網(wǎng)絡(luò)營銷 課件 模塊四 全渠道營銷推廣

引起注意Attention1網(wǎng)絡(luò)廣告目錄引起注意2信息流廣告3跨屏營銷Chapter1引起注意網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告01在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)廣告時(shí)，廣告主需要遵守相關(guān)法規(guī)和倫理準(zhǔn)則，以確保廣告的合規(guī)性和誠信性。確保內(nèi)容真實(shí)、保護(hù)用戶隱私、避免不良誘導(dǎo)，以維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和信任。合規(guī)與倫理問題確定廣告目標(biāo)，選擇合適平臺(tái)，制定創(chuàng)意內(nèi)容，設(shè)定預(yù)算策略，監(jiān)測優(yōu)化效果，結(jié)合數(shù)據(jù)分析測試。網(wǎng)絡(luò)營銷廣告的策劃步驟網(wǎng)絡(luò)廣告是通過互聯(lián)網(wǎng)展示給目標(biāo)受眾的推廣形式，旨在增加品牌曝光和吸引客戶。它形式多樣，如搜索引擎廣告、展示廣告、社交媒體廣告和視頻廣告。通過精確的受眾定位和評(píng)估指標(biāo)（如展示量、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率）確保投放精準(zhǔn)有效。網(wǎng)絡(luò)廣告的概念Chapter2引起注意信息流廣告信息流廣告01信息流廣告是依據(jù)用戶喜好在社交媒體、資訊媒體等內(nèi)容流中智能推送的原生廣告，通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)定位和轉(zhuǎn)化。信息流廣告信息流廣告用戶畫像包括潛在人群、行業(yè)目標(biāo)人群和品牌忠誠人群，用于精準(zhǔn)定位和提升轉(zhuǎn)化。信息流廣告用戶畫像信息流廣告通過時(shí)間、重定向等8種策略識(shí)別用戶，構(gòu)建精準(zhǔn)用戶畫像，以實(shí)現(xiàn)定向推廣和優(yōu)化。信息流廣告客戶識(shí)別Chapter3引起注意跨屏營銷跨屏營銷01通過多屏互動(dòng)，提供一致品牌體驗(yàn)，精準(zhǔn)定位用戶，了解他們的興趣、偏好和購買行為，實(shí)現(xiàn)無縫切換的連貫內(nèi)容和交互?？缙翣I銷關(guān)鍵策略：響應(yīng)式設(shè)計(jì)、統(tǒng)一品牌形象、跨屏廣告投放、互動(dòng)體驗(yàn)、數(shù)據(jù)整合、個(gè)性化推薦與優(yōu)化跨屏用戶體驗(yàn)?？缙翣I銷發(fā)展和演變：將更加智能化和個(gè)性化、優(yōu)先考慮移動(dòng)設(shè)備上的用戶體驗(yàn)和廣告投放策略、提供全方位的智能家居體驗(yàn)等適應(yīng)新的趨勢和挑戰(zhàn)，為品牌創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和增長潛力?？缙翣I銷的概念跨屏營銷的關(guān)鍵策略感謝觀看引起興趣Interest1“軟文”種草目錄引起興趣2短視頻營銷Chapter1引起注意“軟文”種草“種草”的要點(diǎn)01撰寫引人入勝標(biāo)題，開頭設(shè)置懸念或情感共鳴，激發(fā)讀者閱讀欲望。吸引讀者注意力01詳細(xì)描述產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢，結(jié)合實(shí)例和數(shù)據(jù)，展現(xiàn)專業(yè)分析和比較。提供產(chǎn)品詳細(xì)信息02突出用戶反饋，分享真實(shí)使用案例，增強(qiáng)產(chǎn)品效果的可信度。強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)與效果0304通過故事敘述、情感傳遞，建立產(chǎn)品與讀者價(jià)值觀的關(guān)聯(lián)，加深印象。創(chuàng)造情感共鳴文中嵌入購買鏈接、優(yōu)惠信息，利用限時(shí)促銷刺激讀者立即購買行為。增加購買引導(dǎo)策略05軟文“種草”的策略02考慮目標(biāo)受眾，選擇微博、微信公眾號(hào)、知乎等，依據(jù)產(chǎn)品屬性匹配最佳傳播渠道。選擇合適平臺(tái)采用有趣詞語、疑問句或數(shù)字，突出產(chǎn)品特點(diǎn)，激發(fā)讀者點(diǎn)擊和閱讀欲望。優(yōu)化標(biāo)題摘要避免夸大宣傳，提供真實(shí)數(shù)據(jù)和案例，確保軟文內(nèi)容可信度，增強(qiáng)讀者信任。采用可信風(fēng)格引用專家、權(quán)威或用戶評(píng)價(jià)，增加軟文說服力，為讀者提供有影響力的證據(jù)。引用專家意見軟文“種草”的策略02持續(xù)更新推廣加入互動(dòng)分享設(shè)計(jì)投票、調(diào)查等互動(dòng)元素，增加用戶參與感，提供分享按鈕促進(jìn)內(nèi)容擴(kuò)散。定期發(fā)布新內(nèi)容保持用戶關(guān)注，通過社交媒體廣告、合作推廣等多渠道擴(kuò)大曝光。監(jiān)測分析效果使用統(tǒng)計(jì)工具分析軟文閱讀量、轉(zhuǎn)化率，根據(jù)用戶反饋評(píng)估效果，適時(shí)優(yōu)化調(diào)整策略?！