二零二四年度設(shè)備購買與技術(shù)支持長期服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度設(shè)備購買與技術(shù)支持長期服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2設(shè)備購買方1.3技術(shù)支持方1.4設(shè)備1.5技術(shù)支持第二條合同期限2.1起始日期2.2終止日期第三條設(shè)備購買3.1設(shè)備種類與數(shù)量3.2設(shè)備單價與總價3.3支付方式與支付時間第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)第五條設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝時間與地點(diǎn)5.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收第六條設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容6.2維護(hù)保養(yǎng)周期6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容7.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)7.3培訓(xùn)費(fèi)用第八條故障處理與維修8.1故障處理流程8.2維修費(fèi)用與時間第九條技術(shù)更新與升級9.1技術(shù)更新與升級內(nèi)容9.2技術(shù)更新與升級時間第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密期限10.3保密違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1違約行為11.2違約責(zé)任承擔(dān)第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2爭議解決地點(diǎn)12.3適用法律第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件13.2合同終止條件第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2設(shè)備購買方設(shè)備購買方是指根據(jù)本合同規(guī)定，購買設(shè)備并享有技術(shù)支持服務(wù)的甲方。1.3技術(shù)支持方技術(shù)支持方是指根據(jù)本合同規(guī)定，提供設(shè)備技術(shù)支持服務(wù)的乙方。1.4設(shè)備設(shè)備是指本合同附件中列明的所有硬件設(shè)備及其配件。1.5技術(shù)支持技術(shù)支持是指技術(shù)支持方在本合同有效期內(nèi)，對設(shè)備購買方提供的設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)以及人員培訓(xùn)等服務(wù)。第二條合同期限2.1起始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2終止日期本合同的有效期為三年，自起始日期起算。除非合同雙方提前終止本合同，否則本合同將在終止日期自動終止。第三條設(shè)備購買3.1設(shè)備種類與數(shù)量設(shè)備購買方同意購買技術(shù)支持方提供的設(shè)備，設(shè)備種類、型號、數(shù)量及其技術(shù)規(guī)格等詳細(xì)信息見附件。3.2設(shè)備單價與總價設(shè)備購買方應(yīng)按照附件中約定的單價支付設(shè)備購買費(fèi)用。設(shè)備總價等于各設(shè)備單價乘以數(shù)量之和。3.3支付方式與支付時間設(shè)備購買方在本合同簽字蓋章后七個工作日內(nèi)，向技術(shù)支持方支付設(shè)備總價。設(shè)備購買方有權(quán)根據(jù)設(shè)備交付及驗(yàn)收情況分階段支付。第四條技術(shù)支持服務(wù)4.1技術(shù)支持內(nèi)容（1）設(shè)備安裝與調(diào)試；（2）設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)；（3）人員培訓(xùn)；（4）故障處理與維修；（5）技術(shù)更新與升級。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持方應(yīng)在接到設(shè)備購買方的技術(shù)支持請求后，根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議（SLA）約定的響應(yīng)時間及時提供技術(shù)支持服務(wù)。4.3技術(shù)支持人員資質(zhì)技術(shù)支持方應(yīng)對提供技術(shù)支持的人員進(jìn)行資質(zhì)審核，確保其具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。第五條設(shè)備安裝與調(diào)試5.1安裝時間與地點(diǎn)技術(shù)支持方應(yīng)按照設(shè)備購買方的要求，在合同約定的時間內(nèi)將設(shè)備安裝到指定地點(diǎn)。5.2調(diào)試標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收設(shè)備調(diào)試應(yīng)達(dá)到合同約定的技術(shù)規(guī)格和性能要求。設(shè)備購買方應(yīng)在技術(shù)支持方提供調(diào)試報告后七個工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。第六條設(shè)備維護(hù)與保養(yǎng)6.1維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容技術(shù)支持方應(yīng)按照設(shè)備制造商的建議和合同約定，對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。6.2維護(hù)保養(yǎng)周期設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的周期及具體時間安排見附件。6.3維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用包含在設(shè)備購買總價中。除非合同雙方另有約定，否則維護(hù)保養(yǎng)期間產(chǎn)生的額外費(fèi)用由設(shè)備購買方承擔(dān)。