基于二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)的智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于二零二四年度物聯(lián)網(wǎng)的智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同主體1.2智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)定義第二條系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍2.2系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度2.3系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成第三條系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)功能3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3技術(shù)服務(wù)期限第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)范圍5.2系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間5.3系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)6.2支付方式及期限6.3價(jià)格調(diào)整機(jī)制第七條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)7.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施第八條保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3違約保密責(zé)任第九條違約責(zé)任與爭議解決9.1違約責(zé)任9.2爭議解決方式第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的附件12.3合同的修訂第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期13.2合同生效日期第十四條雙方確認(rèn)14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)14.2雙方簽字蓋章（合同內(nèi)容結(jié)束）第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同主體1.2智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)定義本合同所指的智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)，是指乙方根據(jù)甲方需求，采用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為甲方提供的包括倉庫管理、庫存管理、出入庫操作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等功能的軟件系統(tǒng)及相關(guān)硬件設(shè)備。第二條系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施2.1系統(tǒng)開發(fā)范圍（1）軟件系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編碼、測試和部署；（2）相關(guān)硬件設(shè)備的采購、安裝和調(diào)試；（3）系統(tǒng)集成與兼容性測試；（4）用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持。2.2系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間及進(jìn)度乙方應(yīng)按照甲方提供的項(xiàng)目計(jì)劃，合理安排系統(tǒng)開發(fā)和實(shí)施進(jìn)度。具體時(shí)間安排如下：（1）系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)：自合同簽訂之日起至2024年X月X日；（2）系統(tǒng)開發(fā)與測試：自2024年X月X日至2024年X月X日；（3）系統(tǒng)實(shí)施與驗(yàn)收：自2024年X月X日至2024年X月X日。2.3系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊(duì)組成乙方將組建專業(yè)的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)本合同項(xiàng)目的開發(fā)與實(shí)施。團(tuán)隊(duì)組成包括：（1）項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目整體管理與協(xié)調(diào)；（2）開發(fā)人員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、編碼和測試；（3）技術(shù)支持人員：負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持；（4）其他相關(guān)人員：負(fù)責(zé)系統(tǒng)實(shí)施過程中的相關(guān)輔助工作。第三條系統(tǒng)功能與性能3.1系統(tǒng)功能（1）倉庫管理：包括倉庫分區(qū)、貨架管理、庫存查詢等；（2）庫存管理：包括入庫、出庫、庫存盤點(diǎn)、庫存預(yù)警等；（3）出入庫操作：包括手動(dòng)錄入、條碼掃描、RFID識(shí)別等；（4）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：包括庫存統(tǒng)計(jì)、出入庫報(bào)表、庫存周轉(zhuǎn)率分析等；（5）用戶權(quán)限管理：包括用戶賬號(hào)、角色權(quán)限、操作日志等。3.2系統(tǒng)性能指標(biāo)（1）系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間：≤3秒；（2）數(shù)據(jù)處理能力：≥1000條/秒；（3）系統(tǒng)穩(wěn)定性：≥99.9%；（4）系統(tǒng)可用性：≥99.9%；（5）系統(tǒng)兼容性：支持主流瀏覽器、操作系統(tǒng)和硬件設(shè)備。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍乙方提供給甲方的技術(shù)支持范圍包括：（1）系統(tǒng)安裝、調(diào)試和升級(jí)；（2）軟件故障排查與修復(fù)；（3）硬件設(shè)備故障排查與修復(fù)；（4）用戶培訓(xùn)與技術(shù)咨詢；（5）系統(tǒng)使用過程中遇到的其他技術(shù)問題。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間（1）電話或在線客服：≤2小時(shí)；（2）現(xiàn)場支持：≤48小時(shí)；（3）遠(yuǎn)程支持：≤12小時(shí)。4.3技術(shù)服務(wù)期限乙方提供的技術(shù)服務(wù)期限自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起，為期一年。在此期間，乙方負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)和技術(shù)支持。第五條系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)5.1系統(tǒng)維護(hù)范圍（1）軟件系統(tǒng)：修復(fù)已知bug，優(yōu)化系統(tǒng)性能；（2）硬件設(shè)備：定期檢查、更換損壞部件；（3）系統(tǒng)數(shù)據(jù)：定期備份，確保數(shù)據(jù)安全。5.2系統(tǒng)維護(hù)響應(yīng)時(shí)間（1）電話或在線客服：≤2小時(shí)；（2）現(xiàn)場支持：≤48小時(shí)；（3）遠(yuǎn)程支持：≤12小時(shí)。5.3系統(tǒng)升級(jí)計(jì)劃乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和行業(yè)發(fā)展趨勢，定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)。具體升級(jí)計(jì)劃如下：（1）每半年進(jìn)行一次功能優(yōu)化和性能提升；（2）每年進(jìn)行一次大規(guī)模版本升級(jí)；（3）根據(jù)甲方實(shí)際需求，隨時(shí)進(jìn)行定制化升級(jí)。第六條合同價(jià)格與支付6.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為一億人民幣（￥1第八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬與保護(hù)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在開發(fā)智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)過程中所創(chuàng)造的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等，除合同另有約定外，均歸乙方所有。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施乙方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，防止第三方侵犯。如發(fā)生第三方侵權(quán)，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方維權(quán)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限由雙方另行簽訂《保密協(xié)議》予以明確。