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20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理及維護(hù)合同1本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間第四條物業(yè)維護(hù)4.1物業(yè)維護(hù)內(nèi)容4.2物業(yè)維護(hù)周期4.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用第五條物業(yè)維修資金5.1物業(yè)維修資金的籌集與管理5.2物業(yè)維修資金的使用第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件6.2合同終止條件第七條合同違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3訴訟解決第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更條件9.3合同解除條件第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款第十一條合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行主體11.2合同履行方式11.3合同履行監(jiān)督第十二條合同的評(píng)估與驗(yàn)收12.1合同評(píng)估周期12.2合同驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第十三條合同的附加條款13.1附加條款內(nèi)容13.2附加條款的生效條件第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字蓋章日期第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理區(qū)域本合同所涉及的物業(yè)管理區(qū)域?yàn)榧追綋碛械奈挥赺___市的____棟建筑物及其附屬設(shè)施和公共區(qū)域,包括但不限于綠化帶、停車(chē)場(chǎng)、道路、公共設(shè)施等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng):包括但不限于建筑物及附屬設(shè)施的日常維護(hù)、檢查、保養(yǎng),確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行和安全性。1.2.2環(huán)境衛(wèi)生管理:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作,包括公共區(qū)域、綠化帶、道路等的清掃、垃圾收集與處理。1.2.3安全管理:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于物業(yè)區(qū)域的巡查、門(mén)禁管理、事件處理等。1.2.4設(shè)施設(shè)備管理:負(fù)責(zé)物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù),包括但不限于電梯、消防設(shè)備、供水供電系統(tǒng)等。1.2.5客戶(hù)服務(wù):提供客戶(hù)咨詢(xún)服務(wù),處理業(yè)主的投訴和建議,協(xié)調(diào)業(yè)主之間的關(guān)系。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,合同起始日期為_(kāi)___年____月____日。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為一年,合同結(jié)束日期為_(kāi)___年____月____日。除非一方提前終止本合同,否則雙方應(yīng)按照本合同的約定履行至合同結(jié)束日期。第三條物業(yè)管理費(fèi)用的支付3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)算,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米____元,總計(jì)每月____元。3.2物業(yè)管理費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)在每個(gè)付款周期結(jié)束后的____個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方物業(yè)管理費(fèi)用。3.3物業(yè)管理費(fèi)用的支付時(shí)間甲方應(yīng)在每個(gè)月的____日前支付當(dāng)月的物業(yè)管理費(fèi)用。第四條物業(yè)維護(hù)4.1物業(yè)維護(hù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求,對(duì)物業(yè)區(qū)域進(jìn)行定期維護(hù),包括但不限于設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、維修等。4.2物業(yè)維護(hù)周期物業(yè)維護(hù)工作應(yīng)按照乙方的維護(hù)計(jì)劃進(jìn)行,常規(guī)維護(hù)周期為每季度一次,特殊設(shè)施設(shè)備按其保養(yǎng)要求進(jìn)行維護(hù)。4.3物業(yè)維護(hù)費(fèi)用物業(yè)維護(hù)費(fèi)用包含在物業(yè)管理費(fèi)用中,甲方無(wú)需另行支付。第五條物業(yè)維修資金5.1物業(yè)維修資金的籌集與管理物業(yè)維修資金由甲方籌集,用于物業(yè)區(qū)域的維修和更新改造。甲方應(yīng)按照合同約定及時(shí)向物業(yè)維修資金專(zhuān)戶(hù)充值。5.2物業(yè)維修資金的使用物業(yè)維修資金的使用應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方批準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)提出維修資金使用的計(jì)劃和預(yù)算,甲方審批后由乙方執(zhí)行。第六條合同的變更與終止6.1合同變更條件本合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同終止條件6.2.1雙方協(xié)商一致解除本合同;6.2.2合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;6.2.3一方嚴(yán)重違反本合同的約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。第七條合同違約責(zé)任7.1違約行為包括但不限于乙方未按約定提供服務(wù)、甲方未按時(shí)支付費(fèi)用等。7.