败浳摹狈N草的注意事項(xiàng)03確定目標(biāo)受眾了解受眾特征、興趣和需求，編寫針對(duì)性的軟文內(nèi)容，提高吸引力和影響力。突出產(chǎn)品獨(dú)特價(jià)值提供優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)策略通過優(yōu)惠碼、折扣活動(dòng)等刺激購買興趣，增加轉(zhuǎn)化率，吸引更多讀者。明確產(chǎn)品優(yōu)勢，展示其獨(dú)特性和價(jià)值，與競品區(qū)別，激發(fā)讀者購買欲望。保持文章質(zhì)量與可讀性使用清晰簡潔的語言，保持文章質(zhì)量，提高讀者理解和消化內(nèi)容的效率?！败浳摹狈N草的注意事項(xiàng)03利用圖片、圖表、視頻等多媒體，增強(qiáng)軟文吸引力，更直觀展示產(chǎn)品特點(diǎn)。結(jié)合多媒體元素01確保宣傳真實(shí)，避免虛假誤導(dǎo)，遵守法律法規(guī)，保持誠信和合規(guī)營銷。遵守法律和道德準(zhǔn)則02注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，確保用戶真實(shí)好評(píng)，建立良好品牌聲譽(yù)和口碑。建立品牌聲譽(yù)和口碑03關(guān)注行業(yè)趨勢，優(yōu)化內(nèi)容和策略，改進(jìn)軟文效果，提高用戶參與度。不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)04Chapter2引起興趣短視頻營銷短視頻營銷定義01創(chuàng)意與吸引力成功的短視頻營銷通常依賴于創(chuàng)意和吸引力，而獨(dú)特的創(chuàng)意和引人入勝的內(nèi)容能夠引發(fā)用戶的興趣，符合現(xiàn)代人的文化消費(fèi)需求。短視頻營銷定義短視頻營銷是一種通過短時(shí)長視頻內(nèi)容進(jìn)行品牌推廣和營銷的策略，主要依賴于抖音、快手、小紅書等受歡迎的社交媒體平臺(tái)。短視頻營銷特點(diǎn)短視頻通常持續(xù)幾秒到一分鐘，必須在短時(shí)間內(nèi)引起觀眾注意并傳達(dá)核心信息，依賴創(chuàng)意和吸引力，內(nèi)容要獨(dú)特引人入勝。短視頻營銷平臺(tái)02抖音短視頻快手短視頻快手主要功能快手營銷價(jià)值抖音營銷價(jià)值抖音主要功能抖音是一款音樂創(chuàng)意短視頻社交平臺(tái)，以“潮”、“酷”、“時(shí)尚”為主要標(biāo)簽，吸引了大量一二線城市年輕人。抖音集合了短視頻拍攝和音樂創(chuàng)意，用戶可以通過軟件選擇歌曲、錄制短視頻、編輯視頻、添加特效等，形成音樂短視頻作品。抖音用戶中85%為90后用戶，70%以上核心用戶來自一二線城市。日均視頻播放量過億，適合潮流、時(shí)尚、旅行等品牌營銷?？焓质且豢疃桃曨l社交平臺(tái)，以三線以下城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村用戶為主要客群，內(nèi)容與日常生活息息相關(guān)，如做飯、種地、跳廣場舞等?？焓稚?，用戶可以用照片和短視頻記錄生活點(diǎn)滴，通過直播與粉絲實(shí)時(shí)互動(dòng)。內(nèi)容覆蓋生活各方面，用戶遍布全國各地。2023年第四季度，快手日活躍用戶數(shù)突破3.866億。利用快手平臺(tái)展示商品在生活中的用途和樣態(tài)，能有效激發(fā)觀眾購買熱情。短視頻用戶畫像分析03抖音在一線城市中占比14.44%，美拍、微視和快手分別占比13.42%、13.00%和11.88%?？焓钟脩艚Y(jié)構(gòu)中，新一線城市人群占比最大，為22.15%，其次是三線城市，占比20.05%。而抖音的用戶分布在一線和新一線城市的占比高達(dá)41.77%。用戶屬性分析各大短視頻平臺(tái)的注冊用戶中，企業(yè)白領(lǐng)和在校學(xué)生為主，中、低層次消費(fèi)者占比較大，高層次消費(fèi)者占比相對(duì)較低。用戶層次分布青年人仍是短視頻APP使用的主力軍，他們的使用頻率、時(shí)長、參與度都高于中年人。越來越多的中年用戶成為短視頻APP的忠實(shí)用戶，短視頻受眾向“全年齡”發(fā)展。用戶使用習(xí)慣分析短視頻內(nèi)容策劃04短視頻拍攝短視頻拍攝以鏡頭流動(dòng)為核心，展現(xiàn)事件發(fā)展，增強(qiáng)視覺表現(xiàn)力。鏡頭角度選擇多樣，影響情感傳達(dá)。環(huán)境選擇需安靜，注重主體與背景關(guān)系。光線運(yùn)用技巧關(guān)鍵，影響畫面意境，需合理布光。短視頻剪輯短視頻剪輯，重構(gòu)視聽素材，確保流暢連貫，精選內(nèi)容提升質(zhì)量，移動(dòng)端與PC端工具助力，打造精彩短視頻作品。短視頻腳本策劃確定題材、主題、情節(jié)，撰寫精煉腳本，確保短視頻內(nèi)容鮮明、緊湊，吸引并留住觀眾。030201短視頻分發(fā)05短視頻分發(fā)設(shè)置短視頻標(biāo)題3巧妙利用數(shù)字，引起用戶好奇，利用用戶痛點(diǎn)短視頻分發(fā)機(jī)制1原理是讓系統(tǒng)準(zhǔn)確了解待推薦的內(nèi)容，分析被推薦用戶的畫像，經(jīng)過判斷內(nèi)容、匹配用戶，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的精準(zhǔn)分發(fā)。