9.2保密期限雙方同意，保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約保密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與原合同具有同等法律效力。10.3合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，均應(yīng)以郵寄、傳真、電子郵件等方式送達(dá)對(duì)方。通知自送達(dá)對(duì)方時(shí)生效。12.2合同的附件本合同附件包括但不限于《需求說明書》、《技術(shù)方案》、《保密協(xié)議》等，附件與合同具有同等法律效力。12.3合同的修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。修訂協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與原合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期本合同于2024年X月X日簽署。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四條雙方確認(rèn)14.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的確認(rèn)雙方確認(rèn)，本合同的內(nèi)容完整、明確，雙方均無異議。14.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義在本合同中，第三方指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織。第三方介入可能包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方、驗(yàn)收方等。1.2第三方范圍（1）協(xié)助甲方進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)的咨詢公司；（2）提供軟硬件設(shè)備、技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)的供應(yīng)商；（3）參與系統(tǒng)驗(yàn)收、評(píng)估的第三方機(jī)構(gòu)；（4）其他與甲方、乙方有業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方責(zé)任第三方介入本合同項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，按照合同約定履行各自職責(zé)。第三方對(duì)甲方、乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方責(zé)任限額除非甲方、乙方另有約定，第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額如下：（1）第三方應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性、合規(guī)性，對(duì)因其服務(wù)導(dǎo)致的甲方、乙方損失承擔(dān)賠償責(zé)任；（2）第三方應(yīng)對(duì)其員工、代理人的行為負(fù)責(zé)，如因第三方員工、代理人行為導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任；（3）第三方對(duì)甲方、乙方提供的信息、資料、技術(shù)等保密，如因第三方泄露導(dǎo)致甲方、乙方損失的，由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條第三方選擇與審批3.1第三方選擇甲方、乙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)充分評(píng)估第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素，確保第三方具備履行合同義務(wù)的能力。3.2第三方審批甲方、乙方應(yīng)就第三方的選擇進(jìn)行相互協(xié)商，并對(duì)第三方的資質(zhì)、履約能力等進(jìn)行審查。一方對(duì)第三方有異議的，應(yīng)提出審查意見，雙方共同決定是否繼續(xù)合作。第四條第三方協(xié)調(diào)與管理4.1第三方協(xié)調(diào)甲方、乙方應(yīng)與第三方保持良好溝通，協(xié)調(diào)第三方的工作進(jìn)度、質(zhì)量要求等，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。4.2第三方管理甲方、乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)第三方的管理，包括但不限于對(duì)第三方工作過程的監(jiān)督、對(duì)第三方提供的成果進(jìn)行驗(yàn)收等。第五條第三方費(fèi)用與支付5.1第三方費(fèi)用第三方介入本合同項(xiàng)目所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)、材料費(fèi)、差旅費(fèi)等，由甲方、乙方按照約定承擔(dān)。5.2第三方支付甲方、乙方應(yīng)按照合同約定，向第三方支付相關(guān)費(fèi)用。支付方式、支付時(shí)間等由甲方、乙方與第三方協(xié)商確定。第六條第三方違約處理6.1第三方違約如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。如協(xié)商無果，甲方、乙方有權(quán)解除與第三方的合同，并追究其違約責(zé)任。第七條第三方退出與替代7.1第三方退出如第三方因故不能繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲方、乙方有權(quán)要求第三方退出項(xiàng)目，并尋找替代方繼續(xù)履行合同。7.2第三方替代甲方、乙方在選擇替代方時(shí)，應(yīng)遵循本合同第三、四條的規(guī)定。替代方接替第三方繼續(xù)履行合同義務(wù)，本合同繼續(xù)有效。第八條第三方權(quán)益保護(hù)8.1第三方權(quán)益甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。8.2第三方權(quán)益保護(hù)如第三方認(rèn)為其合法權(quán)益受到侵犯，有權(quán)向甲方、乙方提出書面投訴。甲方、乙方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)采取措施，保障第三方的合法權(quán)益。第九條合同的變更與終止9.1合同變更本合同的變更應(yīng)由甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)甲方、乙方簽字蓋章后，與原合同具有同等法律效力。9.2合同終止本合同的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行，另一方解除合同；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除合同。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方通過書面形式發(fā)出的通知，均應(yīng)以郵寄、第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《需求說明書》本附件詳細(xì)描述了甲方對(duì)智能倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的功能需求、性能指標(biāo)、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。乙方應(yīng)根據(jù)需求說明書進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施。附件二：《技術(shù)方案》本附件詳細(xì)介紹了乙方提供的技術(shù)方案，包括系統(tǒng)架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、實(shí)施步驟等。甲方應(yīng)對(duì)技術(shù)方案進(jìn)行審查，并提出反饋意見。附件三：《保密協(xié)議》本附件明確了雙方對(duì)合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等的保密義務(wù)和保密期限。附件四：《第三方服務(wù)協(xié)議》本附件明確了甲方、乙方與第三方之間的權(quán)利義務(wù)、費(fèi)用支付、違約責(zé)任等事項(xiàng)。附件五：《系統(tǒng)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》本附件詳細(xì)記錄了系統(tǒng)驗(yàn)收的過程、結(jié)果及雙方對(duì)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告的確認(rèn)。附件六：《維護(hù)和升級(jí)服務(wù)協(xié)議》本附件明確了乙方提供系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)服務(wù)的范圍、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)。附件七：《培訓(xùn)和技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》本附件明確了乙方提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持的范圍、響應(yīng)時(shí)間、費(fèi)用等事項(xiàng)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定時(shí)間完成系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施或驗(yàn)收；2.乙方提供的系統(tǒng)功能、性能不符合合同約定；3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)；4.甲方未按照約定支付合同款項(xiàng)；5.甲方未按照約定提供技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；6.第