因技術(shù)支持方原因?qū)е略O(shè)備故障或損壞的，技術(shù)支持方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用和責(zé)任。第七條技術(shù)培訓(xùn)7.1培訓(xùn)內(nèi)容技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)設(shè)備購買方的要求，提供設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。7.2培訓(xùn)時間與地點(diǎn)技術(shù)培訓(xùn)時間安排和地點(diǎn)由設(shè)備購買方指定。7.3培訓(xùn)費(fèi)用技術(shù)培訓(xùn)費(fèi)用包含在設(shè)備購買總價中。設(shè)備購買方要求增加培訓(xùn)人數(shù)或課時時，技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取額外費(fèi)用。第八條故障處理與維修8.1故障處理流程設(shè)備出現(xiàn)故障時，設(shè)備購買方應(yīng)立即通知技術(shù)支持方。技術(shù)支持方應(yīng)在接到通知后，根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議（SLA）約定的響應(yīng)時間及時安排技術(shù)人員前往現(xiàn)場進(jìn)行故障排查和處理。8.2維修費(fèi)用與時間設(shè)備維修費(fèi)用根據(jù)故障原因確定。因設(shè)備購買方使用不當(dāng)或不可抗力導(dǎo)致設(shè)備故障的，維修費(fèi)用由設(shè)備購買方承擔(dān)。因設(shè)備本身質(zhì)量問題或技術(shù)支持方原因?qū)е略O(shè)備故障的，維修費(fèi)用由技術(shù)支持方承擔(dān)。8.3維修parts維修所需的零部件及耗材，如屬于通用零部件，設(shè)備購買方負(fù)責(zé)提供；如屬于專用零部件，技術(shù)支持方負(fù)責(zé)提供。第九條技術(shù)更新與升級9.1技術(shù)更新與升級內(nèi)容在本合同有效期內(nèi)，技術(shù)支持方應(yīng)根據(jù)設(shè)備制造商的技術(shù)更新計劃，為設(shè)備購買方提供相關(guān)的技術(shù)更新與升級服務(wù)。9.2技術(shù)更新與升級時間技術(shù)更新與升級的時間安排及具體內(nèi)容見附件。第十條保密條款10.1保密信息范圍本合同涉及的保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。10.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密違約責(zé)任任何一方違反保密條款，泄露保密信息，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十一條違約責(zé)任11.1違約行為違約行為包括不履行合同義務(wù)、履行合同義務(wù)不符合約定、延遲履行、不適當(dāng)履行等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。損失賠償額應(yīng)包括實(shí)際損失、合同履行后可以獲得的利益等。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。12.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。12.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的變更與終止13.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2合同終止條件本合同在下列情形之一出現(xiàn)時，可以終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對方有權(quán)終止合同；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十四條合同的簽署與生效14.1簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。14.3合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）設(shè)備購買方支付設(shè)備總價；（3）技術(shù)支持方提供設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程的個體或?qū)嶓w。1.2第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、驗(yàn)收方、融資方、運(yùn)輸方等。第二條第三方介入條件2.1甲乙方同意，在本合同履行過程中，可以根據(jù)實(shí)際情況需要第三方介入。2.2第三方介入需甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入后，第三方應(yīng)按照約定履行相應(yīng)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方介入不影響甲乙雙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。甲乙雙方仍按照本合同約定履行各自義務(wù)。3.3第三方如因履行義務(wù)不當(dāng)或違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方選擇與指定4.1甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入。4.2甲乙方有權(quán)根據(jù)第三方資質(zhì)、信譽(yù)、服務(wù)能力等因素進(jìn)行選擇。4.3甲乙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的能力和條件，能夠勝任介入工作。第五條第三方介入?yún)f(xié)議5.1甲乙方與第三方簽訂的介入?yún)f(xié)議應(yīng)包括但不限于介入范圍、義務(wù)、責(zé)任、費(fèi)用、期限等內(nèi)容。5.2介入?yún)f(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方同意，并作為本合同的附件。5.3介入?yún)f(xié)議的簽訂、變更、終止均應(yīng)通知對方，并經(jīng)對方同意。第六條第三方責(zé)任限額6.1甲乙方應(yīng)與第三方約定明確的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。