建立賬號(hào)矩陣2在快手、微信視頻號(hào)等頭部平臺(tái)建立賬號(hào)，把短視頻當(dāng)作產(chǎn)品內(nèi)容，在各大短視頻媒介分發(fā)。置短視頻標(biāo)簽5每個(gè)視頻3-4個(gè)標(biāo)簽為宜，確保精準(zhǔn)匹配，防止系統(tǒng)警告，提高推薦精準(zhǔn)度。4設(shè)置短視頻封面盡量選擇全景或接近于遠(yuǎn)景的圖片，要讓用戶從一張封面圖開始，就有想要打開視頻的沖動(dòng)。短視頻流量轉(zhuǎn)化06短視頻流量轉(zhuǎn)化模式短視頻＋品牌營銷品牌營銷借助短視頻，以情感內(nèi)容打動(dòng)用戶，形成深度連接，提升營銷效果短視頻＋電商引流電商平臺(tái)與短視頻融合，通過短視頻展示商品，引導(dǎo)流量，助力電商銷售。短視頻＋知識(shí)付費(fèi)短視頻結(jié)合知識(shí)付費(fèi)，開辟教育新領(lǐng)域，構(gòu)建PGC內(nèi)容付費(fèi)和問答社區(qū)模式。短視頻流量轉(zhuǎn)化06嵌入營銷短視頻，一鍵直達(dá)產(chǎn)品頁，利用平臺(tái)推薦展示，高效推廣產(chǎn)品。短視頻信息流廣告電商平臺(tái)＋短視頻短視頻平臺(tái)＋電商短視頻電商平臺(tái)短視頻電商引流與帶貨內(nèi)容契合品牌調(diào)性，形式多樣，提高用戶感知，刺激購買欲望。短視頻原生廣告010203短視頻營銷效果評(píng)估指標(biāo)07短視頻自身屬性在視頻制作、發(fā)布過程中產(chǎn)生的且不可通過外力進(jìn)行改變的屬性，包括發(fā)布時(shí)間、視頻時(shí)長、發(fā)布渠道等。播放完成性指標(biāo)互動(dòng)數(shù)據(jù)指標(biāo)完播量、完播率、平均播放進(jìn)度、播放時(shí)長、平均播放時(shí)長、分日播放時(shí)長、分時(shí)跳出量、分時(shí)跳出率、分時(shí)拖拽行為等指標(biāo)。評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、收藏、頂和踩等互動(dòng)行為數(shù)據(jù)，短視頻平臺(tái)會(huì)結(jié)合觀眾互動(dòng)數(shù)據(jù)，綜合評(píng)估，決定給予各種短視頻內(nèi)容的推薦量。重要的指標(biāo)詳解08播薦率介紹播薦率=播放量/推薦量*100%，播薦率高的視頻，說明短視頻被推薦后，觀眾打開率高，表明該短視頻的標(biāo)題、封面、標(biāo)簽吸引人。評(píng)論率介紹轉(zhuǎn)發(fā)率介紹評(píng)論率=評(píng)論量/播放量*100%，評(píng)論率高的視頻，說明該短視頻的讓觀眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的表達(dá)意愿，內(nèi)容的槽點(diǎn)被觸發(fā)，引發(fā)了觀眾討論。轉(zhuǎn)發(fā)率=轉(zhuǎn)發(fā)量/播放量*100%，轉(zhuǎn)發(fā)率高的視頻，說明觀眾更愿意推薦給他的朋友或者通過該短視頻表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)或態(tài)度，有較強(qiáng)的傳播性。重要的指標(biāo)詳解08收藏率介紹收藏率=收藏量/播放量*100%，收藏率高的短視頻，首先代表內(nèi)容本身對(duì)于觀看者有用，收藏后可能產(chǎn)生再次觀看。加粉率介紹加粉率=粉絲數(shù)/播放量*100%，加粉率高的短視頻，說明粉絲對(duì)該短視頻號(hào)產(chǎn)生依戀和忠誠，希望后續(xù)還能看到更多類似的視頻。漲粉量介紹漲粉量=新增關(guān)注數(shù)-取消關(guān)注數(shù)，新增關(guān)注數(shù)指用戶在該篇內(nèi)容頁面上產(chǎn)生的關(guān)注行為數(shù)據(jù)，取消關(guān)注數(shù)指用戶產(chǎn)生的取消關(guān)注行為數(shù)據(jù)。感謝觀看引導(dǎo)搜索Search1搜索引擎優(yōu)化SEO目錄引導(dǎo)搜索2搜索引擎營銷Chapter1引起注意搜索引擎優(yōu)化SEO如何展開SEO工作01限定在5個(gè)以內(nèi)，關(guān)注產(chǎn)品、服務(wù)名稱，企業(yè)、品牌及行業(yè)簡稱，組合詞也是好選擇。避免使用公司名除非知名品牌。確定網(wǎng)站核心關(guān)鍵詞需清晰表達(dá)內(nèi)容層次，主頁可直達(dá)所有一級(jí)、二級(jí)欄目及內(nèi)容頁，主欄目醒目統(tǒng)一。確保每頁能返回上一級(jí)，輔助導(dǎo)航輔助，合理的網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航系統(tǒng)長度適中，并且包含頁面主要關(guān)鍵詞，避免關(guān)鍵詞堆砌，導(dǎo)致瀏覽效果不佳，簡潔明了的反映網(wǎng)頁主題。網(wǎng)頁標(biāo)題的設(shè)計(jì)避免框架結(jié)構(gòu)，減少Java和Flash導(dǎo)航，利于搜索引擎抓取。重要信息放顯眼位置，首頁滾動(dòng)更新要適度。網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)和格式設(shè)計(jì)如果網(wǎng)站的關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率不夠，可以在標(biāo)簽的設(shè)計(jì)時(shí)，適當(dāng)?shù)闹貜?fù)，來提高關(guān)鍵詞的密度，增加搜索引擎搜索網(wǎng)站的機(jī)會(huì)。