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責(zé)任按照本合同的約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決本合同履行過(guò)程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決如果協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3訴訟解決如果調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.3合同解除條件9.3.1雙方協(xié)商一致解除本合同;9.3.2合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;9.3.3一方嚴(yán)重違反本合同的約定,對(duì)方有權(quán)解除合同。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中獲得的對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等信息應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算,至合同解除或終止之日起____年。10.3違約保密條款如果一方違反保密義務(wù),泄露了對(duì)方的保密信息,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十一條合同的履行與監(jiān)督11.1合同履行主體乙方應(yīng)全面履行本合同約定的義務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標(biāo)準(zhǔn)。11.2合同履行方式乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),采取合理的方式履行合同義務(wù)。11.3合同履行監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保乙方的服務(wù)符合合同約定。第十二條合同的評(píng)估與驗(yàn)收12.1合同評(píng)估周期本合同履行期間,甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估周期為每半年一次。12.2合同驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以及本合同的約定。第十三條合同的附加條款13.1附加條款內(nèi)容附加條款包括但不限于特殊服務(wù)要求、額外費(fèi)用支出、特殊事件處理等。13.2附加條款的生效條件附加條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面附加協(xié)議,附加條款自附加協(xié)議簽訂之日起生效。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方代表(姓名)在本合同上簽字并加蓋公章,以示確認(rèn)。14.2乙方簽字蓋章乙方代表(姓名)在本合同上簽字并加蓋公章,以示確認(rèn)。14.3簽字蓋章日期本合同的簽字蓋章日期為_(kāi)___年____月____日。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義在本合同中,第三方指的是除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、維修服務(wù)提供方、咨詢(xún)顧問(wèn)等。1.2第三方責(zé)任范圍第三方介入時(shí),其責(zé)任范圍應(yīng)限于第三方提供的服務(wù)或商品范圍內(nèi),對(duì)于非第三方原因?qū)е碌膯?wèn)題,第三方不承擔(dān)責(zé)任。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。2.2第三方介入的程序第三方介入應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意,并簽訂書(shū)面協(xié)議。雙方應(yīng)明確第三方的職責(zé)和權(quán)利,以及與甲乙方的關(guān)系。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容和風(fēng)險(xiǎn)程度,共同商定第三方的責(zé)任限額。3.2第三方責(zé)任限額的表述在本合同中,第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確表述為金額限制或損失限制,如每項(xiàng)服務(wù)責(zé)任限額為人民幣_(tái)___元,或損失限額為人民幣_(tái)___元。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方的關(guān)系第三方應(yīng)視甲方為客戶(hù),按照甲方的要求提供服務(wù)或商品。4.2第三方與乙方的關(guān)系第三方應(yīng)視乙方為服務(wù)提供方,乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品負(fù)有監(jiān)督和質(zhì)量保證責(zé)任。第五條第三方違約責(zé)任5.1第三方違約行為包括但不限于第三方未按約定提供服務(wù)、商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)等。5.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責(zé)任按照本合同的約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第六條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)6.1第三方與甲乙方的溝通第三方應(yīng)保持與甲乙方的良好溝通,及時(shí)報(bào)告服務(wù)或商品的進(jìn)展情況。6.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)在服務(wù)或商品過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),第三方應(yīng)與甲乙方協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的協(xié)助。第七條第三方介入的終止條件7.1第三方介入的終止條件7.1.1第三方完成服務(wù)或提供商品;7.1.2甲方和乙方共同決定終止第三方介入;7.1.3第三方因違約被甲方和乙方?jīng)Q定終止介入。第八條第三方介入后的合同變更8.1合同變更條件本合同的變更應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.2合同變更內(nèi)容包括但不限于第三方職責(zé)的調(diào)整、責(zé)任限額的變更等。第九條第三方介入后的爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式包括但不限于雙方協(xié)商、調(diào)解、訴訟等。9.2爭(zhēng)議解決的主體爭(zhēng)議解決的主體應(yīng)包括甲方、乙方和第三方。第十條第三方介入后的附加條款10.1附加條款內(nèi)容包括但不限于第三方的特殊服務(wù)要求、額外費(fèi)用支出、特殊事件處理等。10.2附加條款的生效條件附加條款應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面附加協(xié)議,附加條款自附加協(xié)議簽訂之日起生效。