管理制度4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢查、維修、保養(yǎng)記錄5.物業(yè)管理檔案二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，屬于違約行為。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，屬于違約行為。3.甲方未按照法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)的，屬于違約行為。4.乙方在物業(yè)管理范圍內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)的，屬于違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安全保障、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)：指業(yè)主為享受物業(yè)公司提供的物業(yè)管理服務(wù)而支付的費(fèi)用。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.物業(yè)管理制度：指物業(yè)公司為維護(hù)物業(yè)秩序、保障業(yè)主權(quán)益而制定的管理規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)的問題：乙方可以要求甲方在合理期限內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求違約金賠償。2.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的問題：甲方可以要求乙方在合理期限內(nèi)支付，并有權(quán)要求違約金賠償。3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題：乙方可以向甲方提出合理的服務(wù)要求和建議，并對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞問題：甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修、更換，確保正常運(yùn)行。5.物業(yè)管理糾紛問題：雙方可以友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.旅游度假區(qū)物業(yè)管理合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________鑒于甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵照執(zhí)行。第一條物業(yè)管理范圍1.1本物業(yè)管理范圍包括：__________（詳細(xì)列出物業(yè)管理的范圍，如住宅小區(qū)、商業(yè)樓、辦公樓等）。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，提供如下物業(yè)管理服務(wù)：（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)共用部位及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔；（3）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)；（4）物業(yè)的公共秩序維護(hù)；（5）物業(yè)的綠化養(yǎng)護(hù)；（6）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按期向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：__________（詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，如單價(jià)、總價(jià)等）。2.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（1）乙方按月向甲方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為：__________。第三條物業(yè)使用及管理3.1乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各項(xiàng)管理制度，合理使用物業(yè)，并按照甲方制定的規(guī)定使用共用設(shè)施設(shè)備。（1）損壞物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備；（2）損害他人合法權(quán)益；（3）違反公共秩序、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定；（4）其他違反法律法規(guī)及物業(yè)管理規(guī)定的行為。第四條物業(yè)維修及保養(yǎng)4.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。4.2乙方損壞物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、保養(yǎng)費(fèi)用。4.3甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修申請后，及時(shí)進(jìn)行維修、保養(yǎng)。第五條保險(xiǎn)及賠償5.1甲方應(yīng)依法為物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。5.2乙方應(yīng)依法為其所有的人身及財(cái)產(chǎn)辦理保險(xiǎn)手續(xù)，并負(fù)擔(dān)保險(xiǎn)費(fèi)用。5.3因乙方原因造成他人損害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六條合同的變更、解除和終止6.1雙方同意，本合同的變更、解除和終止，應(yīng)書面協(xié)議。6.2在合同有效期內(nèi)，如一方欲提前解除或終止合同，應(yīng)提前__________天書面通知對方。6.3本合同期滿后，如雙方未達(dá)成新的合同，甲方應(yīng)繼續(xù)按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。第七條違約責(zé)任7.1雙方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方未按照本合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。7.3乙方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條物業(yè)管理范圍1.1本合同所指物業(yè)管理范圍包括：__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)地址）、__________（物業(yè)地址）等。1.2甲方應(yīng)按照本合同約定，對物業(yè)管理范圍內(nèi)的房屋及配套設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋及設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)；（2）公共區(qū)域的清潔、綠化、安保；（3）公共設(shè)施的正常運(yùn)行維護(hù)；（4）業(yè)主咨詢、投訴的處理；（5）其他雙方約定的服務(wù)事項(xiàng)。（1）房屋及設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)：按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；（2）公共區(qū)域清潔綠化：保持公共區(qū)域干凈整潔，綠化植物生長良好；（3）公共設(shè)施運(yùn)行維護(hù)：確保公共設(shè)施正常運(yùn)行，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)；（4）業(yè)主咨詢、投訴處理：及時(shí)回復(fù)，盡快解決業(yè)主問題；（5）其他服務(wù)事項(xiàng)：按照雙方約定及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第三條服務(wù)費(fèi)用（1）物業(yè)管理費(fèi)：__________元/平方米·月；（2）公共設(shè)施運(yùn)行費(fèi)用：__________元/月；（3）其他服務(wù)費(fèi)用：按照雙方約定執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)在每月__________日前將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付給甲方。