網(wǎng)頁標(biāo)簽的優(yōu)化InboundLink質(zhì)量越高，會(huì)被搜索引擎認(rèn)為你的網(wǎng)頁價(jià)值越高，從而給你更高的排名。重視Link的數(shù)量和質(zhì)量其他與SEO有關(guān)的問題0201域名的級(jí)別也會(huì)對(duì)搜索引擎排名產(chǎn)生一定的影響，較高的域名級(jí)別可能獲得更好的排名。主機(jī)的穩(wěn)定性是影響網(wǎng)站搜索引擎排名的因素之一，不穩(wěn)定的主機(jī)可能導(dǎo)致搜索引擎蜘蛛無法正常訪問網(wǎng)站。網(wǎng)站內(nèi)容的學(xué)術(shù)價(jià)值、更新頻率、是否存在堆砌關(guān)鍵詞現(xiàn)象、是否存在復(fù)制內(nèi)容及不合理網(wǎng)頁重定向等欺騙搜索引擎的方法等，都會(huì)影響網(wǎng)站的搜索引擎排名。0203域名級(jí)別主機(jī)穩(wěn)定性網(wǎng)站內(nèi)容Chapter2引導(dǎo)搜索搜索引擎營銷搜索引擎用戶畫像01谷歌全球市場份額達(dá)92.1%，百度在中國占主導(dǎo)，市場份額84.3%。移動(dòng)端百度占有率94.51%，人工智能技術(shù)推動(dòng)搜索引擎創(chuàng)新。搜索引擎市場總體畫像分析通過百度數(shù)據(jù)挖掘，搜索引擎用戶主要為20-39歲的年輕人，主要關(guān)注影視音樂、軟件應(yīng)用、醫(yī)療健康領(lǐng)域。搜索引擎用戶畫像搜索引擎用戶畫像01用戶網(wǎng)頁瀏覽行為分析主要包括：訪問頁數(shù)、時(shí)長、深度和跳出率，這些指標(biāo)反映用戶興趣、內(nèi)容重要性和網(wǎng)站吸引力。用戶網(wǎng)頁瀏覽行為分析大多數(shù)用戶傾向于使用簡短關(guān)鍵詞搜索，常因不滿意結(jié)果而修改查詢。搜索引擎需深挖用戶需求,即使關(guān)鍵詞少也能提供精準(zhǔn)結(jié)果.用戶通常只查看排名靠前的搜索結(jié)果，因此搜索排序算法至關(guān)重要。搜索引擎用戶搜索行為習(xí)慣搜索引擎營銷用戶定向識(shí)別02搜索引擎營銷用戶定向識(shí)別高質(zhì)量度的關(guān)鍵詞搜索引擎營銷系統(tǒng)的AI策略模型將根據(jù)用戶當(dāng)前的搜索需求，智能地分析用戶的個(gè)性化意圖。個(gè)性化推薦搜索引擎目標(biāo)客戶追投功能，定位并追蹤頻繁搜索您關(guān)鍵詞或訪問您業(yè)務(wù)相關(guān)網(wǎng)站的網(wǎng)民，以增強(qiáng)對(duì)目標(biāo)客戶的投放和展現(xiàn)。目標(biāo)客戶追投搜索意圖定位功能使推廣內(nèi)容在網(wǎng)民搜索地域詞與設(shè)置投放地區(qū)一致時(shí)有展現(xiàn)機(jī)會(huì)。搜索意圖定位根據(jù)用戶地域、活躍時(shí)段分析，精準(zhǔn)定向推廣，設(shè)置不同推廣計(jì)劃的地域和時(shí)段管理，以提高廣告效果和精準(zhǔn)定位潛在客戶。優(yōu)化投放地域、時(shí)段高質(zhì)量度的關(guān)鍵詞是搜索引擎營銷的關(guān)鍵，它決定企業(yè)能否以低競價(jià)獲取高搜索排名、精準(zhǔn)流量和轉(zhuǎn)化。熱門關(guān)鍵詞策劃03關(guān)鍵詞分析關(guān)鍵詞分析涉及搜索習(xí)慣，包括選擇關(guān)鍵詞時(shí)段、流量趨勢分析，旨在確定行業(yè)主關(guān)鍵詞和競爭性，以優(yōu)化搜索引擎營銷策略。0102策劃關(guān)鍵詞企業(yè)推廣關(guān)鍵詞可通過產(chǎn)品名稱、熱搜詞、關(guān)鍵詞工具獲取，結(jié)合營銷目的和目標(biāo)受眾進(jìn)行篩選組合，形成推廣方案。搜索推廣長尾詞策劃04長尾詞概念解析面向消費(fèi)者推廣矩陣面向企業(yè)推廣矩陣關(guān)鍵詞矩陣構(gòu)建復(fù)合關(guān)鍵詞，由多個(gè)詞組合，表示明確需求，搜索者更精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化效果更佳。確定主詞，列屬性詞，填充單元格，形成多階長尾詞，便于組合與策劃。以產(chǎn)品詞為基礎(chǔ)，參考B2B平臺(tái)屬性，填充矩陣，生成適用于企業(yè)用戶的長尾詞。以產(chǎn)品詞開始，結(jié)合C端平臺(tái)屬性，構(gòu)建矩陣，創(chuàng)造面向消費(fèi)者的個(gè)性化長尾詞。創(chuàng)意策劃05"搜索引擎標(biāo)題策劃：聚焦核心優(yōu)勢，塑造品牌特色，如‘顧家家居：工藝領(lǐng)先，因愛顧家’。"搜索引擎創(chuàng)意標(biāo)題策劃"XXX公司，家居行業(yè)領(lǐng)軍，全球家具巨頭，專業(yè)研發(fā)銷售客廳臥室家具，服務(wù)全球180國，2000家專賣店，提供定制解決方案。"搜索引擎創(chuàng)意描述策劃為搜索廣告創(chuàng)意添加配圖，一圖勝千言，能增強(qiáng)創(chuàng)意立體感，提高點(diǎn)擊率。建議建立圖片素材庫，添加多張圖片，優(yōu)先使用自主配圖。同時(shí)設(shè)置合適的URL，確保與關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)。