在線教育平臺建設與運營合同（2024版）

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

免費在線教育平臺建設與運營合同（2024版）本合同目錄一覽1.免費在線教育平臺建設1.1平臺設計1.2平臺開發(fā)1.3平臺測試1.4平臺上線2.平臺運營2.1內(nèi)容更新2.2技術(shù)支持2.3用戶服務2.4市場推廣3.平臺管理3.1用戶管理3.2內(nèi)容管理3.3安全防護3.4數(shù)據(jù)分析4.合作雙方的權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務4.2乙方權(quán)利與義務5.合同期限5.1建設期5.2運營期6.合同金額與支付方式6.1建設費用6.2運營費用6.3支付方式與時間7.違約責任7.1甲方違約責任7.2乙方違約責任8.爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律途徑9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約保密10.合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止11.其他條款11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同附件12.甲方（免費在線教育平臺）簽字13.乙方（建設與運營方）簽字14.簽字日期第一部分：合同如下：第一條免費在線教育平臺建設1.1平臺設計甲乙雙方同意，乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，為甲方設計一個符合需求的教育平臺。設計應包括平臺的功能、界面、用戶體驗等要素。乙方應在合同簽訂后20個工作日內(nèi)完成初步設計方案，并提交給甲方審核。1.2平臺開發(fā)甲乙雙方同意，乙方根據(jù)設計方案，進行平臺的開發(fā)工作。開發(fā)應包括前端設計、后端程序、數(shù)據(jù)庫等所有技術(shù)環(huán)節(jié)。乙方應在設計方案確認后60個工作日內(nèi)完成開發(fā)工作，并提交給甲方測試。1.3平臺測試甲乙雙方同意，乙方在開發(fā)完成后，進行平臺的功能測試、性能測試、安全測試等，確保平臺的穩(wěn)定運行。乙方應在開發(fā)完成后15個工作日內(nèi)完成測試，并提交給甲方驗收。1.4平臺上線甲乙雙方同意，乙方在測試合格后，將平臺部署到甲方的服務器上，并確保平臺的正常運行。乙方應在測試合格后10個工作日內(nèi)完成上線工作。第二條平臺運營2.1內(nèi)容更新甲乙雙方同意，乙方負責平臺內(nèi)容的更新工作，包括課程、資訊、活動等。乙方應確保內(nèi)容的及時更新，以及內(nèi)容的準確性和合法性。2.2技術(shù)支持甲乙雙方同意，乙方提供平臺的技術(shù)支持，包括故障排查、系統(tǒng)升級、用戶反饋處理等。乙方應在接到甲方通知后的24小時內(nèi)響應，并在48小時內(nèi)解決問題。2.3用戶服務甲乙雙方同意，乙方負責平臺的用戶服務工作，包括用戶注冊、登錄、課程購買等。乙方應確保用戶服務的順利進行，以及用戶的權(quán)益保護。2.4市場推廣甲乙雙方同意，乙方負責平臺的市場推廣工作，包括線上推廣、線下活動等。乙方應確保市場推廣的有效性，以及推廣材料的合法性。第三條平臺管理3.1用戶管理甲乙雙方同意，乙方負責平臺用戶的管理工作，包括用戶信息審核、用戶行為監(jiān)控等。乙方應確保用戶管理的規(guī)范性，以及用戶信息的保密性。3.2內(nèi)容管理甲乙雙方同意，乙方負責平臺內(nèi)容的管理工作，包括內(nèi)容審核、內(nèi)容推薦等。乙方應確保內(nèi)容管理的公正性，以及內(nèi)容的質(zhì)量。3.3安全防護甲乙雙方同意，乙方負責平臺的安全防護工作，包括系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全、用戶信息安全等。乙方應確保安全防護的全面性，以及安全事件的及時處理。3.4數(shù)據(jù)分析甲乙雙方同意，乙方負責平臺的數(shù)據(jù)分析工作，包括用戶行為分析、課程效果分析等。乙方應確保數(shù)據(jù)分析的準確性，以及分析結(jié)果的保密性。