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電信服務(wù)協(xié)議中的用戶隱私合同編號:__________電信服務(wù)協(xié)議中的用戶隱私甲方:__________乙方:__________鑒于甲方為電信服務(wù)提供商,乙方為電信服務(wù)用戶,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、定義與術(shù)語1.1甲方:指電信服務(wù)提供商,提供電信服務(wù)并承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。1.2乙方:指電信服務(wù)用戶,接受甲方的電信服務(wù)并承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)。1.3電信服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議向乙方提供的電話、寬帶、短信等通信服務(wù)。1.4用戶隱私:指乙方在使用電信服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人身份信息、通信內(nèi)容、通信記錄等個人信息。二、用戶隱私保護(hù)2.1保護(hù)義務(wù):甲方承諾依法保護(hù)乙方的用戶隱私,不應(yīng)泄露、出售、出租或以其他方式向任何第三方披露乙方用戶隱私。2.2信息收集:甲方在提供電信服務(wù)過程中,僅收集必要的用戶信息,且明確告知乙方信息收集的目的、范圍及用途。2.3信息使用:甲方在使用乙方用戶隱私時,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保乙方用戶隱私的安全,不得超越法定范圍使用乙方用戶隱私。2.4信息共享:未經(jīng)乙方同意,甲方不得將乙方用戶隱私與其他方共享。但法律要求或政府機(jī)關(guān)要求的情況下,甲方有權(quán)披露乙方用戶隱私。2.5數(shù)據(jù)安全:甲方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保乙方用戶隱私的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。三、用戶隱私權(quán)益3.1乙方有權(quán)要求甲方刪除或更正不準(zhǔn)確的個人信息。3.2乙方有權(quán)查閱、復(fù)制、修改、刪除自己的個人通信內(nèi)容。3.3乙方有權(quán)要求甲方停止收集、使用其用戶隱私。四、違約責(zé)任4.1如甲方違反本協(xié)議,導(dǎo)致乙方用戶隱私泄露、損害或其他損失,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的一切損失。4.2如乙方違反本協(xié)議,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償甲方因此遭受的一切損失。五、爭議解決5.1雙方在簽訂、履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、附則6.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字/蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電信服務(wù)協(xié)議2.用戶隱私保護(hù)政策3.個人信息安全技術(shù)規(guī)范4.法律法規(guī)相關(guān)文件5.用戶手冊6.服務(wù)流程圖7.用戶反饋渠道說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方泄露、出售、出租或以其他方式向任何第三方披露乙方用戶隱私,未經(jīng)乙方同意共享乙方用戶隱私。2.甲方超越法定范圍使用乙方用戶隱私。3.甲方未采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,導(dǎo)致乙方用戶隱私的安全受到威脅或發(fā)生泄露。4.乙方拒絕提供必要的個人信息,或提供不真實(shí)、不準(zhǔn)確的個人信息。5.乙方未經(jīng)授權(quán)訪問、使用、披露或損壞甲方的電信服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.電信服務(wù)提供商:指提供電信服務(wù),并承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的法人或其他組織。2.電信服務(wù)用戶:指接受電信服務(wù)提供商提供的電信服務(wù),并承擔(dān)本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)的自然人、法人或其他組織。3.用戶隱私:指用戶在使用電信服務(wù)過程中產(chǎn)生的個人身份信息、通信內(nèi)容、通信記錄等個人信息。4.個人信息安全:指采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保個人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。5.法律法規(guī):指中華人民共和國法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章、地方性法規(guī)、自治條例、單行條例等規(guī)范性文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.用戶隱私泄露:及時采取補(bǔ)救措施,如更換密碼、加強(qiáng)安全防護(hù)等,并通知用戶。2.用戶對個人信息有異議:及時更正或刪除不準(zhǔn)確的個人信息,并告知用戶。3.用戶要求停止收集、使用用戶隱私:停止相關(guān)行為,并解釋原因。4.法律法規(guī)變化:及時更新合同內(nèi)容,確保合同的合法性。5.技術(shù)更新?lián)Q代:及時更
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