添加創(chuàng)意配圖為創(chuàng)意添加圖片、文字鏈、文本、視頻、營銷、下載等組件，可增強(qiáng)互動(dòng)性和立體感。設(shè)計(jì)添加創(chuàng)意組件感謝觀看引導(dǎo)行動(dòng)Action1站點(diǎn)營銷目錄引導(dǎo)行動(dòng)2直播營銷3社群營銷Chapter1引導(dǎo)行動(dòng)站點(diǎn)營銷站點(diǎn)營銷的概念和重要性01涵蓋網(wǎng)站設(shè)計(jì)、SEO、SEM、社交媒體推廣等，旨在提高網(wǎng)站可見性、流量和轉(zhuǎn)化率。站點(diǎn)營銷概念能增強(qiáng)品牌知名度，吸引目標(biāo)受眾，提升用戶體驗(yàn)，優(yōu)化搜索引擎排名，促進(jìn)用戶互動(dòng)和忠誠度。營銷活動(dòng)意義站點(diǎn)營銷的關(guān)鍵策略和技巧優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)，包括響應(yīng)式設(shè)計(jì)、簡化導(dǎo)航、頁面加載速度優(yōu)化、易用表單、視覺吸引力及清晰信息呈現(xiàn)，是提升站點(diǎn)營銷效果的關(guān)鍵。優(yōu)化網(wǎng)站設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)站點(diǎn)優(yōu)化03研究目標(biāo)受眾的搜索習(xí)慣和關(guān)鍵詞偏好，選擇適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵詞并將其優(yōu)化到網(wǎng)站的標(biāo)題、內(nèi)容和元數(shù)據(jù)中。關(guān)鍵詞研究與優(yōu)化01設(shè)計(jì)清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和導(dǎo)航，使用易于理解的URL結(jié)構(gòu)，方便搜索引擎索引和理解網(wǎng)站的內(nèi)容。網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化02創(chuàng)建高質(zhì)量、有價(jià)值的內(nèi)容，滿足用戶的需求，吸引用戶的關(guān)注和分享，提高網(wǎng)站的權(quán)威性和可信度。優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作0304通過合理的內(nèi)部鏈接和外部鏈接，提高網(wǎng)站頁面之間的關(guān)聯(lián)性和引用，增加頁面的權(quán)威性和排名。鏈接優(yōu)化策略優(yōu)化網(wǎng)站的加載速度，減少頁面加載時(shí)間，提高用戶體驗(yàn)和搜索引擎的評(píng)價(jià)。網(wǎng)站速度優(yōu)化05社交媒體推廣04社交媒體推廣積極用戶互動(dòng)3及時(shí)回應(yīng)用戶評(píng)論和問題，建立良好的用戶關(guān)系，提高用戶參與度和忠誠度。選擇合適社交平臺(tái)1考慮目標(biāo)受眾，如Facebook適合多元內(nèi)容，LinkedIn適合商業(yè)內(nèi)容，精準(zhǔn)定位推廣渠道。發(fā)布有價(jià)值內(nèi)容2定期分享與目標(biāo)受眾相關(guān)的內(nèi)容，如文章、圖片、視頻，激發(fā)用戶興趣和參與。合作意見領(lǐng)袖5與行業(yè)大V和意見領(lǐng)袖合作，借助他們的影響力推廣，提升網(wǎng)站曝光和用戶信任。4利用社交廣告利用Facebook、Instagram等的廣告工具，定位目標(biāo)受眾，提高網(wǎng)站曝光和點(diǎn)擊。數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化05例如GoogleAnalytics，跟蹤網(wǎng)站的訪問量、用戶行為、轉(zhuǎn)化率等數(shù)據(jù)指標(biāo)，了解網(wǎng)站的運(yùn)營狀況。01根據(jù)網(wǎng)站分析工具提供的數(shù)據(jù)，分析關(guān)鍵指標(biāo)，如頁面瀏覽量、跳出率、轉(zhuǎn)化率等，找出問題和改進(jìn)的空間。02通過A/B測試，比較不同頁面設(shè)計(jì)、內(nèi)容呈現(xiàn)或營銷策略的效果，找到最佳的優(yōu)化方案。03根據(jù)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果，優(yōu)化網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、內(nèi)容和營銷策略，不斷改進(jìn)和提升網(wǎng)站的效果和用戶體驗(yàn)。04設(shè)置網(wǎng)站分析工具分析關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)A/B測試持續(xù)優(yōu)化策略Chapter2引導(dǎo)行動(dòng)直播營銷直播營銷的定義和特點(diǎn)01直播營銷是通過在線視頻直播推廣產(chǎn)品或服務(wù)的營銷策略，它在社交媒體等平臺(tái)上進(jìn)行，通過互動(dòng)和實(shí)時(shí)體驗(yàn)增加銷售和品牌曝光。