第四條合作雙方的權(quán)利與義務4.1甲方權(quán)利與義務甲方應提供完整的需求文檔，并按照約定支付合同金額。甲方有權(quán)對乙方的設計方案和開發(fā)工作進行審核，并提出修改意見。甲方應配合乙方進行測試和上線工作，并按照約定支付合同金額。4.2乙方權(quán)利與義務乙方應按照甲方的需求，完成設計、開發(fā)、測試、上線等工作。乙方應提供技術(shù)支持、用戶服務、市場推廣等工作。乙方應保護甲方的商業(yè)秘密，并按照約定支付合同金額。第五條合同期限5.1建設期自合同簽訂之日起至平臺上線之日止，為建設期。乙方應在建設期內(nèi)完成設計、開發(fā)、測試等工作。5.2運營期自平臺上線之日起至合同終止之日止，為運營期。乙方應在運營期內(nèi)提供技術(shù)支持、用戶服務、市場推廣等工作。第八條違約責任8.1甲方違約責任甲方未按照約定支付合同金額的，應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的10%。甲方未配合乙方進行測試和上線工作的，乙方不承擔因此產(chǎn)生的后果。8.2乙方違約責任乙方未按照甲方的需求，完成設計、開發(fā)、測試、上線等工作的，應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的10%。乙方未提供技術(shù)支持、用戶服務、市場推廣等工作的，乙方不承擔因此產(chǎn)生的后果。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的情況下，甲乙雙方可以請求第三方進行調(diào)解。調(diào)解不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.3仲裁解決甲乙雙方也可以選擇將爭議提交仲裁機構(gòu)進行仲裁，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律途徑上述協(xié)商、調(diào)解、仲裁均無法解決爭議的，甲乙雙方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以保密。保密信息不包括公共領域的信息或者甲方自愿向第三方披露的信息。10.2保密期限甲乙雙方對對方的保密信息承擔保密義務的期限為合同終止后5年。10.3違約保密如果甲乙雙方違反保密義務，泄露了對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條其他條款11.1不可抗力由于不可抗力導致甲乙雙方無法履行合同的，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關證明文件。雙方應協(xié)商解決因此產(chǎn)生的問題。11.2法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.3合同附件本合同附件包括甲乙雙方提供的相關文件、設計方案、開發(fā)報告等，附件與合同具有同等法律效力。第十二條甲方（免費在線教育平臺）簽字第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入定義1.1本合同中所稱的第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同有任何利益相關的自然人、法人或其他組織。第三方包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計方、技術(shù)服務提供商等。2.第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：提供專業(yè)咨詢服務、進行項目評估和審計、協(xié)助解決技術(shù)問題、參與市場營銷活動等。3.第三方責任3.1第三方介入本合同項下的工作，應視為對甲乙雙方的約定予以認可，并愿意承擔相應的責任。第三方應按照甲乙雙方的指示和合同約定，完成相應的任務，并確保其工作成果符合甲乙雙方的期望和要求。3.2第三方對其提供的服務或成果的一切爭議和責任，由第三方自行承擔。第三方的工作成果應被視為甲乙雙方的共同財產(chǎn)，未經(jīng)甲乙雙方共同書面同意，第三方不得將工作成果透露給任何第三方。4.第三方與甲乙雙方的關系4.1第三方與甲乙雙方的關系，是基于本合同的約定而產(chǎn)生的合同關系。