網(wǎng)格員述職報(bào)告

網(wǎng)格員述職報(bào)告

網(wǎng)格員述職報(bào)告1各位領(lǐng)導(dǎo)，給為居民代表：

大家好!

我是內(nèi)務(wù)社區(qū)的一名社區(qū)工作者，現(xiàn)在主管網(wǎng)格工作，我來到咱們社區(qū)有一年多的時(shí)間了，在這里也感謝各位居民對(duì)我一年來的支持。

下面我簡(jiǎn)單介紹一下我的工作情況，我是____年6月開始從事社區(qū)網(wǎng)格工作的，7月正式被到咱們內(nèi)務(wù)社區(qū)，一個(gè)非常優(yōu)秀的社區(qū)!我非常榮幸!

來到社區(qū)網(wǎng)格工作。那么接下來的工作比較多，從接手這項(xiàng)工作以后到現(xiàn)在經(jīng)歷了文明___的幾次檢查、區(qū)人大換屆選舉的工作。包括跟大家一起巡邏執(zhí)勤、文明___相關(guān)檔案整理人大換屆的入戶工作等。詳細(xì)說一下網(wǎng)格工作。說到網(wǎng)格從我接手到現(xiàn)在一共處理了10多宗民調(diào)案件，咱們社區(qū)10號(hào)劉正和王貴月經(jīng)多次調(diào)解直到雙方滿意。接下來的時(shí)間里也是陸陸續(xù)續(xù)有一些調(diào)解的案件由我親自處理，包括向雙方當(dāng)事人了解情況、分析案情、學(xué)習(xí)一些法律法規(guī)、利用咱們的司法調(diào)解室、還有咱們社區(qū)律師等等吧。處理的好不好不敢說，應(yīng)該說處理得還是比較得當(dāng)，沒有造成矛盾升級(jí)。算是在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)吧!相信自己會(huì)做得更好!

日常巡查也是我的之一，關(guān)系到社區(qū)各個(gè)家庭的穩(wěn)定和諧。在巡查過程中，我做到細(xì)致觀察、認(rèn)真聽取居民意見往往能取得比較良好的效果。截止目前，我已經(jīng)上報(bào)民情民意5000余條，為和諧社區(qū)的建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。

____年我將繼續(xù)保持工作熱情，熱忱為社區(qū)居民服好務(wù)。

今后努力的方向：隨著社區(qū)服務(wù)站各項(xiàng)的完善實(shí)行，今后我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)也更高更廣。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作展望：

一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉。

黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高，時(shí)刻以一個(gè)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。工作以來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)建抵御自由主義、拜金主義、作風(fēng)散漫等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

更加重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)各類文件理論，爭(zhēng)取在明年把社工師資格考試通過。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的'各項(xiàng)報(bào)告及全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的理論精神為指導(dǎo)，積極做好自己的本職工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)社工師相關(guān)知識(shí)、公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)等。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己在社區(qū)工作知識(shí)、公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

3、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)《社區(qū)管理制度及相關(guān)法律聲明》以及各種相關(guān)文件，通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)

始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記服務(wù)站各項(xiàng)制度，全心全意為為居民服務(wù)，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中：

(1)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。

(2)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按量、高質(zhì)的完成任務(wù)。

(3)在接待來訪居民的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪居民、認(rèn)真聽取來訪居民反映的問題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)居民要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好居民的思想工作。

回顧半年來的工作，我在思想上、生活上、工作上取得了很大的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還不夠，政策領(lǐng)悟能力還不強(qiáng)，理論聯(lián)系實(shí)際的協(xié)動(dòng)性還不夠。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺把自己置于社區(qū)兩委和居民的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的社區(qū)專職工作者，為構(gòu)建和諧___作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!網(wǎng)格員述職報(bào)告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們：

大家好!我叫__，是__社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng)，雖然我來到__社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、信息采集工作。通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括：小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶居民，通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，持續(xù)重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的理解，持續(xù)壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。

二、即時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負(fù)責(zé)的`網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個(gè)月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合水平等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和協(xié)助。

以上是我對(duì)這半年來工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào)，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!網(wǎng)格員述職報(bào)告3

區(qū)主任與各位同志的熱心幫助，對(duì)社區(qū)工作有了較全面細(xì)致的`認(rèn)識(shí)，工作能力得到很大的提高。我們的工作雖然繁瑣，但通過努力得到居民們的認(rèn)可，為打造和諧社區(qū)作出一份貢獻(xiàn)，讓我非常有成就感。