第十一條第三方介入的評(píng)估與驗(yàn)收11.1評(píng)估與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第三方提供的服務(wù)或商品應(yīng)符合本合同的約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.2評(píng)估與驗(yàn)收主體甲方和乙方應(yīng)共同對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行評(píng)估與驗(yàn)收。第十二條第三方介入的監(jiān)督與檢查12.1監(jiān)督與檢查權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行監(jiān)督與檢查。12.2監(jiān)督與檢查的程序甲方和乙方應(yīng)制定監(jiān)督與檢查的程序,確保第三方按照約定提供服務(wù)或商品。第十三條第三方介入后的合同解除13.1合同解除條件包括但不限于第三方嚴(yán)重違約、合同期限屆滿等。13.2合同解除程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,解除合同,并辦理相關(guān)手續(xù)。第十四條第三方介入的記錄與存檔14.1記錄與存檔甲方和乙方應(yīng)妥善保存與第三方介入相關(guān)的所有記錄和文件。14.2記錄與存檔的保存期限記錄和文件的保存期限應(yīng)不少于合同期限結(jié)束后的一年。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:物業(yè)管理的具體服務(wù)內(nèi)容列表附件二:物業(yè)維護(hù)的具體項(xiàng)目及其標(biāo)準(zhǔn)附件三:物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算明細(xì)表附件四:物業(yè)維修資金的管理和使用規(guī)定附件五:第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明文件附件六:第三方服務(wù)提供商的合同協(xié)議附件七:物業(yè)管理的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法附件八:物業(yè)管理的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法附件九:合同變更的書(shū)面協(xié)議附件十:合同解除的書(shū)面協(xié)議附件十一:違約金計(jì)算公式和計(jì)算依據(jù)附件十二:損失賠償計(jì)算方法和計(jì)算依據(jù)附件十三:爭(zhēng)議解決的書(shū)面協(xié)議附件十四:附加條款的書(shū)面協(xié)議上述附件應(yīng)詳細(xì)規(guī)定各自的內(nèi)容和要求,以確保甲乙雙方和第三方均清楚了解各自的權(quán)利和義務(wù)。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例:乙方未能按時(shí)完成物業(yè)維護(hù)工作,導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞。2.乙方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)用或維修資金。示例:乙方延遲支付物業(yè)管理費(fèi)用,延遲時(shí)間超過(guò)合同約定的期限。3.第三方未按照約定提供服務(wù)或商品,或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例:第三方提供的維修服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施再次損壞。4.第三方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)或提供商品。示例:第三方延遲完成維修服務(wù),導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法使用。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)本合同的約定和法律規(guī)定執(zhí)行,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體的違約責(zé)任按照本合同的約定和法律規(guī)定執(zhí)行。全文完。2024年度物業(yè)管理及維護(hù)合同2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理及維護(hù)范圍1.1物業(yè)基本情況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3維護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條維護(hù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.3維護(hù)項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量承諾6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.3客戶(hù)投訴與處理第七條合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁或訴訟地點(diǎn)9.3適用法律法規(guī)第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3泄密責(zé)任與處理第十一條合同的生效、暫停與終止11.1合同生效條件11.2合同暫停條件11.3合同終止條件第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式第十三條其他條款13.1附加服務(wù)與設(shè)施13.2甲方特殊要求13.3乙方服務(wù)承諾與保證第十四條附錄14.1物業(yè)清單14.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明14.3費(fèi)用明細(xì)表第一部分:合同如下:第一條物業(yè)管理及維護(hù)范圍1.1物業(yè)基本情況1.1.1物業(yè)地址:____________________1.1.2物業(yè)類(lèi)型:____________________1.1.3物業(yè)規(guī)模:____________________1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護(hù):包括但不限于樓面、墻面、天花板的日常維護(hù)及修復(fù),公共設(shè)施設(shè)備的日常巡檢及維護(hù),綠化景觀的維護(hù)等。1.2.2物業(yè)安全:包括但不限于物業(yè)內(nèi)部安全巡查,公共區(qū)域的安全監(jiān)控,消防設(shè)施的檢查與維護(hù)等。1.2.3物業(yè)清潔:包括但不限于公共區(qū)域的清潔,垃圾的分類(lèi)收集與處理,綠化區(qū)域的清潔等。1.2.4物業(yè)綠化:包括但不限于綠化區(qū)域的修剪、施肥、病蟲(chóng)害防治等。1.2.5客戶(hù)服務(wù):包括但不限于物業(yè)咨詢(xún)、投訴處理、業(yè)主溝通等。