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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
美容店質(zhì)量保證合同2024本合同目錄一覽1.質(zhì)量保證概述1.1保證范圍1.2保證期限1.3保證內(nèi)容2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)流程2.2服務(wù)效果2.3服務(wù)態(tài)度3.違約責(zé)任3.1美容店違約3.2客戶違約4.爭議解決4.1協(xié)商解決4.2調(diào)解解決4.3法律途徑5.合同的生效、變更和解除5.1生效條件5.2變更條件5.3解除條件6.合同的履行地點(diǎn)和時(shí)間6.1履行地點(diǎn)6.2履行時(shí)間7.合同的保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約保密責(zé)任8.合同的適用法律8.1法律適用8.2法律解釋9.合同的爭議解決方式9.1爭議類型9.2解決方式10.合同的強(qiáng)制性規(guī)定10.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容10.2強(qiáng)制性規(guī)定適用范圍11.合同的附加條款11.1附加條款內(nèi)容11.2附加條款的效力12.合同的解除條件12.1解除條件12.2解除程序13.合同的違約金計(jì)算方式13.1違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)13.2違約金支付方式14.合同的簽字蓋章14.1簽字蓋章要求14.2簽字蓋章效力第一部分:合同如下:1.質(zhì)量保證概述1.1保證范圍本合同項(xiàng)下的質(zhì)量保證范圍包括但不限于美容店提供的所有服務(wù)及產(chǎn)品,包括護(hù)膚、美容、美甲、美發(fā)等服務(wù)項(xiàng)目,以及銷售的所有美容護(hù)膚產(chǎn)品、儀器設(shè)備等。1.2保證期限質(zhì)量保證期限自客戶接受服務(wù)或購買產(chǎn)品之日起計(jì)算,具體期限按照美容店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。除非其他文件或協(xié)議中有明確規(guī)定,否則質(zhì)量保證期限一般為服務(wù)或產(chǎn)品交付后30天。1.3保證內(nèi)容美容店保證所提供的服務(wù)及產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,無質(zhì)量問題。若服務(wù)或產(chǎn)品在質(zhì)量保證期限內(nèi)出現(xiàn)非客戶使用原因?qū)е碌馁|(zhì)量問題,美容店將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修、更換或退款。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)流程美容店應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及店內(nèi)規(guī)定為客戶進(jìn)行服務(wù),確保服務(wù)流程的規(guī)范性。2.2服務(wù)效果美容店應(yīng)根據(jù)客戶的需求及自身專業(yè)技能為客戶提供合適的美容方案,確保服務(wù)效果的滿意度。如客戶對(duì)服務(wù)效果有異議,美容店應(yīng)提供免費(fèi)再次服務(wù)或根據(jù)客戶意愿采取其他補(bǔ)救措施。2.3服務(wù)態(tài)度3.違約責(zé)任3.1美容店違約若美容店未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向客戶支付違約金。具體違約金數(shù)額及計(jì)算方式按照雙方約定或店內(nèi)規(guī)定執(zhí)行。3.2客戶違約客戶未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或購買產(chǎn)品,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向美容店支付違約金。具體違約金數(shù)額及計(jì)算方式按照雙方約定或店內(nèi)規(guī)定執(zhí)行。4.爭議解決4.1協(xié)商解決雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。4.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向美容店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或相關(guān)部門申請(qǐng)調(diào)解。4.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意將爭議提交至美容店所在地的法院進(jìn)行訴訟。5.合同的生效、變更和解除5.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。5.2變更條件合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。5.3解除條件合同的解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù),互相返還已收款項(xiàng)及物品。8.合同的適用法律8.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2法律解釋對(duì)于本合同條款的解釋,應(yīng)采用通常的理解,若有分歧,應(yīng)以國家法律、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。9.合同的爭議解決方式9.1爭議類型合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。9.2解決方式爭議應(yīng)通過雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同的強(qiáng)制性規(guī)定10.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容本合同的簽訂、履行必須遵守國家法律、法規(guī)、政策的強(qiáng)制性規(guī)定。10.2強(qiáng)制性規(guī)定適用范圍強(qiáng)制性規(guī)定適用于本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決等各個(gè)環(huán)節(jié)。11.合同的附加條款11.1附加條款內(nèi)容附加條款包括但不限于特殊服務(wù)項(xiàng)目的約定、客戶個(gè)人信息保護(hù)、美容店?duì)I業(yè)時(shí)間的變更等。11.2附加條款的效力附加條款與本合同具有同等效力,如與本合同內(nèi)容有沖突,以附加條款為準(zhǔn)。12.合同的解除條件12.1解除條件任何一方未履行合同義務(wù),經(jīng)另一方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行,另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序合同解除應(yīng)當(dāng)以書面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方確認(rèn)后合同即告解除。13.合同的違約金計(jì)算方式13.1違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)違約金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按照合同金額的一定比例確定,具體比例由雙方在合同中約定。13.2違約金支付方式違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的十個(gè)工作日內(nèi),向守約方支付違約金。14.合同的簽字蓋章14.1簽字蓋章要求本合同由雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后生效。14.2簽字蓋章效力合同簽字蓋章后,對(duì)雙方具有法律約束力,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定義及范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在合同履行過程中,除甲乙方外,涉及到的其他個(gè)人或?qū)嶓w。