直播營銷的定義1直播營銷具有實(shí)時(shí)互動(dòng)性，用戶與主播通過彈幕實(shí)時(shí)交流，增強(qiáng)社交體驗(yàn)和購買欲望。同時(shí)，直播能真實(shí)、直觀地展示產(chǎn)品，提供全面信息，并實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播，吸引對(duì)產(chǎn)品感興趣的精準(zhǔn)用戶。直播營銷的特點(diǎn)2直播消費(fèi)群體畫像分析02分析用戶基本信息，如年齡分布、性別比例和地理位置，以把握主要受眾特征和區(qū)域分布?；A(chǔ)信息分析分析購物行為，關(guān)注購買頻率、商品種類，探究支付方式偏好，如支付寶、微信支付、信用卡等。消費(fèi)行為分析分析直播觀眾的興趣，如美妝、時(shí)尚、游戲、科技等主題，以及他們對(duì)特定產(chǎn)品如化妝品、服裝的偏好。興趣和偏好分析分析直播評(píng)論互動(dòng)與禮物贈(zèng)送，掌握觀眾參與度和偏好，洞察熱門禮物種類?；?dòng)行為分析直播消費(fèi)群體畫像分析0201社交媒體關(guān)聯(lián)分析通過社交媒體分析，洞察觀眾互動(dòng)行為，如分享、評(píng)論，及他們之間的粉絲關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。03時(shí)間和時(shí)段分析分析觀看時(shí)段可確定觀眾高峰期，通過分析觀看時(shí)長則能掌握他們對(duì)長短直播的偏好。02設(shè)備使用分析分析設(shè)備類型和操作系統(tǒng)，旨在優(yōu)化用戶體驗(yàn)，針對(duì)不同平臺(tái)進(jìn)行適配和優(yōu)化。04用戶留存分析分析觀眾留存率和回頭率，構(gòu)建直播消費(fèi)群體畫像，助力平臺(tái)定位、個(gè)性化服務(wù)、廣告投放和商業(yè)價(jià)值提升。直播營銷用戶運(yùn)營03主播通過參加活動(dòng)比賽、直播間串場、PK游戲等方式增加曝光，吸引游客關(guān)注，實(shí)現(xiàn)粉絲互動(dòng)與增長。吸粉渠道調(diào)動(dòng)粉絲熱情，舉辦多樣活動(dòng)，如粉絲接龍、紅包玩法，增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)，贈(zèng)送禮物與福利，舉辦線下粉絲見面會(huì)，以保持粉絲活躍度和忠誠度。保持粉絲活躍度主播通過與粉絲互動(dòng)交流帶來娛樂體驗(yàn)，這種互動(dòng)是粉絲運(yùn)營的根本，主播發(fā)展的基礎(chǔ)。粉絲轉(zhuǎn)化尊重粉絲，尋找共鳴，真誠贊美，寬容待人，適時(shí)道歉，能有效吸引和鞏固粉絲關(guān)系。粉絲吸引直播結(jié)束后，主播通過私信、社群互動(dòng)問候粉絲，尤其關(guān)注特殊日子，以增強(qiáng)粉絲黏度和感情。直播后的互動(dòng)真誠交流，關(guān)注需求，傾聽粉絲意見，打造歸屬感，通過引導(dǎo)、活動(dòng)、拉新、群規(guī)和榮譽(yù)感培養(yǎng)維護(hù)粉絲社群。粉絲社群的管理和維護(hù)010203040506直播營銷的常見形式04商品分享式知識(shí)教學(xué)式商品產(chǎn)地直銷式現(xiàn)場制作并體驗(yàn)式基地走播式砍價(jià)式或“秒殺”式開箱測評(píng)式主播在直播平臺(tái)上對(duì)商品進(jìn)行試用和經(jīng)驗(yàn)分享，以此促進(jìn)消費(fèi)者點(diǎn)擊購買商品。在供應(yīng)鏈比較完善的基地，主播可以根據(jù)自身需求在基地挑選商品，并在基地提供的直播場地中直播。主播通過教授知識(shí)和技能，分享一些有價(jià)值的知識(shí)或者技巧對(duì)新商品進(jìn)行開箱測評(píng)，分享使用感受，以此促進(jìn)消費(fèi)者購買。主播在商品原產(chǎn)地、生產(chǎn)車間直接展示商品，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感，從而促進(jìn)消費(fèi)。主播在現(xiàn)場制作或體驗(yàn)商品，并與觀眾互動(dòng)，向用戶展示商品經(jīng)過加工后的真實(shí)狀態(tài)在直播間限時(shí)、限量進(jìn)行商品砍價(jià)或“秒殺”，以此吸引消費(fèi)者參與。直播實(shí)施05直播設(shè)備選擇直播設(shè)備選擇應(yīng)考慮室內(nèi)戶外場景，手機(jī)直播基礎(chǔ)設(shè)備包括手機(jī)、外置聲卡、監(jiān)聽耳麥和支架，電腦直播則需更多硬件支持。0102直播間布置直播間布置關(guān)鍵點(diǎn)：整潔、風(fēng)格與主播一致、背景簡潔、燈光注重主輔輪廓、適當(dāng)裝飾，增強(qiáng)觀看體驗(yàn)。03主播打造主播人設(shè)關(guān)鍵在于獨(dú)特記憶點(diǎn)，通過專業(yè)形象、娛樂風(fēng)格或知識(shí)專家定位，打造個(gè)人品牌，形成領(lǐng)域內(nèi)的影響力。直播營銷內(nèi)容分發(fā)策略06社交媒體平臺(tái)如抖音、淘寶直播、快手、小紅書被用于發(fā)布直播預(yù)告和宣傳，通過用戶分享、點(diǎn)贊和評(píng)論互動(dòng)，擴(kuò)大內(nèi)容影響力。社交媒體平臺(tái)直播平臺(tái)內(nèi)通過推廣位、熱門推薦、官方活動(dòng)增加直播可見性，借助標(biāo)簽關(guān)鍵詞優(yōu)化吸引觀眾。