逾期未支付的，按__________%收取滯納金。第四條合同的履行與維護(hù)4.1甲方應(yīng)按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)，保障乙方權(quán)益。4.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，配合甲方的工作，維護(hù)物業(yè)的正常秩序。4.3雙方應(yīng)相互理解、支持，共同解決物業(yè)管理過程中出現(xiàn)的問題。第五條合同的變更與終止5.1合同變更：雙方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方確認(rèn)后生效。5.2合同終止：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽合同的，自行終止。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照本合同約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________甲方代表（簽字）：__________乙方代表（簽字）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日合同編號：__________甲方（物業(yè)公司）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________乙方（業(yè)主）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________聯(lián)系人：__________第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)名稱：__________1.2物業(yè)地址：__________1.3物業(yè)類型：__________（如住宅、商業(yè)、辦公樓等）1.4物業(yè)面積：__________第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：（一）物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（二）物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（三）物業(yè)共用場地的清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)和管理；（四）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（五）物業(yè)消防安全管理；（六）其他物業(yè)服務(wù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2甲方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量，按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)的安全、整潔、舒適和方便。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1乙方應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金、專項(xiàng)維修資金等。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付方式如下：（一）按月支付；（二）按季支付；（三）按年支付。3.3乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照約定的利率支付滯納金。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本物業(yè)服務(wù)合同期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。第五條物業(yè)維修和保養(yǎng)5.1甲方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。5.2乙方應(yīng)按照甲方提供的維修保養(yǎng)計(jì)劃和要求，配合甲方進(jìn)行物業(yè)維修和保養(yǎng)。（一）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（二）乙方專有部位、專有設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第六條物業(yè)使用和維護(hù)6.1乙方應(yīng)合理使用物業(yè)，遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備。6.2乙方不得在物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備上涂改、張貼、懸掛物品。6.3乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)，不得擅自改變物業(yè)用途。第七條物業(yè)公共秩序7.1甲方應(yīng)維護(hù)物業(yè)公共秩序，保障乙方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。7.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)公共秩序，不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。7.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)安全管理制度，定期進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。第八條合同的變更和解除8.1合同變更或解除應(yīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。8.2合同變更或解除后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（扣除已提供服務(wù)的費(fèi)用）。8.3合同變更或解除不影響甲方要求乙方支付違約金、賠償金的權(quán)利。第九條違約責(zé)任9.1甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方改正，并按照約定支付違約金。9.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。9.3甲方、乙方違反合同其他約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條爭議解決10.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條其他約定11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：____年__月__日簽訂日期：____年__月__日合同編號：__________地址：聯(lián)系方式：地址：聯(lián)系方式：鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主，擁有該物業(yè)的合法權(quán)益；乙方為物業(yè)管理公司，具有物業(yè)管理資質(zhì)，愿意為甲方提供物業(yè)服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實(shí)、信用的原則，經(jīng)協(xié)商一致，就甲方物業(yè)的管理和服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)基本情況1.1物業(yè)地址：____________________。1.2物業(yè)類型：____________________。1.3物業(yè)規(guī)模：____________________。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；（2）物業(yè)公共區(qū)域的清潔、綠化和維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理；（4）物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)和管理；（5）物業(yè)安全保衛(wèi)工作；（6）物業(yè)內(nèi)部交通秩序維護(hù)；（7）物業(yè)公共部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理；（8）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。