作為社區(qū)網(wǎng)格的網(wǎng)格助理員，我嚴(yán)格遵守社區(qū)網(wǎng)格管理規(guī)章制度，努力做好日常巡查、信息采集、居民接待等助理員工作，積極與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)交流工作經(jīng)驗(yàn)，討論網(wǎng)格化管理的難點(diǎn)與重點(diǎn)。

不僅較好地完成了人口信息核對(duì)工作，還就計(jì)生、民政、綜治、城管、勞動(dòng)保障等方面開展了深入細(xì)致工作，并且借“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作契機(jī)，就社區(qū)各類矛盾糾紛如何有效得以解決積極開展網(wǎng)格調(diào)解工作，讓糾紛矛盾化解于社區(qū)。

例如6月18日，居民范同志反映:樓下租戶晚上常常大聲聊天，影響孩子學(xué)習(xí)。在了解情況后，我與格長(zhǎng)、副格長(zhǎng)第一時(shí)間趕到，對(duì)該租戶進(jìn)行了勸導(dǎo)，通過換位思考、以心交心的溝通，順利化解了鄰里矛盾。又如8月22日，由于臺(tái)風(fēng)“潭美”帶來大暴雨，汽車站路段積水嚴(yán)重，我與社區(qū)同志們一同前往，疏通交通，通知過往行人車輛行人繞行。為司機(jī)、行人提供方便，最大程度的避免了交通擁堵。

再如9月13日,我與社區(qū)同志們、其他網(wǎng)格助理員一起在小區(qū)清除雜草，種植觀賞植物，打造更加宜居幸福的社區(qū)。網(wǎng)格員述職報(bào)告4

20__年3月初，成華區(qū)開展社會(huì)管理創(chuàng)新試點(diǎn)工作，實(shí)行網(wǎng)格化管理。我成為了花徑路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員，網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過半年多的網(wǎng)格工作，我獲益良多，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：

一、對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。

花徑路社區(qū)第六網(wǎng)格的范圍是花徑路4號(hào)齊盛花園、?？到?5號(hào)富麗花園、福康街53號(hào)銀行宿舍和八里橋路245號(hào)1、2棟，合計(jì)：11棟、45個(gè)單元、545戶居民、107戶商鋪、戶籍人口624人、流動(dòng)人口855人、殘疾人人、低保2戶、老年人5人。

二、綜合治理網(wǎng)格員

每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如3月9日，齊盛花園居民投訴小區(qū)1棟6單元2樓1號(hào)存在食品小作坊，晚上機(jī)器加工的聲音很大，影響了居民休息。我接到投訴后，立刻趕到小作坊，向商家轉(zhuǎn)達(dá)居民反應(yīng)的擾民情況，宣傳城市管理規(guī)定。要求商家晚上九點(diǎn)后停止使用產(chǎn)生噪聲的機(jī)器，商家表示晚上九點(diǎn)不在使用噪聲加工設(shè)備，至今再?zèng)]有接到投訴，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

三、民政服務(wù)工作

據(jù)每一位殘疾人的.自身情況，制定了相應(yīng)的個(gè)性化服務(wù)。協(xié)助低保專干開展低保認(rèn)定和簽到審查工作。協(xié)助勞動(dòng)保障專干對(duì)轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一登記工作。參加消防安全、流動(dòng)人口管理、矛盾化解、等會(huì)議，增加自身業(yè)務(wù)知識(shí)。

四、計(jì)劃生育

對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行流動(dòng)人口登記，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢，免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。參與計(jì)生檢查工作。

五、城市管理工作

中組織轄區(qū)內(nèi)的各社會(huì)單位、居民小區(qū)負(fù)責(zé)人精心組織，周密安排，廣泛發(fā)動(dòng)各社會(huì)單位員工、居民20余人對(duì)轄區(qū)內(nèi)單位院落、居民小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清掃。

六、食品安全工作

中對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、大型超市、大型餐館、小作坊、小食品點(diǎn)、小餐館、小飲食攤點(diǎn)等進(jìn)行了一次全面的檢查和督促，對(duì)轄區(qū)食品單位進(jìn)行了檢查，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為，并要求單位嚴(yán)格按照要求，落實(shí)食品安全管理制度、餐飲服務(wù)管理制度和從業(yè)人員健康體檢制度，嚴(yán)防集體食物中毒事故發(fā)生。