直播平臺(tái)內(nèi)推廣向訂閱用戶發(fā)送郵件、短信或群消息通知，含直播時(shí)間、主題和鏈接，便于用戶一鍵參與直播。郵件、短信、群消息通知直播營銷內(nèi)容分發(fā)策略06官方渠道發(fā)布直播信息，含預(yù)告、主題介紹，嵌入直播鏈接，便于觀眾參與。官網(wǎng)、微博、微信平臺(tái)01在品牌擁有的社交群、論壇或相關(guān)行業(yè)社區(qū)中發(fā)布直播消息。利用社群的互動(dòng)特性，引起用戶關(guān)注和討論。社群和論壇宣傳02短視頻平臺(tái)：制作預(yù)告，發(fā)布吸引用戶，通過短視頻引導(dǎo)至直播平臺(tái)。短視頻平臺(tái)03直播營銷內(nèi)容分發(fā)策略0601搜索引擎優(yōu)化（SEO）通過優(yōu)化直播標(biāo)題和描述，使用關(guān)鍵詞，提升搜索引擎排名，從而增加直播曝光度。02廣告投放通過在線廣告平臺(tái)，如巨量百應(yīng)、直通車、社交媒體廣告，精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾，提升廣告觸達(dá)率。03合作伙伴推廣與相關(guān)行業(yè)、品牌或KOL合作，通過對(duì)方的渠道推廣直播。利用合作方的影響力和資源，提高直播的知名度。直播營銷內(nèi)容分發(fā)策略06鼓勵(lì)觀眾在社交媒體上分享直播體驗(yàn)，形成用戶口碑傳播。提供互動(dòng)和分享獎(jiǎng)勵(lì)，促使用戶更積極地參與和傳播?？诒畟鞑ソ⒍ㄆ谥辈ビ?jì)劃，形成固定的直播時(shí)間，提高用戶期待感。提前發(fā)布直播預(yù)告，讓觀眾知曉下一場直播的信息。定期直播通過現(xiàn)場互動(dòng)吸引潛在觀眾，收集信息以便后續(xù)精準(zhǔn)推送，實(shí)現(xiàn)廣泛覆蓋和高效內(nèi)容分發(fā)。線下活動(dòng)宣傳直播營銷引導(dǎo)及轉(zhuǎn)化策略07促銷優(yōu)惠介紹產(chǎn)品特點(diǎn)突出0103引導(dǎo)觀眾注意特別的促銷優(yōu)惠，如打折、滿減、贈(zèng)品等。提前宣傳促銷信息，創(chuàng)造購物欲望。直播展示產(chǎn)品特點(diǎn)，以生動(dòng)案例和用戶體驗(yàn)強(qiáng)調(diào)其獨(dú)特價(jià)值，助觀眾深入理解產(chǎn)品優(yōu)勢。02實(shí)時(shí)互動(dòng)引導(dǎo)：直播平臺(tái)實(shí)現(xiàn)與觀眾即時(shí)問答、評(píng)論互動(dòng)，增強(qiáng)購買信心。實(shí)時(shí)互動(dòng)引導(dǎo)直播營銷收益分配模式08純傭金模式：企業(yè)按直播商品銷售額的一定比例支付主播傭金，比例因主播和商品不同而異。"傭金＋坑位費(fèi)"模式：企業(yè)需付固定坑位費(fèi)，再按銷售額比例支付傭金，確保商品曝光，費(fèi)用因主播人氣和商品順序而異。純傭金模式“傭金＋坑位費(fèi)”模式Chapter3引導(dǎo)行動(dòng)社群營銷社群營銷的概念和重要性01社群營銷的概念社群營銷是通過社交媒體建立共享興趣的群體，以推動(dòng)品牌推廣、產(chǎn)品銷售和用戶參與。0102社群營銷的重要性社群營銷能提升品牌認(rèn)知度和形象，增強(qiáng)用戶參與度和忠誠度，有效傳播信息，提供用戶洞察，以及提高銷售和轉(zhuǎn)化率。社群營銷的關(guān)鍵策略和技巧02明確目標(biāo)受眾和定位是社群營銷成功的關(guān)鍵。通過市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，了解受眾的人群特征、興趣需求，以此制定營銷策略。確定目標(biāo)受眾和定位01構(gòu)建社群平臺(tái)，如社交媒體賬號(hào)、微信群，發(fā)布高質(zhì)量、多樣化的內(nèi)容，包括行業(yè)資訊、產(chǎn)品信息、實(shí)用技巧，吸引用戶參與互動(dòng)。構(gòu)建社群平臺(tái)和內(nèi)容02社群關(guān)鍵在于互動(dòng)與參與，回應(yīng)用戶，舉辦活動(dòng)，激發(fā)熱情，促進(jìn)成員間交流，營造積極氛圍?；?dòng)和參與03為社群成員提供獨(dú)特價(jià)值，如獨(dú)家資訊、特權(quán)優(yōu)惠、專家分享，能增強(qiáng)用戶歸屬感，提高參與度和留存率。提供獨(dú)特價(jià)值和特權(quán)04社群營銷的關(guān)鍵策略和技巧02持續(xù)監(jiān)測社群反饋，通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化策略，關(guān)注競爭與行業(yè)動(dòng)態(tài)，以提升滿意度、參與度和長期發(fā)展。持續(xù)監(jiān)測和優(yōu)化01建立社群營銷的策略，與專家、博主、意見領(lǐng)袖等合作，通過活動(dòng)、內(nèi)容或優(yōu)惠，共享資源，擴(kuò)大品牌影響和曝光。建立合作伙伴關(guān)系02面對(duì)負(fù)面情況，及時(shí)回應(yīng)、保持開放溝通，以真誠和解決方案恢復(fù)用戶信任，維護(hù)社群形象。積極處理負(fù)面情況03定期分析社群數(shù)據(jù)，了解成員喜好，優(yōu)化營銷策略，提升參與度和滿意度，實(shí)現(xiàn)品牌推廣目標(biāo)。