酒店對客免責(zé)協(xié)議書范本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

酒店對客免責(zé)協(xié)議書范本最新本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同各方1.2酒店設(shè)施與服務(wù)1.3客人的義務(wù)與責(zé)任2.酒店管理與使用2.1酒店入住與退房2.2客房與設(shè)施使用2.3寵物政策3.免責(zé)條款3.1不可抗力3.2客人個人物品丟失或損壞3.3酒店意外事件4.隱私與個人信息保護4.1客人隱私權(quán)4.2酒店信息收集與使用5.違約與賠償5.1酒店違約5.2客人違約6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2仲裁7.適用法律與管轄7.1法律適用7.2爭議管轄8.其他條款8.1合同修改與補充8.2通知與送達8.3合同解除9.合同的生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件10.酒店權(quán)利與義務(wù)10.1酒店服務(wù)保證10.2酒店設(shè)施維護11.客人權(quán)利與義務(wù)11.1遵守酒店規(guī)定11.2支付費用12.保險責(zé)任12.1客人保險12.2酒店保險13.特殊條款13.1團體客人13.2長期客人14.附錄14.1酒店服務(wù)項目與價格14.2酒店設(shè)施地圖第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.2甲方是指擁有并經(jīng)營酒店的法人或其他組織，地址為____________。1.3乙方是指預(yù)訂并入住甲方酒店的客人，地址為____________。1.4酒店設(shè)施與服務(wù)包括客房、餐廳、會議室、健身房等設(shè)施以及清潔、安保、客房服務(wù)等。1.5不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。2.酒店管理與使用2.1乙方應(yīng)在約定的入住時間辦理入住手續(xù)，并在約定的退房時間退房。如有特殊情況需延長住宿時間，應(yīng)提前通知甲方并征得甲方同意。2.2乙方應(yīng)遵守酒店內(nèi)的規(guī)章制度，合理使用客房及公共設(shè)施，并愛護酒店財產(chǎn)。2.3乙方攜帶寵物入住的，應(yīng)提前向甲方申報，并遵守甲方寵物政策。3.免責(zé)條款3.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行合同的，甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。3.2乙方個人物品丟失或損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。除非是因為甲方故意或重大過失導(dǎo)致的物品丟失或損壞。3.3甲方酒店如有意外事件（如火災(zāi)、水災(zāi)等），導(dǎo)致乙方人身或財產(chǎn)損失的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。4.隱私與個人信息保護4.1乙方同意甲方在入住期間收集、使用乙方的個人信息，用于入住登記、提供服務(wù)、安全保障等目的。4.2甲方承諾對乙方的個人信息進行保密，不得泄露給第三方。5.違約與賠償5.1甲方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付賠償金。5.2乙方未按約定支付費用的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付賠償金。6.爭議解決6.1雙方應(yīng)通過協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。6.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第二部分：其他條款7.適用法律與管轄7.1本合同適用中華人民共和國法律。7.2任何爭議均應(yīng)提交甲方所在地的人民法院管轄。8.合同的生效與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同。9.酒店權(quán)利與義務(wù)9.1甲方保證向乙方提供符合約定的服務(wù)和設(shè)施。9.2甲方應(yīng)定期維護和保養(yǎng)酒店設(shè)施，確保其正常使用。10.客人權(quán)利與義務(wù)10.1乙方應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度，不得損害酒店財產(chǎn)。10.2乙方應(yīng)按時支付住宿費、服務(wù)費等費用。11.保險責(zé)任11.1乙方應(yīng)對自身攜帶的財產(chǎn)進行保險，以防止損失。11.2甲方應(yīng)購買公共責(zé)任保險，以防止因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇敭a(chǎn)損失。12.特殊條款12.1如乙方為團體客人，需提前向甲方預(yù)訂，并按照甲方約定的條款履行合同。12.2如乙方為長期客人，甲方有權(quán)與乙方另行簽訂長期租賃合同，并按照長期租賃合同的條款履行合同。13.附錄13.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店服務(wù)項目與價格的詳細列表。13.2甲方應(yīng)向乙方提供酒店設(shè)施地圖，以便乙方了解酒店布局和服務(wù)設(shè)施。8.合同的生效與終止8.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2一方未履行合同義務(wù)的，另一方有權(quán)解除合同。8.3合同終止后，乙方應(yīng)立即搬離酒店，并支付因延遲退房產(chǎn)生的費用。9.酒店權(quán)利與義務(wù)9.1甲方保證向乙方提供符合約定的服務(wù)和設(shè)施。9.2甲方應(yīng)定期維護和保養(yǎng)酒店設(shè)施，確保其正常使用。9.3甲方有權(quán)對乙方進行安全檢查，以確保酒店安全。10.客人權(quán)利與義務(wù)10.1乙方應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度，不得損害酒店財產(chǎn)。