社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。網(wǎng)格工作看上去是簡(jiǎn)單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會(huì)是最接近社會(huì)的底層，最能體會(huì)人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會(huì)的治安，為了建立和諧社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生。民政。勞動(dòng)保障。城市管理。綜合治理等各個(gè)口徑的工作。網(wǎng)格員述職報(bào)告5

從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)一年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的`工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查

掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為站南路大部，共有居民樓20棟，居民住戶200余戶，居民人數(shù)500人左右，單位5個(gè)，汽車中心站一個(gè)。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

及時(shí)解決群眾反應(yīng)的矛盾排查

化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū)，治安環(huán)境差，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞，居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會(huì)矛盾不到10起。

三、勞動(dòng)保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、一年的主要工作。

1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實(shí)’工作，共采集標(biāo)準(zhǔn)地址__余條，實(shí)有人口23000余人，單位1200家，房屋15000余套。

2、改造老舊小區(qū)路面1300平米，疏通下水道1850米。

此致

敬禮

述職人：___

日期：20__年__月__日網(wǎng)格員述職報(bào)告6尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的社區(qū)同仁們：

大家上午好!我叫姚家越，是紅烈社區(qū)第七網(wǎng)格的網(wǎng)格員，雖然我來到紅烈社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和大家建立了深厚的感情，時(shí)常感受到社區(qū)給予極大的信任與支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這三個(gè)月的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、采集信息，掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我擔(dān)任網(wǎng)格員之后，切實(shí)履行工作職責(zé)，利用晚上居民在家的時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。在信息采集的過程中，起初因?yàn)榇蠹业牟皇煜ぃ獾缴俨糠志用竦母鞣N懷疑和刁難，甚至吃過閉門羹；但我并沒有放棄，想方設(shè)法登記居民信息，最后圓滿完成此項(xiàng)工作；我把采集到的信息制作成《小區(qū)網(wǎng)格化信息登記表》，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理，在走訪中建立網(wǎng)格服務(wù)群，經(jīng)過幾番周折，我終于在去年底把我負(fù)責(zé)的康和二期的8棟樓居民信息登記完畢，我對(duì)本網(wǎng)格內(nèi)的居民情況也有了大致了解，在今后的工作中，我將進(jìn)一步關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，動(dòng)態(tài)心中明。

二、排查問題，解決問題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作

我在工作中牢固樹立“為民服務(wù)，幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，每次入戶走訪時(shí)，我對(duì)居民提出和反映的問題分類記錄，當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理，需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào)。我所在的網(wǎng)格屬于紅烈社區(qū)安置區(qū)，由于都是拆遷戶自選，人口居住比較復(fù)雜。在入戶走訪過程中，碰到租戶和孤寡老人，我都一一做了備注，登記了他們的租期，以便到時(shí)候?qū)?，我還經(jīng)常去看望陪伴老人，關(guān)心他們的.生活；及時(shí)了解小區(qū)內(nèi)居民的需求，為他們排憂解難。在工作中注意自己的言行和待人方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭(zhēng)給居民一種親切感。

今年1月14日，入戶走訪時(shí)，聽到22棟樓居民反應(yīng)，充電樁的費(fèi)用太高，建議接住宅用電，我了解后，立刻趕到充電樁核查情況，并向社區(qū)負(fù)責(zé)人做了匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)向居民承諾：“正在辦理，馬上兌現(xiàn)。”事后看到居民們肯定和滿意的笑容，更加增強(qiáng)了我對(duì)這份工作的信心和力量。網(wǎng)格員述職報(bào)告7尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我是一名社區(qū)網(wǎng)格員，已經(jīng)工作了一年多時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里，我兢兢業(yè)業(yè)、勤奮工作，切實(shí)履行了職責(zé)。

一、主要工作內(nèi)容

作為社區(qū)網(wǎng)格員，我主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面的工作：

1.社區(qū)信息收集整理：及時(shí)了解社區(qū)內(nèi)的各種信息、情況，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