1.3維護(hù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)1.3.1維護(hù)項(xiàng)目:具體包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)等公共設(shè)施設(shè)備的維護(hù)。1.3.2維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,同時(shí)應(yīng)符合物業(yè)自身特點(diǎn)和需求。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期:____年__月__日2.2合同結(jié)束日期:____年__月__日第三條雙方權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理及維護(hù)費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,并提出合理化建議。3.1.3甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,配合乙方的工作。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理及維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。3.2.3乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),合法經(jīng)營(yíng)。第四條物業(yè)管理費(fèi)用4.1管理費(fèi)用構(gòu)成4.1.1物業(yè)管理基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):人民幣(大寫(xiě)):________________元整(小寫(xiě)):_________________元。4.1.2物業(yè)管理附加服務(wù)費(fèi):人民幣(大寫(xiě)):________________元整(小寫(xiě)):_________________元。4.1.3物業(yè)管理費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致可進(jìn)行調(diào)整。4.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款方式支付物業(yè)管理費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)后,按照約定向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3.2調(diào)整程序:雙方協(xié)商一致,書(shū)面確認(rèn)。第五條維護(hù)費(fèi)用5.1維護(hù)費(fèi)用構(gòu)成5.1.1維護(hù)基礎(chǔ)費(fèi)用:人民幣(大寫(xiě)):________________元整(小寫(xiě)):_________________元。5.1.2維護(hù)附加費(fèi)用:人民幣(大寫(xiě)):________________元整(小寫(xiě)):_________________元。5.1.3維護(hù)費(fèi)用調(diào)整:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致可進(jìn)行調(diào)整。5.2費(fèi)用支付方式與時(shí)間5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的付款周期和付款方式支付維護(hù)費(fèi)用。5.2.2乙方應(yīng)在提供維護(hù)服務(wù)后,按照約定向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。5.3維護(hù)項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算5.3.1維護(hù)費(fèi)用的結(jié)算應(yīng)按照實(shí)際發(fā)生的維護(hù)項(xiàng)目和服務(wù)進(jìn)行。5.3.2結(jié)算程序:乙方定期向甲方提交維護(hù)費(fèi)用報(bào)告,雙方確認(rèn)后進(jìn)行結(jié)算。第六條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)質(zhì)量承諾6.1.1乙方承諾提供的服務(wù)符合國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2乙方承諾按照合同約定提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范6.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)規(guī)范執(zhí)行。6.2.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并向甲方公示。6.3客戶(hù)投訴與處理6.3.1甲方對(duì)乙方的服務(wù)有投訴時(shí),應(yīng)向乙方提出書(shū)面投訴。6.3.2乙方應(yīng)在接到投訴后,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并向甲方反饋處理結(jié)果。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按合同約定支付物業(yè)管理及維護(hù)費(fèi)用的,應(yīng)支付遲延付款的利息,并承擔(dān)乙方的損失。8.1.2甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按合同約定提供物業(yè)管理及維護(hù)服務(wù)的,應(yīng)支付遲延服務(wù)的違約金,并承擔(dān)甲方的損失。8.2.2乙方提供的服務(wù)不符合合同約定或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁或訴訟地點(diǎn)9.2.1仲裁地點(diǎn):____________________9.2.2訴訟地點(diǎn):____________________9.3適用法律法規(guī)9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條保密條款10.1保密信息范圍10.1.1雙方在合同簽訂和履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營(yíng)秘密等。10.2保密義務(wù)與期限10.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息承擔(dān)嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得向第三方泄露。10.2.2保密期限自合同簽訂之日起計(jì)算,至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責(zé)任與處理10.3.1如一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償對(duì)方的損失。10.3.2泄露方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)泄密后立即采取補(bǔ)救措施,防止損失擴(kuò)大。