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電廠售后服務(wù)招標(biāo)文件合同編號:__________合同雙方:甲方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________乙方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)向甲方提供電廠的售后服務(wù),包括但不限于設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持、人員培訓(xùn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供724小時(shí)的售后服務(wù),確保電廠的正常運(yùn)行。1.3乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi),響應(yīng)并解決甲方提出的問題,確保甲方的利益不受損失。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為__________年,自雙方簽字之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本合同,否則本合同期滿后,雙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定繼續(xù)履行。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的售后服務(wù)費(fèi)用為人民幣__________元整(大寫:_______________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同的約定,按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中,可能涉及到對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。4.2雙方同意,在合同有效期內(nèi)和合同終止后,不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2違約方的違約行為給另一方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。七、其他條款7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.電廠售后服務(wù)招標(biāo)文件2.電廠設(shè)備維護(hù)記錄3.技術(shù)支持服務(wù)記錄4.人員培訓(xùn)計(jì)劃5.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表6.保密協(xié)議7.違約責(zé)任認(rèn)定書8.爭議解決機(jī)構(gòu)名錄二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,視為違約。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,視為違約。3.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,視為違約。4.甲方未履行合同約定的其他義務(wù),視為違約。三、法律名詞及解釋:1.售后服務(wù):指在產(chǎn)品銷售后,提供商為消費(fèi)者提供的包括維修、保養(yǎng)、技術(shù)支持等服務(wù)。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.違約:指合同當(dāng)事人違反合同約定,不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)響應(yīng)時(shí)間長:乙方應(yīng)增加服務(wù)人員,提高服務(wù)效率。2.服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo):乙方應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理,定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。3.甲方支付費(fèi)用不及時(shí):乙方可以提前提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì),提醒甲方按時(shí)支付。4.乙方泄露甲方秘密:乙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議,加強(qiáng)內(nèi)部管理。五、所
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