2.周邊環(huán)境整治：協(xié)調(diào)有關(guān)部門對(duì)社區(qū)周邊環(huán)境進(jìn)行清理整治。

3.矛盾調(diào)解：對(duì)居民之間的不和諧因素進(jìn)行調(diào)解，使社區(qū)成員之間的關(guān)系更加和諧。

4.宣傳教育：進(jìn)行各種宣傳教育工作，提高社區(qū)居民的`文化素質(zhì)和生活質(zhì)量。

5.安全防范：管理社區(qū)公共安全，防止發(fā)生意外事故。

6.服務(wù)保障：為社區(qū)居民提供各種服務(wù)保障，解決各種實(shí)際問題。

7.基層組織建設(shè)：積極參與基層組織建設(shè)，為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、工作成績(jī)

在我工作的這一年多時(shí)間里，我始終保持著高度的工作熱情和責(zé)任心，不斷努力創(chuàng)新，不斷提高自己的能力，取得了以下一些成績(jī)：

1.積極開展宣傳教育活動(dòng)，開展了社區(qū)垃圾分類宣傳和環(huán)保知識(shí)宣傳，提高了社區(qū)居民的環(huán)保意識(shí)；

2.積極參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，參與組織社區(qū)義工服務(wù)活動(dòng)，得到了居民的認(rèn)可和好評(píng)；

3.及時(shí)收集社區(qū)信息，順利完成了社區(qū)人口普查工作，為社區(qū)的發(fā)展提供了重要數(shù)據(jù)支持；

4.積極協(xié)調(diào)整治周邊環(huán)境，清理了社區(qū)亂堆亂放現(xiàn)象，協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決了社區(qū)噪音污染問題；

5.及時(shí)調(diào)解居民矛盾，順利解決了居民之間因停車位引起的糾紛，為居民創(chuàng)造了良好生活環(huán)境；

6.及時(shí)協(xié)調(diào)安排社會(huì)公益活動(dòng)，成功舉辦了社區(qū)“清明節(jié)祭祖”活動(dòng)等；

7.積極提高自身能力，參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，提高工作水平和專業(yè)素養(yǎng)。

三、存在的問題

在工作中，我也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題，主要集中在以下幾方面：

1.工作中存在一定的馬虎現(xiàn)象，需要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。

2.工作上缺乏一定的創(chuàng)新精神，需要在實(shí)踐中不斷提高并且學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)。

3.在處理矛盾調(diào)解問題上，還缺乏一定的經(jīng)驗(yàn)和技巧，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和研究。

四、對(duì)今后工作的展望

在今后工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高專業(yè)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，還將注重創(chuàng)新和創(chuàng)造，科學(xué)應(yīng)對(duì)各種業(yè)務(wù)問題，開展更加精細(xì)化的服務(wù)，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也將繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)網(wǎng)格員的巨大作用，積極推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。

綜上所述，我將一如既往地履行社區(qū)網(wǎng)格員的職責(zé)，不斷提高工作能力和素質(zhì)，為社區(qū)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！網(wǎng)格員述職報(bào)告8

20__年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號(hào)召，經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位，在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，使我能盡快的融入其中，并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)則制度，按規(guī)定每天在社區(qū)簽到，積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受監(jiān)督和指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、信息采集：

通過上面登記和入戶核查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是社區(qū)網(wǎng)格員，管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號(hào)到188號(hào)，263號(hào)，265號(hào)，267號(hào)，269號(hào)，共有居民樓47棟，居民住戶314戶，幼兒園1家，食品加工作坊1家。通過上門入戶，我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，在信息采集的過程中，讓居民初步的認(rèn)識(shí)了我們。

二、了解社區(qū)民意：

通過填寫調(diào)查表和居民談話中，了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息，及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn)，由于房屋建筑過于密集，人口居住比較復(fù)雜。對(duì)于困難戶，及時(shí)上門了解。對(duì)于危險(xiǎn)人員，定期了解其動(dòng)向，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對(duì)社區(qū)治安，進(jìn)行了抽樣調(diào)查。十月份對(duì)茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)行了調(diào)查。

三、調(diào)處矛盾糾紛：

居民文化水平層次不齊，移民戶集中，導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號(hào)因?yàn)橄滤蓝氯?，?dǎo)致水無法流出，居民反映給我后，我和二支部書記，協(xié)管員去現(xiàn)場(chǎng)看情況，因?yàn)閷儆谕庀滤?，不在物業(yè)維修的范圍內(nèi)，我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。

四、宣傳國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策：

8月份對(duì)縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉，鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉，在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行不間斷的.宣傳，讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益，并全力配合后期的選舉工作。對(duì)國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位，退伍軍人的補(bǔ)貼，低保政策，廉租房政策等等。

