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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

綜合旅游服務合同2024年通用本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(旅行社)第二條旅游服務內容2.1旅游行程2.2交通服務2.3住宿服務2.4餐飲服務2.5景點門票2.6導游服務2.7行李托運服務第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成3.2旅游費用支付時間及方式3.3旅游費用調整及退費規(guī)定第四條旅游行程變更及取消4.1甲方要求變更行程4.2乙方原因導致行程變更4.3甲方要求取消行程4.4乙方原因導致取消行程第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務5.2乙方的權利和義務第六條旅游保險6.1甲方購買旅游保險的要求6.2乙方提供的保險服務內容第七條爭議解決方式7.1雙方協商解決7.2向旅游行政管理部門投訴7.3提交仲裁機構仲裁7.4向人民法院提起訴訟第八條保密條款8.1雙方對合同內容保密8.2雙方對游客個人信息保密第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義9.2不可抗力事件導致的合同履行困難第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同解除條件第十一條附則11.1合同的解釋權11.2合同的修改和補充11.3合同的廢止第十二條合同的簽訂日期和地點第十三條合同的有效期第十四條合同的附件14.1旅游行程表14.2旅游費用明細表14.3旅游保險條款14.4其他與合同有關的文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):指簽訂本合同并支付旅游費用的個人或團體。1.2乙方(旅行社):指具備合法經營資質,提供旅游服務的旅行社。第二條旅游服務內容2.1旅游行程:雙方確認的旅游線路、景點、交通工具、住宿、餐飲等具體安排。2.2交通服務:包括飛機、火車、汽車等在內的交通工具提供及相應的座位安排。2.3住宿服務:提供旅游期間所需的住宿,并根據雙方約定安排住宿標準。2.4餐飲服務:提供旅游期間的餐飲,餐標及用餐方式根據雙方約定。2.5景點門票:包含在旅游行程中的景點首道門票。2.6導游服務:提供專業(yè)的導游服務,負責行程安排、講解、協助等事宜。2.7行李托運服務:提供旅游期間的行李托運服務,具體規(guī)定詳見雙方約定。第三條旅游費用及支付方式3.1旅游費用構成:包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等各項費用。3.2旅游費用支付時間及方式:甲方應在簽訂合同時支付旅游費用的百分之五十作為定金,剩余費用應在出行前支付完畢。支付方式可以是現金、轉賬等方式。3.3旅游費用調整及退費規(guī)定:如遇不可抗力等因素導致旅游費用增加,雙方協商解決。甲方取消行程的,按照雙方約定扣除相應費用后退還剩余款項。第四條旅游行程變更及取消4.1甲方要求變更行程:甲方應提前通知乙方,經乙方同意后方可變更行程。變更產生的額外費用由甲方承擔。4.2乙方原因導致行程變更:乙方應提前通知甲方,并盡量安排相似的行程。如導致甲方損失的,乙方應承擔相應責任。4.3甲方要求取消行程:甲方應提前通知乙方,按照雙方約定扣除相應費用后退還剩余款項。4.4乙方原因導致取消行程:乙方應承擔相應責任,并向甲方支付違約金。第五條雙方的權利和義務5.1甲方的權利和義務:(1)按照約定支付旅游費用;(2)遵守旅游行程安排,不得擅自離團;(3)愛護旅游設施,遵守景區(qū)規(guī)定;(4)如遇緊急情況,服從導游安排。5.2乙方的權利和義務:(1)按照約定提供旅游服務,確保服務質量和安全;(2)為甲方提供必要的幫助和協助;(3)如遇緊急情況,采取措施保障甲方安全;(4)妥善保管甲方支付的費用,按照約定提供服務。第六條旅游保險6.1甲方購買旅游保險的要求:甲方應根據旅行風險自行購買旅游保險,包括但不限于意外傷害保險、醫(yī)療保險等。6.2乙方提供的保險服務內容:乙方可以提供旅游保險服務,具體保險條款、費用等詳見附件。甲方購買乙方提供的保險,視為對乙方保險服務內容的認可。第七條爭議解決方式7.1雙方協商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決。7.2向旅游行政管理部門投訴:如協商未果,甲方可以向當地旅游行政管理部門投訴。7.3提交仲裁機構仲裁:如協商和投訴無法解決問題,雙方同意將爭議提交仲裁機構仲裁。7.4向人民法院提起訴訟:如仲裁結果仍無法解決問題,雙方同意向人民法院提起訴訟。第八條保密條款8.1雙方對合同內容保密:雙方在合同履行過程中了解到的對方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息,應予以保密。8.2雙方對游客個人信息保密:乙方在提供服務過程中收集到的甲方個人信息,包括但不限于姓名、聯系方式、身份證號碼等,應予以保密。未經甲方同意,乙方不得向第三方泄露。第九條不可抗力9.1不可抗力事件定義:不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件導致的合同履行困難:如因不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行,雙方應立即協商解決。如協商未果,雙方同意根據不可抗力事件對合同履行的影響,相應調整合同履行期限或解除合同。