口譯服務(wù)質(zhì)量控制流程

口譯服務(wù)質(zhì)量控制流程合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于甲方需要乙方提供口譯服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供專業(yè)口譯服務(wù)，包括但不限于會(huì)議口譯、同聲傳譯、書面翻譯等。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提前準(zhǔn)備相關(guān)資料，確保口譯質(zhì)量。1.3乙方應(yīng)保證口譯人員具備相關(guān)專業(yè)背景和豐富經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方委托的口譯任務(wù)。二、服務(wù)期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)按照甲方的要求提供口譯服務(wù)。三、服務(wù)質(zhì)量及驗(yàn)收3.1乙方應(yīng)確保口譯服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求，達(dá)到____等級(jí)。3.2甲方應(yīng)對(duì)乙方提供的口譯服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如有不符合約定之處，乙方應(yīng)在甲方指出的情況下及時(shí)予以改正。3.3甲方應(yīng)對(duì)乙方的口譯服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)認(rèn)真聽取甲方的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。四、費(fèi)用及支付4.1乙方向甲方提供的口譯服務(wù)，甲方應(yīng)支付乙方人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.2甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)扣除已支付的定金人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。4.3甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。五、保密條款5.1乙方應(yīng)對(duì)在提供口譯服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密。5.2乙方不得將甲方的任何資料、信息泄露給第三方，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、違約責(zé)任6.1乙方未按照本合同約定提供口譯服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。6.2甲方未按照本合同約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付違約金。七、爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.口譯服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)2.口譯人員資格證明3.口譯服務(wù)需求確認(rèn)書4.保密協(xié)議5.口譯服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.付款憑證7.口譯服務(wù)記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間提供口譯服務(wù)，或提供的口譯服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或個(gè)人信息。4.甲方未按照約定要求乙方提供口譯服務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.口譯服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方需求，提供專業(yè)口譯人員，包括但不限于會(huì)議口譯、同聲傳譯、書面翻譯等服務(wù)。2.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的，按約定金額或比例計(jì)算的金錢。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。4.保密義務(wù)：指乙方在提供口譯服務(wù)過程中，對(duì)甲方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方提供的口譯服務(wù)質(zhì)量不符合約定：要求乙方在指定期限內(nèi)整改，或解除合同，并支付違約金。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用：催促甲方支付，或解除合同，并支付違約金。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密或個(gè)人信息：要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失，并解除合同。4.甲方要求的服務(wù)內(nèi)容不符合實(shí)際需求：與甲方溝通，重新確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。五、所有應(yīng)用場景：1.會(huì)議口譯：企業(yè)年會(huì)、國際會(huì)議、論壇等活動(dòng)。2.同聲傳譯：外交