五、落實(shí)上級(jí)部門的各項(xiàng)工作部署，完成其交辦的工作任務(wù)。

對(duì)“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù)，我們先進(jìn)行整體宣傳，然后上門一戶一戶宣傳政策，現(xiàn)正在進(jìn)行中。對(duì)換屆選舉工作，我們?cè)谏鐓^(qū)內(nèi)粘貼宣傳單，并發(fā)放宣傳單，讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策，使得換屆選舉能順利完成。對(duì)社區(qū)黨建工作，我們能積極的做好后勤工作，讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。

六、服務(wù)代理：

對(duì)于居民二代身份證的辦理，年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理，我們聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)其安排上門辦理。

述職人：

日期：網(wǎng)格員述職報(bào)告9尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)審專家：

我是某社區(qū)的一名網(wǎng)格員，現(xiàn)在向大家述職。在過去的一年中，我一直在努力貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)政策，積極參與社區(qū)建設(shè)和管理工作，取得了一定的成績(jī)，具體如下：

1.開展宣傳教育，提升居民文明素質(zhì)

作為網(wǎng)格員，我一直認(rèn)為宣傳教育是提升居民文明素質(zhì)的有效途徑之一。因此，在過去的一年中，我積極組織社區(qū)居民學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、文明禮儀、環(huán)境衛(wèi)生、安全防范等方面的'知識(shí)，并通過各種形式的宣傳活動(dòng)，如懸掛條幅、發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等方式，提高居民自我保護(hù)意識(shí)和法律意識(shí)。

2.積極參與社區(qū)衛(wèi)生整治

衛(wèi)生整治是社區(qū)建設(shè)的重要方面之一。在過去的一年中，我積極參與社區(qū)衛(wèi)生整治工作，如定期清洗小廣場(chǎng)、整治廢品收集點(diǎn)、巡查垃圾分類情況等。通過這些工作，有效提升了社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的整體水平，取得了一定的成效。

3.建立和維護(hù)良好的居民關(guān)系

作為網(wǎng)格員，與居民的溝通交流關(guān)系密切，建立和維護(hù)良好的居民關(guān)系非常重要。在過去的一年中，我積極參加各種形式的居民活動(dòng)，如組織居民共同燒香、臨時(shí)組織課外教育活動(dòng)等，并且認(rèn)真聽取居民的意見和建議，及時(shí)反饋社區(qū)的情況，確保社區(qū)的管理工作得到居民的支持和認(rèn)可。

4.加強(qiáng)社區(qū)安全管理

社區(qū)安全是社區(qū)管理的重點(diǎn)工作之一。在過去的一年中，我積極參與社區(qū)安全管理工作，如加強(qiáng)社區(qū)巡邏、打擊非法犯罪和制止危險(xiǎn)行為等，確保社區(qū)環(huán)境和居民的人身安全。

總的來說，在去年的工作中，我在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，在工作中積極創(chuàng)新，充分發(fā)揮自己的職能作用，取得一定的工作成績(jī)。

今后，我將以更加飽滿的熱情，更加積極的態(tài)度，更加努力的工作，為社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。網(wǎng)格員述職報(bào)告10

網(wǎng)格員工作總結(jié)從今年3月我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，已經(jīng)半年時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。

社區(qū)工作事無巨細(xì)，緊張而繁瑣，做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾，服務(wù)群眾為群眾辦實(shí)事的宗旨，當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時(shí)，一種自豪油然而升。半年的社區(qū)工作使我受益匪淺，現(xiàn)將半年的工作總結(jié)如下

一、信息采集。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。

我是張家坡社區(qū)5號(hào)網(wǎng)格員，管轄范圍為東山大道285號(hào)-東山大道287號(hào)，共有居民樓9棟，居民住戶322戶，居民人數(shù)723人，門面36間，市場(chǎng)1家。通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，使居民對(duì)我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個(gè)初步的認(rèn)識(shí)，并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔(dān)任樓棟長(zhǎng)，方便以后我們更好的在群眾中開展工作。

二、綜合治理和城市管理。

我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部且屬于雜居小區(qū)，城市管理問題突出，經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。東山大道287號(hào)與漢宜村交界，由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進(jìn)287號(hào)居民家中。居民反應(yīng)給我后，我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找漢宜村村委會(huì)協(xié)調(diào)，并將此事上報(bào)到矛盾化解平臺(tái)，得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會(huì)矛盾12起。