第三方與甲乙雙方之間，不應存在任何形式的勞動關系或其他法律關系。5.第三方責任限額5.1第三方應對其提供的服務或成果的質(zhì)量、合法性和準確性承擔責任。除合同另有約定外，第三方對甲乙雙方的責任限額，應為其收費金額的十倍。5.2如果第三方的工作成果導致甲乙雙方遭受損失或承擔額外費用，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額應根據(jù)實際情況確定，但不應超過第三方的收費金額。6.第三方介入的程序6.1如果甲乙雙方同意第三方介入，甲乙雙方應與第三方簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務。6.2第三方介入前，甲乙雙方應審查第三方的資質(zhì)和能力，確保第三方具備完成工作所需的資源和技能。6.3甲乙雙方應監(jiān)督第三方的工作，確保第三方的工作符合合同約定。甲乙雙方也有權(quán)對第三方的工作成果提出修改意見。7.第三方與合同的變更和終止7.1如果甲乙雙方同意變更或終止合同，且第三方的工作成果與變更或終止后的合同內(nèi)容不符，甲乙雙方應與第三方協(xié)商解決。7.2如果甲乙雙方?jīng)Q定終止合同，且第三方的工作成果未達到合同約定的標準，甲乙雙方有權(quán)拒絕支付第三方尚未支付的費用。8.第三方與爭議解決8.1如果第三方與甲乙雙方之間發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2如果第三方與甲乙雙方之間的爭議涉及合同的有效性或履行，應按照本合同約定的爭議解決方式進行解決。9.第三方與保密義務9.1第三方應承擔與甲乙雙方相同的保密義務，對甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密。9.2第三方違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。第二部分：第三方介入后的修正結(jié)束第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.需求文檔描述：詳細描述甲方對乙方提供的免費在線教育平臺的需求，包括功能、界面、用戶體驗等要素。要求：需求文檔應具有明確性、完整性和可執(zhí)行性，乙方根據(jù)需求文檔進行設計和開發(fā)。2.設計方案描述：乙方根據(jù)需求文檔提供的設計方案，包括平臺的功能、界面、用戶體驗等設計要素。要求：設計方案應具有創(chuàng)新性、合理性和可實施性，甲方根據(jù)設計方案進行審核。3.開發(fā)報告描述：乙方在開發(fā)過程中提供的開發(fā)報告，包括進度報告、問題報告和解決方案等。要求：開發(fā)報告應具有及時性、準確性和完整性，甲方根據(jù)開發(fā)報告了解開發(fā)進度。4.測試報告描述：乙方在測試過程中提供的測試報告，包括功能測試、性能測試、安全測試等測試結(jié)果。要求：測試報告應具有客觀性、詳細性和分析性，甲方根據(jù)測試報告評估平臺質(zhì)量。5.用戶手冊描述：乙方提供的用戶手冊，包括平臺使用指南、操作手冊等，用于指導用戶如何使用平臺。要求：用戶手冊應具有易讀性、實用性和針對性，滿足用戶的使用需求。6.市場推廣計劃描述：乙方提供的市場推廣計劃，包括推廣策略、推廣渠道、推廣預算等。要求：市場推廣計劃應具有創(chuàng)新性、可行性和有效性，甲方根據(jù)推廣計劃進行市場推廣。7.合同附件描述：包括本合同的補充協(xié)議、修正案、變更通知等。要求：合同附件應具有法律效力，雙方在簽訂合同時應認真閱讀和理解附件內(nèi)容。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定違約行為示例：甲方未按照約定支付合同金額。責任認定：甲方應向乙方支付違約金，違約金為應付款項的10%。2.乙方違約行為及責任認定違約行為示例：乙方未按照甲方的需求，完成設計、開發(fā)、測試、上線等工作。責任認定：乙方應向甲方支付違約金，違約金為應付款項的10%。3.第三方違約行為及責任認定違約行為示例：第三方未按照甲乙雙方的約定，完成相應的任務。責任認定：第三方應向甲乙雙方承擔違約責任，賠償因此遭受的損失。4.逾期履行違約行為及責任認定違約行為示例：甲方未在約定時間內(nèi)支付合同金額，乙方未在約定時間內(nèi)完