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更條件:合同變更應由雙方協商一致,并以書面形式確認。10.3合同解除條件:合同解除應由雙方協商一致,并以書面形式確認。第十一條附則11.1合同的解釋權:本合同的解釋權歸雙方共同所有。11.2合同的修改和補充:合同的修改和補充應由雙方協商一致,并以書面形式確認。11.3合同的廢止:合同的廢止應由雙方協商一致,并以書面形式確認。第十二條合同的簽訂日期和地點本合同于2024年通用,由雙方在中華人民共和國____省/市/自治區(qū)的____市/縣/鎮(zhèn)簽訂。第十三條合同的有效期本合同自簽字(或蓋章)之日起至合同履行完畢之日止。第十四條合同的附件14.1旅游行程表:詳細列出旅游行程安排,包括但不限于景點、交通工具、住宿等信息。14.2旅游費用明細表:詳細列出旅游費用的構成,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等費用。14.3旅游保險條款:如有乙方提供的旅游保險,應附上保險條款,明確保險范圍、責任、除外責任等內容。14.4其他與合同有關的文件:包括但不限于乙方提供的服務說明、甲方提供的個人信息表等。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義及范圍15.1第三方介入:指在甲乙雙方履行合同過程中,除甲乙雙方外,涉及到的其他個人或機構。第三方可以是中介方、服務提供方、協助方等。15.2第三方范圍:第三方包括但不限于中介機構、景點、住宿、餐飲、交通等服務的提供者,以及合同履行過程中可能涉及的政府機構、仲裁機構、司法機關等。第十六條第三方責任及限額16.1第三方責任:第三方應按照其與甲方或乙方的約定,提供約定的服務或產品。如第三方未能履行約定義務,導致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權要求第三方承擔相應責任。16.2第三方責任限額:除非本合同另有約定,第三方對甲方或乙方的責任限額應不超過甲方或乙方支付給第三方的費用總額。第十七條第三方介入的額外條款及說明17.1第三方選擇:雙方應在合同中明確第三方的選擇標準、選擇方式及選擇時間。17.2第三方義務:第三方應按照合同約定提供服務,并保證服務質量和安全。17.3第三方權利:第三方在合同約定范圍內,享有提供服務并獲得相應報酬的權利。17.4第三方責任免除:如第三方因不可抗力事件導致無法履行合同義務,第三方不承擔責任。第十八條第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方:第三方應直接向甲方提供約定的服務或產品,并承擔相應的責任。18.2第三方與乙方:第三方應按照乙方提供的服務內容和要求,提供服務,并接受乙方的監(jiān)督和管理。18.3第三方與甲乙方的關系界定:第三方與甲方或乙方的關系,不影響甲方與乙方之間的合同關系。第十九條第三方介入的爭議解決19.1第三方介入的爭議:如第三方介入引起的爭議,應由甲方、乙方和第三方協商解決。19.2協商未果的爭議解決:如協商未果,任何一方均有權向當地旅游行政管理部門投訴或提交仲裁機構仲裁。19.3仲裁和訴訟:如仲裁結果仍無法解決問題,任何一方有權向人民法院提起訴訟。第二十條第三方介入的合同變更和解除20.1合同變更:如因第三方介入需要變更合同,甲方、乙方和第三方應協商一致,并以書面形式確認。20.2合同解除:如因第三方介入需要解除合同,甲方、乙方和第三方應協商一致,并以書面形式確認。第二十一條第三方介入的保密條款21.1第三方保密義務:第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方或乙方商業(yè)秘密、個人隱私等敏感信息保密。21.2第三方保密責任:第三方如因違反保密義務導致甲方或乙方損失,應承擔相應責任。第二十二條第三方介入的不可抗力22.1第三方不可抗力事件:第三方因不可抗力事件導致無法履行合同義務的,不承擔責任。22.2第三方不可抗力事件確認:第三方應提供相關不可抗力事件的證明文件。第二十三條附則23.1本修正條款與本合同具有同等效力。23.2本修正條款的修改和補充,應由甲方、乙方和第三方協商一致,并以書面形式確認。23.3本修正條款的廢止,應由甲方、乙方和第三方協商一致,并以書面形式確認。第二部分:第三方介入后的修正共計1500字。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程表詳細列出旅游行程安排,包括但不限于景點、交通工具、住宿等信息。附件2:旅游費用明細表詳細列出旅游費用的構成,包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等費用。附件3:旅游保險條款如有乙方提供的旅游保險,應附上保險條款,明確保險范圍、責任、除外責任等內容。附件4:第三方服務提供者信息表詳細列出第三方服務提供者的信息,包括但不限于名稱、地址、聯系方式等。附件5:合同履行過程中的相關證明文件包括但不限于機票、住宿證明、餐飲消費憑證、景點門票等。附件6:不可抗力事件證明文件如第三方因不可抗力事件導致無法履行合同義務,應提供相關不可抗力事件的證明文件。說明二:違約行為及責任認定:違約行為:1.第三方未按約定提供服務或產品。2.第三方提供服務或產品不符合約定質量標準。3.第三方未按約定時間提供服務或產品。4.第三方因故意或過失導致甲方或乙方損失。責任認定標準:1.第三方未按約定提供服務或產品的,應承擔違約責任,賠償甲方或乙方的損失。2.第三方提供服

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