2.2乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式及收費(fèi)期限由雙方在簽訂合同時(shí)另行協(xié)商確定，并作為本合同的附件。3.2乙方應(yīng)按照約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、福利、物業(yè)管理維修費(fèi)、清潔費(fèi)、綠化費(fèi)、水電費(fèi)、稅費(fèi)等。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)舒適、安全、文明的居住環(huán)境。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，加強(qiáng)對物業(yè)管理人員的培訓(xùn)和管理，提高物業(yè)管理水平。4.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)進(jìn)行巡查、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第五條合同的變更和解除5.1合同變更或解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。5.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照雙方約定辦理相關(guān)手續(xù)，確保業(yè)主的合法權(quán)益不受損害。5.3合同變更或解除不影響乙方依法承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。6.2乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并按照約定支付違約金。6.3甲方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)催收，逾期支付的，應(yīng)按照約定的違約金比例支付違約金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。7.2雙方在解決爭議時(shí)，應(yīng)保持克制、公平、公正的態(tài)度，確保業(yè)主的合法權(quán)益不受損害。第八條其他約定8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（簽字/蓋章）：乙方（簽字/蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.物業(yè)基本情況說明2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容清單4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃5.物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)6.綠化養(yǎng)護(hù)管理規(guī)范7.公共秩序維護(hù)方案8.物業(yè)檔案管理制度9.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證10.合同變更解除補(bǔ)充協(xié)議模板二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)的行為，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)、環(huán)境衛(wèi)生清潔不到位、綠化養(yǎng)護(hù)不符合標(biāo)準(zhǔn)、公共秩序維護(hù)不善等。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的行為，包括但不限于遲延支付、少付、拒付等。3.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)的行為，包括但不限于信息披露不實(shí)、不履行報(bào)告義務(wù)等。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。2.物業(yè)管理：指對物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序等方面進(jìn)行管理的活動(dòng)。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。4.違約行為：指合同一方未履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題：甲方應(yīng)加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量管理，提高服務(wù)質(zhì)量，定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢自查。乙方發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭議：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式進(jìn)行支付。如發(fā)生爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。3.合同變更解除爭議：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的變更解除方式進(jìn)行。如發(fā)生爭議，可協(xié)商解決，協(xié)商不成的可向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.旅游度假區(qū)物業(yè)管理6.租賃型公寓物業(yè)管理7.別墅區(qū)物業(yè)管理8.政府機(jī)關(guān)單位物業(yè)管理9.公共設(shè)施物業(yè)管理10.其他需要物業(yè)管理的場景。一、附件列表：1.物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)證明2.物業(yè)權(quán)屬人身份證明3.物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)4.物業(yè)管理制度和規(guī)章制度5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦法6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄7.物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽申請8.物業(yè)服務(wù)違約金計(jì)算方式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用部位的維護(hù)、維修和管理，物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和保養(yǎng)，物業(yè)共用場地的清潔、綠化和養(yǎng)護(hù)，公共秩序的維護(hù)和管理等。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。3.甲方擅自提高物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，損害物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.甲方未按照合同約定履行其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指位于特定地址，具有特定功能的建筑物、設(shè)施設(shè)備、場地等。2.甲方：指物業(yè)的所有人或管理人，擁有物業(yè)的使用權(quán)和管理權(quán)。3.乙方：指接受甲方物業(yè)服務(wù)的客戶。4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能耗費(fèi)、維修基金等。5.物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：指國家和地方的相關(guān)法律法規(guī)對物業(yè)服務(wù)的要求和規(guī)范。6.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付糾紛：解決辦法為雙方嚴(yán)格按照合同約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和辦法支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，如有爭議，可協(xié)商解決或依法解決。2.