三、勞動(dòng)保障。

為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證，組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)招聘。

四、民政服務(wù)。

給年滿60歲的`老年人辦理老年證，對(duì)家庭收入發(fā)生變化的低保戶，進(jìn)行上門核查及時(shí)上報(bào)。統(tǒng)計(jì)轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人__人，并對(duì)老年人對(duì)社會(huì)養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查，了解老年人對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的需求。

五、計(jì)劃生育。

對(duì)轄區(qū)內(nèi)的門面進(jìn)行流動(dòng)人口清查，并為流動(dòng)人口辦理流動(dòng)人口婚育證明。組織轄區(qū)內(nèi)育齡婦女參加計(jì)生服務(wù)站的“三查”。申報(bào)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員的“獨(dú)生子女”獎(jiǎng)勵(lì)金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。

社區(qū)網(wǎng)格員工作雖然繁瑣，但只要本著服務(wù)群眾，為群眾辦實(shí)事，辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn)，甘于吃苦，立足本職，干一行愛一行，在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。

述職人：

日期：網(wǎng)格員述職報(bào)告11尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們：

大家好！

我叫__，是__社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng)，雖然我來到__社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、信息采集工作。

通過上門登記、入戶核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括：小西路48。48—1.48—2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶居民，通過上門入戶我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識(shí)，不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。

二、及時(shí)解決群眾反映的.矛盾，排查化解群眾糾紛。

我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來人口密集，3個(gè)月來化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶等特殊困難群體上門服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對(duì)這半年來工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào)，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩！

述職人：__

20__年__月__日網(wǎng)格員述職報(bào)告12尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同事：

我是某社區(qū)的一名網(wǎng)格員，任職已經(jīng)有半年時(shí)間了。在這段時(shí)間里，我認(rèn)真履行職責(zé)，努力推動(dòng)社區(qū)的建設(shè)，取得了不少成績(jī)。

首先，我積極開展了社區(qū)網(wǎng)格化管理工作。我與社區(qū)居民建立了緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和意見。我及時(shí)回復(fù)他們的咨詢和建議，為他們排憂解難。我還利用微信群等平臺(tái)，及時(shí)通報(bào)社區(qū)安全、環(huán)境、市政等方面的情況，促進(jìn)社區(qū)居民的共同參與。

其次，我著力解決了一些突出問題。我們社區(qū)因?yàn)橛盟艿览匣?，存在較大水壓不穩(wěn)定的.問題。我通過與水公交溝通協(xié)調(diào)，發(fā)現(xiàn)了用水管道和總水壓低的問題，起草了一份報(bào)告，請(qǐng)求相關(guān)部門采取措施改善水壓。同時(shí)，在社區(qū)居民的協(xié)助下，我還積極組織修繕樓道、整修小區(qū)墻壁，美化了社區(qū)環(huán)境。這些工作都得到了社區(qū)居民的高度評(píng)價(jià)。

再次，我積極推動(dòng)志愿服務(wù)工作。我發(fā)現(xiàn)社區(qū)中有不少居民存在孤獨(dú)、無人照顧的困境，于是組織成立了志愿者團(tuán)隊(duì)，為他們提供生活幫助和精神撫慰。我們志愿者團(tuán)隊(duì)還開展了義務(wù)宣傳、義務(wù)掃街等活動(dòng)，為社區(qū)環(huán)境整治和公共安全建設(shè)貢獻(xiàn)了力量。

最后，我認(rèn)真履行了每月的例行工作。我每月堅(jiān)持摸排轄區(qū)內(nèi)的人員、房屋和車輛，及時(shí)上報(bào)異常情況。我開展了“一人一檔”管理，建立了轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人員、重點(diǎn)房屋、重點(diǎn)單位等檔案，加強(qiáng)了管理工作。我還定期開展消防安全巡查、水電線路安全檢查等工作，確保社區(qū)居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

總的來說，我做社區(qū)網(wǎng)格員的工作，雖然辛苦，但我很感恩可以為社區(qū)居民提供服務(wù)。我深入進(jìn)社區(qū)，了解了社區(qū)居民的實(shí)際需求和困難，有針對(duì)性地解決問題。我還積極發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，組織開展了大量的志愿服務(wù)工作，為社區(qū)建設(shè)和居民生活貢獻(xiàn)力量。我相信，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。網(wǎng)格員述職報(bào)告13在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位群眾代表：