10.2乙方應(yīng)按時支付住宿費、服務(wù)費等費用。10.3乙方有權(quán)提出對酒店服務(wù)的合理建議和投訴。11.保險責(zé)任11.1乙方應(yīng)對自身攜帶的財產(chǎn)進行保險，以防止損失。11.2甲方應(yīng)購買公共責(zé)任保險，以防止因甲方原因?qū)е乱曳饺松砘蜇敭a(chǎn)損失。12.特殊條款12.1如乙方為團體客人，需提前向甲方預(yù)訂，并按照甲方約定的條款履行合同。12.2如乙方為長期客人，甲方有權(quán)與乙方另行簽訂長期租賃合同，并按照長期租賃合同的條款履行合同。12.3長期租賃合同的期限一般為一年，具體條款可由雙方另行協(xié)商確定。13.附錄13.1甲方應(yīng)向乙方提供酒店服務(wù)項目與價格的詳細列表，包括房費、餐飲、休閑娛樂等各項服務(wù)。13.2甲方應(yīng)向乙方提供酒店設(shè)施地圖，以便乙方了解酒店布局和服務(wù)設(shè)施。13.3附錄中的內(nèi)容視為合同的一部分，具有同等法律效力。14.合同的修改與解除14.1本合同的任何修改或解除均需雙方書面同意，并由雙方簽字或蓋章確認。14.2甲方有權(quán)在合同履行期間變更服務(wù)項目或價格，但應(yīng)提前通知乙方。14.3乙方有權(quán)在合同履行期間解除合同，但應(yīng)提前通知甲方，并支付因此產(chǎn)生的費用。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義與責(zé)任1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的法人、自然人或組織。1.2第三方介入包括但不限于中介方、服務(wù)提供方、緊急情況下的救援方等。1.3第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相應(yīng)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.第三方介入的程序與條件2.1第三方介入需經(jīng)過甲乙雙方的書面同意，并由甲方確認第三方身份。2.2第三方介入時，應(yīng)向甲乙雙方出示有效證件，并遵守本合同的約定。2.3第三方介入不得違反國家法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)或履行相應(yīng)義務(wù)。3.2第三方在履行合同過程中，造成乙方人身或財產(chǎn)損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3第三方應(yīng)遵守酒店規(guī)章制度，不得損害酒店財產(chǎn)，不得影響酒店正常運營。4.第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙雙方的承諾、保證和責(zé)任，不免除甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的合同義務(wù)。4.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向法院提起訴訟。5.第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方另有約定的，從其約定。5.2第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任，以其在合同中的承諾或保證為限。5.3第三方未在合同中承諾或保證的賠償責(zé)任，以其資產(chǎn)為限。6.第三方介入的終止6.1第三方完成合同約定的服務(wù)或義務(wù)后，應(yīng)立即退出合同履行過程。6.2甲乙雙方書面同意解除第三方介入的，第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的指示，立即退出合同履行過程。6.3第三方違反本合同或國家法律法規(guī)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。7.第三方介入的書面協(xié)議7.1甲乙雙方與第三方進行合同約定或補充約定的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并由各方簽字或蓋章確認。7.2書面協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，以及違約責(zé)任等內(nèi)容。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：酒店服務(wù)項目與價格詳細列表詳細列出酒店提供的各項服務(wù)項目，包括房費、餐飲、休閑娛樂等服務(wù)的價格。價格應(yīng)包括稅費，并明確價格的有效期限。2.附件二：酒店設(shè)施地圖清晰標(biāo)注酒店的布局，包括客房、餐廳、會議室、健身房等設(shè)施的位置。提供客房內(nèi)設(shè)施的說明，如電視、空調(diào)、WiFi等。3.附件三：寵物政策詳細說明酒店對寵物入住的政策，包括寵物的種類限制、入住時間、寵物區(qū)域等。提供寵物清潔和托管服務(wù)的相關(guān)信息。4.附件四：安全與隱私政策說明酒店對客人隱私和財產(chǎn)安全的保護措施。包括客房保險、公共區(qū)域監(jiān)控等安全措施。5.附件五：特殊情況應(yīng)對措施針對不可抗力、緊急情況（如火災(zāi)、地震）的應(yīng)對措施和流程。提供緊急聯(lián)絡(luò)方式和逃生路線圖。6.附件六：甲方服務(wù)承諾與質(zhì)量保證列出甲方提供的服務(wù)質(zhì)量保證，如客房清潔、設(shè)施維護等。明確服務(wù)質(zhì)量保證的期限和補救措施。7.附件七：乙方權(quán)利與義務(wù)詳細說明詳細說明乙方的權(quán)利，如住宿權(quán)、服務(wù)請求權(quán)等。明確乙方的義務(wù)，如遵守酒店規(guī)定、支付費用等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任甲方未按約定提供服務(wù)或設(shè)施，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方未履行保密義務(wù)，泄露乙方個人信息，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例：如果甲方未能在約定時間內(nèi)提供客房，乙方有權(quán)要求甲方支付賠償金或解除合同