6.2責(zé)任限額應(yīng)在介入?yún)f(xié)議中明確規(guī)定，并經(jīng)甲乙方雙方同意。6.3若第三方未能按照介入?yún)f(xié)議約定履行職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定承擔(dān)責(zé)任。第七條第三方管理與協(xié)調(diào)7.1甲乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)。7.2甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行義務(wù)，并對其進(jìn)行評價。7.3甲乙方應(yīng)確保第三方介入工作不影響本合同的正常履行。第八條第三方違約處理8.1第三方如違反介入?yún)f(xié)議或本合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求其承擔(dān)違約責(zé)任。8.2甲乙雙方有權(quán)根據(jù)違約情況，要求第三方支付違約金、賠償損失等。8.3第三方如嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)終止合同。第九條第三方退出9.1第三方如因故需退出介入，應(yīng)提前通知甲乙雙方。9.2第三方退出不影響甲乙雙方根據(jù)本合同約定繼續(xù)履行合同義務(wù)。9.3第三方退出時，應(yīng)按照介入?yún)f(xié)議約定處理相關(guān)后續(xù)事項(xiàng)。第十條第三方資料保密10.1第三方應(yīng)遵守本合同及介入?yún)f(xié)議中關(guān)于保密的約定。10.2第三方如泄露甲乙雙方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條法律適用與爭議解決11.1本合同及介入?yún)f(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二條合同的變更與終止12.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。12.2合同終止條件本合同在下列情形之一出現(xiàn)時，可以終止：（1）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致終止；（3）第三方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同無法履行；（4）不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。第十三條合同的簽署與生效13.1簽署日期本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。13.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。13.3合同生效條件本合同在甲乙雙方簽字蓋章，并滿足本合同及介入?yún)f(xié)議約定的其他生效條件后生效。第十四條甲方義務(wù)與責(zé)任14.1甲方應(yīng)按照本合同約定履行義務(wù)，確保合同的正常履行。14.2甲方應(yīng)負(fù)責(zé)對第三方進(jìn)行管理和協(xié)調(diào)，確保第三方介入工作不影響本合同的正常履行。14.3第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出所有設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、單價、總價等信息。附件二：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)描述技術(shù)支持服務(wù)的內(nèi)容，包括設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)、人員培訓(xùn)等。附件三：維護(hù)保養(yǎng)計劃列出設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的周期、時間安排、保養(yǎng)內(nèi)容等。附件四：人員培訓(xùn)計劃詳細(xì)描述培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師資質(zhì)等。附件五：技術(shù)更新與升級計劃列出技術(shù)更新與升級的時間、內(nèi)容、預(yù)期效果等。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的范圍、義務(wù)、責(zé)任、費(fèi)用、期限等信息。附件七：責(zé)任限額協(xié)議明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、責(zé)任范圍等。附件八：保密協(xié)議詳細(xì)描述保密信息的范圍、保密期限、保密違約責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付設(shè)備總價。2.甲方未按照合同約定提供設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)所需的環(huán)境和條件。3.甲方未按照合同約定接受技術(shù)支持方的技術(shù)支持服務(wù)。4.乙方未按照合同約定提供設(shè)備或技術(shù)支持服務(wù)。5.乙方未按照合同約定完成設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)等工作。6.乙方未按照合同約定提供人員培訓(xùn)服務(wù)。7.乙方未按照合同約定進(jìn)行技術(shù)更新與升級。8.第三方未按照介入?yún)f(xié)議約定履行義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照合同約定支付設(shè)備總價，乙方有權(quán)暫停提供設(shè)備及技術(shù)支持服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.甲方未按照合同約定提供設(shè)備安裝、調(diào)試、維護(hù)、保養(yǎng)所需的環(huán)境和條件，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失。3.甲方未按照合同約定接受技術(shù)支持方的技術(shù)支持服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金。4.乙方未按照合同約定提供設(shè)備或技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此導(dǎo)致的一切損失