住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書_第1頁
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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)合同書本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)1.3丙方(相關(guān)政府部門)2.物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容3.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整4.物業(yè)服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約4.3合同終止5.物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)公司的基本義務(wù)5.2物業(yè)服務(wù)公司的安全保障義務(wù)5.3物業(yè)服務(wù)公司的違約責(zé)任6.業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主的基本義務(wù)6.2業(yè)主的違約責(zé)任7.物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除7.1合同變更7.2合同解除8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4訴訟解決9.違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任10.合同的生效、終止和解除10.1合同生效10.2合同終止10.3合同解除11.其他條款11.1保密條款11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3不可抗力11.4法律法規(guī)變化11.5附件12.合同的簽訂、修改和補(bǔ)充12.1合同簽訂12.2合同修改12.3合同補(bǔ)充13.合同的爭議解決13.1爭議解決機(jī)構(gòu)13.2爭議解決程序14.合同的份數(shù)和保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)合同主體及定義1.1甲方(業(yè)主)是指住宅小區(qū)的業(yè)主,包括但不限于個(gè)人業(yè)主和單位業(yè)主。1.2乙方(物業(yè)服務(wù)公司)是指被甲方選定并簽訂本合同的物業(yè)管理公司。1.3丙方(相關(guān)政府部門)是指負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)管理的政府部門,包括但不限于房地產(chǎn)管理部門、城市管理部門等。第二條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍包括住宅小區(qū)內(nèi)的房屋及附屬設(shè)施、公共區(qū)域、綠化帶、停車設(shè)施等。2.2物業(yè)管理內(nèi)容包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取等。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修費(fèi)用等因素確定,具體計(jì)算方式由雙方協(xié)商確定。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式為按月支付,甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則,由雙方協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務(wù)期限4.1本合同期限為____年,自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同續(xù)約應(yīng)提前三個(gè)月通知對方,并協(xié)商確定續(xù)約條款。4.3合同終止應(yīng)提前三個(gè)月通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。第五條物業(yè)服務(wù)公司的義務(wù)與責(zé)任5.1物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保住宅小區(qū)的正常運(yùn)行。5.2物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)建立健全安全管理制度,保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。5.3物業(yè)服務(wù)公司如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條業(yè)主的義務(wù)與責(zé)任6.1業(yè)主應(yīng)遵守住宅小區(qū)的物業(yè)管理規(guī)定,配合物業(yè)服務(wù)公司的管理工作。6.2業(yè)主應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,如有違約行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條物業(yè)服務(wù)合同的變更與解除7.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除應(yīng)提前三個(gè)月通知對方,并辦理相關(guān)手續(xù)。7.3合同解除后,物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)按照合同約定退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第八條爭議解決方式8.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.2調(diào)解不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條違約責(zé)任9.1甲方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付乙方因此所遭受的損失。9.2乙方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并支付甲方因此所遭受的損失。第十條合同的生效、終止和解除10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2有下列情形之一的,本合同終止:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依法應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3本合同解除后,乙方應(yīng)按照合同約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于退還剩余物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第十一條其他條款11.1雙方應(yīng)保守合同中的商業(yè)秘密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。11.2雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán),歸乙方所有。11.3不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決。11.4如法律法規(guī)發(fā)生變化,影響本合同的履行,雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同相關(guān)條款。11.5本合同附件包括:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表等。第十二條合同的簽訂、修改和補(bǔ)充12.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。12.2本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。12.3合同簽訂、修改和補(bǔ)充后的文本,均為本合同的有效組成部分。第十三條合同的爭議解決13.1雙方在履行本合同時(shí)發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。13.2調(diào)解不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。13.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十四條合同的份數(shù)和保管14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.2雙方應(yīng)妥善保管本合同,不得隨意涂改、毀損或遺失。如一方發(fā)生違約行為,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外的,與本合同有關(guān)聯(lián)的其他主體,包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、維修保養(yǎng)單位、保險(xiǎn)公司等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中,因業(yè)務(wù)需要或其他原因,涉及第三方提供專業(yè)服務(wù)或參與合同執(zhí)行的情況。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方如需引入第三方介入本合同的履行,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入的第三方主體、介入事項(xiàng)、介入范圍等相關(guān)信息。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的選擇符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,且具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.3甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù),并將其協(xié)議內(nèi)容告知對方。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,履行其職責(zé),確保合同的順利實(shí)施。3.2第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的質(zhì)量,如因其服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守合同保密條款,不得泄露甲乙方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對其提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的損害承擔(dān)有限責(zé)任,但法律有明確規(guī)定或雙方另有約定的除外。4.2第三方責(zé)任限額應(yīng)在其與甲乙方簽訂的書面協(xié)議中明確,且不高于甲方因第三方服務(wù)而可能遭受的直接損失。4.3如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供相應(yīng)的賠償。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方對甲乙方的任何承諾和保證,均視為對甲乙方的承諾和保證。5.3甲乙方與第三方之間的爭議,不影響甲乙方之間的合同履行。第六條第三方介入的變更與終止6.2甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,經(jīng)對方同意后,可以變更或終止。6.3第三方退出本合同履行后,甲乙方應(yīng)確保合同的順利實(shí)施,不影響甲乙方的權(quán)益。第七條第三方介入的額外條款與說明7.1本合同的第三方介入條款,包括但不限于第三方的選擇、責(zé)任限額、權(quán)利義務(wù)等,均為甲乙方的額外約定。7.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入,不影響本合同的履行和甲乙方的權(quán)益。7.3本合同的第三方介入條款,如有與法律法規(guī)沖突之處,以法律法規(guī)為準(zhǔn)。7.4甲乙方應(yīng)按照本合同的約定,履行其對第三方的義務(wù),確保第三方的權(quán)益。7.5本合同的第三方介入條款,如需修改或補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第八條第三方介入的爭議解決8.1甲乙方與第三方之間的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解。8.2調(diào)解不成的,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3訴訟期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第九條第三方介入后的合同生效、終止和解除9.1本合同的第三方介入條款,自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。9.2有本合同約定的合同終止和解除情形之一的,第三方介入條款隨之終止和解除。9.3本合同的第三方介入條款解除后,甲乙方應(yīng)確保合同的順利實(shí)施,不影響甲乙方的權(quán)益。第十條第三方介入的份數(shù)和保管10.1本合同的第三方介入條款一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2甲乙方應(yīng)妥善保管本合同及其第三方介入條款,不得隨意涂改、毀損或遺失。如一方發(fā)生違約行為,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)提供的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、綠化養(yǎng)護(hù)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收取等。附件二:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式和費(fèi)用調(diào)整的原則等信息。附件三:物業(yè)服務(wù)合同履行細(xì)則詳細(xì)規(guī)定物業(yè)服務(wù)公司應(yīng)遵守的合同履行流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量要求等。附件四:第三方服務(wù)提供者資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明、許可證等相關(guān)文件,以證明其具備提供服務(wù)的條件和能力。附件五:第三方服務(wù)協(xié)議甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、服務(wù)內(nèi)容等。附件六:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議如有需要,甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,對合同內(nèi)容進(jìn)行修改和補(bǔ)充。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.乙方未建立健全安全管理制度,導(dǎo)致甲方人身和財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。4.乙方未按照約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)工作。5.乙方未履行保密義務(wù),泄露甲方商業(yè)秘密。6.第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)支付滯納金,并承擔(dān)由此導(dǎo)致的乙方損失。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。3.乙方未建立健全安全管理制度,導(dǎo)致甲方人身和財(cái)產(chǎn)安

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