第三方可以是中介方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方、供應(yīng)商等,包括但不限于這些角色。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括所有在合同履行過程中提供協(xié)助、參與協(xié)調(diào)、提供服務(wù)等行為的個(gè)人或?qū)嶓w。16.第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任包括但不限于按照約定提供服務(wù)、履行協(xié)調(diào)義務(wù)、保證服務(wù)質(zhì)量等。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙雙方的約定行事,確保合同的順利履行。16.2第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于獲得合同約定的費(fèi)用、獲得必要的資料和信息、參與合同的履行等。16.3第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于遵守國家法律法規(guī)、保守甲乙雙方的商業(yè)秘密、按照約定提供服務(wù)等。17.第三方介入的違約處理17.1第三方違約的處理若第三方未能按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù),甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等。17.2第三方違約的索賠程序甲乙雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后的十個(gè)工作日內(nèi),向第三方提出書面索賠。第三方應(yīng)在收到索賠通知后的三十個(gè)工作日內(nèi),對(duì)索賠事項(xiàng)進(jìn)行答復(fù)。18.第三方介入的額外條款及說明18.1額外條款甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況,與第三方簽訂額外條款,以明確第三方的具體職責(zé)和義務(wù)。18.2額外條款的效力額外條款與本合同具有同等效力,如與本合同內(nèi)容有沖突,以額外條款為準(zhǔn)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同時(shí),因違約行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的最高賠償額度。19.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,或根據(jù)雙方簽訂的額外條款確定。19.3第三方責(zé)任限額的支付第三方應(yīng)在承擔(dān)違約責(zé)任的同時(shí),按照約定支付甲乙雙方損失的賠償金額。賠償金額不得超過雙方約定的責(zé)任限額。20.第三方介入與合同其他各方的關(guān)系20.1第三方介入與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方仍應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù)。20.2第三方介入與中介方、監(jiān)理方等其他第三方的關(guān)系第三方介入與其他第三方之間的關(guān)系由甲乙雙方與第三方具體約定。各方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,共同保障合同的順利履行。21.第三方介入的合同修改及補(bǔ)充21.1第三方介入的合同修改如甲乙雙方認(rèn)為有必要修改本合同中與第三方相關(guān)的條款,應(yīng)與第三方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。21.2第三方介入的合同補(bǔ)充甲乙雙方可根據(jù)合同履行情況,與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以明確第三方的具體職責(zé)和義務(wù)。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。22.第三方介入的爭議解決22.1第三方介入的爭議類型第三方介入引發(fā)的爭議包括但不限于第三方未能按照約定提供服務(wù)、未能履行協(xié)調(diào)義務(wù)等。22.2第三方介入的爭議解決方式第三方介入引發(fā)的爭議,應(yīng)通過甲乙雙方與第三方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格清單詳細(xì)列出美容店提供的所有服務(wù)項(xiàng)目及其價(jià)格,包括護(hù)膚、美容、美甲、美發(fā)等服務(wù)項(xiàng)目。2.附件二:產(chǎn)品質(zhì)量保證書列出美容店銷售的所有美容護(hù)膚產(chǎn)品及儀器設(shè)備的產(chǎn)品質(zhì)量保證內(nèi)容,包括保證范圍、保證期限等。3.附件三:服務(wù)效果保證書明確美容店提供的服務(wù)效果保證內(nèi)容,包括服務(wù)效果的滿意度標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)救措施等。4.附件四:員工資質(zhì)證明提供美容店員工的資質(zhì)證明,包括職業(yè)技能證書、工作經(jīng)歷等。5.附件五:客戶信息保護(hù)措施列出美容店對(duì)客戶個(gè)人信息保護(hù)的具體措施,包括保密期限、違約責(zé)任等。6.附件六:營業(yè)時(shí)間變更通知如美容店?duì)I業(yè)時(shí)間發(fā)生變更,需提供變更通知,通知客戶最新的營業(yè)時(shí)間。7.附件七:特殊服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議針對(duì)特殊服務(wù)項(xiàng)目,如個(gè)性化美容方案,需與客戶簽訂特殊服務(wù)項(xiàng)目協(xié)議,明確服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。8.附件八:第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、義務(wù)、責(zé)任限額等。9.附件九:額外條款甲乙雙方與第三方簽訂的額外條款,用于明確第三方的具體職責(zé)和義務(wù)。10.附件十:違約金計(jì)算方式說明詳細(xì)說明違約金的計(jì)算方式,包括計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)、支付方式等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.美容店違約行為未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定未能按照約定時(shí)間履行義務(wù)泄露客戶個(gè)人信息違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同金額的一定比例支付違約金賠償因違約行為導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失2.客戶違約行為未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用或購買產(chǎn)品未能按照約定接受服務(wù)或產(chǎn)品提供虛假信息或隱瞞重要信息違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):支付合同金額的一定比例作為違約金賠償因違約行為導(dǎo)致的直接損失承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的間接損失3.第三方違約行為未能按照約定提供服務(wù)或履行義務(wù)服務(wù)或產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定泄露客戶個(gè)人信息違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)甲乙
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