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量問題：解決辦法為甲方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，如甲方未履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正或賠償。3.物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞：解決辦法為甲方應(yīng)及時(shí)對損壞的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修或更換，確保正常使用。4.乙方違反規(guī)章制度：解決辦法為甲方有權(quán)要求乙方遵守物業(yè)管理制度和規(guī)章制度，如乙方不改正，甲方有權(quán)采取相應(yīng)措施。5.合同續(xù)簽問題：解決辦法為合同期滿前，乙方如需繼續(xù)接受甲方物業(yè)服務(wù)，應(yīng)提前書面通知甲方，雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.公共設(shè)施物業(yè)管理6.其他需要物業(yè)管理的場景一、附件列表：1.物業(yè)所有權(quán)證明2.物業(yè)使用證明3.物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備清單4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.物業(yè)保險(xiǎn)單據(jù)6.物業(yè)移交清單7.物業(yè)查驗(yàn)報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。3.甲方未按約定時(shí)間辦理物業(yè)移交手續(xù)，認(rèn)定為違約行為。4.乙方未依法為物業(yè)辦理保險(xiǎn)手續(xù)，認(rèn)定為違約行為。5.雙方未履行合同約定的其他義務(wù)，認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理費(fèi)：指乙方為提供物業(yè)服務(wù)而向甲方收取的費(fèi)用。2.物業(yè)服務(wù)期限：指本合同約定的乙方提供物業(yè)服務(wù)的時(shí)長。3.物業(yè)所有權(quán)人：指物業(yè)的合法所有權(quán)人。4.物業(yè)使用人：指在物業(yè)內(nèi)居住或使用物業(yè)的人。5.違約金：指一方違約時(shí)，向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.甲方延遲支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：乙方可以催告甲方支付，逾期未支付的可依法采取停水、停電等措施，并追究甲方違約責(zé)任。2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)：甲方可以催告乙方提供服務(wù)，乙方逾期未提供的，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.物業(yè)移交和驗(yàn)收問題：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的時(shí)間和程序進(jìn)行移交和驗(yàn)收，如有爭議，可通過協(xié)商或法律途徑解決。4.物業(yè)保險(xiǎn)問題：乙方應(yīng)依法為物業(yè)辦理保險(xiǎn)手續(xù)，如未辦理，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.停車場物業(yè)管理6.及其他需要物業(yè)服務(wù)的場景。一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.甲方（物業(yè)服務(wù)提供商）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方（業(yè)主/物業(yè)使用人）身份證復(fù)印件4.物業(yè)管理范圍詳細(xì)清單5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)證明8.物業(yè)檢查、維修、保養(yǎng)記錄9.業(yè)主投訴處理記錄10.合同履行過程中的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，視為違約。2.乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，視為違約。3.甲方擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)，損害業(yè)主共同利益的，視為違約。4.乙方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)，損害物業(yè)共同利益的，視為違約。5.甲乙雙方未按照約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方為乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合同。2.物業(yè)管理范圍：指合同約定的甲方管理的物業(yè)地址、名稱及其附屬設(shè)施。3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)支付給甲方的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用，包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共維修基金等。4.違約行為：指甲乙雙方未按照合同約定履行義務(wù)的行為。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出投訴，要求甲方改正并賠償損失。2.問題：乙方未按照約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)依法追討逾期未付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并可要求乙方支付滯納金。3.問題：甲方擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)制止甲方的違約行為，并要求甲方恢復(fù)物業(yè)原狀，賠償損失。4.問題：乙方在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違法活動(dòng)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)制止乙方的違法活動(dòng)，并可向相關(guān)部門報(bào)告，要求乙方承擔(dān)法律責(zé)任。5.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.公寓物業(yè)管理6.別墅物業(yè)管理7.旅游度假村物業(yè)管理8.其他需要物業(yè)管理的場所一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同范本2.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件4.業(yè)主身份證復(fù)印件5.物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)服務(wù)人員培訓(xùn)和考核記錄8.物業(yè)服務(wù)合同變更和解除協(xié)議9.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和管理不符合標(biāo)準(zhǔn)，安全保衛(wèi)工作不到位，清潔衛(wèi)生工作不達(dá)標(biāo)等。2.乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。3.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或答復(fù)乙方的問題。4.乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降或損害其他業(yè)主利益。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司按照合同約定，對物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和管理，提供安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指乙方應(yīng)按照約定支付給甲方的費(fèi)用，用于物業(yè)服務(wù)的正常運(yùn)行和維護(hù)。3.