大家好！我是___網(wǎng)格_的網(wǎng)格員，我叫___。時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)踏上了網(wǎng)格員這個(gè)全新的工作崗位。與之前的工作相比，網(wǎng)格員的要求有著很大的不同。經(jīng)過這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，在村兩委班子領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我不僅提升了自己處理業(yè)務(wù)的能力，還明確了一名網(wǎng)格員應(yīng)該具備的職責(zé)，并進(jìn)一步增強(qiáng)了工作意識(shí)。同時(shí)，我一直堅(jiān)信只要用心認(rèn)真地對(duì)待工作和生活，無論是在任何地方、任何工作崗位，我們都能做得很出色。謝謝大家！

網(wǎng)格員的工作內(nèi)容非常繁雜，需要了解從村組總體情況到每家每戶的各種信息，包括房屋信息、人口信息、電線桿、下水道等等。這些工作讓我們感到復(fù)雜，但經(jīng)過一段時(shí)間的努力，我漸漸不再覺得復(fù)雜，反而獲得了成就感。完成工作的同時(shí)，我也在不斷鍛煉自己。作為網(wǎng)格員，我們面對(duì)的是最基層的人民群眾，這使我樹立起為群眾服務(wù)的意識(shí)，并學(xué)習(xí)到了如何為群眾提供服務(wù)。常常與群眾溝通交流，每天與他們保持聯(lián)系，了解他們的情況、想法和困難。這為我今后更好地勝任網(wǎng)格員工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

作為一名網(wǎng)格員，我們應(yīng)該全面了解整個(gè)網(wǎng)格的情況，并對(duì)其產(chǎn)生歸屬感，將其視為自己的家一樣。我們要用心面對(duì)每個(gè)人、每件事，以真正的關(guān)心和熱忱去對(duì)待他們。另外，我們需要清楚了解自己的工作職責(zé)和要求，只有這樣才能更好地履行我們的職責(zé)。除此之外，我們還應(yīng)該具備社會(huì)責(zé)任感和使命感。我們要不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作能力，以將所學(xué)所長(zhǎng)轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)，為服務(wù)社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的幫助。同時(shí)，我們也要主動(dòng)和所在網(wǎng)格的居民多進(jìn)行交流，了解他們的困難與需求。只有真正了解他們的需要，我們才能有效地幫助他們，以我們的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為他們解決問題。最后，我們要相信只要我們真心付出，就一定能得到社區(qū)居民的認(rèn)可。我們要用實(shí)際行動(dòng)回報(bào)他們的信任和支持，努力去幫助他們解決問題，改善他們的`生活環(huán)境。只有我們積極耕耘，才能收獲社區(qū)居民的認(rèn)同和尊重。作為一名網(wǎng)格員，我們要始終堅(jiān)持這樣的原則，用心去服務(wù)社區(qū)居民，為社區(qū)的和諧發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

作為一名網(wǎng)格員，最基礎(chǔ)也是最艱難的一項(xiàng)工作就是采集信息。首先，在如今個(gè)人信息泄露嚴(yán)重、各種騙術(shù)層出不窮的情況下，居民們對(duì)自我保護(hù)意識(shí)的提高是十分可喜的。然而，這也在一定程度上增加了我們工作的難度。每當(dāng)我們?nèi)ト霊粽{(diào)查時(shí)，總有些住戶不愿開門，有的即使開門也不愿與我們配合，甚至有些人會(huì)出言傷人。其次，由于我們的工作時(shí)間與大多數(shù)人的工作時(shí)間相同，所以在我們上班的時(shí)候，他們也在上班。這樣一來，我們采集信息的效率就會(huì)受到很大影響。僅從這兩個(gè)方面來看，我意識(shí)到要做好這份工作并不像想象中那么簡(jiǎn)單。但我們并沒有退縮，相反，我們?cè)诿鎸?duì)挑戰(zhàn)時(shí)思考更多解決方法，通過困難和挫折的經(jīng)歷不斷成長(zhǎng)。

我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)格員，僅僅依靠平時(shí)的工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在未來的工作中，我必須將工作與我的日常生活緊密聯(lián)系起來，從居民的角度出發(fā)來體會(huì)日常的工作。在工作期間和之后，我要經(jīng)常反思自己的表現(xiàn)，努力通過反思不斷提升自己，以期在未來的工作中做得更出色。感謝大家的支持！網(wǎng)格員述職報(bào)告14