數(shù)據(jù)分析和評(píng)估04感謝觀看引導(dǎo)分享和傳播1微信營銷目錄引導(dǎo)分享和傳播2微博營銷Chapter1引導(dǎo)分享和傳播微信營銷微信用戶畫像分析01什么是微信用戶畫像微信用戶畫像就是對(duì)用戶信息進(jìn)行標(biāo)簽化的描述，例如年齡、地區(qū)、興趣等，用于精準(zhǔn)營銷和用戶分析。為什么需要微信用戶畫像微信用戶畫像通過打標(biāo)簽便于理解用戶行為偏好，助力數(shù)據(jù)處理與挖掘，如統(tǒng)計(jì)喜歡紅酒用戶的性別比例、關(guān)聯(lián)他們可能喜歡的運(yùn)動(dòng)品牌、或分析其年齡段分布等。如何構(gòu)建微信用戶畫像構(gòu)建微信用戶畫像關(guān)鍵在于使用語義化的標(biāo)簽，如年齡、地域，通過標(biāo)簽提取和聚合分析，以簡潔方式描述用戶信息，滿足業(yè)務(wù)需求。微信營銷用戶精準(zhǔn)識(shí)別02結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)推廣公眾賬號(hào)，利用線下店面吸引用戶，將客戶轉(zhuǎn)化為忠誠的消費(fèi)者。微信營銷重在質(zhì)量而非數(shù)量，需提供有價(jià)值信息，精準(zhǔn)定位客戶，打造高質(zhì)量社群，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化營銷，確保每次推廣都能打動(dòng)客戶。傳統(tǒng)介質(zhì)與微信融合推廣通過推廣企業(yè)公眾賬號(hào)，可將微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇的用戶轉(zhuǎn)化為忠實(shí)用戶，雖數(shù)量有限，但用戶忠誠度高。微博行業(yè)用戶導(dǎo)入通過QQ群關(guān)鍵詞搜索、賬號(hào)打通、郵件及好友邀請，可精準(zhǔn)定位并導(dǎo)入潛在用戶，提高轉(zhuǎn)化率，試驗(yàn)證明具有一定的可行性和回報(bào)率利用QQ來挖掘用戶微信個(gè)人號(hào)策劃03微信朋友圈營銷需注重內(nèi)容的軟度、頻度、長度、速度、梯度、準(zhǔn)度、風(fēng)度和黏度，以建立信任和互動(dòng)，而非單純推銷。微信營銷內(nèi)容分發(fā)微信添加好友方式多樣，如導(dǎo)入通訊錄、掃二維碼，或在社交平臺(tái)、社群、線下活動(dòng)中展示和互動(dòng)，吸引他人添加。微信個(gè)人號(hào)好友添加微信個(gè)人號(hào)裝修相當(dāng)于微名片，包括昵稱、頭像、微信號(hào)、個(gè)性簽名、地區(qū)和朋友圈圖片，需展示真實(shí)、專業(yè)且有特色的個(gè)人形象。微信個(gè)人號(hào)裝修微信公眾號(hào)運(yùn)營策劃04區(qū)別個(gè)人微信號(hào)，公眾號(hào)更適合企業(yè)、政府、媒體等機(jī)構(gòu)，用于品牌推廣和信息傳播。微信公眾平臺(tái)賬號(hào)開設(shè)進(jìn)入微信公眾號(hào)頁面https：///，單擊“立即注冊”，根據(jù)顯示步驟進(jìn)行注冊。微信公眾平臺(tái)的申請?jiān)谧猿晒Φ墓娞?hào)后臺(tái)界面有自動(dòng)回復(fù)、自定義菜單、留言管理、投票管理、贊賞功能、圖文推送等功能微信公眾號(hào)賬戶操作微信公眾平臺(tái)目前分為四個(gè)方向，即訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、小程序和企業(yè)微信。微信公眾平臺(tái)分類完成微信公眾號(hào)注冊之后，企業(yè)對(duì)受眾進(jìn)行初定位，然后針對(duì)定位精準(zhǔn)人群去制造內(nèi)容、加入互動(dòng)、以及制造精準(zhǔn)化的傳播。微信公眾號(hào)后臺(tái)管理內(nèi)容策劃包括但不限于微信公眾號(hào)素材編輯技巧、標(biāo)題設(shè)置、正文排版、引導(dǎo)關(guān)注、閱讀原文指導(dǎo)、推送時(shí)間策略。微信公眾號(hào)內(nèi)容策劃增加粉絲基礎(chǔ)量起個(gè)有吸引力的標(biāo)題提升文章質(zhì)量無縫嵌入鏈接提高閱讀量微信公眾號(hào)內(nèi)容分發(fā)微信營銷效果評(píng)估05確定微信營銷目標(biāo)，評(píng)估互動(dòng)頻率、功能使用、粉絲數(shù)、粉絲評(píng)價(jià)和企業(yè)轉(zhuǎn)化率，以衡量營銷效果。微信營銷效果衡量標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算方法：互動(dòng)頻率=粉絲數(shù)X功能受歡迎度，粉絲數(shù)=粉絲評(píng)價(jià)X功能受歡迎度X推廣力度。微信營銷效果評(píng)估要素微信營銷效果衡量標(biāo)準(zhǔn)Chapter2引導(dǎo)分享和傳播微博營銷微博營銷定義01通過微博平臺(tái)，企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)造價(jià)值，與用戶互動(dòng)，傳播信息，建立形象，以低成本達(dá)到營銷目標(biāo)的商業(yè)行為。微博營銷定義發(fā)布門檻低，成本經(jīng)濟(jì)，傳播速度快，覆蓋廣，針對(duì)性強(qiáng)，形式多樣，人性化和開放性顯著。微博營銷特點(diǎn)信息傳播迅速，能觸及