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方和乙方之間簽訂的，約定物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)管理服務(wù)的合同。4.違約金：指違約方按照合同約定或法律規(guī)定，向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求甲方按照約定提供服務(wù)；如溝通無果，可以向相關(guān)政府部門投訴或提起訴訟。2.問題：乙方未按照約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可以提醒乙方繳納費(fèi)用；如乙方仍不繳納，甲方可以依法采取措施，如暫停提供服務(wù)，直至乙方繳納費(fèi)用。3.問題：甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或答復(fù)乙方的問題。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)或答復(fù)；如溝通無果，可以向相關(guān)政府部門投訴或提起訴訟。4.問題：乙方未遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。解決辦法：甲方可以提醒乙方遵守規(guī)章制度；如乙方仍不遵守，甲方可以采取相應(yīng)的措施，如限制乙方使用共用設(shè)施等，直至乙方遵守規(guī)章制度。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.公共設(shè)施物業(yè)管理5.旅游度假村物業(yè)管理6.工廠企業(yè)物業(yè)管理7.其他需要物業(yè)管理的場所一、附件列表：1.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件3.業(yè)主身份證復(fù)印件4.物業(yè)地址證明文件5.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單6.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范7.物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及計(jì)算公式8.雙方簽訂的合同變更協(xié)議9.物業(yè)公司提供的服務(wù)記錄10.業(yè)主投訴咨詢記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約。2.甲方未按照合同約定維修、養(yǎng)護(hù)房屋及設(shè)施設(shè)備的，視為違約。3.甲方未按照合同約定維護(hù)公共區(qū)域秩序的，視為違約。4.甲方未按照合同約定處理業(yè)主咨詢、投訴的，視為違約。5.乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的，視為違約。6.乙方未按照合同約定配合甲方工作的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司對物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理，確保物業(yè)正常使用和經(jīng)營的活動(dòng)。2.物業(yè)公司：指取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)管理服務(wù)的企業(yè)。3.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)的個(gè)人或單位。4.服務(wù)費(fèi)用：指物業(yè)公司提供物業(yè)管理服務(wù)所需的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的服務(wù)不符合合同約定。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)整改，并可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。2.問題：乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付，逾期未支付的，甲方有權(quán)按約定收取滯納金。3.問題：甲方未按照合同約定維修、養(yǎng)護(hù)房屋及設(shè)施設(shè)備。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)維修、養(yǎng)護(hù)，并可要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。4.問題：雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)綜合體物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.工業(yè)區(qū)物業(yè)管理5.酒店物業(yè)管理6.醫(yī)院物業(yè)管理7.學(xué)校物業(yè)管理8.公共設(shè)施物業(yè)管理一、附件列表：1.物業(yè)公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.物業(yè)公司資質(zhì)證書復(fù)印件3.業(yè)主身份證復(fù)印件4.物業(yè)管理區(qū)域平面圖5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.物業(yè)管理規(guī)章制度7.物業(yè)維修保養(yǎng)記錄表8.保險(xiǎn)單據(jù)復(fù)印件9.爭議解決機(jī)構(gòu)名錄二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)不及時(shí)、環(huán)境衛(wèi)生不符合標(biāo)準(zhǔn)、安全保障措施不到位等。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于逾期支付、少支付、拒付等。3.乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反公共秩序、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定，包括但不限于亂扔垃圾、損壞公共設(shè)施、違規(guī)裝修等。4.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)公司為業(yè)主提供的一系列服務(wù)，包括設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、安全保障等。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指業(yè)主支付給物業(yè)公司的費(fèi)用，用于支付物業(yè)公司為提供物業(yè)管理服務(wù)所產(chǎn)生的成本和利潤。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.保險(xiǎn)：指物業(yè)公司和業(yè)主分別為物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備、業(yè)主的人身及財(cái)產(chǎn)辦理的保險(xiǎn)手續(xù)。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式進(jìn)行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方可以與甲方溝通，要求甲方按照合同約定提供服務(wù)；如溝通無果，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。2.問題：乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可以向乙方發(fā)出催款通知，要求乙方按照合同約定支付費(fèi)用；如催款無果，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。3.問題：乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反公共秩序、衛(wèi)生、綠化等管理規(guī)定。解決辦法：甲方可以向乙方發(fā)出整改通知，要求乙方遵守管理規(guī)定；如整改無果，可以向相關(guān)監(jiān)管部門投訴或提起訴訟。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：雙方可以嘗試協(xié)商解決，如協(xié)商無果，可以向爭議解決機(jī)構(gòu)申請調(diào)解、仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.住宅小區(qū)物業(yè)管理2.商業(yè)樓物業(yè)管理3.辦公樓物業(yè)管理4.別墅物業(yè)管理5