20__年10月，我通過社會(huì)公開招考順利通過筆試、面試、政審、體檢、入職培訓(xùn)等環(huán)節(jié)的層層篩選，最終幸運(yùn)地來到__鎮(zhèn)成為了一名網(wǎng)格環(huán)保監(jiān)督員。

本人20__年度在職78天，工作認(rèn)真且努力。20__年度本人共出勤檢查污染點(diǎn)位865處，其中夜查4次36點(diǎn)位，重污染巡查2次4天66點(diǎn)位，周末值班4天巡查58點(diǎn)位；另外處理完結(jié)信訪件3起，有效處置區(qū)督察件8起，參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合執(zhí)法一次；入職后共接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)三次，其中一次入職培訓(xùn)，兩次業(yè)務(wù)知識(shí)提升培訓(xùn)。

這些成績(jī)的取得離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和老同事們的“傳幫帶”。組長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn)豐富、技巧嫻熟，對(duì)新人總是有問必答并且總能在不經(jīng)意中給人以啟迪；組員小雅對(duì)工作甚是積極，總是在檢查數(shù)量達(dá)標(biāo)后說：“再查一個(gè)吧，再饒一個(gè)就成?！毕氡剡@才是真正的積極工作，發(fā)自內(nèi)心而不是做給別人看；組員苗兄不僅工作

認(rèn)真且能詳細(xì)解答新人問題，工作之余總講：“同事之間要和善，看一個(gè)人你要盡量看他的長(zhǎng)處與優(yōu)點(diǎn)?！痹诖烁兄x老同事們的“傳幫帶”使我快速認(rèn)知、適應(yīng)并順利開展工作。

工作中第一次處理的信訪件，是在激動(dòng)與忙亂中完成的。當(dāng)接“異味擾民”舉報(bào)件后，我們積極回訪舉報(bào)人并進(jìn)一步確認(rèn)相關(guān)信息。舉報(bào)人楊女士不愿提供具體位置，只說：“__村委會(huì)附近”的'大概方位。隨即，我們迅速趕往舉報(bào)人提供的相關(guān)位置進(jìn)行走訪查詢。

走訪查詢結(jié)果如下：

1、疑似有老年人燒火炕，現(xiàn)場(chǎng)無法查實(shí)；

2、村委會(huì)附近有一處廢品收購站，現(xiàn)場(chǎng)檢查后未發(fā)現(xiàn)焚燒痕跡、無異味產(chǎn)生。我工作人員嚴(yán)正告知：廢品收購站嚴(yán)禁焚燒行為產(chǎn)生。

第一次夜查在緊張有序中進(jìn)行，下晚班后開始換裝備班，反光背心、頭盔、執(zhí)法記錄儀、手電、手機(jī)一一裝備齊全。晚七時(shí)開始巡查，對(duì)建筑工地進(jìn)行揚(yáng)塵巡查——已停工措施得當(dāng)；對(duì)餐廳進(jìn)行巡查——油煙凈化器、隔油池安裝齊全；對(duì)企業(yè)進(jìn)行巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)一制衣企業(yè)未遵守停限產(chǎn)制度。

隨即我組隊(duì)員一方面迅速尋找現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，了解相關(guān)情況并告知黃色預(yù)警期間的停限產(chǎn)制度；另一方面第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)

求支援快速到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。八分鐘后，領(lǐng)導(dǎo)率隊(duì)趕到現(xiàn)場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)在聽取現(xiàn)場(chǎng)情況匯報(bào)后迅速展開處置工作。明確要求企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問題立行立改，并嚴(yán)格落實(shí)停限產(chǎn)制度。

更多的第一次都在辛勤的工作中都變成了第N次，隨著國家對(duì)環(huán)境保護(hù)工作提出了更高的要求，隨著自己工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，我深切感受到自己責(zé)任的重大，自己只有不斷努力學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，努力提高自身素質(zhì)才能更好地適應(yīng)以后的工作需要。網(wǎng)格員述職報(bào)告15

20__年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面工作：

一、摸清家底，增強(qiáng)宣傳

我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟艏⒒顧n案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí)，自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，即時(shí)更換居民信息，對(duì)新搬入的居民即時(shí)登記，并通過qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息，即時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，注重群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問題，協(xié)助解決實(shí)際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，持續(xù)提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深