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電商誠(chéng)信營(yíng)銷承諾書模板合同編號(hào):__________甲方(承諾方):【全稱】乙方(受益方):【全稱】鑒于:3.雙方為了共同維護(hù)電子商務(wù)市場(chǎng)的誠(chéng)信環(huán)境,確保雙方的權(quán)利和利益,達(dá)成如下協(xié)議:第一條承諾內(nèi)容1.1甲方承諾在【電子商務(wù)平臺(tái)】上發(fā)布的商品信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,不存在虛假宣傳、虛假交易等欺詐行為;1.2甲方承諾按照約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量向乙方提供商品和服務(wù),確保乙方的合法權(quán)益;1.3甲方承諾在【電子商務(wù)平臺(tái)】上提供的價(jià)格真實(shí)有效,不存在惡意價(jià)格操縱、虛假優(yōu)惠等損害乙方利益的行為;1.4甲方承諾積極履行【售后服務(wù)承諾】,確保乙方在購(gòu)買商品和服務(wù)過(guò)程中享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn);1.5甲方承諾遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及【電子商務(wù)平臺(tái)】的規(guī)則,不得利用不正當(dāng)手段獲取不當(dāng)利益,損害乙方權(quán)益;第二條違約責(zé)任2.1如甲方違反本承諾書任何一條約定,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向乙方支付【違約金金額】作為違約金,并賠償乙方因此遭受的損失;2.2乙方在發(fā)現(xiàn)甲方存在違約行為時(shí),有權(quán)要求甲方立即改正,甲方應(yīng)在接到乙方通知后【改正期限】?jī)?nèi)采取措施予以改正;2.3如甲方逾期不改正,乙方有權(quán)解除本合同,并要求甲方支付因此造成的一切損失;第三條保密條款3.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方披露;3.2乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密,不得泄露給第三方,否則甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任;第四條法律適用及爭(zhēng)議解決4.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律;4.2雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟;第五條其他約定5.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份;5.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【合同期限】,合同期滿前【續(xù)簽期限】?jī)?nèi),雙方未書面提出終止或修改本合同的,本合同自動(dòng)續(xù)簽;5.3本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力;甲方(承諾方):【全稱】乙方(受益方):【全稱】簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:甲乙雙方的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件甲乙雙方授權(quán)代表有效身份證件復(fù)印件商品和服務(wù)相關(guān)宣傳資料售后服務(wù)承諾的具體內(nèi)容合同簽訂地人民法院管轄證明文件其他與本合同相關(guān)的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方發(fā)布虛假商品信息,包括商品描述、價(jià)格、銷量等數(shù)據(jù)認(rèn)定:以乙方提供的證據(jù),如商品信息截圖、市場(chǎng)價(jià)格對(duì)比等,證明甲方發(fā)布的商品信息存在虛假內(nèi)容。2.甲方未能按約定時(shí)間、質(zhì)量、數(shù)量提供商品和服務(wù)認(rèn)定:以合同約定的交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量等條款為依據(jù),結(jié)合乙方提供的證據(jù),如物流記錄、商品檢驗(yàn)報(bào)告等,證明甲方未履行合同義務(wù)。3.甲方在平臺(tái)上惡意操縱價(jià)格,如虛假優(yōu)惠、價(jià)格壟斷等認(rèn)定:以平臺(tái)成交價(jià)格、市場(chǎng)價(jià)格對(duì)比、甲方價(jià)格變動(dòng)記錄等證據(jù),證明甲方存在價(jià)格操縱行為。4.甲方未提供或延遲提供售后服務(wù)認(rèn)定:以合同約定的售后服務(wù)條款和乙方提出的售后服務(wù)需求記錄為依據(jù),證明甲方未按約定提供售后服務(wù)。5.甲方利用不正當(dāng)手段獲取不當(dāng)利益,如侵犯乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等認(rèn)定:以乙方提供的證據(jù),如侵權(quán)產(chǎn)品實(shí)物、銷售記錄、通訊記錄等,證明甲方存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。三、法律名詞及解釋:1.電子商務(wù):指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng),包括商品銷售、服務(wù)提供等。2.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng):指在商務(wù)活動(dòng)中,遵守法律法規(guī)、商業(yè)道德和社會(huì)公德,誠(chéng)實(shí)守信,公平交易。3.違約金:指當(dāng)一方未履行合同義務(wù)時(shí),按照合同約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品信息不準(zhǔn)確解決:雙方定期對(duì)商品信息進(jìn)行審核,確保信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。2.售后服務(wù)糾紛解決:建立明確的售后服務(wù)流程和反饋機(jī)制,及時(shí)解決乙方提出的售后服務(wù)需求。3.價(jià)格爭(zhēng)議解決:明確價(jià)格條款,如價(jià)格變動(dòng)、優(yōu)惠活動(dòng)等,確保雙方權(quán)益。4.侵權(quán)行為解決:加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù),對(duì)涉嫌侵權(quán)的商品和服務(wù)進(jìn)行核查,及時(shí)采取措施制止侵權(quán)行為。5.法律法規(guī)變化解決:雙方應(yīng)密切關(guān)注法律法規(guī)

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