第十一條合同的生效、暫停與終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2合同生效后,雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的義務(wù)。11.2合同暫停條件11.2.1合同暫停的條件:____________________11.2.2合同暫停的程序:____________________11.3合同終止條件11.3.1合同終止的條件:____________________11.3.2合同終止的程序:____________________第十二條通知與送達(dá)12.1通知方式12.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式相互發(fā)送通知。12.1.2通知發(fā)送至對(duì)方指定的地址和聯(lián)系方式。12.2送達(dá)地址與聯(lián)系方式12.2.1甲方送達(dá)地址:____________________12.2.2乙方送達(dá)地址:____________________12.2.3甲方聯(lián)系方式:____________________12.2.4乙方聯(lián)系方式:____________________第十三條其他條款13.1附加服務(wù)與設(shè)施13.1.1甲方要求乙方提供的附加服務(wù)與設(shè)施:____________________13.1.2附加服務(wù)的費(fèi)用、范圍和期限:____________________13.2甲方特殊要求13.2.1甲方對(duì)物業(yè)管理及維護(hù)的特殊要求:____________________13.2.2甲方特殊要求的實(shí)施和變更程序:____________________13.3乙方服務(wù)承諾與保證13.3.1乙方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的承諾與保證:____________________13.3.2乙方服務(wù)承諾與保證的實(shí)現(xiàn)措施:____________________第十四條附錄14.1物業(yè)清單14.1.1物業(yè)名稱(chēng):____________________14.1.2物業(yè)數(shù)量:____________________14.1.3物業(yè)規(guī)格:____________________14.2服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明14.2.1服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明:____________________14.2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說(shuō)明:____________________14.3費(fèi)用明細(xì)表14.3.1物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表:____________________14.3.2維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表:____________________第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義本合同所稱(chēng)第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織,包括但不限于中介方、咨詢(xún)方、監(jiān)管方、維修服務(wù)提供方等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入條件甲方或乙方請(qǐng)求第三方提供專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)、服務(wù)或協(xié)助;甲方或乙方因合同履行需要與第三方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái);第三方作為監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)甲方或乙方的合同履行進(jìn)行監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任限定3.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任,應(yīng)以第三方自身的承諾和保證為準(zhǔn)。甲方和乙方不承擔(dān)第三方的不當(dāng)行為所引起的任何損失或責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,應(yīng)由甲方和乙方在合同中明確約定。限額可參照第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)程度等因素確定。第四條第三方介入的程序4.1第三方選擇甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方的選擇符合合同履行需求。4.2第三方委托甲方和乙方可與第三方簽訂委托協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。委托協(xié)議應(yīng)符合本合同的約定。4.3第三方監(jiān)督甲方和乙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定履行義務(wù),并確保第三方行為符合法律法規(guī)和合同要求。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方費(fèi)用承擔(dān)甲方和乙方按比例分擔(dān);甲方或乙方承擔(dān)全部費(fèi)用;第三方承擔(dān)全部費(fèi)用。5.2費(fèi)用支付程序甲方和乙方應(yīng)按照委托協(xié)議的約定,及時(shí)支付第三方費(fèi)用。支付方式可包括現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,應(yīng)以本合同和委托協(xié)議為準(zhǔn)。第三方不取代甲方或乙方的合同地位,甲方和乙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù)。6.2第三方與其他方的權(quán)益劃分第三方介入后,與其他方的權(quán)益劃分應(yīng)遵循公平、合理的原則。甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定權(quán)益劃分方式。第七條第三方介入的變更與終止7.1第三方變更如甲方或乙方需要變更第三方,應(yīng)提前通知對(duì)方,并協(xié)商確定新的第三方。7.2第三方終止第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約如第三方未按照約定履行義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任限額第三方的違約責(zé)任限額,應(yīng)由甲方和乙方在合同中明確約定。第九條爭(zhēng)議解決9.1第三方爭(zhēng)議如第三方介
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